《掃除道》心得感悟集合
在生活、工作和學(xué)習中，我們常常會(huì )因經(jīng)歷的人和事不同而產(chǎn)生新的感悟，這個(gè)時(shí)候，我們就可以把這些感悟，想法都記錄下來(lái)。你看過(guò)感悟的文章嗎？知道要怎么寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的《掃除道》心得感悟集合，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
《掃除道》心得感悟集合1
在讀《掃除道》前，根本都想不到清潔對企業(yè)的影響這么大。
按正常理解，清潔一直以來(lái)感覺(jué)都是提升服務(wù)的一種，而沒(méi)有真正把清潔當做企業(yè)發(fā)展的一個(gè)突破口，本書(shū)開(kāi)始說(shuō)的"一則故事：一家創(chuàng )立68年的老字號企業(yè)，日本涂料工程竣工量日本第一，因為鐮田建設股份有限公司外部環(huán)境干凈整潔，被該公司的氣象所吸引，出于好奇，有了進(jìn)一步的相互了解，最后10億日元的訂單，坐在家里就有人主動(dòng)上門(mén)。讓我更加清晰的看到清潔跟發(fā)展的關(guān)聯(lián)。
掃除道的魔力，能夠讓人放松，讓人能夠從容應對各種事情，不急不躁，能夠較好的把握當下，不再有無(wú)畏的擔心，慢慢看清了前進(jìn)的方向，少了很多錯誤的決策，雖然每天都要花時(shí)間去做掃除，但獲得了內心的寧靜跟從容。干凈整潔的環(huán)境，對每個(gè)人都很重要，特別是心情不好的時(shí)候，把環(huán)境打掃干凈會(huì )給自己釋然的感覺(jué)。
“掃除道”創(chuàng )始人公司創(chuàng )立10年才有一兩個(gè)員工幫忙做衛生，這種風(fēng)氣受到供應商及客戶(hù)的一致好評，二十年之后，一些和工作無(wú)關(guān)的人來(lái)公司參加掃除研修活動(dòng)，迫于形勢需要，創(chuàng )始人開(kāi)始倡導培養掃除研修，三十年后全國各地都先后成立“掃除學(xué)習會(huì )”，掃除是如何是企業(yè)越來(lái)越好。
掃除一般都是多人一起干，而共同作業(yè)對于提高集體意識和相互配合的協(xié)調性是非常有效的。將自己工作的場(chǎng)所清潔干凈了，集體意識和配合協(xié)調性自然得到提高。結果，公司內部的人際關(guān)系顯著(zhù)好轉，面貌煥然一新。
然而，掃除并不能馬上給我們帶來(lái)好處。通過(guò)掃除清潔環(huán)境，只能讓職場(chǎng)氣氛變得和諧。而和諧的工作環(huán)境，有助于心靈浮躁消失，從而具有抑制怒氣的效果。即使在公司經(jīng)營(yíng)狀況不佳的時(shí)候，員工們仍然能微笑著(zhù)面對切，有些人的面相更是改善得恍如脫胎換骨。
掃除還要有計劃性的去實(shí)施，首先要有流程，什么時(shí)候做，怎么做，掃除工作要天天做，偶爾做一次，那效果必然減半；其次是工具要配備齊全，對于不同的垃圾要不同的工具處理，辦法總比困難多，動(dòng)腦筋解決問(wèn)題；最后要注重稽核，傳統觀(guān)念是把清潔工具放在隱蔽角落，改變常規思維，把清潔工具擺放出來(lái)，不符合標準才能更加清楚問(wèn)題。由此可見(jiàn)掃除工作確實(shí)是有很大作用。
書(shū)中提到即使熟讀100萬(wàn)本經(jīng)書(shū)，掌握很多知識，如果不親自實(shí)踐，那將毫無(wú)用處，知識只有通過(guò)實(shí)踐，才能成為生活的智慧，特別是清掃活動(dòng)，不親自實(shí)踐，什么都不會(huì )明白。工作上，很多人都會(huì )存在問(wèn)題，就是想做好，可是不付出行動(dòng)，光想不做，這類(lèi)人就是很明顯沒(méi)有上進(jìn)心，沒(méi)有上進(jìn)心的人，做事情就喜歡隨隨便便的，反正心里都是覺(jué)得得過(guò)且過(guò)的，什么都是無(wú)所謂的，也不會(huì )去努力的，去獲得自己想要的東西，凡事都喜歡隨波逐流。
如果一個(gè)人把時(shí)間都用在了閑聊和發(fā)牢騷上就根本不會(huì )想用行動(dòng)去改變現實(shí)，對于他們來(lái)說(shuō)不是沒(méi)有機會(huì )，而是缺少上進(jìn)心當別人都在為事業(yè)和前途奔波時(shí)，自己只是茫然地虛度光陰，根本沒(méi)有想到去跳出誤區，結果只會(huì )在失落中徘徊。我們總習慣無(wú)視自己的問(wèn)題，而希望改變他人，其結果當然達不到目的，實(shí)際上要改變他人，首先必須改變自己，只要自己變了，對方自然發(fā)生改變。
總是心懷不平、不滿(mǎn)的人，絕對無(wú)法獲得幸福，要獲得幸福，必須肯定現狀，充分利用現有的條件才行，也就是老想著(zhù)自己缺少什么，不如多想想自己擁有什么；與其尋找不能做的借口，不如想想自己現在都能干些什么。
歸根究底，把任何人都能做的平凡小事徹底做好了，就能和別人拉開(kāi)差距。公司企業(yè)發(fā)展才起步，我們高調企業(yè)文化有很多在其它企業(yè)做不到的小事在我們高調做到了，光盤(pán)行動(dòng)、義工活動(dòng)、疊被子、團康文化、工資每月寄給家人等等，以后還會(huì )有更多好的文化需要大家一起共同去傳承，我們高調有使命，有目標，相信我們高調能夠越來(lái)越強大！
《掃除道》心得感悟集合2
《掃除道》作者是日本“美好協(xié)會(huì )”顧問(wèn)，掃除道創(chuàng )始人鍵山秀三郎，著(zhù)有《凡事徹底》、《從掃除中學(xué)到的人生法則》等書(shū)。這位老人最初創(chuàng )立公司時(shí)，看到員工心態(tài)普遍浮躁，工作不順時(shí)，員工就會(huì )發(fā)脾氣，摔包或踢椅子，他希望能平緩他們的心緒，但他覺(jué)得自己既不善說(shuō)，也不會(huì )寫(xiě)，所以只好選擇掃除。他認為：整潔的環(huán)境能消減浮躁。而打掃是當時(shí)他唯一能向員工表達感謝的方式。這位老人六十年如一日堅持掃除，創(chuàng )立公司的最初十年，掃除基本上是他一個(gè)人完成，最尷尬的事是他作為老板在打掃廁所，員工卻在他旁邊上廁所，他在擦樓梯，員工翻過(guò)他的手上樓。十年后，開(kāi)始有一兩個(gè)員工幫忙。二十年時(shí)，大部分員工開(kāi)始幫忙，掃除的企業(yè)文化漸漸形成，公司風(fēng)氣變得越來(lái)越好，員工的集體意識和配合度得到提高，人際關(guān)系顯著(zhù)好轉。二十年后，公司外部人士開(kāi)始前來(lái)請教打掃廁所的方法。之后掃除道影響著(zhù)日本的各行各業(yè)甚至整個(gè)社會(huì )。掃除能改變人心、事業(yè)、家庭和社會(huì )。這樣的改變，看似不可思議，其實(shí)你也可以。
聽(tīng)過(guò)這本書(shū)后，希望大家愛(ài)上掃除�？赡芪覀冇肋h達不到作者的這種境界，放下身段不戴手套打掃公共區域的便池，走到哪打掃到哪，不給別人添麻煩。但我們都能做到：尊重別人的勞動(dòng)成果，共同維護公共區域的衛生環(huán)境，讓自己所處的空間始終保持整潔。愛(ài)上掃除從打掃自己的家開(kāi)始，從打掃自己的辦公室開(kāi)始，每天都勤擦拭，每周一次大清掃，時(shí)刻保持整齊清潔。愛(ài)上掃除還要維護公共區域的衛生開(kāi)始，不隨地亂扔雜物，不隨便往洗手池、便池等池子里倒雜物，洗手、拖地都要先尊重保潔人員的勞動(dòng)成果，你清潔的過(guò)程不要弄臟了大家的公共區域。大家都行動(dòng)起來(lái)，自覺(jué)主動(dòng)重視起來(lái)，環(huán)境就會(huì )好起來(lái)。如果長(cháng)期做下去，培養你的感動(dòng)之心，你就是一個(gè)有心人。書(shū)中講到：整潔的環(huán)境能消除浮躁的情緒。這我是深有體會(huì )的，如果每周能回一趟家，我就用半天的時(shí)間能把家打掃的干干凈凈，如果兩周才回一趟家，就得用一天的時(shí)間打掃。打掃時(shí)汗流浹背，是很累的，但打掃完后洗個(gè)澡，環(huán)視整潔清新的屋子，心情很是舒暢，然后盤(pán)腿一坐喝口茶吃個(gè)水果再聽(tīng)本書(shū)瞇一會(huì )，很是愜意。所以當心情浮躁的時(shí)候，不妨試試打掃辦公室、打掃自己的家。這就是一個(gè)舒緩情緒的過(guò)程。
事物之間道理都是相通的。書(shū)中主人公十年間公司里的衛生都是他一個(gè)人在打掃，這是何等不容易的堅持，但堅持就是勝利，之后有更多的人加入打掃行列，從而形成一種文化和行為習慣。這和俞敏洪的海爾文化有異曲同工之妙，“把平凡的事堅持做好就是不平凡，把簡(jiǎn)單的事情堅持做下去就是不簡(jiǎn)單�！彼问�、持之以恒，就會(huì )做出成果。這方面例子很多，都發(fā)生在我們身上。比如我們按時(shí)上下班，全年如一日，就會(huì )養成準時(shí)的習慣，比如每天都保持工作環(huán)境、家居環(huán)境整潔清新，那就會(huì )養成有序利索、今日事今日畢的習慣。凡事貴在堅持，重在用心。
愛(ài)上掃除會(huì )培養我們的團隊精神。凝聚力和配合度是激發(fā)團隊精神，產(chǎn)生巨大生產(chǎn)力的核心，無(wú)論是掃除還是工作，人與人之間是有差異的，想法不同、做法不同，但目標相同，這就要求大家求同存異，協(xié)調配合，而不是因為想法不同、做法不同而去互相指責、拆臺，最終無(wú)法達到共同目標�？慈丝撮L(cháng)處，用人也要用長(cháng)處，揚長(cháng)避短，及時(shí)鼓勵支持，他的長(cháng)處就會(huì )更突出，短處就會(huì )被忽略，團隊力量才會(huì )發(fā)揮到極致。
道理這次講讀都已經(jīng)講了，我最后把這本書(shū)里的這句話(huà)分享給大家：知道的是理，行出來(lái)的才是道。理想很美好，但只有行動(dòng)起來(lái)它才能實(shí)現，所以希望包括我在內的所有人，從自己的辦公室打掃開(kāi)始，從維護大家共用的公共衛生間的干凈開(kāi)始，從和同事、父母家人好好相處開(kāi)始，從做好當下自己的本職工作開(kāi)始，來(lái)體驗掃除道的哲學(xué)境界，最后使我們成為一個(gè)容易感動(dòng)的人，一個(gè)心性淡然、謙虛誠信的人，一個(gè)志存高遠、腳踏實(shí)地的人，一個(gè)凡事都講精品意識的人。用自己的言行去影響更多浮躁的人去改變，成為大家都希望成為的人。
《掃除道》心得感悟集合3
掃除道這本是講述鍵山秀三郎先生從小時(shí)候開(kāi)始如何受到家庭的一些特殊的教育開(kāi)始，到最后創(chuàng )出自己的道的一些經(jīng)歷和其中做事情的道理。
文中鍵山秀三郎先生他六十年如一日地踐行掃除，得益于父母的影響，繼承了父母良好的生活方式，這也是他能堅持掃除的原因所在。其中有幾次讓我比較感動(dòng)，比如他成立公司剛開(kāi)始掃除的時(shí)候，公司效益又不好，大家都憂(yōu)心忡忡、煩惱的時(shí)候，大家都不明白他每天在公司掃除，從廁所到地板到樓梯，每天重復的在做是什么意思，又不會(huì )給公司帶來(lái)效益，可是慢慢大家明白通過(guò)在這一系列的掃除中環(huán)境變好了工作起來(lái)的心境也不一樣了，大家也跟著(zhù)一起做了。
他都是認為，掃除時(shí)，人不可能一邊打掃，一邊思考怎么騙人害人，尤其是把一間臟廁所打掃干凈時(shí)，人的心靈也會(huì )變得純凈，人心純凈了，就更容易看清事物未來(lái)的發(fā)展趨勢，這樣的人，不會(huì )感到不安，不會(huì )自尋煩惱，心性也就得到了磨練提升。
這本書(shū)讓我們學(xué)會(huì )的是，堅持、謙虛、磨礪心性、有感恩的心等。
堅持：掃除道中的堅持，讓我們要做到凡事都要堅持徹底，像經(jīng)典語(yǔ)錄里的一句話(huà)：堅持做平凡的事就是不平凡，掃除雖然是件平凡的事，如果堅持做就是不平凡。
謙虛：謙虛是我們每個(gè)人在有些時(shí)候必須要做到的。而我們在清掃會(huì )得到人家的贊揚，這時(shí)候就要做到謙虛。那些堅持掃除的人，習慣了就會(huì )變成了謙虛的人。謙虛的人，擁有更和諧的人際關(guān)系，也更容易獲得幸福的人生。
磨礪心性：文中鍵山秀三郎通過(guò)清掃特別是從廁所開(kāi)始，能讓人的心靈變平和。尤其是打掃干凈時(shí)，體會(huì )別人經(jīng)過(guò)或者使用時(shí)他們的表情，人的心靈也會(huì )變得純凈。人心純凈了，就更容易看清事物未來(lái)的發(fā)展趨勢。這樣的人，不會(huì )感到不安，不會(huì )自尋煩惱，心性也就得到了磨練提升。
有感恩的心：一顆感恩的心對于每個(gè)人、家庭、事業(yè)、社會(huì )來(lái)說(shuō)都是一件傳播正能量，安定的心。文中作者從小從父母這里學(xué)到了一生的改變，認真按章的對待每一件事務(wù)，別人在看作者掃除時(shí)大家都一起掃除。
在我們公司上班的每個(gè)人也應該要有以上的這些心性，人只要有堅持、謙虛、摩輪的心性、感恩的心就會(huì )做好每件事。
《掃除道》心得感悟集合4
今天的這本《掃除道》，以前還真沒(méi)看過(guò)，頗為新鮮，作者鍵山秀三郎，介紹了《掃除道》的實(shí)踐方法，及其力量，同時(shí)還傳授了給我們如何做到”凡事徹底“幫助我們掌握化平凡為非凡的能力，教我們學(xué)會(huì )感恩、謙虛、培養感動(dòng)、凈化心靈!書(shū)中說(shuō)當我們身處逆境的時(shí)候，把周?chē)驋吒蓛�，自己�?huì )有一種得救的感覺(jué)!
書(shū)中也列舉了案例，當一個(gè)企業(yè)打掃得很干凈，大門(mén)一塵不染，會(huì )給人很威嚴很莊重的感覺(jué)，會(huì )覺(jué)得這家企業(yè)一定靠譜信得過(guò)，良好的信譽(yù)及口啤會(huì )帶好的動(dòng)氣好的合作伙伴，從而使企業(yè)良性紅火動(dòng)運轉!
樊老師也列舉了他媽媽年輕的時(shí)候的一段真實(shí)經(jīng)歷，新任校長(cháng)任職第一件事是把學(xué)樣慘不忍睹的公廁打掃干凈，把漢廁換成水廁，慢慢的地學(xué)生和老師都會(huì )有變化，全體師生的心智發(fā)生了很大的改變，一切慢慢好轉，步入正規!
聽(tīng)到這里，我就想起了我自己，我每天也會(huì )盡可能早到公司，我到公司后的第一件事情就是打掃，是發(fā)自?xún)刃牡南胱尨蠹业霓k公環(huán)境變得更加干凈、更加美好，時(shí)間夠的情況下每個(gè)角落我都會(huì )顧及到，先掃一遍再拖一遍，看著(zhù)光潔如新的地板、閃亮清新的辦公桌，心情大好，會(huì )感覺(jué)一天的工作很有動(dòng)力，也會(huì )具有一點(diǎn)點(diǎn)儀式感!
在家中做飯也是一樣，我會(huì )先把廚房灶臺清潔干凈，然后再開(kāi)始燒飯做菜，工作臺干凈整潔有序，會(huì )讓我帶著(zhù)愛(ài)來(lái)燒菜，真得很不一樣喲……
我也很喜歡鮮花，經(jīng)常會(huì )在家里餐桌上插一速百合花，百花綻放、清香四溢，也會(huì )讓人心情愉快、食欲大好，為了保持清新和長(cháng)久，我每天都會(huì )堅持換水，把花的根莖一根一根沖洗干凈，這樣基本一束鮮花可以綻放兩周，給我帶來(lái)兩周的愉悅體驗，這些小小的改變堅持會(huì )形成一股正循環(huán)的能量池，不知不覺(jué)地影響著(zhù)我和我的女兒……
走在回家的路上，我邊聽(tīng)邊在想，最近換了包，把我前面的大包換了小包，再不能像從前那樣包里隨身攜帶一本書(shū)了，最近看書(shū)的時(shí)間也減少了很多，許久沒(méi)有買(mǎi)新書(shū)，沒(méi)事時(shí)心里總在糾結跟婆婆之間的不愉快，對她說(shuō)過(guò)的話(huà)耿耿于懷，甚至暗暗較著(zhù)勁，以至于心都不大度了，真可謂:幾天不看書(shū)不學(xué)習就落后了很多，心不淡然不純凈。
感謝樊老師分享的好書(shū)，感覺(jué)鍵山秀太郎的頂力之作，讓我能有此番感悟，讓我急時(shí)修正和改進(jìn)，常懷感恩之心……
好啦，加油看書(shū)吧，學(xué)習、進(jìn)步不能�！�
最后希望大家都能多聽(tīng)樊老師的讀書(shū)會(huì )，讀書(shū)點(diǎn)亮生活…讀書(shū)帶來(lái)好運……加油!
《掃除道》心得感悟集合5
這是一本講述廁所革命，在掃除廁所衛生后，在如此骯臟的環(huán)境中使人學(xué)習如何做衛生，如何在做衛生的使用學(xué)習知識提升做衛生的方法，更重要的是人在從內心開(kāi)始改變，升華自身缺乏的缺點(diǎn)，使人謙虛、提高察覺(jué)、孕育感動(dòng)、萌生感恩、磨煉心性。
在文章中父母的教導，會(huì )使孩子在幼時(shí)就會(huì )學(xué)會(huì )不要給別人增加麻煩，增加不必要的的工作量，父母的言傳身教很重要，就如陳先生所說(shuō)，為什么我們會(huì )窮，就是我們的長(cháng)輩未給我們好的教導，只叫我們要做好，但沒(méi)有教我們怎么去做，沒(méi)有一個(gè)標準讓我們找不到做好是如何定義的。
如同一個(gè)公司的現場(chǎng)衛生能體現出管理是否有用心在做事情，一個(gè)場(chǎng)所的衛生重點(diǎn)突出在廁所內，你的廁所是否干凈整齊，是否給顧客一進(jìn)入特別舒心的感覺(jué)，才能讓顧客記憶憂(yōu)心。當你的廁所凌亂不堪時(shí)，給顧客帶來(lái)的就是不注重衛生，不注重細節，整體拉低了現場(chǎng)的衛生感覺(jué)。
一個(gè)良好的公司，對于在細節上特別注重，就算是一件工具也要維護好，清洗擺放整齊，損壞維修，保證第二次能使用，在維修和做衛生途中要不斷的想辦法改善效果，當每個(gè)人在自己所做的事情上看到自己的進(jìn)步，人就會(huì )開(kāi)心，人只有在開(kāi)心的環(huán)境下，才會(huì )愿意繼續堅持，人只有在堅持下才會(huì )成功。人在一個(gè)愉悅的環(huán)境下，干凈整齊的環(huán)境，整潔的環(huán)境能消除浮躁的內心，能使人達到心平氣和的狀態(tài)。
人這一生都是在重復著(zhù)做很多事情，上班每天都在做著(zhù)重復的事情，生活也是每天都要洗臉刷牙洗澡。但是你若沒(méi)有去發(fā)覺(jué)生活的美，工作的樂(lè )趣，你就會(huì )漸漸失望，所以人這一生只有在生活工作中學(xué)會(huì )自我調節調整，來(lái)解除內心一些壓抑和躁動(dòng)。在生活和工作中要做一個(gè)高尚的人，成為高尚的`人遠比成為能干的更重要，思想上的改變能造就人，就如同書(shū)中所說(shuō)：常積陰德，謙卑隱忍，日積月累，成就此人。
書(shū)中所寫(xiě)到。做任何事情都要身先士卒，每一件都是從自身先開(kāi)始，做到做好，堅持下去就能吸引更多的人加入這個(gè)行列中，在自己堅持的事情中要抱著(zhù)不放棄的精神，即使努力了得不到回報，也絕不氣餒，不要被眼前的利益所蒙蔽。
書(shū)中所寫(xiě)衛生、工具，要想做好衛生，必須工欲善其事必先利其器，就像刷洗馬桶，我們都是直接用手干的，以前組員詢(xún)問(wèn)為什么不帶手套刷洗馬桶呢，我們通常的回答是，只有你克服了對馬桶的臟你才能做好馬桶的衛生，書(shū)中讓我們了解到因為手指的指尖比較敏感，通過(guò)指尖去直接感知是解決問(wèn)題的捷徑，如果我們帶上手套或者使用別的工具，感覺(jué)就會(huì )差遠，換言之也就離問(wèn)題遠了，就像母親給孩子換尿布一樣是沒(méi)有戴手套的，正因為直接接觸，她們才能掌握孩子身體的信息。重要的是面對問(wèn)題不逃避，要盡可能的接近它并加以應付。
掃除衛生可以給公司帶來(lái)良好的氛圍，只有更多的人加入進(jìn)來(lái)掃除，大家才能融合在一起做事，才能多有效率，只有放下心中芥蒂，才能配合更加順暢，如同公司在節假日生意都是最忙的時(shí)候，所有人心中就一個(gè)想法，如何為公司帶來(lái)更好的效益，前臺如何控制進(jìn)客，如何判定客人消費能力，超市如何促銷(xiāo)讓客人選擇到更好的產(chǎn)品，外場(chǎng)如何翻包，出清衛生讓前臺更好的待客，一環(huán)靠一環(huán)配合無(wú)間，才能實(shí)現利益最大化，若大家心中都為自己能輕松一點(diǎn)，學(xué)會(huì )偷懶就沒(méi)辦法達成統一。所以通過(guò)掃除并堅持掃除來(lái)消除大家心中不統一的想法，從何達到統一思想，統一奮斗。
人要學(xué)會(huì )成為一個(gè)謙虛的人，一個(gè)傲慢的人，無(wú)論他多么有才華也不能給別人帶來(lái)幸福，所以為人最重要的一點(diǎn)是謙虛。成為一個(gè)有心人世上成功者和失敗者的差異在于是否做無(wú)用功，成為一個(gè)有心人至關(guān)重要，有心人不會(huì )做無(wú)用功的，培養感動(dòng)之心，有感動(dòng)的人生擁有一個(gè)能讓人感動(dòng)的活法，而要達到這個(gè)目的，先應讓自己成為已個(gè)容易感動(dòng)的人，人總能被那些放低身段，使出渾身解數拼命努力的形象所感動(dòng)，萌生感恩的心，人不是因為幸福才感恩，是因為感恩才幸福，這些方面通過(guò)掃除廁所能給大家帶來(lái)翻天覆地的變化。
以上謝謝！
《掃除道》心得感悟集合6
有一本書(shū)真的是奇怪，奇怪在于這本書(shū)似乎不太輕易獲得，因為要打掃一下衛生，清理一片地方才能購買(mǎi)這本書(shū)。事實(shí)上在大的平臺上確實(shí)是搜索不到這本書(shū)的，但在部分讀書(shū)會(huì )的平臺上能夠買(mǎi)到這本書(shū)。
這本書(shū)叫《掃除道》，被歸類(lèi)為企業(yè)管理的品類(lèi)當中。是說(shuō)一家企業(yè)通過(guò)六十年如一日的打掃形成了一種文化，而這種企業(yè)文化在幫助企業(yè)發(fā)展的過(guò)程當中發(fā)揮了很大的作用。甚至書(shū)里提到說(shuō)一筆數額很大的合同就是因為對方看到了這家公司的大門(mén)被清理得干干凈凈而簽下的。
打掃衛生這個(gè)動(dòng)作我們好像經(jīng)常做，我當然說(shuō)的是那些喜歡干凈講衛生的人。我也經(jīng)常在飯后負責洗碗，擦洗餐桌等等，也習慣把東西擺放整齊。原先確實(shí)有過(guò)這樣的體驗，就是心情不爽或者壓抑的時(shí)候，通過(guò)把房間打掃干凈，把東西擺放整齊，擦洗凳子桌子等方式可以把自己的心情變好起來(lái)。心理學(xué)上的解釋是說(shuō)，當你心情不好，抑郁，對事物提不起興趣的時(shí)候，你很容易封閉自我，與周?chē)氖挛锸ユ溄�，這個(gè)時(shí)候有很多種方式通過(guò)和周?chē)氖挛锇l(fā)生鏈接產(chǎn)生新的關(guān)聯(lián)，逐漸走出困境。比如跑跑步，跳跳繩，打打球等等。而相比較之下，打掃衛生來(lái)得更容易，而且能夠立即看到反饋結果，一目了然。
《掃除道》這本書(shū)中，總結了因為打掃產(chǎn)生出來(lái)的一種企業(yè)內部員工之間的關(guān)聯(lián)，因為這種關(guān)聯(lián)生成了幸福感，奉獻，敬畏等等好的品質(zhì)。但街道上或者公司里那些負責清潔工作的人身上似乎又看不到這樣的效果，因為那畢竟是一份底薪的養家糊口的工作罷了。而《掃除道》里的打掃衛生，是企業(yè)管理者帶頭做的，往往是管理者在清潔一個(gè)小便池，旁邊就是員工在上廁所。我想這樣的現象是幾乎見(jiàn)不到甚至不能理解的事情吧。但確確實(shí)實(shí)這種文化產(chǎn)生了不一樣的東西。如果是心甘情愿的這么做，可想而知這家企業(yè)對外提供的服務(wù)和產(chǎn)品是多么地不一般。
我們的校訓或者是所在公司的文化，幾乎沒(méi)什么例外地提倡什么創(chuàng )新、真誠、奉獻、感恩等等數不清的優(yōu)良品質(zhì)。但實(shí)際上這些詞是那么的抽象，都知道是好詞，但怎么做到呢？可能連管理者都不清楚，可能連管理者都不知道怎么表達這樣的東西。而打掃這個(gè)動(dòng)作，那種自覺(jué)地，集體地，至上而下地打掃似乎可以承載這些想表達又表達不出來(lái)的抽象的優(yōu)良的品質(zhì)。我想稍微地總結一下打掃這個(gè)動(dòng)作所帶來(lái)的東西，以便尋找除了打掃以外還有什么動(dòng)作可以達到這樣的目的，畢竟日本這樣的文化落地于我們的日常生活似乎能理解能接受，但是提倡不出來(lái)。而且“掃除文化”是六十年如一日的文化，那幾乎是一個(gè)人的甲子。
首先第一點(diǎn)，敬畏感。給自己打掃可能沒(méi)有這樣的感受，如果是給別人打掃或者給集體打掃，并且這種打掃是自我意愿的，或者可以說(shuō)是一種義工，自愿者。這樣的打掃行為有一種“卑微感”，而這種卑微感能產(chǎn)生一種敬畏，敬畏是一種謙虛不自大的感覺(jué)。
第二點(diǎn)，結果實(shí)時(shí)反饋。抹布往上一擦，桌子立馬變得不一樣，干凈與不干凈立馬可見(jiàn)，你能夠馬上看到你付出的結果，而且結果讓人賞心悅目。能夠得到一個(gè)正向反饋進(jìn)而進(jìn)入正向循環(huán)。
第三點(diǎn)，隨時(shí)隨地。打掃這件事，幾乎可以發(fā)生在任何時(shí)間，任何地方。這是一件只要想就能馬上能做的事。哪怕是拿起一塊鏡布擦拭手機屏幕這樣的小事都可以隨時(shí)發(fā)生。
第四點(diǎn)，成本低。這里的成本包括打掃這件事本身需要的文化水平，需要的工具等等。只需要你愿意，只需要你行動(dòng)，只需要你付出時(shí)間就能做，同時(shí)能熏陶你的素養，一個(gè)愛(ài)干凈的人，需要創(chuàng )造干凈的環(huán)境，創(chuàng )造干凈的環(huán)境就暗示你遠離那些腌臜的東西。這里不是說(shuō)那些有潔癖的人就素養更好，反而這是一種過(guò)了度所呈現出來(lái)的病態(tài)的表現，而且這種過(guò)于追求干凈的表現已經(jīng)有可能影響到了周?chē)娜恕?/p>
可能還有其他打掃這件事產(chǎn)生的正面的積極的影響，目前而言我只看到這四點(diǎn)。倘若一件事能產(chǎn)生這樣四點(diǎn)特征，也不見(jiàn)得只有打掃這么一件事能產(chǎn)生“掃除道”，可能還有更多的方式產(chǎn)生更多的道。而且別忘了，這是一個(gè)甲子年總結來(lái)的。
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