檢驗科業(yè)務(wù)學(xué)習計劃
為進(jìn)一步提升我科專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)水平,增強服務(wù)能力,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,保 障醫療安全,下面小編分享了檢驗科業(yè)務(wù)學(xué)習計劃范文,供你參考。
檢驗科業(yè)務(wù)學(xué)習計劃篇一
在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,在各科室的通力配合下,檢驗科同志們同心協(xié)力,圍繞醫院中心工作,結合科室的特質(zhì),不斷提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全、提高全科素質(zhì),較好的完成了科室的各項工作任務(wù)。在2017年檢驗科將會(huì )配合醫院改革創(chuàng )新,科技興院的宗旨,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,嚴抓科室內部管理,使科室工作再上一個(gè)臺階,2017年度檢驗科工作計劃如下:
一、提高服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量,加強與臨床溝通
1.定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會(huì ),宣傳檢驗科開(kāi)展項目之意義,使檢驗科開(kāi)展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結合。
2.與醫務(wù)科協(xié)調,組織檢驗科與臨床科室聯(lián)席會(huì )議,共同協(xié)商解決雙方工作中出現的問(wèn)題。
3.廣泛征求各相關(guān)科室對檢驗科的意見(jiàn)和建議,以改進(jìn)檢驗科的工作。
4.努力完善血庫的各項工作制度,保證醫院臨床安全輸血。
二、加強與院領(lǐng)導溝通,爭取各方支持
1.爭取院領(lǐng)導的理解和支持,引進(jìn)2-3名專(zhuān)業(yè)人員,以彌補科內人員緊缺狀況。達到合理分工,科學(xué)發(fā)展。
2.在條件許可的.情況下,爭取購置化學(xué)發(fā)光免疫分析儀1臺,可以提高現有檢測項目的準確性和增加開(kāi)展更多的實(shí)驗檢測項目,為臨床提供更多更有診斷價(jià)值的檢驗項目。
三、促進(jìn)醫患和諧,完善科室各項管理工作
1.優(yōu)化門(mén)診患者取報告單流程,使患者花最少的時(shí)間,跑最少的路,拿到最及時(shí)的檢驗報告。
2.完善科室內部細節化管理,使科室的每一項規章制度均能落實(shí)到實(shí)處,貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節。
3.實(shí)行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。
2017年是繼往開(kāi)來(lái)的嶄新的一年,伴隨公立醫院改革試點(diǎn),檢驗科全體工作人員愿為醫院的的改革試點(diǎn)工作作出自己的努力和貢獻。使檢驗科的工作借力新醫改的東風(fēng)更上層樓!
檢驗科業(yè)務(wù)學(xué)習計劃篇二
檢驗科總體計劃按照縣醫院建設,并按二級甲等醫院對醫學(xué)檢驗的要求,結合檢驗科室的實(shí)際情況,主要工作為:完善實(shí)驗室LIS系統,做好窗口服務(wù),完善實(shí)驗室分組,加強輸血科建設,及建立報告單發(fā)放自助打印系統。加強實(shí)驗室安全管理,加強人才的培養和新技術(shù)、新設備的引進(jìn),提高技術(shù)水平和檢驗質(zhì)量,做好每月工作總結分析。具體計劃如下:
一、加強科室管理,提高檢驗質(zhì)量;嚴格按照檢驗科“準確及時(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學(xué)管理,持續改進(jìn)”的工作質(zhì)量方針,逐步建立或完善全面的質(zhì)量管理體系,規范枝術(shù)操作規程,實(shí)事求是地認真做好室內質(zhì)控和室間質(zhì)控,確保檢驗結果的準確度和真實(shí)性。
二、進(jìn)一步深入開(kāi)展程序化溫馨服務(wù)活動(dòng),做好窗口服務(wù)工作開(kāi)展科室內程序化溫馨服務(wù)教育,進(jìn)一步轉變服務(wù)理念。貫徹執行檢驗科程序化溫馨服務(wù)五條公約:第一:禮貌待患,真誠幫助;第二:發(fā)揮作用,服務(wù)臨床;第三:窗口整潔,環(huán)境優(yōu)雅;第四:嚴肅認真,確保質(zhì)量;第五:團隊協(xié)作,共同發(fā)展。
三、檢驗科定期到臨床聽(tīng)取臨床意見(jiàn)和建議,回來(lái)制定整改措施發(fā)布給臨床,解決工作中不協(xié)調的問(wèn)題。臨床檢驗作為窗口科室,每天接觸大量患者,窗口標本采集,患者排隊等候,環(huán)境有些混亂。要求全科同事積極維護良好的窗口形象。爭取在檢驗窗口建立導醫服務(wù)系統,爭取建立標本采集叫號系統,以及建立報告單發(fā)放自助打印系統。
四、促進(jìn)醫患和諧、完善科室管理
1、完善科室內部細節化管理,使科室的每一項規章制度均能落實(shí)到實(shí)處,貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節。
2、優(yōu)化門(mén)診患者取報告單流程,使患者花最少的時(shí)間,跑最少的路,拿到最及時(shí)的檢驗報告。
3、實(shí)行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。
五、加強實(shí)驗室質(zhì)量管理
實(shí)驗室質(zhì)量控制是檢驗重要工作,為提高檢驗質(zhì)量,計劃選派人員參加衛生部實(shí)驗室質(zhì)量控制培訓班。在作好室內質(zhì)量控制的基礎上,繼續參加省、衛生部?jì)杉壻|(zhì)量評價(jià)活動(dòng),確保成績(jì)合格,所有的參評項目還要保持多年的“一單通”資格,全面提高檢驗質(zhì)量。加強檢驗危急值報告制度的落實(shí)執行。檢驗發(fā)現危急值立即報告臨床并詳細登記記錄,提高檢驗質(zhì)量并減低臨床醫療風(fēng)險。檢驗科每月進(jìn)行工作質(zhì)量檢查和工作總結分析,在科室內通報,分析當月的質(zhì)量狀況、技術(shù)狀況和安全狀況,對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改六、加強實(shí)驗室安全和生物安全管理
繼續嚴格執行實(shí)驗室內部安全檢查制度,每天有專(zhuān)人安全檢查、簽字登記,保障實(shí)驗室人員和物資設備安全運行。嚴格執行實(shí)驗室生物安全管理制度,專(zhuān)人負責實(shí)驗室生物安全以及院內感染控制的管理。
七、加強輸血檢驗的管理
血庫是檢驗科下屬的二級學(xué)科實(shí)驗室,血庫負責人是檢驗科任命的實(shí)驗室負責人,專(zhuān)門(mén)負責輸血管理,減少參與輸血檢驗操作的工作人員,血庫工作人員經(jīng)過(guò)技術(shù)培訓和安全教育。輸血作為一個(gè)獨立學(xué)科,具有很強的專(zhuān)業(yè)性,也是需要在醫院輸血管理委員會(huì )的領(lǐng)導下,臨床和醫技齊抓共建的一個(gè)學(xué)科。建立和完善獨立的`輸血科,加強輸血管理,是重點(diǎn)工作。通過(guò)輸血科加強臨床輸血工作的培訓,配合醫務(wù)科加強臨床輸血適應癥、輸血前評估、輸血后療效評價(jià)的管理。
八、實(shí)驗室管理軟件LIS系統的完善
完善LIS系統與HIS的接口,逐步實(shí)現檢驗報告通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳遞到臨床醫生工作站。完成檢驗報告召回的工作流程。完成檢驗危急值在HIS系統中的提示功能。完成新增設備的LIS系統與HIS的接口。
九、檢驗設備更新維護,控制各類(lèi)耗材的支出,降低檢驗成本努力加強儀器設備的維護保養,降低設備維修成本,努力提高儀器設備使用壽命和效率?刂聘黝(lèi)耗材的支出,節能降耗,減低成本。隨著(zhù)醫院的快速發(fā)展,檢驗工作量大幅增長(cháng)。
十、管理團隊和人員結構調整
繼續完善管理團隊,完善專(zhuān)業(yè)分組建設:臨床基礎檢驗、生化、免疫、微生物、急診檢驗和血庫,培養學(xué)術(shù)水平高、責任心強的專(zhuān)業(yè)組長(cháng)。同時(shí),加強實(shí)驗室三大類(lèi)總體負責人的管理工作,包括:實(shí)驗室總體的質(zhì)量負責人,全面負責室內質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評價(jià),以及月度質(zhì)量檢查和月度總結整改;實(shí)驗室總體的技術(shù)負責人,全面負責儀器設備的正常運行和維護保養、LIS系統維護和新項目的開(kāi)展;實(shí)驗室總體的生產(chǎn)安全和生物安全負責人,全面負責實(shí)驗室生物安全和院內感染控制以及傳染病的預防控制,以及實(shí)驗室生產(chǎn)和醫療安全。在技術(shù)方面,著(zhù)重培養細胞形態(tài)學(xué)檢驗人才和微生物學(xué)檢驗人才。
隨著(zhù)醫院的發(fā)展,檢驗科人員技術(shù)力量缺乏,需要補充新生力量,才能夠完成日常工作以及不斷開(kāi)展新的檢驗項目。目前,崗位上的每一個(gè)人都在負責幾個(gè)項目,一人管理多臺設備,容易出問(wèn)題,也使得提高質(zhì)量很慢很難。申請新增大專(zhuān)畢業(yè)生2人。
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