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醫院學(xué)習心得體會(huì )

時(shí)間:2023-03-15 21:54:50 學(xué)習心得體會(huì ) 我要投稿

醫院學(xué)習心得體會(huì )(通用21篇)

  心得體會(huì )是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。語(yǔ)言類(lèi)讀書(shū)心得同數學(xué)札記相近;體會(huì )是指將學(xué)習的東西運用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習內容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗總結。下面是小編整理的醫院學(xué)習心得體會(huì ),歡迎大家分享。

醫院學(xué)習心得體會(huì )(通用21篇)

  醫院學(xué)習心得體會(huì ) 篇1

  八月的天,火熱的日子,我們接到醫院的通知,有機會(huì )到XX醫院進(jìn)修學(xué)習,懷揣著(zhù)在護理道路上成長(cháng)的夢(mèng)想,我們揚帆起航走在了學(xué)習的道路上。

  20xx年8月我們在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,順利抵達XX醫院,我有幸進(jìn)修的是XX醫院特色科室心內科,XX醫院的心內科主要是以介入手術(shù)檢查、治療為主,初來(lái)乍到,見(jiàn)到XX醫院的.一切都在心里產(chǎn)生啦一種默念“我來(lái)對啦”,完全將剛開(kāi)始不安的念頭打消。

  轉眼間我們到XX醫院進(jìn)修學(xué)習已經(jīng)四個(gè)月了,老師們對各方面專(zhuān)業(yè)知識、技術(shù)的認真教授,讓我們從不同層面學(xué)習到很多心內科領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)習心內科普通病人、急危重癥病人的護理;學(xué)習CAG病人的術(shù)前、術(shù)后的護理;支架植入術(shù)病人的護理;射頻手術(shù)病人的圍手術(shù)期護理;左心耳封堵術(shù)病人的護理,主動(dòng)脈夾層病人的護理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的理論學(xué)習。學(xué)習除顫儀的使用,十八導心電圖的使用,遙測的使用,血氣分析儀,排痰理療儀,無(wú)創(chuàng )呼吸機等心內科相關(guān)的操作儀器的學(xué)習使用;參加科室組織的護理查房,每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,積極了解并學(xué)習科室常見(jiàn)病,罕見(jiàn)病的學(xué)習等;學(xué)習科室的精細化管理。從剛開(kāi)始的跟班學(xué)習到獨立頂班,自己在學(xué)習的道路上不斷成長(cháng)。

  學(xué)習的道路從未止步,感謝院領(lǐng)導給我們提供的學(xué)習機會(huì ),感謝XX醫院的老師們在護理工作上對我們的幫助與指導,大家對待我如同對待如同自己的親姐妹一樣,讓我絲毫沒(méi)有出門(mén)在外的陌生感。

  醫院學(xué)習心得體會(huì ) 篇2

  在過(guò)去的一年里,在醫院領(lǐng)導的正確指導領(lǐng)導下,在同志們的幫助下,我取得了一些成績(jì),但離單位領(lǐng)導的要求還有一定差距。這一年來(lái)一方面我加強學(xué)習,增強知識,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)。另一方面我回到的工作單位后,努力協(xié)調自身能力,適應新形勢下工作的需要。

  本人于今年的1月至10月有幸在第四軍醫大學(xué)口腔醫院進(jìn)修實(shí)習。結束后為期10個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習后,在本院領(lǐng)導的'關(guān)心支持下,本人又再次后回到工作崗位,繼續工作。

  一、進(jìn)修學(xué)習總結

  在第四軍醫大學(xué)口腔醫院進(jìn)修學(xué)習,為期10個(gè)月。此次進(jìn)修的主要內容是:

  先后組織牙體病科、頜面外科、修復科、正畸科等科室進(jìn)行了全面的學(xué)習。在進(jìn)修學(xué)習期間,專(zhuān)業(yè)不斷加強,對專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行了基礎、全面、系統、較扎實(shí)的學(xué)習?s短動(dòng)手能力與書(shū)本知識的差距,加強知識在臨床工作中的運用與實(shí)踐,不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力。在處理病人的過(guò)程中,能?chē)栏癜凑蔗t療操作常規進(jìn)行。嚴密觀(guān)察病情,及時(shí)準確記錄病情,對病人的處理得當,從未發(fā)生醫療事故及差錯。時(shí)刻保持謙虛謹慎,戒驕戒躁,精神飽滿(mǎn),不斷學(xué)習。

  第四軍醫大學(xué)口腔醫院醫療工作發(fā)展迅速。醫療質(zhì)量扎實(shí)可靠。醫療管理制度完善。學(xué)術(shù)活動(dòng)豐富多彩。第四軍醫大學(xué)口腔醫院舉辦各類(lèi)規范化講座,對醫務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓,多個(gè)科室先后組織了規范化培訓。成功舉辦第七次全國中青年口腔醫師學(xué)術(shù)研討會(huì )暨IADR中國分會(huì )第八次學(xué)術(shù)會(huì )議,中華口腔醫學(xué)會(huì )第六屆口腔材料學(xué)術(shù)交流會(huì )暨第11次全國副省級城市口腔學(xué)術(shù)交流會(huì )等大型學(xué)術(shù)會(huì )議。它是集口腔醫學(xué)教育、醫療、科研為一體的口腔醫學(xué)的重要基地,

  10個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習,在第四軍醫大學(xué)口腔醫院醫生護士的幫教和個(gè)人的積極主動(dòng)學(xué)習,是的本人在理論知識以及專(zhuān)業(yè)技能上有了很大的提高,實(shí)現了既定的實(shí)習目標,圓滿(mǎn)完成了進(jìn)修任務(wù),贏(yíng)得了帶教老師的好評。爭取在今后的工作中結合進(jìn)修所得使本人工作得到進(jìn)一步提高,同時(shí)將外院的先進(jìn)管理理念和做法在我院進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚。

  二、崗位工作總結

  1.回到工作崗位,我努力加強思想政治學(xué)習,提高思想政治水平,提高自身素質(zhì)。思想政治學(xué)習是順利開(kāi)展各項工作的關(guān)鍵。因此,我非常重視學(xué)習,不斷提高自身的政治素質(zhì)。堅持在干中學(xué),在學(xué)中干。在活動(dòng)中緊密聯(lián)系自身工作實(shí)際學(xué)習。通過(guò)學(xué)習,提高了自己的政治素養,增強了工作能力,在工作中能夠做到講大局、講原則、講嚴以律己,團結和尊重同志。2.做到愛(ài)崗敬業(yè)。醫務(wù)科時(shí)時(shí)處處不忘加強業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長(cháng)的方針。遵守醫院各項規章制度。在醫院評審期間,我與同事一起加班加點(diǎn)工作,完善醫院各種規章制度。完善我院醫療質(zhì)量管理體系,建立健全“層次分明、職責清晰、功能到位”的醫療質(zhì)量管理體系,加強對醫療質(zhì)量、病案管理。健全并落實(shí)醫院各項規章制度,特別是醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度,包括首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、院內外會(huì )診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范與管理制度、交接班制度、臨床新技術(shù)準入制度等。(請修改這部分內容)

  為適應新的工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習,改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。

  醫院學(xué)習心得體會(huì ) 篇3

  為了加強醫院管理與服務(wù),進(jìn)一步提高管理水平及豐富管理理念,提升永善縣人民醫院醫院全體員工的執行力,激發(fā)廣大職工的工作熱情和積極性,xx年4月10日下午6點(diǎn)半,我院邀請香港聯(lián)成國際教育集團鄧成偉講師為我院干部職工職工進(jìn)行了“醫院西點(diǎn)執行力”的專(zhuān)題演講和培訓。培訓由姜斌院長(cháng)主持。醫院院領(lǐng)導、中層管理干部、職工等共200余人參加了培訓。

  鄧成偉教授用“思想統一,方向統一,行動(dòng)統一,執行力等”為重點(diǎn),以美國西點(diǎn)軍校的辦學(xué)理念和辦學(xué)業(yè)績(jì)?yōu)楸尘,用幽默的語(yǔ)言、生動(dòng)的案例,旁征博引,深入淺出,生動(dòng)地闡述了“世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊”、“當個(gè)人利益與醫院利益發(fā)生沖突時(shí),必須犧牲個(gè)人利益”、“愛(ài)與奉獻”、“執行就是有結果的行動(dòng)”、“做資產(chǎn)型人力資源”等觀(guān)點(diǎn)。通過(guò)此次培訓,我體會(huì )如下:

  首先,我更加明白了團隊精神的重要性。正如鄧教授說(shuō)的`“世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊”,就像我們的醫院的運行,靠的是醫療、護理、藥劑、醫技、總務(wù)后勤,以及行政管理等部門(mén)共同努力合作完成的,只要醫院的每名員工都有團隊精神,目標一致,醫院的目標才能實(shí)現。譬如一個(gè)手術(shù),不論是簡(jiǎn)單還是復雜,都要一個(gè)團隊團結協(xié)作才能完成,不但要院行政和總務(wù)后勤作堅強的后盾,還要醫技科室的輔助檢查給予支持,才能明確診斷,判斷手術(shù)指征;還要麻醉科的醫生護士參與麻醉和手術(shù),手術(shù)醫生才能安全的開(kāi)展手術(shù)。

  其次,態(tài)度決定一切。在工作中,身邊有許多兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,不計較個(gè)人得失的同志,一心撲在工作上,只有這樣良好的工作態(tài)度才能有良好的執行力,才能成為資產(chǎn)型人力資源,醫院才能有更好地發(fā)展。

  再次,當個(gè)人利益與醫院利益發(fā)生沖突時(shí),必須犧牲個(gè)人利益,舍小家顧大家,把醫院利益放在第一位。

  最后,西點(diǎn)軍校的22條軍規中,“無(wú)條件執行”和“沒(méi)有任何借口”擺在首位。執行力是我們醫院實(shí)現目標的唯一途徑。在工作中,我們要無(wú)條件地執行上級交給的各項任務(wù),并追求完美、的結果,同時(shí)為了醫院更好地發(fā)展,我們必須把這種執行力當做一種常態(tài),一種習慣乃至一種素養,滲透到我們日常的工作。

  醫院學(xué)習心得體會(huì ) 篇4

  光陰似箭,日月如梭,一轉眼,我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學(xué)生,走上了社會(huì ),走進(jìn)了醫院,成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調動(dòng)的關(guān)系,如今我來(lái)到了xxxx醫院并且很幸運成為了這個(gè)溫暖大家庭中的一員。也有幸參加了前不久的崗前培訓。

  通過(guò)參加這次崗前培訓學(xué)習,我們對xx的醫院文化,發(fā)展歷史,管理規章制度有了系統的了解,同時(shí)也學(xué)習了消防安全知識以及如何樹(shù)立正確觀(guān)念,創(chuàng )造價(jià)值人生大呢感有關(guān)知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來(lái),我一直以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習中,過(guò)程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會(huì )競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護士的重要性。特別是通過(guò)這次的培訓學(xué)習,我深深地明白了。臨床護理工作和書(shū)本上的理論是存在著(zhù)一定的差距,自己不僅要有扎實(shí)的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛(ài)心,耐心和熱心等。

  我是還沒(méi)有太多的臨床經(jīng)驗,但我卻一直在琢磨著(zhù)如何當好一名護士,要怎樣才能得到病人的信賴(lài);蚺c在許多人眼里都認為做護士很簡(jiǎn)單,誰(shuí)都可以去做。但我發(fā)現要做一名優(yōu)秀的護士真的不是那么容易,甚至有的人做了一輩子,最后還是沒(méi)做好。

  作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動(dòng)服務(wù)的意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專(zhuān)業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,為病者分憂(yōu)。護理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),把握說(shuō)話(huà)分寸,通過(guò)得體的護理,讓患者感到關(guān)愛(ài)我深刻的體會(huì )到給與病人親人般的關(guān)愛(ài)和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質(zhì)量,給患者增加戰勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。

  護士不僅需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,還應善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)應尊重患者的人格,維護患者的'權利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護士要養成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。

  短短一星期的崗前培訓學(xué)習在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結束了,我們不僅學(xué)到了很多理論知識,更多的是學(xué)到了如何去做好一名護士。

  我懷著(zhù)希望,懷著(zhù)對未來(lái)生活的憧憬,懷著(zhù)對護理工作的無(wú)限熱愛(ài),懷著(zhù)一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!

  醫院學(xué)習心得體會(huì ) 篇5

  為貫徹落實(shí)國家衛計委等五部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)加強三級醫院對口幫扶貧困縣縣級醫院工作方案的通知》的文件精神,促進(jìn)我院醫療事業(yè)的快速發(fā)展,院辦組織科室骨干一行十三人到山東濱州援建醫院考察學(xué)習,由于機會(huì )難得,大家對這次齊魯之行都非常重視,每個(gè)人都想在醫院的技術(shù)水平、服務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、管理經(jīng)驗等方面重點(diǎn)借鑒學(xué)習。8月28日晚十一時(shí),我們正式踏上了前往山東的火車(chē),經(jīng)過(guò)一天一夜長(cháng)達28個(gè)小時(shí)的長(cháng)途顛簸,午夜兩點(diǎn)多終于抵達山東淄博站,XX市人民醫院和XX市中心醫院的工作人員早已等候多時(shí)迎接我們,短暫的問(wèn)候和交流,讓大家感受到了山東人民對我們祁連人民的深情厚誼!

  在此后的參觀(guān)活動(dòng)中XX市人民醫院和XX市中心醫院舉行了歡迎儀式暨學(xué)習交流座談會(huì ),座談會(huì )上醫院領(lǐng)導相互介紹了醫院基本情況,接著(zhù)在醫院管理、醫療、護理、后勤以及績(jì)效考核等方面相互交流了經(jīng)驗。援建醫院針對我們此次學(xué)習的目的安排了詳細的日程安排,既有關(guān)于醫院醫療核心制度落實(shí)、護理質(zhì)量持續改進(jìn)、人員規范化培訓等方面的理論講座,又有進(jìn)科室實(shí)地查看學(xué)習的安排,學(xué)習內容豐富多樣,理論和實(shí)踐有機結合,讓這次交流活動(dòng)做到真正有實(shí)效,盡可能讓每個(gè)人都有收獲,不枉此行。在短短十天的接觸中,讓我們切實(shí)感受到了濱州醫院領(lǐng)導和同仁們熱情好客,在進(jìn)科室實(shí)地查看學(xué)習時(shí)有專(zhuān)人全程陪同。耐心細致解答我們提出的每一個(gè)問(wèn)題并把自己在工作中的好的經(jīng)驗和做法傳授給我們。使我們在學(xué)習到老師們寶貴的工作經(jīng)驗的同時(shí)心中多了幾分感動(dòng)。通過(guò)深入病房和與他們的工作人員面對面的交流,親身體驗和感受了一個(gè)具有先進(jìn)的管理經(jīng)驗和優(yōu)良的服務(wù)體系的醫院運作模式,全方位認識了一個(gè)"全國百姓放心示范醫院"該有的全新風(fēng)貌。也看到了自身的不足。作為一名護士長(cháng),我重點(diǎn)在護理專(zhuān)業(yè)方面談?wù)勎覀(gè)人的心得體會(huì ):

  一、人性化的管理

  首先是良好的團隊協(xié)作,多元的護理人員梯隊。每一個(gè)病房的護理隊伍都設有護士長(cháng)、專(zhuān)科護士及臨床護士,大家在完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作,確保病房的護理質(zhì)量。健康服務(wù)助理,負責護理用品的更換和補充、保管等;病房助理,負責終末處置和外出勤雜等工作;醫療秘書(shū),負責接待、內外聯(lián)系及醫療文件的統計、整理和保管;衛生員,負責病房衛生(要求達到一塵不染的效果)。通過(guò)人事的周密設置,各人按職責行事,使病人感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫護人員的呵護之中。

  二、先進(jìn)的設備和技術(shù)水平、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、科學(xué)有效的器械設置,是濱州醫院的一個(gè)較為明顯的特色。

  以病床為中心,床頭1m高墻壁上設有負壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置。各種監護設備、中央吸引、中心供氧設備均可隨意移動(dòng),醫療器具、復蘇急救管道均標準放置在儀器架上的固定位置,使用起來(lái)得心應手。各科可能涉及的病種所需要的設備齊全,并隨時(shí)保持完好狀態(tài)。除此之外,新生兒監護病房還有資深的醫生及護士,她們掌握著(zhù)先進(jìn)的醫療水平,如動(dòng)脈血壓監測,臍動(dòng)靜脈插管,picc,等等。每個(gè)暖箱都會(huì )有一個(gè)罩布,各項治療集中進(jìn)行以減少光線(xiàn)和各種外來(lái)刺激,有利于患兒的生長(cháng)發(fā)育。小到一個(gè)體位的改變都透露出濃濃的人文關(guān)懷理念。

  三、把關(guān)愛(ài)貫穿于病人和員工之間

  她們對病人的關(guān)心絕不是口頭上的,是實(shí)實(shí)在在落實(shí)在他們的工作中的。醫院為患者提供"以病人的感受為主導的人本位"的`醫療服務(wù)模式。他們不會(huì )講什么大話(huà)空話(huà),但工作的最終目的卻保證了護理工作的精準和到位。使孩子們的病房生活不再枯燥恐怖,反而會(huì )很有意思。這種對病人或者家屬的體恤關(guān)愛(ài)是真切的體現在了她們的工作中的。還有對于員工們的關(guān)心,力倡在工作中學(xué)會(huì )自我保護,讓員工在工作過(guò)程中沒(méi)有后顧之憂(yōu)。在病房我們常?吹缴厦娴淖o士長(cháng)們下來(lái)巡查,但護士們都沒(méi)有什么懼怕的感覺(jué)。她們都和護士有說(shuō)有笑,彼此關(guān)系很融洽盡量減少員工在工作中的壓力,把工作做的更好。

  十天的時(shí)間轉瞬即過(guò),但收獲頗豐,在此,十分感謝組織給我提供了這樣一次寶貴的學(xué)習機會(huì ),讓我接觸并學(xué)習了XX市人民醫院和XX市中心醫院先進(jìn)的管理模式及護理理念。使我有了諸多的體驗和感受,相信這些學(xué)習心得對我今后的工作肯定是有幫助的,通過(guò)這次交流學(xué)習我也有了更多的思索,得到了很多啟發(fā),希望它可以滲透進(jìn)我的思想,為我的人生賦予新意。我相信有黨的領(lǐng)導和全體醫護人員的共同努力下,一定能使我們XX縣人民醫院成為海北州獨具特色的醫院,更好的服務(wù)于XX縣民眾!

  醫院學(xué)習心得體會(huì ) 篇6

  一、各醫院情況與黨建特色

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  1、基本情況:中醫院是一所以中醫內科為基礎,骨傷、康復為重點(diǎn)的綜合性中醫院,是福建省中醫臨床、教學(xué)、科研中心之一。1995年3月被國家中醫藥管理局授予全國“示范中醫醫院”、“三級乙等中醫醫院”等稱(chēng)號。全院建筑面積3萬(wàn)平方米,開(kāi)放床位510張,現有在職人員600多人,共產(chǎn)黨員222人,設置20多個(gè)臨床科室。醫院堅持開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫院管理年活動(dòng),保持中醫藥特色,與時(shí)俱進(jìn),以?xún)?yōu)美的醫療環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、獨特的治療方法、精湛的醫療技術(shù)為廣大患者服務(wù),使醫院的精神文明建設和醫療工作獲得同步發(fā)展。

  2、醫院與黨建特色:一是注重思考黨員與團員隊伍如何發(fā)揮作用;二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結合與融合,提出圍繞醫院抓黨建,以黨建帶動(dòng)團建,完善大黨建與大政工體系的工作思路;三是環(huán)境清潔衛生,制度管理規范;四是黨政領(lǐng)導互動(dòng),建立黨政集體研究決策機制;五是對中層干部進(jìn)行管理培訓,并建立談話(huà)制度;六是有設置職代會(huì )并讓它發(fā)揮作用。七是開(kāi)展患者就醫滿(mǎn)意度調查。八是鑒于民主黨派人士較多的緣故,想方設法與民主黨派競爭爭勸黨員源”,確保黨員隊伍新生力量的培育。

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  1、基本情況:中山醫院創(chuàng )建于1928年,醫院已發(fā)展成為一所集醫療、教學(xué)、科研、預防保健于一體的三級甲等國家重點(diǎn)大學(xué)附屬醫院。醫院占地100畝,建筑面積6萬(wàn)多平方米,現有床位1600余張,教職員工2300余名,黨員760多人。年門(mén)、急診量220萬(wàn)余人次,收住病人約4萬(wàn)人次。設有33個(gè)臨床學(xué)科、10個(gè)醫技科室、2個(gè)分院,2個(gè)分部、4個(gè)社區醫療中心。醫院秉持“自強不息,止于至善”的校訓和“團結、敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng )新”的`醫院精神,堅持“以病人為中心”的宗旨,在醫院改革和管理、精神文明和政治文明建設方面取得可喜成果,連續多次被評為盛市文明單位。年度被評為福建省抗擊非典先進(jìn)集體、年榮獲全國衛生系統先進(jìn)集體、年被評為全國精神文明建設工作先進(jìn)單位、20xx年獲得市五一勞動(dòng)獎?wù)潞透=ㄊ】拐鹁葹南冗M(jìn)集體等光榮稱(chēng)號,20xx年獲福建省第十屆文明單位殊榮。

  2、醫院與黨建特色:一是注重黨員隊伍教育與管理;二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結合與融合問(wèn)題;三是環(huán)境清潔衛生,制度管理規范;四是完善黨政領(lǐng)導聯(lián)席會(huì )議制()度,黨委發(fā)揮政治核心作用,服務(wù)醫院這個(gè)中心的發(fā)展,黨委辦公室改變?yōu)辄h群工作部;五是注重醫院品牌形象的建立與發(fā)揮作用。六是注重改善黨務(wù)工作環(huán)境,關(guān)心培育黨務(wù)干部,促進(jìn)干部健康成長(cháng)。

 。ㄈ┲嗅t院情況與黨建特色

  1、基本情況:中醫院是全國首批示范性中醫醫院,一所集中醫醫療、教學(xué)、科研為一體的綜合性中醫醫院,F在員工上千人,設置病床900張,科室配置48個(gè),醫院占地150畝,建筑面積9。6萬(wàn)平方米,年門(mén)診量百萬(wàn)人次,年出院病人1。6萬(wàn)人次。

  2、醫院與黨建特色:一是在中醫院服務(wù)廳門(mén)口便聞到中藥味道,去年中醫藥業(yè)務(wù)收入占40%,平均每天開(kāi)出中藥飲片1噸,這是典型中醫特色;二是根據病人需要提供煎藥并快遞服務(wù);三是懂得因地制宜做好急救服務(wù);四是立足對臺優(yōu)勢開(kāi)展兩岸中醫交流活動(dòng)而成為中醫藥對臺交流基地;五是注重每季度評選最滿(mǎn)意科室及最滿(mǎn)意員工并公示一次;六是環(huán)境清潔衛生,制度管理規范;七是領(lǐng)導互動(dòng)得力,管理成效顯著(zhù)。

 。ㄋ模╅L(cháng)庚醫院情況與黨建特色

  1、基本情況:長(cháng)庚醫院是臺塑集團在大陸第一家醫院,屬于民營(yíng)醫療機構,系與海滄公用事業(yè)發(fā)展有限公司共同投資興建。醫院于20X5年5月獲準設立,總投資約13億元人民幣,總建筑面積140萬(wàn)平方米,占地面積70萬(wàn)平方米。醫院規劃床位20xx張,首期500張病床已于20X8年1月15日正式投入使用。作為一所集醫療、保艦頤養、科研于一體的高等級醫院,除了服務(wù)轄區外,還將輻射福州、莆田、泉州、、龍巖以及廣東的潮州等地。

  2、醫院特色:一是注重人性化服務(wù)設施的投入;二是注重員工培訓與教育管理;三是注重人性化服務(wù);四是環(huán)境清潔衛生,制度管理規范;五是管理實(shí)行業(yè)務(wù)與管理分開(kāi)。

  二、學(xué)習體會(huì )與借鑒

  一是黨政領(lǐng)導互動(dòng),建立科學(xué)決策機制。三家公立醫院領(lǐng)導互動(dòng)有力,實(shí)行黨政聯(lián)席會(huì )議制度,對重大事項、重大投入項目安排、職稱(chēng)評定、大額資金使用時(shí)進(jìn)行黨政領(lǐng)導集體研究與決策,并進(jìn)行院務(wù)公示,此舉既體現黨內民主集中制的貫徹執行,又能充分落實(shí)院務(wù)公平、公開(kāi)、公正原則,有利于領(lǐng)導班子溝通協(xié)調與增進(jìn)團結,有利于提高醫院干部群眾參與單位事務(wù)的知情權、主動(dòng)參與權與決策建議權的能力發(fā)揮,有利于黨的事業(yè)的持續健康發(fā)展,結果才會(huì )讓醫院業(yè)務(wù)能力持續增強,推動(dòng)黨建工作扎實(shí)推進(jìn),才能確保三個(gè)文明建設卓有成效。一是實(shí)行黨政分開(kāi),互相配合,共同促進(jìn)。黨委以黨建為主,主要負責黨內具體事務(wù)的管理、如精神文明建設、衛生行風(fēng)建設、醫風(fēng)醫德教育、投訴調查與處理等,院長(cháng)負責醫療業(yè)務(wù)管理為主,重大事務(wù)經(jīng)黨政領(lǐng)導集體聯(lián)席會(huì )議研究決定。二是注重調查研究,著(zhù)重對社會(huì )關(guān)注的就醫環(huán)境與投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行調查與研究,提出解決對策與措施,及時(shí)加以解決。三是注重黨政務(wù)公開(kāi)與公示,以提高員工的知情權,有利于調動(dòng)員工積極性。

  二是堅持以人為本,注重科學(xué)培養人才。參觀(guān)學(xué)習的四家醫院都能夠堅持以人為本,注重人才隊伍的建設與培養管理,特別是三家公立醫院均注意到高職稱(chēng)隊伍人才的培育。一是注重臨床實(shí)踐提練。通過(guò)臨床診斷治療途徑訓練專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,以提升他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,以促進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員向更高層次邁進(jìn)。二是注重理論科研教育。通過(guò)教學(xué)與科研途徑引導與教育專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才要注重專(zhuān)業(yè)理論知識的學(xué)習研究與內涵提升,及時(shí)掌握前沿專(zhuān)業(yè)理論知識,有利于提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。三是注重打造成長(cháng)環(huán)境。為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才提供適宜發(fā)展的環(huán)境與條件,如專(zhuān)業(yè)進(jìn)修、課題研究、外派指導、工作待遇等。四是注重中層干部與黨務(wù)干部的培養與使用管理,有利于提高后備干部與技術(shù)骨干力量的儲備能力。

  三是始終舍得投入,注意培育品牌形象。各家醫院歷來(lái)重視對外形象的樹(shù)立與提升,多年來(lái)始終舍得投入時(shí)間、精力、人力、物力與資金等要素進(jìn)行管理,并注意到目前醫院競爭壓力大、病人服務(wù)需求高的形勢需要,紛紛結合本醫院特色,借助醫院管理年、等級醫院評審等載體,不斷加強醫院內涵建設,提高管理能力,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫院品牌形象。一是舍得設備投入。醫院舍得投入資金購買(mǎi)先進(jìn)檢驗檢測診斷技術(shù)設備與設施,提高醫院診斷治療水平;二是舍得培育人才。醫院舍得從時(shí)間、精力與資金投入培育專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,各醫院均注重培養高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,碩士、博士、教授導師等人才層出不窮;三是舍得后勤保障。醫院舍得投入管理資金做好后勤保障管理,所有參觀(guān)學(xué)習的醫院比較重視環(huán)境綠化、硬化、美化管理,車(chē)輛停放管理比較到位,內外環(huán)境衛生非常整潔,這些充分表明后勤管理很好、很到位,值得我們學(xué)習。

  醫院學(xué)習心得體會(huì ) 篇7

  來(lái)二醫院進(jìn)修已是第五個(gè)月了,還記得來(lái)二醫院的第一天,抬頭仰望他們21層大樓,看到“中南大學(xué)二醫院”幾個(gè)大字,走進(jìn)他們的門(mén)診大樓,里面人頭攢動(dòng),堪過(guò)火車(chē)站排頭買(mǎi)票的人數,心中有種熱血沸騰的感覺(jué)。人們常說(shuō),“北有協(xié)和,南有”,一直以來(lái),我心底是非常崇拜與敬佩“人”的。

  懷著(zhù)激動(dòng)又緊張的心情來(lái)到了內分泌科,先是報到。作為“國家級重點(diǎn)學(xué)科”,科室的規模是比較大的,分為一區和二區兩個(gè)區。見(jiàn)到了科護士長(cháng)楊老師,她帶我一起進(jìn)行了晨交班及床頭交班。這里的晨交班大部分是用英語(yǔ)的,非常好,這也督促大家時(shí)常溫習英語(yǔ),因為醫學(xué)無(wú)國界,需要擅長(cháng)雙向交流。

  晨間護理、治療、糖尿病健康教育、聽(tīng)課、查房……這里的病種更多,檢查項目也多,差不多每個(gè)新入院的病人都要查血氣分析,血糖高的病人進(jìn)院就被要求上胰島素泵,而且大部分病人的病情很重……所以護理的難度也加大了。

  對于年資不高的我來(lái)說(shuō),著(zhù)實(shí)是個(gè)挑戰。我很清楚自己是到這里學(xué)習的。而學(xué)習很大的程度取決于實(shí)踐加自我總結,但實(shí)踐需要更加認真更加仔細,容不得半點(diǎn)馬虎。我將“準確”擺在頭位,所有執行醫囑我必定會(huì )再次認真核對,所以在進(jìn)修期間,我沒(méi)有出過(guò)任何差錯。這里的抽血仿效了超市的刷條碼系統,所以抽血之前與之后都勿必將條碼核對。新病人醫囑出來(lái),我都會(huì )主動(dòng)去爭取與把握每一次操作的機會(huì ):危重病人的處理,以及上胰島素泵和抽血氣分析,所以在較短的時(shí)間內,我能熟練地操作他們的20臺泵,也能較快較準地抽好血氣分析。實(shí)踐操作的'過(guò)程也是鍛煉自己的過(guò)程,包括常規的操作:靜脈輸液亦如此,因為只有從實(shí)踐中摸索經(jīng)驗、吸取教訓,操作水平方能提高。

  糖尿病健康教育是糖尿病治療的“五駕馬車(chē)”之一,每周六上午會(huì )有教授給病人講課,我會(huì )去聽(tīng)。二醫院每周三開(kāi)設了“糖尿病健康教育門(mén)診”,坐診的是楊護士長(cháng),我有時(shí)間的時(shí)候,也會(huì )去。感覺(jué)受益匪淺,知識的內涵和他們的授課方式都是值得學(xué)習的。

  治療做完的時(shí)候,我會(huì )去聽(tīng)教授查房,教授、教授和教授的查房精到、思路清晰,聽(tīng)查房的多是進(jìn)修醫生和研究生,特別是看到了鄧教授,我會(huì )想到孔子先生,我在想,他講課時(shí)的風(fēng)度大概就是孔子先生吧,而弟子們都在認真聽(tīng)他的教誨。

  科里護理部這邊每個(gè)月有兩次業(yè)務(wù)學(xué)習,每個(gè)月有一次護理查房,科護士長(cháng)楊老師有威望并在學(xué)術(shù)方面有所造詣,聽(tīng)一個(gè)同事說(shuō)她多次在省城各大醫院講課,而且講得很好。果然名不虛傳,在一次業(yè)務(wù)學(xué)習上,她的講課內容是“胰島素泵的操作及護理”,確實(shí)講得很好,很詳細,很獨到。講課的過(guò)程中她突然向我提了一個(gè)問(wèn)題,“劉瑩,如果有個(gè)病人拒絕上胰島素泵,你會(huì )怎么跟他做工作?”在完全沒(méi)有任何準備的情況下,底下有那么多老師和同事,聽(tīng)到我名字的那一刻,我著(zhù)實(shí)有點(diǎn)緊張,不過(guò)我趕緊蘊了一下思路,流利清晰地示教,受到了楊護士長(cháng)的稱(chēng)贊,她也向我提出了一條很好的建議,“以別的病人以身說(shuō)教會(huì )更有說(shuō)服力。比如你還可以跟這個(gè)病人說(shuō),某某床病人也上了胰島素泵,你可以去問(wèn)問(wèn)他怎么樣!蔽蚁,“以身說(shuō)教”,這也是做好護患溝通的一個(gè)重要方面。

  二醫院的糖尿病飲食制是做得比較好的,于病人,于醫護人員,于醫院都是有利的。而我科也打算開(kāi)展糖尿病飲食制,于是我幾次詢(xún)問(wèn)楊護士長(cháng)、營(yíng)養科負責糖尿病飲食的主管教授,他們都是非常支持的,并且給了我相關(guān)建議。在弄清楚了基本的程序性工作之后,張教授甚至把他自己的專(zhuān)著(zhù)和論文發(fā)給了我,并且詳細地解答了我的相關(guān)問(wèn)題,并開(kāi)玩笑地說(shuō)“到我們醫院去做兼職教授”。

  二醫院的內分泌科作為“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”,他們的護理模式將整體護理與責任制護理相結合,同時(shí)實(shí)行apn派班制度,晨間護理、黃昏護理、生活護理以及具體的一些操作流程,詳盡而且切合實(shí)際。

  的院訓:“公勇勤慎,誠愛(ài)謙廉,求真求確,必邃必專(zhuān)”,這十六個(gè)字既包含中華民族傳統美德的精髓,又融入了西方現代科學(xué)的精神。經(jīng)?吹剿麄兗影,有時(shí)候甚至廢寢忘食,我有時(shí)候在想,上班的事情已經(jīng)比較繁多,比較累,是什么信念支持著(zhù)他們努力并積極地做科研、做課題?因為他們心中有抱負,并且有實(shí)現他們抱負的堅忍、勤奮與毅力。

  感謝院領(lǐng)導給我這次進(jìn)修的機會(huì )。雖我只是短暫的“人”,但的精神卻永記我心!

  醫院學(xué)習心得體會(huì ) 篇8

  首先感謝院領(lǐng)導給我的這次進(jìn)修學(xué)習機會(huì )。通過(guò)這次在xx省人民醫院手術(shù)室對腔鏡手術(shù)的專(zhuān)項學(xué)習,在很大程度上開(kāi)拓了我的眼界、增強了自己的業(yè)務(wù)能力,認清了我們與上級醫院存在的差距,明確了自己今后的學(xué)習發(fā)展方向,為今后的學(xué)習和業(yè)務(wù)技能培訓奠定了堅實(shí)的基礎。

  現將一個(gè)月進(jìn)修學(xué)習所學(xué)總結如下:

  腔鏡手術(shù)配合是專(zhuān)業(yè)性很強的技術(shù)知識,它要求手術(shù)室護士熟練掌握腔鏡儀器、器械的使用、裝卸、清洗、消毒、保養等步驟的操作,還要熟悉各種腔鏡手術(shù)的手術(shù)流程、注意事項乃至各手術(shù)醫生的手術(shù)習慣,并能對腔鏡手術(shù)中可能出現的問(wèn)題有預見(jiàn)性的評估,了解發(fā)生原因,掌握正確的處理方法。只有掌握了這些,才能在工作中更好地配合醫生,安全高效地協(xié)助手術(shù)順利進(jìn)行。而其中不可或缺的前提條件,是手術(shù)室護士必須具備高度的責任心和積極認真的工作態(tài)度。

  手術(shù)前的準備階段至關(guān)重要。其中包括術(shù)前一天值班人員的檢查備物和手術(shù)當天圍臺和臺上護士的準備情況。術(shù)前檢查內容包括儀器設備(必須開(kāi)機檢查)、co2是否充足(因手術(shù)量大,必須定點(diǎn)放置足夠的備用co2氣筒并懸掛"空""滿(mǎn)"標志)、無(wú)菌包、一次xyp、手術(shù)床、無(wú)影燈、吸引裝置等。通過(guò)詳細檢查,必須在病人入室前確保手術(shù)用物的完好齊備,還要考慮到術(shù)中可能用到物品的`準備情況(是否有以及放在哪里)。提前發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。

  病人入室后的核對要認真仔細,特別是同類(lèi)手術(shù)多,需要接臺的情況下?墒褂煤藢我砸幏逗藢热。病歷上寫(xiě)明有器官切除的,必須再次向手術(shù)病人確認,以免弄錯造成難以挽回的嚴重后果。同時(shí)態(tài)度親切和藹,對病人進(jìn)行鼓勵安慰,嚴謹仔細地回答病人提出的問(wèn)題以增加病人的安全感,減輕其緊張恐懼。(但要注意回答病人疑問(wèn)時(shí)要有自我保護意識。)

  臺上護士提前上臺檢查器械的完好性,如分離鉗是否能持緊,單雙極鉗是否能使用,trocar是否通暢,與氣腹管是否配套,鏡頭與光導是否能銜接,吸引器開(kāi)關(guān)是否緊密靈活等。術(shù)中注意力集中,仔細觀(guān)察手術(shù)醫生的手術(shù)步驟,盡可能做到跟上醫生的思維,提前一步想到醫生的下一步動(dòng)作,在醫生開(kāi)口之前做好準備。盡量減少多余步驟,使手術(shù)配合干凈利落,高效流暢。

  圍臺護士要確保病人體位安全舒適,利于手術(shù)操作。能用平臥位的就不要用截石位,以減輕病人的肢體壓迫;截石位時(shí)雙膝盡量與身體齊平,架得過(guò)高既增加肢體壓迫又妨礙醫生操作;不要過(guò)度臀高頭低,以減少術(shù)后不良反應的發(fā)生機率。根據病人身體狀況承受能力,酌情及時(shí)調整氣腹壓力和充氣速度,盡量減少co2的灌注。(一般氣腹壓力設置在千帕較為合適,最高不超過(guò)千帕,充氣不宜突然快充,特別剛開(kāi)始時(shí)要由小漸大)。保障儀器安全正常使用,如發(fā)生緊急故障要懂得簡(jiǎn)單的排查和修復。

  注意術(shù)中安全隱患,如電刀電凝設備的使用安全,防止病人上肢過(guò)度外展,防止墜床墜肢,防止皮膚或神經(jīng)血管壓迫,防止燙傷,注意觀(guān)察病人是否發(fā)生皮下氣腫等。

  co2氣腹的建立有時(shí)會(huì )發(fā)生皮下氣腫,因此穿刺時(shí)應盡量避免反復穿刺。在確定穿刺成功后方可注入co2氣體。手術(shù)過(guò)程中固定好trocar,防止它脫出腹壁并盡量縮短操作時(shí)間。如有皮下氣腫發(fā)生,應立即查因去除,并密切監測生命體征,對癥處理。

  可使用手壓充氣式加壓輸液袋代替膨宮加壓泵,以防止加壓過(guò)度或未及時(shí)更換液體使空氣進(jìn)入形成氣栓,增加安全隱患。

  術(shù)畢應監督醫生排盡腹腔內余氣,防止co2氣體殘留。全麻待清醒階段要保護好病人安全,防止墜床等意外發(fā)生。最后認真填好記錄單,護送病人出室。

  接臺手術(shù)中的各種光纖、電源線(xiàn)可以一次性無(wú)菌塑料保護套做保護性隔離。此種方法快捷方便,而且不會(huì )因反復消毒縮短光纖、電源線(xiàn)的使用壽命,但在操作中應注意密封保護套口,防止接頭部污染。器械清洗及滅菌前,特別是接臺快速滅菌時(shí)應把器械拆至最小單位以保證空腔消毒效果。

  在當天手術(shù)結束后,貴重物品如鏡頭于雙人核對無(wú)損壞后收入指定地點(diǎn)。所有物品歸放原位方便隨時(shí)使用。

  相較于我院,省人民醫院手術(shù)病人在病房的術(shù)前準備較為完備。腔鏡女病人統一頭發(fā)扎到一側綁辮子。一律不穿內衣褲,手術(shù)服上衣反穿,上手術(shù)臺時(shí)再解開(kāi)后背綁帶。病房護士在核對單上詳細勾取準備項目并簽,核對單隨病例帶入手術(shù)室,由圍臺護士核對后簽確認。

  另外,在腔鏡手術(shù)之外的觀(guān)察中,我發(fā)現老師們對于器械紗布的清點(diǎn)非常嚴格,術(shù)前兩遍,關(guān)前關(guān)后各一遍,嚴密杜絕器械紗布遺留病人體內的可能性。高壓打包時(shí)的清點(diǎn)也非常仔細,確保常規包內不缺任何物品,簽上名就意味著(zhù)負責,培養了大家良好的工作習慣。對于醫生的配合也非常積極,力爭做到在能力范圍內和條件許可情況下最好地為醫生提供服務(wù),從而縮短手術(shù)時(shí)間節約手術(shù)成本,也減少了病人痛苦更好地服務(wù)了病人。

  手術(shù)室護士分工明確,在各司其職、責任到人的基礎上團結協(xié)作,營(yíng)造出嚴謹認真、積極和諧的工作氛圍。

  通過(guò)這次難得的學(xué)習機會(huì ),使我對腔鏡,特別是婦科腔鏡手術(shù)有了更進(jìn)一步的了解,在理論知識和實(shí)踐技能方面都有了一定提高,更重要的是視野的開(kāi)拓,思維的拓寬,理念的轉變是我最大的收獲?傮w實(shí)現了既定目標,圓滿(mǎn)完成進(jìn)修任務(wù),贏(yíng)得廣大帶教老師的一致好評。在今后的工作中,我將結合進(jìn)修所得使自身工作得到進(jìn)一步提高,同時(shí)爭取將外院好的、先進(jìn)的理念和做法結合我們的實(shí)際情況,以最好的方式在我院進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚。

  醫院學(xué)習心得體會(huì ) 篇9

  群眾路線(xiàn)是以毛澤東為代表的中國共產(chǎn)黨人在領(lǐng)導中國革命的長(cháng)期斗爭中,對馬克思列寧主義關(guān)于人民群眾歷史作用的理論進(jìn)行了創(chuàng )造性的運用和發(fā)展,群眾路線(xiàn)是我們黨的根本政治路線(xiàn)和組織路線(xiàn),是我們黨長(cháng)時(shí)期在敵我力量懸殊的艱難環(huán)境里進(jìn)行革命活動(dòng)的無(wú)比寶貴的歷史經(jīng)驗的總結。一切為了群眾、一切依靠群眾,從群眾中來(lái)、到群眾中去的群眾路線(xiàn),是我們的事業(yè)不斷取得勝利的重要法寶,也是我們黨始終保持生機與活力的重要源泉。

  通過(guò)認真學(xué)習黨的十八大報告、黨章和其它輔導材料,以此為鏡子,認真查找自身存在的'問(wèn)題和不足,主要有以下幾點(diǎn):

  一、在黨章對照方面,對于新黨章的新特點(diǎn)、新要求把握不透,理論學(xué)習有待加強。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展,黨對于黨員的要求也出現許多新變化、新情況,自身對于黨員身份自身要求還不夠高、標準還不夠嚴,尤其是對十八大后修改的新黨章的新特點(diǎn)、新要求還存在著(zhù)一些把握的不夠準確、透徹的地方。

  二、服務(wù)意識還有待于進(jìn)一步增強。還沒(méi)有自覺(jué)地把對我們的滿(mǎn)意程度作為檢驗工作成效的最高標準,有些工作做的還不是那么令人滿(mǎn)意,小成即滿(mǎn),今后還要繼續把工作做深做細,因為醫療衛生工作是永無(wú)止境的,對我們的要求將會(huì )越來(lái)越高,不進(jìn)一步提高服務(wù)水平就有可能達不到最根本要求。

  三、堅持學(xué)習還不夠自覺(jué)。在理論學(xué)習上還不夠用心,與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學(xué)一點(diǎn),與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就不去學(xué)或者很少涉獵。工作與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,更新觀(guān)念,大膽工作的思想樹(shù)立得不牢固。必須全面準確把握科學(xué)發(fā)展觀(guān)的深刻內涵和基本要求,要不斷努力工作,邊工作邊學(xué)習,邊學(xué)習邊發(fā)展,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  四、在群眾期盼方面,存在對于醫務(wù)人員服務(wù)人民群眾的意識還不夠強的問(wèn)題不夠重視。在對于規范護理行為、提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)群眾等方面下功夫不夠多。

  近期,醫院自上而下開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),“群眾路線(xiàn)”是中國共產(chǎn)黨長(cháng)期革命和建設經(jīng)驗的總結。群眾路線(xiàn)是黨的根本路線(xiàn),八十六年的實(shí)踐啟示我們,必須始終緊緊依靠人民群眾,誠心誠意為人民謀利益,才能從人民群眾中汲取前進(jìn)的不竭力量。

  醫院學(xué)習心得體會(huì ) 篇10

  xx省人民醫院是一家擁有2680張床位,日門(mén)診量約6000人次,集醫療、科研、教學(xué)、保健于一體的綜合性專(zhuān)業(yè)權威醫院。我有幸于10月份前往該院門(mén)診辦公室進(jìn)修,歷時(shí)兩個(gè)星期。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習與實(shí)踐使自己管理和實(shí)踐能力有了一定的提高,同時(shí)增長(cháng)了知識,開(kāi)闊了視野,拓展了思路。二個(gè)星期的進(jìn)修生活轉瞬即逝,卻感觸很深,總結如下:

  一、流程簡(jiǎn)捷,便人便已。該院學(xué)科齊全,設有42個(gè)臨床科室,10個(gè)醫技科室,31個(gè)行政后勤科室。日門(mén)診達6000人次,龐大的門(mén)診量需要有一個(gè)完善的信息系統支持,否則亂成一團糟。門(mén)診部先進(jìn)的電腦軟件系統給工作帶來(lái)了很多便利。進(jìn)修期間,我仔細地進(jìn)入了門(mén)診部預約系統、電子病假條等多個(gè)頁(yè)面,認真地操作了每個(gè)步驟,真正體會(huì )到簡(jiǎn)單的流程給病人帶來(lái)的方便。比如預約系統,你只要點(diǎn)擊按鈕進(jìn)入門(mén)診病人預約登記頁(yè)面,再次點(diǎn)擊預約,填寫(xiě)對話(huà)框里面的信息說(shuō)完成了整個(gè)預約,前后只要二步。而電子醫學(xué)證明書(shū)也是同樣的道理,第一步點(diǎn)擊按鈕進(jìn)入醫學(xué)證明書(shū)頁(yè)面,第二步點(diǎn)擊病人姓名確認審核就行了,前后也只要二步完成整個(gè)操作,非常的簡(jiǎn)便輕松。同時(shí),我也走遍了門(mén)診大廳的角角落落,發(fā)現每個(gè)功能區劃分非常清晰,服務(wù)臺、自助服務(wù)區、掛號收費區、初診病人信息填寫(xiě)處等,讓人一目了然。各個(gè)功能區的職責、一些告示也都上墻公示,使病人能很快找到自己的目標。

  二、作風(fēng)嚴謹,態(tài)度和藹。門(mén)診辦公室承擔著(zhù)投訴處理的職能。龐大的門(mén)診量決定每天有很多的投訴和醫療糾紛。門(mén)診辦公室工作人員的服務(wù)態(tài)度給我留下了深刻的印象,一些認為醫院制度不合理或者醫生服務(wù)態(tài)度差或者流程不通暢的病人,在這里,不管病人是有理的還是無(wú)理的,她們都會(huì )送出一個(gè)會(huì )心的微笑。微笑是取信于病人的重要方式,它勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),卻可以給病人帶來(lái)萬(wàn)縷春風(fēng)。這樣良好的氛圍必定可以促進(jìn)溝通、減少醫患矛盾,贏(yíng)得良好社會(huì )效益和經(jīng)濟效益都具有重要作用。

  三、周密服務(wù),嚴格把關(guān)。門(mén)診是醫院的一線(xiàn)窗口,承擔著(zhù)很多的服務(wù)功能。門(mén)診預約、停診出診、投訴處理、門(mén)診工作量及預約率隊統計、醫療證明蓋章等。門(mén)診辦不僅為病人提供細致入微的服務(wù),同時(shí)也為醫務(wù)人員提供各項服務(wù)。每項服務(wù)都會(huì )在最短的時(shí)間里完成,如果病人有什么不清楚的環(huán)節,門(mén)辦工作人員會(huì )耐心細致解釋直到完全明白為止。同時(shí),門(mén)辦工作人員也會(huì )對所從事的各項工作嚴格把關(guān),比如在醫療證明蓋章時(shí),她們會(huì )認真查看電子版上的內容、是否有醫生簽名以及在電腦上審核確認,這些條件缺一不可。在這里,專(zhuān)家學(xué)習外出培訓進(jìn)修的機會(huì )特別多,不時(shí)地到門(mén)辦停診、修改出診日期,門(mén)辦的工作人員不厭其煩地一個(gè)一個(gè)操作,他們不敢馬虎,因為在網(wǎng)上預約日益發(fā)展的今天,如果醫生出診有誤,會(huì )引來(lái)很多的投訴糾紛。

  四、精心準備,從容迎檢。在我進(jìn)修的這段時(shí)間,剛好迎來(lái)了二年一次的全省門(mén)診質(zhì)控檢查。雖然省門(mén)診質(zhì)控檢查中心就設在省人民醫院門(mén)診部,而且各項工作已經(jīng)開(kāi)展地很到位,但是門(mén)辦工作人員仍然一絲不茍地按照標準逐項準備資料,從依法執業(yè)、醫療質(zhì)量管理(各種門(mén)診制度的收集)、預約診療、醫療服務(wù)管理到環(huán)境、流程管理、CDC門(mén)診管理到醫療安全,制定目錄,收集資料最后整理成冊,對門(mén)診的'各種標識標牌以及上墻公示的內容現場(chǎng)踏看,逐一落實(shí),同時(shí)還對相關(guān)崗位的醫生和護士進(jìn)行培訓,檢查門(mén)診知識的知曉率,以危重病人的應急處理等。這種嚴謹的工作作風(fēng)著(zhù)實(shí)讓人佩服。同時(shí),我有幸參加了專(zhuān)家檢查的全過(guò)程。專(zhuān)家在檢查標準的基礎上,隨機抽查當班醫生對核心制度的掌握情況,詢(xún)問(wèn)如何實(shí)行首診負責制,對當班的護士也提出了如何應對危重病人的相關(guān)問(wèn)題,比如遇到一個(gè)癲癇發(fā)作的病人該怎么處理,遇到咳嗽等呼吸系統疾病、腹瀉等消化系統疾病的病人該怎么處理,省人民醫院的醫生和護士都對答如流,這點(diǎn)是我印象最深刻的,從理論到實(shí)踐,全方位考核。我們單位11月4日檢查前可以學(xué)習借鑒一下。

  便捷流程和周到服務(wù)一直是門(mén)診部努力追求的目標,通過(guò)此次進(jìn)修使我更加認識到它的重要性。短短的二周轉瞬即逝,它讓我看到了我們醫院跟省人民醫院這間的差距,但同時(shí)也讓我看到了我們醫院的發(fā)展前景。我將把學(xué)到的經(jīng)驗帶回去,聯(lián)系本院實(shí)際,在現有工作基礎上,進(jìn)一步完善流程,提高服務(wù),把上級醫院先進(jìn)的理念和工作方法應用到實(shí)踐中,從而進(jìn)一步提升門(mén)診部形象。

  醫院學(xué)習心得體會(huì ) 篇11

  華益慰同志從醫50載,始終以黨和人民的利益為重,無(wú)私奉獻、忠誠服務(wù),以高尚的醫德、高超的醫術(shù)為無(wú)數患者解除了病痛,贏(yíng)得了群眾的尊敬和愛(ài)戴。華益慰同志繼承了我國醫務(wù)界救死扶傷的傳統美德,弘揚了全心全意為人民服務(wù)的精神,在全國廣大醫療衛生人員的心目中豎起一座豐碑。

  向華益慰同志學(xué)習,學(xué)習他精益求精,一絲不茍的大醫風(fēng)范。向華益慰同志學(xué)習,就是要學(xué)習他廉潔行醫,嚴以律己的崇高品德,做保護人民健康的忠誠衛士。我們在基層工作的'社區衛生服務(wù)者要以華益慰同志為榜樣學(xué)習他知榮明恥的道貌岸然德風(fēng)范,抑制各種腐朽思想的侵蝕;學(xué)習他刻苦鉆研,精益求精的敬業(yè)精神,熱愛(ài)本職工作。

  不斷提高醫療技術(shù)工作水平;學(xué)習他淡泊名利,無(wú)私奉獻的崇高精神。我們要以華益慰同志為榜樣,立足本職崗位,刻苦鉆研業(yè)務(wù),恪守一名醫生的道德情操,干一行,愛(ài)一行,鉆一行,精一行,在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。

  醫院學(xué)習心得體會(huì ) 篇12

  7月21號,我院組織各科室人員去xx市xx區保健院進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習,通過(guò)這次學(xué)習,不僅使我拓展了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也使我在我們保健院今后的工作中更有動(dòng)力,對我們保健院的發(fā)展前景充滿(mǎn)信心。

  xx區保健院始建于19xx年,歷經(jīng)半個(gè)多世紀的發(fā)展歷程,以經(jīng)發(fā)展成為醫療設備先進(jìn),基礎設施完善,技術(shù)力量雄厚,集保健、臨床、科研為一體的大型專(zhuān)科醫院。俗話(huà)說(shuō),百聞不如一見(jiàn),這次參觀(guān)學(xué)習,使我受益匪淺,親自感受到了xx區保健院規模之龐大,服務(wù)之優(yōu)良,環(huán)境之整潔。

  我們先到婦產(chǎn)科病房進(jìn)行了參觀(guān),看到了他們優(yōu)美的環(huán)境,先進(jìn)的管理理念,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個(gè)病房區干干凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家,宣傳畫(huà)和宣傳冊?xún)热萃ㄋ滓锥,圖案新穎,醫護人員的關(guān)心,體貼讓患者感受到了家的溫暖,減輕分娩給產(chǎn)婦帶來(lái)的恐懼。

  在這里我們還參觀(guān)了婦產(chǎn)科各個(gè)辦公室,聽(tīng)取了科主任、護士長(cháng)對科室情況的介紹?吹搅嗣總(gè)科室室內布局的溫馨而又安靜,使人感到輕松舒適。護士長(cháng)告訴我們?yōu)榱吮3挚剖艺麧、美觀(guān),他們下了很大功夫,先是一點(diǎn)點(diǎn)宣傳示范,不斷去督促,才有今天的結果。

  通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習,收獲很大,感慨極深,同樣是縣級保健院,他們能發(fā)展這么快,我們同樣也能行。我們要把xx區保健院的先進(jìn)經(jīng)驗帶回來(lái),結合實(shí)際,取長(cháng)補短。當今醫療行業(yè)里最需要的是專(zhuān)業(yè)隊伍和專(zhuān)業(yè)人才,人才是醫院的`發(fā)展動(dòng)力。在今后的我們保健院發(fā)展中,我們應該做到堅持以人為本,注重人才建設與培養,不斷的把我們的人才送出去深造與再學(xué)習,才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展提高。同時(shí),我們也看到我們保健院的發(fā)展前景。我們開(kāi)展的婦女保健包括的業(yè)務(wù)非常廣泛,必須有一兩項特色業(yè)務(wù)才能帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛生方面,在現有條件下,保持病房環(huán)境整潔,病房?jì)炔涣羲澜,病房臟了隨時(shí)打掃。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展,生活水平提高,人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫護人員做到人性化服務(wù),首先我們醫護人員要儀表端莊,護士的一言一行、一舉一動(dòng)都對病人的情緒有很深的影響,這就要求我們護士必須轉變思想,提高護理服務(wù)意識,掌握溝通技巧,產(chǎn)婦來(lái)了以后要熱情接待和介紹,把握說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、語(yǔ)速使產(chǎn)婦感到親近,使產(chǎn)婦來(lái)我院有到家的感覺(jué)。

  通過(guò)這次參觀(guān)學(xué)習,作為護士長(cháng),要不斷完善自我,用知識武裝頭腦,在護士中樹(shù)立良好的形象,我們在今后的工作中要克服環(huán)境、設施帶來(lái)的不便,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把我們保健院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益搞上去。

  醫院學(xué)習心得體會(huì ) 篇13

  上周我有幸到心血管醫院參觀(guān)學(xué)習,現在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作,倍感親切和溫馨。首先感謝醫院、領(lǐng)導給予我這個(gè)寶貴學(xué)習的機會(huì ),還要感謝各位同事,因為有你們的辛勤工作,我才能安心完成參觀(guān)學(xué)習。

  我學(xué)習的單位是xx心血管病醫院,心臟外科重癥監護室。它成立于19xx年,是xx省衛生廳批準的xx市民政局注冊的非營(yíng)利性質(zhì)的三級心血管病專(zhuān)科醫院,西南地區唯一一家心血管病專(zhuān)科醫院。貴院擁有眾多先進(jìn)的設備:血液回收機、多功能監護儀、心電除顫儀、呼吸機、血氣及電解質(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng )血流動(dòng)力學(xué)監護儀等儀器設備。這些先進(jìn)的設備讓我們大開(kāi)眼界。

  學(xué)習只有短短幾天,但我卻學(xué)到了不少。雖然我科要開(kāi)展的是心臟重癥監護病房(CCU)但還是有很多地方是共通的,有很多地方值得我們借鑒,我體會(huì )較深的是:

  1、他們的團體協(xié)作精神,ICU是危重癥病集聚的地方,病情危重,變癥多,ICU的團隊協(xié)作精神非常重要,醫生護士們配合默契,搶救技術(shù)嫻熟,搶救備用物如:氣管插管的用具等,氣管插管的配合,執行記錄、口頭醫囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條,忙而不亂,有一個(gè)進(jìn)修護士就說(shuō)ICU的護士是她所見(jiàn)過(guò)的技術(shù)最好,協(xié)作能力最強的團隊。

  2、嚴格交接班制度,ICU的病人交接班嚴格規范,班班清楚,環(huán)環(huán)相扣,交班者對病人氣管插管的深度,深靜脈導管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質(zhì)均要口頭交待,皮膚有無(wú)壓紅,出入量情況,這些都十分清楚,交班時(shí)詳細交給接班者,再共同查看病人情況,進(jìn)行床旁交班,這樣病人受益了,護士也得到了進(jìn)步。

  同時(shí)我想說(shuō)的是:心臟重癥監護病房(CCU)護士大多將精力放在對病人生命搶救和病情監測上,忽視了對病人及家屬的健康教育,隨著(zhù)健康觀(guān)念的`轉變和整體護理的實(shí)施,病人健康教育在護理工作中越來(lái)越占有重要地位。對患者來(lái)說(shuō),CCU病房是一個(gè)精神壓力很重的地方,各種感覺(jué)過(guò)量(疼痛、噪音)、感覺(jué)不足(缺乏溝通)、多種高精尖的監護儀器和治療設備、密集加強全方位的監護及緊張的客觀(guān)環(huán)境均會(huì )給患者帶來(lái)消極的心理反應,導致病情的加重甚至并發(fā)癥的發(fā)生。開(kāi)展健康教育,能提高病人對疾病認識及自我保健能力,促進(jìn)患者的身心整體的康復,這是CCU護士的重要職能之一。

  最后,我要再次感謝醫院的領(lǐng)導給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習機會(huì ),使我有了諸多體會(huì )和感受,使我對工作生活有更多的思考,不僅開(kāi)闊了視野,也提高了自己的素質(zhì),使我今后更能適應工作需要,學(xué)習是短暫的,收獲是不小的,只有更新護理理念,提高臨床護理技能,才能做一名合格的基層護理工作者。

  醫院學(xué)習心得體會(huì ) 篇14

  20xx年10月28日在XX院長(cháng)及XX副院長(cháng)帶領(lǐng)下,一行12人踏上去臺州市第一人民醫院學(xué)習之旅,得到了臺州市人民醫院的熱情接待,通過(guò)一周的學(xué)習收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。

  課程安排精心準備豐富多彩,接待環(huán)節精心細致如微。接待安排細致到每個(gè)細節,從住、行、甚至吃都為我們學(xué)員周密考慮,讓我們一直似家的感覺(jué)。我們去的目的是學(xué)習,臺州市一醫針對我院實(shí)際和他們的亮點(diǎn)精心準備了課程,并采取集中授課,《醫院管理之質(zhì)量改進(jìn)與安全運營(yíng)》《醫療制度管理——核心制度量化考核》《FOCUS——PDCA的臨床探索與實(shí)踐》《參入臺州市第一人民醫院信息化建設二年的體會(huì )》每節課都很實(shí)用,每節課都很精彩,特別是沈院長(cháng)的《開(kāi)放辦院,助力醫院發(fā)展》和楊再興博士《如何立足于基層醫院做科研》讓我心靈得到洗禮,沈院長(cháng)的講解讓我知道醫院文化的重要性和凝聚力,讓我的思想上開(kāi)放,理念上改變。楊博士的講解讓我們知道人人都可以做科研,原來(lái)科研可以這樣做的理念。

  通過(guò)到科室學(xué)習和交流讓我認識到我對科室管理的落后,積極接受他們的管理理念和思路,讓我知道了怎樣助力科室發(fā)展,怎樣加強科室管理。

  最讓我記憶尤新的是門(mén)診、住院部一站式服務(wù)和預約門(mén)診,通過(guò)臺州市一醫的'講解和實(shí)地考察,讓我真正看到了臺州市一醫“以病人為中心”最多跑一次的理念,作為三級醫院,患者很多,但是患者就診有序,患者少了不滿(mǎn),醫生少了負擔,就診患者和醫生看上去是那樣和藹。

  一周的學(xué)習時(shí)間雖然很短,要學(xué)習臺州市第一人民醫院的先進(jìn)東西還有很多,但我們只要把學(xué)的東西用于工作中,不斷的改變、改進(jìn),醫院一定會(huì )越來(lái)越好!

  醫院學(xué)習心得體會(huì ) 篇15

  在區衛生局和醫院精心組織安排下,我院護理管理人員于7月底赴臺,在壢新醫院、榮總醫院、長(cháng)庚醫院進(jìn)行了為期7天的學(xué)習和交流。短短的時(shí)間里,我們看到了臺灣優(yōu)秀的醫院文化、服務(wù)理念和質(zhì)量管理體系、以及強大的電子信息化系統,有太多值得我們學(xué)習和借鑒的地方,在這里與大家分享其中一部分。

  一溫馨的醫院文化和優(yōu)秀的服務(wù)理念

  時(shí)時(shí)處處體現出以病人為中心,凡事用心的人性化服務(wù),各種設施、設置齊全,流程安全合理,細節無(wú)處不在。尤其體現在病人安全照護、溫馨提示、服務(wù)承諾、保護隱私等方面。走進(jìn)醫院大廳、各診區、樓道,感覺(jué)和我們國內醫院完全不同:醫院就象藝術(shù)館,并與社區民眾互動(dòng),融入社區文化,回饋社區。我們所參訪(fǎng)的長(cháng)庚醫院、榮總醫院候診區和展示區大廳,完全打造成為藝術(shù)空間,有輕柔的鋼琴演奏,甚至居民舞蹈隊每晚可以在醫院大廳里排練集體舞。各種畫(huà)作、雕塑、手工藝品等藝術(shù)作品展示讓病人來(lái)醫院除了看病就診之外,也有通過(guò)欣賞藝術(shù)作品來(lái)緩解病痛的感受,降低等候中的不安和焦躁。在人文藝術(shù)與醫療服務(wù)結合上,醫院特別注重一些細微之處。例如:考慮到患者在院內其他位置參觀(guān)時(shí)可能錯過(guò)就診的叫號,而在就診區外設置了叫號燈裝置,病人即使位于就診區外也可以從容地觀(guān)賞作品而不至于錯過(guò)就診;為避免患者因迷失方向而造成就醫不便,采用不同主調色彩和多種清晰路標相結合,標明功能分區。除了平面圖和指示牌以外,還在走廊地面標識路徑,而且這些標識十分詳細和人性化。醫院還引進(jìn)社會(huì )有品牌的餐飲、快餐、便利店、鮮花店、超市等,為病人和家屬提供周全、方便的生活服務(wù)。

  醫院有許多來(lái)自社區的義工為病人提供咨詢(xún)、引導、生活護理、陪伴檢查等服務(wù)。壢心醫院每天大約有20名義工在值班服務(wù)。醫院也為這些義工提供了一些溫馨的待遇:如免費午餐、免費停車(chē)、免費使用圖書(shū)館、看病享受本院?jiǎn)T工八折優(yōu)待等。這些義工大部分是退休老人和在校大學(xué)生,我們每天都可以見(jiàn)到那兩位分別是80多歲和70多歲的老者,在大廳里熱心為門(mén)診病人服務(wù),很多人都很熟悉他們?,就是照片中的這兩位老人!護士們巡視病房象親友探視一樣,無(wú)論使當面招呼病人還是背后交班都是稱(chēng)呼病人為某某阿公阿婆,或者某某先生女士,和病人寒暄交流非常親熱。操作時(shí)注意遮擋病人,減少暴露。有好多我們意識不到的地方,他們都想到和作到了,比如做婦產(chǎn)科檢查時(shí),不光盡可能遮擋好暴露的身體,并且在檢查床上方病人臉面對操作者的前面也設有遮擋簾,避免了女病人和醫生面對面的難為情。在病人臨近出院前,醫護康復人員和社會(huì )工作者會(huì )一起開(kāi)小組會(huì ),討論病人出院后回歸家庭和社區所需要的治療護理措施,并幫助聯(lián)系落實(shí)。

  醫院文化:對員工的培訓緊緊圍繞醫院宗旨、目標、理念、任務(wù)而進(jìn)行,制作成小卡片,每人隨身攜帶。并在醫院餐廳、會(huì )議室等醒目位置張貼懸掛,以便使全體員工深入內心。員工不僅有著(zhù)良好而愜意的工作環(huán)境,優(yōu)厚的待遇,而且有很多促進(jìn)凝聚力的措施,倡導“只有滿(mǎn)意的員工,才會(huì )有滿(mǎn)意的.病人”。員工都以自己的醫院和職業(yè)而自豪。

  二嚴密完善的質(zhì)量管理體系

  有完善的品質(zhì)管理系統。做了標準后要不斷去查去看。

  制定sop容易,執行和落實(shí)最重要。

  具體幾點(diǎn),就是以病人為中心的品質(zhì)觀(guān),針對系統而非個(gè)人的品質(zhì)觀(guān)。

  全方位的嚴謹科學(xué)超前的管理理念與體系。各種作業(yè)標準完善而明晰。

  統一的標準化流程是護理工作的基礎。另外,說(shuō)、寫(xiě)、做,三者必須一致才能保證高品質(zhì)?茖W(xué)而人性化的管理,可以提高團隊凝聚力。統一的藥劑支持管理,有力的后勤保障系統,將護士服務(wù)患者的時(shí)間最大化。

  三、強大的先進(jìn)信息化系統

  如在用藥安全方面:搶救藥、備用藥都由藥局定期檢查更換。并以電子資訊輔助給藥安全,在線(xiàn)上進(jìn)行藥物查詢(xún),并可對比藥物外形,方便識別。減少護士因為不認識藥品外觀(guān)、不了解藥物作用、副作用、使用禁忌等問(wèn)題,而帶來(lái)危害。

  錯誤醫囑退回機制:護士發(fā)現錯誤醫生開(kāi)出錯誤醫囑后,可以應用醫囑退回機制,將錯誤醫囑退回不予執行,對每位醫生開(kāi)出的錯誤醫囑均可統計數量,作為醫生考評的一項。以電子化管理提升效率,減少差錯,節約后續成本。這些觀(guān)念需要我們轉變思維去理解和接受,用改變行動(dòng)來(lái)體現和提升。

  醫院學(xué)習心得體會(huì ) 篇16

  xx年7月1-5日,我們一行9人由張建琴總會(huì )計師帶隊對臺灣四所知名醫院(臺北醫大雙和醫院、童綜合醫院、光田醫院、彰化x醫院)進(jìn)行了參觀(guān)、學(xué)習和交流。從體制機制、運行模式、運作方式、設施建設、質(zhì)量管理、服務(wù)流程等等方面都有一定的了解和感性認識。臺灣民眾實(shí)行全民健保制度,健保由政府及個(gè)人投資,實(shí)施基本疾病保險。臺灣醫院有三大體系,即①公立醫院體系;②私立醫院體系;③軍方醫院體系。目前臺灣私立醫院占70%,公立醫院占30%,臺灣的醫院評鑒分為四個(gè)類(lèi)別,即醫學(xué)中心、區域中心、地區醫院和診所。近年來(lái)醫院向大型集團化轉型,較大的私人財團投資興建醫院,醫院建筑較為高檔,人性化的管理服務(wù)理念貫穿于醫院的每一個(gè)角落。在4家醫院地參觀(guān)學(xué)習中給我留下印象最為深刻的是:醫院真正體現了以病人為中心,以臨床一線(xiàn)為中心之核心價(jià)值以及人性化的管理服務(wù)理念貫穿于醫院的每一個(gè)角落。

  (一)醫院管理

  臺灣重視醫院管理工作,重視醫院管理專(zhuān)門(mén)人才的教育和培養,相當一部分醫院管理者受過(guò)管理學(xué)科的專(zhuān)門(mén)訓練,他們以醫院評鑒為手段規范醫院管理。臺灣醫院管理隊伍人員相對較多,所負責的職能較細致,如財務(wù)管理隊伍、質(zhì)控管理隊伍、服務(wù)管理隊伍、后勤管理隊伍、社會(huì )管理隊伍、科教管理隊伍、培訓隊伍等。各自按自己的分工,依據衛生署及醫院的規定完成工作,其主要的優(yōu)勢在于他們在管理過(guò)程中,能及時(shí)發(fā)現自己醫院運轉過(guò)程中的偏差,經(jīng)過(guò)月度、季度、年度分析,找出偏差的原因,及時(shí)糾正,并不斷完善,最為關(guān)鍵是均能把制度落實(shí)到位。臺灣在醫院管理中突顯人性化和科學(xué)化,給我留下了深刻的印象。我們所去的4所醫院的醫療環(huán)境都非常優(yōu)美,服務(wù)設施非常齊全,不少醫院還在醫療區經(jīng)常舉辦書(shū)法展、畫(huà)展等,醫院的大廳還擺了鋼琴,人文色彩較濃。醫院設施對患者就醫的“全覆蓋”,臺灣做到了極致。我第一次看到醫院的醫療與餐飲、食品、購物、圖書(shū)、藝術(shù)、博覽、科教、金融、通訊等店所一體化設置,可以說(shuō)一進(jìn)醫院,萬(wàn)事無(wú)憂(yōu)。院內可以品咖啡、享美食、購物、逛藝術(shù)宮、博物館等等,與進(jìn)入超市或商業(yè)廣場(chǎng)無(wú)異,體現了在院如在家的感覺(jué)。既方便了患者,又給各伴生店鋪帶來(lái)效益,實(shí)現共贏(yíng)。

  這些醫院對內都采取“以成本控制為中心”的管理,醫院的耗費與開(kāi)支是“節流”的重點(diǎn)內容。

  (1)臺灣醫院無(wú)論大小,都非常重視流程合理化,減少了病人流動(dòng)次數,節省醫療用房的空間與電梯往返運輸的成本,提高了醫務(wù)人員服務(wù)病人數,使得醫療資源利用更合理。

  (2)建立成本核算管理系統,逐步完善醫師薪資考核系統。在高效的信息系統支持下,醫院的績(jì)效考評具體到單病種及每一個(gè)員工。(3)在“健!币詥尾》N支付的模式下,建立醫院臨床路徑,是規范操作流程、管控醫療質(zhì)量、降低各項成本的有效方法。

  (二)醫院人文關(guān)懷

  在考察中讓我感觸頗深的還是臺灣醫界的人本觀(guān)念,那種處處體現的細膩溫馨的人文關(guān)懷。臺灣各家醫院都非常注重人性化服務(wù),細節管理十分到位。醫院的就診流程非常合理,標牌醒目,醫療服務(wù)設施齊全。各類(lèi)標識雖然數量較多,但并不顯得零亂,由專(zhuān)職美工制作的通知、宣教、介紹都十分精美漂亮,十分養眼,而且易于接受。每一個(gè)轉角、每一個(gè)樓層、每一個(gè)科室、甚至每一個(gè)廁位都有顯眼的標識物,或者是方向指示,或者是溫馨提示,清楚明了,讓進(jìn)出的人員可以輕松到達想去之處。醫院的環(huán)境優(yōu)美潔凈,病區里幾乎聽(tīng)不到腳步聲、談話(huà)聲和手提電話(huà)聲,醫護人員或醫患之間的交流幾乎也只有當事人可以聽(tīng)到,為患者提供了一個(gè)私密的空間。病房衛生間里的洗臉盆旁、沐浴處的呼救鈴隨手可及。在醫院到處可以感受到“禮讓”,醫務(wù)人員決不會(huì )與來(lái)院人員搶通道,凡有病人處陪同人員都會(huì )禮貌的示意不要隨意拍照。到醫院也不需花太多時(shí)間去了解先做什么后做什么,每一個(gè)流程完成后,負責該流程的醫務(wù)人員會(huì )很主動(dòng)、很清楚地告訴患者下一步應該去哪里、做什么。而我們的導醫服務(wù)質(zhì)量與之相比還有很大的差距。

  值得一提的還有醫院的志工。他(她)們大都上了年紀,每周固定幾個(gè)工作日來(lái)醫院行使導醫、問(wèn)訊、測量血壓(機器自動(dòng)測量)等工作,穿著(zhù)統一的標有“某某醫院志工”字樣的.背心,流動(dòng)服務(wù),熱情周到,你稍有遲疑他(她)們就會(huì )主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn),感覺(jué)真的很好,雙和醫院吳院長(cháng)的夫人志工的經(jīng)歷就有十幾年了,在院慶儀式上欣賞了她的動(dòng)聽(tīng)歌聲。

  (三)醫療質(zhì)量控制

  臺灣醫院注重質(zhì)量和安全,醫護人員的安全意識極強。醫院質(zhì)控組織職能相對獨立,根據各項標準嚴格檢查,主要以定期檢查為主,但每次檢查項目不同,檢查時(shí)同時(shí)抽取部分臨床專(zhuān)家,幫助分析檢查結果,其信息管理方面的優(yōu)勢尤為明顯,在信息系統強有力地支持下,可隨時(shí)獲取、調整科室的各項數值,且具有時(shí)效性、可信性和說(shuō)服力?剖覍|(zhì)控部門(mén)的檢查是主動(dòng)認可,并無(wú)任何抵觸,醫院本身同時(shí)接受衛生署及健保局的質(zhì)控要求,因此其質(zhì)量管理有3個(gè)層面,即科室、醫院、上級部門(mén)。其他制度及目標,如病人安全目標及醫療規范等均能到位。建立以“主治醫師”負責制為核心的質(zhì)量保證體系,突出責任到人!爸髦吾t師”已經(jīng)不是我們大陸的中級職稱(chēng)概念,而是對某一患者的治療康復負主要責任的醫師團隊概念;所以高級乃至中級職稱(chēng)都可以成為“主治醫師”。標準化流程化操作給與質(zhì)量極大的保障。各類(lèi)安全標識既在墻上、又在腳下(逃生通道多在地板指示)。

  醫療質(zhì)量是保證醫療安全、提升醫院品牌的基礎,醫療質(zhì)量的提高是醫院每個(gè)成員的責任。應倡導主動(dòng)參與、人人參與質(zhì)控,特別是重點(diǎn)抓好環(huán)節質(zhì)量,講求環(huán)節質(zhì)量決定終末質(zhì)量的理念。目前,我院在終末管理方面取得了一些成績(jì),但環(huán)節質(zhì)量控制仍顯不足,下一步應加大在環(huán)節質(zhì)量管理方面人力、物力的投入,真正使個(gè)人、科室在嚴格核心制度、嚴格操作規范、嚴格安全目標做到認真主動(dòng),努力在落實(shí)上下功夫,可通過(guò)多種形式相互檢查督促以保證制度的落實(shí)。

  (四)醫院信息化建設

  臺灣醫院信息化與醫療服務(wù)的完美對接給人很深的印象。臺灣醫院信息化程度的普及率相對比較廣泛,目前臺灣所有的醫療院所全部都實(shí)現信息網(wǎng)絡(luò )化,而且完全是根據各自醫院的規模與運作情況而定。查詢(xún)、掛號、候診、實(shí)驗室檢查、大型設備檢查、取藥、取檢查單等環(huán)節被信息化系統一網(wǎng)連盡,病人就醫過(guò)程中既有醫院信息顯示、又有個(gè)人信息顯示全程伴隨,既知道自己當前所處的具體環(huán)節、又知道已發(fā)生和將發(fā)生的環(huán)節時(shí)空所在。流程清晰,醫患雙方無(wú)誤、無(wú)憂(yōu)。發(fā)達的信息化系統使候診區、取藥區患者可根據診室或藥房上方顯示的號碼姓名掌握自己的就診和取藥情況。

  建議加快我院信息化的建設。信息化建設能為醫院提供及時(shí)、詳細、科學(xué)的管理依據,也可以通過(guò)信息渠道為程序的規范、臨床工作能力評價(jià)、院內知識培訓、新技術(shù)推廣、疑難問(wèn)題解答、不良事件主動(dòng)上報等提供依據。

  本次學(xué)習交流時(shí)間雖然不長(cháng),參觀(guān)醫院也因為時(shí)間的關(guān)系無(wú)法深入,但是由于海峽兩岸同文同宗,具有相同的文化背景,所以,收獲還是很大的。臺灣醫院管理方面有諸多經(jīng)驗,值得我們好好學(xué)習和汲取,他們在“全民健!敝贫鹊耐晟坪托碌尼t療制度轉型期間醫院經(jīng)營(yíng)管理方面遇到的問(wèn)題也值得我們認真研究,加以借鑒。當然,幾天的走馬觀(guān)花,獲知的僅是其皮毛,很多東西也還需要深層次探討和了解。但有了感性認識、有了理念的交流與溝通,相信會(huì )在今后的醫院管理實(shí)踐中融入新的視角、推出新的舉措、達到新的目的、取得新的收獲。

  醫院學(xué)習心得體會(huì ) 篇17

  作為一名護士,上周在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我懷著(zhù)一顆感恩的心來(lái)到了省人民醫院參觀(guān)學(xué)習,大醫院有大醫院的特色,也是在市場(chǎng)競爭中求生存和發(fā)展,向管理要效益,特別是廣東省的三甲醫院那么多,競爭非常的激烈,他要打破政策依賴(lài)性和缺乏激勵機制的內部管理體制,進(jìn)行人事制度和獎金制度改革,假如我是其中一家醫院的一員我會(huì )感到壓力特別大的,怎樣使醫院形成學(xué)術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢和信譽(yù)優(yōu)勢等等,是我們面臨的一個(gè)嚴峻的考驗。

  首先令我感觸最深的是###老師的歷史經(jīng)歷及護理前輩們的光榮事跡,應該說(shuō)是最值得我們學(xué)習的,我們現在的護理隊伍是非常年輕的,而且缺乏的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性,我們現在的護士文化層次太低,專(zhuān)科水平太差,不具有吃苦耐勞的品質(zhì),加上工資待遇太低等等,導致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩定因素。

  持續質(zhì)量改進(jìn)是我們護理工作面臨的一個(gè)難點(diǎn),對我感觸最深的是省醫院的層級管理,充分發(fā)揮護理管理委員會(huì )的職能作用來(lái)正確實(shí)施護理管理、護理服務(wù)、護理技術(shù)的決策,并且他們還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標準,制定病房管理小組工作內容并能正確的實(shí)施,出現問(wèn)題后進(jìn)行護理缺陷分析,進(jìn)一步提出整改措施,來(lái)不斷提高護理質(zhì)量。

  隨著(zhù)社會(huì )對護理質(zhì)量要求的提高,護理工作范疇的拓展和細化,對護理人員的數量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護理質(zhì)量,合理配置護理人員已經(jīng)成為當今護理管理的一個(gè)重要問(wèn)題,護理部黃主任的善于管理,專(zhuān)于管理是我們值得學(xué)習的,大醫院的管理是人的管理,而小醫院的管理是事情的管理,這也是我們做不到的,因為每個(gè)醫院都有自己的院情。

  五常法在我們的工作生活中無(wú)處不在,五常法是提升人素質(zhì)的有效手段。一個(gè)人要工作順利、生活幸福,做事就必須有條理,要有清潔的良好習慣。嚴格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情,是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應用到了我的家庭里,營(yíng)造了一個(gè)良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解,讓我自己改變了許多。

  聽(tīng)了特需病區崔虹護士長(cháng)的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗積累,我真正的認識到了溝通的重要性,護士與病人之間的溝通交流,是護理工作中不可忽視的重要內容,隨著(zhù)改革開(kāi)放步伐的日益加快,新形勢下的護理工作也在逐漸完善,以病人為中心,實(shí)行人性化服務(wù),對病人進(jìn)行身心全方位多層次的'護理,護士的一言一行、一舉一動(dòng),都對病人的心理情緒有著(zhù)很深的影響,這就要求護士必須轉變思想,提高護理服務(wù)意識,掌握溝通技巧。通過(guò)與病人溝通,拉近護患間的距離,了解病人的身心狀況,使病人在醫院心情愉快的積極主動(dòng)的接受治療。在實(shí)踐中,護士長(cháng)要不斷完善自我,從品格、能力、感情三方面培養和造就自己的非權利性影響力,同時(shí)具有良好的溝通意識,用知識武裝頭腦,用平常人的心理占領(lǐng)思想陣地,在護士中樹(shù)立良好形象,從而更好地發(fā)揮溝通功能,提高護理質(zhì)量和管理水平。促進(jìn)護理隊伍的快速健康發(fā)展。

  總之,這次的學(xué)習對我觸動(dòng)很深,我們營(yíng)造了一個(gè)和諧的護理團隊,提高了自身的修養,為以后的工作生活塑造了一個(gè)良好的開(kāi)端,最后我非常感謝院領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì ),我會(huì )在以后的工作中懷著(zhù)一顆感恩的心去回報社會(huì )。

  醫院學(xué)習心得體會(huì ) 篇18

  醫療衛鬧事業(yè)的成長(cháng),內部審計看管已經(jīng)成為病院進(jìn)行現代化打點(diǎn)的一種主要手段,而且由“經(jīng)濟看管”向“經(jīng)濟節制”改變,經(jīng)由過(guò)程對病院預算、內控軌制、專(zhuān)項資金、固定資產(chǎn)投資、基建項目等主要經(jīng)濟營(yíng)業(yè)的效益審計,促進(jìn)病院打點(diǎn)水安然安祥經(jīng)濟效益的提高。近年來(lái),市三院內審工作緊緊環(huán)繞病院中心工作,科學(xué)整合審計資本,立異審計思緒,有用拓展審計規模,做到打點(diǎn)與處事并重,以審計促社會(huì )效益、經(jīng)濟效益同步增添的年夜好場(chǎng)所排常

  貫徹科學(xué)成長(cháng)不美觀(guān),成立協(xié)調病院,作為病院內審部門(mén),最根柢的一條是周全履行審計職責,提高審計看管能力,說(shuō)到底就是在審計工作中要嚴要求、高尺度,確保審計質(zhì)量。審計質(zhì)量是審計工作的生命線(xiàn),提高審計質(zhì)量為也是審計處事構建協(xié)調社病院、浮現處事水平的根柢要求”。

  為了確保審計質(zhì)量,市三院審計科多年來(lái)始終強化依法審計意識,平穩豎立依法審計、依法看管、在工作中自覺(jué)遵守、嚴酷執行審計工作要乞降審計軌范,戰勝審計過(guò)程中的隨意性,做到審計軌范正當、審計行為規范、審計問(wèn)題定性切確、審計結論客不美觀(guān)合理。堅持“周全審計、凸起重點(diǎn)”的審計思緒,從病院的經(jīng)濟工作中心出發(fā),重點(diǎn)著(zhù)眼于對增強各類(lèi)資金打點(diǎn)能力、提高經(jīng)濟效益與社會(huì )效益等事項的審計并取得了顯著(zhù)的效益。例如病院在煤炭采購上,起頭由一家公司獨家供貨,無(wú)審計人員介入,造成質(zhì)量不不變、價(jià)錢(qián)不透明,當由審計介入后,按照事前、事中、事后的審計跟蹤,單這一項就為我院節約了數萬(wàn)元資金。印刷品方面,XX年前印刷品支出一向居高不下,且庫存積壓太多,有的.能用幾十年。經(jīng)由過(guò)程審計介入,進(jìn)行印刷品印制招標,從而年夜年夜降低了印刷品支出:XX年印刷品審減率57.1%(個(gè)體品種審減率達86.3%);XX年審減率25.1%;XX年審減率23.2%。

  近年來(lái)審計科按照院率領(lǐng)“扎緊口袋”、“關(guān)口前移”的要求,使審計工作做到“三個(gè)提前”:一是位置提前,二是時(shí)刻提前、三是工作提前,實(shí)施事前審計、事中審計、事后審計的全過(guò)程審計,對需要審計的費用支出勾當都提前介入,以確保病院資金的使用平安和使用下常規范了物資采購軌范和采購行為,介入了病院的材料設備采購、零星維修基建工程等招標比價(jià)或跟蹤詢(xún)價(jià)勾當,審計工作進(jìn)一步增強,審計的項目、規模不竭拓寬,在厲行節約方面取得了較著(zhù)下常從XX年到今朝介入招標比價(jià)工作44次,介入議價(jià)采購物品43批次,涉及60多個(gè)供給商,完成專(zhuān)項項目審計119項,接審各類(lèi)物資采購、基建維修等總額183.77萬(wàn)元,在總務(wù)和財政等部門(mén)的配合全力下,審減金額18.16萬(wàn)元,審減幅度為9.88%,最高審減率達43.33%,為病院節約了年夜量資金。

  今天在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的不竭成長(cháng)下,病院作為一個(gè)處事的“窗口”行業(yè),要在激烈的市場(chǎng)競爭中求得保留和成長(cháng),必需成立優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的科學(xué)打點(diǎn)模式,作為病院打點(diǎn)機制主要環(huán)節的審計部門(mén)更應起很年夜的浸染。在市場(chǎng)經(jīng)濟前提下,病院被推向市場(chǎng),病院的保留不再取決于上級主管部門(mén)的意志,而是取決于市場(chǎng)對病院的接納水平,取決于病院能否為患者供給優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉的醫療處事,市場(chǎng)抉擇著(zhù)病院的保留和成長(cháng)。病院要開(kāi)展正常的經(jīng)營(yíng)勾當,向泛博患者供給醫療處事,必然會(huì )耗損必然的人力、財力和物力,是以病院的經(jīng)營(yíng)過(guò)程也就是資本破耗的過(guò)程,同時(shí)也是成本的形成過(guò)程。病院之所以必需注重成本是因為每增添一元的成本不僅會(huì )增添病人的經(jīng)濟承擔,而且會(huì )削減病院的收益,影響病院的持久成長(cháng),成本問(wèn)題解決欠好,病院的效益就沒(méi)有保障,競爭力也會(huì )變得低下。是以,市三院內審工作把醫療處事成本作為根基審計,實(shí)時(shí)發(fā)現成本打點(diǎn)中存在的首要問(wèn)題、重年夜問(wèn)題,找到損失蹤華侈的首要默示、癥結地址,做好綜合剖析,針對存在的問(wèn)題及其原因提出有用的解決法子和建議,促進(jìn)病院有用節約與合理操作資本,降低成本,從而年夜年夜提高了病院經(jīng)濟效益與社會(huì )效益,為促進(jìn)病院的協(xié)調成長(cháng)作出了主要進(jìn)獻,為爭創(chuàng )“三甲”專(zhuān)科病院供給有力保證。

  醫院學(xué)習心得體會(huì ) 篇19

  在醫院的安排下,昨天我們對縣內十家兄弟醫院進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習,雖然時(shí)間很短,但卻收獲頗豐。

  總體說(shuō)來(lái),每家醫院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫院,比如說(shuō)醫院建設、精神風(fēng)貌、醫院文化、規范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻,F結合各衛生院實(shí)地情況,談一下在參觀(guān)學(xué)習過(guò)程中的一些心得體會(huì ):

  一是醫院建設方面:印象最深的就是某某鎮衛生院,雖說(shuō)僅是一所鄉鎮衛生院,但一踏入院門(mén)給人的感覺(jué)卻非同尋常,無(wú)論是外部設計還是內部科室設置,讓人感到比縣級醫院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到非常舒心。

  二是精神風(fēng)貌方面:印象最深的是某某醫院,從公示欄中發(fā)現某某醫院職工的工資與我們相差無(wú)幾,但從職工身上表現出來(lái)的那種精神面貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我專(zhuān)門(mén)看了某某醫院的公共衛生科,已進(jìn)入公共衛生工作區,他們的硬件設施、規范化建設確實(shí)比我們要強,除此之外,無(wú)論是科室人員著(zhù)裝打扮,還是科室內的工作氛圍,都讓人感到非同一般。

  三是醫院文化方面:印象最深的是某某某醫院,醫院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫院接待室寬敞明亮,實(shí)事求是的講,不管以醫院發(fā)展的`怎樣,一個(gè)醫院的文化首先是從待人接物體現出來(lái)的,更讓人欣喜的是醫院設有職工活動(dòng)室,里面有臺球桌、乒乓球桌,職工是醫院的核心,是醫院文化的體現者,因為意識到了這一點(diǎn),所以覺(jué)得他們做得比較好。

  四舒范化管理方面:印象最深的是某某某醫院,身處縣城駐地,有某某醫院、某某某醫院等多家醫療機構與之競爭,如果說(shuō)5年前,誰(shuí)都想不到某某某醫院能在這種環(huán)境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長(cháng)的非常茁壯,靠的是什么?就舒范化的管理和有效的激勵機制,從公示欄上看到他們的績(jì)效考核公示,條目清楚、是出有規、賞罰分明,可想而知他們的管理是多么的規范,規范化的管理不僅是醫院而且是任何單位發(fā)展的根基,某某某醫院雖其貌不揚,但處處都是精華,角角落落都有值得我們學(xué)習的地方。

  五是合理的工作流程,印象最深的是四十里衛生院,走近一看,醫院也沒(méi)有高樓大廈,甚至病房樓都沒(méi)其他醫院的漂亮,可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明,無(wú)論是藥房藥庫、防?婆c公共衛生科還是業(yè)務(wù)科室,一到跟前,給人的感覺(jué)就是非常和諧,合理的工作流程和工作機制,在追求便民化服務(wù)的當前,可謂是其他醫院學(xué)習的表率。

  這次參觀(guān)學(xué)習,讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的發(fā)展情況,充分認識到了自身存在的不足之處,為我院的進(jìn)一步發(fā)展提供了參考,激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動(dòng)力。

  醫院學(xué)習心得體會(huì ) 篇20

  在一線(xiàn)城市里的大醫院工作是我的夢(mèng)想!可是事與愿違后來(lái)分配的醫院卻是一個(gè)小醫院,一晃就是某年,這些年我們醫院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全院職工的共同努力下突飛猛進(jìn)的發(fā)展,醫院的規模也壯大了,醫院的硬件設施也得到了改善,我身在其中感到無(wú)比的自豪。

  上周在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我懷著(zhù)一顆感恩的心來(lái)到了某某省人民醫院參觀(guān)學(xué)習,大醫院有大醫院的特色,也是在市場(chǎng)競爭中求生存和發(fā)展,向管理要效益,特別是某某省的三甲醫院那么多,競爭非常的激烈,他要打破政策依賴(lài)性和缺乏激勵機制的內部管理體制,進(jìn)行人事制度和獎金制度改革,假如我是其中一家醫院的一員我會(huì )感到壓力特別大的,怎樣使醫院形成學(xué)術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢和信譽(yù)優(yōu)勢等等,是我們面臨的一個(gè)嚴峻的考驗。

  首先令我感觸最深的是某某某老師的歷史經(jīng)歷及護理前輩們的光榮事跡,應該說(shuō)是最值得我們學(xué)習的,我們現在的護理隊伍是非常年輕的,而且缺乏的就是護理工作的獨立性、自主性和自律性,我們現在的護士文化層次太低,專(zhuān)科水平太差,不具有吃苦耐勞的品質(zhì),加上工資待遇太低等等,導致工作的積極性下降和護理隊伍的不穩定因素。

  持續質(zhì)量改進(jìn)是我們護理工作面臨的一個(gè)難點(diǎn),對我感觸最深的是省醫院的層級管理,充分發(fā)揮護理管理委員會(huì )的職能作用來(lái)正確實(shí)施護理管理、護理服務(wù)、護理技術(shù)的決策,并且他們還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標準,制定病房管理小組工作內容并能正確的實(shí)施,出現問(wèn)題后進(jìn)行護理缺陷分析,進(jìn)一步提出整改措施,來(lái)不斷提高護理質(zhì)量。

  隨著(zhù)社會(huì )對護理質(zhì)量要求的提高,護理工作范疇的拓展和細化,對護理人員的數量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的.人力資源下保證護理質(zhì)量,合理配置護理人員已經(jīng)成為當今護理管理的一個(gè)重要問(wèn)題,護理部某主任的善于管理,專(zhuān)于管理是我們值得學(xué)習的,大醫院的管理是人的管理,而小醫院的管理是事情的管理,這也是我們做不到的,因為每個(gè)醫院都有自己的院情。

  五常法在我們的工作生活中無(wú)處不在,五常法是提升人素質(zhì)的有效手段。一個(gè)人要工作順利、生活幸福,做事就必須有條理,要有清潔的良好習慣。嚴格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情,是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應用到了我的家庭里,營(yíng)造了一個(gè)良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解,讓我自己改變了許多。

  聽(tīng)了特需病區某某護士長(cháng)的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗積累,我真正的認識到了溝通的重要性,護士與病人之間的溝通交流,是護理工作中不可忽視的重要內容,隨著(zhù)改革開(kāi)放步伐的日益加快,新形勢下的護理工作也在逐漸完善,以病人為中心,實(shí)行人性化服務(wù),對病人進(jìn)行身心全方位多層次的護理,護士的一言一行、一舉一動(dòng),都對病人的心理情緒有著(zhù)很深的影響,這就要求護士必須轉變思想,提高護理服務(wù)意識,掌握溝通技巧。通過(guò)與病人溝通,拉近護患間的距離,了解病人的身心狀況,使病人在醫院心情愉快的積極主動(dòng)的接受治療。在實(shí)踐中,護士長(cháng)要不斷完善自我,從品格、能力、感情三方面培養和造就自己的非權利性影響力,同時(shí)具有良好的溝通意識,用知識武裝頭腦,用平常人的心理占領(lǐng)思想陣地,在護士中樹(shù)立良好形象,從而更好地發(fā)揮溝通功能,提高護理質(zhì)量和管理水平。促進(jìn)護理隊伍的快速健康發(fā)展。

  總之,這次的學(xué)習對我觸動(dòng)很深,我們營(yíng)造了一個(gè)和諧的護理團隊,提高了自身的修養,為以后的工作生活塑造了一個(gè)良好的開(kāi)端,最后我非常感謝院領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì ),我會(huì )在以后的工作中懷著(zhù)一顆感恩的心去回報社會(huì )。

  醫院學(xué)習心得體會(huì ) 篇21

  為期兩周的香港明愛(ài)醫院學(xué)習已結束,這次學(xué)習收獲體會(huì )很多,但由于時(shí)間短,涉及的空間有限,明愛(ài)醫院留給我的總體印象是:法制健全、制度完善、行為規范、以人為本、誠信務(wù)實(shí)、區域管理、社區支援、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)、注重院感、設備先進(jìn)、信息發(fā)達、監管有力、高薪自廉、敬崗愛(ài)業(yè)。

  值得我們學(xué)習的正是這種:人性化、信息化、社區化、國際化、注重院感的現代化管理。

  一、“以人為本”的人性化服務(wù)理念。

  我們在明愛(ài)醫院感受到的人性化服務(wù)。踏進(jìn)明愛(ài)醫院,從“懷信樓”問(wèn)路,保安員主動(dòng)詢(xún)問(wèn)開(kāi)始到此行接待人中央護理部高級護士長(cháng)何淑嫻女士及各位老師的準時(shí)等候。從食宿安排-院情介紹-勞動(dòng)安全-院感宣教-帶教老師當面交接,一切已有書(shū)面安排,但不是機械的完成,而是把我們作為服務(wù)對象提供人性化服務(wù)。這種關(guān)懷可以從她為你服務(wù)的過(guò)程中感受得到,老師帶我們到專(zhuān)門(mén)店購買(mǎi)八達通,電活卡;陪著(zhù)我們到街上熟悉環(huán)境并步數公里到地鐵站為我們獲取香港地圖,地鐵指引;下班后還到我們宿舍詢(xún)問(wèn)情況;需要買(mǎi)什么?想去什么地方玩?授課后,知道我們需要學(xué)習資料,隨即為我們打印,人手一份;當我們結束,需要返家時(shí),老師專(zhuān)門(mén)為我們約車(chē),送我們到火車(chē)站……。

  二、注重院感

  我覺(jué)得明愛(ài)醫院非常重視院感,而且干得很出色:

 。1)院感控制組一共由5名醫務(wù)人員組成,感染控制主任醫生1名(兼職)、感染控制護士4名(全職)每天都派一名感控護士到病房巡查,收集感控資料。檢查各部門(mén)對院感的實(shí)施情況。例如“洗手”情況,無(wú)論在病人的床尾,治療車(chē)上,洗手池旁還是護士站臺,各個(gè)科室的門(mén)口,隨處可見(jiàn)“酒精擦手液”及“前二后三”的潔手建議。

 。2)院感控制組每季度組識相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導集中開(kāi)會(huì ),院長(cháng)主持會(huì )議,主要是反饋本季度院感的整體情況,及存在有待解決的`問(wèn)題。

  三、信息化

  在明愛(ài)醫院無(wú)不感受到電腦信息化、在辦公、管理、醫療、藥品、檢查等不同部門(mén)的普及應用,特別是網(wǎng)絡(luò )發(fā)達。院內各部門(mén)-醫院管理局-各醫院間-各社區診所網(wǎng)絡(luò )連通,信息共享,急診室醫生電腦看病,根據需要,隨時(shí)查詢(xún)患者在香港范圍內既往病史及檢查結果,并且可通過(guò)電腦會(huì )診及技術(shù)交流。

  不僅是電腦信息,在醫院的各處包括病房、急診室、檢查室、走廊等隨處可見(jiàn)各種內容不同、形式多樣的醫療信息,衛生知識,疾病防治,勞動(dòng)保護指引等各種健康教育小冊子,任意獲取。

  四、社區化

  香港的衛生事業(yè)在衛生署醫管局的統一管理下,各醫院實(shí)行區域負責。各醫院間資源共享,協(xié)調互補,各醫院的經(jīng)費由醫管局統一調撥。其建設規模、專(zhuān)業(yè)發(fā)展受醫管局統一規劃,因此避免了同一醫療區域內專(zhuān)業(yè)重復建設,大型醫療設備重復購置:專(zhuān)業(yè)人才擁擠浪費及醫院間的惡性競爭。明愛(ài)醫院主要承擔急診及較為急重住院病人和必須住院病人的診療,住院病人日均費用3000~3500港幣香港90%的病人享受醫管局福利醫療,僅10%看私人診所及醫院。福利醫院面臨巨大的醫療壓力,香港在加強醫院建設的同時(shí),大力發(fā)展社區,由社區內各疾病康復會(huì )及醫療支援組織負責繼續完成醫療。

  五、國際化

  國際化首先體現在語(yǔ)言上,在明愛(ài)醫院感受到最深的是聽(tīng)不明,看吃力、說(shuō)不出。因為醫生、護士工作全是流利英文,(他)她們不但能為先進(jìn)發(fā)達國家的學(xué)者交流也能為外國人提供良好的醫療服務(wù),國際化還表現在醫院的組織結構,管理模式及醫院的建筑設計,儀器設備及醫療技術(shù)等諸多方面。

  香港明愛(ài)醫院的學(xué)習是短暫的,但留給我的記憶及思考是長(cháng)久的,是終身受益的,在此,我也非常感謝上級領(lǐng)導給予我這次學(xué)習的機會(huì )。

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