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企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì )（通用29篇）
我們得到了一些心得體會(huì )以后，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以不斷更新自己的想法。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？以下是小編整理的企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì ) 1
企業(yè)是由每位員工組成的，他們的實(shí)力對企業(yè)的整體實(shí)力有很大的影響，我們要重視對企業(yè)員工的管理，這樣才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高，這就導致了工作效率差，也會(huì )給企業(yè)造成一定的損失。關(guān)于這點(diǎn)我們在企業(yè)管理咨詢(xún)中多次提到，在企業(yè)是由每位員工組成的，他們的實(shí)力對企業(yè)的整體實(shí)力有很大的影響，我們要重視對企業(yè)員工的管理，這樣才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高，這就導致了工作效率差，也會(huì )給企業(yè)造成一定的損失。關(guān)于這點(diǎn)我們在企業(yè)管理咨詢(xún)中多次提到，在員工的管理過(guò)程中我們要循序漸進(jìn)，這樣才會(huì )取得好的效果，如果太急躁只會(huì )導致企業(yè)管理混亂的局面。每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況不同，員工的能力和素質(zhì)也不同，所以我們要針對不同的員工進(jìn)行分別的管理，下面來(lái)具體的講解一下企業(yè)員工管理方面的心得體會(huì )，希望對企業(yè)有所幫助。
首先我們的企業(yè)要知道關(guān)心員工，這點(diǎn)工作不能忽視。員工在工作中難免會(huì )遇到一些困難，這時(shí)候我們的企業(yè)管理者要主動(dòng)的去幫助他們，只有把問(wèn)題解決了才能降低企業(yè)的損失，之后再追究是誰(shuí)的責任，這才是最正確的做法。每個(gè)員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問(wèn)題的時(shí)候，企業(yè)管理者能給予他們一定的幫助，這不僅能幫助他們迅速的解決問(wèn)題，還可以幫助企業(yè)降低損失，也不會(huì )影響企業(yè)的正常生產(chǎn)工作的進(jìn)行。另外對于員工的生活我們也要給予關(guān)心，員工如果在生活中遇到困難，我們也要給予幫助，生活中的事情也會(huì )直接影響他們的工作狀態(tài)，盡快的解決問(wèn)題才能更好的調動(dòng)員工參與工作的積極性，工作效率才能大大的提升。
另外在員工的管理過(guò)程中我們要對每位員工有詳細的了解，如果我們對每個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)有一個(gè)詳細的了解，在工作中也能對他們進(jìn)行合理的安排，讓合適的人去做合適的`事情，這更利于工作效率的提升，也能提升員工的滿(mǎn)意度。其次我們要注意授權管理，如果在日常的工作中，不管大事還是小事，都要來(lái)管理者這征求意見(jiàn)，就會(huì )導致工作效率低下，也會(huì )挫敗員工的工作積極性，要想調動(dòng)員工參與工作的積極性，就要給員工給予授權，把一些小事情的決策權交給員工，這不僅省去了中間的一些環(huán)節，提高了工作效率，同時(shí)也讓員工覺(jué)得企業(yè)對自己的重視，這樣他們會(huì )更加努力的做好自己的工作，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，這是企業(yè)最需要的。
最后我們要重視員工的個(gè)人價(jià)值，每個(gè)員工在企業(yè)中工作，都希望自己的才華能得到企業(yè)管理者的認可，也能給予自己一定的發(fā)展空間，這樣才能留住他們的心，他們才會(huì )心甘情愿的在企業(yè)中工作。很多企業(yè)面臨員工離職的情況，這很多時(shí)候是因為企業(yè)沒(méi)有實(shí)現他們的個(gè)人價(jià)值，他們覺(jué)得自己努力工作，實(shí)現了企業(yè)的目標和效益，但是自己的價(jià)值沒(méi)有得到重視，這時(shí)候我們的企業(yè)要進(jìn)行績(jì)效管理，只有實(shí)現了員工的價(jià)值才能留住人才發(fā)展企業(yè)。
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì ) 2
首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會(huì )。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體，我個(gè)認為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰性、完善自己的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的.了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果，失去應有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！
接下來(lái)的培訓，我想會(huì )更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì )更認真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作！
學(xué)習能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì ) 3
隨著(zhù)中國女排的完美收官，為期兩周的里約奧運會(huì )圓滿(mǎn)結束了。在這兩個(gè)星期里，中國健兒帶給我們很多感動(dòng)，很多啟發(fā)。在這其中，讓我們印象最深的是中國女排，這群平均年齡只有24歲的姑娘們，用她們堅韌不拔、竭盡全力、不斷拼搏、永不言棄的精神感染著(zhù)我們，激動(dòng)著(zhù)我們，讓我們每個(gè)人的心中久久不能平靜。
作為公司的員工，我們正需要用中國女排的堅韌不拔、竭盡全力、不斷拼搏、永不言棄的精神，促進(jìn)公司的發(fā)展，實(shí)現自身的價(jià)值。首先向光榮的女排精神致敬。有句話(huà)特別的感動(dòng)我，“女排精神不是贏(yíng)得冠軍，而是有時(shí)候不知道會(huì )不會(huì )贏(yíng)，也竭盡全力。我們一路雖走得搖搖晃晃，但站起來(lái)抖抖身上的塵土，依舊眼中堅定�！边@是郎平對女排精神的重新注解。事實(shí)上，也正是如此，冠軍畢竟只有一個(gè)，也許我不是冠軍，但我有一顆向往冠軍的心，并不懈為之奮斗，我們每個(gè)人在現實(shí)生活中，單位的經(jīng)營(yíng)運行中，需要的正是這種“竭盡全力”和“眼中堅定”，也許可能失敗，也許成績(jì)不夠理想，但我堅信下次的'勝利一定屬于我。為了公司的利益，為了實(shí)現自己價(jià)值，竭盡所能，不斷拼搏，不言放棄。我們學(xué)習女排精神，就是要讓那種堅毅與頑強，那種拼搏與不言棄，那種曲折坎坷而不失理想，滲透到我們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓自己不斷成長(cháng)，助力公司攀越一個(gè)個(gè)高峰，書(shū)寫(xiě)輝煌！
女排精神是一種團結協(xié)作的精神;艱苦奮斗的精神;自強不息的精神。我們應腳踏實(shí)地，凝心聚力，勇往向前，為中民奮斗不止。
向永遠的中國女排致敬！有她們在，每個(gè)中國人都會(huì )堅持初心，要做就做最好的自己，在各自的工作崗位上付出更多的汗水，用勤勞的雙手托舉起偉大的中國夢(mèng)，擁有精彩的、大寫(xiě)的人生，同時(shí)與公司一同進(jìn)退，為公司創(chuàng )造更多更美好的輝煌。
首先，郎平在我心中就是一個(gè)無(wú)國界的女排精神的傳承人，無(wú)論是哪個(gè)國家，哪個(gè)俱樂(lè )部，哪里有郎平，哪里就有女排精神！即使是飽受質(zhì)疑，也依舊不屈不撓，朝自己認定的目標一步一步的扎實(shí)前進(jìn)。走自己的路，讓別人說(shuō)去。只要心中有必勝的信念，只要心中有為之奮斗的決心，只要心中做好逆境中拼搏的準備，大家團結一致，認定一個(gè)目標，一切的困難都不是困難。正如我們的工作，任何任務(wù)，堅持我可以的信念，并做好艱苦作業(yè)的準備，一步一個(gè)腳印，與其他部門(mén)團結協(xié)作，必定能幫公司再創(chuàng )輝煌！
中國女排始終貫徹了郎平教練所倡導的堅韌不拔和創(chuàng )新求變的精神，才會(huì )在里約獲得成功，相信公司也會(huì )依靠這兩種精神不斷的前進(jìn)！
都說(shuō)中國人不團結，但是這次奧運會(huì )女排決賽，多少人早起看球！70%的收視率說(shuō)明了一切！中國人其實(shí)我們每個(gè)人心底還都還是有一顆愛(ài)國的心！郎平為了中國女排，放棄國外豐厚的報酬，為了振興中國的排球事業(yè)，個(gè)人利益放在第二位，國家地位排在首位！女排隊員基本都帶傷上陣，在場(chǎng)上跟對手玩命。這些都是愛(ài)國精神。都說(shuō)體育與政治無(wú)關(guān)，但我覺(jué)得每一次中國女排的奮戰都為我們上了一堂活靈活現的愛(ài)國主義政治課，排球的影響力遠不如足球，倘若中國足球能打出氣勢，拼出成績(jì)，那想想13億中國人的凝聚力會(huì )有多可怕。我們雖然都是平凡人，但做到愛(ài)崗敬業(yè)，平凡的工作也能發(fā)揮出耀眼的愛(ài)國精神！
郎平是多元的，這個(gè)世界也是多元是的，郎平帶來(lái)的，不止是情懷，不止是技術(shù);作為主教練，郎平帶來(lái)的是更開(kāi)放、更人性、更扎實(shí)的管理模式。吃苦耐勞、團結協(xié)作、無(wú)私奉獻這都是每個(gè)團隊必須具備的，郎平著(zhù)眼點(diǎn)是釋放每個(gè)球員的能量，好的團隊就是要每個(gè)成員的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，各盡其職，每個(gè)人把自己的工作目標試想成是一個(gè)理想、一種精神、一份責任、一個(gè)信仰去完成，也許成功的把握可能就更大一些。
隨著(zhù)最后一記重扣落地，淚水盈眶，激動(dòng)、感動(dòng)……，但我們只看到了勝利的榮耀，在失落的12年里，姑娘們是如何頂著(zhù)壓力，面對著(zhù)世人的冷漠、體制的束縛和渾身的傷痛，默默地堅持，不屈不撓，其中的艱難是我們難以體會(huì )的，正因為有著(zhù)頑強拼搏、精誠團結、永不言棄的精神，女排勝利了！鳳凰涅槃，一飛沖天。做企業(yè)又何嘗不是這樣呢，更多的時(shí)候是刻苦地探索，幾多風(fēng)雨，幾多困苦，唯有胸懷大志、正視困難、不懼挑戰、知不足而后勇，我們才能登頂折桂。中民人，忠誠、激情、責任、擔當、團結，何愁事業(yè)不成！
中國女排，有著(zhù)堅韌不拔的精神和永不言棄的心態(tài)，這種心態(tài)就是決勝的關(guān)鍵，在這漫長(cháng)的12年里她們頂著(zhù)壓力默默的咬牙堅持，在郎平主教練的細心指導下，蓄勢待發(fā)，她們堅強、樂(lè )觀(guān)、無(wú)所畏懼。當人們都覺(jué)得這次女排冠軍希望渺茫的時(shí)候，就在那一刻奮力一搏，所向披靡，驚喜的“拿下”她們的榮耀，她們的光輝。在電視機前的我們，激動(dòng)的熱淚盈眶，感慨這個(gè)榮譽(yù)來(lái)之不易，中國女排厚積薄發(fā)’實(shí)在太棒了。做企業(yè)應當要有，女排式的精神，心態(tài)是決勝的關(guān)鍵。
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì ) 4
20xx年的企業(yè)學(xué)習開(kāi)始了，第一站是xx公司。計劃一出，就意外收到了xx公司xx總的歡迎郵件，雖只有短短兩句話(huà)，卻感受到了他的重視和友好。對于我這個(gè)新員工來(lái)說(shuō)，實(shí)在是有些“受寵若驚”。于是，唯有以認真和投入，方能回報xx總的這份熱情。
學(xué)習一共是六天。第一天的第一堂課，老師自然是xx總。他告訴我，要想成為一名優(yōu)秀的文秘，就必須有扎實(shí)的文字功底和豐富的知識面，要堅持學(xué)習、善于學(xué)習，在已有的基礎材料上要有所突破，寫(xiě)出自己的東西。對于這些，我深感認同。
入職近一年來(lái)，創(chuàng )新是我最渴望、最急切的事情，我不想沿襲原先的材料，想有自己的特點(diǎn)，但卻往往跳不出那些模式和框架，為此，困惑不已。與xx總的交談中，我表達了心中的擔憂(yōu)和焦慮，xx總建議我去讀mba，接受專(zhuān)業(yè)的輔導和培訓，從而提升思想高度和視覺(jué)寬度。同時(shí)，xx總還交給了我一個(gè)任務(wù)，以20xx年“xx杯”籃球賽為素材，寫(xiě)一篇管理類(lèi)文章。這于我是一個(gè)比較陌生的體裁，幾經(jīng)努力，在一周后終于完稿�，F在，我就像一個(gè)剛剛交上答卷的`小學(xué)生，既懷揣期待又戰戰兢兢的等待著(zhù)考試結果。
接下來(lái)的三天，投入到了對先進(jìn)員工的采訪(fǎng)及寫(xiě)稿中去。不知道為什么，我特別喜歡和這些淳樸簡(jiǎn)單的一線(xiàn)員工打交道，之前在屯閥也是如此。我翻閱了他們自己手寫(xiě)的匯報材料，有的字跡“笨拙”，有的卻又工整清秀的完全出乎我的意料。但是，不管怎樣，字里行間都透露著(zhù)質(zhì)樸和真誠。車(chē)間里，我與他們穿著(zhù)相同的工作服，觀(guān)察著(zhù)他們的舉動(dòng)，傾聽(tīng)著(zhù)他們的話(huà)語(yǔ)，也感受著(zhù)他們的態(tài)度。
他們熱情而又耐心的向我這個(gè)門(mén)外漢介紹工作內容及生產(chǎn)工藝，有時(shí)，一個(gè)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)或是工藝名稱(chēng)要向我解釋多遍，甚至還要不厭其煩的告訴我那幾個(gè)字怎么寫(xiě)。技術(shù)部的胡斌，羞澀卻真誠；綜合部的江立峰，幽默且機智；生產(chǎn)部的柯伯杰，對工作，對家庭，都充滿(mǎn)了熱情和責任心；粉末車(chē)間的吳永冬，黑瘦矮小，不善言辭，但我永遠記得他在匯報材料中寫(xiě)下的那句話(huà)——一個(gè)人到哪里做事，想做好也不是容易的，但只要慢慢的做，都可以做到。感謝他們，是他們的配合與真誠，才讓我的文字不至于枯燥和空洞。
此時(shí)此刻，當我寫(xiě)下這些文字的時(shí)候，已是此次學(xué)習的最后一個(gè)小時(shí)，窗外天色陰沉，但我的腦子里總有一些記憶在閃閃發(fā)光，比如某次培訓結束時(shí)，安慶項目部的一位負責人來(lái)到人力資源部，向張紅焰經(jīng)理提議，培訓可以留出一定的時(shí)間進(jìn)行討論，這樣可以讓大家發(fā)表意見(jiàn)、共同討論，從而提升培訓效果；比如公司正在開(kāi)展的企業(yè)文化建設方案有獎?wù)骷顒?dòng)，設備動(dòng)力部的潘小明經(jīng)理寫(xiě)了十幾頁(yè)的方案，如果不是對公司懷有極大的感情與激情，怎么可能寫(xiě)出這么多的文字？又比如那些在黃山xx實(shí)習的安慶廠(chǎng)員工們，年輕、朝氣，與我交談起來(lái)似乎有說(shuō)不完的話(huà)，我深知，這些安慶小老鄉的興奮是源于對安慶廠(chǎng)的期待，他們未來(lái)的人生，即將在那里展開(kāi)。
短短的六天即將結束，根據自己的工作范圍及需要，在完成稿件采寫(xiě)后，我對xx公司產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢、市場(chǎng)銷(xiāo)售、創(chuàng )新改進(jìn)及未來(lái)目標做了相應的了解。時(shí)間之短，內容之皮毛，唯有通過(guò)今后的交流與跟進(jìn)，才能有更加深入的了解，唯此，才能不負期待，真正兌現之前的承諾。
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì ) 5
通過(guò)這幾天培訓對《弟子規》的學(xué)習，讓我受益匪淺。其中有些道理很簡(jiǎn)單，但就是沒(méi)有真正去體會(huì )其中的道理。只有在認認真真地學(xué)習了《弟子規》之后才真正的懂得它所蘊含的道理�！兜茏右帯凡坏刮以鲩L(cháng)了智慧，而且還震撼了我的心靈，通過(guò)對《弟子規》的學(xué)習我深有感悟。主要體現在以下幾點(diǎn)：
一、做人要懂得感恩。
對一個(gè)人而言，首先我們最應該報答的是父母的養育之恩，正因為如此，所以《弟子規》總敘下來(lái)緊接著(zhù)就是以《入則孝》為開(kāi)篇。感恩之心體現在一個(gè)“孝”字上�！案改负魬鹁徃改该形饝懈改附添毦绰�(tīng)父母責須順承”。想一想這些都是我們做為兒女應當孝順父母的基本要求，但我們卻有很多沒(méi)有做到。比如經(jīng)常會(huì )把工作中的不良情緒帶回家，面對父母的`嘮叨，覺(jué)得很煩；有時(shí)對父母的牢騷，不能很好的給予勸慰，甚至置之不理等等。想想自己平日里對父母的關(guān)心太少，而父母對我們的關(guān)心卻是無(wú)微不至，我們身在福中不知福呀！父母對我們的愛(ài)勝過(guò)一切，只是我們沒(méi)有好好地珍惜，這份永恒的無(wú)私的愛(ài)�，F在回想起來(lái)真是感慨萬(wàn)千。通過(guò)這一次《弟子規》的學(xué)習，讓我真正懂得做人必須學(xué)會(huì )感恩的道理。希望自己在今后的工作和生活中加倍努力，細心地關(guān)心體貼他們，希望通過(guò)自己的努力能夠給日夜操勞的父母帶來(lái)幸福的生活，能讓他們過(guò)上一個(gè)幸福美滿(mǎn)的生活，也算是作為子女應當給父母一個(gè)小小的報答吧。
二、做人做事要有恭敬之心。
做人要謙虛，恭敬與謙虛是分不開(kāi)的，沒(méi)有內在的謙虛很難做到對人恭敬。俗話(huà)說(shuō)“滿(mǎn)招損，謙受益”、“虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后”。謙虛是一種美德。在為人處世上有時(shí)候愛(ài)爭強好勝，驕傲自滿(mǎn)。想一想驕傲自滿(mǎn)有時(shí)真的給自己帶來(lái)了很多傷害，也讓自己落后于別人一大截。通過(guò)學(xué)習《弟子規》讓我認識到恭敬和謙虛的重要性，遇事謙虛謹慎，多向他人請教，虛心學(xué)習，讓自己不斷地進(jìn)步。
第三要找準自己的人生目標�！兜茏右帯方倘讼蛏�，目的是讓人活得有意義。而我也是通過(guò)學(xué)習《弟子規》明白和學(xué)到了做人的道理，人生是一個(gè)過(guò)程，過(guò)程如何很大程度上取決于你選擇了一個(gè)什么樣的人生目標。
《弟子規》本身就是一種規范，一種道德品質(zhì)的規范；同時(shí)也是一個(gè)讓大家去身體力行、自己管理的行為規范。它不是拿來(lái)要求他人的，而是通過(guò)自己的踐行來(lái)引導、帶動(dòng)身邊的人一起學(xué)習，一同力行，逐步提升自己的素質(zhì)，提高家庭生活質(zhì)量，改善工作、生活環(huán)境以及社會(huì )風(fēng)氣，從而達到構建和諧家園、和諧社會(huì )的目的。
“入則孝、出則悌、謹而信、泛愛(ài)眾、行有余力，則以學(xué)文”是《弟子規》的總綱領(lǐng)。只要我們認真地去學(xué)習、去感悟，就會(huì )明白許多的道理，為人處世哪些可以做，哪些不可以做，有了做人的準則，在生活工作中就會(huì )有正確的判斷，及時(shí)糾正自己錯誤的言行。
《弟子規》這本書(shū)，它從孝順父母、尊重長(cháng)輩、兄弟和睦、做事謹慎、誠信做人、德愛(ài)相待等方面都做了深入細致的說(shuō)明，使我明白了許多道理。要想被人尊重，得到別人的賞識，就是要提高自己的修養品行，《弟子規》中正是教了我們，而我自己做到的還遠遠不夠，我想以后會(huì )多學(xué)習，注意自己的言行，提高自己的修養。我也很謝謝老師的教導，讓我學(xué)到了很多！
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì ) 6
對員工關(guān)系管理的最初認識來(lái)自于人力資源管理六大模塊：人力資源管理規劃、招聘與配置、員工培訓、績(jì)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理。員工關(guān)系管理是人力資源管理的重要組成部分，因此，在看到學(xué)院開(kāi)設了員工關(guān)系管理課程時(shí)，便第一時(shí)間選了這門(mén)課程。
員工關(guān)系是指管理方與員工及團體之間產(chǎn)生的，由雙方利益引起的表現為合作、沖突、力量和權利關(guān)系的總和，并受到一定社會(huì )中經(jīng)濟、技術(shù)、政策、法律制度和社會(huì )文化背景的影響。員工關(guān)系的本質(zhì)是沖突與合作，而沖突的產(chǎn)生是必然的，因此我認為在任何一個(gè)組織中，研究員工關(guān)系，進(jìn)行員工關(guān)系管理都是非常重要的，所以員工關(guān)系管理課程也是非常的重要的。
跟著(zhù)老師學(xué)習員工關(guān)系管理課程，和與其他課程的學(xué)習有很大的差別。在最初得知由老師給我們上這門(mén)課程時(shí)，心理不禁在想會(huì )不會(huì )最后因為老師事務(wù)繁忙而最終由其他老師代上完課程，不過(guò)最終證明我多慮了。老師在第一節課，雖生病但依舊前來(lái)上課，后期也是，若課程有落下的，一定會(huì )另選時(shí)間將其補上，這一種認真負責的態(tài)度就是我們的榜樣，是除了課程之外的收益。
在老師的員工關(guān)系管理課堂上，想必很多人都應該有和我同樣的想法，我們學(xué)到的不僅僅是員工關(guān)系管理的知識，更多的是學(xué)會(huì )生活、學(xué)會(huì )為人處世，是平時(shí)課堂中學(xué)不到的東西，總感覺(jué)是一位成功的女性，一位語(yǔ)重心長(cháng)的長(cháng)者在想我們講述生活、學(xué)習中的種種問(wèn)題和解決辦法，告訴我們未來(lái)會(huì )在我們的努力下變得多么的美好，探討的.更多的是哲學(xué)性的問(wèn)題。比如，上課第一件事就是要求帶紙和筆，好記性不如爛筆頭的道理又一次被搬上講臺，作為公管人，能說(shuō)、會(huì )寫(xiě)、善溝通是每一個(gè)人都應該具備的素質(zhì);告訴我們要培養職業(yè)氣質(zhì)、專(zhuān)業(yè)精神、成為精英人才、樹(shù)立人格魅力;讓我們思索給予和接受哪一種更幸福(當然我認為給予更能讓人感受到幸福，贈人玫瑰手有余香要學(xué)著(zhù)做一個(gè)簡(jiǎn)單而快樂(lè )的人，簡(jiǎn)而言之就是吃得下飯、睡得著(zhù)覺(jué)、笑得出聲;要學(xué)會(huì )贊美他人、包容他人，要學(xué)會(huì )堅持、學(xué)會(huì )感恩，樹(shù)立法治意識，關(guān)心國家時(shí)政，要時(shí)刻注意保持學(xué)習的能力，社會(huì )是一個(gè)大講堂，我們永遠不可能將所有的知識學(xué)完，但只有我們始終不斷的學(xué)習，我們才可能不斷進(jìn)步，邁向成功與理想的未來(lái)。章老師給我們帶來(lái)的更多的是對生活學(xué)習的思考。
作為法治社會(huì )，作為人力資源管理的學(xué)習者和將來(lái)的從業(yè)者，以及今后的勞動(dòng)者，做一個(gè)懂法的人是最基本的要求，《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》等是我們在踏入社會(huì )后是最頻繁接觸的法律，它們規定了勞動(dòng)者和用人單位的權利和義務(wù)，規定了一系列對勞動(dòng)者權利保障的措施，因此，對這些法律的熟知是必要的，也是章老師對我們最基礎的要求。
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì ) 7
有幸參加了公司的新員工企業(yè)文化培訓學(xué)習，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞。企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問(wèn)題中產(chǎn)生的，以企業(yè)家精神為主導，以群體意識為主體，被企業(yè)成員認為有效，并共同遵守的一系列價(jià)值觀(guān)、信念、準則、規范。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀(guān)念管理企業(yè)，讓給每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
下面就來(lái)說(shuō)說(shuō)這次我學(xué)習企業(yè)文化后的心得體會(huì )：
企業(yè)文化解決了三個(gè)問(wèn)題——我們?yōu)槭裁创嬖�？我們要到哪里去？我們該如何做�?/p>
我們?yōu)槭裁创嬖�？講的.是企業(yè)的使命，也就是我們所肩負的責任，而且是終極責任。其實(shí)，很多企業(yè)并不清楚自己為什么存在，真的，搞清楚這個(gè)問(wèn)題是企業(yè)文化管理的本源問(wèn)題。
我們要到哪里去？回答這個(gè)問(wèn)題，就是企業(yè)的愿景。一個(gè)領(lǐng)導，一個(gè)組織能不能描繪一個(gè)激動(dòng)人心的長(cháng)遠目標，讓我們的員工感知到，觸摸到，這是一個(gè)領(lǐng)導、一個(gè)組織應該首先要做的，也是應該具備的愿景規劃能力。只有這樣，我們企業(yè)的員工才愿意感覺(jué)跟著(zhù)你干，在這個(gè)企業(yè)里才有發(fā)展潛力，才有奔頭哦。
我們如何做？講的就是企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)。它告訴員工，你該做什么，不該做什么，該怎么做，不該怎么做？這一點(diǎn)是最重要的。智益德認為：使命如星，永遠引領(lǐng)你前進(jìn)的方向；愿景如山，攀登了泰山，還有喜馬拉雅山。；價(jià)值觀(guān)如鉆，恒久不變。
總之，企業(yè)文化建設，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過(guò)企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)來(lái)體現企業(yè)的價(jià)值，實(shí)現企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是身為企業(yè)員工的我一些個(gè)人的心得，在今后的工作中，我會(huì )用我們的企業(yè)價(jià)值觀(guān)來(lái)提醒自己、激勵自己，把企業(yè)價(jià)值觀(guān)溶入到工作中，使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì ) 8
通過(guò)對企業(yè)文化的學(xué)習，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會(huì )歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀(guān)念，文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構，體現了企業(yè)及其成員的價(jià)值準則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規范、共同信念和凝聚力。因此，一個(gè)企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時(shí)存在。
企業(yè)文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力、戰斗力提供強大的精神動(dòng)力和智力支持，而要實(shí)現這一功能，就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大員工所接受并轉化為強大的精神動(dòng)力。
對企業(yè)而言，首先應該考慮的是企業(yè)如何實(shí)現可持續發(fā)展。堅持可持續發(fā)展，實(shí)現企業(yè)與社會(huì )、與環(huán)境、與員工的和諧共融；堅持以人為本，讓發(fā)展的成果惠及每個(gè)企業(yè)員工，只有這樣，企業(yè)才能走上文明健康的發(fā)展之路。
企業(yè)與社會(huì )的關(guān)系首先是服從與服務(wù)的關(guān)系，同時(shí)一個(gè)企業(yè)對社會(huì )的貢獻，還體現在對社會(huì )義務(wù)的履行程度上，體現在能否實(shí)現企業(yè)員工與社會(huì )的和諧雙贏(yíng)。
一個(gè)良好的企業(yè)文化形成，是一個(gè)漫長(cháng)不斷積累的過(guò)程，打造和諧美好的企業(yè)文化，需要大家有力地在發(fā)展的過(guò)程中不斷的壯大自己，真正體現創(chuàng )業(yè)熱情與創(chuàng )新精神，有效地增強著(zhù)企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)企業(yè)的活力。
每一家公司現在都必須分析其文化，這不僅是為了加強本身的總競爭地位。雖然這已經(jīng)是充分的理由，而且還因為我們國家未來(lái)的財富要由公司的文化來(lái)決定。公司唯有發(fā)展出一種文化，這種文化能激勵在競爭中獲得成功的一切行為，這樣公司才能在競爭中成功。每個(gè)公司都必須為它的員工和股東訂出一套文化的發(fā)展計劃。凡能正確掌握在未來(lái)環(huán)境中影響企業(yè)文化的內外力量，并能采取對應措施的人，才能在競爭中獲勝。
一個(gè)企業(yè)要想健康發(fā)展，成為百年老店，企業(yè)的規章制度是最為重要的。俗話(huà)說(shuō)得好，沒(méi)有規矩，不成方圓。如果企業(yè)沒(méi)有規章制度，就沒(méi)有辦法對其員工進(jìn)行相應的約束，也就沒(méi)有辦法具體的告訴其員工，哪些事情是應該做的，哪些事情是不應該做的；如果企業(yè)沒(méi)有規章制度，員工就不知道如何處理公司的'正常業(yè)務(wù)，只能按照領(lǐng)導的意思去做。長(cháng)而久之，員工的心思就不會(huì )放在公司的業(yè)務(wù)之上，而去揣摩領(lǐng)導的心思，搞人際關(guān)系，這樣做的結果勢必對企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響，最終導致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規章制度其實(shí)就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢？按照通俗意義上講，企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧，共同制定的企業(yè)員工的行為準則，是企業(yè)員工共同遵守的準則。
方方正正做人，實(shí)實(shí)在在做事是我們企業(yè)及其員工一切行為的原則與根本。在一個(gè)企業(yè)里，如果根本沒(méi)有誠信可言，企業(yè)如何能夠發(fā)展得好呢？像美國的安達信公司就是一個(gè)非常好的例子，為了追求公司的利益，一味滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，虛報財務(wù)報表和賬目，引導股民錯誤的投資方向，其最終的結果怎么樣？以前，是每一名大學(xué)畢業(yè)生夢(mèng)寐以求的大公司，現在卻是無(wú)人問(wèn)津。我們從這個(gè)例子就能看出，誠信對一家企業(yè)是多么的重要。只有在公司樹(shù)立起這樣的信念，才能把公司的業(yè)務(wù)做好，才能為公司的股東、員工、客戶(hù)以及合作伙伴帶來(lái)雙贏(yíng)的結果。
企業(yè)文化的樹(shù)立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實(shí)下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì )到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來(lái)嚴格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。讓方正企業(yè)里面的每一名員工，為追求共同的核心價(jià)值觀(guān)一起努力吧！
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì ) 9
俗話(huà)說(shuō)得好：“女怕嫁錯郎，男怕入錯行”，找一份工作容易，而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易，而認真務(wù)實(shí)堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭取得來(lái)的工作機會(huì )。今天不努力工作，而就意味著(zhù)明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟，只有大伙共謀劃策、凝成一股神，心往一處想、力往一處使，才能穩步快速地達到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長(cháng)、公司企業(yè)獲得輝煌的成績(jì)時(shí)，才有自己穩步向前發(fā)展的機會(huì )和平臺。公司是我家，要做到廠(chǎng)興我榮、廠(chǎng)衰我恥。要以集體利益為重，要會(huì )舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長(cháng)進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運，共謀更大的發(fā)展。要學(xué)之所用，充分發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)技能專(zhuān)長(cháng)。
在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有積極向上奮發(fā)進(jìn)取樂(lè )觀(guān)的心。對待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄，要學(xué)習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂(lè )觀(guān)高興的服從領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認認真真的完成好。愛(ài)崗敬業(yè)、團隊意識時(shí)刻牢記于心。多與領(lǐng)導、同事溝通交流學(xué)習，虛心學(xué)習。要不斷地學(xué)習新知識新技術(shù)，電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展，唯有給自己不停不斷地充電，以求完善自己學(xué)到更多的知識本領(lǐng)，才能讓自己立于社會(huì )不敗之地。在生活工作中多多地問(wèn)自己做得怎么樣，多站在公司立場(chǎng)想想，捫心自問(wèn)。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩步發(fā)展的好的意見(jiàn)建議要及時(shí)勇于提出來(lái)，嚴謹對待工作，在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開(kāi)朗，做到與全公司領(lǐng)導同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀(guān)的復合體。企業(yè)文化建設是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰略和提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的有效途徑，是激勵員工積極性和創(chuàng )造性的內在動(dòng)力，是提高企業(yè)市場(chǎng)競爭力的重要法寶，是保證企業(yè)長(cháng)盛不衰的核心力量，是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個(gè)成功的企業(yè)，都有自己的企業(yè)文化，一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大，就必須依靠企業(yè)文化來(lái)增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化，既有利于公司的發(fā)展，也有利于員工個(gè)人的發(fā)展，好的企業(yè)文化，能限度的激發(fā)員工的'潛能，創(chuàng )造的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
不灑汗水的人就不可能收獲，既然選擇了自己的事業(yè)，那么你就必須準備為之付出代價(jià)———大量的心血和汗水。創(chuàng )業(yè)是很難的，它不屬于那些貪圖安逸享樂(lè )的人，一步一個(gè)深深的腳印好好的努力吧。抓住今天，你就會(huì )擁有明天。把自己的興趣和愛(ài)好帶到工作之中來(lái)。
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì ) 10
這次培訓給我的啟發(fā)非常大，雖然平時(shí)我并不是一個(gè)非常支持培訓的人，但是這次培訓對于我來(lái)說(shuō)，仿佛是一面鏡子，把我身上一些優(yōu)缺點(diǎn)暴露了出來(lái)。這是我第一次從培訓中感受到了這么大的觸動(dòng)，因此我想在此記錄下我此次的培訓心得，希望能夠好好的消化它，將來(lái)再利用到工作當中去。
這次培訓的時(shí)間不長(cháng)，短短的兩個(gè)小時(shí)讓我體會(huì )到了短暫的改變。以前之所以會(huì )不贊成企業(yè)做培訓是因為我認為，培訓是一件非常耗時(shí)也耗精力的事情，我們往往在這樣的培訓中得不償失，得不到好的啟發(fā)，得不到真正有用的價(jià)值，也總因為培訓而耽誤了我們的工作時(shí)間，從而這一天不得不加班。
但是經(jīng)歷了這次培訓之后，我對培訓這件事情有了很大的改觀(guān)，也許是這次安排比較妥當的原因，不論是培訓講師還是現場(chǎng)的.布置，都非常適合學(xué)習，我也相信只有這樣的培訓才能夠給我們帶來(lái)真正的價(jià)值，才能讓我們在這樣的培訓當中學(xué)習、收獲。
這次培訓短短兩個(gè)小時(shí)，安排緊湊，并且在一開(kāi)始便抓住了我們的眼球，我作為公司的一名業(yè)務(wù)員，對于業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習是非�？释�。而在這次培訓當中，演講老師當場(chǎng)示范如何談義務(wù)，如何急中生巧等等。這一系列都是我們平時(shí)工作上很難遇到的，這是一次非常珍貴的學(xué)習機會(huì )。我很慶幸自己遇上了這一次培訓的機會(huì )，讓我在這次培訓中收獲了太多。
在這次培訓中，我有一個(gè)非常大的感觸點(diǎn)，那就是如何抓住別人的眼球和心思。首先是要從現場(chǎng)去看，就像這次培訓一樣，現場(chǎng)的布置也是非常重要的，人要學(xué)習，首先周?chē)沫h(huán)境是非常重要的，所以不管怎么樣，都要去環(huán)境中找到突破點(diǎn)，做一個(gè)好的切入。那么這件事情也就成功了一半了。做任何事情，我們都要有所準備。沒(méi)有準備的培訓是我們所抗拒的，反過(guò)來(lái)想，沒(méi)有準備的談判那么也是客戶(hù)不能接受的。所以不論如何，做準備，是我們第一項任務(wù)，也是我們第一項要去努力的事情。
這兩個(gè)小時(shí)的培訓，就像是一趟加長(cháng)的課程一樣，在學(xué)習中樂(lè )此不疲，我相信這是一次非常成功的培訓，不僅給予了我們非常大的幫助，也為公司帶來(lái)了非常大的利益。培訓結束之后，同事們也給予了非常好的評價(jià)，所以這次培訓是真的很棒，我也非常感謝有這樣的機會(huì )，希望今后還能夠參與這樣有意義有提升空間的培訓！
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì ) 11
當前我礦組織學(xué)習、貫徹了《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規定》及《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》的文件。我認為：堅持煤礦廉潔文化建設的全面發(fā)展，既要隨著(zhù)社會(huì )和企業(yè)的發(fā)展，在內容和形式上不斷創(chuàng )新，使之保持旺盛的生命力，又要把它作為煤礦戰略的重要組成部分，全面規劃，合理布局，同時(shí)，對煤礦廉潔文化建設的各個(gè)方面都要統籌兼顧，科學(xué)安排，全面推進(jìn)，不能厚此薄彼，顧此失彼。我總結了八點(diǎn)體會(huì )：
一是確立核心理念。加強廉潔文化建設要樹(shù)立大行業(yè)觀(guān)念，要把廉潔誠信、嚴于律己確立為行業(yè)核心經(jīng)營(yíng)管理理念的第一要素，加強科學(xué)理論和法紀教育，加強職業(yè)道德教育，使廣大干部職工不斷增強思想政治素質(zhì)和廉政意識，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做官。
二是制定行為準則。要明確制度設計理念，圍繞教育、管理、監督的各個(gè)環(huán)節，把廉潔文化工作滲透到人、財、物、事各項具體工作中去，堅持重大決策集體討論決策，完善議事規則，構建好科學(xué)合理的預防體系，從而在企業(yè)內部形成一整套科學(xué)的行為準則。
三是培養敬業(yè)精神。建設起剛柔相濟，嚴愛(ài)相融的管理制度。人性中的一些弱點(diǎn)決定了人必須有相應的制度來(lái)約束。制度的力量在于規范性、可預見(jiàn)性和強制性，引導、制約人們的行為，使其按照法律、制度事先設定的標準和要求行為或不行為。要切實(shí)加大執行監查體系建設，內部各級黨組織，要充分發(fā)揮紀檢監察組織的組織協(xié)調作用，加強宏觀(guān)指導，整合監督力量，形成監督合力，為培養員工的敬業(yè)精神提供制度和監督的保證。
四是樹(shù)立良好形象。一方面，公司的各級領(lǐng)導干部特別是黨政主要負責人要成為廉潔文化建設的倡導者、實(shí)踐者和傳播者，做到學(xué)與用、知與行的高度統一，以自身的人格魅力帶動(dòng)整個(gè)班子的黨風(fēng)建設，以班子的優(yōu)良作風(fēng)取信于職工群眾。另一方面，要大力宣傳廉潔從業(yè)的優(yōu)秀領(lǐng)導干部的先進(jìn)事跡，弘揚廉潔為榮，誠信是美的價(jià)值觀(guān)念，引導領(lǐng)導干部爭做廉潔從業(yè)的表率，形成人人思廉，人人保廉，人人促廉的風(fēng)氣。
五是從服務(wù)大局出發(fā)。在精神文明、物質(zhì)文明和政治文明三個(gè)文明建設中，要在著(zhù)力抓好廉潔文化建設的同時(shí)，必須注重挖掘整合企業(yè)內的現有資源，一起進(jìn)行宣傳，力求收到較好的社會(huì )效果。對此，公司領(lǐng)導要高度重視，充分認識到廉潔文化建設能夠為建設一個(gè)廉潔的煤炭企業(yè)提供強大的思想保證、精神動(dòng)力和智力支持，并且提出明確要求，把廉潔文化建設納入構建企業(yè)文化大格局的整體規劃和懲防體系的重要工作中。
六是抓住兩點(diǎn)。始終抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)不放。加強煤礦廉潔文化建設，必須緊緊抓住認識是前提，領(lǐng)導是關(guān)鍵這個(gè)根本，作為煤礦的.各級領(lǐng)導干部要率先垂范，不僅自身做到廉潔自律，而且要高度重視廉潔文化建設。既要把煤礦廉潔文化建設與企業(yè)發(fā)展建設、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟效益提高發(fā)展緊密結合起來(lái)，又要在公司廉潔文化建設中注意把歷史傳統和現實(shí)緊密地結合起來(lái)，并使之與新時(shí)代的廉政思想、理念、制度和先進(jìn)事跡結合起來(lái)，形成文化的合力。
七是強化兩力。把陣地建設作為煤礦廉潔文化建設的重要載體，積極用健康向上的廉政文化搶占各個(gè)領(lǐng)域的意識形態(tài)，推進(jìn)廉潔文化四進(jìn)活動(dòng)的深入開(kāi)展，即(進(jìn)班子、進(jìn)區隊、進(jìn)崗位、進(jìn)家庭)，切實(shí)抓好廉潔文化建設的固本強基工程。在煤礦廉潔文化建設過(guò)程中，通過(guò)舉辦如反腐倡廉書(shū)畫(huà)展、文藝演出、征集廉政勤政格言警句等活動(dòng)，使廣大黨員干部和職工在享受文化、參與文化的同時(shí)受到感染和教育。同時(shí)，注重把重點(diǎn)放在企業(yè)內部黨員干部特別是領(lǐng)導干部身上，通過(guò)廣泛開(kāi)展讀廉政文章、講廉潔知識，學(xué)廉潔事跡等活動(dòng)，不斷提高黨員干部和廣大員工對廉潔文化的認識，營(yíng)造濃厚的廉潔文化氛圍。
八是時(shí)刻牢記慎獨慎微的箴言，在自己約束上保持高度的自覺(jué)性。領(lǐng)導干部在生活作風(fēng)上發(fā)生問(wèn)題，往往是在八小時(shí)以外，在上級、同事、下級看不到的時(shí)候。因此，堅持慎獨慎微對保持良好的生活作風(fēng)尤為重要。領(lǐng)導干部單獨工作和處理問(wèn)題的機會(huì )較多，做到慎獨慎微，這既是領(lǐng)導干部的為政做官之要，也是立身做人之本�，F在有些領(lǐng)導干部缺乏慎獨慎微的精神，在脫離了同事的視線(xiàn)，沒(méi)有了群眾的監督之后，就放松了對自己的要求，就不檢點(diǎn)自己的行為，忘記了一個(gè)共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導干部應有的操守。實(shí)踐證明，只要干了壞事，遲早會(huì )暴露的。用老百姓的話(huà)講，就是躲得過(guò)初一躲不過(guò)十五騙得過(guò)少數人卻騙不過(guò)群眾;要想人不知，除非己莫為。
因此，我們各級領(lǐng)導干部要自覺(jué)做到勿以善小而不為，勿以惡小而為之。尤其在獨處時(shí)能夠謹慎不茍，做到臺上臺下一個(gè)樣，人前人后一個(gè)樣，八小時(shí)以?xún)扰c八小時(shí)以外一個(gè)樣，有沒(méi)有監督一個(gè)樣，不斷加強領(lǐng)導干部的黨性修養。
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì ) 12
近日，在電教室觀(guān)看了中國石化集團公司展評的高技能人才風(fēng)采片光盤(pán)，通過(guò)學(xué)習，我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說(shuō)一說(shuō)我學(xué)習《員工守則》的一點(diǎn)體會(huì )和認識。
《員工守則》從道德規范、行為規范到保密知識，從安全生產(chǎn)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從工作禮儀到企業(yè)文化，對員工的行為進(jìn)行了詳細而人性化的規范。俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有規矩，不成方圓。有了《員工守則》，我們就有了行為的標準，有了努力的方向，企業(yè)的守則有助于企業(yè)發(fā)展。中國石化集團公司下發(fā)的《員工守則》和我們每個(gè)人息息相關(guān)。
忠誠是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì)，《員工守則》把忠誠放在首位，要求我們忠誠企業(yè)，不論身處何時(shí)何地都不做有損企業(yè)利益的事，與企業(yè)共同進(jìn)退，不營(yíng)私，積極為企業(yè)的`發(fā)展獻計獻策。其次是敬業(yè)，敬業(yè)是《員工守則》精神的集中體現。要我們熱愛(ài)自己的崗位，在本職崗位工作中做到嚴、細、實(shí)、恒全身心地投入到工作中去。正如光盤(pán)中提到的金陵石化首席技師孫同根，忠于自己的本職工作，發(fā)揚敬業(yè)精神，在平凡崗位中不忘刻苦學(xué)習，勇于解決工作中的難題，在企業(yè)提高效益的同時(shí)，自己也得到飛躍的發(fā)展。
沒(méi)有規矩，不成方圓，企業(yè)職工只有遵章守紀才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展，遵守社會(huì )公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展，企業(yè)和諧有助于社會(huì )和諧，這樣才能共同構建和諧社會(huì )。
行為規范是企業(yè)員工的行為準繩，企業(yè)的每一個(gè)員工都要嚴格遵守，首先要遵守企業(yè)的工作紀律和制度，保證企業(yè)各項工作平穩有序進(jìn)行;第二要維護正常的生產(chǎn)和工作秩序，不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工，樹(shù)立企業(yè)的良好形象;第四要自覺(jué)遵守公司的保密要求，避免違規使用知識產(chǎn)權和泄密行為;第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結協(xié)作、公平競爭的員工關(guān)系，協(xié)作就是要有團隊精神、有配合意識;團結協(xié)作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應具有的意愿和要求，如光盤(pán)中講的茂名乙烯是第一個(gè)國產(chǎn)化的大乙烯，百分之八十多的設備全部用國產(chǎn)設備，因為有些工藝設備缺陷和設計缺陷使裝置在試運行階段出現了各種問(wèn)題，但班子及工人不怕困難，不服輸，一起學(xué)習，共同探討研究，從一次次的失敗中終于找出了問(wèn)題的解決方法，改變了國內大乙烯依賴(lài)進(jìn)口設備及進(jìn)口配件的歷史，這就是團結的力量。
石化建筑行業(yè)是高危行業(yè)，絲毫的麻痹大意都可能對他人造成傷害。我們石化人要熟知公司HSE管理規定掌握相關(guān)知識與技能，了解應對突發(fā)事件的知識，并嚴格按照HSE規定和要求約束自己的行為，追求最大限度的不發(fā)生事故，不損害人身健康，不破壞環(huán)境。只有這樣才能實(shí)現安全生產(chǎn)，企業(yè)效益才能得到保障，企業(yè)發(fā)展了我們石化人的生活才會(huì )越來(lái)越幸福。
《員工守則》是企業(yè)整體協(xié)調運作的保障，也是維護我們員工自身利益的保障，讓我們共同踐行《員工守則》，為把我們公司建成具有較強國際競爭力的公司貢獻自己的一份力量。
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì ) 13
一、核心價(jià)值觀(guān)：忠誠信仰、傳承創(chuàng )新、崇尚榮譽(yù)、卓越使命
只有忠誠于一個(gè)企業(yè)，對企業(yè)信仰，才能以主人翁的意識發(fā)揮自己的潛能，積極地為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值；
創(chuàng )新是企業(yè)活力的表現，在繼承企業(yè)傳統的同時(shí)，需要不斷地創(chuàng )新，保證企業(yè)的活力，讓企業(yè)能夠更健康、穩健地發(fā)展下去；
員工要以企業(yè)的榮譽(yù)為自身的榮譽(yù)，以企業(yè)獲得的各項榮譽(yù)驕傲，并在日常工作中為企業(yè)的各項榮譽(yù)獲得進(jìn)行努力；
只有帶著(zhù)企業(yè)主人翁的精神，有著(zhù)卓越的'使命感，在各自的工作崗位上，才能盡著(zhù)自己最大的努力；
二、企業(yè)精神：尊重、誠信、創(chuàng )新、卓越
企業(yè)員工帶著(zhù)自身崗位的工作使命，以誠信的態(tài)度對待工作、對待同事，人無(wú)貴賤之分，職位有高低之分，大家互相尊重，互相配合，營(yíng)造融洽的工作氛圍；
三、品牌理念及主張：明一，一切為了孩子！健康聰明、一路領(lǐng)先！
公司的企業(yè)愿景是做全球母嬰營(yíng)養健康事業(yè)的領(lǐng)跑者，在企業(yè)愿景的引導下，企業(yè)的品牌理念“明一，一切為了孩子！”及品牌主張“健康聰明、一路領(lǐng)先”很貼切地表達了這一訴求，也倡導各位員工積極地朝著(zhù)公司發(fā)展方向前進(jìn)；
四、職業(yè)理念和團隊精神
企業(yè)是一艘大船，船上每個(gè)人的位置都很重要，船長(cháng)把控著(zhù)船的方向，如果各位船員不能統一聽(tīng)從船長(cháng)調派，各自為政，大船永遠只能在原地打轉。只有良好的團隊協(xié)作精神，才能保證公司各項事務(wù)的順暢進(jìn)行，以應對市場(chǎng)的大風(fēng)大浪。
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì ) 14
因為自己在企業(yè)雖不是專(zhuān)職的培訓工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式（當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形）�！懊�(zhù)勢頭過(guò)河”的干了這么多年，是到了進(jìn)行系統學(xué)習、掌握更多培訓的技能技巧、開(kāi)闊培訓視野的時(shí)候了。當然，還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個(gè)企業(yè)培訓師培訓班。參加此次培訓收獲很多，由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的
企業(yè)培訓師究竟是做什么的？
在接受培訓之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的――不就是做個(gè)計劃，寫(xiě)個(gè)講義，上個(gè)課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數。事實(shí)上，企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。
按照教材的定義：
培訓師是指能結合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開(kāi)發(fā)針對新職業(yè)（工種）的`培訓項目，以及根據企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要，掌握并運用現代培訓理念和手段，策劃、開(kāi)發(fā)培訓項目，制定、實(shí)施培訓計劃，并從事培訓咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓總體計劃、開(kāi)發(fā)培訓項目、開(kāi)發(fā)培訓課程、開(kāi)發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現代教育培訓技術(shù)應用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節的內容闡述，不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施，即培訓管理者。在培訓管理體系－iso10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說(shuō)法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個(gè)概念，對于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用，增強培訓師自信心、調動(dòng)培訓師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的
通過(guò)這幾天的系統學(xué)習，知識豐富并具實(shí)戰經(jīng)驗的老師用鐵的事實(shí)告訴我們，培訓師必須具備：
自己感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力；
良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現代教學(xué)設備的能力；
學(xué)習能力強，能不斷更新知識和觀(guān)念，特別需要有調動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力，能夠設計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì ) 15
精誠合作，坦誠相待
從進(jìn)入農行我們就知道，農行需要優(yōu)秀的人才，但俗話(huà)說(shuō)“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”，再優(yōu)秀的人獨自努力總是沒(méi)有大家合作來(lái)的效率高，農行需要的是一個(gè)運行良好的團隊，因此在同事關(guān)系上要求大家坦誠相待，良好的企業(yè)環(huán)境中不會(huì )存在你爭我?jiàn)Z，而是公平競爭，精誠合作。
愛(ài)崗敬業(yè)，嚴格要求
銀行是服務(wù)行業(yè)，對客戶(hù)要提供微笑服務(wù)，不是虛假的面具，而是發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\，這需要員工從內心熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，這樣才能讓更多的顧客接受農行，使農行更具競爭力。
銀行是一個(gè)特殊的.地方，它的業(yè)務(wù)圍繞著(zhù)貨幣、現金，相較于其他行業(yè)，這就對員工的道德有了更高的要求，需要員工的一言一行依法合規，員工必須以最高的標準嚴格要求自己。
同時(shí)，我們的工作可以輕易接觸客戶(hù)的信息資料，而這些是要嚴密保護起來(lái)不可以泄露的，我們絕對不允許因為自己的失誤而使客戶(hù)，是農行遭受損失。
農行的員工守則總共只有薄薄幾張紙，但它對員工的要求不像那幾張紙一般輕飄飄。完整學(xué)習下來(lái)后，我個(gè)人認為，雖然一條一條各不相同，但要求都源于一個(gè)本質(zhì)，愛(ài)我農行。
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì ) 16
由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀(guān)念也有很大的差異。人就這么一輩子！因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是以人為本，有人這樣說(shuō)，一個(gè)企業(yè)應是一所學(xué)校和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng )造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來(lái)到xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現自己價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對公平是沒(méi)有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xx這個(gè)團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問(wèn)題！
我們在工作的過(guò)程中應該貫徹堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng )新、超越、團結、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自己批判等的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和文化為依據，這種文化與管理，是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒(méi)有固定的模式，我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習，積極地注意吸納其它企業(yè)的`先進(jìn)思想，結合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙，因為它會(huì )在今后的市場(chǎng)競爭中逐漸喪失。
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì ) 17
首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會(huì )。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓，完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體，我個(gè)認為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰性、完善自己的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的.抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果，失去應有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！
接下來(lái)的培訓，我想會(huì )更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì )更認真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作！
學(xué)習能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
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這次培訓的時(shí)間還是感覺(jué)非常的有意義的，我也在這個(gè)過(guò)程當中得到了很多的鍛煉，這是我應該要堅持去做好的，也在這樣的環(huán)境下面得到了很大的提高，作為一名xx的員工，我也認識到了自身各方面的能力，對此我也是感觸良多，在這樣的環(huán)境下面我也確實(shí)是感觸良多，對于近期的工作也是有一番心得。
在學(xué)習當中，我也認識到了自身所做出的成績(jì)，我也在這樣的環(huán)境下面積累了很多經(jīng)驗，培訓的時(shí)間不是很長(cháng)，但是在這段時(shí)間當中，我卻得到了很大的提高，所以我覺(jué)得非常的有意義，是我應該要堅持去完善好，對于這一點(diǎn)我還是感覺(jué)很有意義，這是我應該要堅持徐下去做好的，這次培訓期間我也得到了很多的進(jìn)步，我愿意去做好自己分內的事情，通過(guò)對自身能力的提高，去接觸更多的東西，這是我應該要去維持下去的.態(tài)度，培訓的時(shí)間比較短暫，可是我覺(jué)得還是很有意義的。
這次培訓期間，我也認識到了了這一點(diǎn)，現在也應該要認清楚自己方向，我需要合理的去安排好自己的事情，這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵的，也需要不斷的調整好心態(tài)，我和公司的同事也相處的很好的，很感激能夠有這個(gè)機會(huì )，這對我而言也是一個(gè)很大的提高，我相信這是我應該要進(jìn)一步去落實(shí)好的，我希望能夠做的更加細心一點(diǎn)，這是我應該要有的態(tài)度，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，也是我應該要合理去安排好的，通過(guò)這一階段的學(xué)習我我也得到了非常多的認可，我也需要對自己要有好的態(tài)度，這方面我也應該要堅定好的自己的態(tài)度，也做出相關(guān)的準備，接觸這份工作到現在我也落實(shí)好了相關(guān)的職責，我相信未來(lái)可以做出更好的成績(jì)來(lái)，不辜負了學(xué)校的期望。
作為一名xx員工，我還是感觸良多的，我也必然會(huì )用這樣的方式去做出相關(guān)的調整，在這樣的環(huán)境下面我也需要合理去規劃好自己的本職工作，用實(shí)際行動(dòng)去證明自己各方面能力，我也一定會(huì )認真的做好相關(guān)的職責，思考清楚自身的能力，外出培訓我也是落實(shí)好了相關(guān)的職責，我愿意合理去做好相關(guān)的職責，在這一點(diǎn)上面，我也愿意去落實(shí)好這些細節，我也一定會(huì )做出更好的成績(jì)來(lái)，只有認真的搞好自己的本職工作，這樣在接下來(lái)的工作當中才能夠做的更加努力。
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《造房子》全書(shū)自述，視為思想集結錄，談王澍自己的建筑作品，談前人山水畫(huà)作及造園之思，談建筑師該有的文人意趣，如書(shū)中《造園與造人》開(kāi)篇便述“不要先想什么是重要的事情，而是先想什么是有情趣的事情，并身體力行地去做”。王澍用這句話(huà)教于弟子同時(shí)也反映出他自述的“在作為一個(gè)建筑師之前，我首先是一個(gè)文人”的自己意識。
建筑師所做的是把自己的思維意識用建筑的形式表達呈現。一座建筑的完成既是一種公共空間的存在，同時(shí)也是建筑師個(gè)人意識的滲透，這便需要建筑師要具有極為高度的自覺(jué)，即“造房子，就是造一個(gè)小世界�！薄敖ㄔ煲粋�(gè)世界，首先取決于人對這個(gè)世界的態(tài)度�！钡膶徤�。
王澍之言表達了他對于建筑的批判，同時(shí)這種批判也是一種反抗。在經(jīng)濟的強烈推動(dòng)下，成批的缺乏審美的仿西方的建筑在中國的城市和農村拔地而起，而這種現代建筑的繁榮與復制背后是自己的虛榮和文化方向的迷失，如書(shū)中提到“有無(wú)數的中國建筑師做了大量的東西，在禍害這個(gè)國家。他們摧毀了我們的文化，徹底讓中國的城市和鄉村發(fā)生了巨大的面貌的改變�！边@樣運動(dòng)式的行為徹底割斷了建筑在文化上的傳承，而建筑是會(huì )承載人們集體記憶的現實(shí)載體。常說(shuō)的“民族的才是世界的”，當中國的土樓、徽派的屋角，石庫門(mén)的里弄都變成了曼哈頓的林立，那“民族性”是否也就當然無(wú)存。
王澍是獨行的，當1992年新的.一輪改革開(kāi)放，建筑師的好日子到了時(shí)，他卻選擇了隱退，因為他不想做很多東西來(lái)禍害這個(gè)世界，用他自己的話(huà)說(shuō)“自己想不清楚，就不敢做了�！鞭D而回歸建筑的本質(zhì)，向工匠學(xué)習，與工人接觸，要看清楚工地上每一根釘子是怎么釘進(jìn)去的，知道工匠是如何動(dòng)手的，他甚至回歸到了建筑基本單位的材料——“瓦爿”。
王澍是自信的，他把中國文化山水自然之道的理解體現在對建筑的理解上，反抗了現代建筑“建筑中心化”的觀(guān)念，與西方“建筑享有面對自然的獨立地位”認知形成差別。他認為考慮城市、建筑、生產(chǎn)、建造之前，首先應該反省我們面對自然的態(tài)度，我們需要重新樹(shù)立自然比人造的建筑和城市更加重要的觀(guān)念，而中國建筑在面對自然地形時(shí)應回歸到謙卑姿態(tài)和追隨演變的中國文化中去。
王澍的行為以及他的建筑是一種反思，書(shū)中《觸碰另一個(gè)世界的邊緣》提到“我覺(jué)得年輕的時(shí)候一定要有這種狀態(tài)，對存在、對真理、對人性要有一種追求，這樣才會(huì )有力量支持你在年輕時(shí)走過(guò)人生很重要的一段旅程，也是自己實(shí)現和錘煉的過(guò)程�！薄皩Υ嬖�、對真理、對人性要有一種追求”，既是一種在浮躁喧囂年代的反思。王澍在面對這樣的年代時(shí)選擇了安靜而堅持不懈的“造園”，而他的批判與反思精神正是我們最值得學(xué)習的。
最后引述書(shū)中一句在表述自然與人造的關(guān)系時(shí)極具反思性的對話(huà)：“這山是什么時(shí)候出現的�！薄斑@山是在你們的建筑完成后才出現的�！�
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一、核心價(jià)值觀(guān)：忠誠信仰、傳承創(chuàng )新、崇尚榮譽(yù)、卓越使命
只有忠誠于一個(gè)企業(yè)，對企業(yè)信仰，才能以主人翁的意識發(fā)揮自己的潛能，積極地為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值；
創(chuàng )新是企業(yè)活力的表現，在繼承企業(yè)傳統的同時(shí)，需要不斷地創(chuàng )新，保證企業(yè)的活力，讓企業(yè)能夠更健康、穩健地發(fā)展下去；
員工要以企業(yè)的榮譽(yù)為自身的榮譽(yù)，以企業(yè)獲得的各項榮譽(yù)驕傲，并在日常工作中為企業(yè)的各項榮譽(yù)獲得進(jìn)行努力；
只有帶著(zhù)企業(yè)主人翁的精神，有著(zhù)卓越的使命感，在各自的工作崗位上，才能盡著(zhù)自己最大的努力；
二、企業(yè)精神：尊重、誠信、創(chuàng )新、卓越
企業(yè)員工帶著(zhù)自身崗位的工作使命，以誠信的態(tài)度對待工作、對待同事，人無(wú)貴賤之分，職位有高低之分，大家互相尊重，互相配合，營(yíng)造融洽的工作氛圍；
三、品牌理念及主張：明一，一切為了孩子！健康聰明、一路領(lǐng)先！
公司的企業(yè)愿景是做全球母嬰營(yíng)養健康事業(yè)的領(lǐng)跑者，在企業(yè)愿景的`引導下，企業(yè)的品牌理念“明一，一切為了孩子！”及品牌主張“健康聰明、一路領(lǐng)先”很貼切地表達了這一訴求，也倡導各位員工積極地朝著(zhù)公司發(fā)展方向前進(jìn)；
四、職業(yè)理念和團隊精神
企業(yè)是一艘大船，船上每個(gè)人的位置都很重要，船長(cháng)把控著(zhù)船的方向，如果各位船員不能統一聽(tīng)從船長(cháng)調派，各自為政，大船永遠只能在原地打轉。只有良好的團隊協(xié)作精神，才能保證公司各項事務(wù)的順暢進(jìn)行，以應對市場(chǎng)的大風(fēng)大浪。
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今天我有幸拜讀了《風(fēng)險管理普法手冊》之《客戶(hù)服務(wù)分冊》這本資料以后，讓我頓時(shí)豁然開(kāi)朗，使我進(jìn)一步豐富了理論知識，提高了對當前工作的了解，增強了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
客戶(hù)創(chuàng )新服務(wù)，提升企業(yè)競爭能力。服務(wù)，是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)的生命。尤其是在能者上、平者讓、庸者下的激烈競爭的今天，競爭的根本就是服務(wù)的競爭，誰(shuí)服務(wù)的好誰(shuí)就能站穩市場(chǎng)。我們公司一直以來(lái)，深入實(shí)施“雙領(lǐng)先”戰略，不斷創(chuàng )新，積極探索，在服務(wù)工作中總結出一套行之有效的做法強化窗口服務(wù)，提升企業(yè)整體形象，營(yíng)業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門(mén)又是服務(wù)窗口，體現著(zhù)中國移動(dòng)的服務(wù)水平。
客戶(hù)是走進(jìn)移動(dòng)公司接受服務(wù)，感受移動(dòng)公司上帝般的服務(wù)，而我們要作為服務(wù)者來(lái)面對廣大的客戶(hù)群體，來(lái)為客戶(hù)服務(wù)，也就是要幫助客戶(hù)順利使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的服務(wù)。談及服務(wù)的話(huà)題，我們就要著(zhù)重細節方面的服務(wù)，隨著(zhù)老百姓的法律意識越來(lái)越強，我們也要必須撐握好怎么樣運用法律為民生服務(wù)，我們重視了法律，那么它就會(huì )成為我們每個(gè)員工以致整個(gè)企業(yè)的保護傘，我們無(wú)視法律，它便是我們最有殺傷力的武器，會(huì )讓我們的企業(yè)一夜之間化為烏有，就我個(gè)人的看法，一個(gè)企業(yè)如果能夠處理好諸多的法律細節問(wèn)題，從企業(yè)領(lǐng)導的'方面看，是領(lǐng)導能力與水平的藝術(shù)水體現，從企業(yè)作風(fēng)上看，是企業(yè)認真負責精神的體現，從企業(yè)發(fā)展上看，是企業(yè)實(shí)現目標的途徑，企業(yè)只有細致入微地審視自己的產(chǎn)品是否合法合格，（如移動(dòng)通信服務(wù)協(xié)議、特殊號碼使用合同書(shū)等），自己的服務(wù)是否符合道德法規，是否在同行業(yè)中有自己的服務(wù)特色，我們只有注意細節，精益求精才能讓產(chǎn)品或服務(wù)日臻完美，能在強手如林的競爭中取勝，而我們企業(yè)正是在不違反法規的前提下，盡一切可能的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，大到特設經(jīng)理接待日，小到日常工作中前臺營(yíng)業(yè)員不厭其煩的幫助與指導每一位移動(dòng)客戶(hù)，我們公司還會(huì )對客戶(hù)進(jìn)行不同方式的回訪(fǎng)，如（通過(guò)領(lǐng)導親自登拜訪(fǎng)、通過(guò)移動(dòng)客服熱線(xiàn)、信息等）對客戶(hù)使用之后的效果進(jìn)行仔細的詢(xún)問(wèn)，并給予指導正確的使用方法，同時(shí)我們公司還經(jīng)常舉行“促發(fā)展，惠民生，送溫暖”的大、中、小型優(yōu)惠活動(dòng)，如重大節日譬如春節，我們公司還到一些使用我們移動(dòng)產(chǎn)品的客戶(hù)家里送上一份祝福與關(guān)懷，今年5月到6月還舉行了“送戲下鄉”活動(dòng)，還有交話(huà)費，贈手機等等一系列的優(yōu)惠活動(dòng)，讓移動(dòng)客戶(hù)實(shí)實(shí)在在的享受到移動(dòng)通信的上帝服務(wù)與優(yōu)惠。如此種種，這些看似細小的服務(wù)卻在客戶(hù)心里留下了深刻的印象，他們將會(huì )以“一傳十，十傳百”的形式紛紛傳揚，這樣就形成了強大的“口碑效應”，我想這也是我們公司能立足于500強企業(yè)的原因之一吧。
所謂“要讓時(shí)針走的準，必須控制好秒針的運行”，我們只有不思的強化自己的法律意識，尤其是法律很多方面的細節。我們才能更好地把本職工作做好，更好地服務(wù)于每一位移動(dòng)客戶(hù)，可能我們前臺營(yíng)業(yè)員對每一位客戶(hù)一個(gè)會(huì )心的微笑；一個(gè)對前來(lái)咨詢(xún)人員的耐心解答；一個(gè)對前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的老人或母嬰的細心照顧，這些都能體現我們企業(yè)的“溝通從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念，“服務(wù)熱心，周到”這些都是許多從事服務(wù)行業(yè)炙口可熱的口頭禪，可是又有幾家企業(yè)能真正做到“熱心、周到”呢？這就更需要我們企業(yè)的精細服務(wù)了，這些不僅僅只是指前臺營(yíng)業(yè)員的工作，作為一個(gè)移動(dòng)人，我更加明白責任的重大，“大處見(jiàn)風(fēng)雷，細處見(jiàn)精彩”，只要我們把一件小事做好，做細，往往平凡與偉大就在一個(gè)細節之間，這也是我對自己本職工作的要求！
這次學(xué)習也將告一段落，但是我們的企業(yè)使命還會(huì )繼續下去，作為移動(dòng)人，我將貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導提出的“三不能，三提升”的工作要求，以嚴于律已，認真工作的態(tài)度來(lái)面對自己的工作！在工作中學(xué)習，在學(xué)習中成長(cháng)！碌碌無(wú)為是庸人所為，奮發(fā)圖強是智者之舉，天高任鳥(niǎo)飛，海闊憑魚(yú)躍，我的夢(mèng)想那就是與移動(dòng)公司一起飛翔！
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì ) 22
從x月底來(lái)公司報到，然后來(lái)xx燃機電廠(chǎng)學(xué)習培訓，轉眼間已學(xué)習一個(gè)月有多月了，細想起來(lái)這段時(shí)間自己無(wú)論是思想認識還是實(shí)踐工作認識上都有了很大的改變，內心特別感激公司提供我們這樣的機會(huì )參加培訓學(xué)習，感謝公司對我們這批新員工生的重視�；ㄙM大量精力對我們進(jìn)行培訓，這次培訓雖然時(shí)間不是很長(cháng)，但是在已經(jīng)度過(guò)的月余學(xué)習生活中，使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結以下自己這次的培訓心得體會(huì )和收獲：
首先，我受到了精神上的洗禮。通過(guò)從一個(gè)學(xué)校畢業(yè)生向一個(gè)合格的企業(yè)員工的思想轉變，擔任這次培訓的各位領(lǐng)導和老師們，為了這次培訓他們無(wú)不作了精心的準備，、無(wú)不體現著(zhù)一種嚴謹、認真、負責的精神。公司領(lǐng)導能夠親臨大慶對我們進(jìn)行指導，就足以見(jiàn)出公司領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導還是培訓中心領(lǐng)導老師，這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習，這會(huì )是我們受用一生的寶貴的精神財富！
其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及了電廠(chǎng)的每一個(gè)部分，知識面廣且詳細，充實(shí)：從燃機系統，熱機系統，電氣系統，再到控制系統及化學(xué)，檢修各個(gè)專(zhuān)業(yè)，我們進(jìn)行了系統全面的學(xué)習，培訓中心的老師們本著(zhù)認真負責的精神，為我們制定了各種學(xué)習計劃，那一個(gè)個(gè)精心設計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著(zhù)他們多年的工作經(jīng)驗，我相信這種知識的收獲會(huì )成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎！
第三，我感到了一種情誼上的滿(mǎn)足。通過(guò)這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切。雖然我們來(lái)自不同的地方，畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著(zhù)不同的.專(zhuān)業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，那就是緣分，我們就有了一個(gè)共同的身份，那就是“國新人”。我們都還很年輕，公司的未來(lái)正需要我們每一個(gè)員工去奮斗，去創(chuàng )造，在未來(lái)的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，團結一致，為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)、一起為公司創(chuàng )造一個(gè)激情四射的明天！
第四，自己認知的提高和清晰的職業(yè)規劃，經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的學(xué)習培訓，我深刻認識到，從一名學(xué)生到合格的員工自己真的還還欠缺太多，有太多的知識需要補充，有太多需要努力的地方：一是心態(tài)上不成熟，抱怨過(guò)工作環(huán)境不好，抱怨過(guò)不公平待遇，自己卻沒(méi)有實(shí)實(shí)在在做多少事情出來(lái)，且看問(wèn)題過(guò)于單純、缺少正確認識社會(huì )現象的能力，自己情緒管理能力欠缺；二是，還沒(méi)有形成良好的工作習慣，紀律性不高；三是再學(xué)習的能力不夠，主要是向他人學(xué)習、向實(shí)踐學(xué)習的能力。
未來(lái)的工作也許會(huì )千頭萬(wàn)緒，甚至會(huì )遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導，有我自己的不懈努力，任何困難都會(huì )被克服，我們就一定能創(chuàng )造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“國新人”的工作業(yè)績(jì)！
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì ) 23
隨著(zhù)我國的改革開(kāi)放不斷向縱深發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟也得到了持續發(fā)展，這進(jìn)一步推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)的形成，同時(shí)也加劇了物業(yè)管理行業(yè)內的競爭，決定了物業(yè)管理企業(yè)如要在企業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，必須重視員工的培訓工作。無(wú)數事實(shí)說(shuō)明，員工培訓搞得好的企業(yè)，其核心競爭力就越強，企業(yè)的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益就愈加顯著(zhù)。
目前，許多企業(yè)都意識到培訓的重要性，但如何達到和提高培訓效果，各個(gè)企業(yè)在實(shí)施過(guò)程中不盡相同。如何做好物業(yè)管理企業(yè)的培訓工作，筆者欲結合工作實(shí)際，從幾個(gè)方面談?wù)務(wù)J識：
首先，在實(shí)施培訓前，必須明確企業(yè)所培訓的對象，并對其進(jìn)行合理分類(lèi)。和其他企業(yè)一樣，物業(yè)管理企業(yè)員工構成基本可分為操作層、管理層和決策層。由于物業(yè)管理的服務(wù)性特點(diǎn)，物業(yè)管理企業(yè)又具備自己鮮明特征。其工作內容大致可分為清潔、綠化、保安、工程設施維護，以及特約服務(wù)等幾個(gè)部分，除了專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓的特別要求外，同時(shí)要求員工，特別是管理層干部具有較高政策水平。因此，在對員工進(jìn)行培訓時(shí)既有相同要求，又有不同要求。培訓最忌諱培訓對象水平的參差不齊，因為設計好的課程很難滿(mǎn)足不同水準的各類(lèi)管理服務(wù)人員同時(shí)需求。
從這個(gè)層次上理解，可以將物業(yè)管理培訓內容分為基礎類(lèi)、專(zhuān)業(yè)類(lèi)和應用類(lèi)三種：
基礎類(lèi)：主要是學(xué)習、了解和掌握物業(yè)管理相關(guān)的法規和基本運作程序及方法，是日常工作的指導性知識和內容。
專(zhuān)業(yè)類(lèi)：主要涉及具體工作所需的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。這部分有的可以通過(guò)物業(yè)管理企業(yè)的培訓而達到目的，如清潔綠化人員的作業(yè)培訓；但有時(shí)僅靠物業(yè)管理企業(yè)的培訓是不夠的，如工程技術(shù)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，這些培訓主要由社會(huì )的基礎教育及學(xué)歷教育，以及職業(yè)技能教育提供，物業(yè)管理企業(yè)通過(guò)選擇性招聘具有所需專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的人才，并通過(guò)企業(yè)內部和外派的培訓進(jìn)行補充和充實(shí)。
應用類(lèi)：主要是指從事物業(yè)管理行業(yè)并做好相應工作所必須用到的知識和技能，如面對客戶(hù)所需要的禮儀常識和溝通技巧等。由于物業(yè)管理大多數崗位都有客戶(hù)溝通和服務(wù)層面，因而對相應的規范和技巧都有要求。另外，這方面還應包括物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施某些管理措施所開(kāi)展的培訓，如推行ISO9001質(zhì)量保證體系或企業(yè)CI形象體系所進(jìn)行的旨在貫徹標準而進(jìn)行的培訓，還有旨在弘揚本企業(yè)文化以加大企業(yè)內聚力和對外發(fā)散力的培訓。
其次，培訓課程設計要有針對性。這不僅意味著(zhù)培訓人員要有的放矢，如在外企，課程設計還要注意東西方文化的差異，因為兩種文化背景的受訓人員接受背景和方式上有很大的'不同，如東方人喜歡集體式的問(wèn)答，而西方人則喜歡與老師獨立交流的互動(dòng)式學(xué)習。這就要求在做課程設計時(shí)，必須根據公司的管理目標和方針，針對不同素質(zhì)、不同層面、不同要求的員工，做出合理安排。如對于保潔綠化人員的培訓，不必對物業(yè)的機電設備狀況有所了解；針對管理層、操作層，由于面向管理和服務(wù)對象各有側重，培訓的要求和方向顯然不近相同。
第三，參與培訓的師資要同時(shí)具備專(zhuān)業(yè)知識和工作熱情。專(zhuān)業(yè)知識的豐富與否直接影響培訓的內容。不少物管企業(yè)在選擇培訓的師資上，都有要求。如培訓教師必須有豐富的物業(yè)管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗，要求在相關(guān)崗位工作五年以上，有物業(yè)管理上崗證，有的對學(xué)歷也作了要求。工作熱情對教師同樣重要，它意味著(zhù)該教師是否熱愛(ài)這份工作，這將是一種態(tài)度。如國際知名企業(yè)愛(ài)立信對待教師的考核即有兩方面：一是專(zhuān)業(yè)知識、教學(xué)技能，二是教學(xué)態(tài)度。作為激勵，物管企業(yè)可將參與培訓的教師培訓授課經(jīng)歷作為其晉職加薪的依據之一。
第四，作為企業(yè)，必須建立完善的評估制度，培訓的效果要通過(guò)對教師和學(xué)生的測評得出。對教師評估有利于提高教學(xué)質(zhì)量；而對學(xué)員的成績(jì)評估則是為了對其有相對制約，以保證學(xué)習效果。因為企業(yè)的培訓往往是免費和不正規的，易流于形式，所以培訓最終要有對學(xué)員完善的考試和定期對老師質(zhì)量的測評調查。對于企業(yè)來(lái)講，培訓的內容和效果還應與員工的升遷、任職相聯(lián)系，增強員工參加培訓的熱情和動(dòng)力，將員工素質(zhì)的提高與企業(yè)的發(fā)展及競爭力的提高有機聯(lián)系起來(lái)。
除了上面幾點(diǎn)，物業(yè)管理企業(yè)在培訓中還應注意避免下面幾個(gè)誤區：
一、培訓需求鑒別上的誤區，現在許多物業(yè)管理企業(yè)在培訓設置或培訓計劃安排上主觀(guān)因素過(guò)多，大多是由公司負責培訓的部門(mén)進(jìn)行培訓需求的鑒別并制定培訓計劃，經(jīng)討論批準后實(shí)施，這種方法并不好。由于物業(yè)管理涉及的專(zhuān)業(yè)工作種類(lèi)較多，人員較復雜且層次參差不齊，集中化的培訓需求鑒別很難反映實(shí)際的情況，也不能提高員工培訓的總體效果。正確的鑒別方法應該是個(gè)人和基層領(lǐng)導提出培訓需求，由培訓管理部門(mén)進(jìn)行增減、補充和匯總。
二、培訓形式和方法上的誤區，以往許多物業(yè)管理企業(yè)在培
訓過(guò)程中，過(guò)分注重課堂教學(xué)及文件化程序，不能適應物業(yè)管理多工種的實(shí)際情況，也不能提高員工培訓的興趣和效果。應該根據實(shí)際情況因材施教，如對清潔工進(jìn)行現場(chǎng)示范教學(xué)比發(fā)給操作文件更有效。
三、正確處理好培訓與人才培養之間的關(guān)系，要培訓專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較高的職業(yè)物業(yè)管理人才，僅靠課堂理論知識的學(xué)習是遠遠不夠的，物業(yè)管理可以說(shuō)是實(shí)踐性很強的學(xué)科，除了基礎性的理論知識外，需要大量的實(shí)踐經(jīng)驗的積累和較高綜合素質(zhì)的支撐。因此要將培訓和實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習與綜合素質(zhì)的提高有機結合起來(lái)。
四、同樣的道理，對培訓成績(jì)的考核和培訓效果的評估也應根據實(shí)際情況進(jìn)行，給受訓人員以充分應用所學(xué)知識的實(shí)踐機會(huì )，是培訓工作的延續和檢驗。顯見(jiàn)，物業(yè)管理企業(yè)的培訓工作是一項系統工程，企業(yè)管理者必須以戰略的眼光高度重視企業(yè)的培訓工作，從而引導、推動(dòng)企業(yè)的培訓工作健康有效實(shí)施，進(jìn)一步提升企業(yè)綜合競爭力，真正使培訓滲入企業(yè)管理的每一個(gè)過(guò)程。
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì ) 24
如果說(shuō)通過(guò)之前的政治學(xué)習我們仍存有一些想法，覺(jué)得政治學(xué)習是孤立的、與我們工作和生活聯(lián)系不大的事情，那么8月份的政治學(xué)習應該能更進(jìn)一步改變我們的這種想法了，因為它不僅涉及了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的內容，還融入了財務(wù)專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)也對我們民族復興的歷程進(jìn)行了全面回顧。
一、"即使你每天的工作是擰螺絲，你也要知道是在造什么機器"
上面這句話(huà)可以回答為什么我們做的都是基礎工作，卻需要不斷學(xué)習領(lǐng)導講話(huà)，領(lǐng)悟其精神的問(wèn)題。8月初我們學(xué)習了趙建國董事長(cháng)、林濤總經(jīng)理以及劉國剛書(shū)記的講話(huà)精神，可以發(fā)現他們的講話(huà)內容從不同的角度闡述的重點(diǎn)是一致的，也就是在當前形勢下，我們的工作重點(diǎn)及努力方向應該是深化創(chuàng )先工作、保證安全生產(chǎn)、加強經(jīng)營(yíng)管理、重視黨內建設。領(lǐng)導的講話(huà)內容明確了我們要怎么去造這個(gè)機器，以及這個(gè)機器最終應該是什么樣子的。這就要求我們不僅要埋頭工作，還需要經(jīng)常抬頭看路，及時(shí)糾正方向。
二、"浸入式"的政治學(xué)習正在進(jìn)行時(shí)
前期的政治學(xué)習讓我們全面了解了政治理論的框架與基礎，現在，在這些框架與基礎之上，又密切聯(lián)系我們的工作和生活，切實(shí)發(fā)揮了它的指導作用。比如8月中旬開(kāi)展的稅法基礎知識黨課學(xué)習，讓更多同事對全廠(chǎng)的稅收情況有更全面更清晰的認識，特別是涉及到每個(gè)職工切身利益的個(gè)人所得稅，通過(guò)以黨課的形式來(lái)學(xué)習，更多的了解了它的計算方式，繳納情況等。這也消除了部分同事因不了解情況抱怨扣稅過(guò)多、稅負較重等想法，同時(shí)對部門(mén)之間的'橫向協(xié)同也起到了極大的促進(jìn)作用。
三、從我做起，筑夢(mèng)中國
紀錄片《筑夢(mèng)中國》以五千年中華民族在著(zhù)書(shū)立說(shuō)、齊家治國、孝道倫理、禮儀天下和憂(yōu)國憂(yōu)民的諸多優(yōu)良品質(zhì)傳承，融合新時(shí)代普通百姓的奉獻，為民族偉大復興擔當的故事，解讀中華民族崛起于世界民族之林的力量。上述是百科對其的解讀，而我自己的理解是"國家興亡，匹夫有責"，國家的科技、文化、經(jīng)濟等發(fā)展離不開(kāi)千千萬(wàn)萬(wàn)"匹夫"的共同努力及奮進(jìn)，每個(gè)人都可以做有責任有擔當關(guān)心國家存亡的夫，在其位、謀其政。這就需自問(wèn)我們是選擇一個(gè)進(jìn)取的還是一個(gè)安于現狀甚至退步的人生了，如果我們作為一個(gè)基層人員，都不具備基本技能去處理好基礎工作，那更別談匹夫有責了，因為我們根本沒(méi)能力去擔責，個(gè)人夢(mèng)、南網(wǎng)夢(mèng)、中國夢(mèng)也就無(wú)從談起。
說(shuō)了那么多，如果不能指導我們工作和生活，那我們政治學(xué)習的目的還是沒(méi)有達到，政治學(xué)習的精華需要融進(jìn)生活工作中才能真正體現它的作用。"紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行"，紙上談兵只會(huì )輸得一敗涂地，付諸行動(dòng)才能領(lǐng)悟精髓。
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì ) 25
時(shí)光飛逝，學(xué)生時(shí)代已然成為過(guò)去，二零一一年四月十二日揭開(kāi)了我人生篇章的新的一頁(yè)，這一天我有幸正式成為xxx的一員。在這一天我簽了人生第一份勞務(wù)合同，見(jiàn)了我的第一位直系領(lǐng)導，第一次踏進(jìn)屬于自己的辦公室，第一次接觸同事，第一次在公司食堂吃飯，第一次覺(jué)得食堂的飯菜也很可口。
四個(gè)月的時(shí)間過(guò)得充實(shí)而忙碌，迎來(lái)了一位位新同事，也迎來(lái)了我的入職培訓。董事長(cháng)、張總、兩位吳總、王總，五位領(lǐng)導我早已不陌生，他們的和藹可親讓我們放下了緊張，他們的諄諄教誨讓我們終身難忘。他們寄予了很大的'希望，希望我們在xx的大集體里生活愉快，希望我們能夠在這里生根發(fā)成為棟梁之才，希望我們能夠在工作中繼續學(xué)習實(shí)現自己的人生目標。
雖然培訓只有一天，卻帶給了我很深的感觸。首先，要取得成就，就要腳踏實(shí)地，要經(jīng)得起風(fēng)浪。在這個(gè)告訴發(fā)展的電子信息時(shí)代，要學(xué)習的東西很多，以至于大家開(kāi)始變得浮躁，都希望能夠走捷徑，追求快速的成功，然而縱觀(guān)古今中外，走捷徑的人我們能找到幾個(gè)最終真正成功的？要想有所成就，就必須要“難得住寂寞”，經(jīng)歷一些他人不能承受的磨難，正所謂不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹。在取得成功的過(guò)程中，有些品質(zhì)是必須具備的，而這些品質(zhì)則是在磨練成形成的。其次，工作中也要加強學(xué)習。工作后慢慢體會(huì )到學(xué)校里的學(xué)習，是學(xué)習一種思考的習慣，學(xué)習一種素養。到了工作崗位上，真正用到的課堂知識真的很少，更多的還是需要在工作中學(xué)習，慢慢積累起來(lái)的。更何況我們所處的時(shí)代是一個(gè)知識爆炸的時(shí)代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習，才能跟上時(shí)代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會(huì )淘汰。
《鋼鐵是怎樣煉成的》里面有這樣一段話(huà)：
人，最寶貴的是生命。生命對于每個(gè)人都只有一次。這僅有的一次生命應當怎樣度過(guò)呢？每當回憶往事的時(shí)候，能夠不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無(wú)為而羞恥；在臨死的時(shí)候他就能夠說(shuō)：我的整個(gè)生命和全部精力，都獻給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類(lèi)的解放而斗爭。
如果我們把工作當做自己的事業(yè)，為之奮斗終生，那么在我們青春不在的時(shí)候，我們也可以做到不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無(wú)為而羞恥，我們的人生必定活得精彩！
在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)里，在這樣一個(gè)融洽的大集體里，有關(guān)心我們的領(lǐng)導，有互幫互助的同事，有具有挑戰性的工作，有舒適的工作環(huán)境，我們沒(méi)有理由不去奮斗，因為我們年輕，因為我們充滿(mǎn)活力，因為我們擁有夢(mèng)想！
企業(yè)員工學(xué)習心得體會(huì ) 26
核心價(jià)值觀(guān)時(shí)，使我對集團公司的核心價(jià)值觀(guān)有了進(jìn)一步的認識。清楚了我們物業(yè)公司應該有什么是價(jià)值觀(guān)和價(jià)值觀(guān)內涵，作為物業(yè)公司經(jīng)理，我的心得是：
感悟一：價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心，企業(yè)的靈魂。正直、勤勉、健康向上是倡導我們在工作中先做人后做事，思想健康，忠于管理，忠于職守，忠于自己所承擔責任，對上級領(lǐng)導布置的工作任務(wù)要守信守諾。才能保證員工之間關(guān)系健康、團隊行為健康、物業(yè)事業(yè)健康發(fā)展。勇于承擔是干事業(yè)的精神動(dòng)力，是高效率、高效益的基礎、創(chuàng )新的源泉。是指導我們樹(shù)立正確服務(wù)觀(guān)的具體體現，是強化我們服務(wù)與管理的工作理念和服務(wù)的著(zhù)力點(diǎn)、結合點(diǎn)；是推動(dòng)我們找準自己的角色定位。是督導我們對所從事的工作要盡職盡責，毫不懈怠，與同事相處要以誠相待，相互協(xié)作，共同追求卓越的工作成果。
感悟二：公司的價(jià)值觀(guān)應該在所有管理者中扎根。作為一名基層管理者，如何帶領(lǐng)自己屬下員工實(shí)現企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)，是把工作重心和工作問(wèn)題解決在一線(xiàn)，我的感悟是作為管理者特別是公司中層管理人員首先要充分認識企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的重要性；其次是必須明確自己的崗位職責、工作任務(wù)及工作要達到的標準和目標；第三要恪盡職守、規范自己行為的責任意識；第四要敢于揭短、管理、得罪人的手腕，而不是一味的推卸責任，回避問(wèn)題，�；^；第五要敢于面對矛盾、剖析矛盾、解決矛盾，在工作中要有前瞻性。
感悟三：作為管理者要依靠人格魅力來(lái)影響員工。
公司當前正值深入開(kāi)展學(xué)習企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，其目的就是要通過(guò)學(xué)習來(lái)解決管理中的短板和不足，消除日常管理中的死角和盲區；提高管理層的管理水平和工作方法，來(lái)解決管理人員責任心不強、工作標準不高、精細管理意識淡薄等問(wèn)題；因此，我認為一名管理者只有提高人格威望來(lái)影響、凝聚自己的員工，坦言之，就是不斷加強自身學(xué)習來(lái)提高自己的能力，轉變工作作風(fēng)來(lái)解決不敢接觸矛盾，見(jiàn)問(wèn)題就躲、就閃、就讓的弊端。
感悟四：我對學(xué)習、踐行企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的理解。
正直是仁：就是要熱愛(ài)自己的崗位，忠實(shí)自己的事業(yè)，珍惜每一次機會(huì )。勤勉是義：就是要求我們在工作中全身心的投入，融入自己的生活，做好每件事，發(fā)揮自己在團隊的力量。
健康向上是禮：就是要求我們在工作中做事有依，按原則、流程、規范做事。創(chuàng )新、高效是智：就是要求作為企業(yè)的員工，要站得高看得遠。勇于承擔是信：就是公司要求我們結作為企業(yè)的一員，如何將誠實(shí)、忠誠、誠信表述在工作中。
感悟五：結合自身談?wù)勗诮窈蠊ぷ髦械呐Ψ较颉?/p>
1、以積極的'心態(tài)做好工作中的每一件事。
積極倡導員工在工作中把敬業(yè)作為個(gè)人最重要、最基本的精神和行為準則，認真做好每一件事就是踐行公司核心價(jià)值觀(guān)的具體體現。時(shí)常提醒自已，隨時(shí)隨地地保持一種積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，勇于承擔，認認真真地做好每一事，對公司、自己、業(yè)主、商家負責。并要求各管理處員工作為物業(yè)管理服務(wù)的前沿，每天與業(yè)主、商家打交道時(shí)都要有良好的心態(tài)，如果沒(méi)有積極的心態(tài)，帶著(zhù)個(gè)人情緒，自由散漫或不服從管理，就會(huì )影響物業(yè)費收取及各項工作的順利開(kāi)展，物業(yè)公司就不能生存。
2、結合工作實(shí)際，立足崗位、追求卓越。公司是一個(gè)嚴密的組織，不是一個(gè)自由的組合體。它是有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個(gè)組織里，必須堅決服從組織安排，不折不扣地完成各項工作任務(wù)。這是企業(yè)對我們的一項基本要求。因此，作為物業(yè)管理人員在做出每個(gè)行為或某項決定時(shí)，應思量自己的行為或決定是否背離了公司核心價(jià)值觀(guān)。既然選擇了這份工作，就得站在公司管理的高度上去看待自己的工作，立足崗位、追求卓越，與公司同呼吸、共命運，堅守職業(yè)操守，滿(mǎn)腔熱情的去把工作做好。
3、高標準、嚴要求，努力提高自身能力。作為公司員工就是企業(yè)的主人，是最直接的管理者和勞動(dòng)者。公司的各項活動(dòng)都必須靠我們去實(shí)踐、完成，公司的價(jià)值也要由我們創(chuàng )造。因此，在工作中對待自己、工作、同事，必須堅持公司理念“以人為本、用心服務(wù)”，來(lái)練好物業(yè)管理管理服務(wù)行業(yè)的內功。努力尋求更好、更快、更富成效的專(zhuān)業(yè)技能和技巧，來(lái)提高公司的信譽(yù)度和競爭力。使自己在管理中不斷完善、發(fā)展，來(lái)保證員工的合法權益和帶領(lǐng)公司員工走向成功。
4、努力培養團隊精神，做一個(gè)有貢獻的人。作為公司經(jīng)理，管理是基本業(yè)務(wù)，若在工作中不能與同事友好合作，沒(méi)有團隊意識，一個(gè)人能力再強，也難以把自己的優(yōu)勢淋漓盡致的發(fā)揮出來(lái)。因此，在工作中須做到管事先管人、管人先管心、管心先知心；主動(dòng)與員工做益友，講原則、講道理、講制度、講溝通、講情感，誠信待人、言行一致、不存私心地與員工建立起和諧、協(xié)調的人際關(guān)系，實(shí)現員工與公司共同發(fā)展�？傊�，公司的核心價(jià)值觀(guān)，是企業(yè)精神和文化的高度濃縮，需要我們在工作中用心去理解、解讀、實(shí)踐，作為標尺來(lái)衡量我們自身的職業(yè)道德。提醒自己、激勵自己，把公司的價(jià)值觀(guān)溶入到工作中來(lái)，使自己真正成為一名踐行者。
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當今的旅游行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了快速迭代時(shí)期，旅游的概念也已從觀(guān)光游到體驗游過(guò)度到了休閑度假游。當我們的發(fā)展遇到瓶頸時(shí)，其實(shí)問(wèn)題是顯而易見(jiàn)的，對標旅游的時(shí)期迭代，我們便知自己所處的是哪一個(gè)階段，當還處在旅游發(fā)展鏈的早期模式——觀(guān)光游、體驗游時(shí)，不是我們自己在這個(gè)階段不夠努力，是社會(huì )市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了改變，我們再怎么努力其實(shí)也是徒勞，因為用力的方向錯了，其實(shí)就是錯位。
為什么會(huì )出現被迭代的情況，是因為社會(huì )整體大環(huán)境的消費模式在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的帶動(dòng)下已經(jīng)發(fā)生了變化。整體社會(huì )并不是“+互聯(lián)網(wǎng)”的概念了，而是“互聯(lián)網(wǎng)+”，你接受或拒絕“互聯(lián)網(wǎng)”這個(gè)概念已經(jīng)不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在推動(dòng)消費社會(huì )進(jìn)行變革，你變或者不變都會(huì )被“互聯(lián)網(wǎng)”這波浪潮吞噬，被“+”進(jìn)去。當我們回過(guò)頭來(lái)再看，一個(gè)技術(shù)范疇的“互聯(lián)網(wǎng)”對經(jīng)濟產(chǎn)生了什么影響時(shí)，其實(shí)就是打破了從前的供銷(xiāo)平衡，讓消費者有了主導權進(jìn)而帶動(dòng)了消費升級。
消費升級后，消費者最大的成本已經(jīng)不是金錢(qián)，而是時(shí)間。游客都盼望每一分鐘都花得值，旅游產(chǎn)品最需要搶奪的是消費者的時(shí)間資源，處在供給端的旅游產(chǎn)品，要保證游客“想得即可得”，盡力為他們的`“欲望實(shí)現”提供條件。因此，旅游產(chǎn)品的設計要把旅游的整個(gè)過(guò)程、空間都囊括進(jìn)去，讓消費者無(wú)時(shí)不體驗，想要即可得，增加“粘性”。我們看到“酒店+生活用品賣(mài)場(chǎng)=網(wǎng)易嚴選酒店”，“游玩+吃、住、購=迪斯尼樂(lè )園”，“文創(chuàng )聚集區+游覽=798”，“體育+休閑=崇禮”等等，消費者想要的統統為他們提供。
消費升級后，消費者的消費行為不是源自需要，而是想要。從用戶(hù)思維鏈接到產(chǎn)品思維，用戶(hù)思維決定一切，是這個(gè)時(shí)代最主流的消費精神，買(mǎi)或者不買(mǎi)消費者自己說(shuō)了算。而產(chǎn)品思維，就是基于用戶(hù)思維的基礎上，打造產(chǎn)品，使產(chǎn)品的質(zhì)量、設計、體驗、情感等一系列要素貼合消費者的需求。當一個(gè)產(chǎn)品一旦同消費者的習慣、愛(ài)好、感情發(fā)生共鳴，就意味著(zhù)超越了價(jià)格的敏感性，消費者會(huì )情不自禁付費。因此，旅游產(chǎn)品的打造，要形成能夠觸發(fā)消費者“想要”的刺激，并把相應的產(chǎn)品和服務(wù)放在游客“最想要”的時(shí)間和地點(diǎn)，最簡(jiǎn)單的例子：渴了有飲料，餓了有小吃，累了有椅子。相較于打造極致產(chǎn)品，打造想要的產(chǎn)品更貼合消費者的心理，這在商業(yè)布局，場(chǎng)景設置，動(dòng)線(xiàn)設計，銷(xiāo)售模式打造時(shí)是必須要考慮的。
消費升級后，旅游產(chǎn)品的概念已經(jīng)不限于文物古跡、名川大山。隨著(zhù)社會(huì )文明及城市化的發(fā)展，消費者越來(lái)越“人以群分”，每個(gè)人都需要找到自己的圈子，都想給自己的品味貼上標簽，無(wú)論是中產(chǎn)階級、亞文化受眾或是文藝青年等等，所謂的圈子、階層、群體歸類(lèi)，無(wú)非是要把自己與他人區別開(kāi)來(lái)，彰顯個(gè)性，實(shí)現心理需求。研學(xué)、音樂(lè )節、體育賽事、網(wǎng)紅店鋪、米其林星級美食等等，只要是能把異地消費者吸引來(lái)的IP，都可以做旅游產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)。隨著(zhù)中國社會(huì )中產(chǎn)階級群體規模的不斷擴大，圈子的心理需求會(huì )逐漸產(chǎn)生，而旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)可以通過(guò)研究細分人群的生活方式和情感需要，打造“標簽符號”的現象或者體驗來(lái)吸引消費者。
社會(huì )消費升級后，最初預言的實(shí)體線(xiàn)下哀鴻遍野并沒(méi)有出現。為什么實(shí)體線(xiàn)下沒(méi)有死？因為實(shí)體線(xiàn)下想明白了，他們不是互聯(lián)網(wǎng)的競爭者，而是互聯(lián)網(wǎng)的合作者，線(xiàn)下實(shí)體的定位是社交、體驗、康養、關(guān)系建設的場(chǎng)所，是傳播溫度的地方。而旅游這個(gè)必須身臨其境參與的過(guò)程正是契合社交、體驗、康養、關(guān)系建設的最好線(xiàn)下場(chǎng)景，如果，依舊是“聽(tīng)故事、看圖片、逛景點(diǎn)”那已經(jīng)過(guò)時(shí)了，因為那根本就傳播不了溫度。
隨著(zhù)國家供給側結構性改革以及全社會(huì )消費升級，旅游產(chǎn)品的發(fā)展也必將越來(lái)越細分，越來(lái)越依靠用戶(hù)粘性，而從經(jīng)營(yíng)者的角度看待就是要實(shí)現游客的生活場(chǎng)景異地化的同時(shí)，隨時(shí)提供游客可能想要的多重關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和服務(wù)，以游客樂(lè )意、想要的方式，最大限度占有游客時(shí)間，促其產(chǎn)生消費。
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一位手藝高強的木匠，一直都勤勤懇懇地效忠于他的老板，老板對他也是感激涕零。有一天，老板吩咐木匠選用最好的木料建造一座結實(shí)的木屋，但沒(méi)有說(shuō)明用途，只是再三叮囑要用心去建。木匠卻暗自揣測，老板把木屋建在荒野，門(mén)前還開(kāi)墾了荒地，肯定是用來(lái)種瓜或者種菜，根本不需要結實(shí)的木料，于是木匠第一次替老板做主，用一些朽木殘椽搭建完成了木屋。老板看了木屋，語(yǔ)重心長(cháng)地說(shuō)出了木屋的用途，為了感激木匠一直以來(lái)的效力，老板要把這座木屋和荒地獎賞給木匠，讓他不再受窮。
一直盡心盡力的木匠為老板建造了無(wú)數結實(shí)的木屋，可到頭來(lái)輪到給自己建木屋的時(shí)候，卻因為沒(méi)有守好心中的底線(xiàn)，承擔了自己的敗筆之作。
細細想來(lái)，我也做過(guò)類(lèi)似于木匠的事，以前在學(xué)校，打掃衛生從不缺勤，但有一次大掃除，我因為貪玩又覺(jué)得老師不會(huì )發(fā)現，就沒(méi)有參加，最后老師單獨把我叫到辦公室說(shuō)“這樣不對，其他人都在打掃衛生，你知道自己在偷懶的同時(shí)大家也一定知道”，這件小事和老師的話(huà)蘊含的道理成為我后來(lái)做事的一桿秤。這段時(shí)間經(jīng)常聽(tīng)到的一句話(huà)是“生活要有儀式感”，在我看來(lái)，真正的儀式感并不是做給別人看，讓別人滿(mǎn)意，而是守住自己心里的底線(xiàn)，做好自己想做、能做的事情。工作中遇到或簡(jiǎn)單、或擅長(cháng)、或困難的`事情總要負責任的做到位，才會(huì )感覺(jué)到踏實(shí)，這是一種儀式感。這種儀式感便是自己心里的那桿秤，會(huì )讓你的生活成為生活，而不是簡(jiǎn)單的生存。
作為企業(yè)的一名員工，沒(méi)有老師或者父母當我的那桿秤，時(shí)刻糾正我的錯誤，只能是自己堅定地守住心里的底線(xiàn)，用那桿秤處處衡量自己，我們才能把工作做好做精，才能平穩的走好每一段旅程，才能成為自己的代言人。
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“情懷”是什么？你覺(jué)得你是一個(gè)有情懷的人嗎？最近老是聽(tīng)到身邊的人談?wù)摗扒閼选边@個(gè)詞語(yǔ)。在我看來(lái)，情懷必須先由內心自發(fā)付出“情”來(lái)澆灌，而后以自己的情感為基礎與所發(fā)生的情緒相對應，最終作用于自己或者他人。
情懷是比起去超市買(mǎi)一盆開(kāi)得正艷的花你更愿意用心去播種一顆種子等他生更發(fā)芽長(cháng)大。我印象里小的時(shí)候姥姥家隔壁住著(zhù)的那位頭發(fā)花白的老奶奶就很有情懷，因為她總是將紅木柜子上罩著(zhù)玻璃罩的鐘表擦的一塵不染；初中的時(shí)候我們班同學(xué)都喜歡的那位語(yǔ)文老師也很有情懷，因為我們寫(xiě)的每一篇日記她都會(huì )看完后寫(xiě)上一段評語(yǔ)；再后來(lái)我兼職時(shí)遇到的照相館老板很有情懷，一家小照相館一開(kāi)就是30年，從自己年輕氣盛開(kāi)到戴著(zhù)老花鏡工作。
在生活上做一個(gè)有情懷的人，有自己喜歡并堅持的愛(ài)好，對某些在其他人看來(lái)平淡無(wú)奇的事有自己獨到的看法。就像住在我家隔壁的王奶奶，她很喜歡迎春花，大盆小盆養了十幾盆，她說(shuō)迎春花每到春天就會(huì )開(kāi)花，紅的、粉的、白的，朵朵簇擁，既美麗又喜慶。就像實(shí)習時(shí)遇到的同事小高，他從上初中開(kāi)始就喜歡五月天的歌，他總說(shuō)那些歌曲里藏著(zhù)他的青春，每次深夜聽(tīng)來(lái)總覺(jué)一股暖意涌上心頭；就像畢業(yè)后一人在北京打拼的大學(xué)舍友曉賀，每次星期天自己在家里下廚，美味出鍋盛在精心挑選的餐具里端上鋪著(zhù)碎花花紋的餐桌上，對于她來(lái)說(shuō)吃飯不是為了填飽肚子而是一個(gè)享受的過(guò)程。在生活中，這些有情懷的人更容易獲得高品質(zhì)的生活，也更容易獲得滿(mǎn)足感與喜悅感。
在工作上做一個(gè)有情懷的人，讓顧客可以感受到產(chǎn)品或者服務(wù)背后動(dòng)人的細節，那么你就離成功更近一步了。上大學(xué)的'時(shí)候特別鐘情于學(xué)校周邊的辣焙子外賣(mài)，一到星期天總是喜歡叫一份夾著(zhù)各種配菜的辣焙子，一家一家的嘗，直到有一天收到的外賣(mài)焙子里多了一條綠箭，焙子也沒(méi)有比別家的好吃多少，但自從那次以后我每次都會(huì )選擇送綠箭的那家店點(diǎn)外賣(mài)，不是喜歡貪小便宜，只是這種小小的貼心之舉讓我心里很舒服，也特別愿意接受。前不久同事在旅游住酒店的時(shí)候發(fā)朋友圈曬圖，圖片上有個(gè)精致的小盤(pán)，里面放著(zhù)兩個(gè)蘋(píng)果，一片面膜，一張小卡片，卡片上寫(xiě)著(zhù)類(lèi)似祝福的話(huà)，他在圖片上配了一句話(huà)說(shuō)道：‘現在的酒店真貼心，還會(huì )為游客免費送水果和面膜�！边@些都是一些小商家為了讓消費者有更好的消費體驗，想出的一些附加于產(chǎn)品上的小驚喜，不需要花費大量的金錢(qián)，相反需要商家投入更多的感情，去感化消費者，努力讓自己的產(chǎn)品更能打動(dòng)顧客，如果你也愿意在自己平時(shí)的工作中多花一些心事，去琢磨消費者的心理，打感情牌，用感情去感染顧客留住顧客，我想再名不見(jiàn)經(jīng)傳的小店或者公司都能經(jīng)營(yíng)出一片屬于自己的小天地。
做一個(gè)有情懷的人，用心調劑日復一日的平淡生活；做一個(gè)有情懷的人，用心制造讓人為之觸動(dòng)的事物抑或產(chǎn)品;做一個(gè)有情懷的人，在廣袤宇宙間活出自己的精彩！