總經(jīng)理助理工作心得體會(huì )
我們有一些啟發(fā)后，寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇，這樣能夠培養人思考的習慣。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧，下面是小編整理的總經(jīng)理助理工作心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。
總經(jīng)理助理工作心得體會(huì )1
今年x月，我正式進(jìn)入了xx企業(yè)，在新的工作平臺上開(kāi)始了新的工作歷程。此期間，我作為總經(jīng)理助理，除了按總經(jīng)理的工作部署，做好相應的助理工作，以及完成業(yè)務(wù)工作需要的臨時(shí)任務(wù)外，還承擔了如下的一些工作任務(wù)：
1、分管工程部工作，以及協(xié)助養護分公司進(jìn)行xx大道與xx路段養護工作的相關(guān)協(xié)調工作。
2、完成部分的文書(shū)工作，如收集整理各類(lèi)工作問(wèn)題、相關(guān)建議及參考信息，提交公司領(lǐng)導研討；協(xié)助xx編撰相關(guān)工作方案與文件；參與公司季刊及xx協(xié)會(huì )會(huì )刊的編撰、擬稿及校審；總經(jīng)辦各類(lèi)文件、合同、文稿的撰寫(xiě)、審核及相關(guān)文檔資料的整理等。
3、協(xié)組相關(guān)部門(mén)組織公司各類(lèi)業(yè)余活動(dòng)，如組織并參加“xx”及“xx”的培訓與考試工作；主持xx協(xié)會(huì )成立大會(huì )的籌備工作、參與組織公司內部或公司與外單位的聯(lián)誼活動(dòng)等。
盡管簡(jiǎn)單幾句梗概了近一年來(lái)所涉及的工作，此中所得的經(jīng)驗與教訓卻絕非一紙之文能夠涵括，而作為回顧與總結，主要的心得是必須記錄下來(lái)的，以使自己在今后的工作中能夠揚長(cháng)避短：
一、提高管理水平，“熟悉細節”首當其沖
任何事物無(wú)不由若干的細節組成，管理工作的好與差、個(gè)人管理能力的優(yōu)與劣，其關(guān)鍵其實(shí)都在乎細節。對細節了如指掌，相應的管理工作自然得心應手，事半功倍；對細節一知半解甚至一無(wú)所知，則會(huì )導致管理混亂，相應的管理工作往往是一籌莫展，“越忙越亂”。這樣的例子比比皆是，如在工程管理上，若對技術(shù)管理人員其知識、能力、個(gè)性等情況不熟悉，就不能夠作出科學(xué)合理的分工；對項目組籌備、施工準備、現場(chǎng)施工、驗收結算等流程及工序不熟悉，則工程項目就不可能有計劃、有步驟地實(shí)施；對施工班組人員、材料、運作流程等不熟悉，就難以對人工報價(jià)、材料報價(jià)、施工運作成本等進(jìn)行準確的核算與核定；對項目運作動(dòng)態(tài)不熟悉，則難以及時(shí)做出切合實(shí)際的施工調整、防漏補缺、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡(jiǎn)單的公文撰寫(xiě)，要做到行文流暢、措辭恰當，就必需熟悉撰稿的目的、主題、關(guān)聯(lián)事件、目標對象等一系列細節；要組織好會(huì )議或者活動(dòng)，就必需熟悉其議程、人財物配置、現場(chǎng)效果等細節，方可游刃有余。歸結起來(lái)，自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少，以至于時(shí)而自怨“技不如人”，同時(shí)安慰自己“熟悉需要過(guò)程……”云云，所以，我必須繼續給自己上足發(fā)條，努力將這個(gè)過(guò)程縮到最短！
二、企業(yè)運作，“成本意識”為上
作為企業(yè)中的一員，無(wú)論在什么崗位，成本意識不可或缺。日常工作中對辦公用品、用水用電等各類(lèi)資源使用及開(kāi)支的節減這是不消說(shuō)的，每人都有義務(wù)堅持去做，通過(guò)加強對人、財、物的規范管理進(jìn)行嚴格的控制；更重要的是要勤于探研如何在自身
涉及的企業(yè)運作的各個(gè)環(huán)節中貫徹“成本控制”，概括說(shuō)來(lái)就是要“諳熟操作，精打細算，合理運作”。處理任何一項事務(wù)，只有熟悉操作流程、規則等細節，才能清晰掌握控制成本的關(guān)鍵；只有抓住控制成本的關(guān)鍵點(diǎn)，通過(guò)對相關(guān)的信息、資料及數據進(jìn)行細致的分析與計算，才能夠擬定針對性高、可行性強的成本控制方案；方案的實(shí)施還需密切跟蹤，把握尺度，以求科學(xué)合理，應避免“成控過(guò)度”而適得其反。如丙方施工合同的簽訂，文本中務(wù)必明確體現對整個(gè)工序流程中的材料報價(jià)、施工質(zhì)量、工期限制、技術(shù)要求、責任義務(wù)、違約罰則等細節的嚴格約束，以求在盡量節省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項目，這就需要做足準備功夫，如工序工藝的熟悉、材料及工價(jià)的預先詢(xún)價(jià)、成本分析與預算、風(fēng)險預測等等；在簽訂前的談判中，還需靈活應對，善于抓住于己有利的關(guān)鍵點(diǎn)，如工程量居多的材料及工序需力爭低價(jià)，量少的則無(wú)需“戀戰”，以免因小失大，應適當放開(kāi)，以求在控制總體成本較低的前提下達成協(xié)議。而在工程實(shí)施過(guò)程中，則需及時(shí)準確地分析現場(chǎng)狀況與甲方、監理各方的要求，靈活變通，正確引導施工人員實(shí)施有利于控制總體成本的施工方案與措施，這在隱蔽工程、異形工藝、變更調整、量方驗收等環(huán)節上都是致關(guān)重要的。雖有“省不出大錢(qián)”一說(shuō)，但只要強化“成本意識”，從“省”開(kāi)始，在此基礎上再積極尋求連鎖性的突破，便能在有限的或限定的經(jīng)營(yíng)空間里發(fā)掘出更大的效益。
三、欲謀策成事，尤須“膽大心細”
求學(xué)時(shí)老師教導要“膽大心細”，如今結合工作上碰到的大事小情，我認為，無(wú)論對待學(xué)習還是對待工作，這道理是一脈相承的.。尤其是XXX企業(yè)目前仍是以工程為主營(yíng)業(yè)務(wù)，涉及工程的相關(guān)政策法規、合同要求、相關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導的意志、現場(chǎng)變更等“游戲規則”多，可變因素多，需要我們能夠隨機應變，靈活應對。具體說(shuō)來(lái)，工程項目中的合同變更、工程量變更、資料編制格式與要求的差異、驗收結算流程的差異、各環(huán)節人際關(guān)系的妥善處理等等，無(wú)不需要從“成本”、“效益”的根本出發(fā)，細心探究，作出大膽、靈活地變通。當然，“膽大心細”也要建立在“熟悉”的基礎上，必須熟悉相關(guān)的合同條款、設計圖紙、清單報價(jià)、報審報驗程序、驗收結算依據、簽證程序及相關(guān)部門(mén)或人員等等，力爭做到“錯漏不出在自己手上，機會(huì )不失在他人手里”。在分管工程的幾個(gè)月里，我親歷了不少因沒(méi)有靈活應變而碰壁的尷尬，也體驗到適當變通后所獲得的成就感，強烈的反差，令我決意要盡更大的努力，爭取用更多的成就感充實(shí)自己！
其實(shí)歸結起來(lái)，自己在近一年的跌跌碰碰中獲得的心得都離不開(kāi)“熟悉”二字。工作中“架輕就熟”與“半桶水”得出的效果確實(shí)是天淵之別！故必當“熟悉”先行，方可發(fā)揮盡致。
總經(jīng)理助理工作心得體會(huì )2
大學(xué)四年級，我們已進(jìn)入學(xué)習專(zhuān)業(yè)課，為了進(jìn)一步對專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)踐結合，便開(kāi)展認識實(shí)習。認識實(shí)習其實(shí)也不能完整的學(xué)到一些專(zhuān)業(yè)知識，但是作為一次大學(xué)生與實(shí)際環(huán)境的直接接觸，而且是第一次，必將對我以后的專(zhuān)業(yè)學(xué)習乃至個(gè)人發(fā)展都將有所幫助。
我所在的實(shí)習單位是xx醫療器械有限公司，是一家專(zhuān)業(yè)的醫療器械代理經(jīng)銷(xiāo)商，主要經(jīng)銷(xiāo)國內外先進(jìn)的醫療設備，代理產(chǎn)品涵蓋生命信息監護、臨床檢驗及試劑、醫學(xué)超聲成像三大臨床領(lǐng)域，旨在將性能與價(jià)格完美平衡的醫療電子產(chǎn)品進(jìn)駐到更多的醫院經(jīng)過(guò)半年多的實(shí)習，我在實(shí)習單位擔任總經(jīng)理助理一職、從中我學(xué)到很多東西，也增長(cháng)了很多經(jīng)驗，也漸漸明白，作為一個(gè)實(shí)習生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學(xué)習，如何積累經(jīng)驗。
在這次的實(shí)習中，我加深了對于團隊概念的理解，也積累了許多專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗，這是一種極其寶貴的收獲。多一點(diǎn)接觸，就能多一點(diǎn)進(jìn)步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。
從實(shí)習中我得到如下心得體會(huì )：
�。ㄒ唬⿲�(shí)地實(shí)習，實(shí)踐能力得到提高剛接觸醫療器械時(shí)，我一頭霧水，沒(méi)什么了解也沒(méi)什么概念。走上工作崗位后，在幫助總經(jīng)理完成相關(guān)工作的同時(shí)，我開(kāi)始初步了解我們所代理器械的大概情況，比如產(chǎn)品種類(lèi)、產(chǎn)品性能作用等，但是對于它的操作和原理不是非常了解。之后接觸產(chǎn)品部和銷(xiāo)售部的相關(guān)工作后，逐漸熟悉了。實(shí)習后期已基本學(xué)會(huì )熱銷(xiāo)產(chǎn)品的一些功能、使用方法等，也簡(jiǎn)單了解了它的原理。掌握了許多書(shū)本以外的知識，之后的銷(xiāo)售及跑業(yè)務(wù)工作也順手了很多，實(shí)踐能力也得到提高。
�。ǘB成持之以恒，堅持到底的精神那句俗話(huà)：說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。一句話(huà)，不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養成的良好習慣。否則你會(huì )后悔失去的太多，得到的太少。在實(shí)習中我充分體會(huì )到了這句話(huà)的意義，實(shí)習之前只看到作為企業(yè)大腦的總經(jīng)理自信的運籌帷幄，工作之后才發(fā)現這種運籌帷幄的背后有多少的酸甜苦辣，我才知道堅持的力量以及成功的喜悅，也讓我懂得了做任何事情都要有一種強烈的責任感和不能輕言放棄的心。
�。ㄈ┳呷肷鐣�(huì )，人際關(guān)系得到提升雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學(xué)習，去改變。我正學(xué)著(zhù)如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功最重要的基石。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后更好地發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
總經(jīng)理助理工作心得體會(huì )3
第一，總經(jīng)理助理是總經(jīng)理的助手，作為助手，你的工作不是提出問(wèn)題，而是為總經(jīng)理解決問(wèn)題或者提出解決問(wèn)題的方法，并且著(zhù)手解決實(shí)施的人；
第二，在做決策的時(shí)候，除非總經(jīng)理征求你的意見(jiàn)，否則不要提出自己的見(jiàn)解和看法（除非萬(wàn)不得已），因為你的見(jiàn)解和看法或許會(huì )動(dòng)搖總經(jīng)理的決定和決心，沒(méi)有一項決定是完美的，總經(jīng)理的考量和你的考量角度和方向是不一樣的，所以不要輕易的干擾總經(jīng)理的思路；
第三，作為總經(jīng)理的助手，永遠要學(xué)會(huì )沉默和慎言�？偨�(jīng)理助理是經(jīng)理的助手，作為助手，你的工作就是對公司的事務(wù)向總經(jīng)理的匯報和對總經(jīng)理工作意向的下達和落實(shí)，所以你的任務(wù)不是向總經(jīng)理提出問(wèn)題，而是回答和落實(shí)總經(jīng)理提出的問(wèn)題，永遠不要在總經(jīng)理面前說(shuō)不知道，而應該說(shuō)我立刻去查……隨時(shí)讓你的總經(jīng)理了解他所需要的一切信息是作為一個(gè)助理的基本素質(zhì)，同時(shí)你是一個(gè)總經(jīng)理助理，接近公司的領(lǐng)導決策層，你肯定會(huì )接觸到公司的發(fā)展戰略和核心資料，那么沉默和慎言是你的基本操守，一個(gè)合格的總經(jīng)理助理必須是能夠堅定的支持總經(jīng)理的企業(yè)發(fā)展方針政策并且堅定的維護和保證它實(shí)施的人，所以要求你必須多學(xué)多懂，力爭對于公司內部的事務(wù)和外部的行業(yè)資訊都必須十分的了解，因為你是總經(jīng)理對于公司各個(gè)部門(mén)各個(gè)事務(wù)的直接了解人，同時(shí)對于人事和人力的關(guān)系和處理要十分的到位，企業(yè)百分之八十的衰落都首先出在公司的領(lǐng)導層的團結上，所以你必須學(xué)會(huì )如何處理總經(jīng)理與常務(wù)副總、生產(chǎn)副總、銷(xiāo)售副總等公司領(lǐng)導層的團結和關(guān)系上，還有，切記你不僅僅是總經(jīng)理的助理，你更是整個(gè)公司的助理，所以不要把自己的位置擺得太高，如果工作需要的話(huà)，哪怕是公司里一個(gè)打掃衛生的阿姨安排的工作你都應該去做。完成了上面的任務(wù)，就我的感覺(jué)只能算是一個(gè)合格的總經(jīng)理助理，但是算不上一個(gè)卓越的總經(jīng)理助理，真正卓越的總經(jīng)理助理應該體現在為總經(jīng)理和公司領(lǐng)導層排憂(yōu)解難和事件處理上，卓越的總經(jīng)理助理不應該只是一個(gè)應聲蟲(chóng)，不要一味的附和你的經(jīng)理，如果你在深思熟慮之后，仍然感覺(jué)總經(jīng)理的某些決定處理不當的話(huà)，那么請直言相諫，無(wú)論你采用什么方法，必須注意三點(diǎn)，第一、你的疑義不能夠作為工作上的推托，無(wú)論總經(jīng)理什么決定，首先毫不猶豫地執行它，疑問(wèn)和疑義該提的提，但不能夠影響你對于總經(jīng)理這項決定的完成；第二、點(diǎn)到為止，能夠做到總經(jīng)理位置上的人必有過(guò)人之能，考慮事情要比你全面的多，所以你只需要點(diǎn)到為止，相對于總經(jīng)理的考量和位置，你的想法未必就是正確，而且能夠做到這種職位的人不會(huì )苯到了解不了你的意思；第三、維護總經(jīng)理的權威。
你是總經(jīng)理助理，你的目的就是使總經(jīng)理全面的了解他想了解的所有情況，以便作出正確的決定和戰略，同時(shí)替他完成他所安排的一切工作，所以一個(gè)卓越的總經(jīng)理助理不是那么好干的，不過(guò)話(huà)又說(shuō)回來(lái)，任何工作都不是那么好干的，重要的是你有那個(gè)信心和毅力。
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