精選禮儀學(xué)習心得體會(huì )錦集6篇
當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),心得體會(huì )是很好的記錄方式,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?以下是小編精心整理的禮儀學(xué)習心得體會(huì )6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇1
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓通知的時(shí)候,感覺(jué)多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過(guò)學(xué)習,讓我對職場(chǎng)禮儀有了正確地了解與認識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習運用打下了堅實(shí)的基礎。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習后,我恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著(zhù)服飾,似乎我都有太多的忽略,職場(chǎng)交往是講究規則的,即所謂的沒(méi)有規矩不成方圓。比如自己的衣著(zhù)服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著(zhù)服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學(xué)習職場(chǎng)禮儀我認為首先應當讓每一個(gè)人了解學(xué)習職場(chǎng)禮儀的必要性,在現實(shí)工作當中,很多人對職場(chǎng)禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質(zhì)與教養,所謂的內行看門(mén)道,外行看熱鬧,你受過(guò)哪樣的教育,上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中,能否給人留下良好的印象,樹(shù)立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學(xué)會(huì )設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習,我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話(huà),短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng),是否先報自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學(xué)習,還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養,不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,個(gè)人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說(shuō),它是企業(yè)形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習開(kāi)拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺(jué)的我們在平時(shí)的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇2
在大一的第二個(gè)學(xué)期,我選修公關(guān)禮儀課程。這是作為大學(xué)生的我第一次面對選修課,所以在選擇過(guò)程中我的態(tài)度非常謹慎。經(jīng)再三思量和對比后,我選擇了楊老師的的《公關(guān)禮儀》課程。之所以選修這門(mén)課程,主要原因有以下幾點(diǎn):首先,作為一名大學(xué)生,學(xué)習《公關(guān)禮儀》課程有利于提高自己的公關(guān)禮儀素養;其次,在學(xué)校與社會(huì )上,自己需要更加自信、更加積極主動(dòng)地去推銷(xiāo)自己,而公關(guān)禮儀是則自己成長(cháng)和成功必需的法寶;再次,作為一名國際經(jīng)濟與貿易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在今后的工作中需要接待外賓,更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《公關(guān)禮儀》。
公關(guān)禮儀是一種學(xué)問(wèn)、是一門(mén)交往中的藝術(shù)科學(xué)。通過(guò)楊老師的講述和課堂練習,我主要掌握了一些說(shuō)話(huà)的技巧,穿著(zhù)應注意的地方,待人接物的方方面面,與人交往的諸多細節等等。公關(guān)禮儀是人們在社會(huì )交往中的行為規范,是人類(lèi)文明進(jìn)步的表現,學(xué)習公關(guān)禮儀是適應現代環(huán)境在現代社會(huì )生存的必備法寶。我相信其他同學(xué)和我一樣,通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習,一定使自己有了很大程度的提高,對自己在以后的學(xué)習生活和工作一定有非同尋常的意義和重要的作用。
在這個(gè)學(xué)期,學(xué)習了《公關(guān)禮儀》這門(mén)課程對我觸動(dòng)很大,對我學(xué)習生活產(chǎn)生了重大影響。楊老師上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識、為人師表的形象,亦將對我產(chǎn)生重大影響。我將會(huì )把課上學(xué)習的知識運用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養、個(gè)人形象和人際關(guān)系,使自己在公關(guān)禮儀方面有一個(gè)質(zhì)的提高。
其實(shí)總的來(lái)說(shuō)我對老師的講課是很滿(mǎn)意的,由于老師要求要寫(xiě)上意見(jiàn)建議,那么我想,作為一個(gè)女生,我希望在外在形象塑造方面可以多講一點(diǎn),講細一點(diǎn)。比如化妝,佩戴首飾,挑選服飾等。
祝老師青春常駐,事業(yè)長(cháng)青!
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇3
我們中華民族是一個(gè)崇尚禮儀的民族,中國是禮儀之邦的打過(guò),我們古代的三綱五常:仁義禮智信,其中的禮就是道德規范,孔子曰:禮者,敬人也,在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,此即禮者敬人。因為,我們在人際交往中,不僅僅要有“禮”,而且還要有“儀”。因此學(xué)習禮儀知識,運用禮儀規范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現實(shí)好處。
教養體現于細節,細節展示素質(zhì),辦公室工作是一扇亮麗的窗口,從接人待物到一顰一笑,都影響著(zhù)整個(gè)團市委機關(guān)的整體形象,在國際交往中也好,在國內交往中也好,單位的個(gè)人形象就是一個(gè)組織的整體形象,也代表這一個(gè)人整體面貌與素質(zhì)。禮儀小則影響自己一個(gè)人的形象,大則影響到一個(gè)民族和國家的形象,所以重視禮儀就要從自身做起。十里不同風(fēng),百里不同俗。
就中國本國南北來(lái)說(shuō)差異就很大,簡(jiǎn)單用一個(gè)穿鞋作為例子,露腳趾的涼鞋和妥協(xié)是不適合在正規場(chǎng)合穿的,在非正式場(chǎng)合穿露腳趾的涼鞋是能夠的,但是穿露腳趾涼鞋就是不要穿襪子。當年我在上公共管理補習班時(shí)候,天津大學(xué)教授王世彤給我們講課時(shí)候說(shuō),他在廣州上課的時(shí)候,同學(xué)們說(shuō):老師,你看你就是北方佬。
王老師問(wèn)為什么,之后才明白在當地習慣是穿涼鞋就不穿襪子,不管多熱,如果穿襪子就是旅游鞋和棉襪子,或者正規場(chǎng)合就是皮鞋和襪子。這幾年南北基本上有所一致了。所以以此看來(lái),小小的細節都會(huì )影響到一個(gè)人的整體形象,從頭到腳,作為機關(guān)辦公室的人員就要時(shí)刻注意修正自己的全身。莎士比亞說(shuō)過(guò):一個(gè)人的穿著(zhù)打扮,就是他的教養、品位、地位的最真實(shí)的寫(xiě)照。
相見(jiàn)禮儀也是我們每個(gè)人在人際交往中不可回避的一個(gè)禮節,相見(jiàn)禮節,不論是老朋友還是新朋友,中外是不太一樣的,目前國際社會(huì ),最通行的相見(jiàn)禮儀是擁抱、親吻,而中國人一般則不講這些,我們頂多就是握手,告別時(shí)候再握一次手。外國人的禮節基本千篇一律,有些國家喜歡擁抱親吻,有些國家則對此不太講究,比如美國人對親吻、擁抱,有時(shí)候能理解,有時(shí)候也不太理解。86.
我們中國古代人流行的傳統禮儀是拱手禮,在中華現代有些地方還是用拱手禮。在香港、澳門(mén)、新加坡、泰國等地的中國人見(jiàn)面的時(shí)候還在延用拱手禮。禮貌禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來(lái),中華兒女一向將禮貌禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著(zhù)改革開(kāi)放和現代化建設步伐的不斷加快,禮貌禮儀更顯得尤為重要,一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養,一個(gè)單位的整體形象。
所以,我覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應真正地做到注重工作和生活中的微小細節,追求完美,力求把做好每一件事。在工作崗位上帶給禮貌服務(wù)的前提下,認真學(xué)習和掌握各種服務(wù)技巧,讓自己和同事們真正感受到一種良好禮儀習慣的生活環(huán)境,如果每個(gè)人都能樹(shù)立好自身形象,樹(shù)好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì )將更加溫馨和諧。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇4
優(yōu)雅的談吐能反映出一個(gè)人受過(guò)的良好教育,它是由多方面的結合而體現出來(lái)的的,諸如講話(huà)的聲音、講話(huà)的語(yǔ)速、講話(huà)的姿態(tài)、講話(huà)的內容甚至詞匯的選擇等等,這些細節總是能很真實(shí)的反映出一個(gè)人的本來(lái)面貌。
我們說(shuō) 聲音是可以塑造的,歌唱家之所以有那么美妙的歌喉,并不完全是天生的,蔡琴的聲音那么厚,鄧麗君的聲音那么柔,還有你看那模仿秀,可以模仿出聲線(xiàn)不同的名家的聲音,都充分說(shuō)明了聲音是可以塑造的。不光是唱歌,講話(huà)也是一樣,相信我們在看相聲表演時(shí)也會(huì )產(chǎn)生這樣的感覺(jué),一直以為成為一名相聲演員是一件很快樂(lè )的事,他們幽默、詼諧、有文化底蘊并富有表現力,而且這門(mén)職業(yè)是小時(shí)候的夢(mèng)想喲!可惜現在的相聲藝術(shù)似乎進(jìn)入了一個(gè)低谷狀態(tài),相聲的創(chuàng )作也是不盡人意,許多相聲演員都干起了遠離相聲的行當,有時(shí)真感到惋惜和遺憾。
記得以前在學(xué)校讀書(shū)時(shí),語(yǔ)音老師特別嚴格,經(jīng)常會(huì )用同學(xué)們的一些說(shuō)話(huà)習慣和發(fā)音做反面教材,現在想想這門(mén)學(xué)科是多么重要。四聲的特質(zhì),對古漢語(yǔ)的了解,這一切離我們的生活并不遙遠,練聲不光是對于專(zhuān)業(yè)的歌唱演員重要,而對于我們做講師的一樣重要,找出自己彈性的“音域”,也就是“你有多大發(fā)揮的空間和多大的可塑性”。
控制音量很重要。經(jīng)常在公眾場(chǎng)合聽(tīng)到一些人旁若無(wú)人的大聲說(shuō)話(huà),有一些人是天生的大嗓門(mén),還有的是因為聽(tīng)力差,又或是因為已習慣大聲講話(huà),感覺(jué)他們從來(lái)不會(huì )說(shuō)“悄悄話(huà)”。先談?wù)勏忍斓拇笊らT(mén)吧,一般來(lái)說(shuō)黑人的聲音比較大,也比較渾厚。正因為如此,黑人歌星的聲音多半比白人響亮,這是因為他們的口腔較大,好比樂(lè )器的共鳴箱愈大,聲音愈大,也愈厚。黑人的確口腔大,從側面比較黑人和白人,黑人從后腦勺到前面牙齒的距離八成比白人大。說(shuō)得好笑點(diǎn),黑人咬一口西瓜,恐怕有白人一口半的量。再想想,那些聲樂(lè )家,就算是白人、黃種人,是不是也往往脖子比一般人粗?帕瓦羅蒂、多明戈和卡雷拉斯三大男高音,哪個(gè)脖子不粗?他們甚至粗到頭和脖子好像一條線(xiàn)下來(lái)。所以想要聲音洪亮,就算你天生薄弱,也可以和歌唱家一樣,靠后天的練習改善。再談?wù)労筇斓摹耙袅俊。以前我有個(gè)習慣,常在關(guān)車(chē)門(mén)時(shí)太用力嚇人一跳,其實(shí)只是出于安全的考慮,F在想想還真是個(gè)不雅的舉動(dòng),呵呵!還有特別是在訓斥孩子時(shí),聲音便會(huì )高八度,用大聲的訓斥代替理性的教誨。(現在想想這樣是不是顯得自己太無(wú)能,有理不在聲高吧!)其實(shí)說(shuō)話(huà)的音量可能在第一時(shí)間已經(jīng)顯示了你出身的環(huán)境和所受的教育,你能不小心嗎?
以前在看演講比賽時(shí)總有這種感覺(jué),特別是臨近尾聲時(shí),演講者總要拉大嗓門(mén),握拳高舉,喊幾句口號不可,好像不這樣就沒(méi)有力量,就不算結束,也不管聽(tīng)者皮膚上產(chǎn)生的任何劇烈反應。甚至一些領(lǐng)導在做報告時(shí)也無(wú)視先進(jìn)的音響設備,仍然難改拉著(zhù)嗓子說(shuō)話(huà)的舊習。說(shuō)話(huà)要用多大的音量,全得看環(huán)境。但是有一點(diǎn)很明確,最親切感人的語(yǔ)言,往往不是“吼”出來(lái)的。談到這里相信很多人會(huì )有和我相同的感受,我的一位備受尊崇的老師給我們的感覺(jué)一直是如涓涓細流般娓娓道來(lái),沒(méi)有強勢的語(yǔ)言和眼神,卻能讓離開(kāi)后的人們一直思索著(zhù)她的每一句話(huà),真正體會(huì )到什么叫余音繞梁。
人在緊張或者焦躁的情況下說(shuō)話(huà)就會(huì )快,而且還不自知,原來(lái)預計好的講話(huà)時(shí)間總是會(huì )提前結束。如果自己感覺(jué)到了這一點(diǎn),可以在講稿上寫(xiě)一個(gè)大大的'“慢”字,還要告訴自己在每個(gè)段落之間多停頓一下,用眼睛橫掃一下現場(chǎng),或笑笑。這樣做,非但能使那停頓的時(shí)間夠長(cháng),而且會(huì )給人一種“空白的充實(shí)感”。就是雖然你停下來(lái)了,但停得有道理、有情緒,好像你特別停一下,要大家想一想你剛才所說(shuō)。還有就是將現場(chǎng)的講話(huà)攝下來(lái),沒(méi)事的時(shí)候自己看看便對自己當時(shí)的狀況有個(gè)清楚而客觀(guān)的了解了。
總是感覺(jué)自己對于這樣那樣的禮儀知識“相知恨晚”,現在想想如果教育部能把這方面的內容融入不同階段的學(xué)校教育,那可真是將素質(zhì)教育落到實(shí)處的一件幸事。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇5
人際交往中,社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系,構成和諧的心理氛圍,促進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅僅能夠有效地展現一個(gè)人的教養、風(fēng)度和魅力,還體現出一個(gè)人對社會(huì )的認知水準、個(gè)人學(xué)識、修養和價(jià)值。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來(lái)越多的人認同。禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮,無(wú)以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái),除了應具備一些必備的專(zhuān)業(yè)技能外,還務(wù)必了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習能夠幫忙你順利地走向社會(huì ),走向世界,走向未來(lái),能夠更好地樹(shù)立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的完美印象。
學(xué)習了禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白禮儀的深邃內涵。對個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是外部形象和內在素質(zhì)的集中體現,禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求,在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著(zhù)十分重要的作用。適當的禮儀對內部能夠融洽關(guān)系,對外界能夠樹(shù)立形象,營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境,它還能夠提升人的涵養,增進(jìn)彼此之間的了解溝通,在細微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無(wú)處不在,常常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習和運用禮儀要注重平時(shí),注重細節,從小培養,構成良好習慣。講禮貌、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說(shuō)來(lái)要求個(gè)人要注重儀容儀表、待人接物、禮節等各個(gè)方面。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見(jiàn)慣的行為也有很多的學(xué)問(wèn)與規矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不貼合禮儀要求的,可能自己還不察覺(jué),但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現出了一個(gè)人的涵養來(lái)。
“劉備三顧茅廬”的故事說(shuō)明只有尊重別人,才能受到別人的尊重和信賴(lài),在事業(yè)上才能獲得成功。周總理一生鞠躬盡瘁,為了祖國貢獻了畢生精力,但每次外出視察工作,離開(kāi)當地時(shí)總是親自和服務(wù)員、廚師、警衛員和醫護人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現實(shí)中我們都渴望成功,都期盼自己能夠事業(yè)有成,所以務(wù)必要學(xué)好并運用現代禮儀知識,來(lái)贏(yíng)得人們的認同。學(xué)習和運用禮儀,能夠規范地設計和維護個(gè)人形象,充分展示個(gè)人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度,當我們都能夠以禮待人時(shí),人和人之間將變得更加和睦,生活將變得更加完美。學(xué)習和運用禮儀,向交往對象表達自己的尊重、敬佩、友好與友善,就能夠增進(jìn)人與人之間的了解與信任。如果每個(gè)人都能夠正確地運用禮儀,必將促進(jìn)社會(huì )交往進(jìn)一步發(fā)展,進(jìn)而造就營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。[
總之,禮儀是一張交際名片,能夠幫忙我們規范言談舉止,教會(huì )我們待人接物,塑造良好形象,贏(yíng)得社會(huì )尊重;禮儀能夠幫忙我們架設友誼橋梁,通向成功之路。因此,注重禮儀是每個(gè)人立足社會(huì ),成就事業(yè)和打造完美人生的重要條件。
禮儀學(xué)習心得體會(huì ) 篇6
作為一名教師,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì),俗話(huà)說(shuō)正人先正己,因此,教師的禮儀必須規范。
自身實(shí)踐文明禮儀教育。教師是學(xué)生直接仿效的對象,也是文明禮儀教育的主要實(shí)施者。教師的言行舉止很大程度影響學(xué)生,因此,教師的以身作則、為人師表至關(guān)重要。在平時(shí)的工作和生活中,教師要樹(shù)立良好的榜樣。榜樣的力量是無(wú)窮的!當學(xué)生見(jiàn)到老師問(wèn)好時(shí),老師也應該點(diǎn)頭或招手向學(xué)生問(wèn)好;當老師做錯了,也敢于向學(xué)生道歉。這樣的小節,體現出尊重學(xué)生,令學(xué)生在潛移默化中受到教育,營(yíng)造良好的教育氛圍。
因而,我們應以教師文明禮儀規范嚴格要求自己,在日常行為、遵紀守法、思想品格等方面成為學(xué)生的楷模。樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的意識,依法保障學(xué)生的權利,尊重學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),動(dòng)之以情、曉之以理,切實(shí)做好德育工作,幫助學(xué)生逐步樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。先成人,后成材。另外,在寒暑假期間我們也要求教師遵守社會(huì )公德,樹(shù)立良好師德形象。與鄰里友好相處,搞好婆媳關(guān)系,贍養好老人,規范自己行為,為育紅樹(shù)好形象。我會(huì )努力建設好自己的“三個(gè)精神樂(lè )園”:一是建設愛(ài)崗敬業(yè)的精神樂(lè )園,二是建設熱愛(ài)學(xué)生的精神樂(lè )園,三是守住依法執教的精神樂(lè )園,樹(shù)文明、創(chuàng )和諧校風(fēng)。我想從以下四個(gè)方面入手:
一、具備良好的形象。
形象就是外觀(guān),是一個(gè)教師應該首先注意的。這是一個(gè)教師綜合素質(zhì)的體現,一個(gè)外表清凈、文明有禮、風(fēng)度幽雅、具有親和力的教師是學(xué)生和家長(cháng)都喜歡的。
二、行為舉止端莊大方。
衣著(zhù)舉止要符合教師的職業(yè)要求。不能超越教師的根本而去追趕時(shí)尚,如果你染了發(fā),穿了超短裙,學(xué)生會(huì )覺(jué)得很困惑,有時(shí)會(huì )模仿。
三、品格高尚。
一個(gè)教師的品格決定了他是否值得學(xué)生和家長(cháng)的尊重和信賴(lài),也決定了他是否具有人格魅力,更決定了是否讓大家喜歡。高尚的情操會(huì )讓學(xué)生覺(jué)得老師就是他們的楷模,否則,亦然。
四、身教傳授禮儀。
孔子說(shuō):“其身正不令而行,其身不正,雖令不從!笨上攵,教師的禮儀和言傳身教是最好的傳授禮儀、影響學(xué)生身心的方式,所以,要求學(xué)生做到的,教師首先要自己做到,要做到學(xué)生的表率,也正是體現了俗話(huà)說(shuō)的身教重于言教。
在以后的工作中,我一定不斷學(xué)習,提高自己的道德修養,嚴格要求自己,以身作則,言傳身教,做學(xué)生喜歡的老師。
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