人際交往中的心理學(xué)
最新的統計資料表明,全球完全有或完全沒(méi)有心理疾病的人只占6%和9.5%,有84.5%的人處于心理亞健康狀態(tài),也就是說(shuō),全球絕大多數人在不同的場(chǎng)合和時(shí)期都有不同程度的心理問(wèn)題。
現代社會(huì )心理問(wèn)題涉及各個(gè)方面,比如人的流動(dòng)產(chǎn)生對新環(huán)境的適應問(wèn)題,信息爆炸時(shí)代引發(fā)的學(xué)習和競爭壓力,或者人際關(guān)系問(wèn)題。人們由于生活壓力增大,缺少對他人足夠的包容、認識、理解和溝通,進(jìn)而帶來(lái)很多的人際難題。
人和人要認識、相互喜歡,必須在居所、學(xué)習或工作場(chǎng)合等方面有近距離接觸。兩個(gè)人距離越近,認識和接觸的機會(huì )越高,越有機會(huì )去培養對方的好感。重復接觸和面對,只要是中性的刺激,你對他沒(méi)有特殊的反感,那么看得越多,接觸越多,對他越易有積極的評價(jià),這是心理學(xué)中的“鄰近效應”。中國有一句俗話(huà)叫“日久生情”,說(shuō)的也是這個(gè)道理。掌握了這一規則,你可以根據自己的需要調節你和他人的物理環(huán)境,如果你想結交朋友,就要拉近你和想結交者的物理距離,尋找機會(huì ),重復多次出現在目標對象面前,跟他打一個(gè)招呼或者給他一個(gè)微笑,讓他留意到你,那么在他的潛意識當中有了你的影子,當有一天你沒(méi)有出現的時(shí)候,他可能會(huì )想起你來(lái)。
心理學(xué)當中還有一個(gè)詞叫“自我監控能力”,表示個(gè)體根據外部的'環(huán)境、別人的反應等調整自己行為的能力。每個(gè)人都有不同的自我監控能力,高自我監控的人會(huì )隨著(zhù)外界環(huán)境變化和人的不同調整自己的行為和言行;而低自我監控的人比較嚴守自我原則和標準,不會(huì )靈活變通。高自我監控的人通常人際關(guān)系非常融洽,也易贏(yíng)得更多的合作和別人的認可,但容易流于圓滑和無(wú)原則;低自我監控者我行我素,和人相處的時(shí)候,不會(huì )去討好別人,甚至容易得罪人,但是低自我監控者也不是沒(méi)有優(yōu)點(diǎn),他們善于獨立的思考,有創(chuàng )造力,比如一些性情古怪的天才發(fā)明家和科學(xué)家,對于這類(lèi)人群,我們需要更多的包容和忍讓、接納和理解,才能夠讓他們發(fā)揮出自己的聰明才智?傮w而言,自我監控能力在人際交往中非常重要,我們應在合理的范圍內適當調整自己的言行,以滿(mǎn)足周?chē)说男枰?/p>
取悅他人,讓別人有一個(gè)好心情是博取好感最有效的一個(gè)途徑。研究發(fā)現,當人們處于好心情的時(shí)候,通常更加樂(lè )于助人,更加愿意提供幫助。同時(shí),自己經(jīng)常保持積極的情緒,也有利于人際關(guān)系的加強,使自己和別人的交流更加愉快和輕松。
表情和肢體語(yǔ)言是獲取他人內在心理感受的一個(gè)重要渠道。我們說(shuō)話(huà)的時(shí)候可以言不由衷,把心理的想法隱藏起來(lái),但是肢體語(yǔ)言和表情,難以隱藏內心的真實(shí)想法,如果你是一個(gè)會(huì )察言觀(guān)色的人,你會(huì )從中發(fā)現他人內心的真實(shí)反應。
心理學(xué)中有許多原理和策略有助于我們知己知彼,提高人際交往的能力,但是策略是其次,關(guān)鍵是要真誠地對待他人,才可以獲得別人真誠的回報。所以設身處地,理解和顧及別人的需要和感受,對于形成良好的人際關(guān)系非常重要。人就像一塊磁鐵,吸引跟你思想相近、志同道合的人,如果你想要結交慷慨之人,自己要先做這樣的人,才可以接受和吸引這樣的人,所以你的個(gè)性就像一個(gè)磁場(chǎng),可以把性格相同的人吸引到身邊,最終成為你的朋友。
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