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金正昆講禮儀觀(guān)后感
當認真看完一部影視作品后,這次觀(guān)看讓你心中有什么感想呢?需要回過(guò)頭來(lái)寫(xiě)一寫(xiě)觀(guān)后感了?赡苣悻F在毫無(wú)頭緒吧,以下是小編整理的金正昆講禮儀觀(guān)后感,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
金正昆講禮儀觀(guān)后感1
首先我很感謝政務(wù)連為我們組織的這一次很有實(shí)際意義的視頻講座,讓我們從中學(xué)到野體會(huì )到很多。
金教授與我們分享了身邊的兩方面禮儀即:電話(huà)禮儀、與人交談禮儀。
在“電話(huà)禮儀”中,金教授從接、聽(tīng)兩方面做了講述,一,接電話(huà)禮儀:1、接聽(tīng)電話(huà)要及時(shí)(鈴響不過(guò)三聲)2、通話(huà)語(yǔ)言要規范3、若遇掉線(xiàn)時(shí)則需及時(shí)回電。二,打電話(huà)禮儀:1、擇時(shí)通話(huà)2、通話(huà)三分鐘原則3、若撥錯電話(huà)要道歉4、代人接聽(tīng)電話(huà)若遇對方所找人不在,則先告訴對方所找人不在,再問(wèn)來(lái)系何人為何事。除此之外金教授還講述了誰(shuí)先掛電話(huà)的問(wèn)題則是地位高者先掛。
在“與人交談”禮儀中,金教授傳授我們很多,首先使用尊稱(chēng)就高不就低,交談時(shí)要以對方為中心、接受對方、善于肯定對方。最主要的與人交談之前需注意1、擺正位置2、端正態(tài)度。另外金教授又從以下幾方面進(jìn)行進(jìn)一步的講述,一,交談時(shí)哪些問(wèn)題最重要:1、語(yǔ)氣要細語(yǔ)柔聲2、善于和交談對象互動(dòng)3、尊重對方;二,交談時(shí)五不準:1、不打斷對方2、不補充對方3、少說(shuō)多聽(tīng)4、不糾正對方5、不質(zhì)疑對方;三,與外人交談時(shí)六不準:1、不非議黨和政2、不涉及國家與商業(yè)機密3、不非議交往對象4、不在背后議論領(lǐng)導、同事5、不談?wù)摳裾{不高問(wèn)題6、不涉及個(gè)人隱私;四,交談時(shí)五不問(wèn):1、不問(wèn)收入2、不問(wèn)年齡3、不問(wèn)婚姻家庭4、不問(wèn)健康問(wèn)題5、不問(wèn)個(gè)人經(jīng)歷。
另外金教授讓我們記住的兩句話(huà):1、不拿別人折磨自己2、不拿自己折磨別人。更是教會(huì )了我們要以一種開(kāi)闊的.胸襟看待事物,嚴格要求自己,善于寬容別人。
聽(tīng)了這次金教授的講座讓我受益匪淺,在日常生活中與人交談無(wú)時(shí)不在,做一個(gè)有素養的人才會(huì )被人尊重,在金教授的“與人交談”、“接聽(tīng)電話(huà)”禮儀中,我們有則改之,無(wú)則加勉,交談是一種藝術(shù),關(guān)乎的是每一個(gè)細節,所以,不管是在語(yǔ)言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習慣。
金正昆講禮儀觀(guān)后感2
金老師幽默的演講,讓我受益匪淺。對禮儀也有了從新的認識。
從禮儀的定義中我們可以看出,禮儀的核心是尊重。尊重,是禮儀之本,也是待人接物的根基。尊重分為自尊和尊他。禮儀是一個(gè)人外在美與內在美的有機結合,是一個(gè)公民思想道德文化素質(zhì)的標志。在社會(huì )生活中,人們常常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現對個(gè)人而言,則是衡量道德水準和有無(wú)教養的尺度。一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養,贏(yíng)得尊重,將是自己生活和事業(yè)成功的基礎。
學(xué)習禮儀首先是個(gè)人的需要,因為禮儀是不可缺少的個(gè)人素質(zhì),人人都學(xué)習禮儀,掌握禮儀,自覺(jué)執行禮儀規范,就容易溝通感情,使人際交往獲取成功,進(jìn)而有助于人們所從事得各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。我們在堅持傳統精華的.基礎上,用現代的理性的禮儀角度來(lái)規范自我,使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守,這是對我們作為一個(gè)完整的合格的現代社會(huì )建設者的要求。
社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。禮儀貫穿著(zhù)人際交往的始終,為交往的內涵服務(wù);不重視禮儀必然會(huì )影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨對外交往,我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀,養成習慣,自然成為一種修養也有助于提高自己的品味。
我們作為社會(huì )群體的一員,必須要建立一個(gè)良好的社會(huì )關(guān)系,這樣才能使自己在一個(gè)和諧的社會(huì )氣氛中實(shí)現自己的人生價(jià)值。所以學(xué)會(huì )尊重他人,包容他人,同時(shí)必須時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話(huà)方式、儀容儀表,以一個(gè)樂(lè )觀(guān)積極的形象去迎接生活的每一天。在以后的學(xué)習和生活中,我還需要不斷的完善和充實(shí)自已,成為一名優(yōu)秀的中學(xué)生!
金正昆講禮儀觀(guān)后感3
透過(guò)讀了金正昆教授的《服務(wù)禮儀》后,讓我感受頗深,我進(jìn)一步認識到加強禮貌禮儀的重要性和必要性,理清了以往對于禮貌禮儀的膚淺認識和模糊觀(guān)念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應具備的基本素質(zhì)和應遵守的行為規范,是服務(wù)人員在工作崗位上,透過(guò)言談、舉止、行為等,對自我所服務(wù)的對象表示尊重和友好的行為規范和慣例。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)適宜用的禮儀規范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現服務(wù)的具體過(guò)程和手段,使無(wú)形的服務(wù)有形化、規范化、系統化。良好的禮儀能夠贏(yíng)得陌生人的友善,贏(yíng)得朋友的關(guān)心,贏(yíng)得同事的.尊重。
學(xué)習《服務(wù)禮儀》后,其實(shí)是會(huì )讓人受益終身的一件事情。因為沒(méi)有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒(méi)有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當我看見(jiàn)或得到文雅得體的禮儀時(shí),心中就會(huì )有敬重的感覺(jué)。透過(guò)學(xué)習,明白了禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現,是一個(gè)人內在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
其實(shí),人都是平等的,既要尊重自我,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶(hù)是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養。而尊重他人是要講究必須方法和原則的,要善于表達對他人的敬意和友好,為他人所理解,構成互動(dòng),否則就會(huì )好心好意不得好報,造成不必要的誤會(huì )。就像是金教授所講的3個(gè)原則。第一個(gè),理解對方。第二個(gè),欣賞對方,重視對方。第三個(gè),贊美對方。
總的來(lái)說(shuō),我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自我的氣質(zhì)修養,贏(yíng)得尊重,便是自我生活和事業(yè)成功的基礎了。
所以,學(xué)會(huì )尊重他人,包容他人,同時(shí)務(wù)必時(shí)時(shí)注意自我的說(shuō)話(huà)方式、儀容儀表,以一個(gè)樂(lè )觀(guān)用心的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自我在一個(gè)和諧的社會(huì )氣氛中實(shí)現自我的人生價(jià)值吧!
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