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員工培訓工作心得
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),應該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編精心整理的員工培訓工作心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工培訓工作心得1
公司安排我本月3號培訓,我首先感謝公司給予的這次難得的機會(huì ),雖然只有短短的一天時(shí)刻,但是我覺(jué)得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習,學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問(wèn)題。下方我就談?wù)勥@次培訓的一些體會(huì )。
一、優(yōu)秀員工的五大準則
1、凡是負職責,關(guān)于凡是負職責這也是我們在工作中具備的一個(gè)很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負起基層的責任,這也有利于我們的成長(cháng)和自生潛質(zhì)的一個(gè)提升,這樣老板才會(huì )放心。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì )有的一個(gè)主角,為他們服務(wù)是我們的目標,服務(wù)好才是一個(gè)好的結果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶(hù)不滿(mǎn)意也不行。
3、凡事高標準要求,這個(gè)是對我們自身的一些要求,什么是高標準,老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就,成功者講究!币部梢赃@樣去說(shuō),就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問(wèn),這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養成高標準要求自己了。
4、凡事要主動(dòng)用心,俗話(huà)說(shuō):“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動(dòng)去把他完成,然后讓領(lǐng)導檢查確認,不好讓領(lǐng)導去催你,這樣領(lǐng)導會(huì )對我們做事在時(shí)刻上來(lái)說(shuō)是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動(dòng)還是被動(dòng),如果是被動(dòng)做成了也是犧牲,如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。因此但是是在什么時(shí)候,我們做事都要積極主動(dòng)去對待,這樣我想我們會(huì )工作的很簡(jiǎn)單,很快樂(lè )的。
5、凡事團隊第一,團隊在一個(gè)企業(yè)中是扮演著(zhù)很重要的主角的,首先我們要在這個(gè)團隊中能發(fā)揮作用,務(wù)必要學(xué)會(huì )溝通,學(xué)會(huì )團結,只有所有人團結起來(lái),才能把事做好,要取長(cháng)補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀(guān)差異等,透過(guò)這些分析,最后獲得在團隊成員之間構成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規則,透過(guò)分析團隊所處環(huán)境來(lái)評估團隊的綜合潛質(zhì),找出團隊目前的綜合潛質(zhì)對要到達的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發(fā)揮團隊作用。
二、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。
1、有事業(yè)心,把工作當作事業(yè)對待,踏踏實(shí)實(shí),榮辱與共,才會(huì )共同提高,共鑄輝煌。把工作當作工作來(lái)做,上一天班,拿一天工資,只會(huì )一世平庸,碌碌無(wú)為。
2、有付出心,沒(méi)有付出,就沒(méi)有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學(xué)習心,學(xué)習決定成長(cháng),學(xué)習的速度決定了成長(cháng)的速度。此刻的學(xué)習,會(huì )很快有回報,俗話(huà)說(shuō)活到老學(xué)到老。
4、有長(cháng)遠心,切短期的`利益要服從于長(cháng)期利益凡事看長(cháng)遠,不計劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對我來(lái)說(shuō)這個(gè)個(gè)性重要,人只要學(xué)會(huì )感恩,你的人生將會(huì )很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會(huì )了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養家糊口,實(shí)現人生價(jià)值的工作。太多太多的感恩,是用語(yǔ)言表達不完的,總之一名話(huà),我們要懷著(zhù)一顆感恩的心去應對所有的一切,去做所有的事。
在培訓過(guò)程當中,我所遇到的每一位參訓者都流露出用心、樂(lè )觀(guān)、向上的心態(tài),我認為,持續這種心態(tài)對每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。
最后,要建立一支高績(jì)效團隊,不僅僅僅是團隊領(lǐng)導的事,而是團隊里每一個(gè)人的事,充分調動(dòng)團隊每一個(gè)人用心參與團隊建設和未來(lái)的發(fā)展,大膽創(chuàng )新、不斷進(jìn)取,團隊成員才會(huì )為了團隊目標共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團隊。
員工培訓工作心得2
為期兩個(gè)月的企業(yè)文化培訓,雖然時(shí)間不長(cháng),但是酒店確實(shí)讓我們這些新員工學(xué)到很多東西,通過(guò)領(lǐng)導給我們培訓過(guò)以后,首先給我最大的體會(huì )就是,魯班喜悅酒店不論上到領(lǐng)導下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個(gè)目標,把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在快樂(lè )中工作!首先為我們做報告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過(guò)程中,說(shuō)了關(guān)于他的經(jīng)歷,和對貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽(tīng)了以后使我們員工心理都非常感動(dòng)。
領(lǐng)導先是從宏觀(guān)的方面給我們講了一下魯班的過(guò)去、現在和未來(lái),過(guò)去大家是怎么艱難的創(chuàng )業(yè)、現在是怎么樣在做、未來(lái)公司怎么樣去發(fā)展的更大更強。讓我們覺(jué)得來(lái)公司是你做出的一個(gè)人生的選擇,而且是一個(gè)正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價(jià)值觀(guān);道德準則與行為準則;根植中國傳統文化;禮儀規范這幾個(gè)方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認識與了解,同時(shí)也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿(mǎn)激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵作用。
培訓的第二天上午給我們一位大師,他給我們培訓的課題是————餐飲業(yè)素質(zhì),首先要正確認識自己的自身價(jià)值,端正自己的心態(tài),修養是做人的基本要求。我們要勤奮學(xué)習,善于思考,才會(huì )慢慢地融入一個(gè)企業(yè),入職場(chǎng)沒(méi)有工作經(jīng)驗的我們,首先得確定一個(gè)目標,然后圍繞著(zhù)目標從讀書(shū)、思考、交友、旅游、聚會(huì )、討論、實(shí)踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應該具有的幾個(gè)能力展開(kāi)講述,學(xué)習能力、適應能力、執行能力、實(shí)踐能力、創(chuàng )新能力、溝通能力,再就是在講課的過(guò)程中,還有一句話(huà)讓我們回味這都會(huì )過(guò)去的(生的痛苦****于堅持與放棄之間的選擇),只要想著(zhù)這句話(huà),我們做任何事情都會(huì )充滿(mǎn)信心。
第三天,給我們培訓的林總,對我印象最深刻的還是培訓就是管理,培訓就是收益,培訓就是財富,這些也可以說(shuō)是通向成功的捷徑,我們確實(shí)收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個(gè)新企業(yè),這里面的'很多東西需要我們去慢慢消化,相信我們只要按照這些坐下來(lái)了,我們一定能夠成功。
接著(zhù)是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過(guò)培訓,不斷學(xué)習,才能提升自身的價(jià)值。對視大酒店的認識,我們酒店的概述,酒店經(jīng)營(yíng)服務(wù)項目、品德,(老老實(shí)實(shí)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,先做好人再做好事,有愛(ài)心,誠信守時(shí),談吐有方,態(tài)度和藹,語(yǔ)氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,無(wú)規矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴格要求是分不開(kāi)的。
確實(shí)通過(guò)這四天的企業(yè)文化的培訓,我們確實(shí)學(xué)到了很多東西,無(wú)論是做人、做事、還是專(zhuān)業(yè)知識,我們都獲得了很多。
在這里我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對我們認真、周到的培訓!我們一定把這次培訓化作工作的動(dòng)力,為自己、為團隊!加油!
員工培訓工作心得3
在人力資源總監--的組織下,公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓活動(dòng)。此次培訓我收獲頗多的,對企業(yè)文化有了進(jìn)一步認識,深受啟發(fā)。
“以人為本、高效創(chuàng )新、無(wú)私奉獻、共享企業(yè)”是--企業(yè)文化的核心價(jià)值觀(guān)。有人曾做這樣的比喻,一個(gè)企業(yè)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個(gè)家庭。這個(gè)比喻告訴我們一個(gè)企業(yè)要創(chuàng )造并擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這是企業(yè)人才****的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地融入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng )造性地、出色地完成本職工作的.能力。
企業(yè)文化需要進(jìn)行相應地創(chuàng )新、調整,有助于增強企業(yè)的凝聚力,企業(yè)成員的思維方式和行為方式,能夠激發(fā)員工的士氣,充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍建立后,它所帶來(lái)的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,可為企業(yè)的創(chuàng )新和發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。而且還要了解其發(fā)展方向,并能夠有意識地加以調整,選擇合適的企業(yè)文化以適應挑戰,只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競爭中依靠文化帶動(dòng)生產(chǎn)力,從而提高競爭力。因此,堅持企業(yè)文化創(chuàng )新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來(lái)創(chuàng )造新的成果。
我們在工作的過(guò)程中應該貫徹“愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻”的原則,而不是把它當成一種口號,這要求我們把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。創(chuàng )新、超越、團結、務(wù)實(shí)是企業(yè)文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和文化為依據,這種文化與管理機制,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容的和不斷發(fā)展的,因而我們繼續傳承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結一致共同奮斗。--在和諧的企業(yè)文化氛圍中也將會(huì )繼續發(fā)展壯大。
員工培訓工作心得4
今天是公司區域收展部職前培訓的第二天:和第一天一樣,在“把愛(ài)心送給每一人,把真情送給每一人......”的司歌中開(kāi)始一天的授課內容(呵呵~,說(shuō)清楚點(diǎn)我還是學(xué)員,是接受聽(tīng)課的)
班主任很年輕,同歲的年紀卻有著(zhù)比我成熟的閱歷和裝扮,好是讓我羨慕!大方,嚴肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個(gè)班級的氣氛很是活躍。據說(shuō)她進(jìn)入人壽有四年,一直堅持著(zhù)。這讓我對她不由敬佩起來(lái),畢竟我很了解自己,自己是個(gè)做什么都很難堅持的人,所以到今天還在“憂(yōu)郁”著(zhù)。希望在人壽的培訓中能讓自己改變。
扯遠了,還是繼續我聽(tīng)課心得:沒(méi)記錯的話(huà)是陳老師辛苦了一天的授課,為我們八期的學(xué)員詳細講解了壽險的意義與功能,用財務(wù)知識幫我們了解到了人的一生的生涯規劃以及我們一生中最大的愿望和現實(shí)社會(huì )所處的關(guān)系。
“健康、金錢(qián)、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成”這五項想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都在一直思索著(zhù)的問(wèn)題。
“意外、健康、養老”三大人生風(fēng)險想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都不可避免要自己承擔的。
“追求快樂(lè ),逃避痛苦”想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。
感覺(jué)陳老師的一句話(huà)說(shuō)的很實(shí)在“人壽保險可能不會(huì )幫你真的解決什么,但至少可以幫你保持現有的生活不變!鼻猩淼捏w會(huì )。在莫名的情況下。我真的可以感覺(jué)到這句話(huà)的含義。怎么說(shuō),我也是人壽的'一名客戶(hù)。
記得比較深的幾句話(huà)摘錄下來(lái)“保險,把未來(lái)不確定的風(fēng)險轉化為現在的保費支出,用較少的錢(qián)來(lái)規劃未來(lái)。保險,用一定的經(jīng)濟支付來(lái)?yè)Q取風(fēng)險的轉移和獲得經(jīng)濟補償。最重要的一點(diǎn)認識保險是人類(lèi)經(jīng)濟生命的延伸!苯又(zhù)在談到“收展之路”的發(fā)展,使我們了解到了收展制的由來(lái),發(fā)展與現狀,以及的收展隊伍的目標,讓我們有理由相信跟著(zhù)團隊領(lǐng)導走,我們的隊伍會(huì )越來(lái)越大。
很有幸能聽(tīng)到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享,在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會(huì )到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊的成長(cháng)經(jīng)歷。讓我明白一個(gè)優(yōu)秀的團隊的形成必定有著(zhù)一個(gè)優(yōu)秀的主管,一個(gè)引以為傲的驕人業(yè)績(jì),一個(gè)出色的學(xué)習帶領(lǐng)者,一群對著(zhù)制度有著(zhù)嚴格遵守的執行者們,和一群快樂(lè )著(zhù)的生活上的摯友! 很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動(dòng)超越!”
員工培訓工作心得5
初出校門(mén),就進(jìn)入了xx公司,有幸成為公司的一員。懷著(zhù)美好的希望步入公司得知有一個(gè)短期的新員工培訓,通過(guò)培訓來(lái)適應角色的轉變,進(jìn)一步了解公司的情況,熟悉自己的工作崗位,F在我來(lái)談一談經(jīng)過(guò)這一次培訓之后的心得體會(huì )。
首先我了解公司從建立之初的艱難到現在發(fā)展壯大的輝煌,還有即將面臨的險阻。聽(tīng)得我心潮澎湃,恨不得馬上就進(jìn)入工作,為公司的建設發(fā)揮一份作用。
接下來(lái)我知道了公司現在的結構,有幾個(gè)職能部門(mén),各自有什么作用,從宏觀(guān)上了解了公司,又重點(diǎn)講了我即將加入的部門(mén),從微觀(guān)上觀(guān)察到公司對工作劃分的嚴謹。在介紹這些的同時(shí),培訓的經(jīng)理又講到了公司的企業(yè)文化,同時(shí)也感受到工作的人文氛圍。我覺(jué)得加入這樣一個(gè)公司對自己的人際交往,學(xué)習知識都有極大的好處。
之后主要講述公司現在在做什么工作,而我們又需要做一些什么樣的工作。我在學(xué)校系統學(xué)習的知識只有一部分派上了用場(chǎng),絕大多數時(shí)候我都在用心記憶這些實(shí)際的專(zhuān)業(yè)知識,受益良多。
因為我是學(xué)習電子相關(guān),大多數時(shí)候需要動(dòng)手,這時(shí)候安全就至關(guān)重要。不是像在學(xué)校小打小鬧,在公司的大型器械不少,我們就需要格外注意。人走關(guān)電、防火、防盜,任何細節都不能忽視,我認為這主要是為了員工的安全,保證生產(chǎn)的安全;間接就提升了工作效率,提高企業(yè)效益;還有就是提升了企業(yè)形象。達到了利益最大化的目的。
最后是我在培訓中觀(guān)察到的.,幾乎每一位員工都在努力吸取知識,一刻也不曾停歇。這讓我的緊迫感到了極致,有句話(huà)說(shuō)得好:“活到老,學(xué)到老!蔽矣X(jué)得就算在工作中學(xué)習這件事不能放松。不僅是本專(zhuān)業(yè)的,還有其他知識也要一并學(xué),萬(wàn)一有一天就用到了呢。
經(jīng)過(guò)這一次新員工的培訓,我更加了解了公司,對自己也有了深刻的認識,還學(xué)習到了許多知識,讓我對接下來(lái)的工作有了前進(jìn)的目標。成為了公司的一員,我會(huì )努力工作,為公司的輝煌添磚加瓦。
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