班組長(cháng)培訓心得
我們心里有一些收獲后，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，記錄下來(lái)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家整理的班組長(cháng)培訓心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
班組長(cháng)培訓心得1
1月xx日，華亭煤業(yè)公司與中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì )培訓中心聯(lián)合舉辦了為期3天的“烏金藍領(lǐng)工程”班組長(cháng)素質(zhì)強化培訓班。
xx煤業(yè)公司邀請中國煤炭工業(yè)協(xié)會(huì )培訓中心“烏金藍領(lǐng)工程”講師團成員、xx科技大學(xué)博士生導師李xx，中華技能大獎獲得者、中國平煤xxx集團七礦工會(huì )副主席、白國周班組管理法的開(kāi)創(chuàng )者白國周等多位知名教授和煤炭行業(yè)安全生產(chǎn)方面的代表，結合班組工作實(shí)際，就班組建設模式、管理模式以及如何做好一名稱(chēng)職的班組長(cháng)等內容，通過(guò)視頻展播、互動(dòng)交流等方式，為參訓學(xué)員進(jìn)行了專(zhuān)題講座。
公司1600多名干部職工、班組長(cháng)分別參加了在公司機關(guān)、凈石溝煤礦等單位舉辦的多場(chǎng)培訓講座。
班組長(cháng)培訓心得2
歷時(shí)兩天的班組長(cháng)培訓結束了，這次的培訓讓我受益頗豐，學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西。特別是振超精神，讓我備受鼓舞，xxx是我們工人隊伍中涌現出來(lái)的敢想敢干、能干會(huì )干、苦干實(shí)干的優(yōu)秀代表，是新時(shí)代產(chǎn)業(yè)工人的楷模，是我們學(xué)習的榜樣。
一、要牢固樹(shù)立勞動(dòng)光榮的思想觀(guān)念，熱愛(ài)本職工作
勞動(dòng)是人類(lèi)賴(lài)以生存和進(jìn)步的基礎，離開(kāi)勞動(dòng)，人類(lèi)一天也不能存在下去。對于我們新時(shí)期的廣大職工來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)不僅是謀生的手段，更是為人民服務(wù)的機會(huì )，是施展自己才能的舞臺。每項勞動(dòng)都是光榮的，每個(gè)勞動(dòng)者都是偉大的，每個(gè)工作崗位都是社會(huì )不可缺少的組成部分。愛(ài)崗敬業(yè)，反映一個(gè)人的人格。在工作中敷衍了事，推委扯皮，就是對別人的不尊重，就是對社會(huì )的不負責任。我們工人階級作為社會(huì )主義現代化建設事業(yè)的主力軍，必須萬(wàn)分珍惜自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的聰明才智，盡職盡責地干好本職工作。
二、對待工作要精益求精，努力做崗位的行家里手
每個(gè)崗位都有自己的特點(diǎn)，每項工作都有自己的規律，每個(gè)任務(wù)都會(huì )遇到意想不到的困難。要像xxx那樣，勤學(xué)苦練，刻苦鉆研，不僅要求過(guò)得去，而且要求過(guò)得硬。要科學(xué)解決工作中的各種難題，積極探索各項工作的內在規律。要以為國爭光的主人翁精神，自我加壓，不斷超越已取得的成績(jì)，追求更高目標，在世界舞臺上展示中國工人階級的風(fēng)采。
三、要有艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)精神
艱苦奮斗不僅是一種生活態(tài)度、一種工分享作方式，也是一種高尚的情操和品質(zhì)，是我們工人階級的優(yōu)良傳統。艱苦奮斗，可以使人有百折不撓的頑強斗志，有自強不息的進(jìn)取精神，有埋頭苦干的工作作風(fēng)。我們還處在社會(huì )主義初級階段，在全面建設小康社會(huì )的道路上，會(huì )遇到許多意想不到的風(fēng)險和困難。我們要牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，堅決克服拜金主義、享樂(lè )主義和極端個(gè)人主義，在任何艱難困苦面前毫不動(dòng)搖，在攻艱破難中開(kāi)拓前進(jìn)。
四、要發(fā)揚奮勇拼搏的實(shí)干精神
xxx的成績(jì)是靠實(shí)干干出來(lái)的。實(shí)干往往會(huì )遇到許多困難，會(huì )有風(fēng)險，要承擔責任，需要我們既要有真抓實(shí)干的態(tài)度，又要有真抓實(shí)干的能力。在實(shí)際工作中，有的人為了省力或者是因為缺少解決問(wèn)題的方法，把實(shí)干變成了“虛干”，嚴重損害了黨和人民的利益，敗壞了黨的形象。我們要以對黨和人民的事業(yè)高度負責的精神，不畏艱難，不計個(gè)人得失，以科學(xué)的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng)，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效。
五、勤于學(xué)習
學(xué)習是前進(jìn)的基礎，是創(chuàng )新的前提。過(guò)去常說(shuō)“咱們工人有力量”，從許振超身上我們看到，掌握了知識的工人更有力量。當今世界，科技進(jìn)步日新月異，知識經(jīng)濟初現端倪。要獲得知識，就要像xxx那樣堅持不懈地學(xué)習。
六、善于創(chuàng )新
我們廣大職工在生產(chǎn)第一線(xiàn)，是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表者，也是科技創(chuàng )新的實(shí)踐者。要有大膽創(chuàng )新的勇氣。勇于突破傳統經(jīng)驗的束縛，不要怕冒風(fēng)險，不要墨守成規。要進(jìn)一步增強民族自信心和自豪感，不盲目崇拜和迷信外國，在虛心學(xué)習世界各國的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的同時(shí)，樹(shù)立超越世界先進(jìn)水平的勇氣和決心。要有科學(xué)的創(chuàng )新方法。創(chuàng )新不是蠻干，而是遵循客觀(guān)規律，工作上遇到的困難，就是創(chuàng )新的起點(diǎn)，要在解決難題中，探索出新的辦法，總結出新的規律。要鼓勵創(chuàng )新，對于成功的創(chuàng )新成果，要充分利用；對于創(chuàng )新者的事跡，要大力宣揚。對于失敗的探索嘗試，也要寬容對待，努力營(yíng)造有利于創(chuàng )新的良好環(huán)境。
七、真正關(guān)心群眾疾苦
要經(jīng)常深入基層，深入群眾，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，了解群眾心聲。把群眾的呼聲作為第一信號，把解決群眾的疾苦作為工作的第一目標，以群眾的滿(mǎn)意度作為評價(jià)工作成效的標準。要帶著(zhù)問(wèn)題調研，帶著(zhù)感情做工作，帶著(zhù)責任抓落實(shí)。為廣大職工群眾盡心竭力解難事，扎扎實(shí)實(shí)做好事。
八、以身作則，團結帶領(lǐng)大家共同前進(jìn)
廣大黨員干部特別是基層領(lǐng)導干部，在群眾中間，直接與群眾打交道，一言一行都代表著(zhù)黨的形象。要注意發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用，要求別人做的，自己首先做到；要求別人不做的，自己首先不做。同時(shí)，不斷增強基層黨組織的創(chuàng )造力、凝聚力和戰斗力，使一個(gè)支部就是一座堡壘，一個(gè)黨員就是一面旗幟。以自己的模范行為，影響和帶動(dòng)大家一道前進(jìn)。
班組長(cháng)培訓心得3
這次公司組織了班組長(cháng)的學(xué)習工作，主要目的是提高每個(gè)班組長(cháng)的能力和素質(zhì)培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(cháng)的使命和職責。
企業(yè)的班組就象企業(yè)的細胞一樣最為基礎，班組健康企業(yè)才能健康。中國每年有20xx多萬(wàn)的班組長(cháng)上崗，承擔著(zhù)每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量保證以及基層員工的管理重任。他們時(shí)時(shí)在現場(chǎng)、時(shí)時(shí)在終端、時(shí)時(shí)盯著(zhù)員工、時(shí)時(shí)控制著(zhù)質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇，對這支龐大的基層執行團隊的要求也越來(lái)越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出，企業(yè)的核心競爭在于員工素質(zhì)的競爭，班組長(cháng)在員工素質(zhì)提升中又起著(zhù)至關(guān)重要的作用。兵頭將尾的班組長(cháng)如此重要，我們的班組長(cháng)能力素質(zhì)現狀又怎樣呢?通過(guò)權威調查機構數據顯示，目前國內絕大多數企業(yè)的班組長(cháng)存在以下嚴重問(wèn)題：
1、只懂技術(shù)、不懂管理
2、知識結構不完善、缺乏溝通協(xié)作技能
3、培訓和教育員工上停留在傳統的師傅帶徒弟模式，缺乏激勵督導技能
4、基本職業(yè)觀(guān)、職業(yè)認識、職業(yè)規劃欠缺班組管理是企業(yè)生命力的管理，班組管理的內容，如質(zhì)量控制、員工管理、工作管理、績(jì)效管理、成本控制等是企業(yè)全部管理落地的根本基礎。班組長(cháng)課程將圍繞以上種種現狀，以對班組長(cháng)的勝任能力分析為基礎，進(jìn)行深入、系統的課程設計，以期通過(guò)系列培訓，塑造新時(shí)代班組長(cháng)的關(guān)鍵能力，提升企業(yè)的班組管理水平，增強基層管理者和員工的綜合素養。
班組長(cháng)是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要充分發(fā)揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)應該就要提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長(cháng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導者和直接的生產(chǎn)者。
我是螺旋鋼管分廠(chǎng)安全員，從今年2月我擔任安全員開(kāi)始上崗工作，我們都以保證生產(chǎn)安全做好本職工作為已任。這半年來(lái)，在我們全分廠(chǎng)成員的共同努力下，做到了團結、務(wù)實(shí)、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從我干安全員至今沒(méi)發(fā)生任何一項大的事故，也能夠配合上級很好的完成任務(wù)，其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。今天我就以我對我們螺旋鋼管分廠(chǎng)的了解向各位領(lǐng)導和同志們作簡(jiǎn)要的匯報�！白幌�，忙不停，學(xué)不進(jìn)，難堅持”是班組學(xué)習和自身存在的普遍問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題，我們從“實(shí)際”入手，取得了較好的效果。
一、時(shí)間上落實(shí)
安排。因安全工作的特殊性，每個(gè)班組人員有交接班，同時(shí)時(shí)常有上級的學(xué)習文件或者會(huì )議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時(shí)，若班組成員有違章的情況，我都會(huì )記錄起來(lái)并讓其本人簽字，在全分廠(chǎng)通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規定的人和事時(shí)敢于較真，慢慢地堅持這一規定也就成了組員的自覺(jué)行動(dòng)。大家都自覺(jué)遵守規定，從要我安全到我要安全的積極主動(dòng)過(guò)程。
二、內容上切實(shí)
(一)職業(yè)道德素質(zhì)
班組長(cháng)必須敬業(yè)愛(ài)崗，嚴以律己;要以身作則，勇挑重擔;要平等待人，辦事公道;要實(shí)事求是，誠實(shí)質(zhì)樸;更要顧全大局，團結協(xié)作。在培訓內容上，必須要設計出加強班組長(cháng)職業(yè)道德素質(zhì)的課程和內容。
(二)文化技術(shù)素質(zhì)
班組長(cháng)應熟練掌握本工種、本崗位生產(chǎn)的基本操作技能;精通本崗位、本工段、本車(chē)間產(chǎn)品的技術(shù)指標、工藝規程、操作要領(lǐng);熟悉本班組生產(chǎn)設備和工具的性能、構造、維護保養知識，并能排除較復雜的故障;對生產(chǎn)中出現的緊急情況和技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題，有正確果斷的組織處理能力;善于學(xué)習和掌握新設備、新技術(shù)、新工藝、善于組織革新創(chuàng )造，是生產(chǎn)技術(shù)上的多面手。這個(gè)方面也是班組長(cháng)培訓的重點(diǎn)和核心所在。
(三)管理素質(zhì)
班組長(cháng)應具備管理意識和管理能力。要掌握班組計劃管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、安全管理、技術(shù)管理、設備管理、勞動(dòng)管理等班組基礎工作的基本知識和技巧，確保生產(chǎn)運行。班組長(cháng)由于是最基層的管理人員，除了要擁有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力之外也要具備一定的管理力。(四)心理素質(zhì)
班組長(cháng)要懂一些心理學(xué)的知識，在生產(chǎn)和管理中注意協(xié)調人和人的關(guān)系，依據心理學(xué)原理，運用心理學(xué)的研究成果，實(shí)行人性化管理，在生產(chǎn)中通過(guò)調動(dòng)人的積極性來(lái)共同實(shí)現企業(yè)目標。我們把“長(cháng)”“短”配套，以“短”促“長(cháng)”�！伴L(cháng)”即以幫助組員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)，加強基礎刻育的學(xué)習，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容�！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習中出現的各種思想問(wèn)題為目的，針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。在解決組員思想問(wèn)題的同時(shí)，抓問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，找出個(gè)別問(wèn)題與普遍問(wèn)題的聯(lián)系，從這方面著(zhù)手進(jìn)行相對的全面教育，特別是新入廠(chǎng)員工培訓都認真仔細講解每個(gè)環(huán)節，做到人人都能熟悉了解安全工作的重要性和正確掌握安全知識保護自己。三、方法上務(wù)實(shí)
大部分組員文化程序都不高，因此，要加強方法上的落實(shí)，主要也就是班長(cháng)首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來(lái)說(shuō)，不帶工作牌或遲到、早退等問(wèn)題，我們可先給一個(gè)好的榜樣，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實(shí)質(zhì)，從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿(mǎn)了勃勃生機，企業(yè)才會(huì )有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中長(cháng)久地立于不敗之地。班組長(cháng)是上級與一線(xiàn)生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著(zhù)承上啟下的，上請下達的作用。同時(shí)，班組長(cháng)也最接近基層，了解基層，能夠及時(shí)發(fā)現基層員工存在或帶有苗頭性的問(wèn)題。因此，班組長(cháng)的管理好壞，對于全面提升公司的管理水平，促進(jìn)各項工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。那么，如何才能當好班組長(cháng)呢?結合這一年來(lái)的工作體會(huì )，我有以下幾點(diǎn)感受：
第一，管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化，能夠領(lǐng)導、帶好隊伍。第二，觀(guān)念上要有新的轉變，來(lái)促進(jìn)保安隊伍工作上臺階。
第三，繼續以夯實(shí)基礎為重點(diǎn)，加強事故控制，使安全工作穩中有序。
第四，培養出一批工作好、能力好的安全骨干，協(xié)助班組長(cháng)更好完成工作。第五，確保安全工作的任務(wù)完成，以保證安全和自我安全為重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
學(xué)習時(shí)間是短暫的，但是我們要把學(xué)習的知識是需要運用到實(shí)際工作中去，可以幫助我們在工作中不斷努力提高效率。我一定會(huì )把在課堂上學(xué)習的知識運用到實(shí)際工作中去，不斷提高自己工作的能力。我個(gè)人非常滿(mǎn)意本次的班組長(cháng)培訓課程，管理的知識重在實(shí)踐，我將不斷的踐行課程所教授的方式方法，不斷改進(jìn)我的班組工作，努力成為一名杰出的安全員。
班組長(cháng)培訓心得4
6月17日至22日，我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長(cháng)培訓班。經(jīng)過(guò)這次培訓，讓我無(wú)論在五型班組的創(chuàng )立，還是在班組長(cháng)的領(lǐng)導力上，都有了進(jìn)一步的體會(huì )。在教師生動(dòng)、趣味的講解中，我很快就認識到了自己的多方面不足，同時(shí)也在教師的講解中，找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在課堂中，我把學(xué)到的知識與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個(gè)超強執行力的工作團隊呢？經(jīng)過(guò)培訓，使我對五型班組有了新的認識和體會(huì )。
首先，班組長(cháng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質(zhì)的高低，將影響班組這個(gè)團隊的成敗。經(jīng)過(guò)姚教師的課：提升你的領(lǐng)導力；熔煉團隊，協(xié)作共贏(yíng)，使我認識到僅有經(jīng)過(guò)挖掘班組潛力，完善自己，加強班組員工間溝通，才能增強班組凝聚力和執行力。作為班組長(cháng)，要時(shí)刻為班組謀劃，帶領(lǐng)好班組這個(gè)團隊。帶團隊就是一個(gè)借力的過(guò)程，僅有更多的人愿意借力給你，你才會(huì )成功。作為班長(cháng)在以后的工作中要細心，待人要熱情，做事要誠信，更要有擔當和寬容。經(jīng)過(guò)自己完善，才能更好的凝聚人心，為超強的執行力打好基礎。
在班組中管理中，有時(shí)候會(huì )出現不一樣的聲音，對于異聲不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中。同樣在班組工作中，經(jīng)常都會(huì )出現這樣或那樣的事情，作為班長(cháng)必須要進(jìn)行進(jìn)取的溝通，處理事情時(shí)，要堅持先梳理心境后處理事情的心態(tài)，采取換位思考的溝通技巧，贊賞、批評、表?yè)P與批評相結合，任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì )被融合，這樣的工作就好開(kāi)展多了。
在創(chuàng )立五型班組方面，我們上了趙興斌教師的課：五型班組的創(chuàng )立與思考。經(jīng)過(guò)這堂課，使我認識到班組長(cháng)對于一個(gè)企業(yè)十分重要。首先，班組長(cháng)是班組的指揮者，任務(wù)的實(shí)施者，行動(dòng)的模范，信息的傳遞者等等。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，必定有一群優(yōu)秀的班組長(cháng)。經(jīng)過(guò)詳實(shí)的范例，開(kāi)闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。經(jīng)過(guò)五型班組的建設，就是要打造一支支精兵強將的隊伍，推動(dòng)企業(yè)更好的向前發(fā)展，增強企業(yè)的優(yōu)勢。
在班組突發(fā)事件應急管理課上，田丹教師教會(huì )了我們魚(yú)骨圖分析法。經(jīng)過(guò)一個(gè)個(gè)現實(shí)的問(wèn)題，讓我們找到了問(wèn)題的根源。找到了原因，當然還有解決辦法，經(jīng)過(guò)一個(gè)午時(shí)的學(xué)習，我們都能熟練的運用這個(gè)方法，來(lái)解決現實(shí)中的生產(chǎn)問(wèn)題。
在實(shí)際工作中，當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。班組長(cháng)不僅僅要有善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等的管理本事，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時(shí)常讓我們在實(shí)際工作中陷入困境，要提高我們的本事，我們就要認知我們的心智。在林源教師的心智模式的檢視與升級課中，讓我們認識到了自己的心智。我們僅有充分認知：自己，他人，環(huán)境，世界和人生，才能更好的指導我們在日常工作中的想法和行動(dòng)。
經(jīng)過(guò)與撫順石化的班組長(cháng)邊江教師的座談，解決了我們在班組管理上的一些實(shí)際困惑，糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會(huì )上，踴躍分享自己在實(shí)際工作中好的經(jīng)驗總結自己的失誤。
這次班組長(cháng)培訓，雖然時(shí)間不多，但在教師的精心準備和講解下，經(jīng)過(guò)與兄弟企業(yè)同事的交流中，使我受益匪淺，回到班組必須將所學(xué)知識，結合我們的實(shí)際情景，運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自己做起，為廣西石化的完美明天，盡自己最大的努力。
班組長(cháng)培訓心得5
漫長(cháng)而又短暫的一周培訓時(shí)間已經(jīng)結束了。說(shuō)它漫長(cháng)是因為在健峰集團學(xué)習的這段過(guò)程當中：嚴謹的態(tài)度、嚴肅的氛圍、嚴厲的制度等，對于向來(lái)散漫的制造車(chē)間職工來(lái)講，確實(shí)是一種折磨，面對老師乏味的理論教學(xué)，很多同志心里可能早就開(kāi)始在打退堂鼓，我告訴自己，我不能像他們這樣，因為這樣學(xué)習的機會(huì )來(lái)之不易，它包含著(zhù)公司對我們的期望，同時(shí)我們的表現也代表著(zhù)公司的形象，所以，我記錄著(zhù)課堂筆記，認真思考老師所講的每一個(gè)案例，對我來(lái)講，它是短暫的，因為我需要知識。同時(shí)說(shuō)它短暫的另一個(gè)原因是感覺(jué)到和同學(xué)們一起學(xué)習的這種緣分難能可貴，在離開(kāi)健峰學(xué)校的時(shí)候，有的同志還互留了聯(lián)絡(luò )信息……
健峰，作為企業(yè)管理為主導的培訓集團，在其獨特的實(shí)踐型培訓模式的教學(xué)環(huán)境下，對我們來(lái)講，無(wú)疑具有較強的針對性，短短的7天時(shí)間：從生產(chǎn)效率的提升方法到生產(chǎn)計劃的管理方案；從降低成本策略到產(chǎn)品質(zhì)量的潛在意義；從嚴明規范的工作紀律到溫情感動(dòng)的人文情懷等等……沐浴在這知識的海洋里是我又重新燃起生命奮斗的火花。
師者，所以傳道授業(yè)解惑也！回到現實(shí)工作后的幾天，我把學(xué)到的知識竟可能的運用起來(lái)，其中對于目前車(chē)間現場(chǎng)管理的“5S”工作讓我有所感觸：我們?yōu)槭裁匆摺?S”目的是為了提高生產(chǎn)效率，美化工作環(huán)境。那么該如何去操作呢？具體可行的方法又是如何去開(kāi)展呢？帶著(zhù)這些問(wèn)題，我們冷靜的思考—“5S”工作的運行，不僅僅只是讓員工天天掃地、拖地、刷油漆……我們應該從根本上去解決問(wèn)題，改變目前車(chē)間員工懶散、對待事情無(wú)所謂的這種思想觀(guān)念，讓他們真正意識到“5S”這項工作的重要性，讓他們看到“5S”這項工作給我日常工作所帶來(lái)的方便，它是與我們切身利益相關(guān)的。觀(guān)念改變意識，意識決定行動(dòng)，行動(dòng)變了效果就出來(lái)了，員工看到了一個(gè)良好的效果之后，自然而然就會(huì )自覺(jué)起來(lái)，把它作為一種習慣，這樣一個(gè)良性的循環(huán)系統就演變而成，如何才能達到這樣一種理想的狀態(tài)；概括來(lái)講，一定要做到下面5個(gè)堅持：
第一，高層堅持關(guān)注
第二，堅持宣傳培訓
第三，堅持觀(guān)摩學(xué)習
第四，堅持現場(chǎng)改善
第五，堅持評比獎勵
做好了者5個(gè)堅持，相信不僅車(chē)間的“5S”工作會(huì )很好的開(kāi)展起來(lái)，同時(shí)，對其他工作的順利進(jìn)行也會(huì )起到輔助作用想到公司，想到了這里，又想到了那首熟悉的歌曲—為時(shí)代當家，做企業(yè)棟梁；
為了理想，我要成長(cháng)，拓展視界，改變形象。
VMTA有良方，開(kāi)發(fā)人才寶藏，雙手開(kāi)啟世界之窗，展現新的景象；
面對商場(chǎng)狂風(fēng)巨浪，我們已經(jīng)百煉成鋼。
觀(guān)念要開(kāi)放，前途才有希望，士氣要高昂，熱血要滾燙，未來(lái)的天空，我們放光芒
培訓學(xué)員：******
班組長(cháng)培訓心得6
班組長(cháng)，要么管理著(zhù)一個(gè)小組，要么帶領(lǐng)著(zhù)一個(gè)工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監督者。班組長(cháng)要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調動(dòng)全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現，這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)，還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責，要身先士卒，以理服人，處處要起到帶頭作用，要有奉獻精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無(wú)計劃的去干。作為班組長(cháng)，應常常反思自己，在工作當中找答案，時(shí)時(shí)關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排擾解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團隊精神，充分利用各方面的信息使班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟效益。
通過(guò)此次培訓學(xué)習，我發(fā)現自身存在的一些問(wèn)題：
1、只懂技術(shù)、不太善于管理
2、知識結構不完善、缺乏溝通協(xié)作技能
3、培訓和教育員工上停留在傳統的師傅帶徒弟模式，缺乏激勵督導技能
4、基本職業(yè)觀(guān)、職業(yè)認識、職業(yè)規劃欠缺
針對以上問(wèn)題，我覺(jué)得：
第一，對于一個(gè)上級主管來(lái)說(shuō)，他每天面對許多的問(wèn)題，根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。這時(shí)候作為一名好的班組長(cháng)，我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導來(lái)決定哪個(gè)方案更合理，可行性更強。
第二，比別人多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)，要加強方法上的落實(shí)，主要也就是班長(cháng)首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務(wù)實(shí)把事情做好。在現狀和目標之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節，流程和環(huán)節中就會(huì )存在這樣那樣的問(wèn)題，需要我們作為管理者去規范，去標準化，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，我們作為班組長(cháng)，就應該比別人多想，多做一點(diǎn)，多走一步。
第三，執行力要強，在平時(shí)的工作中，我深切體會(huì )到執行力的重要性，通過(guò)這次的培訓，我了解到執行力的提高，有兩個(gè)方面的影響。一是標化和量化的影響，沒(méi)有量化就沒(méi)有執行。我們的制度要盡可能的量化，并形成體系，二是態(tài)度的影響，只有我們作為班組長(cháng)的帶頭，起到示范效應。
第四，班組長(cháng)必須敬業(yè)愛(ài)崗，嚴以律己；要以身作則，勇挑重擔；要平等待人，辦事公道；要實(shí)事求是，誠實(shí)質(zhì)樸；更要顧全大局，團結協(xié)作。在培訓內容上，必須要設計出加強班組長(cháng)職業(yè)道德素質(zhì)的課程和內容。
第五，班組長(cháng)應熟練掌握本工種、本崗位生產(chǎn)的基本操作技能；精通本崗位工藝規程、操作要領(lǐng)；熟悉本班組生產(chǎn)設備和工具的性能、構造、維護保養知識，并能排除較復雜的故障；對生產(chǎn)中出現的緊急情況和技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題，有正確果斷的組織處理能力；善于學(xué)習和掌握新設備、新技術(shù)、新工藝、善于組織革新創(chuàng )造，是生產(chǎn)技術(shù)上的多面手。這個(gè)方面也是班組長(cháng)培訓的重點(diǎn)和核心所在。
第六，班組長(cháng)要懂一些心理學(xué)的知識，在生產(chǎn)和管理中注意協(xié)調人和人的關(guān)系，依據心理學(xué)原理，運用心理學(xué)的研究成果，實(shí)行人性化管理，在生產(chǎn)中通過(guò)調動(dòng)人的積極性來(lái)共同實(shí)現企業(yè)目標。我們把“長(cháng)”“短”配套，以“短”促“長(cháng)”�！伴L(cháng)”即幫助組員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)，加強基礎教育的學(xué)習，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容。
除此之外通過(guò)培訓結識了很多同行，經(jīng)過(guò)短短幾天的相處，我們結下了深厚的友誼，通過(guò)交流不僅學(xué)到了很多知識，也增長(cháng)了見(jiàn)識，受益匪淺。
班組長(cháng)培訓心得7
我在本月剛剛調為業(yè)務(wù)督導，對于如何加入到這個(gè)新的環(huán)境以及做好本職下作有很多困惑時(shí)，公司組織了呼叫中心班組長(cháng)能力提升培訓，正好解了我的燃眉之急。在為期兩天的培訓中，劉老師講到她對呼叫中心管理工作的認識，和我們分享了她在工作中的案例，并且和我們一起分析我們在工作中遇到的問(wèn)題，學(xué)習到很多優(yōu)秀的管理方法，對以后的工作有很大幫助。
作為一個(gè)好的管理者，首先要做好自己，清楚自己的工作定位，了解自己的職責，要在團隊中營(yíng)造快樂(lè )的團隊氛圍，是團隊保持高績(jì)效，使團隊保持高執行力。作為業(yè)務(wù)督導，主要工作是業(yè)務(wù)知識的解答以及業(yè)務(wù)能力提升輔導。通過(guò)培訓我清楚的了解到除了業(yè)務(wù)過(guò)人外經(jīng)驗豐富、熟記規范、遵守流程、優(yōu)秀銅察、敏銳發(fā)現、善于傾聽(tīng)、循序誘導和樂(lè )于分享的能力都是我要學(xué)習并且做精的。
在這個(gè)崗位上不是意味著(zhù)什么都不用去思考了，反而肩上的擔子更重了，要提高大區內整體的業(yè)務(wù)水平。每個(gè)坐席代表的業(yè)務(wù)水平是不一樣的，根據入崗時(shí)間以及平時(shí)成績(jì)給矛不同方式的輔導，切忌不能以老坐席的標準來(lái)衡量新坐席，更不能有“他真笨，什么都不會(huì )，自己那時(shí)候什么這些都是知道的”這樣的想法。我會(huì )總結日常用戶(hù)咨詢(xún)較多但是坐席不是很清楚的信息，并且總結一些接話(huà)小技巧，以便提高接話(huà)質(zhì)量。授之以魚(yú)不如授之以漁，要教會(huì )他們自己解決問(wèn)題的能力和方法，像坐席在接話(huà)過(guò)程中遇到問(wèn)題了，不能僅僅告訴他答案，還要告訴他怎么在知識庫中查找答案，再次遇到此類(lèi)問(wèn)題應該如何解決，這樣在提高坐席自己解決問(wèn)題能的同時(shí)，還能縮短他們的通話(huà)時(shí)間，提高接話(huà)量。
中國電信的服務(wù)理念是用戶(hù)至上用心服務(wù)，作為坐席代表要努力做到“讓客戶(hù)聆聽(tīng)我們的微笑”。在日常接話(huà)過(guò)程中，我們會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題和不同的用戶(hù)，其中不乏騷擾用戶(hù)，坐席代表的服務(wù)態(tài)度都會(huì )很受影響的，會(huì )出現對用戶(hù)服務(wù)態(tài)度不好情況。而對這個(gè)問(wèn)題，我們不能指責坐席的服務(wù)態(tài)度，而是要換位思考，并且要看到他們的優(yōu)勢，表?yè)P他們的優(yōu)點(diǎn)，并且激勵他們，提高工作熱忱度，從而改善自己的服務(wù)態(tài)度，為客戶(hù)提供良好的服務(wù)。
不要吝尚自己的贊美，自己的一句贊美會(huì )給坐席帶來(lái)好的心情，在一天的工作中都會(huì )充滿(mǎn)激情，很值得的一件事情。
在以后的工作中，我會(huì )加強自我能力的提供，多和坐席溝通，了解他們的狀態(tài)，及時(shí)解決他們的問(wèn)題，讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷提高，相信我們會(huì )越來(lái)越好的。
班組長(cháng)培訓心得8
1、各級領(lǐng)導的高度重視與支持是開(kāi)展好計量標桿班組建設的關(guān)鍵。 計量標桿班組創(chuàng )建過(guò)程中，得到了營(yíng)口供電公司計量中心及大石橋供電分公司幾位領(lǐng)導的關(guān)心、指導與支持，他們不分工作日、休息日深入現場(chǎng)了解情況、部署策略、跟蹤進(jìn)度，在人力、物力、財力上給予大力支持，保證了計量標桿班組創(chuàng )建工作順利開(kāi)展。
2、做好宣傳動(dòng)員、做好任務(wù)分解、將責任落實(shí)到人頭、確保全員積極參與是開(kāi)展好計量標桿班組建設的前提。
創(chuàng )建之初，經(jīng)過(guò)精心準備，我們組織召開(kāi)了計量標桿班組創(chuàng )建動(dòng)員啟動(dòng)大會(huì )，通過(guò)會(huì )議，使大家深刻理解了計量標桿班組創(chuàng )建的目的與意義，掌握了計量標桿班組創(chuàng )建工作落在每個(gè)人身上的責任是什么，以及每個(gè)崗位怎樣進(jìn)行創(chuàng )建工作。通過(guò)周密部署、精心組織，班組成員踴躍參與，發(fā)揮了積極性和主動(dòng)性，推動(dòng)了班組建設的順利開(kāi)展。
3、打造一支團結、高素質(zhì)、能戰斗的隊伍是開(kāi)展好計量標桿班組建設的基本保證。
隊伍建設是班組建設的核心，優(yōu)秀的團隊是勝利完成一切任務(wù)的保證。 首先優(yōu)秀的團隊必須是團結的，也就是說(shuō)凝聚力至關(guān)重要。班組的管理者要以德服人、以情感人、以誠聚人，建設和諧、奮進(jìn)的職工小家。在這個(gè)“家”里，大家共同分擔每個(gè)人的困難和憂(yōu)愁，共同分享和體驗每個(gè)人的成績(jì)和快樂(lè )，共同挑戰每項攻關(guān)難題，共同承擔責任和義務(wù)。其次，要有針對性地做好日常培訓工作，逐步提高職工的理論水平與業(yè)務(wù)技能，并與實(shí)際工作相結合，在磨練中提高水平。第三，對人員要科學(xué)分工、合理搭配、實(shí)現互補，營(yíng)造比學(xué)趕幫超的氛圍，使落后員工迎頭趕上。
4、計量標桿班組創(chuàng )建要以安全生產(chǎn)為主線(xiàn)、以規范管理為目標。
計量維換班是不則不扣的生產(chǎn)單位，每天都要面對大量的停帶電作業(yè)，因此安全生產(chǎn)的理念要貫徹到計量工作的至始至終，計量標桿班組建設應該以安全生產(chǎn)建設為主線(xiàn)，逐步規范各工作環(huán)節、流程，達到安全、規范、高效的工作目標。
5、注重建章立制，為標桿班組建設工作落到實(shí)處提供制度保證。
對計量工作的各個(gè)環(huán)節，都應建立相應的規章制度，使參與該項工作的每一個(gè)員工都清楚自己的職責與權限，針對每項工作都能知道做什么、怎樣做。盡量做到用制度去管人，用規章去律事，而不是一事一議。
6、計量標桿班組創(chuàng )建應形成常態(tài)化機制。
計量標桿班組建設目的就是要提高分公司計量工作管理水平，因此從認識和做法上，不能將標桿班組建設工作當成“一陣風(fēng)”來(lái)搞，應將標桿班組創(chuàng )建形成常態(tài)化機制，做到日常工作標桿化，標桿工作日�；�。
班組長(cháng)培訓心得9
x月xx日，作為一名班組長(cháng)我有幸參加了此次培訓，也是通過(guò)此次培訓讓我更加深刻的認識到作為一名班組長(cháng)的責任與擔當。
首先，張老師簡(jiǎn)單介紹了此次培訓的目標：一是提高責任感和使命感，為學(xué)習型班組創(chuàng )建添磚加瓦；二是通過(guò)班組一日的工作展開(kāi)，全面提升班組長(cháng)會(huì )議管理、計劃管理以及目標管理能力，建設技能型班組；三是提升安全意識，建設安全型班組；四是通過(guò)實(shí)際演練，全面建設創(chuàng )新型班組；五是提升溝通技巧，掌握溝通核心方法，建設和諧型班組；六是提升班組執行力，建設效益型班組。
然后，張老師將大家分成六組，共同分析了大家平時(shí)班組管理中容易出現的情況進(jìn)行了大致分類(lèi)：生產(chǎn)技術(shù)型、盲目執行型、無(wú)為型、勞動(dòng)模范型、哥們義氣型等，讓大家通過(guò)自己平時(shí)的管理對照分類(lèi)，再給予相應的指導意見(jiàn)，明確了自己的管理提升方向。
對照自身，作為一名由原來(lái)了操作工成為新班長(cháng)，思想還停留在原來(lái)“管機器”的狀態(tài)上，精力偏重在于各崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習上，卻忽略了人際關(guān)系對于班組管理的重要性、忽略了“人”這一因素對于安全生產(chǎn)的重要性，今后我需要加強自身對人際關(guān)系的培訓學(xué)習，充分發(fā)揮各崗位人員的自身才能。
培訓中，張老師向每個(gè)小組提問(wèn)了一個(gè)貼切日常管理中的問(wèn)題：如何處理下屬之間的矛盾、自己請假時(shí)如何安排工作、如何將員工的意見(jiàn)向上級反映等等，讓小組討論作答，這些問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，卻讓大家陷入了熱烈的討論中，特別是小組成員表達完自己認為滿(mǎn)意的想法后，張老師的補充講解，讓大家認識到自身管理中還有很多的不足。
培訓間隙，張老師還組織大家進(jìn)行了許多互動(dòng)項目及案例，如驢拉磨、手心手背等等，大伙兒娛樂(lè )的同時(shí)明白了創(chuàng )新、溝通以及團隊執行力的重要性！
會(huì )后看著(zhù)投影儀上停留著(zhù)的培訓目標，我想，僅僅通過(guò)幾節課的培訓我或許并不能立竿見(jiàn)影的將一個(gè)班組建設為一個(gè)非常優(yōu)秀的班組，但是這次培訓卻給我內心里種下一顆“種子”，有了明確的奮斗目標，我會(huì )以此次培訓的收獲為契機，努力提升自己，xx安化公司xxx名班組長(cháng)，為實(shí)現安化公司更高質(zhì)量的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
班組長(cháng)培訓心得10
為期三天的`班組長(cháng)、機臺長(cháng)培訓班，今天就要結束了。下面，我就這次辦班的主要特點(diǎn)和收獲作簡(jiǎn)要總結。
這次培訓班，共三天的時(shí)間，在這短短三天的時(shí)間里，來(lái)自全車(chē)間5個(gè)班組19個(gè)機臺的33名班組長(cháng)，2名計劃員、統計員。4名外聘主操手，也踴躍參加了此次培訓。這次培訓班，系統學(xué)習了如何提高思想認識、下功夫抓好班組建設；班組長(cháng)的職責和素質(zhì)；班組長(cháng)安全管理；如何當好班組長(cháng)等11個(gè)章節內容，并認真完成了布置作業(yè)題。剛才，參加培訓的3名代表又進(jìn)行了體會(huì )交流，大家感悟很多，體會(huì )很深，圓滿(mǎn)完成了預定的培訓學(xué)習任務(wù)。通過(guò)座談了解，大家普遍感到這次培訓班收獲大、感受深，達到了我們辦班的目的。對此，我代表車(chē)間黨政班子，向關(guān)心支持這次班組長(cháng)（機臺長(cháng)）學(xué)習教育培訓的史總經(jīng)理、白書(shū)記、黃總表示崇高的敬意！向認真參加這次培訓的同志們表示衷心的感謝！
下面，結合培訓實(shí)際，我主要講三個(gè)方面的問(wèn)題。
一、這次班組長(cháng)（機臺長(cháng)）培訓的簡(jiǎn)要回顧
回顧這次培訓，特點(diǎn)很多，收獲很大。概括來(lái)講，主要有三方面。
�。ㄒ唬┧枷胫匾�，保證了參訓率。辦班前。公司新的領(lǐng)導班子多次強調：105噸的家用箔訂單任務(wù)完成后，應抓好員工的業(yè)務(wù)技能培訓，黨政領(lǐng)導親自過(guò)問(wèn)，要求嚴肅認真地抓好員工培訓。培訓當天，若不是黃總有個(gè)重要會(huì )議，是要給我們作動(dòng)員講話(huà)的。開(kāi)班的第一天上午，大家都能按照車(chē)間的《通知》要求，都能把班組長(cháng)（機臺長(cháng)）培訓工作當作提高班組長(cháng)（機臺長(cháng)）素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓，都能事先安排好班組（機臺）的工作任務(wù)，大部分同志都自備了筆記本和筆，這充分體現了大家對培訓工作的重視。有的班組還對機臺長(cháng)提出了參加培訓的具體要求，確保了參訓率。本次應參加培訓的班組長(cháng)（機臺長(cháng)）共33人，實(shí)際參加培訓32人，參訓率在96％以上。特別是唐明、田磊、陳彤淵3個(gè)同志，這次不在培訓范圍，但是，他們三個(gè)自始至終按時(shí)參加培訓，真正體現了學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能、學(xué)管理、強素質(zhì)、提水平的強烈求知欲望和期望，自覺(jué)自愿接受班組長(cháng)（機臺長(cháng)）培訓教育的高尚品格。
�。ǘ⿲W(xué)習認真，會(huì )場(chǎng)紀律較好。不論集中聽(tīng)課，還是學(xué)習體會(huì )交流，絕大多數班組長(cháng)（機臺長(cháng)）都能集中精力，聚精會(huì )神，一邊聽(tīng)課，一邊做筆記，一邊思考，學(xué)習態(tài)度比較端正。特別是箔軋機外聘主操手王道興、房肖、劉世昆，分切主操手王福軍四名同志，走南闖北，見(jiàn)多識廣，但以十分謙虛好學(xué)的精神，參加了這次培訓，并就辦好這次培訓班提出了很好的意見(jiàn)和建議。冷軋區班長(cháng)張攀同志，培訓的第三天，由于為公司領(lǐng)導準備經(jīng)營(yíng)成本測算會(huì )議上的講話(huà)材料，沒(méi)有能參加培訓，但是，他利用晚上時(shí)間，登錄《板帶箔博客》，認真學(xué)習了當天的授課內容，完成了布置的作業(yè)題，做到了“堤內損失堤外補”。田鵬同志的轎車(chē)需抓緊到泰安4S店做售后服務(wù)，否則，就“過(guò)期不候”了，但是，田鵬想到的是還是留下來(lái)培訓要緊，讓他父親給代勞了。這樣的事例還有很多很多，這里就不一一例舉了。另外，會(huì )場(chǎng)紀律較好，基本杜絕了隨意走動(dòng)、隨意出入、隨意接打手機等現象，保持了課堂的良好紀律。
�。ㄈ┲黝}突出，效果明顯。這次培訓班，突出了班組長(cháng)、班組建設等基本管理知識，突出了班組長(cháng)（機臺長(cháng)）“應該怎么干”、“我要怎么干”、“必須怎么干”、“如何做到最優(yōu)”三個(gè)“怎么干”和一個(gè)“做到最優(yōu)”的主題。培訓結束后，人人獨立完成布置作業(yè)，人人寫(xiě)出了學(xué)習體會(huì )。雖然時(shí)間短，但由于組織嚴密，內容充實(shí)，方法靈活，取得了顯著(zhù)效果，主要表現在三個(gè)方面。一是加深了認識和理解，增強了每名班組長(cháng)（機臺長(cháng)）嚴格要求自已的自覺(jué)性。二是增強了帶頭干好工作的信心和決心。在培訓中，大多數班組長(cháng)（機臺長(cháng)）認識到自己在思想上、工作上、作風(fēng)上、紀律上存在的差距和不足，表示在今后要以更加積極的態(tài)度干好本職工作。三是為今后板帶箔生產(chǎn)提供了精神動(dòng)力和思想保證。
總起來(lái)講，我認為這次培訓除了上述三個(gè)特點(diǎn)外，概括起來(lái)講就是兩個(gè)字——“認真”。從準備，到舉辦，到舉辦過(guò)程，講的認真，聽(tīng)得認真，學(xué)得認真。
二、這次班組長(cháng)（機臺長(cháng)）培訓存在的主要差距和不足
同志們，這次班組長(cháng)（機臺長(cháng)）培訓，總的來(lái)看，是好的，是積極向上的。但是，在看到成績(jì)的同時(shí)，也存在著(zhù)一些明顯的差距和不足，主要表現在：一是有的班組長(cháng)（機臺長(cháng)）思想重視程度差，認識問(wèn)題差，作風(fēng)疲沓，心不在焉，厭倦學(xué)習；二是個(gè)別班組長(cháng)（機臺長(cháng)）無(wú)視學(xué)習培訓紀律，沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念，遲到早退，手機響鈴，交頭接耳，應付湊合；三是極個(gè)別班組長(cháng)（機臺長(cháng)）學(xué)習培訓效果差，根本沒(méi)長(cháng)進(jìn)，世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)嚴重扭曲，躲在陰暗的角落里說(shuō)三道四，說(shuō)話(huà)嚴重不負責任，思想道德品質(zhì)極壞，大有“借刀殺人”之勢，硬是把一個(gè)活生生的先進(jìn)人物說(shuō)成是反面典型，甚至還傳播散步小道消息，制造謠言，挑撥離間，搬弄是非，顛倒黑白，迷惑人心，一點(diǎn)組織原則都沒(méi)有，一點(diǎn)人性都沒(méi)有，甚至是喪失了做人的道理，唯恐車(chē)間不亂，說(shuō)得嚴重點(diǎn)，你不配當班組長(cháng)（機臺長(cháng)）！讓你干班組長(cháng)（機臺長(cháng)）何用之有？有的人說(shuō)我抓得多，管得多，要求嚴，不該抓班組長(cháng)（機臺長(cháng)）的學(xué)習培訓，這里，我鄭重地告訴大家，抓班組長(cháng)（機臺長(cháng)）的學(xué)習培訓是車(chē)間主任、書(shū)記、車(chē)間黨政班子成員的共同責任和義務(wù)，并且都共同享有對所有班組長(cháng)（機臺長(cháng)）的學(xué)習教育培訓權、監督檢查權和建議撤換權，是板帶箔車(chē)間諸多管理中最基本、最起碼的一項內容。我不在這里干黨支部書(shū)記，再換一個(gè)黨支部書(shū)記，同樣會(huì )這么嚴肅認真抓班組長(cháng)（機臺長(cháng)）學(xué)習教育培訓的。
上述這幾個(gè)問(wèn)題，希望引起班組長(cháng)（機臺長(cháng)）的深思，必須在今后工作中認真加以解決。
三、要以這次培訓為契機，充分發(fā)揮班組長(cháng)（機臺長(cháng)）現場(chǎng)骨干帶頭作用，完成公司下達的各項工作任務(wù)
當前，即將進(jìn)入四季度，各項工作將進(jìn)入決戰階段，工作任務(wù)和壓力將逐步加大。對此，班組長(cháng)（機臺長(cháng)）要以這次學(xué)習培訓為契機，團結帶領(lǐng)員工群眾，圓滿(mǎn)完成公司下達的各項工作任務(wù)。概括來(lái)講，重點(diǎn)是爭做六個(gè)方面的模范。
�。ㄒ唬┮獱幾鰧W(xué)習技能的模范。作為我們每名班組長(cháng)（機臺長(cháng)），要深刻認識班組長(cháng)（機臺長(cháng)）的業(yè)務(wù)技能水平在很大程度上決定著(zhù)工作水平、管理水平和領(lǐng)導水平，提升業(yè)務(wù)技能關(guān)鍵看學(xué)習，關(guān)鍵看能否持之以恒地學(xué)習業(yè)務(wù)技能。我們要清醒地看到，當今社會(huì )發(fā)展日新月異，公司新的領(lǐng)導班子規劃了新的藍圖，班組長(cháng)（機臺長(cháng)）如果不抓緊學(xué)習技能，武裝頭腦，掌握新知識，熟悉新情況，就會(huì )出現老辦法不能用，新辦法不會(huì )用，就會(huì )被淘汰。因此，我們要堅持干什么學(xué)什么，缺什么補什么的原則，把學(xué)習技能與生產(chǎn)實(shí)踐結合起來(lái)，提高學(xué)習技能效果，進(jìn)一步適應公司新領(lǐng)導班子思路、管理和作風(fēng)，推動(dòng)班組建設和班組長(cháng)（機臺長(cháng)）管理再上一個(gè)新臺階。
�。ǘ┮獱幾霭踩a(chǎn)的模范。從現在到年底還剩下108天，即將進(jìn)入四季度決戰，能否實(shí)現安全生產(chǎn)，關(guān)系到全年安全生產(chǎn)目標的實(shí)現。因此，班組長(cháng)（機臺長(cháng)）要始終保持清醒頭腦，充分認識安全是抓好其他各項工作的基礎和前提，安全不好，其他工作再好，也是一票否決。要牢固樹(shù)立“安全第一、質(zhì)量為本”、“安全無(wú)小事、小事當大事、確保不出事”的思想，時(shí)刻不忘《安全規程》，時(shí)刻不忘質(zhì)量標準，時(shí)刻不忘工作規范，做到上崗一分鐘，安全六十秒。要帶頭發(fā)揮表率作用，自覺(jué)開(kāi)展好“反事故斗爭”活動(dòng)，引導員工時(shí)刻按章作業(yè)，正規操作，做到不傷害自已，不傷害別人，不被別人傷害，確保安全生產(chǎn)健康發(fā)展。
�。ㄈ┮獱幾鲱櫲缶值哪７�。企業(yè)是賺錢(qián)的機器，賠本的買(mǎi)賣(mài)誰(shuí)都不干。對標國內先進(jìn)企業(yè)或同行業(yè)，無(wú)論在思想觀(guān)念上，還是在技術(shù)創(chuàng )新、現場(chǎng)管理上，我們都還存在一定的差距和不足。這就要求每名班組長(cháng)（機臺長(cháng)），不僅要在思想政治上過(guò)硬，更要在業(yè)務(wù)、技術(shù)上過(guò)硬，帶頭解放思想更新觀(guān)念，帶頭鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)，帶頭完成工作任務(wù)，創(chuàng )造出高于普通職工的一流業(yè)績(jì)。要牢固樹(shù)立大局意識，想公司之所想，急公司之所急，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，錘煉業(yè)務(wù)技能，提高干好本職工作的能力。要吃苦在前，沖鋒在先，率先垂范，淡泊名利，不計得失，在上下級之間、同志之間要做到工作上相互配合，處理問(wèn)題上相互信任，生活上相互關(guān)心，處處發(fā)揮骨干帶頭作用。要立足本職當骨干、做標兵，忠于職守，勇挑重擔，帶領(lǐng)班組（機臺）的每一名同志，全面完成公司和車(chē)間安排的各項工作任務(wù)。
�。ㄋ模┮獱幾鲋艺\企業(yè)的模范。班組長(cháng)（機臺長(cháng)）是員工工隊伍的先進(jìn)分子，是車(chē)間安全生產(chǎn)、提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、節約挖潛增效的排頭兵，是實(shí)現今后108天安全生產(chǎn)的中堅力量。要樹(shù)立“廠(chǎng)興我榮、廠(chǎng)衰我恥”的思想，時(shí)刻把企業(yè)的利益放在首要位置，積極引導廣大員工群眾正確處理當前利益與長(cháng)遠利益的關(guān)系，局部利益與整體利益的關(guān)系，集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系，家庭與工作的關(guān)系，以團結統一的步調，敢打必勝的信心，高昂奮進(jìn)的斗志，愛(ài)廠(chǎng)敬業(yè)的精神，積極投身到各項工作中。要緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展壯大，經(jīng)常檢查對照自己的工作，看看自己取得了哪些成績(jì)，是不是有的地方做得還不夠好，還不如普通群眾，從而少一些自我放松，多一些嚴格要求。要立足本職，埋頭苦干，把精力用在干好工作上、完成工作任務(wù)上，用在想“點(diǎn)子”、提建議上，特別是在急、難、險、重任務(wù)面前要勇于搶在群眾之先，干在群眾之前，真正成為公司發(fā)展的中流砥柱。
�。ㄎ澹┮獱幾銎D苦奮斗的模范。今年以來(lái)，煤炭市場(chǎng)形勢急劇惡化，煤炭?jì)r(jià)格持續下滑，生產(chǎn)成本居高不下，致使集團公司的經(jīng)濟形勢異常嚴峻。鋁業(yè)市場(chǎng)形勢同樣如此。在這種形勢下，班組長(cháng)（機臺長(cháng)）要牢固樹(shù)立長(cháng)期過(guò)“緊日子”的思想，發(fā)揮工作崗位在生產(chǎn)一線(xiàn)，經(jīng)常與職工一起工作的優(yōu)勢，大力宣傳公司面臨的經(jīng)濟形勢，大力宣傳節支降耗的重要意義，時(shí)刻提醒員工做好節支降耗工作，幫助員工提高節支降耗意識，并積極開(kāi)展好“十個(gè)一”節約挖潛活動(dòng)，為公司發(fā)展積累更多的資金。
�。┮獱幾鼍S護穩定的模范。維護公司穩定是每名班組長(cháng)（機臺長(cháng)）義不容辭的責任。當前，公司正處于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難時(shí)期，虧損數額較大，不同程度地影響到員工隊伍穩定。作為一名班組長(cháng)（機臺長(cháng)），要耐心細致地做好本班組（機臺）員工的思想政治工作，積極幫助他們消除顧慮、化解矛盾。要了解員工群眾的需求，傾聽(tīng)員工群眾的呼聲，及時(shí)掌握員工群眾思想動(dòng)態(tài)，多做解疑釋惑的工作，及時(shí)把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，防止思想出現波動(dòng)，保持職工隊伍穩定。要時(shí)刻保持清醒頭腦，克服麻痹大意思想，見(jiàn)微知著(zhù)，未雨綢繆，勇于抵制一些歪風(fēng)邪氣，不斷提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和治安秩序穩定營(yíng)造良好的安全環(huán)境。
同志們，我們面臨的任務(wù)光榮而艱巨，任重而道遠。我相信，面對新形勢、新任務(wù)，各位班組長(cháng)（機臺長(cháng)），一定能夠團結帶領(lǐng)員工群眾，不辱使命，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，全面提高工作能力，為推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展穩定，推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展上水平，做出新的更大的貢獻！
班組長(cháng)培訓心得11
9月4日開(kāi)始，我有幸參加了省公司20xx年第一期主業(yè)綜合班組長(cháng)培訓，這也是我的第一次班組長(cháng)輪訓。通過(guò)這短短兩天的學(xué)習，讓我腦洞大開(kāi)，原來(lái)班組生活可以這樣豐富多彩，基層班組可以這么管理。
就職輸電運維班組長(cháng)已有一年多的時(shí)間了，以前總以為把一線(xiàn)班組里的技術(shù)業(yè)務(wù)搞好，一切都順手拈來(lái)。在學(xué)習了臨沂公司孟祥雨老師講解的《班組思想文化建設》課程后，我恍然大悟，原來(lái)基層班組文化建設大有文章可做。班組就是我們的第二個(gè)“家”，我們可以通過(guò)“一宣、二做、三展示”，來(lái)展示國網(wǎng)公司價(jià)值理念，營(yíng)造我們班組個(gè)性的文化家園，樹(shù)立我們班組的新形象。發(fā)揮各個(gè)班組成員的思想精華，引導員工參與進(jìn)來(lái)，來(lái)詮釋屬于自己特色的班組故事。
班組長(cháng)培訓心得12
通過(guò)林老師對班組四大體系的解讀，使我對班組建設四大體系有了更深刻的認識。班組是企業(yè)最基層的細胞,是企業(yè)工作的一線(xiàn)陣地，加強班組建設不僅是深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)、推進(jìn)“兩個(gè)轉變”、打造全能型供電所工作的迫切需要,也是檢驗供電企業(yè)的執行力、活力和競爭力的重要指標。
班組建設四大體系：責任、標準、對標、考核，環(huán)環(huán)相扣，相輔相成，責任明確了班組建設工作由誰(shuí)來(lái)做；標準規定了班組建設怎樣來(lái)做；對標明確了班組建設工作做得怎么樣；考核規定了班組建設工作成效的相關(guān)獎勵與處罰。
此外，通過(guò)學(xué)習我還深深認識到班組長(cháng)這個(gè)班組建設管理的聯(lián)結點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節的重要性。要充分發(fā)揮班組長(cháng)在班組建設中的作用，班組長(cháng)要身先士卒，帶頭做好班組建設，充分調動(dòng)好班組成員的積極性，讓班組真正成為大家的班組，讓班組建設四大體系實(shí)實(shí)在在的落地生根，打造人人為了班組，班組呵護人人的班組“家”氛圍。
班組長(cháng)培訓心得13
開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái)，安監部黨支部充分認識到先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大歷史意義和現實(shí)意義，自覺(jué)主動(dòng)地組織實(shí)施先進(jìn)性教育活動(dòng),從本部門(mén)的實(shí)際出發(fā),認真研究,采取有效的措施,順利完成了學(xué)習動(dòng)員和分析評議兩個(gè)階段的各項任務(wù),保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)取得了深入發(fā)展。在前兩個(gè)階段,黨總支積極組織各項先進(jìn)性教育活動(dòng),組織黨員認真學(xué)習,按規定程序和方法組織分析評議。在分析評議階段，通過(guò)自己查找、征求職工群眾意見(jiàn)和建議，找出了黨總支存在的突出問(wèn)題，我們據此對黨總支存在問(wèn)題的原因進(jìn)行了剖析，認識到了這些問(wèn)題的危害性，開(kāi)始了積極的整改。在第三階段，即整改提高階段，我們要對這些問(wèn)題進(jìn)行更深入的整改，使黨總支在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性上有更大的提高。
一、第二階段查找出的突出問(wèn)題，主要有五點(diǎn)：
第一，組織學(xué)習方面還不夠深入。雖然能按時(shí)召開(kāi)會(huì )議，組織黨員進(jìn)行政治理論學(xué)習。但是學(xué)習方式比較簡(jiǎn)單，大多限于讀報、讀文件，有時(shí)是為了工作上需要而去組織學(xué)習，針對問(wèn)題深入學(xué)習少，組織黨員進(jìn)行深入廣泛的思想討論少，造成在一定程度上削弱了學(xué)習的效果。
第二，在組織生活方面有不足之處。作為一級黨支部，應該定期組織召開(kāi)學(xué)習、民主生活會(huì )等組織生活，但由于安監部工作很多，天天有職工下礦去進(jìn)行安全監察，人員很難集中起來(lái)，有時(shí)就推遲活動(dòng)，或是不組織活動(dòng)，還認為有正當理由，是為了保證工作。而且，對黨員因為工作的緣故不能參加組織生活也給予了諒解，要求不嚴。通過(guò)認真反思，認識到這樣的思想是錯誤的。
第三，在支部建設上有不到位的地方。黨總支是黨的基層組織，是堡壘，黨的各項方針政策最終都要通過(guò)支部來(lái)實(shí)現。雖然我們能認識到支部的重要性，但是在完善支部制度、加強黨員管理上還存在著(zhù)不夠細，不夠嚴的問(wèn)題，一定程度上影響到了支部的建設。
第四，與職工的思想交流還有所缺乏。我們安監部作為一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，更多的是關(guān)注職工的工作情況，對職工的生活、思想情況關(guān)注少，另外，由于工作太忙的原因，支部與職工的談心也較少，影響到了與職工的思想交流，阻礙了進(jìn)一步了解職工生活情況和思想狀況，不利于思想政治工作的開(kāi)展。
第五，在為職工服務(wù)方面還有所欠缺。安監部的工作非常繁忙，職工也非常辛苦，支部想方設法創(chuàng )造條件，活躍職工文化生活，如為他們征訂了各種報刊雜志，舉辦文體活動(dòng)等，使他們得到較好的休閑，但是在豐富職工生活方面，我們做得還很不夠。
二、整改的目標要求
1、強化組織觀(guān)念，作好黨和廣大員工之間的橋梁。
3、加強支部建設。與時(shí)俱進(jìn)地創(chuàng )造性工作，把支部建設成為團結、務(wù)實(shí)、有凝聚力、戰斗力、向心力的支部。
4、增強宗旨觀(guān)念，更好地為職工服務(wù)。
5、強化大局觀(guān)念，增強奉獻意識和使命感。
三、整改措施
1、強化理論學(xué)習，提高思想政治素質(zhì)。
堅持每周五一次政治學(xué)習，每月一次黨小組學(xué)習會(huì )，每季一次黨支部生活會(huì )，認真組織黨員深入學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì )全心全意為人民服務(wù)和“三個(gè)代表”重要思想的豐富內涵，統一全體黨員的思想認識，鞏固理論基礎，使每個(gè)黨員能夠把自覺(jué)貫徹執行黨的基本路線(xiàn)和宗旨作為自己的思想指南和行為準則，在政治上與黨中央保持一致，在行動(dòng)上保持工人階級先鋒戰士本色，與時(shí)俱進(jìn)，永不褪色。
從基礎抓起，從提高認識入手，在黨支部學(xué)習會(huì )及組織生活會(huì )上，繼續重點(diǎn)組織學(xué)習新《黨章》、《黨支部生活手冊》、“先進(jìn)性教育材料及文獻”以及集團公司黨委《關(guān)于加強和改進(jìn)黨支部建設的若干規定》等有關(guān)文件，繼續采取多種形式，開(kāi)展思想討論，使每個(gè)黨員的認識更清楚，觀(guān)點(diǎn)更統一，方向更明確，為保證黨支部每項制度的執行和工作的開(kāi)展打下良好的基礎。
要增強黨員學(xué)習的自覺(jué)性，正確處理工作和學(xué)習的關(guān)系，既要踏實(shí)苦干，又要扎實(shí)苦學(xué)，科學(xué)地安排時(shí)間，珍惜時(shí)間，減少不必要的應酬，把功夫下在學(xué)習上。扎扎實(shí)實(shí)地組織學(xué)習活動(dòng)，做到學(xué)有計劃、學(xué)有筆記、學(xué)有記錄、學(xué)有質(zhì)量，防止流于形式。加強黨員學(xué)習情況的檢查考核，以多種手段促進(jìn)理論學(xué)習不斷引向深入。
2、強化組織，加強支部建設。
(1)要強化組織觀(guān)念、紀律觀(guān)念，提高責任意識，認真組織各項組織活動(dòng)，強化組織生活，督促黨員自覺(jué)遵規守紀，使支部的組織生活更完善，更健全。
(2)堅持制度，嚴格管理，強化支部工作。
堅持“一課三會(huì )”和民主生活會(huì )制度。定期召開(kāi)支部會(huì )議，每季至少組織黨員上一次黨課，把學(xué)習列為工作考核的主要內容，黨課內容既注重理論實(shí)際，更突出時(shí)效性，密切聯(lián)系黨員的思想實(shí)際，增強黨課的針對性，做到上一次黨課，解決一兩個(gè)問(wèn)題。
嚴格黨員管理，積極開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)。嚴格按照“爭優(yōu)創(chuàng )先”目標管理進(jìn)行考核，制定嚴格規范的管理目標制度，使“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)取得實(shí)效。通過(guò)黨員的模范帶頭作用，提高支部的戰斗力。
認真開(kāi)展民主評議黨支部、民主評議黨員工作，促進(jìn)支部建設。
(3)根據黨建工作要求和支部實(shí)際，創(chuàng )新支部管理制度和支部工作方法，使支部的工作更有效，充分發(fā)揮支部的戰斗堡壘作用。
(4)大力加強團結，開(kāi)展批評與自我批評，溝通思想，求同存異，在支部形成互相尊重，互相諒解，互相支持，互相提醒，大事講原則，小事講風(fēng)格的良好局面，不斷增強支部的凝聚力和戰斗力。
3、加強作風(fēng)建設，打造高素質(zhì)的員工隊伍。
通過(guò)支部的教育，提高每個(gè)黨員的素質(zhì)，在提高政治素養的同時(shí)，積極轉變工作作風(fēng)，做政治上堅定、技術(shù)上過(guò)硬的模范黨員。根據安監工作的實(shí)際特點(diǎn)，在黨員中繼續開(kāi)展勞動(dòng)競賽，形成立足崗位，扎根本職，兢兢業(yè)業(yè)，精益求精，深入井下，深入一線(xiàn)，帶著(zhù)感情抓安全，關(guān)愛(ài)生命，關(guān)注安全，當合格的安全衛士，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”重要思想的良好風(fēng)氣和濃厚氛圍，在學(xué)習、工作和生活中處處成為群眾的表率和核心。在廣大員工中努力培育“刻苦學(xué)習、求真務(wù)實(shí)、從嚴從細，令行禁止”四種作風(fēng)，大力宏揚“熱愛(ài)事業(yè)，忠于職守的敬業(yè)精神;廉潔自律，公正無(wú)私的奉獻精神;不怕困難，吃苦耐勞的奮斗精神;團結奮斗，密切配合的協(xié)作精神;解放思想，與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng )新精神”五種精神，推動(dòng)安全監管工作扎實(shí)開(kāi)展。
把發(fā)展黨員作為基礎工作來(lái)抓，堅持把在企業(yè)改革和生產(chǎn)中涌現出的優(yōu)秀分子吸收到黨組織內，充分發(fā)揮黨組織的戰斗堡壘作用。密切聯(lián)系群眾，教育每個(gè)黨員都要嚴格要求自己，不搞特殊化，不與群眾爭名利，爭做黨的政策的宣傳員。
4、增強宗旨意識，服務(wù)職工群眾。
(1)以貫徹黨的宗旨為追求，樹(shù)立為職工群眾服務(wù)的覺(jué)悟和精神，找準位置，處理好組織與職工的關(guān)系，不斷提高為職工群眾服務(wù)的能力和本領(lǐng)，把為職工群眾服務(wù)作為支部工作的出發(fā)點(diǎn)。要千方百計地改善職工的工作環(huán)境，增加文體生活內容，豐富職工生活，陶冶情操。
(2)關(guān)心職工生活，及時(shí)解決他們生活中的困難，將黨的溫暖送到每位職工的心中。加強與職工的思想交流，廣泛聽(tīng)取職工群眾呼聲，反映群眾意見(jiàn)，做好一人一事的思想政治工作，解決他們思想上的問(wèn)題和困惑，消除不穩定因素，使職工安心地投入到工作中去。
4、繼續改進(jìn)工作作風(fēng)。一是腳踏實(shí)地，扎扎實(shí)實(shí)，在支部工作中堅決摒棄形式主義，克服和杜絕飄浮務(wù)虛的壞毛病。二是堅決走群眾路線(xiàn)，在支部工作中充分發(fā)揮員工群眾的聰明才智，廣泛聽(tīng)取員工群眾的意見(jiàn)和建議，依靠員工群眾把支部工作抓好。三是繼續心系群眾，關(guān)心群眾，傾心為員工群眾排憂(yōu)解愁，多辦實(shí)事，使他們能安心工作。
班組長(cháng)培訓心得14
為期半年的班組長(cháng)培訓已經(jīng)降下帷幕，參加完這次培訓，讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì )。它不僅是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，同時(shí)也是提升自我，超越自我的過(guò)程。以前，我總簡(jiǎn)單的認為班長(cháng)只要帶領(lǐng)全班搞好生產(chǎn)任務(wù)就行啦。我所在的風(fēng)電車(chē)間，從事的是一種新型能源產(chǎn)業(yè)，責任重大、使命光榮。車(chē)間負于每個(gè)班長(cháng)重要的責任，不僅要管人、管事，還要管班組的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本等。所以沒(méi)有一定的理論知識是當不好這個(gè)班長(cháng)的。
通過(guò)培訓使我懂得當一個(gè)班長(cháng)并不是那么的簡(jiǎn)單，也讓我了解了班長(cháng)這個(gè)崗位的重要性，作為一名骨干首先要了解自己所在單位的企業(yè)文化。了解了企業(yè)的使命，企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)的愿景，才能在實(shí)際的工作中起模范帶頭作用，帶領(lǐng)班員按企業(yè)的要求去做。通過(guò)培訓使我懂得班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低，將影響班組管理的成敗。班組長(cháng)不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人際關(guān)系和思想技能。
班組長(cháng)也是現場(chǎng)管理的第一責任人，發(fā)揮著(zhù)重要的作用：
1、是生產(chǎn)順利運行的保障，
2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量，
3、影響制度的落實(shí)程度，
4、提升企業(yè)戰斗力的關(guān)鍵，班組長(cháng)與其他管理者不同，他必須要深入工作現場(chǎng)，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要懂得生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現問(wèn)題，并管理到位。而在班組中最重要的是“班組目標”的確立，它是班組能否長(cháng)期處在積極主動(dòng)，不斷提高狀態(tài)的關(guān)鍵。而目標的執行正是作為班組長(cháng)工作價(jià)值的體現。在實(shí)際工作中我應要做到，其一，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，注意與人溝通的方法，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì )取得更好的成績(jì)。其二，善于發(fā)現自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習掌握更好更新的管理方法，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力，不斷增強班組團隊凝聚力。
在這次學(xué)習培訓中，我學(xué)到了很多，在班組管理生產(chǎn)過(guò)程中一定將所學(xué)融會(huì )貫通，結合實(shí)際地運用到生產(chǎn)工作中去。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過(guò)硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。
班組長(cháng)培訓心得15
班組長(cháng)，要么管理著(zhù)一個(gè)小組，要么帶領(lǐng)著(zhù)一個(gè)工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監督者，起著(zhù)生產(chǎn)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調動(dòng)全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現，為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品，這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)還應該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。為上級主管理清組織內部的關(guān)系，并制定相關(guān)標準，使生產(chǎn)工藝更趨合理化，規范化。
作為一名班組長(cháng)，我相信自己能夠順利有效的開(kāi)展各項本班工作。但是，這些工作是否真正能得到領(lǐng)導的認可，能否得到同事和本班其他人員的歡迎，卻是個(gè)值得認真思考的問(wèn)題?下面我談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點(diǎn)我認為是很重要。對于一個(gè)上級主管來(lái)說(shuō)，他每天要面對許多的問(wèn)題，根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的所有問(wèn)題。這時(shí)候作為一名好的班組長(cháng)，我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導來(lái)決定哪個(gè)方案更合理，可行性更強。這樣，你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高，上司也能在“做選擇題”的過(guò)程中逐步認可你的能力，從而使你成為一個(gè)受到上級歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步，多想一點(diǎn)。我們都知道，管理就是管理者應該做的事情，一個(gè)合格的管理者往往是上下不討好，左右不是人的。企業(yè)(組織)的根本問(wèn)題，是發(fā)展的問(wèn)題。而管理就是去解決這個(gè)問(wèn)題的，即解決組織的目標減去現狀而存在的問(wèn)題。這，往往是有許多有待解決的事情的。在現狀和目標之間，存在諸多流程，諸多環(huán)節。流程和環(huán)節中就會(huì )存在這樣那樣的問(wèn)題，需要我們作為管理者去規范，去標準化。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，我們作為班組長(cháng)，就應該比別人多想，多做一點(diǎn)，多走一步。
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