2022年記者個(gè)人工作心得體會(huì )

　　當我們有一些感想時(shí)，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家整理的2022年記者個(gè)人工作心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

2022年記者個(gè)人工作心得體會(huì )1

　　其實(shí)銷(xiāo)售并沒(méi)有什么“絕招”，也沒(méi)有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統一的模式去做，每個(gè)人的個(gè)性都不一樣，處理問(wèn)題的方式也就自然不一樣。對于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)的新人來(lái)說(shuō)，別人的銷(xiāo)售技巧只可供參考，除了學(xué)習別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶(hù)打交道的過(guò)程中，總結出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個(gè)人獨特銷(xiāo)售技巧。只要多加留意、多加練習，每個(gè)人都可以具備自己獨特的銷(xiāo)售技巧，有自己的“絕招”。所以說(shuō)，銷(xiāo)售技巧更多的是用心學(xué)習、用心體會(huì )、用心做事。

　　一、用心學(xué)習

　　從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的人員應致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展，因為生活只會(huì )隨著(zhù)自我改變而改變，唯有不斷地學(xué)習，才能穩固地立足于這個(gè)社會(huì )。所以要成為一名頂尖的銷(xiāo)售人員，首先必須學(xué)習的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。

　　二、學(xué)習積極的心態(tài)

　　進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過(guò)程當中，我發(fā)現地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰性。一個(gè)積極的心態(tài)，是對自我的一個(gè)期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標，正確看待和評價(jià)你所擁有的能力。你認為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。

　　一個(gè)有著(zhù)積極態(tài)度的銷(xiāo)售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說(shuō)�！敖裉煳倚那楹芎�，我很高興，今天會(huì )跟很多客戶(hù)聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問(wèn)題或解除他們的疑慮，我會(huì )成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。

　　三、培養你的親和力

　　所謂親和力，就是銷(xiāo)售人員和客戶(hù)交流溝通的能力。銷(xiāo)售人員的工作性質(zhì)是直接面對面地與客戶(hù)打交道，怎么才能更好地與客戶(hù)溝通，讓客戶(hù)認可你，必須通過(guò)規范你的言行舉止來(lái)實(shí)現。

　　在售房的過(guò)程中，語(yǔ)言是溝通的橋梁。對銷(xiāo)售人員而言，語(yǔ)言應該是一門(mén)應酬與交往的藝術(shù)，不僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語(yǔ)言禮儀，是順利達到交往效果的“潤滑劑”。

　　在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無(wú)聲的“第二語(yǔ)言”來(lái)傳達的。行為舉止是一種不說(shuō)話(huà)的“語(yǔ)言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中，它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn)，更重要的是他在體現個(gè)人形象的同時(shí)，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。

　　四、提高你的專(zhuān)業(yè)性水準

　　房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷(xiāo)售人員有較深的產(chǎn)品知識與專(zhuān)業(yè)知識。產(chǎn)品知識和專(zhuān)業(yè)知識是銷(xiāo)售人員自信的基礎，也是銷(xiāo)售技巧的保證。

　　樓盤(pán)產(chǎn)品知識的掌握是正式進(jìn)入推銷(xiāo)的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對樓盤(pán)的產(chǎn)品知識一無(wú)所知，客戶(hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格、裝修標準等等的時(shí)候，你即一問(wèn)三不知，客戶(hù)就根本不會(huì )買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。

　　當樓盤(pán)面對有效需求，開(kāi)發(fā)商有效供給，我們卻不能有效銷(xiāo)售或者說(shuō)不能高效率銷(xiāo)售，一旦錯過(guò)樓盤(pán)銷(xiāo)售增長(cháng)期、平穩期，就只剩下漫長(cháng)的等待，非�？上б卜浅１粍�(dòng)，尤其是所售樓盤(pán)周邊有競爭樓盤(pán)存在、而樓盤(pán)差異化又不大時(shí)，知己知彼的銷(xiāo)售人員是戰勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高，往往很多客戶(hù)是用一生的積蓄來(lái)購買(mǎi)的大宗買(mǎi)賣(mài)。因此反復比較、猶豫不決是常見(jiàn)現象，客戶(hù)對樓盤(pán)能察覺(jué)的使用價(jià)值作了反復比較依然拿不定主意時(shí)，如果售樓人員能就客戶(hù)的購房需求作一番說(shuō)明，成功率就會(huì )很高。

　　專(zhuān)業(yè)的經(jīng)紀人不僅對所售樓盤(pán)本身的特點(diǎn)(品味、文化、規劃、景觀(guān)、設計、風(fēng)格、結構、戶(hù)型、面積、功能、朝向、便利、價(jià)格、公建設施、設備、社區管理、社區文化等等)有根本了解，而且對所售樓盤(pán)地段、周邊環(huán)境、城市規劃、基礎設施、發(fā)展趨勢、開(kāi)發(fā)商實(shí)力等有足夠的了解。更重要的是對競爭樓盤(pán)優(yōu)勢有清醒的認識，能夠與競爭樓盤(pán)進(jìn)行使人信服、恰如其分的比較。在比較中，無(wú)原則的貶低競爭對手樓盤(pán)的做法很容易使客戶(hù)產(chǎn)生逆反心理。因此，既要實(shí)事求是，又要揚長(cháng)避短，為客戶(hù)提供置業(yè)意見(jiàn)，使客戶(hù)對你和你所銷(xiāo)售的樓盤(pán)產(chǎn)生信任感。

　　要學(xué)會(huì )在與客戶(hù)交流的過(guò)程中抓住客戶(hù)所關(guān)心的問(wèn)題作為突破口，那你就會(huì )成功的。

　　五、用心體會(huì )

　　1、“利他”的思考方式

　　有人說(shuō)，“錢(qián)從客戶(hù)口袋到銷(xiāo)售人員口袋”這一段距離是世界上最長(cháng)的距離，我覺(jué)得形容得很貼切。只要客戶(hù)不掏錢(qián)出來(lái)，我們就永遠得不到，所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。

　　與客戶(hù)的溝通以及相處中隨時(shí)以“利他”的思考方式去進(jìn)行思考，如何幫助客戶(hù)，如何才能讓客戶(hù)處在最佳利益的狀態(tài)，如何才能讓客戶(hù)覺(jué)得貼心，才會(huì )幫客戶(hù)解決困擾，才會(huì )讓客戶(hù)喜歡買(mǎi)你推銷(xiāo)的房子，才會(huì )讓客戶(hù)將你視為朋友，而不是在客戶(hù)的眼中只是一個(gè)老想把房子賣(mài)給他，如此失敗的一個(gè)銷(xiāo)售人員而已。利他的思考方式可以讓我們跟客戶(hù)站在同一陣線(xiàn)去解決問(wèn)題，你是他的最佳戰友，而不是站在你銷(xiāo)我買(mǎi)的對立立場(chǎng)。

　　2、避免自己制造的銷(xiāo)售誤區

　　在銷(xiāo)售工作的過(guò)程中，常常會(huì )不自覺(jué)地陷入自己制造的誤區而不自知。這其中有兩個(gè)誤區是我們最容易掉進(jìn)去的，所以必須隨時(shí)提醒自己。

　　其一是：當我們想要將手上的房子銷(xiāo)售給客戶(hù)的時(shí)候，客戶(hù)真的需要嗎?是他真的需要還是我們覺(jué)得他需要，如果只是單方面我們覺(jué)得他需要，那么成交可能就會(huì )距離我們遙遠而且機會(huì )渺茫。所以在面對客戶(hù)銷(xiāo)售之前，如何喚起他的“需求意識”，以及如何創(chuàng )造他們的需求是我們必須要用心的重點(diǎn)，因為在他不認為自己需要的時(shí)候，他是絕對不可能點(diǎn)頭同意成交的。對客戶(hù)來(lái)說(shuō)最好的房子就是客戶(hù)已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是最好的房子，所以?xún)?yōu)先銷(xiāo)售需求，然后再銷(xiāo)售房子給客戶(hù)，而不是先銷(xiāo)售房子后才銷(xiāo)售需求。

　　其二是：我們所提出的意見(jiàn)是基于客戶(hù)的需求來(lái)考慮的，還是我們只將焦點(diǎn)集中在自己的業(yè)績(jì)完成上，所提出的意見(jiàn)是為客戶(hù)量身定做，還是為我們自己量身定做。這兩種心態(tài)造成我們和客戶(hù)之間的不同距離。我們當然希望客戶(hù)的訂單越大越好，成交的金額越高越好，但是客戶(hù)的期望卻并非如此。每一個(gè)客戶(hù)的期望都是希望能夠在最低的金額下發(fā)揮到最高的效率，客戶(hù)并不是吝嗇花錢(qián)或者挑毛病，因為換一個(gè)角度來(lái)思考，如果我們自己是客戶(hù)，當我們決定要花錢(qián)買(mǎi)房的時(shí)候說(shuō)不定比現在這些抱怨的客戶(hù)更加的挑剔。一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員在客戶(hù)的心目中是客戶(hù)問(wèn)題的解決者，而絕對不是客戶(hù)問(wèn)題的制造者。

　　3、成功地銷(xiāo)售商品給自己

　　其實(shí)在這個(gè)世界上最難銷(xiāo)售最難面對，以及最挑剔的客戶(hù)常常就是自己。

　　因為你自己最清楚這樣的房子能不能夠滿(mǎn)足自己的需求，要說(shuō)服自己購買(mǎi)并不是一件容易的事，如果能夠讓自己燃燒起購買(mǎi)的欲望，甚至讓自己下定決心購買(mǎi)，你需要的是什么呢?而在自己銷(xiāo)售給自己的`過(guò)程中十有八九你會(huì )詢(xún)問(wèn)自己的問(wèn)題可能也會(huì )是客戶(hù)會(huì )問(wèn)的問(wèn)題，怎樣的回答方式可以令你自己滿(mǎn)意呢?

　　如果你已經(jīng)能夠成功地說(shuō)服自己購買(mǎi)，那么在市場(chǎng)上所會(huì )面臨的問(wèn)題你差不多都已經(jīng)考慮在內了。這是一種很好的練習方式。拿自己來(lái)試試看一定好過(guò)拿客戶(hù)來(lái)試，如果自己都說(shuō)服不了，你如何能夠有十足的信心去面對客戶(hù)呢?所以有很多銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售過(guò)程中所面對的拒絕或是挫折其實(shí)是自己缺乏聯(lián)系所造成的結果。如果連你自己都不能接受的商品卻硬要客戶(hù)接受，這不是一件強人所難的事嗎?

2022年記者個(gè)人工作心得體會(huì )2

　　財務(wù)部門(mén)可以說(shuō)是一個(gè)單位的核心命脈，一個(gè)單位的運營(yíng)情況從財務(wù)數據中完全可以體現，一個(gè)企業(yè)的前景運營(yíng)離不開(kāi)財務(wù)，一張好的財務(wù)報表向外界展示著(zhù)企業(yè)的運營(yíng)良好，資金雄厚。財務(wù)這個(gè)崗位是各行各業(yè)不可或缺的，企業(yè)要擴大要發(fā)展要看我們的財務(wù)收支情況。然而這個(gè)部門(mén)是一個(gè)精細化的崗位，也就嚴格要求我們的會(huì )計人員從細微之處做起。

　　一是工作中踏實(shí)肯干，細心、用心、專(zhuān)心，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，對每一個(gè)數字、每一個(gè)小數點(diǎn)都要謹小慎微。遵守一個(gè)財務(wù)人員應有的職業(yè)道德，認真對待每一張報表，每一個(gè)數據，對上級做到數據上報精準及時(shí)，對外界做到數據嚴格保守不泄露，做到工作中有方向、刻苦中有目標。

　　二是堅持做好1236基本準則。所謂“1”就是一個(gè)目標，打造國內一流、行業(yè)領(lǐng)先的骨干核心企業(yè)�！�2”就是兩個(gè)持續，持續學(xué)習，持續創(chuàng )新�！�3”就是三個(gè)轉變，轉變觀(guān)念，轉變方式，轉變作風(fēng)�！�6”就是六個(gè)做到，忠誠企業(yè)，經(jīng)營(yíng)有為，擔當盡責，精誠團結，務(wù)實(shí)高效，崇廉拒腐。

　　三是作為一名會(huì )計即要熟知業(yè)務(wù)，又要肩扛重任，認真對待每一張憑證，每一張報表，對每一個(gè)數據負起責任，把握細節嚴格要求自己，杜絕錯誤發(fā)生。

　　四是凡事敵不過(guò)“認真”二字，作為財務(wù)人員，如果我們從“認真”開(kāi)始做起，有計劃的工作落實(shí)，“差不多”往往就是差多了!認認真真的一絲不茍才能萬(wàn)無(wú)一失。

　　總而言之只有我們的財務(wù)工作做扎實(shí)了，隨之而來(lái)才會(huì )給我們的企業(yè)帶來(lái)不期而遇的效果，才能讓我們的事業(yè)走在世界的尖端。

2022年記者個(gè)人工作心得體會(huì )3

　　xx年是宿管一部進(jìn)一步深化改革的一年，本學(xué)期擔任四號公寓宿舍一部委員一職，通過(guò)一年來(lái)的工作學(xué)習，我對宿管部有了一個(gè)比較全面的了解，宿管部是學(xué)院建設的一個(gè)很重要的機構，它與同學(xué)們的日常生活密切相關(guān)，是倡導健康、文明、向上的生活氛圍的組織機構。本學(xué)期以來(lái)，在王書(shū)記的指導、主要負責人的領(lǐng)導和宿管部所有成員的共同努力下，各方面日常工作都順利完成，取得了明顯進(jìn)步，本學(xué)期即將結束，我認真總結過(guò)去的工作，歸納經(jīng)驗，找出不足，用積極認真的態(tài)度迎接新學(xué)期的到來(lái)，也為今后更好地工作打下堅實(shí)的基礎。

　　本學(xué)期宿管部各項工作具體總結如下：

　　一、本學(xué)期總體工作回顧

　　本學(xué)期，宿管部堅持以“自我服務(wù)，自我管理，自我教育”為宗旨，以“自我教育”為中心，以推進(jìn)學(xué)生生活全面發(fā)展為主線(xiàn)，以學(xué)生公寓為主要陣地，以營(yíng)造健康、安全、文明的生活環(huán)境為目的，不斷的開(kāi)拓創(chuàng )新，積極組織開(kāi)展了常規工作、寢室安全預防工作、“文明寢室”評選等四項工作，各項計劃都順利完成，各項工作都取得良好成效。

　　二、具體工作內容

　　(二)常規工作

　　1、定期對學(xué)生寢室進(jìn)行衛生檢查，每周四中午定時(shí)檢查各個(gè)宿舍衛生，并記錄衛生狀況，作為以后評選文明宿舍憑據，通過(guò)學(xué)院老師與我們宿管部平時(shí)的檢查。了解各個(gè)寢室的衛生情況，加大管理力度，使公寓能夠保持好的環(huán)境，為同學(xué)們營(yíng)造更好的環(huán)境。

　　2、更新寢室衛生檢查表，明確各檢查項目的具體細則和評分標準。根據同學(xué)反映的對檢查內容不知曉、各項目規定過(guò)于籠統的問(wèn)題和衛生檢查工作中切實(shí)存在的不足，宿管部重新制定規范的衛生檢查表，明確與細化了評分標準。做到了更好地幫助同學(xué)們明確檢查內容，同樣也規范檢查工作的項目，減少了錯誤的發(fā)生幾率，大大提高了常規衛生檢查工作質(zhì)量;

　　(三)寢室安全預防工作

　　針對學(xué)院禁止公寓學(xué)生使用大功率電器事宜，宿管部在每周定期對宿舍衛生檢查的基礎上，還不定期對寢室大功率電器、違禁電器進(jìn)行抽查，若有發(fā)現大功率電器存在或正在使用的情況，就對其進(jìn)行沒(méi)收并上報學(xué)校處理。

　　對夜不歸寢的同學(xué)進(jìn)行統計，次日及時(shí)將夜不歸寢的名單發(fā)給該班輔導員。之后根據輔導員的反饋結果進(jìn)行匯總，將夜不歸寢的同學(xué)名單用電子表進(jìn)行記錄統計。這一行為監督了同學(xué)的日常生活，起到了規范大家安全住宿的作用。

　　另外在本學(xué)期結束之際，針對學(xué)院領(lǐng)導的指示，我們宿管一部針對公寓存在的幾個(gè)問(wèn)題做出了一系列的措施：

　　1、對于宿舍夜不歸寢情況制定以下規定

　　(1)晚上10：30后，學(xué)生一般不得離開(kāi)公寓，如因特殊情況確需離開(kāi)學(xué)校的，應事先向輔導員辦理請假手續，宿管部值班人員憑輔導員簽名的請假條放行;

　　(2)晚上10：30至清晨7：30期間進(jìn)入公寓的學(xué)生，需出示假條或學(xué)生證，進(jìn)行登記。宿舍部值班人員及公寓科老大爺有權對夜間、清晨進(jìn)入校園的學(xué)生進(jìn)行職責管理，學(xué)生有義務(wù)配合工作，接受詢(xún)問(wèn);

　　(3)對于拒不配合工作、情節惡劣的學(xué)生，學(xué)校將會(huì )根據情況追究其責任，作出相應紀律處分;

　　(4)每晚23：00宿舍熄燈前關(guān)機。不得違反學(xué)校作息時(shí)間規定。嚴禁在中午12：00至14：00和晚上22：00以后使用音箱和話(huà)筒。

　　另外，我們宿管一部針對上次公寓打架事件，與各班班長(cháng)開(kāi)了一次交流會(huì )，會(huì )議主要內容為：希望各班班長(cháng)能夠要求本班同學(xué)做到遵守公寓管理，制定規范，凡是在公寓鎖門(mén)后回來(lái)的同學(xué)，由各班班長(cháng)領(lǐng)回宿舍，如在檢查宿舍時(shí)，發(fā)現有同學(xué)夜不歸寢，將在通報時(shí)連帶班級和班長(cháng)一起通報。

　　(四)寢室文化方面：

　　本學(xué)期我們宿管部舉行了“宿舍文化節”的活動(dòng)(包括公寓安全標語(yǔ)牌的前期圖片篩選、后期制作和安裝，文明宿舍評選及照片采集和防火防盜安全知識講座),主要對象是11級新生，也包括各級老生。在活動(dòng)中得到同學(xué)的積極響應，也得到了老師們的肯定。在“宿舍文化節”活動(dòng)中，同學(xué)們都積極參加。通過(guò)舉辦這次“宿舍文化節”，旨在調動(dòng)同學(xué)們的積極性，活躍學(xué)校氣氛，使同學(xué)們提高警覺(jué)性，發(fā)揚團結合作的精神，依靠集體智慧共同建設好宿舍，同時(shí)，通過(guò)同學(xué)之間的共同合作，互相關(guān)心、互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、美好的人文環(huán)境，使同學(xué)們的生活更加豐富多彩。

　　(五)積極參加、配合各部門(mén)及學(xué)院工作

　　在函授新生報到期間，協(xié)助老師做好迎新工作，特別是做好新生的證件辦理工作，并指導新生做領(lǐng)教材等一系列事宜。還有學(xué)生會(huì )其他一些部門(mén)活動(dòng)時(shí)，我們都積極參加，協(xié)助各個(gè)部門(mén)工作。在學(xué)生會(huì )各個(gè)部門(mén)組織的活動(dòng)中，我們也都積極參加，例如文藝部組織的“五月紅歌會(huì )”，學(xué)習部組織的“作文大賽”、“現場(chǎng)繪圖大賽”以及體育部組織的“乒乓球比賽”等等，我們都積極參加，維持現場(chǎng)秩序，確�；顒�(dòng)的順利進(jìn)行。在日常生活中，我還積極地參加學(xué)院的活動(dòng)，幫助輔導員姬老師和許老師搬家，學(xué)院辦公室搬遷工作，一直堅持到最后。

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