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對職場(chǎng)心理學(xué)的感悟
對《職場(chǎng)心理學(xué)》這一書(shū)你有什么樣的感悟?職場(chǎng)是我們每一個(gè)人都要經(jīng)歷的,下面我們一起看看大家的感悟吧!
對職場(chǎng)心理學(xué)的感悟【1】
最近公司組織了一次職業(yè)心態(tài)培訓課。
該課給了我很深的感觸。
受益良多。
希望公司以后多點(diǎn)這樣的活動(dòng),讓我們能更好地吸收多點(diǎn)知識耶。
說(shuō)真的,李老師講課真幽默,容易讓人聽(tīng)懂,尤其是在對心態(tài)的講解,更是讓我受益非淺。
其實(shí)人最重要的是心態(tài),一個(gè)人如果用積極的態(tài)度去做好每一件事,也許會(huì )有意想不到的收獲喔,因為一個(gè)人的態(tài)度決定了其人生道路上成長(cháng)的高度。
只有擺正心態(tài),才能把事情做得更好。
首先我個(gè)人認為一個(gè)企業(yè)要做大做強就要留得住人才,因為人才才是企業(yè)發(fā)展的基本。
只有人才留住才能使企業(yè)做活做強做大。
至于心態(tài)重要的是要有職業(yè)道德,如果一個(gè)人連最起碼的道德底線(xiàn)都沒(méi)有,又何談以廠(chǎng)為家,以人為本和睦相處喔。
其次是要有團隊精神,如果公司沒(méi)有團隊精神,就好比一盆散沙,風(fēng)過(guò)沙流散,隨處飛揚。
各顧各的利益。
公司又談何發(fā)展呢?只有上下團結一心,才能使一個(gè)企業(yè)做大做強。
最后要有規范化的管理,我認為管理不是被管,而是制定一個(gè)合理的標準的自我約束的制度,讓企業(yè)更人性化,才能使職員工更好的自主做出貢獻,讓企業(yè)更好的發(fā)展與壯大。
在學(xué)習的過(guò)程中,對我有深刻影響的還是最后的小游戲,在這個(gè)游戲中充分體現了人才的重要,和團隊合作的重要性與正確核心領(lǐng)導的必要性。
以及心態(tài)的必選性。
說(shuō)真的,每個(gè)企業(yè)都有各自的矛盾,有些是不可避免的,也有些無(wú)法消除的,我個(gè)人認為應該求其精髓,去其糟糕。
才能有利于公司的發(fā)展。
只有先將次要的矛盾放一放,解決主要的矛盾,這樣有利于提高效率,更好的達成目標。
通過(guò)學(xué)習,使我了解了心態(tài)的重要性,增強自身的學(xué)習力,改變了不良習慣,帶來(lái)良好的用處。
不過(guò)老師所說(shuō)的價(jià)值觀(guān)與煩惱論我并不認同。
人非圣人,誰(shuí)人無(wú)欲。
也許只有圣人才會(huì )無(wú)欲無(wú)煩吧?我只知道是個(gè)人都會(huì )有欲望,有了欲望就會(huì )有煩惱。
有了煩惱就會(huì )有壓力。
我們只有把壓力變?yōu)閯?dòng)力才能有所成就。
最后我要說(shuō)的是快樂(lè )是自己的,沒(méi)有誰(shuí)搶得去,煩惱是自尋的。
只有放開(kāi)心懷,把不快樂(lè )的事情忘掉。
每天多微笑點(diǎn),煩惱自然少一點(diǎn)羅。
對職場(chǎng)心理學(xué)的感悟【2】
職場(chǎng)感悟:辦公室的情緒死角
企業(yè)里,歲數大職位低的,稱(chēng)呼老板為張總李總的,一開(kāi)始可能有些別扭,但很快就習慣了。
職場(chǎng)上,老總就是老總,員工就是員工,分派工作檢查工作等等,都是職業(yè)化的分工,還是盡量忘記你的年齡吧。
對方要求您直呼其名,你作為一個(gè)新人,最好不要那樣叫。
禮多人不怪,即便是生疏一點(diǎn),也總比不尊重對方"自來(lái)熟"要好,因為讓你直呼其名完全有可能是對方的客套。
而且,在職場(chǎng)上,過(guò)分地表現親昵不值得提倡。
親昵,可以在下班后的非正式場(chǎng)合。
人力資源專(zhuān)家寇家倫點(diǎn)評:我認為不宜立即"改口",最好還是延續以前的稱(chēng)呼。
因為通常情況下,稱(chēng)呼是有一定慣性的。
就像我們稱(chēng)很多退休的老領(lǐng)導帶上他以前的職務(wù)一樣,新上任的領(lǐng)導一般不會(huì )計較。
如果對方一再說(shuō):"別,別,別這樣稱(chēng)呼我,我已經(jīng)不是經(jīng)理了,稱(chēng)我羅經(jīng)理實(shí)在不合適!"這時(shí),一般對方會(huì )告訴你一個(gè)新稱(chēng)呼。
此外,你在稱(chēng)呼上得體,也是給旁邊的人做了個(gè)榜樣。
在別人面前給對方面子、尊重對方,對方會(huì )覺(jué)得你很職業(yè)。
這樣的人,容易得到提升。
很多人莫名其妙地斷送前程,追起根來(lái)可能就在稱(chēng)呼不講究,而這些看起來(lái)是"小節",實(shí)則不然——稱(chēng)呼禮節正是一個(gè)人的修養、情感、智商的完全表現。
案例三:資歷老的員工如何開(kāi)口劉師傅年近60,工作經(jīng)驗豐富,在同事中的口碑也不錯,但職位卻仍處一般。
單位里的胡經(jīng)理比他后入職很多年,年紀也不大,還曾經(jīng)跟劉師傅做過(guò)學(xué)徒。
兩個(gè)人每次碰面都有些不自在,劉師傅有時(shí)候在稱(chēng)呼上加上"胡總"這樣的尊稱(chēng)時(shí),總讓人感覺(jué)他是在說(shuō)反話(huà),話(huà)里帶著(zhù)刺。
后來(lái)劉師傅認為自己年紀也不算小了,也即將退休,索性就直接以"小胡"稱(chēng)呼胡經(jīng)理。
職場(chǎng)建議剛去單位最好"爛筆頭"楊潔道誠軟件公司進(jìn)入單位的第一天,和本部門(mén)的同事認識后,我的部門(mén)領(lǐng)導帶著(zhù)我去其他部門(mén)見(jiàn)同事,感覺(jué)像在"巡回演出",僅僅憑腦袋怎么可能一下子記住好幾百口人的名字、職位,怎么可能很正確地稱(chēng)呼別人。
如果你以后見(jiàn)面了,脫口而出對方正確的稱(chēng)謂,對方肯定認為你非常尊重他。
于是我用隨身帶著(zhù)的小記事本大體記下一些同事的人名,再后面加上注解,比如說(shuō)長(cháng)相特征、所負責的工作。
因為他們比我資歷深,所以我一開(kāi)始都叫他們老師,但是很多人都要我叫他們的英文名或者直接叫"小張""小王"什么的,我就仔細聽(tīng)大家怎么叫。
單位有的人比較西化,就喜歡別人叫他的英文名,叫他中文名他會(huì )覺(jué)得很土,就絕對要用英文稱(chēng)呼。
有的人喜歡別人把她叫年輕,能叫小姐的,就絕對不要叫做女士,要不然她的臉會(huì )馬上拉長(cháng)。
公司同事之間的稱(chēng)呼都有慣例,我們新人最好多向老員工請教,才不至于因稱(chēng)呼不當引起反感。
案例解析案例一:新人遇到老員工曉玲進(jìn)入單位的第一天,領(lǐng)導帶她認識部門(mén)新同事時(shí),她非常恭敬地稱(chēng)對方為老師,不少同事欣然接受。
人力資源專(zhuān)家寇家倫表示,同事和上司是職場(chǎng)環(huán)境的重要組成部分,而不同的職場(chǎng)稱(chēng)呼則可以反映出職場(chǎng)關(guān)系的親疏、職場(chǎng)環(huán)境的優(yōu)劣,甚至可以從中大致了解一家公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系現狀。
在政府機關(guān)、企業(yè)單位,等級比較森嚴,如何藝術(shù)地顯示對方的職位等級非常重要;而在民營(yíng)企業(yè)刻板地叫對方某某"總",在報社尊稱(chēng)對方某某"編"而讓對方感覺(jué)要么不夠親密,要么太過(guò)譏誚。
對此,北京龍音顧問(wèn)有限公司首席顧問(wèn)張立波認為"新人一出口,便知有沒(méi)有".走入職場(chǎng),稱(chēng)呼禮節是第一課。
冒冒失失、沒(méi)大沒(méi)小的職員,在職場(chǎng)上是不會(huì )受歡迎的。
職場(chǎng)上,尤其是在工作場(chǎng)合,你對別人的稱(chēng)呼,能表達出你心里是否對人尊重。
人們很在意你心里是否有他,而稱(chēng)呼能表明你的心里是怎么想的,言為心聲嘛。
適當的稱(chēng)呼有多難中國作為禮儀之邦,而職場(chǎng)稱(chēng)呼作為一種相互之間交往的禮節,也越來(lái)越引起人們的關(guān)注。
正是因為禮數多,不能小視,稱(chēng)呼的難度隨之加大。
再加上時(shí)代的變化,使得人與人之間的稱(chēng)呼也悄悄跟著(zhù)變化。
現在如果誰(shuí)還在不適當的場(chǎng)合,把女孩子叫做小姐,把女士叫做大姐,很可能會(huì )招來(lái)白眼。
因此,為避免"病從口入",確實(shí)需要好好琢磨琢磨。
當然這還要看當事人的心理定位。
如果降職的老領(lǐng)導自我定位很高,本身很介意他人的稱(chēng)呼,或者新上任的經(jīng)理特別愛(ài)吃醋,也就是說(shuō)新經(jīng)理不允許別人再稱(chēng)呼原來(lái)那個(gè)人為經(jīng)理,這樣的話(huà),你在別人在場(chǎng)的時(shí)候盡量不要"犯規",那樣等于公開(kāi)向新任經(jīng)理挑戰。
寇家倫特別建議,稱(chēng)謂副職領(lǐng)導一定要看準場(chǎng)合。
北京龍音顧問(wèn)有限公司首席顧問(wèn)張立波點(diǎn)評:不贊成把有資力的人稱(chēng)為老師。
如果單位人比較多,用本子記下來(lái)肯定會(huì )有幫助。
職場(chǎng)建議政府、國企、日韓等企業(yè)體現等級觀(guān)念據人力資源專(zhuān)家寇家倫介紹,國有企業(yè)和等級觀(guān)念較重的韓資、日資企業(yè),最好能以姓氏加級別來(lái)稱(chēng)呼同事及領(lǐng)導,如王經(jīng)理、于總等,能表示對對方的敬重。
北京龍音顧問(wèn)有限公司首席顧問(wèn)張立波點(diǎn)評:我認為,在單位絕不能倚老賣(mài)老,絕對不能稱(chēng)呼自己的上司為"小王""小張"什么的。
如果這樣,你的上司在其他員工面前就沒(méi)有威信。
你這樣稱(chēng)呼,上司有可能認為你是故意在同事面前擺資格,好像是在向別的同事宣布:"我是老資格,別看你們張口李總閉口王經(jīng)理的,在我眼里都是后生!"這無(wú)疑是找不自在,難怪那么大年歲職位還那么低,該好好自我反思了。
案例二:領(lǐng)導突然降級或者職位變動(dòng)小剛和部門(mén)羅總經(jīng)理共事3年一直搭檔不錯。
可是最近由于羅總經(jīng)理的一次工作疏忽給公司造成比較大的經(jīng)濟損失,導致公司最高層決定撤掉部門(mén)總經(jīng)理的職位,具體安排什么新崗位還需要公司最高層研究后決定。
在此期間,新的部門(mén)總經(jīng)理到崗。
小剛作為羅總經(jīng)理的老下手,覺(jué)得如果稱(chēng)羅經(jīng)理原來(lái)的職位,新經(jīng)理聽(tīng)到后會(huì )不高興;直接叫羅經(jīng)理姓名,羅經(jīng)理剛剛進(jìn)入職業(yè)低潮,正不痛快,你轉口這么快大家又覺(jué)得你為人太勢利。
小剛進(jìn)退兩難,尤其是在新舊經(jīng)理同時(shí)在場(chǎng)時(shí)更尷尬。
稱(chēng)呼一定要帶感情劉旭北京道康市場(chǎng)咨詢(xún)有限公司如何準確的稱(chēng)呼別人,我覺(jué)得除了根據對方的職位、工作單位性質(zhì)、場(chǎng)合、年齡、性別等把握好分寸外,稱(chēng)呼是如何應用感情也非常重要。
比如在公共場(chǎng)合稱(chēng)呼社會(huì )地位比較高的人時(shí),眼神、表情、語(yǔ)音的高低、腔調等都非常重要。
如果聲音比較低沉、語(yǔ)氣比較平靜,對方以及在場(chǎng)的其他人士會(huì )覺(jué)得你要么沒(méi)禮貌,不懂得尊重別人,要么讓人覺(jué)得你性格內向,表現拘謹,不夠大方。
如果我們叫得過(guò)于熱情,會(huì )被認為你為人勢力,是在取悅。
所以稱(chēng)呼任何人時(shí)都要注意用自己的表情和聲音讓在場(chǎng)的人感覺(jué)到你熱情又落落大方。
民營(yíng)企業(yè)可以適當叫昵稱(chēng)在一些新興企業(yè),同事關(guān)系比較輕松,可以直呼其名。
在相熟的同事之間,私下里用些昵稱(chēng),可以潤滑緊張的人際關(guān)系。
但是公司以外的工作場(chǎng)合,一定要注意不能叫對方的昵稱(chēng)或者是"老兄"、"小弟"隨便叫,而要非常恭敬地稱(chēng)對方的姓氏加職位,這樣才能把你們在本單位的職位,承擔什么責任等信息傳遞給對方。
近日,今年剛畢業(yè)的linda告訴記者她遇到一個(gè)難題。
入職前,父母給她上了一堂社會(huì )課,母親告訴她,剛進(jìn)單位資歷淺,對同事要客氣、尊重地稱(chēng)呼為"老師",父親更是一副過(guò)來(lái)人的樣子:"當年我在工廠(chǎng)當學(xué)徒,就是對師傅非常恭敬!"可在同單位的師姐說(shuō)法卻正好相反——最好直呼其名。
師姐在單位試用時(shí),按照家長(cháng)的教導,見(jiàn)了老同事就叫老師,年齡差不多大的就叫哥哥姐姐,反倒弄得大家都很尷尬,給經(jīng)理留下的印象也是"太孩子氣".師姐說(shuō):"師傅、老師都是過(guò)時(shí)的叫法,我以前的同事之間都是叫名字的。
"其他人給出的說(shuō)法更是五花八門(mén):老總、頭兒、老大、同志、小姐!其實(shí)這樣的難題并非只有linda一個(gè)人遇到。
根據智聯(lián)招聘的調查顯示:95%的新人曾遭遇稱(chēng)呼煩惱。
而且稱(chēng)呼的煩惱即使老員工也經(jīng)常遇到。
職場(chǎng)當中小小的稱(chēng)呼真可謂一名之立,旬月躊躇。
合理稱(chēng)呼減少磨擦很多人都曾經(jīng)為稱(chēng)呼困擾,尤其是職場(chǎng)新人,叫名字太魯莽,叫哥哥姐姐又有些別扭,叫官銜有諂媚的味道。
當領(lǐng)導帶她來(lái)到一個(gè)女同事前,告訴曉玲將跟著(zhù)這位女同事先試用時(shí),曉玲更加恭敬地叫人家一聲老師。
這位女同事連忙搖頭:"大家同事,你可別叫我老師,直接叫我名字就可以了。
"曉玲覺(jué)得叫姓名不尊重,叫老師對方可能又覺(jué)得生疏。
新人剛到單位,要先問(wèn)問(wèn)同事或者留心聽(tīng)聽(tīng)別人怎么稱(chēng)呼,不要冒冒失失隨便按照自己的想當然來(lái)稱(chēng)呼對方。
如果實(shí)在不清楚該怎么稱(chēng)呼,第一次也可以客氣地說(shuō):"對不起先生,我是新來(lái)的,不知道我該怎么稱(chēng)呼您?"不知者不怪,一般對方就會(huì )把通常同事對他的稱(chēng)呼告訴你。
如果只有副職和比他層級低的同事在場(chǎng),一定要省去"副"字,比如李副局長(cháng)直接稱(chēng)為李局長(cháng),顯示對對方的尊重。
把某位副職領(lǐng)導介紹給他人時(shí),如果正職不在場(chǎng),既要明確表示職位,又要顯示尊敬,不妨稱(chēng)謂"國資委副主任楊某某楊主任".如果有正職在場(chǎng),所有副職一定要注意加上"副"字,否則自討苦吃。
為什么我們這么注重稱(chēng)呼。
除了稱(chēng)呼作為交往中最基本的禮儀能夠體現個(gè)人的修養外,一聲小小的稱(chēng)呼可能直接影響到自己在單位是否工作順利。
歐美背景的外企:英文名最流行在有歐美投資背景的外企中,一般互叫英文名字,即使是對上級甚至老板也是如此。
在這樣的公司工作,你不妨也取個(gè)英文名字。
對職場(chǎng)心理學(xué)的感悟【3】
“三十而立,四十不惑”還以為自己很年輕的我,今年剛好到了不惑之年,回首近二十的工作經(jīng)歷,聯(lián)系這次的職業(yè)心態(tài)塑造培訓,領(lǐng)悟頗多。
這么多年來(lái),從來(lái)沒(méi)想過(guò)什么職業(yè)心態(tài),也沒(méi)有對職業(yè)心態(tài)這個(gè)詞,做過(guò)什么研究,一直以來(lái)就是用認真的態(tài)度來(lái)對待工作。
這次的學(xué)習,才知道好的職業(yè)心態(tài)是營(yíng)養品,會(huì )滋養我們的人生。
積累小自信,成就大雄心,積累小成績(jì),成就大事業(yè)。
下面是我的一點(diǎn)心得,和大家分享:
一、從國企到私企,總結這些工作經(jīng)驗,我認為不應該以個(gè)人喜好或心情作為是否好好工作的標準。
要想獲得自己的成功就要以一種能夠被職場(chǎng)環(huán)境所認可的、積極向上的心態(tài)來(lái)面對。
我們改變不了大環(huán)境,就要改變自己去適應環(huán)境。
二、遇到?jīng)]成績(jì)的工作,遇到有難度的工作,遇到有挑戰的工作,遇到要得罪人的工作我們是繞過(guò)去還是迎難而上,我認為這就是一種決定你是否會(huì )成功的心態(tài),雖然我們不是老板,但是我們是為自己工作,每一項工作都是一次積累經(jīng)驗的機會(huì ),人生的機遇都是給有準備的人,當你有了足夠的經(jīng)驗積累,你才有可能接受更高的工作。
三、用積極和感恩的心去看待我們的工作,因為老板的投資,才有了這個(gè)企業(yè),因為這個(gè)企業(yè)才有了我們展示自己的舞臺,沒(méi)有企業(yè)給我們的這個(gè)舞臺,沒(méi)有領(lǐng)導安排的這些有壓力的工作,我們永遠不會(huì )知道自己還有多大的潛力,也永遠體會(huì )不到成功的樂(lè )趣。
我特別喜歡一句話(huà)“熱愛(ài)是最好的老師”,你只有喜歡你的工作,你才愿意付出努力。
四、用雙贏(yíng)和反省的心看待我們的團隊,“鑫華的團隊是高效的,鑫華的團隊是優(yōu)秀的”只有樹(shù)立這個(gè)意識,只有放低自己的姿態(tài),以空杯的心態(tài)去學(xué)習去請教,我們才會(huì )取得企業(yè)的成功,才會(huì )取得個(gè)人的成功,我們要樹(shù)立“企業(yè)和員工”福禍相依的意識,沒(méi)有企業(yè)就沒(méi)有了工作的機會(huì ),只有企業(yè)強大才會(huì )有個(gè)人的利益。
五、服從和行動(dòng)的心態(tài),應該是現階段也是很多企業(yè)都面臨的難題,服從不是被動(dòng)的執行,而是在理解領(lǐng)導命令的基礎上,去延伸去思考然后拿出最切實(shí)可行的行動(dòng),沒(méi)有理論聯(lián)系實(shí)際的工作,就沒(méi)有落腳點(diǎn),就沒(méi)有辦法執行,每項制度的推行都需要不斷的改進(jìn)、補充和完善。
六、很多領(lǐng)導現在都強調不看過(guò)程看結果,過(guò)程是曲折的,結果卻只有一個(gè),那就是達到了領(lǐng)導命令的效果。
中層管理人員決定公司決策層意圖的執行效果,好的公司必定有一個(gè)高效、團結、積極、自信的中層管理團隊。
以上這篇是職場(chǎng)心理的學(xué)習心得。
就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。
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