安全管理的心得體會(huì )
有了一些收獲以后,不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣我們可以養成良好的總結方法。但是心得體會(huì )有什么要求呢?下面是小編為大家整理的安全管理的心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。
現在科學(xué)發(fā)展,經(jīng)濟向好,設備先進(jìn),人命值錢(qián),按理說(shuō)人們應該更加珍惜生命,更加注重安全生產(chǎn),但是事實(shí)給我們帶來(lái)的卻是完全不同的答案。如礦山安全事故一發(fā)再發(fā),先是大家把目光盯住那些資質(zhì)不全的小煤窯,到后來(lái)國營(yíng)大煤礦也接二連三地加入進(jìn)來(lái)了,中央政府三令五申,可惡性事故就是剎不住車(chē),看來(lái),經(jīng)濟發(fā)展與搞好安全生產(chǎn)有時(shí)并不全是正比例關(guān)系
。如何牢固確立“安全責任重于泰山”的思想,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)企業(yè)的安全工作,筆者認為,必須上下同心,講究科學(xué),與時(shí)俱進(jìn),以人為本,切實(shí)貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》,真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺(jué)行為和自我責任。下面筆者結合安全生產(chǎn)管理的實(shí)踐,談一些個(gè)人的膚淺體會(huì )。
一、抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴
安全生產(chǎn)嚴是愛(ài),松是害,這個(gè)道理似乎人人都明白,但要真正做到,又似乎說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。近幾年來(lái),發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓告訴我們一個(gè)道理,就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴。曾不止一次地聽(tīng)到有違章肇事職工對所受處罰不滿(mǎn),也不止一次聽(tīng)到安管干部抱怨對有些違章現象難以按章處罰。這就帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題,操作規程每一條、每一款都是血的教訓換來(lái)的,規章制度是大家舉手通過(guò)后定下來(lái)的,為什么到執行時(shí)會(huì )出現埋怨情緒,為什么在生產(chǎn)現場(chǎng)“三違”現象還是經(jīng)常發(fā)生。一個(gè)很重要的原因,就是我們對安全生產(chǎn)重視程度和認識程度遠遠不夠,我們強調的是抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴,而不單單是出了事故處罰從嚴。
我們單位是一個(gè)以港口裝卸、倉儲為主的物流企業(yè),員工從事的大都是苦、臟、累工作,在生產(chǎn)一線(xiàn),完成進(jìn)出貨物的物流量目前主要依靠勞務(wù)工來(lái)完成,而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機會(huì )較少,許多人安全生產(chǎn)意識比較淡薄,作業(yè)過(guò)程中“三違”現象經(jīng)常出現,管?chē)懒斯ばР桓呋蛘吒纱嘧呷瞬辉父?如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業(yè)、對社會(huì )不負責任,也許今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事!耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓實(shí)在是太多,我們不能非得從自己身上得到教訓不可,這樣的代價(jià)太大。因此,抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴,必須包括教育從嚴、管理從嚴、檢查從嚴、整改隱患從嚴、最后才是處罰從嚴。一個(gè)企業(yè),如果對待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來(lái)要求自己、約束自己,在必要的物質(zhì)基礎上滿(mǎn)足對安全生產(chǎn)的技術(shù)保障,加上平時(shí)能夠一以貫之地保持嚴格的管理和嚴肅認真的態(tài)度,這樣堅持數年,在全體員工中真正樹(shù)立起“安全第一”的思想,那么,對違章行為處罰時(shí)的“不滿(mǎn)”情緒自然就沒(méi)有市場(chǎng),安管員在嚴格執法時(shí)阻力也必然大大減小。因此只有在指導思想上從嚴,才會(huì )有組織結構上的嚴密、規章制度上的嚴格、工作作風(fēng)上的嚴謹,而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
二、抓安全管理的方法不能簡(jiǎn)單化
企業(yè)的規章制度一般都經(jīng)過(guò)幾上幾下的討論,廣泛征求各方面的意見(jiàn),有些重要規章還需經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì )通過(guò),應該說(shuō)這些規章制度有其實(shí)施的群眾基礎,但在實(shí)際生活中為什么還有這么多違章現象發(fā)生呢?反思的結論是我們的教育、宣傳和管理不到位。今年X月份,我們公司的安全巡查員在作業(yè)現場(chǎng)發(fā)現有違章操作的行為,當即進(jìn)行制止,但該操作人員對違章超吊行為不以為然,繼續作業(yè),在巡查員的強烈制止下,便采取“停止作業(yè)”的行為來(lái)對抗。公司領(lǐng)導及時(shí)趕到現場(chǎng),將違章超吊的危害性和生產(chǎn)必須服從安全的道理對當事人員進(jìn)行耐心的宣傳和教育,但這4名勞務(wù)派遣工仍一意孤行,繼續以“停工不做”來(lái)要挾,其理由是我們出門(mén)打工,講的是掙錢(qián)。當時(shí)作業(yè)現場(chǎng)生產(chǎn)正忙,客戶(hù)在等著(zhù)裝貨,在這種情況下,公司領(lǐng)導當即與拒不糾正違章行為的有關(guān)人員解除了勞務(wù)合作關(guān)系,由科室和后勤人員組成一支特別裝卸隊伍,確保當天排隊等待裝貨的十幾輛車(chē)能夠正常作業(yè),維護企業(yè)的信譽(yù)。該事件的發(fā)生和處理結果,讓大家看到了公司領(lǐng)導處罰違章的決心。但這件事也給我們帶有市場(chǎng),安管員在嚴格執法時(shí)阻力也必然大大減小。因此只有在指導思想上從嚴,才會(huì )有組織結構上的嚴密、規章制度上的嚴格、工作作風(fēng)上的嚴謹,而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。 二、抓安全管理的方法不能簡(jiǎn)單化
企業(yè)的規章制度一般都經(jīng)過(guò)幾上幾下的討論,廣泛征求各方面的意見(jiàn),有些重要規章還需經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì )通過(guò),應該說(shuō)這些規章制度有其實(shí)施的群眾基礎,但在實(shí)際生活中為什么還有這么多違章現象發(fā)生呢?反思的結論是我們的教育、宣傳和管理不到位。今年X月份,我們公司的安全巡查員在作業(yè)現場(chǎng)發(fā)現有違章操作的行為,當即進(jìn)行制止,但該操作人員對違章超吊行為不以為然,繼續作業(yè),在巡查員的強烈制止下,便采取“停止作業(yè)”的行為來(lái)對抗。公司領(lǐng)導及時(shí)趕到現場(chǎng),將違章超吊的危害性和生產(chǎn)必須服從安全的道理對當事人員進(jìn)行耐心的宣傳和教育,但這4名勞務(wù)派遣工仍一意孤行,繼續以“停工不做”來(lái)要挾,其理由是我們出門(mén)打工,講的是掙錢(qián)。當時(shí)作業(yè)現場(chǎng)生產(chǎn)正忙,客戶(hù)在等著(zhù)裝貨,在這種情況下,公司領(lǐng)導當即與拒不糾正違章行為的有關(guān)人員解除了勞務(wù)合作關(guān)系,由科室和后勤人員組成一支特別裝卸隊伍,確保當天排隊等待裝貨的十幾輛車(chē)能夠正常作業(yè),維護企業(yè)的信譽(yù)。該事件的發(fā)生和處理結果,讓大家看到了公司領(lǐng)導處罰違章的決心。但這件事也給我們帶來(lái)的反思,為什么違章現象屢禁不止?其中一個(gè)很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴格與工作方法的簡(jiǎn)單化等同起來(lái)了。在這種簡(jiǎn)單化的觀(guān)念支配下,以為搞管理訂一個(gè)制度就行,有問(wèn)題開(kāi)個(gè)會(huì )發(fā)個(gè)通知便完事,出了事情搞個(gè)處理決定,扣點(diǎn)獎金處罰一下就了結。把規章制度當作一柄尚方寶劍,遇到違章或者肇事的,管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴格、認真了。而事實(shí)上,制度只能是一種約束,員工和管理者都受到它的約束,但作為管理者應該明白自己的職責不僅是“管”,還必須“理”!袄怼本褪且砸幷轮贫葹橐罁,把企業(yè)內部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調起來(lái),理順關(guān)系,使企業(yè)這個(gè)機器圍繞一個(gè)目標運轉。說(shuō)“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,這比簡(jiǎn)單地給一個(gè)處分,給一定經(jīng)濟處罰要復雜得多,這就需要我們注入極大的耐心,花費更多的功夫,應該說(shuō)這也是我們管理者應該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個(gè)問(wèn)題上,“嚴管”并不是我們的目的,而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規范和制度的軌道,從而達到事先預防和控制的目的。要做到這一點(diǎn),僅有行政手段是不夠的,這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣,還因為安全管理的內容本身也復雜多變,這一點(diǎn)在我們港口物流企業(yè)尤為明顯,所以我們在強調安全管理從嚴的時(shí)候,決不能因此而導致工作方法的簡(jiǎn)單化。
三、要以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)安全工作
隨著(zhù)企業(yè)改革轉制和市場(chǎng)經(jīng)濟的深化發(fā)展,公司的管理機制、用工渠道、分配辦法及其與社會(huì )的交往方式隨時(shí)隨地都在發(fā)生變化。就拿我們企業(yè)來(lái)說(shuō),原來(lái)是國有企業(yè),現在改制為民營(yíng)企業(yè);原來(lái)全是固定用工,現在增加了勞合工和勞務(wù)派遣工;原來(lái)職工吃的是大鍋飯,現在實(shí)行固定工資加計件;原來(lái)我們港口經(jīng)營(yíng)是以裝卸運輸為主,而現在港口已調整為倉儲、物流為主,成了貨物交易的市場(chǎng),經(jīng)銷(xiāo)商在港口安營(yíng)扎寨,現場(chǎng)交易、看貨、提貨的人員不斷增加,不同單位的運輸車(chē)輛、人員川流不息。體制變了,內外環(huán)境變了,經(jīng)營(yíng)方式變了,而傳統的管理模式卻改變不大。企業(yè)重視了對職工的安全教育,忽視了對駐場(chǎng)客戶(hù)的宣傳教育;重視了抓作業(yè)人員的安全規章制度的執行,忽視了對場(chǎng)內其它人員的安全教育;重視了作業(yè)現場(chǎng)的安全檢查,忽視了對潛在安全隱患的全面檢查和防控……一句話(huà),在安全生產(chǎn)管理上不能與時(shí)俱進(jìn),安全管理觀(guān)念、方式和手段明顯滯后。在實(shí)踐中,我們的體會(huì )是,管生產(chǎn)必須管安全毫無(wú)疑義,但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現場(chǎng)環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進(jìn)度中,哪些環(huán)節是安全生產(chǎn)的危險源,哪些環(huán)節是安全生產(chǎn)的重點(diǎn)預控目標,以及作業(yè)現場(chǎng)的環(huán)境變化對作業(yè)人員、機械設備會(huì )產(chǎn)生怎樣的影響,應該有怎樣的防范措施、保障制度等等,管理者必須要了解清楚,明確職責。再具體點(diǎn)說(shuō),如我們在卸船作業(yè)中,尤其是高溫季節的中午時(shí)段,就是作業(yè)的危險時(shí)段,需要我們及時(shí)到現場(chǎng)采取防暑措施,只有做到了有針對性的防范,才能達到安全生產(chǎn)的可控性。
在這里我們提出要用科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)安全工作,不僅因為其重要性,還由于安全生產(chǎn)管理的復雜性。一個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況,是該企業(yè)人員素質(zhì)、管理水平、設備能力、企業(yè)文化和社會(huì )環(huán)境等各種因素的綜合反映。企業(yè)在安全生產(chǎn)管理中,不僅要對一些有形的安全隱患進(jìn)行有效控制,還必須掌握并且預控人的生理、心理變化對安全生產(chǎn)的負面影響;時(shí)節氣溫對安全生產(chǎn)的負面影響;雷、雨、霧、臺、汛等自然現象對安全生產(chǎn)的負面影響;機械電器故障對安全生產(chǎn)的負面影響等等,這些方面都是安全生產(chǎn)的無(wú)形隱患。要防范這些無(wú)形隱患不僅需要一定的物質(zhì)基礎,還需要各方面的知識,雖然有些無(wú)形隱患有時(shí)是很難掌控的,但我們必須去學(xué)習、去摸索、去了解,只要我們把問(wèn)題想在前、防在前、做在前,比不想、不防、不控肯定要好,這也是用科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)安全工作必須達到的基本要求。
為了使我們在安全生產(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果,達到有效地防患于未然,最終實(shí)現安全生產(chǎn)管理的既定目標,還有一個(gè)重要方面,就是要發(fā)動(dòng)群眾,群策群防,全員參與。有必要對《安全生產(chǎn)法》進(jìn)行再學(xué)習、再宣傳、再教育,采取切實(shí)有效的辦法和措施,幫助和引導大家形成共識,實(shí)現思想上再統一、認識上再提高、防控責任上再明確。安全管理是一項長(cháng)期的、復雜的系統工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng )新,努力走出一條適應本單位安全管理、操作性強的管理路子,時(shí)刻保持良好的、穩定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線(xiàn)、長(cháng)抓不懈、警鐘長(cháng)鳴,為建設和諧企業(yè)、和諧社會(huì )做出新的貢獻。
現在科學(xué)發(fā)展,經(jīng)濟向好,設備先進(jìn),人命值錢(qián),按理說(shuō)人們應該更加珍惜生命,更加注重安全生產(chǎn),但是事實(shí)給我們帶來(lái)的卻是完全不同的答案。如礦山安全事故一發(fā)再發(fā),先是大家把目光盯住那些資質(zhì)不全的小煤窯,到后來(lái)國營(yíng)大煤礦也接二連三地加入進(jìn)來(lái)了,中央政府三令五申,可惡性事故就是剎不住車(chē),看來(lái),經(jīng)濟發(fā)展與搞好安全生產(chǎn)有時(shí)并不全是正比例關(guān)系。 如何牢固確立“安全責任重于泰山”的思想,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)企業(yè)的安全工作,筆者認為,必須上下同心,講究科學(xué),與時(shí)俱進(jìn),以人為本,切實(shí)貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》,真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺(jué)行為和自我責任。下面筆者結合安全生產(chǎn)管理的實(shí)踐,談一些個(gè)人的膚淺體會(huì )。 一個(gè)安全管理人員從入行開(kāi)始,或多或少都碰到過(guò)一些窘境:生產(chǎn)部門(mén)為了趕工不遵守安全規定,你為了安全去糾正反而引發(fā)沖突;你去現場(chǎng)檢查,一些技術(shù)員工會(huì )輕視甚至嘲笑你不懂裝懂,很多普通員工則擔心被你抓到違規要受處罰,看到你來(lái)遠遠地就躲開(kāi)了;與各部門(mén)的關(guān)系則是,離開(kāi)了企業(yè)領(lǐng)導的強力支持,安全工作就有可能被排到后面,需要你不斷去催去求才能看到進(jìn)度,一些安全會(huì )議,如果領(lǐng)導不參加,基本上就討論不出什么來(lái)了......
一個(gè)專(zhuān)業(yè)的安全管理人員,當然不可能一遇到問(wèn)題就去找老板,站在老板后面,用老板的權威去展開(kāi)工作。因為這樣既無(wú)法真正提高公司的安全水平,也對我們的職業(yè)發(fā)展沒(méi)有幫助,坦誠地講,領(lǐng)導用人,是找對他有用的人,幫他解決各種問(wèn)題的。如果安全管理人員一遇到困難就尋求上層支持,久而久之,在領(lǐng)導心中的重要性就降低了,自然不會(huì )有多少影響力,工作開(kāi)展就更難了。
那么如何擺脫這樣的窘境呢,筆者本著(zhù)個(gè)人的經(jīng)歷,簡(jiǎn)單談?wù)勔恍┬牡皿w會(huì ),希望能起到一點(diǎn)拋磚引玉的作用。 明析責任,順勢而為
很多時(shí)候,包括一些部門(mén)領(lǐng)導在內的員工有一種錯誤的認識:以為公司設置了安全管理部門(mén),安全管理的工作就由安全人員來(lái)做,其他部門(mén)的人就可以專(zhuān)心從事本部門(mén)的工作了,平常只需要適當地配合下安全管理人員就可以了。一些經(jīng)驗不太豐富的安全管理人員開(kāi)展工作也總是低調地采用求人辦事的方法,貌似態(tài)度很好,但總是人好被人欺,人家不買(mǎi)賬,事情辦不好。另一方面,一些老資格的安全員則總是以到現場(chǎng)搞檢查,抓違規為能事,對違反規定的員工大聲斥責,用安全規定來(lái)壓著(zhù)各部門(mén)做事,卻總是在背后被人說(shuō)成狐假虎威,得到的也只是陽(yáng)奉陰違的敷衍。其實(shí)這兩種做法都是屬于安全管理人員沒(méi)有定好位,順好勢。安全責任不清,老話(huà)講:名不正,則言不順,言不順,則事不成。 無(wú)論從法律層面還是從有效開(kāi)展安全工作角度,管生產(chǎn)必須管安全,企業(yè)負責人對整個(gè)企業(yè)的安全負責,各個(gè)部門(mén)負責人對本部門(mén)的安全負責,員工本人對自己的安全負責。這是安全管理的基本原則,安全管理人員必須要很清晰地讓各層級的人員了解,如果不了解,要組織培訓,要讓企業(yè)負責人宣示承諾,要學(xué)習相關(guān)法律法規。安全管理人員是支持各部門(mén)搞好安全工作的,不是監督或求人辦事的,我們提供專(zhuān)業(yè)的支持,來(lái)幫助各部門(mén)不斷改善安全狀況,從而促進(jìn)整個(gè)企業(yè)安全水平的提高。
總而言之,我們是支持和幫助各部門(mén)做好安全的,人人都歡迎來(lái)自別人的幫助。只有明確了責任,順勢而為,才能讓安全管理人員和各部門(mén)員工關(guān)系更加和諧,不卑不亢,自然從容。 識別需求,樹(shù)立專(zhuān)業(yè)
明確了安全管理的責任后,安全管理人員就要專(zhuān)心從事安全支持工作,那么,如何對各部門(mén)進(jìn)行有效的支持呢,這里筆者要提倡一種服務(wù)心態(tài):即把各部門(mén)當做自己的客戶(hù),我們提供的服務(wù)必須是客戶(hù)需要的。比方說(shuō)客戶(hù)目前只需要一輛自行車(chē)代步和健身,你卻說(shuō)奔馳寶馬更好,更快,這明顯就沒(méi)有認真做好客戶(hù)需求分析。安全管理也是同樣的道理,比方生產(chǎn)部門(mén)目前存在員工不會(huì )正確佩戴勞保用品,你沒(méi)有組織勞保用品使用方面的培訓,反而采取現場(chǎng)檢查并把沒(méi)戴好的員工都做了違規處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶(hù)的需求,客戶(hù)的需求得不到滿(mǎn)足,結果當然是彼此間都會(huì )有想法了。
現場(chǎng)部門(mén)需要安全培訓,我們就組織針對性的安全培訓,F場(chǎng)部門(mén)需要對生產(chǎn)設施做些改造,不明了安全法規有什么要求,我們就提供這方面的信息幫助避免違規,F場(chǎng)部門(mén)需要知道部門(mén)內有多少危害,發(fā)生事故的風(fēng)險程度有多高,那安全管理人員就通過(guò)專(zhuān)業(yè)的分析工具幫助一起完成風(fēng)險分析,并提供專(zhuān)業(yè)的改善建議。如果現場(chǎng)部門(mén)需要通過(guò)檢查來(lái)發(fā)現隱患,我們就幫助一起完善檢查表,和他們一起進(jìn)行檢查,并對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行就事論事的討論,而不是指責誰(shuí)沒(méi)有做好。
從現場(chǎng)部門(mén)的角度去理解他們的安全需求并采取相應的行動(dòng),會(huì )有效地幫助到他們,同時(shí)也能夠真正樹(shù)立安全管理人員的專(zhuān)業(yè)權威,日積月累,就會(huì )在法律法規,事故分析,風(fēng)險分析,施工安全,勞保選用,行為安全等等方面成為公司內的行家,是大家在遇到相關(guān)問(wèn)題的時(shí)候第一個(gè)想到的人。 立足本職,放眼全局
因為安全管理人員要跟所有部門(mén)打交道,所以有時(shí)候會(huì )很自然地分不清安全管理的界限,哪些是我們該管的,哪些又是我們多管的呢,筆者個(gè)人的看法是,多實(shí)證,少臆斷。假設現場(chǎng)發(fā)現一個(gè)機械設備的安全防護脫落了,那么我們可以就這件事與設備維護部門(mén)討論修好這個(gè)設備之后,再對其他類(lèi)似設備也做個(gè)機械防護檢查。但是我們要避免憑主觀(guān)推斷,認為現場(chǎng)某個(gè)部門(mén)甚至某個(gè)人機械防護管理沒(méi)做好。安全管理人員尤其忌諱指責一個(gè)部門(mén)甚至某個(gè)人什么地方?jīng)]做好。一個(gè)有分寸的人才會(huì )贏(yíng)得他人的信任和尊重,我們不能為了追求自身的表現或功績(jì),僅僅靠現場(chǎng)走幾圈,就得出一些結論,進(jìn)而拿到會(huì )議上指責他人的過(guò)失,那樣太不慎重了,也不是科學(xué)理性做事的方法。
但立足本職,有分寸感并不代表著(zhù)就是小媳婦心態(tài),什么都不敢問(wèn),什么都不敢說(shuō)。安全管理人員的優(yōu)勢在于與所有部門(mén)都打交道,更容易具有全局觀(guān),也需要我們具有全局觀(guān),比如現場(chǎng)噪音大,生產(chǎn)部門(mén)需要購置聽(tīng)力防護器材,作為安全管理人員,是不是可以與技術(shù)部門(mén)去溝通下看是否有可能做些設備減噪措施,從而從根本上解決噪聲問(wèn)題,也讓員工更舒服地工作呢?某個(gè)承包商施工經(jīng)常違反安全規定,現場(chǎng)部門(mén)花了很大力氣去糾正,并要求罰款處理,作為安全管理人員,是不是可以與采購部門(mén)溝通,約談這家承包商的老板,讓他認識到施工出事故,老板要賠錢(qián),有可能還被吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可,讓他認識到他有責任去督促施工人員遵守公司安全規定,如果他不做,可能會(huì )失掉這份合同。這不是比簡(jiǎn)單罰款更有效嗎?
如果安全管理人員只從自身角度看問(wèn)題,結果就會(huì )發(fā)現安全規章制定的越來(lái)越多,自己也疲于檢查。如果換個(gè)角度,從整個(gè)公司的全局來(lái)做安全管理,那么有多少規章可以通過(guò)工藝改進(jìn),工程改造,設備更新,安全標識來(lái)取代呢?舉例來(lái)講,對于轉動(dòng)機械軸,規定轉動(dòng)時(shí)不能進(jìn)行清潔工作,但常有報道有人用抹布擦轉軸時(shí)手被卷入受傷甚至切斷。犯錯誤可以說(shuō)是人的生理本能,通過(guò)規章制度很難從根本上杜絕隱患,反而會(huì )引起員工對繁多的制度的反感和疲勞。其實(shí)只需和技術(shù)及維修部門(mén)溝通在轉軸外加個(gè)防護罩就解決了。
商業(yè)伙伴,創(chuàng )造價(jià)值
有了清晰的責任定位,專(zhuān)業(yè)的安全技能,恪守本職的職業(yè)操守和立足全局的工作思路,這些都是做好安全管理工作的必要條件,我們仍然需要具備一些技能之外的素養,比如溝通能力等。
世界上大部分沖突和分歧都是溝通不善造成的,真正的無(wú)法調和的矛盾實(shí)際上是很少很少的,所以在和他人溝通時(shí),要秉持解決問(wèn)題而不是要爭個(gè)長(cháng)短的心態(tài),畢竟解決問(wèn)題是對雙方都有幫助的,溝通成功的幾率也會(huì )很大。而如果是去爭辯到底誰(shuí)對誰(shuí)錯,誰(shuí)應該聽(tīng)誰(shuí)的,那么無(wú)論誰(shuí)占上風(fēng),從公司整體的角度,都無(wú)助于公司安全文化的提高,爭吵一次,裂痕大一次。一些公司負責人本著(zhù)安全第一的角度,會(huì )出面力挺安全管理人員,但這對企業(yè)和諧發(fā)展也存在一些負面效果。
筆者較為推崇把安全管理人員與其他員工的關(guān)系定位為商業(yè)伙伴的關(guān)系,企業(yè)的基本功能是賺取利潤,在企業(yè)里大家都圍繞這個(gè)基本的功能而工作,安全管理人員也不能置身其外。我們不能唱高調地說(shuō)自己是為了社會(huì )責任而存在的,那樣顯得自己太矯情,拔高自己從來(lái)都不是平等溝通的正確做法。
商業(yè)伙伴的本質(zhì)是在雙方平等的前提下,各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢,解決共同面對的問(wèn)題,實(shí)現共同的利益。在企業(yè)里工作,利潤是共同的利益,安全無(wú)事故也是共同的利益。同時(shí)伙伴之間更多的不是指責誰(shuí)對誰(shuí)錯,而是互相幫助,共同進(jìn)步。
既然是商業(yè)伙伴關(guān)系,那么比方生產(chǎn)部門(mén)掙錢(qián),安全管理部門(mén)就是和生產(chǎn)部門(mén)一起在協(xié)作創(chuàng )造價(jià)值,生產(chǎn)部門(mén)創(chuàng )造可以看得見(jiàn)的財富,安全管理部門(mén)則幫助控制安全風(fēng)險,從而減少因為安全事故使得設備損壞,人員傷害,生產(chǎn)停頓而損失的財富。既然我們和其他部門(mén)的利益是一致的,大家面對共同的安全問(wèn)題,那么溝通起來(lái)自然順暢得多,就算一些具體的問(wèn)題解決上看法不同,但都會(huì )在就事論事的溝通下協(xié)商解決,其他部門(mén)也會(huì )更理解安全管理的意義,更有意愿主動(dòng)地做好安全工作。
以上就是個(gè)人對安全管理工作的一點(diǎn)心得,寫(xiě)出來(lái)和大家交流,誠懇歡迎同行的批評指正,幫助我把這份工作做好,我想能夠減少更多的傷害和事故,是每個(gè)安全管理人員心底最美好的愿望。
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