醫務(wù)人員三好一滿(mǎn)意的學(xué)習的心得體會(huì )
“三好一滿(mǎn)意”是提高醫療行風(fēng)建設水平的一項重要舉措，通過(guò)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意”活動(dòng)的開(kāi)展，可以提升我所的服務(wù)水平，改善我所醫務(wù)人員的精神面貌，促進(jìn)他們的服務(wù)理念的轉變，結合自己的工作實(shí)際，談?wù)勔韵麦w會(huì )。
“服務(wù)好”對于醫務(wù)人員來(lái)說(shuō)，一是要提高業(yè)務(wù)水平，增長(cháng)自己的理論知識，提高自身的服務(wù)技能和診療水平，讓患者有病可醫，且要治得好，解決問(wèn)題，這是前提。
二是服務(wù)態(tài)度好，讓患者得到尊重和關(guān)心，從心理上對我醫務(wù)人員產(chǎn)生好感，形成良好的醫患關(guān)系�！百|(zhì)量好”也是醫療服務(wù)的核心內容，提高醫療水平和質(zhì)量，使得服務(wù)不流于形式，將醫療服務(wù)真正做到實(shí)處，使得患者切身感受到服務(wù)的效果，而不是喊口號。
而提高質(zhì)量，在于平時(shí)醫務(wù)人員的繼續學(xué)習，和醫院的`各項培訓和理論考試，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，這是根本�！搬t德好”也是一個(gè)修養問(wèn)題，它涉及的面相當廣，不收紅包、回扣只是一方面，它牽涉到對醫務(wù)人員人文教育的綜合培養。醫德是醫務(wù)人員對患者的精神層面的責任、愛(ài)心和道德使命感，其修煉非一朝一夕，且受到外在環(huán)境的深刻影響。因此，加強醫德教育也是一項任重道遠的工作，不斷的教育和督導是形成醫德的外在力量。
只有做到“三好”才能使得病人滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意，“三好”也是對醫務(wù)人員綜合素質(zhì)的一個(gè)培養和歷練，借助這樣一個(gè)機會(huì )，大家應該自覺(jué)行動(dòng)，你爭我趕，為提高我所的服務(wù)內涵，提升我所的社會(huì )形象而努力。
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