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27個(gè)經(jīng)典金融心理學(xué)效應
金融心理學(xué)是心理學(xué)的一個(gè)分支,下面梳理了27個(gè)經(jīng)典金融心理學(xué)效應,供大家參考借鑒。
27個(gè)經(jīng)典金融心理學(xué)效應
01、瓦拉赫效應
奧托·瓦拉赫是諾貝爾化學(xué)獎獲得者,他的成功過(guò)程極富傳奇色彩。瓦拉赫在開(kāi)始讀中學(xué)時(shí),父母為他選擇了一條文學(xué)之路,不料一學(xué)期下來(lái),教師為他寫(xiě)下了這樣的評語(yǔ):“瓦拉赫很用功。但過(guò)分拘泥,難以造就文學(xué)之材!
此后,父母又讓他改學(xué)油畫(huà),可瓦拉赫既不善于構圖,又不會(huì )潤色,成績(jì)全班倒數第一。
面對如此“笨拙”的學(xué)生,絕大部分老師認為他成才無(wú)望,只有化學(xué)老師認為做事一絲不茍,具備做好化學(xué)實(shí)驗的素質(zhì),建議他學(xué)化學(xué),這下瓦拉赫智慧的火花一下子被點(diǎn)燃了,終于獲得了成功。
瓦拉赫的成功說(shuō)明了這樣一個(gè)道理:學(xué)生的智能發(fā)展是不均衡的,都有智慧的強點(diǎn)和弱點(diǎn),他們一旦找到了發(fā)揮自己智慧的最佳點(diǎn),使智能得到充分發(fā)揮,便可取得驚人的成績(jì)。后人稱(chēng)這種現象為“瓦拉赫效應”。
02、門(mén)坎效應
所謂門(mén)坎效應,是指一個(gè)人接受了較低層次的要求后,適當引導,往往會(huì )逐步接受更高層次的要求。
該效應是美國社會(huì )心理學(xué)家弗里德曼與弗雷瑟于1966年在做無(wú)壓力屈從:登門(mén)坎技術(shù)的現場(chǎng)實(shí)驗中提出的。
03、共生效應
自然界有這樣一種現象:當一株植物單獨生長(cháng)時(shí),顯得矮小、單調,而與眾多同類(lèi)植物一起生長(cháng)時(shí),則根深葉茂,生機盎然。人們把植物界中這種相互影響、相互促進(jìn)的現象,稱(chēng)之為“共生效應”。事實(shí)上,我們人類(lèi)群體中也存在“共生效應”。
英國“卡迪文實(shí)驗室”從1901年至1982年先后出現了25位諾貝爾獲獎?wù),便是“共生效應”一個(gè)杰出的典型。
04、刻板效應
社會(huì )心理學(xué)認為,那種用老眼光看人造成的影響稱(chēng)為“刻板效應”。它是對人的一種固定而籠統的看法,從而產(chǎn)生一種刻板印象。
在學(xué)校經(jīng)?梢(jiàn)到這種現象,教師對那些天資聰穎、學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀的學(xué)生,臉上往往流露出喜愛(ài)的神色,并受到器重和青睞。而天資愚笨、學(xué)習成績(jì)較差的學(xué)生則往往受到歧視,教師表現出急躁、厭煩的情緒,令人沮喪的話(huà)常掛在嘴邊。
實(shí)踐證明,經(jīng)常受到這種“待遇”的學(xué)生,會(huì )頓覺(jué)涼水澆身,喪失了學(xué)習信心,失掉了克服困難的勇氣,以至產(chǎn)生頹廢情緒。
05、首因效應
首因效應有時(shí)又稱(chēng)為第一印象的作用,指的是知覺(jué)對象給知覺(jué)者留下第一印象對社會(huì )知覺(jué)的影響作用。具體說(shuō),就是初次與人或事接觸時(shí),在心理上產(chǎn)生對某人或某事帶有情感因素的定勢,從而影響到以后對該人或該事的評價(jià)。
所以,我們可以看出,對決策中收集正確的情報加以分析而言,這種效應是不利的。無(wú)論第一印象是好或是壞都是片面的,不利于全面地了解、分析。
第一印象所產(chǎn)生的作用稱(chēng)之為首因效應。根據第一印象來(lái)評價(jià)一個(gè)人的好壞,往往比較偏頗。如果在招聘考試和考察員工績(jì)效時(shí),只憑第一印象,就會(huì )被某些表面現象蒙蔽。
首因效應在招聘過(guò)程中主要表現有兩個(gè)方面:一是以貌取人。對儀表堂堂、風(fēng)度翩翩的應聘者容易贏(yíng)得主考官的好感,二是以言取人,那些口若懸河、對答如流者往往給人留下好印象。因此在選拔人才時(shí),既要聽(tīng)其言、觀(guān)其貌,還要察其行、考其績(jì)。
06、近因效應
近因效應指的是某人或某事的近期表現在頭腦中占據優(yōu)勢,從而改變了對該人或該事的一貫看法。近因效應與首因效應是相對應的兩種效應。首因效應一般在較陌生的情況下產(chǎn)生影響,而近因效應一般在較熟悉的情況下產(chǎn)生影響。兩者都是對人或事的片面了解而主觀(guān)臆斷,使得決策信息失真。
07、暈輪效應(光環(huán)效應)
暈輪效應是指某人或某事由于其突出的特征留下了深刻的印象,而忽視了其它的心理和行為品質(zhì)。
它有時(shí)會(huì )產(chǎn)生“積極肯定的暈輪”,有時(shí)會(huì )產(chǎn)生“消極否定的暈輪”,這都會(huì )干擾對信息的評價(jià),要克服暈輪效應就必須堅持客觀(guān),不摻雜主觀(guān)成分。
08、蝴蝶效應
1960年,美國麻省理工學(xué)院教授洛倫茲研究“長(cháng)期天氣預報”問(wèn)題時(shí),出現了疑難問(wèn)題:她在計算機上用一組簡(jiǎn)化數據模擬天氣的演變,原本是想利用計算機的高速運算來(lái)提高天氣預報的準確性。但是,事與愿違,多次計算表明,初始條件的極微小差異,會(huì )導致錯誤的結論。
心理情緒也是如此,有一組漫畫(huà)顯示,一個(gè)人在單位被領(lǐng)導訓了一頓,心里很惱火,回家沖妻子發(fā)起了脾氣,妻子無(wú)來(lái)由地被訓,也很生氣,就摔門(mén)而去。走在街上,一條寵物狗攔住了去路,“汪汪”狂吠,妻子更生氣啦,就一腳踢過(guò)去,小狗受到踢打,狂奔路過(guò)一個(gè)老人面前,把老人嚇了一跳。正巧這位老人有心臟病,被突然沖出的小狗一嚇,當場(chǎng)心臟病發(fā)作,不治身亡。
洛倫茲發(fā)現了微小差異導致的巨大反差,她用一個(gè)形象的比喻來(lái)表達這個(gè)發(fā)現,一只小小的蝴蝶在巴西上空振動(dòng)翅膀,它煽動(dòng)起來(lái)的小小漩渦與其他氣流匯合,可能在一個(gè)月后的美國得克薩斯州會(huì )引起一場(chǎng)風(fēng)暴——這就是混沌學(xué)中著(zhù)名的“蝴蝶效應”。
在對人力資源的管理中,人事管理工作者如果靈活運用人事心理效應,就能充分調動(dòng)下屬或人才的積極性,使人盡其才,才盡其能,從而使工作效能達到最優(yōu)。
09、羅森塔爾效應
美國心理學(xué)家羅森塔爾考查某校,隨意從每班抽3名學(xué)生共18人寫(xiě)在一張表格上,交給校長(cháng),極為認真地說(shuō):“這18名學(xué)生經(jīng)過(guò)科學(xué)測定智商很高!笔逻^(guò)半年,羅氏又來(lái)到該校,發(fā)現這18名學(xué)生的確表現超常。
羅森塔爾效應就是期望心理中的共鳴現象。運用到人事管理中,就要求領(lǐng)導對下屬要投入感情、希望和特別的誘導,使下屬得以發(fā)揮自身的主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
如領(lǐng)導在交辦某一項任務(wù)時(shí),不妨對下屬說(shuō):“我相信你一定能辦好”、“我想早點(diǎn)聽(tīng)到你成功的消息!边@樣下屬就會(huì )朝你期待的方向發(fā)展,人才也就在期待之中得以產(chǎn)生。
10、鯰魚(yú)效應
從前,挪威人在海上捕得沙丁魚(yú)后,如果能讓它們活著(zhù)抵港,賣(mài)價(jià)就會(huì )比死魚(yú)高好幾倍,但只有一條漁船能做到帶活魚(yú)回港。
后來(lái),人們發(fā)現這條船的魚(yú)槽內不過(guò)是多了一條鯰魚(yú)而已。原來(lái)當鯰魚(yú)裝入魚(yú)槽后,由于環(huán)境陌生,就會(huì )四處游動(dòng),而沙丁魚(yú)發(fā)現這一“異類(lèi)”后,也會(huì )因緊張而加速游動(dòng)。如此一來(lái),沙丁魚(yú)便延長(cháng)了壽命。這就是“鯰魚(yú)效應”。
運用鯰魚(yú)效應,通過(guò)個(gè)體的“中途介入”,對群體起到競爭作用,它符合人才管理的運行機制。目前,一些機關(guān)單位實(shí)行的公開(kāi)招考和競爭上崗,就是很好的典型。這種方法能夠使人產(chǎn)生危機感從而更好地工作。
11、海潮效應
海水因天體的引力而涌起,引力大則出現大潮,引力小則出現小潮。此乃海潮效應。人才與社會(huì )時(shí)代的關(guān)系也是這樣。社會(huì )需要人才,時(shí)代呼喚人才,人才便應運而生。
對于一個(gè)單位來(lái)說(shuō),要通過(guò)調節對人才的待遇,以達到人才的合理配置,從而加大本單位對人才的吸引力,F在很多知名企業(yè)都提出這樣的人力資源管理理念:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事業(yè)激勵人。
12、責任分散效應
19xx年3月13日夜3時(shí)20分,在美國紐約郊外某公寓前,一位叫朱諾比白的年輕女子在結束酒吧間工作回家的路上遇刺。當她絕望地喊叫:"有人要殺人啦!救命!救命!"聽(tīng)到喊叫聲,附近住戶(hù)亮起了燈,打開(kāi)了窗戶(hù),兇手嚇跑了。當一切恢復平靜后,兇手又返回作案。
當她又喊叫時(shí),附近的住戶(hù)又打開(kāi)了電燈,兇手又逃跑了。當她認為已經(jīng)無(wú)事,回到自己家上樓時(shí),兇手又一次出現在她面前,將她殺死在樓梯上。在這個(gè)過(guò)程中,盡管她大聲呼救;她的鄰居中至少有38位到窗前觀(guān)看,但無(wú)一人來(lái)救她,甚至無(wú)一人打電話(huà)報警。這件時(shí)引起紐約社會(huì )的轟動(dòng),也引起了社會(huì )心理學(xué)工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀(guān)者見(jiàn)死不救的現象稱(chēng)為責任分散效應。
對于責任分散效應形成的原因,心理學(xué)家進(jìn)行了大量的實(shí)驗和調查,結果發(fā)現:這種現象不能僅僅說(shuō)是眾人的冷酷無(wú)情,或道德日益淪喪的表現。
因為在不同的場(chǎng)合,人們的援助行為確實(shí)是不同的。當一個(gè)人遇到緊急情境時(shí),如果只有他一個(gè)人能提供幫助,他會(huì )清醒地意識到自己的責任,對受難者給予幫助。如果他見(jiàn)死不救會(huì )產(chǎn)生罪惡感、內疚感,這需要付出很高的心理代價(jià)。
而如果有許多人在場(chǎng)的話(huà),幫助求助者的責任就由大家來(lái)分擔,造成責任分散,每個(gè)人分擔的責任很少,旁觀(guān)者甚至可能連他自己的那一份責任也意識不到,從而產(chǎn)生一種"我不去救,由別人去救"的心理,造成"集體冷漠"的局面。如何打破這種局面,這是心理學(xué)家正在研究的一個(gè)重要課題。
13、詹森效應
有一名運動(dòng)員叫詹森,平時(shí)訓練有素,實(shí)力雄厚,但在體育賽場(chǎng)上卻連連失利。人們借此把那種平時(shí)表現良好,但由于缺乏應有的心理素質(zhì)而導致競技場(chǎng)上失敗的現象稱(chēng)為詹森效應。
在日常生活中,有些名列前茅,力雄厚"與"賽場(chǎng)失誤"之間的惟一解釋只能是心理素質(zhì)問(wèn)題,主要原因是得失心過(guò)重和自信心不足造成。有些人平時(shí)"戰績(jì)累累",卓然出眾,眾星捧月,造成一種心理定勢:只能成功不能失敗,再加上賽場(chǎng)的特殊性,社會(huì )、國家、家庭等方面的厚望,使得其患得患失的心理加劇,心理包袱過(guò)重,如此強烈的心理得失困擾自己,怎么能夠發(fā)揮出應有的水平呢!另一方面是缺乏自信心,產(chǎn)生怯場(chǎng)心理,束縛了自己潛能的發(fā)揮。
如何走出"詹森效應"的怪圈呢?首先,要認清"賽場(chǎng)"的目的,克服恐懼感,賽場(chǎng)并不可怕,只是比平常正規一些而已。
其次,要平心靜氣地走出狹隘的患得患失的陰影,不貪求成功,只求正常地發(fā)揮自己的水平。賽場(chǎng)是高層次水平的較量,同時(shí)也往往是心理素質(zhì)的較量,"狹路相逢勇者勝",只要樹(shù)立自信心,一份耕耘必定有一份收獲。最終定會(huì )交付滿(mǎn)意的答卷。
14、“酸葡萄”心理和“甜檸檬”心理
“酸葡萄”心理是指自己努力去做而得不到的東西就說(shuō)是“酸”的,是不好的,這種方法可以緩解我們的一些壓力。比如:別人有一樣好東西,我沒(méi)有,我很想要,但實(shí)際上我不可能得到。這時(shí)不妨利用“酸葡萄”心理,在心中努力找到那樣東西不好的地方,說(shuō)那樣東西的“壞話(huà)”,克服自己不合理的需求。
“甜檸檬”心理就是認為自己的檸檬就是甜的,“甜檸檬”是指自己所有而擺脫不掉的東西就是好的,要學(xué)會(huì )接納自己。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn),都有自己的優(yōu)勢,每個(gè)人也都有自己的特點(diǎn),千萬(wàn)不要輕易說(shuō)自己這不好,那不如人,不妨試試“甜檸檬”心理學(xué)會(huì )接納自己,逐漸增強自信。
15、“南風(fēng)效應”
法國作家拉封丹曾寫(xiě)過(guò)一則寓言,講的是北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰(shuí)能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來(lái)一個(gè)冷風(fēng)凜凜寒冷刺骨,結果行人為了抵御北風(fēng)的侵襲,便把大衣裹得緊緊的。
南風(fēng)則徐徐吹動(dòng),頓時(shí)風(fēng)和日麗,行人因為覺(jué)得很暖和,所以開(kāi)始解開(kāi)鈕扣,繼而脫掉大衣。結果很明顯,南風(fēng)獲得了勝利。這就是“南風(fēng)效應”這一社會(huì )心理學(xué)概念的出處。
“南風(fēng)效應”給人們的啟示是:在處理人與人之間關(guān)系時(shí),要特別注意講究方法。北風(fēng)和南風(fēng)都要使行人脫掉大衣,但由于方法不一樣,結果大相徑庭。
比如:有些同學(xué)與大家在一起時(shí)很兇很要強,一次、兩次可能因為你很兇,要了別人強,占了上風(fēng),但不久你就會(huì )發(fā)現你已經(jīng)失去了朋友。我們可以還看到,在與別人發(fā)生矛盾,各不相讓?zhuān)阶詈笸莾蓴【銈,想想如果學(xué)學(xué)“南風(fēng)”兩人平心靜氣地好好談?wù),結果是否會(huì )好許多呢?
16、培哥效應
在有些電視節目中,曾有人做過(guò)所謂奇特的記憶表演。一般都是在舞臺上立一塊黑板,然后隨意讓觀(guān)眾說(shuō)出一些詞語(yǔ)、數字、節目名稱(chēng)、公式、外語(yǔ)單詞等等,并按序寫(xiě)在黑板上。表演者在這一過(guò)程中不看黑板,但他卻能根據觀(guān)眾的要求準確地講出其中的任意一項內容,甚至還能把全部?jì)热莸贡吵鰜?lái)。
這種表演看起來(lái)十分神奇,其實(shí)只不過(guò)是運用了培哥記憶術(shù),產(chǎn)生了“培哥效應”罷了。這種方法實(shí)際上并不難,它是自創(chuàng )一套記憶編碼,比如,⑴——帽子,⑵——眼鏡,⑶——圍巾,⑷——衣服,⑸——腰帶,⑹——褲子……并熟練地記下來(lái),然后通過(guò)聯(lián)想與要記的材料相連接。比如要求你記住這樣幾個(gè)詞:⑴大象,⑵打氣,⑶洗澡,⑷電風(fēng)扇,⑸自行車(chē),⑹水……這樣你就可以把大象與固定編碼的第一號帽子聯(lián)系起來(lái),聯(lián)想到大象的鼻子上戴了一頂帽子。要記住第六個(gè)詞“水”時(shí),把它與褲子產(chǎn)生聯(lián)想——水把褲子弄濕了。
通過(guò)這樣的編碼聯(lián)想,記起來(lái)就不困難了。因為在聯(lián)想時(shí),我們有意識地把聯(lián)想的事物放大,表象清晰而奇特。例如要記住第四個(gè)詞——電風(fēng)扇與衣服發(fā)生聯(lián)想時(shí),如果表象是電風(fēng)扇吹開(kāi)了衣服就很一般,但如果想象成電風(fēng)扇穿了一件羽絨服,就非常奇特,這就更便于記住這一對象。
培哥記憶術(shù)的固定編碼有很多種,如按照自己身體各部分的上下編號,按進(jìn)門(mén)后能看到的東西編碼,按自己的親朋好友的姓名編號等等。
在學(xué)習過(guò)程中我們掌握了這種方法,就可以避免記憶的枯燥單調,使其妙趣橫生了。當然,這種方法的掌握不是一朝一夕的事,它需要我們去經(jīng)常鍛煉,并盡可能地使自己的聯(lián)想奇特醒目非同一般。
17、馬太效應
“馬太效應”一詞是美國科學(xué)家羅伯特·默頓提出的。他以此來(lái)概括這樣一種社會(huì )現象——對已有相當聲譽(yù)的科學(xué)家做出的貢獻所給予的榮譽(yù)越來(lái)越多,而對那些還未出名的科學(xué)家則不肯承認他們的成績(jì)。
18、水桶效應
一個(gè)木制水桶的容量是由最短的那塊木板決定的,所以在一個(gè)團隊、群體中,劣者的危害極大。這就是人們常說(shuō)的“水桶效應”。
19、奮起效應
這是與破摔效應意義相反的一種積極效應:當一次大的挫折后,受挫人不僅不氣餒,反而激發(fā)起改變現況、奮力向上的意志,從而迅速成功的心理效應,即奮起效應。
20、齊加尼克效應
法國心理學(xué)家齊加尼克曾作過(guò)一次頗有意義的實(shí)驗:他將自愿受試者分為兩組,讓他們去完成20項工作。
其間,齊加尼克對一組受試者進(jìn)行干預,使他們無(wú)法繼續工作而未能完成任務(wù),而對另一組則讓他們順利完成全部工作。
實(shí)驗得到不同的結果。雖然所有受試者接受任務(wù)時(shí)都顯現一種緊張狀態(tài),但順利完成任務(wù)者,緊張狀態(tài)隨之消失;而未能完成任務(wù)者,緊張狀態(tài)持續存在,他們的思緒總是被那些未能完成的工作所困擾,心理上的緊張壓力難以消失。這種因工作壓力所致的心理上的緊張狀態(tài)即被稱(chēng)為“齊加尼克效應”。
21、霍布森選擇效應
1631年,英國劍橋商人霍布森販馬時(shí),把馬匹放出來(lái)供顧客挑選,但附加一個(gè)條件只許挑選最靠近門(mén)邊的那匹馬。顯然,加上這個(gè)條件實(shí)際上就等于不讓挑選。對這種沒(méi)有選擇余地的所謂"選擇"后人譏諷為"霍布森選擇效應"。
社會(huì )心理學(xué)家指出:誰(shuí)如果陷入“霍布森選擇效應”的困境,就不可能進(jìn)行創(chuàng )造性的學(xué)習、生活和工作。
道理很簡(jiǎn)單:好與壞、優(yōu)與劣,都是在對比選擇中產(chǎn)生的,只有擬定出一定數量和質(zhì)量的方案對比選擇、判斷才有可能做到合理。如果一種判斷只需要說(shuō)“是”或“非”的話(huà),這能算判斷嗎?只有在許多可供對比選擇的反感中進(jìn)行研究,并能夠在對其了解的基礎上進(jìn)行判斷,才算得上判斷。因此,沒(méi)有選擇的余地就等于扼殺創(chuàng )造。
22、定勢效應
定勢效應就是一種固定不變的態(tài)度,如小品“配角”中朱時(shí)茂說(shuō)陳佩斯:“就你那模樣,一看就是個(gè)反面角色……”然后說(shuō)自己:”看我穿上這身衣服,起碼也是個(gè)地下工作者呀……”這就是從長(cháng)相產(chǎn)生的定勢效應!耙扇送蹈币彩沁@個(gè)道理,它是以邏輯推理的方式而得出的定勢效應。
在人際交往中要避免定勢效應,用發(fā)展的、辯證的眼光去看人。而對于一個(gè)犯過(guò)錯誤或不被看重的人來(lái)說(shuō),要改變別人的定勢效應,就要對自己的成績(jì)或好事做適當宣傳,在別人的心目中改變的、不好的定勢效應,建立新的、好的定勢效應。
23、得寸進(jìn)尺效應
美國社會(huì )心理學(xué)家弗里得曼做了一個(gè)有趣的實(shí)驗:他讓助手去訪(fǎng)問(wèn)一些家庭主婦,請求被訪(fǎng)問(wèn)者答應將一個(gè)小招牌掛在窗戶(hù)上,她們答應了。
過(guò)了半個(gè)月,實(shí)驗者再次登門(mén),要求將一個(gè)大招牌放在庭院內,這個(gè)牌子不僅大,而且很不美觀(guān)。同時(shí),實(shí)驗者也向以前沒(méi)有放過(guò)小招牌的家庭主婦提出同樣的要求。結果前者有55%的人同意,而后者只有不到17%的人同意,前者比后者高3倍。后來(lái)人們把這種心理現象叫作“得寸進(jìn)尺效應”。
24、破窗效應
在教育中有著(zhù)很重要的借鑒意義。如果一名學(xué)生因為成績(jì)不好或有些不良的行為習慣,就給他貼上一個(gè)“差生”或“壞學(xué)生”的標簽,那么人們就會(huì )帶上有色眼鏡看他,只要他犯了一點(diǎn)小錯,就抓住不放,亂扣帽子,因為既然是破的東西,讓他再破一些也無(wú)妨,所謂“墻倒眾人推”,說(shuō)的也是這個(gè)意思。
25、觸摸的心理效應
心理學(xué)家弗爾德對早產(chǎn)兒進(jìn)行過(guò)每天45分鐘的撫摸實(shí)驗。一般認為,早產(chǎn)兒應該生活在一個(gè)隔離的,猶如子宮般的環(huán)境中,撫摸只會(huì )給他們壓力感,會(huì )有礙他們的生長(cháng)。
然而他對20個(gè)早產(chǎn)兒每天做3次、每次15分鐘舒緩而有力的撫摸。10天中,接受撫摸的嬰兒比沒(méi)有得到撫摸的嬰兒平均重47%,而且睡眠和靈敏性也都有很大改善。到第8個(gè)月末,他們的體質(zhì)和智力有明顯提高。
最值得注意的是,接受撫摸的嬰兒離開(kāi)保育箱的時(shí)間比其他嬰兒平均提前了6天。弗爾德說(shuō):“撫摸能有規律地刺激生長(cháng)激素的分泌,進(jìn)而促進(jìn)消化吸收功能!
26、邊際效應
邊際效應原是經(jīng)濟學(xué)上的概念,意思是一樣的東西的價(jià)值同它滿(mǎn)足的需要成正比,這就是雪中送炭之所以比錦上添花更令人感動(dòng)的原因所在。
27、權威效應
美國心理學(xué)家們曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)實(shí)驗:在給某大學(xué)心理學(xué)系的學(xué)生們講課時(shí),向學(xué)生介紹一位從外校請來(lái)的德語(yǔ)教師,說(shuō)這位德語(yǔ)教師是從德國來(lái)的著(zhù)名化學(xué)家。試驗中這位“化學(xué)家”煞有其事拿出了一個(gè)裝有蒸餾水的瓶子,說(shuō)這是他新發(fā)現的一種化學(xué)物質(zhì),有些氣味,請在座的學(xué)生聞到氣味時(shí)就舉手,結果多數學(xué)生都舉起了手。對于本來(lái)沒(méi)有氣味的蒸餾水,為什么多數學(xué)生都認為有氣味而舉手呢?
這是因為有一種普遍存在的社會(huì )心理現象——“權威效應”。所謂“權威效應”,就是指說(shuō)話(huà)的人如果地位高,有威信,受人敬重,則所說(shuō)的話(huà)容易引起別人重視,并相信其正確性,即“人微言輕、人貴言重”。
八大著(zhù)名心理學(xué)效應
一、鳥(niǎo)籠效應
鳥(niǎo)籠效應是一個(gè)著(zhù)名的心理現象,又稱(chēng)“鳥(niǎo)籠邏輯”,是人類(lèi)難以擺脫的十大心理之一,其發(fā)現者是近代杰出的心理學(xué)家詹姆斯。1907年,詹姆斯從哈佛大學(xué)退休,同時(shí)退休的還有他的好友物理學(xué)家卡爾森。一天,他們兩個(gè)人打賭。詹姆斯說(shuō):“我有個(gè)辦法,一定會(huì )讓你不久就養上一只鳥(niǎo)的!甭(tīng)完詹姆斯的話(huà),卡爾森根本就不相信,他說(shuō):“我不會(huì )養鳥(niǎo)的,因為我從來(lái)就沒(méi)有想過(guò)要養一只鳥(niǎo)!睕](méi)過(guò)幾天,卡爾森過(guò)生日,詹姆斯送上了一份禮物——一只精致漂亮的鳥(niǎo)籠?柹χ(zhù)說(shuō):“即使你給我鳥(niǎo)籠,我還是不會(huì )養鳥(niǎo),我只當它是一件漂亮的工藝品。你和我打賭,你會(huì )輸的!笨墒,從此以后,卡爾森家里只要來(lái)客人,看見(jiàn)書(shū)桌旁那只空蕩蕩的鳥(niǎo)籠,大部分的客人就會(huì )問(wèn)卡爾森:“你養的鳥(niǎo)去哪里了,是飛走了嗎?”卡爾森只好一次次地向客人解釋?zhuān)骸安皇沁@樣的,我從來(lái)就沒(méi)有養過(guò)鳥(niǎo)。鳥(niǎo)籠是朋友送的!比欢,每當卡爾森這樣回答的時(shí)候,就會(huì )換來(lái)客人困惑而有些不信任的目光。無(wú)奈之下,卡爾森只好買(mǎi)了一只鳥(niǎo)。這就是詹姆斯的鳥(niǎo)籠邏輯。這種被別人用習慣思維的邏輯推理誤解,并且最終屈服于強大的慣性思維的事情,生活中并不少見(jiàn)。實(shí)際上,在我們的身邊,包括我們自己,很多時(shí)候不是先在自己的心里掛上一只籠子,然后再不由自主地朝其中填滿(mǎn)一些什么東西嗎?商城打折促銷(xiāo),襯衣買(mǎi)一送一,盡管送的那件襯衣并不是你喜歡的款式,但是本著(zhù)有便宜不占白不占的心理,你還是買(mǎi)了回去;丶乙院,發(fā)現自己沒(méi)有其他的衣服和配件來(lái)配這件襯衣。很多人都不會(huì )選擇把這件襯衣扔掉,而是又去買(mǎi)褲子(裙子)、鞋子、包包來(lái)配這件襯衣。這樣,無(wú)形之中,不僅增加了自己的消費,還有一種花了一大堆錢(qián)買(mǎi)了自己并不喜歡的東西的感覺(jué),生活品質(zhì)大大降低。再比如,朋友送了你一條反應速度、靈敏度都極好的鍵盤(pán),久而久之,你就會(huì )發(fā)現自己的鼠標配不上這個(gè)鍵盤(pán),然后去換一個(gè)更好的鼠標,再過(guò)不久,你還會(huì )發(fā)現自己的電腦也配不上這個(gè)鍵盤(pán)……人們會(huì )在偶然獲得一件原本不需要的物品的基礎上,繼續添加更多與之相關(guān)而自己不需要的東西。
二、馬太效應馬太效應(Matthew Effect),是指好的愈好,壞的愈壞,多的愈多,少的愈少的一種現象。即兩極分化現象。來(lái)自于圣經(jīng)《新約馬太福音》中的一則寓言。1968年,美國科學(xué)史研究者羅伯特·莫頓(Robert K. Merton)提出這個(gè)術(shù)語(yǔ)用以概括一種社會(huì )心理現象:“相對于那些不知名的研究者,聲名顯赫的科學(xué)家通常得到更多的聲望即使他們的成就是相似的,同樣地,在同一個(gè)項目上,聲譽(yù)通常給予那些已經(jīng)出名的研究者,例如,一個(gè)獎項幾乎總是授予最資深的研究者,即使所有工作都是一個(gè)研究生完成的!贝诵g(shù)語(yǔ)后為經(jīng)濟學(xué)界所借用,反映貧者愈貧,富者愈富,贏(yíng)家通吃的經(jīng)濟學(xué)中收入分配不公的現象!榜R太效應”在社會(huì )中廣泛存在,以〖經(jīng)濟領(lǐng)域〗為例,國際上關(guān)于地區之間發(fā)展趨勢主要存在著(zhù)兩種不同的觀(guān)點(diǎn):一種是新古典增長(cháng)理論的“趨同假說(shuō)”。該假說(shuō)認為,由于資本的報酬遞減規律,當發(fā)達地區出現資本報酬遞減時(shí),資本就會(huì )流向還未出現報酬遞減的欠發(fā)達地區,其結果是發(fā)達地區的增長(cháng)速度減慢,而欠發(fā)達地區的增速加快,最終導致兩類(lèi)地區發(fā)達程度的趨同。另一種觀(guān)點(diǎn)是,當同時(shí)考慮到制度、人力資源等因素時(shí),往往會(huì )出現另外一種結果,即發(fā)達地區與欠發(fā)達地區之間呈現“發(fā)展趨異”的“馬太效應”。又如,人才危機將是一個(gè)世界現象,人才占有上的“馬太效應”將更加顯現:占有人才越多的地方,對人才越有吸引力;反過(guò)來(lái),被認可的人才越稀缺。此外,在〖科學(xué)、學(xué)術(shù)〗研究中也存在“馬太效應”,研究成果越多的人往往越有名,越有名的人成果越多,最后就產(chǎn)生了學(xué)術(shù)權威。
三、蝴蝶效應蝴蝶效應(The Butterfly Effect)是指在一個(gè)動(dòng)力系統中,初始條件下微小的變化能帶動(dòng)整個(gè)系統的長(cháng)期的巨大的連鎖反應。它是一種混沌現象,說(shuō)明了任何事物發(fā)展均存在定數與變數,事物在發(fā)展過(guò)程中其發(fā)展軌跡有規律可循,同時(shí)也存在不可測的“變數”,往往還會(huì )適得其反,一個(gè)微小的變化能影響事物的發(fā)展,證實(shí)了事物的發(fā)展具有復雜性。美國氣象學(xué)家愛(ài)德華·羅倫茲(Edward N.Lorenz)1963年在一篇提交紐約科學(xué)院的論文中分析了這個(gè)效應!耙粋(gè)氣象學(xué)家提及,如果這個(gè)理論被證明正確,一只海鷗扇動(dòng)翅膀足以永遠改變天氣變化!痹谝院蟮难葜v和論文中他用了更加有詩(shī)意的蝴蝶。對于這個(gè)效應最常見(jiàn)的闡述是:“一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動(dòng)幾下翅膀,可以在兩周以后引起美國得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)!逼湓蚓褪呛葎(dòng)翅膀的運動(dòng),導致其身邊的空氣系統發(fā)生變化,并產(chǎn)生微弱的氣流,而微弱的氣流的產(chǎn)生又會(huì )引起四周空氣或其他系統產(chǎn)生相應的變化,由此引起一個(gè)連鎖反應,最終導致其他系統的極大變化。他稱(chēng)之為混沌學(xué)。當然,“蝴蝶效應”主要還是關(guān)于混沌學(xué)的一個(gè)比喻。也是蝴蝶效應的真實(shí)反應。不起眼的一個(gè)小動(dòng)作卻能引起一連串的巨大反應。這句話(huà)的來(lái)源,是這位氣象學(xué)家制作了一個(gè)電腦程序,這個(gè)可以模擬氣候的變化,并用圖像來(lái)表示。最后他發(fā)現,圖像是混沌的,而且十分像一只張開(kāi)雙翅的蝴蝶,因而他形象地將這一圖形以“蝴蝶扇動(dòng)翅膀”的方式進(jìn)行闡釋?zhuān)谑潜阌辛松鲜龅恼f(shuō)法。蝴蝶效應通常用于天氣、股票市場(chǎng)等在一定時(shí)段難以預測的比較復雜的系統中。如果這個(gè)差異越來(lái)越大,那這個(gè)差距就會(huì )形成很大的破壞力。蝴蝶效應在社會(huì )學(xué)界用來(lái)說(shuō)明:一個(gè)微小的機制,如果不加以及時(shí)地引導、調節,可能會(huì )給社會(huì )帶來(lái)非常大的危害,戲稱(chēng)為“龍卷風(fēng)”或“風(fēng)暴”;一個(gè)微小的機制,只要正確指引,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,將有可能會(huì )產(chǎn)生轟動(dòng)效應,或稱(chēng)為“革命”。蝴蝶效應在心理學(xué)方面的應用:蝴蝶效應指一件表面上看來(lái)毫無(wú)關(guān)系、非常微小的事情,可能帶來(lái)巨大的改變。此效應說(shuō)明,事物發(fā)展的結果,對初始條件具有極為敏感的依賴(lài)性,初始條件的極小偏差,將會(huì )引起結果的極大差異。
四、青蛙效應把一只青蛙扔進(jìn)開(kāi)水里,它因感受到巨大的痛苦便會(huì )用力一蹬,躍出水面,從而獲得生存的機會(huì )。當把一只青蛙放在一盆溫水里并逐漸加熱時(shí),由于青蛙已慢慢適應了那愜意的水溫,所以當溫度已升高到一定程度時(shí),青蛙便再也沒(méi)有力量躍出水面了。于是,青蛙便在舒適之中被燙死了。青蛙效應強調的便是“生于憂(yōu)患,死于安樂(lè )”的道理。人天生就是有惰性的,總愿意安然現狀,不到迫不得已多半不愿意去改變已有的生活。若一個(gè)人久久沉迷于這種無(wú)變化、安逸的生活時(shí),就往往忽略了周遭環(huán)境等等變化,當危機到來(lái)時(shí)就像那青蛙一樣只能坐以待斃。未雨綢繆、居安思危、有危機意識是我們應該從中領(lǐng)悟的。在生活和職業(yè)上都是如此,逆水行舟,不進(jìn)則退;仡櫼幌逻^(guò)去,當我們遇上猛烈的挫折和困難時(shí),常常激發(fā)了自己的潛能;可一旦趨向平靜,便耽于安逸、享樂(lè )、奢靡、揮霍的生活,而不斷遭遇失敗。
五、破窗效應破窗效應(英語(yǔ):Broken windows theory)是犯罪學(xué)的一個(gè)理論,該理論由詹姆士·威爾遜(James Q. Wilson)及喬治·凱林(George L. Kelling)提出,并刊于《The Atlantic Monthly》1982年3月版的一篇題為《Broken Windows》的文章。此理論認為環(huán)境中的不良現象如果被放任存在,會(huì )誘使人們仿效,甚至變本加厲。以一幢有少許破窗的建筑為例,如果那些窗不被修理好,可能將會(huì )有破壞者破壞更多的窗戶(hù)。最終犯罪分子們甚至會(huì )闖入建筑內,如果發(fā)現無(wú)人居住,也許就在那里定居或者縱火。同理,一面墻上,如果出現一些涂鴉沒(méi)有被清洗掉,很快的,墻上就布滿(mǎn)了亂七八糟、不堪入目的東西;一條人行道上,如果有些許紙屑,不久后就會(huì )有更多垃圾,最終人們會(huì )視若理所當然地將垃圾順手丟棄在地上。這個(gè)現象,就是犯罪心理學(xué)中的破窗效應!暗谝簧绕拼啊背3J鞘虑閻夯钠瘘c(diǎn)。這一現象在我們日常生活中常?梢砸(jiàn)到。比方說(shuō),你分別到兩位朋友家做客。朋友甲的家里窗明幾凈,地板上一塵不染。如果他忘了給你準備煙灰缸,你一定會(huì )在點(diǎn)煙之前請他幫你找一個(gè)煙灰缸,而決不忍心讓煙灰落在光亮的地板上。而朋友乙的家里是隨處可見(jiàn)的塵土和紙屑。估計你也懶得要朋友給你找煙灰缸了,而是任由煙灰飛散,或是直接把煙蒂扔到地上了。從“破窗效應”中,我們可以得到這樣一個(gè)道理:任何一種不良現象的存在,都在傳遞著(zhù)一種信息,這種信息會(huì )導致不良現象的無(wú)限擴展,同時(shí)必須高度警覺(jué)那些看起來(lái)是偶然的、個(gè)別的、輕微的“過(guò)錯”,如果對這種行為不聞不問(wèn)、熟視無(wú)睹、反應遲鈍或糾正不力,就會(huì )縱容更多的人“去打爛更多的窗戶(hù)玻璃”,就極有可能演變成“千里之堤,潰于蟻穴”的惡果。就如劉備那句話(huà),勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
六、手表定律手表定律是指擁有兩塊以上的手表并不能幫人更準確的判斷時(shí)間,反而會(huì )制造混亂,讓看表的人失去對時(shí)間的判斷。手表定理所指的另一層含義在于每個(gè)人都不能同時(shí)挑選兩種不同的行為準則或者價(jià)值觀(guān)念,否則那個(gè)人的行為將陷于混亂。手表定律帶給我們一種非常直觀(guān)的啟發(fā):對于任何一件事情,不能同時(shí)設置兩個(gè)不同的目標,否則將使這個(gè)企業(yè)無(wú)所適從;對于一個(gè)人不能同時(shí)選擇兩種不同的價(jià)值觀(guān),否則,他的行為將陷于混亂。一個(gè)人不能由兩個(gè)以上的人來(lái)指揮,否則將使這個(gè)人無(wú)所適從;而對于一個(gè)企業(yè),更是不能同時(shí)采用兩種不同的管理方法,否則將使這個(gè)企業(yè)無(wú)法發(fā)展。生活中,常常有很多人看到別人做某些行業(yè)掙了錢(qián)。于是就開(kāi)始涉足那些領(lǐng)域,到最后不僅浪費了時(shí)間,也沒(méi)掙到錢(qián)。尤其對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō),最忌諱的就是這樣。以前,作者有個(gè)朋友,本業(yè)是地產(chǎn)策劃的,后來(lái)看到金融賺錢(qián),于是開(kāi)始做金融;又看到做影院掙錢(qián)的,有開(kāi)始做“汽車(chē)影院”,后來(lái)又做了樓體亮化、加油站等等,幾年過(guò)去了,什么都做,什么都沒(méi)有做好。其實(shí)這時(shí)候他就陷入了“手表定律”的困局。
七、跳蚤定律跳蚤定律最初來(lái)源于一個(gè)有趣的實(shí)驗:一只跳蚤在正常情況下,可以跳到自身身高400倍的高度。如果這時(shí)給跳蚤套一個(gè)玻璃罩,跳蚤就會(huì )撞在玻璃罩頂上。連續幾次之后,跳蚤就降低了跳躍高度,最多只跳到罩頂處。如果繼續降低玻璃罩的高度后,跳蚤的跳躍高度也會(huì )越來(lái)越低。到了最后,人們拿掉了玻璃罩,但跳蚤卻再也跳不高了。跳蚤定律其實(shí)和“溫水青蛙”的道理比較相似,說(shuō)的是環(huán)境固化對一個(gè)人的影響作用。跳蚤本可以跳得很高,卻被玻璃罩子消磨了斗志;就像許多能力不錯的人,被無(wú)形的天花板束縛住了手腳,最后歸于平庸。生活中,有很多人不敢去追求夢(mèng)想,不是追不到,而是因為心里就默認了一個(gè)“高度”。這個(gè)“高度”常常使他們受限,其實(shí)這才是人生成功最大的遏制,一定要注意。
八、蘑菇定律蘑菇定律的說(shuō)法,最早源自于上世紀70年代。講的是蘑菇一開(kāi)始往往生長(cháng)在陰暗潮濕的角落,沒(méi)有陽(yáng)光、沒(méi)有肥料,無(wú)人問(wèn)津,只能自生自滅。只有當它們長(cháng)得足夠高、足夠壯的時(shí)候,才能被人關(guān)注,享受到陽(yáng)光雨露。蘑菇的生長(cháng),和我們人生的經(jīng)歷是何其的相似。初入社會(huì )時(shí),很多人無(wú)資歷又無(wú)背景,這時(shí)候一定不要眼高手低,要沉淀下心態(tài),腳踏實(shí)地地做好每一步。如果面對這種現狀,不懂得“蘑菇定律”的要點(diǎn),而一味地因此消沉不振,這必將毀掉一個(gè)人的前程。這時(shí)候一定要咬著(zhù)牙熬過(guò)了這段黑暗的“蘑菇期”,不斷努力成長(cháng),直到用亮眼的成績(jì)證明了自己。這時(shí)候,才會(huì )離夢(mèng)想和成功更進(jìn)一步。所以,一個(gè)人要想成功,在沒(méi)有背景和財富積累的情況下。一定要修煉自身,完善自身,洞察自身。面對壓力,不能放棄;面對誘惑,保存距離;面對機會(huì ),放手一搏。時(shí)刻保持清醒的頭腦,時(shí)刻保持上進(jìn)的心態(tài),時(shí)刻保持學(xué)習的態(tài)度,如此,事業(yè)有成,指日可待。
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