工作生活中的幾種心理學(xué)效應
心理學(xué)是一門(mén)很有趣的科學(xué)，它可以通過(guò)觀(guān)察日常學(xué)習、工作、生活種的現象，進(jìn)行科學(xué)的分析與提煉，總結出一種心理學(xué)效應，并將其運用到生活中。不知道大家對心理學(xué)效應了解多少？下面是小編為大家整理的工作生活中的幾種心理學(xué)效應，希望對大家有幫助！
蝴蝶效應
蝴蝶效應是指在一個(gè)動(dòng)力系統中，初始條件下微小的變化能帶動(dòng)整個(gè)系統的長(cháng)期的巨大的連鎖反應，是一種混沌的現象�！昂痹诨煦鐚W(xué)中也常出現。
蝴蝶效應通常用于天氣、股票市場(chǎng)等在一定時(shí)段難以預測的比較復雜的系統中。如果這個(gè)差異越來(lái)越大，那這個(gè)差距就會(huì )形成很大的破壞力。為什么天氣或者是股票市場(chǎng)會(huì )有不可預測的自然災害。
蝴蝶效應在社會(huì )學(xué)界用來(lái)說(shuō)明：一個(gè)壞的微小的機制，如果不加以及時(shí)地引導、調節，會(huì )給社會(huì )帶來(lái)非常大的危害，戲稱(chēng)為'龍卷風(fēng)'或‘風(fēng)暴’或者‘滾雪球’;一個(gè)好的微小的機制，只要正確指引，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，將會(huì )產(chǎn)生轟動(dòng)效應，或稱(chēng)為“革命”。
蝴蝶效應在心理學(xué)方 面的應用：蝴蝶效應指一件表面上看來(lái)毫無(wú)關(guān)系、非常微小的事情，可能帶來(lái)巨大的改變。此效應說(shuō)明，事物發(fā)展的結果，對初始條件具有極為敏感的依賴(lài)性，初始條件的極小偏差，將會(huì )引起結果的極大差異。當一個(gè)人小時(shí)候受到微小的心理刺激，長(cháng)大后這個(gè)刺激會(huì )被放大，電影《蝴蝶效應》中作了精彩詮釋。
蝴蝶效應來(lái)源于美國氣象學(xué)家洛倫茨60年代初的發(fā)現。在《混沌學(xué)傳奇》與《分形論——奇異性探索》等書(shū)中皆有這樣的描述：“1961年冬季的一天，洛倫茨(ELorenz)在皇家麥克筆型電腦上進(jìn)行關(guān)于天氣預報的 計算。為了考察一個(gè)很長(cháng)的序列，他走了一條捷徑，沒(méi)有令電腦從頭運行，而是從中途開(kāi)始。他把上次的輸出直接打入作為計算的初值，但由于一時(shí)不慎，他無(wú)意間省略了小數點(diǎn)后六位的零頭，然后他穿過(guò)大廳下樓，去喝咖啡。一小時(shí)后，他回來(lái)時(shí)發(fā)生了出乎意料的事，他發(fā)現天氣變化同上一次的模式迅速偏離，在短時(shí)間內，相似性完全消失了。進(jìn)一步的計算表明，輸入的細微差異可能很快成為輸出的巨大差別。這種現象被稱(chēng)為對初始條件的敏感依賴(lài)性。在氣象預報中，稱(chēng)為‘蝴蝶效應’�！薄奥鍌惔淖畛跏褂玫氖呛ｚt效應�！薄奥鍌惔�1979年12月29日在華盛頓的美國科學(xué)促進(jìn)會(huì )的演講：‘可預言性：一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀會(huì )在德克薩斯引起龍卷風(fēng)嗎?’”
羊群效應
羊群效應，也叫從眾效應或樂(lè )隊花車(chē)效應(Bandwagon effect)是指人們受到多數人一致性思想或行動(dòng)的影響，而跟從大眾的思想或行為，是訴諸群眾謬誤的基礎。人們會(huì )追隨大眾所同意的，將自己的意見(jiàn)默認否定，且不會(huì )主觀(guān)上思考事件的意義。
經(jīng)濟學(xué)中羊群效應是指市場(chǎng)上存在那些沒(méi)有形成自己的預期或沒(méi)有獲得一手信息的投資者，他們將根據其他投資者的行為來(lái)改變自己的行為。
頭羊往哪里走，后面的羊就跟著(zhù)往哪里走。羊群效應最早是股票投資中的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，主要是指投資者在交易過(guò)程中存在學(xué)習與模仿現象，“有樣學(xué)樣”，盲目效仿別人，從而導致他們在某段時(shí)期內買(mǎi)賣(mài)相同的股票。
群體是個(gè)體的共同體，個(gè)體按某一特征結合在一起，進(jìn)行共同活動(dòng)、相互交往，就形成了群體。個(gè)體通過(guò)參加群體的活動(dòng)而融入社會(huì )，成為社會(huì )的意愿。群體不是個(gè)體的簡(jiǎn)單總和，而是超越了這一總和。群體對個(gè)體能產(chǎn)生巨大的影響，個(gè)體在群體中會(huì )產(chǎn)生不同于獨處環(huán)境中的行為反應，從而形成諸如從眾、流言等心理現象。證券市場(chǎng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的開(kāi)放市場(chǎng)，影響股價(jià)的因素就起著(zhù)重要作用。有時(shí)候公眾心理甚至能夠左右證券市場(chǎng)的走勢。投資者的群體心理對股價(jià)的影響，主要是通過(guò)投資者的心理變化引起證券市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化，進(jìn)而影響行情。
當人們相互了解其他人對股票的看法時(shí)，社會(huì )輿論就形成了;當人們根據這些社會(huì )輿論進(jìn)行投資時(shí)，羊群效應就開(kāi)始顯現了;當若干個(gè)投資者受心理偏差的共同作用時(shí)，羊群效應就形成了。羊群效應放大了人們的心理偏差，使人們的投資決策以“羊群”的感覺(jué)為依據，而不是以正規的分析為依據。在羊群效應的驅使下，人們的理念變了。依據的.不是認真的思考，而是一個(gè)想當然的想法。當每個(gè)人的投資決策都受心理因素控制的時(shí)候，羊群效應就被擴大了。投資者的選擇完全依賴(lài)于輿論(隨大眾)，或者說(shuō)投資人的選擇是對大眾行為的模仿，或者過(guò)度依賴(lài)于輿論，而不是基于自己所挖掘的信息。它的關(guān)鍵是其他投資者的行為會(huì )影響個(gè)人的投資決策，并對他的決策結果造成影響。所以羊群行為也成為從眾行為、群體行為。羊群效應有真羊群效應和偽羊群效應之分，真羊群效應是指市場(chǎng)參與者對他人行為明顯的模仿和跟從行為，偽羊群效應是指群體中的成員面臨相同的決策問(wèn)題，擁有相同的信息而因此采取了相似的行為。偽羊群效應是信息被有效利用而產(chǎn)生的結果，而真羊群效應則不一定具有效的。有人認為羊群效應有穩定金融市場(chǎng)價(jià)格的作用，相反認為有非穩定作用，它產(chǎn)生了價(jià)格泡沫，增加了價(jià)格的波動(dòng)和市場(chǎng)風(fēng)險。造成投資基金“羊群行為”的原因是多方面的，除了本身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)外，更主要的是國內股市本身存在著(zhù)比較嚴重的制度缺陷和結構失調，從而使投資基金運作和外部市場(chǎng)環(huán)境之間產(chǎn)生了尖銳的矛盾，進(jìn)而導致基金經(jīng)理獨立和理性思考能力蛻化為從眾行為，基金的投資風(fēng)格和投資個(gè)性淹沒(méi)在“羊群行為”之中。
破窗理論
由美國政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳觀(guān)察總結的“破窗理論”指出環(huán)境可以對一個(gè)人產(chǎn)生強烈的暗示性和誘導性。讀讀下面這個(gè)例子：
如果有人打壞了一棟建筑上的一塊玻璃，又沒(méi)有及時(shí)修復，別人就可能受到某些暗示性的縱容，去打碎更多的玻璃。久而久之，這些窗戶(hù)就給人造成一種無(wú)序的感覺(jué)，在這種麻木不仁的氛圍中，犯罪就會(huì )滋生、蔓延。
要想引導一個(gè)好的環(huán)境，除了要維護外，還必須及時(shí)修好“第一扇被打碎玻璃的窗戶(hù)”。在我們周遭的生活中，許許多多的事情又何嘗不是在環(huán)境暗示和誘導下行事的結果。在優(yōu)雅潔凈的場(chǎng)所，我們都會(huì )保持安靜，不會(huì )大聲喧嘩;相反的，如果環(huán)境臟亂不堪，四處可見(jiàn)的都是打鬧、咒罵等等不文明的舉止。
因此可見(jiàn)，環(huán)境好，不文明的舉止也就會(huì )有所收斂;環(huán)境不好，則文明的舉動(dòng)也會(huì )受到影響。人會(huì )被環(huán)境影響，但是人的行為也是環(huán)境的一部分，兩者之間是一種互動(dòng)的關(guān)系。所以我們常常提到的“從我做起，從身邊做起”，并不是什么空洞的口號，它確實(shí)決定了我們自身的一言一行對環(huán)境造成什么樣的影響。
在公交車(chē)站，如果大家都井然有序地排隊上車(chē)，又有多少人會(huì )不顧眾人的文明舉動(dòng)和鄙夷眼光而貿然插隊?與這相反，車(chē)輛尚未停穩，猴急的人們你推我擁，爭先恐后，后來(lái)的人如果想排隊上車(chē)，恐怕也沒(méi)有耐心了。
在公共場(chǎng)合，如果每個(gè)人都舉止優(yōu)雅、談吐文明、遵守公德，往往能夠營(yíng)造出文明而富有教養的氛圍。千萬(wàn)不要因為我們個(gè)人的粗魯、野蠻和低俗行為而形成“破窗效應”，進(jìn)而給公共場(chǎng)所帶來(lái)無(wú)序和失去規范的感覺(jué)。
破窗理論告訴我們：從我做起，從身邊做起。這不是空洞的口號，行動(dòng)起來(lái)!
手表定律
手表定律是指一個(gè)人有一只表時(shí)，可以知道現在是幾點(diǎn)鐘，而當他同時(shí)擁有兩只時(shí)卻無(wú)法確定。兩只表并不能告訴一個(gè)人更準確的時(shí)間，反而會(huì )使看表的人失去對準確時(shí)間的信心。
手表定律在企業(yè)管理方面給我們一種非常直觀(guān)的啟發(fā)，就是對同一個(gè)人或同一個(gè)組織不能同時(shí)采用兩種不同的方法，不能同時(shí)設置兩個(gè)不同的目標，甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人來(lái)同時(shí)指揮，否則將使這個(gè)企業(yè)或者個(gè)人無(wú)所適從。
不值得定律
可以從字面上來(lái)理解不值得定律，它看起來(lái)非常簡(jiǎn)單直白。但往往簡(jiǎn)單的定律，其重要性卻常常被人們疏忘。從心理學(xué)角度上看，不值得定律反映了人性的一種心浮氣躁的心理——倘若一個(gè)人從事的是一份自認為不值得做的事情，則往往會(huì )保持冷嘲熱諷，敷衍了事的態(tài)度。
這種態(tài)度使人缺乏激情去對待事物，降低自己的自信心。從而導致事件的成功率低，哪怕最終成功了，自己也不會(huì )有多少成就感。所以我們要選擇自己值得去做的，愿意去做的事情，并把它當自己的奮斗目標。
那什么樣的事值得去做呢?一般而言，可以參考這三個(gè)因素：
個(gè)人價(jià)值觀(guān)。只有符合自己價(jià)值觀(guān)的事，我們才會(huì )滿(mǎn)懷激情的去做;
自我個(gè)性。 如果你是一個(gè)內向的人，卻去從事社交方面的工作，想必很難內心開(kāi)心吧;
現實(shí)處境。如果你的工作與你的價(jià)值觀(guān)或者個(gè)性沖突，但是你又不能拋棄這份工作。那就學(xué)會(huì )改變自己，讓自己適應于現實(shí)中的處境。
不值得定律告訴我們：要做有價(jià)值的事情，而且要富有激情與動(dòng)力;若現實(shí)所迫，不能選擇符合自己價(jià)值的事業(yè)，也不要消極對待或者直接放棄，應該學(xué)會(huì )改變自己，再努力向自己的奮斗目標前進(jìn)。
超限效應
馬克·吐溫有一次在教堂聽(tīng)牧師演講。最初，他覺(jué)得牧師講得很好，使人感動(dòng)，準備捐款。過(guò)了10分鐘，牧師還沒(méi)有講完，他有些不耐煩了，決定只捐一些零錢(qián)。又過(guò)了10分鐘，牧師還沒(méi)有講完，于是他決定1分錢(qián)也不捐。等到牧師終于結束了冗長(cháng)的演講開(kāi)始募捐時(shí)，馬克·吐溫由于氣憤，不僅未捐錢(qián)，還從盤(pán)子里偷了2元錢(qián)。這種刺激過(guò)多、過(guò)強和作用時(shí)間過(guò)久而引起心理極不耐煩或反抗的心理現象，被稱(chēng)之為“超限效應”。
小貼士：兩個(gè)人交談要注意節奏，要點(diǎn)在前面的三十分鐘充分交流，切忌鋪墊太長(cháng)。如果你發(fā)現對方已經(jīng)開(kāi)始看表，或者注意力分散和東張西望，你的談話(huà)就要準備收場(chǎng)了。收場(chǎng)的時(shí)候把你的觀(guān)點(diǎn)再總結一次，這樣效果更好。
南風(fēng)效應
“南風(fēng)”效應也稱(chēng)“溫暖”效應，源于法國作家拉·封丹寫(xiě)過(guò)的一則寓言：北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰(shuí)能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來(lái)一個(gè)冷風(fēng)凜凜、寒冷刺骨，結果行人為了抵御北風(fēng)的侵襲，便把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng)，頓時(shí)風(fēng)和日麗，行人覺(jué)得春暖上身，始而解開(kāi)紐扣，繼而脫掉大衣，南風(fēng)獲得了勝利。這種因啟發(fā)自我反省、滿(mǎn)足自我需要而產(chǎn)生的心理反應，被稱(chēng)之為“南風(fēng)效應”。
小貼士：在處理人與人之間關(guān)系時(shí)，要特別注意講究方法。北風(fēng)和南風(fēng)都要使行人脫掉大衣，但由于同一目標，但方法不一樣，結果大相徑庭。我們可以看到，在與別人發(fā)生矛盾，各不相讓?zhuān)阶詈笸莾蓴【銈�，想想如果學(xué)學(xué)“南風(fēng)”，兩人平心靜氣地好好談?wù)�，結果是否會(huì )好許多呢?
霍桑效應
美國芝加哥的霍桑工廠(chǎng)是一個(gè)制造電話(huà)交換機的工廠(chǎng)，有較完善的娛樂(lè )設施、醫療制度和養老金制度，但工人們仍然憤憤不平，生產(chǎn)狀況很不理想。后來(lái)，心理學(xué)家專(zhuān)門(mén)對其進(jìn)行了一項試驗，即用兩年時(shí)間，專(zhuān)家找工人個(gè)別談話(huà)兩萬(wàn)余人次，規定在談話(huà)過(guò)程中，要耐心傾聽(tīng)工人對廠(chǎng)方的各種意見(jiàn)和不滿(mǎn)。這一談話(huà)試驗收到了意想不到的結果：霍桑工廠(chǎng)的產(chǎn)值大幅度提高。這種當人們在意識到自己正在被關(guān)注或者觀(guān)察的時(shí)候，會(huì )刻意去改變一些行為或者是言語(yǔ)表達的效應，被稱(chēng)之為“霍桑效應”
小貼士：從旁人的角度，善意的謊言和夸獎?wù)娴目梢栽炀鸵粋�(gè)人；從自我的角度，你認為自己是什么樣的人，你就能成為什么樣的人。
增減效應
實(shí)驗：測試者為八十名大學(xué)生并分成四組，每組被測者都有七次機會(huì )聽(tīng)到某一同學(xué)對他們的評價(jià)。其方式是：第一組為貶抑組，即七次評價(jià)只說(shuō)其缺點(diǎn)不說(shuō)優(yōu)點(diǎn)；第二組為褒揚組；第三組為先貶后褒組，即前四次評價(jià)其缺點(diǎn)，后三次評價(jià)其優(yōu)點(diǎn)；第四組為先褒后貶組。當四組被測者都聽(tīng)完該同學(xué)對自己的評價(jià)后，心理學(xué)家要求他們說(shuō)出對該同學(xué)的喜歡程度。結果：最喜歡該同學(xué)的竟是先貶后褒組。這種任何人都希望對方對自己的喜歡能“不斷增加”而不是“不斷減少”的心理效應，被稱(chēng)之為“增減效應”
小貼士：我們在人際交往中要循序漸進(jìn)，逐步地表達對別人的欣賞，或逐步展現自己的優(yōu)勢，不斷增加別人對自己的好感度。但不能照搬“增減效應”。因為我們在評價(jià)人時(shí)，所涉及的具體因素很多，僅靠褒與貶的順序變化不能說(shuō)明一切問(wèn)題。否則會(huì )弄巧成拙。
登門(mén)檻效應
這個(gè)效應是美國社會(huì )心理學(xué)家弗里德曼與弗雷瑟于1966年做的“無(wú)壓力的屈從——登門(mén)檻技術(shù)”的現場(chǎng)實(shí)驗中提出的。實(shí)驗：派人隨機訪(fǎng)問(wèn)一組家庭主婦，讓她們將一個(gè)小招牌掛在自家的窗戶(hù)上，這些家庭主婦愉快地同意了。過(guò)了一段時(shí)間，再次訪(fǎng)問(wèn)這組家庭主婦，要求將一個(gè)大且不太美觀(guān)的招牌放在庭院里，結果有超過(guò)半數人同意。與此同時(shí)，派人又隨機訪(fǎng)問(wèn)另一組家庭主婦，直接提出將大且不太美觀(guān)的招牌放在庭院里，結果只有不足20%的人同意。這種如果你先提出較小要求，別人同意后再增加要求的分量，則更容易達到目標的心理效應，被稱(chēng)之為“登門(mén)檻效應”。
小貼士：當我們身邊的朋友有某種難以容忍的壞習慣時(shí)，我們不宜對他們提出過(guò)高的要求。而是先提出一個(gè)只要比過(guò)去有進(jìn)步的小要求。當朋友達到這個(gè)要求后再通過(guò)鼓勵逐步向其提出更高的要求，他往往更容易接受并力求達到。
貼標簽效應
在第二次世界大戰期間，美國由于兵力不足又急需一批軍人。于是就決定組織監獄里的犯人上前線(xiàn)戰斗。為此，美國特派了幾個(gè)心理學(xué)家對犯人進(jìn)行戰前動(dòng)員。訓練期間心理學(xué)家們對他們并不過(guò)多進(jìn)行說(shuō)教，而強調犯人們每周給自己最親的人寫(xiě)一封信。信的內容為敘述犯人在獄中的表現是如何地好，自己如何改過(guò)自新等。信認真抄寫(xiě)后寄給自己最親的人。三個(gè)月后，犯人們開(kāi)赴前線(xiàn)，專(zhuān)家們要犯人給親人的信中寫(xiě)自己是如何地服從指揮、如何地勇敢等。結果，這批犯人在戰場(chǎng)上的表現比起正規軍來(lái)毫不遜色，他們在戰斗中正如他們信中所說(shuō)的那樣服從指揮、那樣勇敢拼搏。這種當一個(gè)人被一種詞語(yǔ)名稱(chēng)貼上標簽時(shí)，他就會(huì )作出自我印象管理，使自己的行為與所貼的標簽內容相一致的心理學(xué)效應，被稱(chēng)之為“貼標簽效應”
小貼士：步入大學(xué)，我們會(huì )加入不同的班級，不同的學(xué)生組織。在這里，我們會(huì )與其他同學(xué)或干事有長(cháng)期共事的經(jīng)歷，在這當中我們可以給對方適時(shí)貼一些標簽，比如“你真能干！”“你做事很有條理”等，這樣可以更好調動(dòng)他的積極性，潛移默化成為你說(shuō)的那個(gè)樣子。也拉進(jìn)了同事之間的關(guān)系。
預期效應
心理學(xué)家做了個(gè)實(shí)驗。首先，當著(zhù)猴子的面，把香蕉放進(jìn)了兩個(gè)帶蓋子的容器中的某一個(gè)，再用擋板擋住猴子的視線(xiàn)。猴子很準確地從裝有香蕉的容器中找到食物。第二次，在擋住猴子視線(xiàn)的時(shí)候，把香蕉換成了猴子不喜歡的萵苣葉。結果，猴子又跳又叫，大發(fā)雷霆。如果實(shí)際與預期相符，將加強預期的作用力和可信度。如果預期良好而實(shí)際不符，將給人帶來(lái)認知的失調，從而改變原先慣有的行為。這種心理學(xué)效應被稱(chēng)之為“預期效應”
小貼士：給他人一個(gè)好的預期，即給人一個(gè)好的承諾，卻不實(shí)現它，倒不如一開(kāi)始就不要做出承諾。別以為這是老生常談。我們要與來(lái)自五湖四海的人打交道。當我們給人一個(gè)好的預期并實(shí)現了它時(shí)，會(huì )給對方留下很好的行為印象。否則，不僅讓別人失望，更會(huì )覺(jué)得你這人很不可靠。
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