學(xué)習培訓心得體會(huì )通用15篇
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí)，可以記錄在心得體會(huì )中，這樣能夠培養人思考的習慣。應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編整理的學(xué)習培訓心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)習培訓心得體會(huì )1
我非常感謝學(xué)校為我們班主任老師安排這次培訓，這次有機會(huì )參加了班主任培訓，讓我感到非常高興，因為我在這里學(xué)到了很多有用的知識，也認識了很多高水平的老師，他們那種充實(shí)的理論和口才使我們更加對學(xué)生充滿(mǎn)了愛(ài)心和認識到怎樣去教好管好學(xué)生。我從專(zhuān)家老師身上看到了教育改革前進(jìn)的動(dòng)力和教好所有學(xué)生的信心，通過(guò)這次班主任培訓讓我學(xué)到了許多實(shí)實(shí)在在的教育方法，讓我受益匪淺。下面談?wù)勎疫@次班主任培訓的心得體會(huì )：
一、班主任要有強烈的事業(yè)心和責任感
班主任是全面負責一個(gè)班學(xué)生的思想、學(xué)習、健康和生活等工作的教師，學(xué)校把一個(gè)班交給自己，家長(cháng)把自己的孩子托付給自己，同學(xué)們的前途和命運就寄托在自己的肩上。這么重要和有意義的一項偉大工程，就要求和呼喚班主任胸懷理想、充滿(mǎn)愛(ài)心、富有創(chuàng )新精神地投入工作;就呼喚班主任持之以恒地包含熱情、充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情地投入工作;就呼喚班主任不斷鑄造自己高尚的人格，成為學(xué)生健康成長(cháng)的一面旗幟，一盞航燈。
作為一個(gè)班主任，工作性質(zhì)就決定了要經(jīng)歷無(wú)數的挫折和坎坷。但是，在困難和挫折面前，應該決心更堅定，意志更堅強，信心更充足，責任更強烈。如此，才能對得起社會(huì )，對得起家長(cháng)，對得起學(xué)生;才能無(wú)愧于一個(gè)班主任的道德良心;才能把每一個(gè)學(xué)生塑造的更加有個(gè)性。
二、班主任要協(xié)調好和學(xué)科教師集體的關(guān)系
班主任是本班教師集體的核心，協(xié)調各科教師，加強教師集體建設，班主任起著(zhù)重要的紐帶作用。如何和學(xué)科教師達成默契，形成教育合力，使班級的教學(xué)工作得以順利實(shí)施，我采取了下列措施：1、創(chuàng )設一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境，使學(xué)科教師走進(jìn)教室上課心情愉悅。2、經(jīng)常和學(xué)科教師“碰頭”，及時(shí)通報班級整個(gè)狀況，研究和協(xié)調解決班級具體問(wèn)題。3、班主任出面反饋學(xué)生對學(xué)科教師的意見(jiàn)和要求。
三、班主任要處理好和家長(cháng)的關(guān)系
教育是一個(gè)整體，家庭教育是其中的重要組成部分。父母是孩子的第一任教師，是孩子精神世界的開(kāi)拓者，家庭在德、智、體、美、勞等方面所起的`積極教育作用有時(shí)比班主任的工作具有更強的優(yōu)勢。因此，取得家長(cháng)的配合和支持，和家長(cháng)建立真誠的合作關(guān)系是十分必要的。
四、班主任要處理好和學(xué)生的關(guān)系
現在，由于學(xué)生受多方面消極因素的影響，加之其個(gè)性差異較大，隨著(zhù)時(shí)間的推移，部分學(xué)生不思學(xué)習，不思進(jìn)取，出現兩極分化的現象還是普遍存在的。如何遏制和扭轉這種分化現象，我把工作重點(diǎn)放在了學(xué)困生的轉化上。在學(xué)校，一個(gè)學(xué)生對班主任來(lái)說(shuō)是幾十分之一，而在家里，對家長(cháng)來(lái)說(shuō)，可是百分之百的希望。放棄一個(gè)學(xué)生就等于放棄了一個(gè)家庭的希望，就等于埋沒(méi)了一粒神奇的種子。因此，關(guān)注和轉化學(xué)困生成了我工作的第一要務(wù)。
班主任工作過(guò)程有歡樂(lè )也有憂(yōu)傷，有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)，有成功也有失敗。我的一些教訓和體會(huì )是：(1)班主任要不斷加強理論學(xué)習，武裝充實(shí)頭腦。要通過(guò)充電來(lái)更新自身的知識結構，完善自己的工作方法。(2)要用愛(ài)心澆灌每一粒神奇的種子。愛(ài)是一種信任，愛(ài)是一種尊重，愛(ài)是一種鞭策，愛(ài)是一種激情，無(wú)論什么環(huán)境下，不要吝嗇愛(ài)的播撒。多付出一份愛(ài)，就多一份美好的收獲。(3)要尊重家長(cháng)。對家長(cháng)要有禮貌，不要因學(xué)生問(wèn)題隨便傳喚家長(cháng)到學(xué)校，難為家長(cháng)。(4)要理解寬容學(xué)生。保護學(xué)生個(gè)人隱私，不張揚學(xué)生的隱私，發(fā)現問(wèn)題，以理服人，以情感人，才是真正的嚴。(5)要多表?yè)P少批評。適當的表?yè)P和贊美能夠喚起學(xué)生的自尊，修正學(xué)生的錯誤，鼓舞其改過(guò)的信心。(6)要少埋怨環(huán)境，多改變自己。埋怨學(xué)生難管理，常常是自己方法少;過(guò)多的指責環(huán)境不順心，往往助長(cháng)自己的野蠻，不能去要求環(huán)境適應自己，只能要求自己去適應環(huán)境，班主任適應了環(huán)境，才能改變環(huán)境。
班主任培訓的學(xué)習中我認識到，在班主任這塊沃土里，只有一如既往地播撒好希望的種子，傾心澆灌好每一株幼苗，才能收獲希望的碩果。
學(xué)習培訓心得體會(huì )2
根據縣委組織部的統一安排部署，我有幸參加了在縣委黨校舉行的培訓班。通過(guò)2天的培訓學(xué)習，我受益匪淺，專(zhuān)家教授們的授課內容豐富多彩，理論聯(lián)系實(shí)際，深入淺出，結合實(shí)例、短片，既通俗易懂，又具較強的操作性，特別是縣委書(shū)記的動(dòng)員講話(huà)，更是受益匪淺，在思想上給了我一次徹底的洗禮，教育我們如何做人做事；在工作上給我們指明了方向，提供了動(dòng)力，為以后干好各項工作提供了理論依據�，F結合本身實(shí)際，經(jīng)過(guò)反復總結深刻反思，主要有以下幾點(diǎn)心得體會(huì )：
一、學(xué)會(huì )感恩，干好工作，回報黨的培養之情，群眾的新任支持之托。
每名干部的成長(cháng)都離不開(kāi)黨的'培養，離不開(kāi)人民群眾的關(guān)心、信任的支持，要常懷感恩之心，心中要永記這份恩情，是黨給了我成長(cháng)學(xué)習的機會(huì )，是黨給提供了大展宏圖的平臺，干事創(chuàng )業(yè)的舞臺，唯有干好各項工作無(wú)以為報，讓組織放心，讓群眾滿(mǎn)意。
二、加強學(xué)習，不斷提高自身能力，以適應新形勢，新要求的需要，提高為民辦事能力。
學(xué)習是自身素質(zhì)的前提，是工作的基礎。應該把學(xué)習精神需求和政治任務(wù)，把講政治、講大局、講團結落實(shí)到具體工作中，要端正學(xué)習態(tài)度，改進(jìn)學(xué)習理念，從而達到學(xué)以立德，學(xué)以增智，學(xué)以致用的目的。面對新時(shí)期形勢下的新矛盾，新任務(wù)，更需要去不斷學(xué)習新知識，掌握解決復雜矛盾，解決問(wèn)題的技巧本領(lǐng)、方法，以便更好地為民服務(wù)，新時(shí)期的鄉鎮干部要以為群眾服務(wù)為第一要務(wù)，與群眾保持直接聯(lián)系，設身處地為群眾著(zhù)想，腦中時(shí)刻想著(zhù)群眾，發(fā)自?xún)刃捏w會(huì )群眾疾苦，傾聽(tīng)群眾呼聲，誠心誠意為群眾辦事，對待工作中遇到的新情況，努力做到用發(fā)展的理念、改革的辦法，創(chuàng )新的精神來(lái)解決問(wèn)題，把改革民生作為最大的實(shí)績(jì)，群眾利益無(wú)小事，要從小處著(zhù)眼，把握大局，時(shí)刻把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意，高興不高興，答應不答應作為工作的最高標準，要實(shí)實(shí)在在地為群眾辦實(shí)事，辦好事，解難事。
三、求真務(wù)實(shí)，轉變作風(fēng)，提速提效。
堅持求真務(wù)實(shí)，是堅持黨的思想路線(xiàn)的重要要求，要大力倡導求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng)，做到言必行，行必果，在思想上徹底解決“低、難、怕”的現象，找準切入點(diǎn)，解放思想，創(chuàng )優(yōu)創(chuàng )新，高標準定位，單項工作出亮點(diǎn)，整體工作上水平，要開(kāi)拓視野，拓展思路，知難而進(jìn)，敢于擔當；在行動(dòng)上雷厲風(fēng)行，解決“散、庸、�！钡膯�(wèn)題，要嚴肅紀律，建章立制，規范程序，健全制度，按率辦事，落實(shí)責任，講究實(shí)效，加強督導，更有大局意識，增強黨性，提高執行力，高標準，嚴要求，不能得過(guò)且過(guò)，碌碌無(wú)為，要堅持工作重心下移，轉變工作作風(fēng)，實(shí)行“一線(xiàn)工作法”，深入開(kāi)展“社情民意”調研活動(dòng)，到村里去，到群眾中去，體察群眾情緒，體味民生疾苦，體會(huì )百姓所急，真正成為群眾的知心人，交心人。
四、要廉潔從政，率先垂范。
樹(shù)立正確的權力觀(guān)，正確認識權利，慎重使用權利。嚴格遵守法律，法規，嚴格按照有關(guān)制度辦事，無(wú)論大事小事，每個(gè)工作環(huán)節都實(shí)行陽(yáng)光操作，透明處理，做到廉潔自律，奉公守法，坦蕩自覺(jué)接受各方面的監督，把自己的一言一行，一舉一動(dòng)置于全鎮上下的監督之下，嚴于律己，廉潔從政，筑牢“反腐倡廉”防線(xiàn)，堅守“遵紀守法”底線(xiàn)，永葆蓬勃朝氣，浩然正氣。一個(gè)人能力有大小，水平有高低，但只要永守廉潔底線(xiàn)，就會(huì )永遠站立不倒，要防微杜漸，警鐘長(cháng)鳴，廉潔自律，潔身自好，做黨的好干部，人民的好公仆。
五、講團結、顧大局，凝心聚力謀發(fā)展。
在班子內部，要認真貫徹民主集中制，遇事多商量，多通氣，大事講原則，小事講風(fēng)格，團結一致做好工作。要求大同，存小異；要有換位思考，相互體諒；要勇于開(kāi)展批評與自我批評，多從自身找原因，看到他人長(cháng)處要學(xué)習，發(fā)覺(jué)自己短處要改正；要經(jīng)常反思、反省，尋找差距，提高自己。要講大局，把維護大局，全力發(fā)展大局，堅決心中裝著(zhù)大局，事事維護大局，全力發(fā)展大局，堅決同損害大局的行為作斗爭，要找準定位，明確責任，齊心協(xié)力，共同謀發(fā)展。
總之，通過(guò)這次黨校培訓班學(xué)習，使我學(xué)到了很多書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識，也找到了不足和差距，更加堅定了學(xué)習的信心，學(xué)什么、如何學(xué)；適應新形勢，應該進(jìn)一步解放思想，創(chuàng )優(yōu)創(chuàng )新，
轉變作風(fēng)，提速體校；要自覺(jué)成為廉潔從政、反腐倡廉的帶頭人，自覺(jué)維護班子團結、顧全大局，作為一名領(lǐng)導干部要在統一思想中凝聚共識，在穩中求進(jìn)中科學(xué)發(fā)展，始終站在群眾立場(chǎng)上，把服務(wù)群眾，造福百姓作為最大責任，為群眾提供最貼心、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓組織放心，讓群眾滿(mǎn)意，為全縣各項工作大跨越，大發(fā)展盡一份微薄之力。
學(xué)習培訓心得體會(huì )3
有效教學(xué)的理念源于20世紀上半葉西方的教學(xué)科學(xué)化運動(dòng)，在美國實(shí)用主義哲學(xué)和行為主義心理學(xué)影響的教學(xué)效能核定運動(dòng)后，引起了世界各國教育學(xué)者的關(guān)注。
有效教學(xué)，通俗地說(shuō)就是通過(guò)課堂教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生在學(xué)業(yè)上有所收獲、提高和進(jìn)步。具體表現在:認知上，從不懂到懂，從少知到多知，從不會(huì )到會(huì );情感上，從不喜歡到喜歡，從不感興趣到感興趣,從厭學(xué)到樂(lè )學(xué)。
那么，如何才能使學(xué)生樂(lè )學(xué)且有收獲呢?
首先，教師要“活用”材教。我們在解讀教材時(shí)要有課程意識和教材意識，撰寫(xiě)時(shí)要有目標意識和年段意識，上課時(shí)要有生本意識和訓練意識。教師要用動(dòng)態(tài)生成的觀(guān)點(diǎn)看待課堂教學(xué)，教科書(shū)不再是神圣不可侵犯的。老師可以根據教與學(xué)中的實(shí)際情況，對教材進(jìn)行補充、延伸、拓寬、重組，或添或刪，靈活使用教材，使教材更具開(kāi)放性，內容更貼近學(xué)生的生活，符合學(xué)生的生理和心理特征。如此“活用”教材還會(huì )怕學(xué)生不樂(lè )學(xué)嗎?
其次，教師要學(xué)會(huì )換位思考。眾所周知，教學(xué)是“教”與“學(xué)”雙方面的活動(dòng),要進(jìn)行有效的教學(xué),在思考如何把知識傳授給學(xué)生的.同時(shí),更重要的還要從學(xué)生的角度去思考學(xué)生是否能夠接受、掌握、應用。這就需要教師在對學(xué)生的認知發(fā)展需要以及學(xué)生的認知規律有足夠的了解的基礎上,采用換位思考的方法，全面而充分地考慮到課堂上學(xué)生可能的發(fā)言，可能遇到的困難，對課堂有足夠的預測。有備而來(lái)，有備無(wú)患，這樣做可以有效避免教師在課堂上為了實(shí)現教學(xué)預設而越俎代皰。
再次，在教育中，教師要用自己的行動(dòng)去感染學(xué)生，要用自己的言語(yǔ)去打動(dòng)學(xué)生，使師生間產(chǎn)生心靈的共鳴。教師要抓住機會(huì )，適時(shí)地把自己的積極的態(tài)度傳達給學(xué)生，進(jìn)而達到感染學(xué)生的目的。教師的語(yǔ)言要有魅力，有幽默感，同時(shí)又富有理性。這樣的語(yǔ)言才能讓學(xué)生愿意接受，達到教育的目的。正所謂“親其師，信其道”，暖人話(huà)語(yǔ)，滋潤心田。溫暖的的話(huà)語(yǔ)，可以使學(xué)生深深感到教師真誠的關(guān)愛(ài)，從而拉近師生的距離，學(xué)生只有感受到教師的真誠愛(ài)心，才樂(lè )于聽(tīng)從老師的教誨。
學(xué)習培訓心得體會(huì )4
一、了解百姓疾苦，重塑人生追求
來(lái)到信訪(fǎng)局的第一天，就聽(tīng)信訪(fǎng)局的領(lǐng)導說(shuō)起這樣一句話(huà)：信訪(fǎng)工作不好干，但在信訪(fǎng)工作的人心態(tài)會(huì )變得更加平和。最初的我對這句話(huà)并不是很在意，但工作的時(shí)間越長(cháng)越是深有體會(huì )。
有時(shí)自己會(huì )覺(jué)得工作太辛苦，但是聽(tīng)聽(tīng)上訪(fǎng)群眾的訴說(shuō)，從一件件、一樁樁信訪(fǎng)案件中，我了解到了群眾的疾苦，也從信訪(fǎng)者的身上學(xué)到了很多，想想他們的困難，就覺(jué)得這點(diǎn)苦和累算不了什么。
二、傾聽(tīng)群眾心聲，樹(shù)立為民思想
我認真學(xué)習《信訪(fǎng)條例》，做好了與群眾“親密接觸”的心理準備，但真的與老百姓面對面時(shí)，卻仍有招架不住的感覺(jué)�！霸孤�、罵聲、贊揚聲，難聽(tīng)、好聽(tīng)、一樣聽(tīng)；難事、急事、容易事，難辦、好辦、認真辦�！毙旁L(fǎng)干部接待的是不滿(mǎn)意的群眾，處理的是不滿(mǎn)意的事，感受到的是不滿(mǎn)意的情緒，要通過(guò)接待人員和風(fēng)細雨的解釋?zhuān)嗫谄判牡膭裾f(shuō)，認真負責的處理，使不滿(mǎn)意的群眾滿(mǎn)意了，不滿(mǎn)意的事情解決了，不滿(mǎn)意的情緒化解了。
三、提高能力素質(zhì)，解決實(shí)際問(wèn)題
做好信訪(fǎng)工作要講 “三講”，即講感情、講方法、講政策。
來(lái)信訪(fǎng)的都是老百姓，要把上訪(fǎng)人當作親人，要設身處地理解他們的各種訴求，動(dòng)之以情，曉之以理，既注意尊重事實(shí)、依據法理，又盡可能根據具體上訪(fǎng)問(wèn)題的性質(zhì)和具體上訪(fǎng)人的脾氣稟性，進(jìn)行有針對性的勸解。說(shuō)起來(lái)容易，但對于一直做單位事務(wù)工作、很少有直接接觸社會(huì )矛盾沖突、應對復雜局面的機會(huì )的我來(lái)說(shuō)，卻是有些難度。
通過(guò)信訪(fǎng)學(xué)習鍛煉，接觸了許多平時(shí)文件中看不到、會(huì )議上聽(tīng)不到的最真實(shí)的第一手情況，接觸了群眾反映的勞資糾紛、經(jīng)濟糾紛、城市建設管理以及下崗失業(yè)等大量的社會(huì )問(wèn)題，進(jìn)一步了解了縣情、民情。
信訪(fǎng)涉及的問(wèn)題包羅萬(wàn)象，在做好群眾工作的同時(shí)，還要與涉案單位、部門(mén)打交道，搞協(xié)調。這些“豐富的資源”對于我的觀(guān)念、能力都是一個(gè)寶貴的培養和鍛煉機會(huì )。特別是在領(lǐng)導接待日，領(lǐng)導的工作方法、相關(guān)的法律解釋?zhuān)亲屛沂芤娣藴\。每當出現一個(gè)新的情況、新的`問(wèn)題，我都要追根問(wèn)底，了解清楚。邊干邊學(xué)，積累經(jīng)驗。在下鄉督辦檢查過(guò)程中，我與深入到南山鄉鎮了解情況，積極督促責任單位依法解決好群眾反映的合理要求，推動(dòng)了一批信訪(fǎng)問(wèn)題的處理落實(shí)。在奧運會(huì )、殘運會(huì )等重大活動(dòng)期間以及全縣“三會(huì )”期間，在信訪(fǎng)局及會(huì )議現場(chǎng)做好信訪(fǎng)接待、矛盾排查工作，為各項活動(dòng)順利舉行提供了保證。
來(lái)到信訪(fǎng)局學(xué)習鍛煉后，我融入了信訪(fǎng)這個(gè)團結的大集體中，把信訪(fǎng)局作為自己人生轉變的驛站，角色轉換的搖籃�？偨Y半年的工作，感覺(jué)時(shí)間雖短，但工作的心情是高興的，收獲頗多，受益無(wú)窮。在今后的工作中，我將把在學(xué)習鍛煉期間學(xué)到的與實(shí)際工作有機結合起來(lái)，在自己的崗位上創(chuàng )新工作，創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)。
學(xué)習培訓心得體會(huì )5
20xx年12月5日，在高新區人事局的組織下，在園領(lǐng)導的支持下，我們貝貝中心幼兒園的幾位保育教師有幸參加了20xx年洛陽(yáng)市保育員職業(yè)技能培訓。來(lái)自高新區公立及私立幼兒園的一百多名保育教師齊聚在一齊，理解國家高級育嬰師張師教師為期兩天的幼兒保育知識講座。張教師通俗易懂的語(yǔ)言，生動(dòng)細致的講授風(fēng)格讓在場(chǎng)的學(xué)員受益匪淺�，F場(chǎng)踴躍用心的提問(wèn)，暢所欲言的回答贏(yíng)得了陣陣掌聲。同時(shí)也充分體現了學(xué)員們對知識的渴望和才能的展現。
透過(guò)這次學(xué)習培訓使我們學(xué)到了很多。重新認識了保育員的崗位職責、道德素養與工作潛力。作為一名保育員，不僅僅要有熱愛(ài)幼兒、愛(ài)崗敬業(yè)、誠心服務(wù)、善于溝通、勤奮好學(xué)、鉆研業(yè)務(wù)的精神，更就應具備耐心細致、意志堅強、良好的自我認知潛力和形象以及豐富的知識體系、教育意識和教育潛力、熟練的操作技能，處理意外事故和急救處理潛力。同時(shí)也了解到保育員是保育工作的主體，是保育工作的具體實(shí)施者。更懂得了保育員的職業(yè)特點(diǎn)之一就是群眾性，它要求保育員彼此協(xié)調，相互寬容，發(fā)揮群眾的教育力量。保育員的.素質(zhì)直接影響保育工作的質(zhì)量，直接影響幼兒的身心發(fā)展。所以加強保育員隊伍學(xué)習是提高保育員素質(zhì)的有效手段。從培訓學(xué)習中，我們的理念得到更新，怎樣去照顧每一個(gè)孩子怎樣去培養孩子們的自理潛力和好的生活習慣怎樣去引導孩子們健康歡樂(lè )的成長(cháng)怎樣奉獻自我無(wú)私的愛(ài)怎樣從“保育員就是保姆，保育員就只會(huì )干活”的誤區中走出來(lái)。這一切都是我們今后工作中要努力的目標與方向。
我們要時(shí)刻嚴格要求自我，加強學(xué)習，在實(shí)踐中不斷鍛煉提高自我。努力做到用親切的語(yǔ)調、溫暖的擁抱、和藹可親的笑容來(lái)吸引每一個(gè)幼兒。要取長(cháng)補短，努力使自我成為德育、教育、保育都合格的保育教師。
最終衷心感激領(lǐng)導能給我們帶給這次學(xué)習機會(huì )。期望今后能有更多的學(xué)習機會(huì )，來(lái)提高我們整體隊伍的職業(yè)技能與素養。
學(xué)習培訓心得體會(huì )6
俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
20xx年在公司領(lǐng)導下，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力；通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面，從而切實(shí)保障員工安全和財產(chǎn)不受損失，維護廠(chǎng)區正常的生產(chǎn)秩序。
一、領(lǐng)導重視
措施有力為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強對安全教育工作的領(lǐng)導，把安全工作列入重要議事日程，公司總經(jīng)理直接抓，分管部門(mén)具體抓，辦公室、保衛科具體分工負責組織實(shí)施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。將安全保衛工作列入各有關(guān)處室的目標考核內容，并進(jìn)行嚴格考核，嚴格執行責任追
究制度，對造成重大安全事故的.，要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書(shū)。公司與科室和車(chē)間主任層層簽訂責任書(shū)，明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善安全保衛工作規章制度。建立安全保衛工作的各項規章制度，并根據安全保衛工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及員工管理、門(mén)衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度。嚴禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規定的危險性工作。對涉及廠(chǎng)區安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領(lǐng)導小組，制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管
群防群治安全教育工作是一項社會(huì )性的系統工程，需要社會(huì )、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門(mén)通力合作，做好公司安全保衛工作，學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng)，取得了良好的教育效果。
四、加強教育，促進(jìn)自護要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是公司安全工作的基礎。
我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對員工開(kāi)展安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠(chǎng)區安全為主題，在安全教育周期間，組織學(xué)習安全教育工作
文件，對廠(chǎng)區易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護、工作薄弱環(huán)節、各類(lèi)人員安全意識與安全技能等方面，開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。
五、加強檢查，及時(shí)整改開(kāi)展常規檢查。
把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。對廠(chǎng)區進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。
學(xué)習培訓心得體會(huì )7
為促進(jìn)我校教育事業(yè)的發(fā)展，提高教師對小學(xué)課程改革的認識，我校組織了部分教師赴上海國際大寧學(xué)校學(xué)習，我非常有幸的成為了其中的一員。學(xué)習期間，我們不僅參加了隊會(huì )，還去聽(tīng)課學(xué)習。在與專(zhuān)家、老師的互動(dòng)交流中，學(xué)到了新的教育理念，提升了對教育本質(zhì)的認識，在上海培訓學(xué)習了一周，了解到了上海的教育現狀，深受啟發(fā)，令人耳目一新，受益匪淺。下面我就對這一周的學(xué)習談?wù)劚救说狞c(diǎn)滴收獲和體會(huì )。
一、我們應該追求什么樣的教育。
人格培養是教育之本。顧路中學(xué)學(xué)生的養成教育非常成功，學(xué)生對師長(cháng)很有禮貌，學(xué)生樸質(zhì)，學(xué)風(fēng)嚴謹�！熬烤故裁礃拥慕逃攀俏覀兯非蟮��！边@是上海市顧路中學(xué)校長(cháng)楊冬華在發(fā)言中提到的一個(gè)問(wèn)題，他說(shuō)到“一些外來(lái)務(wù)工子女，學(xué)習成績(jì)好且很聰明，但由于種種原因，中途輟學(xué)，現在都無(wú)所事事�！蔽矣X(jué)得為他們惋惜，作為教師，對于學(xué)生我們應該做持續關(guān)注，不僅要傳授知識、培養能力，還要關(guān)注學(xué)生學(xué)習過(guò)程和方法，重視情感教育，培養學(xué)生積極地人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，我認為，無(wú)論是老師還是家長(cháng)，都不能只關(guān)注學(xué)生的考試成績(jì)，還要看他們每天學(xué)習是否愉快，生活是否開(kāi)心。只有時(shí)時(shí)處于愉悅心境的學(xué)生，才是一個(gè)具有真正生命意義的人，只有成為社會(huì )的有用之人，他的一生才是幸福的。
二、如何打造高效課堂，做“專(zhuān)業(yè)型”的教師。
專(zhuān)業(yè)化是教師成長(cháng)的必由之路�！敖處熓菐煹碌谋砺�，育人的模范，教學(xué)的專(zhuān)家�！弊鳛榻處�，我們不僅把這個(gè)職業(yè)當做一種謀生的手段，而應該去追求更高的精神境界。專(zhuān)業(yè)型的教師要有專(zhuān)業(yè)素養，要有扎實(shí)的學(xué)科功底，豐富的教學(xué)經(jīng)驗，良好的理論素養，開(kāi)闊的實(shí)踐視野。同時(shí)，我們要學(xué)會(huì )反思，養成教學(xué)反思的習慣，反思教學(xué)中的成績(jì)與不足，這樣才能成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)型的教師。學(xué)校以學(xué)生發(fā)展為本，確立全面科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量觀(guān)。同時(shí)，還實(shí)施了一系列的'教學(xué)質(zhì)量監控體系。大寧學(xué)校視教學(xué)質(zhì)量為生命線(xiàn)，是各項工作的重中之重。該校各項成績(jì)在閘北區排名前茅。我聽(tīng)了兩節全英語(yǔ)課堂的英語(yǔ)課，師生的英語(yǔ)水平都很高，而較為落后的我區相比之下，差距很大。我們在打造高效課堂上還有待提高。該校全新的指導思想是：以課程為指導，以教師為研究主題，以課堂為主陣地，以教學(xué)過(guò)程中教師面臨的各種具體問(wèn)題為對象，以行動(dòng)研究為主要方式，以促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)為宗旨，改進(jìn)教研工作，使教研工作成為教師學(xué)習的共同體。談到教研，該校能將校本教研落到實(shí)處。圍繞課題，教師花了大量的時(shí)間進(jìn)行調查和研究。整個(gè)過(guò)程，不僅僅是教師教書(shū)本上的知識，更注重培養學(xué)生的創(chuàng )造性思維和實(shí)踐能力。對教師的發(fā)展，學(xué)校開(kāi)展了名師工程、育秀工程等，增強了教師工作的積極性和主動(dòng)性。
三、辦學(xué)要有特色，特色是提高學(xué)校競爭力的有效手段。
(1)優(yōu)美的校園環(huán)境：上海是個(gè)寸土寸金的地方，學(xué)校雖然不大，但精致、綠化，是具有人文環(huán)境的校園，園內苗木錯落有致，雕塑小景散落有間，布局層次分明，特別是教學(xué)樓樓道設計科學(xué)合理，避免學(xué)生進(jìn)出擁擠。校園每個(gè)角落都很干凈、整潔，學(xué)校文化氛圍濃郁。
(2)基礎與特色兼顧：上海的二期課改促進(jìn)了每所學(xué)校特色教學(xué)的形成，藝術(shù)、體育、科技等形式多樣、多而不雜。學(xué)校注重發(fā)掘民族傳統文化并踐行于行為規范教育中，打造顧中文化品牌，有自己的辦學(xué)理念和特色，應該說(shuō)在特色教學(xué)上，學(xué)�；撕艽罅�，投入了很多經(jīng)費，雖然我區經(jīng)濟遠遠滯后于上海，但是他們善于琢磨學(xué)生的特長(cháng)發(fā)展的思路還是值得我們學(xué)習的。
(3)關(guān)注學(xué)生的發(fā)展：上海的教育關(guān)注的是孩子學(xué)習的過(guò)程。學(xué)校本著(zhù)以教育好每一位學(xué)生都能在自信、快樂(lè )、成功中得到主動(dòng)發(fā)展為理念。以生為本，在活動(dòng)中開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能的實(shí)踐與應用，促進(jìn)學(xué)生多元智能發(fā)展，培養學(xué)生的創(chuàng )造性�！靶“嗷钡慕虒W(xué)模式，便于教師的個(gè)別輔導，每個(gè)學(xué)生都能得到教師的關(guān)愛(ài)，教師能走下講臺，蹲下身子，“溶”入學(xué)生，互動(dòng)學(xué)習。學(xué)生的考試成績(jì)在公布時(shí)，只寫(xiě)名次和成績(jì)，不寫(xiě)姓名，學(xué)生自己對照著(zhù)成績(jì)找自己，保護了學(xué)生的隱私，維護了學(xué)生的自尊心。對學(xué)困生采取鼓勵和幫扶為主，大力推行成功教育。學(xué)校對學(xué)生拔尖幫困，追求成功卓越的思想值得我們借鑒。此外，學(xué)校很注重學(xué)生身體素質(zhì)的鍛煉，上午和下午均有眼保健操和廣播體操。這許許多多的努力都在踐行一句話(huà)“用愛(ài)心關(guān)注學(xué)生成長(cháng)，關(guān)注學(xué)生健康成長(cháng)，關(guān)注學(xué)生學(xué)有所成，關(guān)注學(xué)生學(xué)有所長(cháng)�！�
學(xué)習培訓心得體會(huì )8
xx年8月13日至21日，在xx主任的帶領(lǐng)下我們懷著(zhù)期待的心情，來(lái)到北京師范大學(xué)參加了“名師成長(cháng)工程”聊城市骨干教師高級研修班，為期7天的學(xué)習培訓，培訓體會(huì )：學(xué)無(wú)止境。培訓主要內容有教育部王司長(cháng)對教育新課程改革政策的解讀，北京師范大學(xué)教授及全國知名學(xué)者教授學(xué)術(shù)講座、名師名校長(cháng)的示范指導、交流研討、心理測評、拓展訓練等不同板塊。這次學(xué)習分兩部分進(jìn)行。第一部分主要是對教育新課程改革政策的解讀、學(xué)校管理、教育教學(xué)方面的知識講座；第二部分主要是實(shí)地參觀(guān)學(xué)習。雖然只有短短的七天，每天的感覺(jué)是幸福而又充實(shí)的，因為每一天都要面對不同風(fēng)格的專(zhuān)家，每一天都能聽(tīng)到不同類(lèi)型的講座，每一天都能感受到思想火花的沖擊。在這里，我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的'發(fā)展方向和目標，反思了以往工作中的不足。作為一名青年教師，我深知自己在教學(xué)上是幼稚而不成熟的，在教學(xué)過(guò)程中還存在太多的問(wèn)題，但是經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習，我相信自己是有所收獲的。十位專(zhuān)家的講座以鮮活的案例和豐富的知識內涵，給了我具體的操作指導，使我的教育觀(guān)念進(jìn)一步得到更新。真是 “聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”，通過(guò)這次培訓，整理筆記、盤(pán)點(diǎn)收獲、幾點(diǎn)感悟在心頭：
一、
我們這次培訓全部學(xué)員虛心、誠懇地接受著(zhù)培訓，態(tài)度之端正、學(xué)習之專(zhuān)注，仿佛又回到了曾經(jīng)的校園。培訓期間，每個(gè)人都是那樣的專(zhuān)心致志，全神貫注，認真的聆聽(tīng)，適時(shí)地記錄，如饑似渴地接受著(zhù)新鮮的理念，大家都覺(jué)得機會(huì )是如此的`難得，學(xué)習的氣氛十分濃厚。
二、
著(zhù)名教育專(zhuān)家們的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們的.面前，如果用兩個(gè)詞來(lái)形容，那真是目不暇接、異彩紛呈。毫無(wú)保留的把自己在教學(xué)及管理中的經(jīng)驗體會(huì )拿出來(lái)與大家分享，深入淺出，幽默風(fēng)趣，讓人久久難忘，讓我們深深感覺(jué)到教學(xué)技藝無(wú)止境，學(xué)校管理需努力。
三、
聽(tīng)著(zhù)名教育專(zhuān)家們滔滔不絕、揮灑自如的講解，心中十分佩服。佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們的淵博。如此才氣從何而來(lái)？所有教師都走著(zhù)同一條道，那就是不斷的.讀書(shū)學(xué)習，朝朝如此，暮暮如此，年年歲歲，日復一日，永不停息，永無(wú)止境。讀書(shū)學(xué)習已像吃飯睡覺(jué)一樣，成為了他們必不可少的生活方式，心得體會(huì )《培訓體會(huì )：學(xué)無(wú)止境》。也許窮我一生也未必能成為教育教學(xué)的專(zhuān)家，但我可以從現在起就行動(dòng)起來(lái)，像專(zhuān)家一樣投入到讀書(shū)學(xué)習的活動(dòng)中去，讓讀書(shū)學(xué)習也成為我生命活動(dòng)中不可或缺的組成部分。對我們來(lái)說(shuō)，每位專(zhuān)家都是一座豐富的寶藏。作為一線(xiàn)教師，我們有自己的獨特個(gè)性，面對不同的學(xué)生，專(zhuān)家們的新潮觀(guān)念、精妙方法等不一定適合我們每個(gè)人，這就要求我們用心研究分析，對照自己的實(shí)際，為我所用。通過(guò)零距離接受專(zhuān)家指導、啟發(fā)、對話(huà)和交流，使理論與實(shí)踐的思想再一次發(fā)生碰撞，產(chǎn)生新的火花，受益非淺。
四、
張梅玲，中國科學(xué)院心理研究所研究員、博士生導師、中科院心理所小學(xué)教育研究中心主任、享受?chē)鴦?wù)院津貼專(zhuān)家。張梅玲教授講的是《生態(tài)課堂是童心的課堂》，講述了《泰迪的故事》沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育，沒(méi)有尊重就沒(méi)有愛(ài)，老師的行為就是學(xué)生的未來(lái)，老師要給學(xué)生帶著(zhù)走的數字，告訴學(xué)生要自信，學(xué)生的自信來(lái)自老師的自信，教師平凡中含著(zhù)不平凡，能不能成為最好的自己，老師是世界上最偉大的愛(ài)。生態(tài)課是師生差異發(fā)展的課堂，生態(tài)課堂是和諧的課堂，生態(tài)課堂是快樂(lè )的課堂，生態(tài)課堂是生成的課堂，生態(tài)課堂是互動(dòng)的課堂，生態(tài)課堂是智慧的課堂。張教授提出21世紀孩子需要尊重、平等、公平。張教授名言“走自己的路，寫(xiě)自己的書(shū)，做最好的自己”。
趙希斌，北京師范大學(xué)教育學(xué)部教育統計與測量研究所副教授、博士。講的是《專(zhuān)業(yè)教師的關(guān)鍵素質(zhì)與技能》，專(zhuān)業(yè)教師的核心素質(zhì)與技能是職業(yè)態(tài)度、個(gè)人素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)基礎、教學(xué)組織。趙希斌博士儒雅、嚴謹、細膩、風(fēng)趣、幽默他報告中指出“學(xué)校是社會(huì )的`一分子，社會(huì )有多好（壞）學(xué)校就有多好（壞）�！白鹬貙W(xué)生、悅納學(xué)生的三個(gè)層次：1.不以粗魯的方式在身體和情感上攻擊學(xué)生。2.一般情況下以公平、關(guān)心、體諒等態(tài)度對待學(xué)生。3.在特殊情況下以‘專(zhuān)業(yè)’的方式調節、克制自己的情緒與行為，照顧學(xué)生的體面和尊嚴�！瓣P(guān)懷學(xué)生的命運而不只是分數�！叭绻虒W(xué)只是為了應付考試，這本身就是對教師的一種壓抑和傷害�！澳芊駥⒎謹蹬c學(xué)生均衡發(fā)展結合起來(lái)，與環(huán)境有關(guān)，也與教師的思想和能力有關(guān)�！懊總�(gè)學(xué)生都是獨一無(wú)二的，很多方面其一生都難以改變，也不需改變。所以要因材施教�！敖處煹膫�(gè)人素質(zhì)包括人文精神（人性——人道主義，理性——科學(xué)精神，超越性——追問(wèn)生命的意義）、人格力量（身教重于言教）和良好的師生交往與互動(dòng)�！敖處煹膶�(zhuān)業(yè)基礎包括善于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習動(dòng)力、具備豐富的學(xué)科知識（學(xué)科知識的豐富程度、聯(lián)系與整合、獨特的方法與視角、呈現的方法與技巧）、善用改變學(xué)生行為的技術(shù)、把握學(xué)生的認知與學(xué)習規律�！案咝У慕虒W(xué)組織有七個(gè)標準：1.調動(dòng)氣氛，激發(fā)學(xué)生內在的好奇心和主動(dòng)性；2.設置并追求層次清楚的學(xué)習目標；3.善于創(chuàng )設情景，讓學(xué)生有機會(huì )應用知識、聯(lián)系知識；4.提供豐富的教學(xué)資源；5.為學(xué)生提供反饋、支持和鼓勵；6.多樣的教學(xué)組織形式，適應學(xué)生的個(gè)體差異；7.高效操練�！�
學(xué)習培訓心得體會(huì )9
經(jīng)過(guò)本次學(xué)習，在柜員工作上，操作風(fēng)險存在于柜員業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節，柜員的風(fēng)險發(fā)生后，往往會(huì )給單位和柜員個(gè)人帶來(lái)一定損失。
柜員業(yè)務(wù)操作存在很多風(fēng)險。臨柜操作人員制度觀(guān)念和自我保護意識淡薄，有時(shí)可能為途工作便利，互相透露工作信息，產(chǎn)生一定工作風(fēng)險。而柜員現金業(yè)務(wù)是一個(gè)手工點(diǎn)鈔和電腦操作相結合的過(guò)程，需要專(zhuān)人復核，賬實(shí)相符的有關(guān)規定。我行正處在各項業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展階段，新業(yè)務(wù)、新知識不斷更新，需要柜員能擁有相應的學(xué)習能力、適應能力。
所以，應把握好內控合規，防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險，才能符合本次學(xué)習中的相關(guān)規定。
1、倡導和培育合規理念，形成良好的職業(yè)操守。加強業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的培訓，同時(shí)加強新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識的合規學(xué)習。
2、建立有效的激勵機制，有效的合規獎懲制度是最直接實(shí)用的辦法。健全稽查核查系統，在把握內控同時(shí)也同時(shí)應簡(jiǎn)化相應操作程序，得以達到雙贏(yíng)，提高工作效率。
3、要有效解決硬件系統及軟件系統的各方面的缺陷。及時(shí)更新有效的硬失件設備，建立更加人性化的電腦應用程序，適應配合的需要，從而提高工作效率。
兩個(gè)辦法的相關(guān)規定，需要各個(gè)崗位互相適應和配合，需要嚴格執行和遵守。
第一，要讓業(yè)務(wù)員熟悉dm行業(yè)，畢竟真正了解dm的人還少。dm對其他媒體的優(yōu)劣勢要讓他們清楚，產(chǎn)品報價(jià)要熟練掌握。
第二、客戶(hù)常問(wèn)的問(wèn)題，以及對這些問(wèn)題如何解答，對這些問(wèn)題的解答要有固定套路并能有效復制，不要東一條西一條�！笆紫取浯巍俅巍睏l理清晰，讓客戶(hù)感到我們的專(zhuān)業(yè)。
第三，業(yè)務(wù)員新手可能專(zhuān)業(yè)知識不夠，那么就要他做誠懇的人，我剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)常因為我的真誠打動(dòng)客戶(hù)。
第四，新手談業(yè)務(wù)，多數都會(huì )被拒絕，叫他們不要氣餒，要越挫越勇，“拒絕再繼續再拒絕再繼續”勤奮可嘉，但方法不足。遇到挫折要善于總結，不要硬著(zhù)頭皮闖，要多想。
第五，新手被拒絕很正常，但不要放棄這個(gè)客戶(hù)，要勤聯(lián)系，培養感情，以后客戶(hù)做廣告，沒(méi)準會(huì )第一時(shí)間想起你
第六，新手即使敲不下單，也不等于沒(méi)有貢獻，要給他信心！跑業(yè)務(wù)時(shí)筆要勤，客戶(hù)資料多記錄和整理，即使效率再慢，一個(gè)月下來(lái)積累的資料也不少，整理后加以歸類(lèi)，對以后建立客戶(hù)數據庫很有幫助的，這是第一手、且是最真實(shí)的數據。
第七，多數新手上來(lái)就會(huì )跟客戶(hù)切入正題。這種方法并不理想，首先要有針對性的恭維客戶(hù)，讓他從心里開(kāi)心再切入正題，會(huì )比較容易接受。舉例來(lái)說(shuō)，到飯店了，首先夸店長(cháng)：哎呀，一看咱們店面就覺(jué)得管理得特別正規，服務(wù)員的素質(zhì)也都很高�；蛘撸喊パ�，咱們家的菜讓人看一眼就想吃，咱們家生意不火都不行！這些都屬于業(yè)務(wù)員基本方法，到哪里都行得通。
第八，遇到年長(cháng)的客戶(hù)，新手可以適當的擺出學(xué)習的姿態(tài)，畢竟誰(shuí)都喜歡謙虛的人。另外客戶(hù)看見(jiàn)新手這么好學(xué)，對你的印象會(huì )很好，即使不談業(yè)務(wù)，也愿意和你多說(shuō)幾句，對業(yè)務(wù)開(kāi)展有好處�？蛻�(hù)有時(shí)候對新手作出指點(diǎn)，我們要及時(shí)感謝，表示今天學(xué)習到不少，深切希望以后能有機會(huì )再學(xué)習，以此為下次拜訪(fǎng)創(chuàng )造條件。
第九，dm業(yè)務(wù)員要準備好跑業(yè)務(wù)所需的資料：樣刊、合同、收據等，如果能有讀者數據庫和詳細的發(fā)行渠道就更好了，每一個(gè)廣告商都希望自己的`dm廣告能送到最有需要的人手里，光說(shuō)沒(méi)用，數據庫是最有力的證明！
我們公司做的是綜合性報紙類(lèi)dm，有一次我去跑一家新開(kāi)的美容院，院長(cháng)說(shuō)看不到效果，我說(shuō)我手里有周?chē)膫�(gè)住宅小區28——45周歲所有女性的電話(huà)號碼，可以配合dm廣告幫你做短信廣告，院長(cháng)二話(huà)不說(shuō)直接拍單，可見(jiàn)數據庫的重要！
第十，要讓新手業(yè)務(wù)員多少知道些印刷常識、成本等。我一次我跑一個(gè)房地產(chǎn)客戶(hù)，我的對手說(shuō)他印4萬(wàn)份，整版xx元，其實(shí)一算就知道，4萬(wàn)份的話(huà)他肯定賠錢(qián)，傻子才信！我立刻指明這點(diǎn)，客戶(hù)認為對手首先做人就有問(wèn)題，直接選擇跟我簽單，這也告誡我們，做事一定要講信譽(yù)，不要把客戶(hù)當傻子，傻子當不了老板。
第十一，要盡量顯得專(zhuān)業(yè)，當然這要努力學(xué)習。要盡量多得為客戶(hù)提供附
加值，讓客戶(hù)知道：我們賣(mài)的不僅僅是一份媒體，我們做的是一個(gè)產(chǎn)業(yè)，提供的是服務(wù)。廣告的營(yíng)銷(xiāo)、策劃等，盡量為客戶(hù)提供好的方案。方案盡量要書(shū)面化，帶封面和封底的那種，兩張紙沒(méi)多少錢(qián)，先不說(shuō)內容怎樣，首先打眼一看就非常正規！而且這樣也顯得比較有誠意、也更專(zhuān)業(yè)！容易讓客戶(hù)信任，為我們的形象增分！
最后，讓業(yè)務(wù)員沒(méi)事多來(lái)咱們論壇學(xué)習，我的dm之路，就是從這里起航的。
學(xué)習培訓心得體會(huì )10
1、淘寶網(wǎng)上配鏡：XX年度推出網(wǎng)絡(luò )配鏡以來(lái)，成績(jì)還算可以，看到一例例素未謀面的淘寶配鏡，我能感受得到成績(jì)帶過(guò)我的巨大回饋，讓我以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到廣告的制作和投放中去。
2、供貨多元化：之前比較局限的供貨商供貨，經(jīng)常出現斷貨、缺貨現象，錯失一些交易。經(jīng)過(guò)多方打探，溝通，建立多個(gè)供貨商渠道，在有顧客需求的情況下，成功交易率就大大提高了。
3、分渠道銷(xiāo)售：實(shí)體店和淘寶網(wǎng)銷(xiāo)售渠道必須有效分開(kāi)，熟人打折程度要規范合理。如果完全按照淘寶價(jià)格銷(xiāo)售，那營(yíng)業(yè)額依然會(huì )大打折扣，畢竟實(shí)體店要承受高昂的租金壓力，這一點(diǎn)在XX年做得不夠，經(jīng)常出現稍微熟一點(diǎn)兒的顧客就按照淘寶價(jià)格銷(xiāo)售了，雖然贏(yíng)得了贊譽(yù)，但付出的代價(jià)也是可想而知的。20xx年必須理清關(guān)系，建立一套比較完善的銷(xiāo)售渠道。
4、積極發(fā)展分銷(xiāo)商：XX年最后 一季度推出飛揚眼鏡兼職銷(xiāo)售員以來(lái)，成績(jì)還算可以，究其原因，是因為策略比較符合當代學(xué)生的想法自由，零風(fēng)險，高回報。不足之處是獎勵機制步態(tài)完善，如何挖掘銷(xiāo)售員的潛力，大力提高其主觀(guān)能動(dòng)性，尚缺乏具體的激勵機制。
5、營(yíng)業(yè)額統計管理：以前是賬本記錄，很容易漏，自己都不了解經(jīng)營(yíng)現狀。很簡(jiǎn)單的一個(gè)問(wèn)題，別人問(wèn)你一個(gè)月?tīng)I業(yè)額有多少，說(shuō)實(shí)話(huà)我真的不知道，感覺(jué)生意還行，但現金就是沒(méi)有，自己都不知道錢(qián)去哪里了，糊里糊涂的，只知道賺的錢(qián)都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少，實(shí)體店盈利多少，不得而知，非�；\統。XX年最后一季度，設計了一個(gè)ACCESS統計軟件，可以大致記錄進(jìn)銷(xiāo)存，但查詢(xún)報表仍需努力完善。
6、大客戶(hù)管理幾乎是空白：前幾天，陸總體檢中心宴請大客戶(hù)，這一點(diǎn)提醒了我，對于我們的VIp消費者，飛揚將如何回饋他們，并保持長(cháng)期的合作關(guān)系呢？請吃飯？贈送禮品？節假日電話(huà)、短信問(wèn)好？還是更科學(xué)的做法，尚待研究。
7、規模擴建、股份合作：這更是一片空白了。我深知一個(gè)人的力量永遠都是及其有限的，也想尋求合作，擴大規模，比如分店，或者擴大店面。其實(shí)，XX年有幾次機會(huì )的，一是樓下那間小店面，20xx塊一個(gè)月，與人分攤，我是喜歡實(shí)踐的，即便虧了，也沒(méi)關(guān)系，及時(shí)放棄不就得了，但后來(lái)終歸沒(méi)有拿下；二是在樓下指甲店展示太陽(yáng)鏡，就賣(mài)出去一副，800元買(mǎi)的展柜看來(lái)是打水漂了。教訓：激勵機制不行，因為沒(méi)有利益的推薦是沒(méi)有說(shuō)服力的。
這是XX年的基本狀況，只是通過(guò)即興回憶來(lái)書(shū)寫(xiě)。很多錯漏和不當。這也暴露了平時(shí)不及時(shí)記錄總結的弊端。但說(shuō)實(shí)話(huà)，XX年確實(shí)沒(méi)有什么值得引以自豪的成績(jì)。唯一感到驕傲的是，在被穿小鞋的情況下，保持住了鎮定，積極應對，也許這是XX年可以圈點(diǎn)的收益吧！
20xx年，值得憧憬，因為有好多的思路要在這一年實(shí)踐。
1、尋求合作，深入發(fā)展客戶(hù)，不惜一切代價(jià)多渠道、多形式的'提高市場(chǎng)滲透率；
2、挖掘網(wǎng)絡(luò )資源，開(kāi)放更廣闊的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺；
3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面，開(kāi)拓更深層次的發(fā)展空間；
4、開(kāi)發(fā)更細致、更專(zhuān)業(yè)的售前售后服務(wù)；
5、塑造大局與細節合適的階梯式模式。
總之，20xx年，飛揚的第四個(gè)年頭，吾將以更飽滿(mǎn)的激情、更睿智的眼光，更雄壯的膽略，更理智的思考，更科學(xué)的智慧去奮斗、拼搏、實(shí)踐。
20xx年的個(gè)人目標是什么，我沒(méi)有忘記，我想，我已經(jīng)準備好了！
學(xué)習培訓心得體會(huì )11
榮幸地參加全省藥品監管系統新聞宣傳工作培訓會(huì )議，能親耳聆聽(tīng)國家局及省委辦公廳有關(guān)負責同志的授課，受益匪淺。省局##局長(cháng)深入淺出的諄諄告誡和##副局長(cháng)精辟而又生動(dòng)的會(huì )議總結，以及邀請的各位新聞信息工作的專(zhuān)家們啟迪性的點(diǎn)撥，讓我們對以往在工作中所感到的困惑和不解如醍醐灌頂，更為我們今后的工作鼓氣加勁，對于筆者個(gè)人更是感觸深刻。
一、通過(guò)此次學(xué)習使我更進(jìn)一步認識到新聞宣傳工作的必要性和重要性。
隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，人類(lèi)社會(huì )已進(jìn)入一個(gè)前所未有的快速發(fā)展期，社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展迅速全球化、知識化、信息化、數字化、網(wǎng)絡(luò )化。在當今快速發(fā)展社會(huì )里，隨著(zhù)改革開(kāi)放不斷的深化，中國成為越來(lái)越受世人關(guān)注的開(kāi)放式國家，我國經(jīng)濟發(fā)展格局和形勢走向倍受世界關(guān)注。而科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，現代化高科技的傳播信息工具，使得世界沒(méi)有了距離，信息的傳遞準確而又快速，媒體的關(guān)注無(wú)孔不入。社會(huì )各界媒體無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不有地關(guān)注著(zhù)我們的政府、我們各部門(mén)，他們的鏡頭、畫(huà)面、文字能直接反映著(zhù)我們的形象、聲譽(yù)，影響著(zhù)公眾對我們的信任。作為藥品這個(gè)關(guān)乎人命的特殊商品的管理部門(mén)，直接關(guān)系到公眾的生命安全，更是全社會(huì )關(guān)注的焦點(diǎn)。我們的一言一行一舉一動(dòng)，都能引起媒體的極大興趣。而作為藥監的一員，我們有責任和義務(wù)讓公眾了解我們，宣傳我們的職責，調節我們部門(mén)的公共關(guān)系，推行政務(wù)公開(kāi)，讓百姓更準確、更全面地清楚部門(mén)職能，也就能充分發(fā)揮職能作用，更多地造福于人民，更好地服務(wù)于社會(huì )。使公眾理解我們的所作所為，減少誤解，主動(dòng)把握輿論導向，增強政府公信力，維護自身部門(mén)形象，作為藥監的每一員都責無(wú)旁貸!
二、通過(guò)學(xué)習讓我更進(jìn)一步地意識到自身的不足。
這次學(xué)習啟迪了思維，開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，充實(shí)和提高自己的知識水平與業(yè)務(wù)能力，提高工作的理解力、執行力和創(chuàng )新力;通過(guò)學(xué)習也是對自己以往工作進(jìn)行一次全面的梳理，經(jīng)過(guò)各知名老師的指點(diǎn)，自身的不足主要表現在：
(一)、深刻地意識到以往的視野是多么狹窄。以往的宣傳往往從自我思維出發(fā)，站在自身的角度來(lái)說(shuō)藥監，沒(méi)有充分地了解民意，沒(méi)有從全社會(huì )的角度全方位地看待我們自身言行，不能深入地從公眾的角度來(lái)理解我們的宣傳意義，就難以充分地考慮公眾需要怎么樣的藥監，我們的宣傳也就很難進(jìn)入公眾的視野。
(二)、錯誤地認為只要自己認真地干好工作，要宣傳干什么?干好自己本職工作是職責所在，再滿(mǎn)世界去宣傳去，那不是自吹自擂?其實(shí)"好酒也怕巷子深"，給公眾提供再好的服務(wù)首先要讓公眾愿意接受，最好的服務(wù)也要采取最好的服務(wù)方式。
(三)、在公眾還不十分了解我們的職能，在我們的行為得不到群眾的理解，甚至是誤解時(shí)，不能以主人翁精神積極主動(dòng)去引導輿論的導向，也就不能及時(shí)向社會(huì )充分地展現我們的職能而取信于民眾。甚至于事后的解說(shuō)有越描越黑的趨勢，疲于解說(shuō)的宣傳給民眾似畫(huà)蛇添足之感。
(四)、自身的知識面狹窄，語(yǔ)言詞匯量遠遠不能滿(mǎn)足寫(xiě)作的需要。不能把我們精彩的打假除劣行動(dòng)娓娓訴出，不能把美好的人物形象躍然于紙上，不能把我們的法律政策更全面更具體更形象生動(dòng)地刻畫(huà)入民心，時(shí)常是詞不達意心有余而力不足，干巴巴的文字不能引人入勝吸人眼球，以至于只有自己心里的感動(dòng)而沒(méi)有積極宣傳的行動(dòng)。
三、通過(guò)學(xué)習讓我進(jìn)一步運用所學(xué)知識提高工作能力和方法。
學(xué)習的主要目的是應用，通過(guò)學(xué)習結合實(shí)際，立足崗位創(chuàng )優(yōu)，把所學(xué)的`東西轉化為謀劃宣傳工作的思路、正確策劃宣傳的措施、促進(jìn)工作取得實(shí)效的本領(lǐng)和能力，提高工作效率，達到向全社會(huì )展示我們部門(mén)，讓廣大的民眾了解我們的職能，這才是學(xué)習的根本目的。通過(guò)學(xué)習，深深的感受到我們肩負重任，構建和諧社會(huì )人人有責，在今后的工作中，我們將：
(一)增強責任感和使命感：學(xué)習后使我認清了這次培訓的重大意義、認清了自己崗位的重要、認清了自身的不足和努力方向，拓寬了視野，在今后的工作中將站在更高的角度去思考自己的職責，全方位多視角去展現藥監形象。俗話(huà)說(shuō)"名譽(yù)是人的第二生命"，一個(gè)行業(yè)一個(gè)部門(mén)要穩步立足于社會(huì )，少被公眾曲解，不被社會(huì )排擠，我們行業(yè)的每一員都有責任和義務(wù)向全社會(huì )正確、公開(kāi)、誠信地宣傳我們的社會(huì )行為。維護自身形象，營(yíng)造有利的氛圍，取信于民，這樣才能更好地開(kāi)展我們的工作，發(fā)揮我們的監管職能，取到事半功倍之效。
(二)、增強主人翁的意識，積極主動(dòng)引導輿論。對于突發(fā)事件或是被公眾不了解的職能行為，與其事后澄清解說(shuō)，不如在第一時(shí)間坦誠、真實(shí)、透明地向公眾公開(kāi)我們的決策、和目的，把我們?yōu)榫S護公眾安全所采取或將要采取的措施和行動(dòng)毫無(wú)保留地展現在群眾的視野里，爭取時(shí)機正面宣傳，以免不利因素先入為主地誤導公眾。適時(shí)地開(kāi)展相關(guān)法律法規以及政策的宣教活動(dòng)，提高群眾對我們事業(yè)的理解水平，有利于全社會(huì )共同參與來(lái)維護民眾的飲食用藥安全。
(三)選擇最恰當的表達方式，提高宣傳效果。俗話(huà)說(shuō)"一句話(huà)能讓人跳，一句話(huà)能讓人笑"，好話(huà)被說(shuō)壞了，這樣的例子舉不勝舉。我們應當把握適當的時(shí)機，找出最恰當的挈入點(diǎn)，調整最合適的語(yǔ)氣，選擇最容易被接受的方式，講時(shí)效、有高度、有深度、有新意誠懇地向百姓公開(kāi)我們的政務(wù)行動(dòng)，傳遞我們的信息，消除公眾疑慮，贏(yíng)得百姓信賴(lài)，構建和諧的社會(huì )氛圍。
(四)加強學(xué)習，提高自己文化知識水平。要想讓廣大人民群眾了解我們藥監，首先要對自己的行業(yè)有全面的了解，事件情況要全面把握、甚至要了如指掌，這就要自己平時(shí)勤于鉆研業(yè)務(wù)，精于行業(yè)知識，勤于學(xué)習基礎理論知識，學(xué)習政治理論、時(shí)事政策和相關(guān)知識，不斷鍛煉自己的語(yǔ)言表達能力;不時(shí)收集情況，善于思考，精于積累，查閱資料，參看文獻，悟出自己獨到的見(jiàn)解。還要緊跟時(shí)代步伐，具有強烈的時(shí)代氣息，及時(shí)了解時(shí)事通曉新時(shí)期政策，對一些時(shí)代的新名詞術(shù)語(yǔ)要能靈活應用。每篇稿件及材料從謀篇布到遣詞造句都得十分認真，寫(xiě)出的文章才能具有說(shuō)服力，才能讓大眾接受我們。
一個(gè)人的聲音微不足道，一個(gè)人的力量很渺小，一個(gè)人的知識面很有限，一個(gè)人的語(yǔ)氣也不一定適合所有大眾的口味，如果我們行業(yè)的每一個(gè)人都動(dòng)起手來(lái)，充分發(fā)揮各自的特長(cháng)，采取群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的多樣形式，易于被大眾接納的適合各人喜好的方式方法，多途徑多渠道廣泛地宣傳我們藥監，那么就會(huì )形成一股洪亮的聲音，唱響我們的主旋律，弘揚藥監文化，向全世界展現我們行業(yè)獨特的風(fēng)采。
學(xué)習培訓心得體會(huì )12
轉眼間，xxx20xx年科級領(lǐng)導干部培訓班的課程已經(jīng)結束,經(jīng)過(guò)集中學(xué)習與課后調研,我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對于我個(gè)人，我認為這次培訓班舉辦得非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識，更讓我開(kāi)闊了視野，解放了思想，打動(dòng)了內心。無(wú)論是從聽(tīng)課到交談，還是從所聽(tīng)所聞，每時(shí)每刻、每一堂課，都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語(yǔ)表達的收獲。加之與來(lái)自不同單位、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點(diǎn)體會(huì )：
一、多種形式的學(xué)習，提高了理論水平
作為一名年輕的基層干部，我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗，但既不夠系統也不夠豐富。通過(guò)老師深入淺出的講授，感覺(jué)豁然開(kāi)朗，許多問(wèn)題從理論上找到了依據，對原來(lái)在工作實(shí)踐中覺(jué)得不好解決的棘手問(wèn)題找到了切入點(diǎn),感覺(jué)收獲很大。通過(guò)系統地學(xué)習十七屆五中全會(huì )精神，讓我強化了服務(wù)大局的意識，同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了加快鄉鎮政府職能由管理型向服務(wù)型轉變的意義�？偟膩�(lái)說(shuō)，老師們以樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言為我們授課解惑，對我們來(lái)說(shuō)是一次難得的`學(xué)習機會(huì )，更是一次書(shū)本知識與具體工作相結合的鍛煉機會(huì )。
二、不同領(lǐng)域知識的學(xué)習，拓展了視野
這一次培訓給了我們接受高端教育的機會(huì )，讓我們開(kāi)闊了眼界，豐富了知識，打開(kāi)了思路，干部選拔任用監督制度、廉潔從政、如何提升行政執行力、當代經(jīng)濟發(fā)展趨勢等內容有了進(jìn)一步的了解。學(xué)院、黨校教授的授課，讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學(xué)習各方面的理論知識，讓我們站在更高的層次上看待我們的工作，看待我們的缺點(diǎn)和不足。
三、案例的分析，警惕了自我
培訓課上，老師對案例的分析，讓我們以旁觀(guān)者的身份認清問(wèn)題的本質(zhì)所在，也讓我們看到別人問(wèn)題的同時(shí)看看自己。給別人找問(wèn)題的時(shí)候比較容易，但給自己找問(wèn)題的時(shí)候往往比較難，所以老師讓我們通過(guò)查找別人問(wèn)題的方式來(lái)提醒自己不要犯類(lèi)似的錯誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們，沒(méi)有好的上下級關(guān)系、群眾關(guān)系，最終會(huì )導致工作無(wú)法開(kāi)展，所以我們要著(zhù)重注意自己的言行舉止，處理好各種關(guān)系，在陽(yáng)光心態(tài)下工作。
四、基層干部的座談，找準了自身差距
課后調研中與我鄉9個(gè)行政村支書(shū)的座談，讓我學(xué)到了很多，無(wú)論是城鎮的變化、村屯的建設，還是幾位村支書(shū)的講話(huà)，都讓我受益匪淺。
在與9位村支書(shū)的座談過(guò)程中，我學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導干部如何把所學(xué)的理論知識應用于實(shí)際工作中去，如何在日常的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗和理論知識，如何處理工作中棘手的復雜的問(wèn)題等等。同時(shí)也讓我看到了相比之下自己的不足與差距，借鑒別人的方法來(lái)進(jìn)一步完善自己。
結合老師所講的內容及課后調研，本人總結出了干好工作應具備的六種能力：一是科學(xué)決策能力，就是面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執行能力，就是面對問(wèn)題能拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準確、得當有力；三是綜合協(xié)調能力，就是在工作中能把握大局、權衡協(xié)調、統籌兼顧；四是組織管理能力，就是善于社會(huì )交往，有較高的管理水平，組織得當；五是開(kāi)拓創(chuàng )新能力，就是要以大無(wú)畏的精神，在原有的經(jīng)驗基礎上大膽嘗試，做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理；六是學(xué)習實(shí)踐能力，就是每個(gè)人要把學(xué)習當成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色，那么必須具備這六個(gè)能力，因為作為新世紀的干部人才就要順應時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐，只有這樣，社會(huì )才能科學(xué)的進(jìn)步。
這次培訓無(wú)論是課堂學(xué)習還是課后調研，是師生互動(dòng)還是所見(jiàn)所聞，都讓我從每個(gè)角度獲得了知識，感謝區委組織部、區委黨校給了我們年輕干部這次學(xué)習的機會(huì )、鍛煉的機會(huì )。今后，我將盡自己所能把所學(xué)到的知識用于實(shí)際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，用一份做人的真誠和愛(ài)心、一份政治責任完成好組織交給的每一項工作任務(wù)。
以上是我對這次培訓學(xué)習的一點(diǎn)膚淺的心得，如有不當之處，請領(lǐng)導批評指正。
學(xué)習培訓心得體會(huì )13
為期五天的崗前培訓已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的五天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時(shí)間里，xx省郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認真學(xué)習了有關(guān)規章制度及相關(guān)政策，接受了系統化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓。非常感謝各位領(lǐng)導給我們安排了此次培訓。通過(guò)系統化理論化的學(xué)習我得到了很大的收獲，現將自己的心得體會(huì )總結如下：
首先，培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于XX年3月20日，是全國第五大商業(yè)銀行。郵政儲蓄銀行xx省分行于20xx年1月成立，現已建成覆蓋xx省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，成為服務(wù)地方經(jīng)濟、面向城市社區和農村地區，為廣大居民提供基礎金融服務(wù)、溝通全省城鄉居民個(gè)人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營(yíng)運安全、競爭力強的現代銀行，為構建社會(huì )主義和諧社會(huì )做出新的貢獻!形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務(wù);匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類(lèi)日益豐富，經(jīng)營(yíng)規模不斷擴大，成為xx省金融市場(chǎng)的重要組成部分。
其次，剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行，如何繼往開(kāi)來(lái)，與xx郵政協(xié)調發(fā)展?如何找準定位，向現代商業(yè)銀行邁進(jìn)?
xx省金融市場(chǎng)競爭日趨激烈，城鄉市場(chǎng)均出現新的競爭格局，對xx郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時(shí)度勢，確定分行戰略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，為城鄉居民提供基礎金融服務(wù)，積極穩妥地開(kāi)展資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)，鞏固并擴大農村金融市場(chǎng)，大力發(fā)展城市客戶(hù)群體，贏(yíng)得市場(chǎng)的主動(dòng)權。
再次，中國郵政儲蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營(yíng)目標需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠度、提升
銀行聲譽(yù)、增強綜合競爭實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì )責任、促進(jìn)和諧社會(huì )建設的本質(zhì)要求。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導給我們安排的這次學(xué)習的.機會(huì )，我也深深地體會(huì )到領(lǐng)導對此次培訓安排的良苦用心，經(jīng)過(guò)此次培訓，我們郵政儲蓄銀行xx市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會(huì )到團隊協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅實(shí)的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會(huì )成功。為xx郵政儲蓄銀行的明天貢獻自己的一份力量。
學(xué)習培訓心得體會(huì )14
1、淘寶網(wǎng)上配鏡：20xx年度推出網(wǎng)絡(luò )配鏡以來(lái)，成績(jì)還算可以，看到一例例素未謀面的淘寶配鏡，我能感受得到成績(jì)帶過(guò)我的巨大回饋，讓我以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到廣告的制作和投放中去。
2、供貨多元化：之前比較局限的供貨商供貨，經(jīng)常出現斷貨、缺貨現象，錯失一些交易。經(jīng)過(guò)多方打探，溝通，建立多個(gè)供貨商渠道，在有顧客需求的情況下，成功交易率就大大提高了。
3、分渠道銷(xiāo)售：實(shí)體店和淘寶網(wǎng)銷(xiāo)售渠道必須有效分開(kāi)，熟人打折程度要規范合理。如果完全按照淘寶價(jià)格銷(xiāo)售，那營(yíng)業(yè)額依然會(huì )大打折扣，畢竟實(shí)體店要承受高昂的租金壓力，這一點(diǎn)在20xx年做得不夠，經(jīng)常出現稍微熟一點(diǎn)兒的顧客就按照淘寶價(jià)格銷(xiāo)售了，雖然贏(yíng)得了贊譽(yù)，但付出的代價(jià)也是可想而知的。20xx年必須理清關(guān)系，建立一套比較完善的銷(xiāo)售渠道。
4、積極發(fā)展分銷(xiāo)商：20xx年最后 一季度推出飛揚眼鏡兼職銷(xiāo)售員以來(lái)，成績(jì)還算可以，究其原因，是因為策略比較符合當代學(xué)生的想法自由，零風(fēng)險，高回報。不足之處是獎勵機制步態(tài)完善，如何挖掘銷(xiāo)售員的潛力，大力提高其主觀(guān)能動(dòng)性，尚缺乏具體的激勵機制。
5、營(yíng)業(yè)額統計管理：以前是賬本記錄，很容易漏，自己都不了解經(jīng)營(yíng)現狀。很簡(jiǎn)單的一個(gè)問(wèn)題，別人問(wèn)你一個(gè)月?tīng)I業(yè)額有多少，說(shuō)實(shí)話(huà)我真的不知道，感覺(jué)生意還行，但現金就是沒(méi)有，自己都不知道錢(qián)去哪里了，糊里糊涂的，只知道賺的錢(qián)都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少，實(shí)體店盈利多少，不得而知，非�；\統。20xx年最后一季度，設計了一個(gè)ACCESS統計軟件，可以大致記錄進(jìn)銷(xiāo)存，但查詢(xún)報表仍需努力完善。
6、大客戶(hù)管理幾乎是空白：前幾天，陸總體檢中心宴請大客戶(hù)，這一點(diǎn)提醒了我，對于我們的VIp消費者，飛揚將如何回饋他們，并保持長(cháng)期的合作關(guān)系呢？請吃飯？贈送禮品？節假日電話(huà)、短信問(wèn)好？還是更科學(xué)的做法，尚待研究。
7、規模擴建、股份合作：這更是一片空白了。我深知一個(gè)人的力量永遠都是及其有限的，也想尋求合作，擴大規模，比如分店，或者擴大店面。其實(shí)，20xx年有幾次機會(huì )的，一是樓下那間小店面，20xx塊一個(gè)月，與人分攤，我是喜歡實(shí)踐的，即便虧了，也沒(méi)關(guān)系，及時(shí)放棄不就得了，但后來(lái)終歸沒(méi)有拿下；二是在樓下指甲店展示太陽(yáng)鏡，就賣(mài)出去一副，800元買(mǎi)的展柜看來(lái)是打水漂了。教訓：激勵機制不行，因為沒(méi)有利益的.推薦是沒(méi)有說(shuō)服力的。
這是20xx年的基本狀況，只是通過(guò)即興回憶來(lái)書(shū)寫(xiě)。很多錯漏和不當。這也暴露了平時(shí)不及時(shí)記錄總結的弊端。但說(shuō)實(shí)話(huà)，20xx年確實(shí)沒(méi)有什么值得引以自豪的成績(jì)。唯一感到驕傲的是，在被穿小鞋的情況下，保持住了鎮定，積極應對，也許這是20xx年可以圈點(diǎn)的收益吧！
20xx年，值得憧憬，因為有好多的思路要在這一年實(shí)踐。
1、尋求合作，深入發(fā)展客戶(hù)，不惜一切代價(jià)多渠道、多形式的提高市場(chǎng)滲透率；
2、挖掘網(wǎng)絡(luò )資源，開(kāi)放更廣闊的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺；
3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面，開(kāi)拓更深層次的發(fā)展空間；
4、開(kāi)發(fā)更細致、更專(zhuān)業(yè)的售前售后服務(wù)；
5、塑造大局與細節合適的階梯式模式。
總之，20xx年，飛揚的第四個(gè)年頭，吾將以更飽滿(mǎn)的激情、更睿智的眼光，更雄壯的膽略，更理智的思考，更科學(xué)的智慧去奮斗、拼搏、實(shí)踐。
20xx年的個(gè)人目標是什么，我沒(méi)有忘記，我想，我已經(jīng)準備好了！
學(xué)習培訓心得體會(huì )15
10月17日、18日，幼兒園從外聘請6s專(zhuān)家胡俊平教授，對我們進(jìn)行了關(guān)于“6s”管理模式的活動(dòng)，全部的管理人員都參加了關(guān)于“6s”管理活動(dòng)的培訓，從中學(xué)到了很多關(guān)于“6s”從中我學(xué)到了：“6s’的定義，精髓，意義和如何開(kāi)展”6s”等，這些問(wèn)題都是我們值得借鑒和思考的。
6S現場(chǎng)管理包括有整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個(gè)方面的內容，其主要功能是為幼兒園創(chuàng )造一個(gè)良好的工作空間，使每個(gè)教師都養成一個(gè)良好的工作習慣，從而達到提高個(gè)人素質(zhì)，教學(xué)水平，保障幼兒安全，最終實(shí)現提高幼兒園發(fā)展的主要目的。
通過(guò)學(xué)習，總結6S六個(gè)方面的內容，其關(guān)鍵點(diǎn)在于人、物、環(huán)境和管理幾個(gè)環(huán)節上。一、提高人的思想意識是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。所以首先要使人從思想上認識到幼兒園管理對幼兒園發(fā)展的'重要性，能夠自覺(jué)的遵守各項管理制度，使之在工作和生活中都養成一個(gè)良好的習慣，按章辦事，規范行為，增強團隊觀(guān)念，提高主人翁意識。促使我們每個(gè)員工都能從小事做起、從我做起，從思想上養成規范化、標準化做事的良好習慣。只要做好這一點(diǎn)，其他問(wèn)題就容易解決了。
二、整理，整頓。它不僅僅只是體現物品本身的形態(tài)，同時(shí)還體現著(zhù)幼兒園的形象。
對需要的物品管理中，要求做到物品定位，明確標示，物歸原位。定位即是物品要擺放整齊，按類(lèi)各歸其位，做到整齊擺放，一目了然，不錯放，不亂放，按照其性質(zhì)和用途合理放置。達到井然有序，操作便利。
三、環(huán)境是影響人情緒的一個(gè)主要因素。有一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，可以改變人的精神面貌，激發(fā)人的工作熱情。所以創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的工作環(huán)境也是6S管理的一項重要內容。有了一個(gè)清潔的環(huán)境，不僅可以使我們的精神保持一個(gè)最佳狀態(tài)，同時(shí)還可以及時(shí)幫助我們發(fā)現工作中的不足，以便及時(shí)得以解決。
四、讓管理無(wú)真空。抓好了管理教學(xué)任務(wù)才能得以順利進(jìn)行。從每個(gè)環(huán)節抓起，從細、從嚴、從實(shí)是抓好管理工作的關(guān)鍵。要使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)教師、每道流程、都嚴格按照制定的規章制度辦事，這樣才能使園所走向規范化、標準化，才能提高幼兒園形象，使幼兒園更加充滿(mǎn)活力，從而達到提高發(fā)展效益的目的。通過(guò)學(xué)習6S管理模式，使我認識到要想樹(shù)立良好形象，促進(jìn)教學(xué)發(fā)展，提高經(jīng)濟效益，必須加強對班級的管理，而6S管理模式正是幼兒園最有效的管理方法。在今后的工作中，我們不但要將6S貫徹到行動(dòng)中去，而且還要將6S似規章制度一樣的執行，標準化的落實(shí)。我們的舉止言行等問(wèn)題都要形成素養，讓好的成為制度，更要成為習慣。以致教養修身！是自己的班級以及幼兒園有更好的發(fā)展前途！
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