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被領(lǐng)導訓斥一定要忍嗎?

時(shí)間:2022-12-02 02:09:44 銷(xiāo)售心理學(xué) 我要投稿
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被領(lǐng)導訓斥一定要忍嗎?

  有位朋友隔三差五的向我吐槽他的領(lǐng)導,原因就是他和其他的同事每當做錯事的時(shí)候總是會(huì )被領(lǐng)導訓斥一頓。也正是因為這個(gè)原因,不少同事都忍無(wú)可忍選擇了離職,而他自己也是開(kāi)始糾結要有沒(méi)有必要再這樣繼續忍下去……

被領(lǐng)導訓斥一定要忍嗎?

  在問(wèn)及這個(gè)朋友為什么在這種領(lǐng)導手下還能堅持到今天而沒(méi)有選擇離職的時(shí)候,他的回答是雖然被訓了之后心理很不舒服,但是確實(shí)是自己犯錯了,被領(lǐng)導指出來(lái)之后也就有所成長(cháng)了。一方面是被訓斥的壓力,另一方面是成長(cháng)的機會(huì ),這也就讓這位朋友有些犯難了。

  yjbys小編來(lái)告訴你怎么解決這個(gè)問(wèn)題!

  難以接受的“安撫”

  從TA交互分析心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō),訓斥本身也是一種安撫的類(lèi)型,是我們成長(cháng)和發(fā)展所不可或缺的;蛟S有些朋友會(huì )感覺(jué)到疑惑——安撫不應該是來(lái)自父母、愛(ài)人或者好友的和風(fēng)細雨般的關(guān)懷和照顧嗎?怎么這種兇神惡煞般的言語(yǔ)也變成了安撫呢?

  在TA交互分析心理學(xué)當中,安撫可以被分成“正向安撫”和“負向安撫”兩種部分,往往我們在意識當中更加認同的是“正向安撫”,也就是被鼓勵、關(guān)心、照顧和贊美,但是現實(shí)當中這種積極、正向的安撫其實(shí)是比較稀少的,因此在潛意識里面就會(huì )去獲得諸如打罵、訓斥、指責和批評之類(lèi)的“負向安撫”了。

  “這不是賤骨頭嗎?”或許你的內心會(huì )發(fā)出這樣的疑問(wèn),但是不可否認的事實(shí)就是——“當一個(gè)人無(wú)法獲得足夠的‘正向安撫’的時(shí)候,他就會(huì )想方設法獲得‘負向安撫’,因為我們真正恐懼的是被被這個(gè)世界所‘漠視’!”

  訓斥也是一種習慣

  對于一個(gè)經(jīng)常訓人的領(lǐng)導來(lái)說(shuō),其實(shí)他自己也會(huì )在發(fā)完脾氣之后感到不妥,尤其是看到自己手底下的員工因為自己的脾氣一茬又一茬的換來(lái)?yè)Q去,只不過(guò)他已經(jīng)習慣了一種從小到大慢慢養成的一種交互模式,并且也不知道如何做出合理的調整。

  如果從TA交互分析心理學(xué)的五種內在能量來(lái)看,我們不難發(fā)現經(jīng)常訓斥下屬的領(lǐng)導屬于“控制型父母”特別高的一類(lèi)人。為什么這個(gè)能量會(huì )特別高呢?原因就是他從小到大成長(cháng)的過(guò)程當中也是被家人、老師和領(lǐng)導這樣“控制”出來(lái)的,并且很少能得到正向的贊美和鼓勵。聊到這里,其實(shí)我們也就比較好理解為什么這種脾氣大的領(lǐng)導就不能像其他類(lèi)型的領(lǐng)導一樣給下屬更多的包容、肯定和贊美,而是總在雞蛋里挑骨頭了——他的大腦當中更多的存入了“控制型父母”的程序,而他在潛意識里面也會(huì )片面的只習慣于使用“負向安撫”來(lái)表達自己的“關(guān)注”了。

  此時(shí),或許你的內心既有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,又有特別多的無(wú)奈。之所以欣慰,是因為似乎明白了這位暴脾氣的領(lǐng)導對自己發(fā)火其實(shí)也是一種關(guān)心和負責;之所以無(wú)奈,是因為這種關(guān)心和負責也太TMD讓人無(wú)法接受和忍耐了——我爸媽都不舍得訓我,你丫的憑什么隔三差五的朝我發(fā)脾氣!

  展示你成人的一面

  究竟如何是好呢?答案其實(shí)是要讓自己盡快的從兩種兒童狀態(tài)當中走進(jìn)“成人自我”,因為只有當我們處在“成人自我”當中,才是進(jìn)入了立足于當下解決問(wèn)題的狀態(tài)。

  事實(shí)上,一個(gè)人很難持續的處在“控制型父母”的狀態(tài)發(fā)脾氣,除非對方處在“兒童狀態(tài)”繼續“火上澆油”。如果被訓斥的下屬盡快的從“兒童狀態(tài)”調整到“成人自我”,并且能夠在來(lái)自領(lǐng)導“控制型父母”的余威之下不妥協(xié)、退縮回“兒童狀態(tài)”,那么發(fā)脾氣的領(lǐng)導也就慢慢的被邀請到了“成人自我”的狀態(tài)之下。

  所以說(shuō),當領(lǐng)導再發(fā)脾氣的時(shí)候,我們先要做的確實(shí)是要忍耐一下,保證自己不進(jìn)入“自由型兒童”攪局,然后再進(jìn)入“成人自我”去思考自己的過(guò)錯和補救措施,考慮清楚之后,態(tài)度誠懇并且理智的對領(lǐng)導說(shuō):“實(shí)在抱歉,這個(gè)問(wèn)題確實(shí)是責任在我……但是當下最重要的還是將負面影響降到最低,您看這樣好不好,我思考了以下幾個(gè)補救措施,不知道是否可行,也希望您能根據以往的經(jīng)驗給予更多的建議……我好馬上去執行和落實(shí)……”

  聊到這里,我們不難發(fā)現忍耐與否只能決定與領(lǐng)導的關(guān)系會(huì )不會(huì )被進(jìn)一步激化,更重要的就是在忍耐之后我們做些什么能夠讓領(lǐng)導不再繼續把我們當“小孩子”看待。具體來(lái)說(shuō),就是讓我們自己的語(yǔ)言、表情和動(dòng)作都展現出理性、穩重和負責的一面。

  不要被習慣所誤導

  聊到此時(shí),或許有的朋友準備寫(xiě)辭職報告了,因為雖然說(shuō)領(lǐng)導是在用他自己習慣的方式來(lái)給予安撫,但是自己實(shí)在是忍受不了這個(gè)“鳥(niǎo)氣”了。正所謂人各有志,如果當真選擇不再忍下去,一拍桌子兩散,去尋找能給自己“正向安撫”的組織和領(lǐng)導也是一個(gè)不錯的抉擇。而對于那些暫時(shí)決定留下來(lái)的朋友,倒是可以繼續分享一些值得一試的方法和策略。

  首先要向大家提出一個(gè)疑問(wèn)——假如你有睡覺(jué)打呼嚕的習慣,那么你會(huì )在不行穿過(guò)一個(gè)車(chē)水馬龍的十字路口時(shí)打呼嚕嗎?或許有的朋友會(huì )反駁道:“這算什么問(wèn)題?過(guò)馬路的時(shí)候我又沒(méi)睡覺(jué),怎么可能會(huì )打呼嚕呢?”其實(shí),領(lǐng)導發(fā)火和打呼嚕一樣,雖然都是一時(shí)半會(huì )難以改變(或者治療)的習慣,但是習慣被表現出來(lái)也是需要有足夠的環(huán)境條件的!

  如果領(lǐng)導要發(fā)出火來(lái),是有著(zhù)什么樣的外在條件呢?如果從TA交互分析心理學(xué)的角度來(lái)看,之所以領(lǐng)導會(huì )處在“控制型父母”的狀態(tài)下發(fā)火,其實(shí)是因為我們作為下屬在犯錯之后首先被領(lǐng)導定位在了“自由型兒童”的狀態(tài)。為什么是“自由型兒童”呢?因為在領(lǐng)導內心當中我們沒(méi)有實(shí)現他所期待的過(guò)程和結果——換句話(huà)說(shuō),就是我們處在“自由型兒童”狀態(tài)“自作主張”了!

  正是在這樣的潛意識的內在假設之下,領(lǐng)導才會(huì )習慣性的使用“控制型父母”意圖將眼前的“自由型兒童”管控到“順從型兒童”的狀態(tài)。但是,無(wú)論我們是繼續保持在“自由型兒童”,還是進(jìn)入了“順從型兒童”,其實(shí)都是無(wú)法產(chǎn)生良性效果的。首先是“自由型兒童”,當我們作為下屬處在這種能量之下時(shí),面對來(lái)自領(lǐng)導的“控制型父母”能量我們不會(huì )順從而是反抗,所以接下來(lái)就會(huì )跟領(lǐng)導頂嘴、吵架、拍桌子……后果是什么樣,也就可想而知了!然后是“順從型兒童”,為什么我們在此時(shí)此刻按照領(lǐng)導內心的期待進(jìn)入這種狀態(tài)同樣于事無(wú)補呢?原因就是“順從型兒童”只會(huì )按照外在的明確指示來(lái)完成任務(wù),自己是沒(méi)有什么主動(dòng)性的,而當“順從型兒童”所面臨的是一個(gè)正在發(fā)脾氣的“控制型父母”的時(shí)候,自己的“任務(wù)”就是耷拉著(zhù)腦袋沉默不語(yǔ),強忍著(zhù)眼圈里的淚花不要流出來(lái)……這些對于問(wèn)題的解決其實(shí)是沒(méi)有什么作用的!

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