員工心得體會(huì )15篇
從某件事情上得到收獲以后,寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇,如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),下面是小編收集整理的員工心得體會(huì ),希望能夠幫助到大家。
員工心得體會(huì )1
最近這段時(shí)間,單位組織我們觀(guān)看了李強老師的《為自己工作》課程影像,李強老師質(zhì)樸而不失哲理、輕松而不失嚴謹的講授,讓我受益匪淺,深刻的道理時(shí)時(shí)回蕩在耳邊。
其中,我覺(jué)得印象最深刻的就是李強老師分享的成功秘訣:“每當我們面對一個(gè)合作伙伴的時(shí)候,我都在問(wèn)自己一句話(huà),我能為他做什么?”“對自己的定位不同,導致心態(tài)不容。把自己定位為成長(cháng)就一定會(huì )快樂(lè ),把自己只定位為工作和薪酬,你就會(huì )痛苦,你就會(huì )郁悶,你就會(huì )無(wú)奈!钡拇_如此,態(tài)度決定一切。做事、把事情做好之前應該先端正自己的態(tài)度。20xx年9月份,我有幸進(jìn)入聊城消防協(xié)會(huì ),成為了協(xié)會(huì )大家庭的一員,并擔任了協(xié)會(huì )宣傳中心的工作人員;叵胍幌逻@一年多以來(lái)的日子,我收獲了很多、成長(cháng)了很多。離開(kāi)校園,第一次步入社會(huì )自己獨立工作和生活,剛開(kāi)始覺(jué)得特別不適應。
因為沒(méi)有了父母、老師的幫助很多事情要自己去考慮、去完成?傉J為自己是為了工作而工作,這就會(huì )把工作當成是一種任務(wù)和負擔,其實(shí),這就是一種工作上的誤區。聽(tīng)了李強老是的課程,再回頭想一想的確是這樣,“你為誰(shuí)而工作?”這是我們每個(gè)人在接受一份工作之前就應該考慮的問(wèn)題。人們也往往會(huì )想是在為薪水、為了不被淘汰、為了做給領(lǐng)導看。其實(shí)不是這樣的,我們更是在為自己工作。如果只是為薪水而工作,工作必然是索然無(wú)味的。如果只是為了不被社會(huì )淘汰,那么你生活的將會(huì )很累。但是如果你是為自己而工作,那么你就會(huì )愿意投入工作并自得其樂(lè ),把工作當成一種樂(lè )趣,當成一種鍛煉、當成一種成長(cháng)你就會(huì )感覺(jué)每一份工作、每一項任務(wù)都是那么珍貴和可愛(ài)。
我一直以來(lái)都堅信一句話(huà),那就是付出總會(huì )有回報。在工作中我們如果能付出努力、付出心血,那么你將收獲的不僅僅是快樂(lè )。一個(gè)人如果能擁有為自己工作的觀(guān)念,那么命運將會(huì )給出他巨大的回報。一個(gè)人的胸懷能影響一個(gè)人的做事水平,苦干是干,樂(lè )干是干,收獲是干,不收獲也是干!我們何不開(kāi)心地為自己工作呢!一個(gè)人如果能擁有為自己工作的觀(guān)念,那么命運必將給他巨大的、超值的回報,無(wú)論是金錢(qián)還是榮譽(yù),這是不變的真理!只有懂得工作是為自己的人,才能真正懂得工作是多么的快樂(lè ),生命是多么的.有意義!如果工作的意義使你感到迷茫困惑,請想想李強老師講過(guò)的那句話(huà)“我認為每個(gè)人的工作都是在為自己工作,為什么這么說(shuō)呢?因為今天你做了什么工作,你就會(huì )掌握什么工作,掌握了什么工作,你就會(huì )什么工作是你的特長(cháng),什么工作是你的特長(cháng),就會(huì )變成你的專(zhuān)長(cháng),專(zhuān)長(cháng)就會(huì )變成你比別人收獲強的強項!
如果工作的薪水使你感到憤憤不平,世界上大多數人都在為薪水而工作,如果你能為自己的而工作,你就邁出了成功的第一步。
如果工作的乏味使你感到厭倦疲憊,那么請捫心自問(wèn),這一年,你是真的生活了三百多天,還是只生活了一天,卻重復了三百多次?如果工作的重壓使你感到力不從心,我不得不提醒你請始終鎖定你肩上的責任,凡是有就一定要有結果,記住,成功都是拼出來(lái)的。
如果工作的慣性使你失去了前進(jìn)的動(dòng)力,那么請你保持求知若渴、虛心恭謙的學(xué)習心態(tài),不抱怨,不推卸,不浮躁,不被動(dòng),懂得珍惜,學(xué)會(huì )感恩。
我愿意以這次講座為起點(diǎn),重新審視自己的意識、態(tài)度和行為,改進(jìn)自己、完善自己,用心為自己工作,心在哪里,成功就在哪里!
員工心得體會(huì )2
我從今年年初從學(xué)校出來(lái)實(shí)習,陸續進(jìn)過(guò)幾家公司,但都與我求職的預想不是很相符,甚至有較大的偏差,幾經(jīng)輾轉,我終于在xxxx公司安定下來(lái),現如今工作已經(jīng)有一個(gè)多月了。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我從一個(gè)剛畢業(yè)的實(shí)習生逐漸變成了一個(gè)公司的員工,為期一個(gè)多月的工作除了為我增長(cháng)工作經(jīng)驗為我的簡(jiǎn)歷上增添一段工作經(jīng)歷之外,我還有著(zhù)一些額外的收獲。
一、上手階段
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的`工作,我發(fā)現根據工作性質(zhì)的不同,每天都被分配工作任務(wù),而這些被分配的工作任務(wù)一般情況下都是根據一個(gè)正常員工的量來(lái)布置的,新員工剛開(kāi)始的時(shí)候或許會(huì )有些應付不過(guò)來(lái),有時(shí)候可能還會(huì )存在加班趕量的情況,但這也正是一個(gè)新員工學(xué)習和上手的時(shí)候,好好把握這段時(shí)間,利用這段時(shí)間打下基礎,就能逐漸上手,提升自己的工作效率,早日在工作量上跟上老員工的進(jìn)展。
二、人際交往
作為一個(gè)新員工,剛進(jìn)公司的那段時(shí)間應該迅速跟其他人搞好關(guān)系,這個(gè)時(shí)候在性格上應該更外向更主動(dòng)一點(diǎn),不要畏畏縮縮猶豫不決,大家都對陽(yáng)光、開(kāi)朗的人有好感,沒(méi)有人會(huì )喜歡一個(gè)沒(méi)有自信的人。作為一個(gè)新員工,可以就工作時(shí)候的一些問(wèn)題請教一下,同時(shí)也可以帶一些小吃零食什么的分給同事們,平常也不要怯場(chǎng),大大方方一點(diǎn),這樣可以給同事們留下一個(gè)非常不錯的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的體力活剛開(kāi)始可以主動(dòng)承包下來(lái),樹(shù)立起一個(gè)甘愿付出的形象對你的人際交往也是很有幫助的,大家互幫互助才能營(yíng)造一種良好的職場(chǎng)氛圍。
三、工作內容
對于自己的工作,不能像沒(méi)頭蒼蠅一樣整天就蒙著(zhù)腦袋做,這樣工作效率是不高的,應該先認清工作的本質(zhì),從本質(zhì)入手,可以自己多花點(diǎn)時(shí)間來(lái)想想自己的工作目的是什么,分清楚什么是主要什么是次要,然后再根據情況分配自己在沒(méi)個(gè)工作環(huán)節上分配的精力,畢竟人的精力有限,合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。
四、工作規劃
從找工作開(kāi)始肯定會(huì )陸陸續續了解一些工作,這時(shí)候可以通過(guò)自己的見(jiàn)解對各種工作做一個(gè)大致的分類(lèi),然后自己從中選定方向,了解好自己適合什么、喜歡什么,然后選定的工作就把它作好,前期主要是以學(xué)習為主,切勿好高騖遠。
員工心得體會(huì )3
來(lái)到自來(lái)水公司已經(jīng)兩年有余了,我很榮幸是其中的一員,因為我知道不是所有人都有機會(huì )進(jìn)自來(lái)水公司的,我很珍惜這份工作,也很熱愛(ài)這份職業(yè),因為不僅是在部隊可以“為人民服務(wù)”,我在社會(huì )上也可以“為人民服務(wù)”。這份職業(yè)是如此的神圣,如此的光榮。我非常感謝領(lǐng)導給了我這么一個(gè)機會(huì ),給了我這么大的舞臺。
結合自身實(shí)際,我談一下現在的感觸。從參加了《成為企業(yè)人》專(zhuān)題講座,我受益匪淺。想想當初,從一個(gè)懵懵懂懂的少年,現在成為自來(lái)水公司的一名合同工,從一個(gè)沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗的社會(huì )青年,現在已成家。記得剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候,什么都不會(huì ),到現在可以完成獨立安裝,不過(guò)我的技術(shù)還遠遠不夠,和老班長(cháng)比還相差甚遠,老班長(cháng)年紀都有點(diǎn)大了,過(guò)不了幾年就面臨退休了,我時(shí)時(shí)刻刻都在反省著(zhù)自己,如果沒(méi)有老班長(cháng),自己能否扛起重任,是否能為百姓謀福,是否能夠為公司謀利。我時(shí)刻不在反問(wèn)著(zhù)自己,我這樣對得起領(lǐng)導的期望,對得起自己?jiǎn)幔?/p>
課上我覺(jué)得有一句話(huà)說(shuō)的非常有道理,“世間萬(wàn)物,唯一不變的就是變化”。當今社會(huì ),有很多的企業(yè)、公司,都在逐步地進(jìn)入機器化,用機器化代替手工化,就連餐廳現在都有機器服務(wù)員了。多少大學(xué)生到目前失業(yè),多少人在面臨著(zhù)下崗。想到這里,我內心感到如此的不安,如果不成為一個(gè)有價(jià)值的人,遲早會(huì )被公司淘汰。所以,作為一個(gè)當代的'90后,我們要“警鐘常鳴”,時(shí)刻嚴格要求自己,加強自身修養,如果再沒(méi)憂(yōu)患意識,終將被這個(gè)社會(huì )淘汰,在今后的日子里我要做到以下幾點(diǎn):
1、對上級領(lǐng)導交待的事情做到絕對聽(tīng)從,絕對服從。
2、對上級賦予的任務(wù),不打折扣,不計較個(gè)人得失,認真完成。
3、做事把公司利益放首位,不拿公司及用戶(hù)一針一線(xiàn),愛(ài)企如家。
4、時(shí)刻緊繃“安全生產(chǎn)”這根弦。
5、遵守公司紀律,不曠工,不遲到,不早退。
6、加強對安裝技術(shù)的學(xué)習,不斷提高自己。
7、認真貫徹“解放思想,改進(jìn)作風(fēng),打好六大攻堅戰”的主題教育活動(dòng)的部署和要求。
8、爭當一名優(yōu)秀高效能的供水職工。
做到以上幾點(diǎn),為百姓謀福,為公司創(chuàng )造財富,20xx年,我們的任務(wù)還很重,讓我們揚帆起航,擼起袖子,好好干,加油干,一起干。
員工心得體會(huì )4
每年我們的信用社都會(huì )招收新的工作人員,這是為我們居委增添裂稃新的血液,強化我們的工作能力,使促使我們互相學(xué)習的必要措施。
不過(guò)每年新來(lái)的員工都存在著(zhù)來(lái)年一定的問(wèn)題,和多人在大學(xué)里懶散慣了,到了新的生存環(huán)境工作崗位不能適應新的工作環(huán)境,不能遠遠超過(guò)我們的要求。所以對新來(lái)的工作人員進(jìn)行一定的培訓和鍛煉,是很必要的。
即將正式基于這樣的原因,所以聯(lián)社也是做出了一定的要求和安排。
一、嚴格訓練,訓教結合,注重各層次知識的融會(huì )貫通
1、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說(shuō)是五次特殊課。和官兵一起學(xué)習鍛煉,而令使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質(zhì),看到了他們勤奮工作、一絲不茍、愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng),看到了他們艱苦奮斗、團結同志、爭創(chuàng )一流的精神風(fēng)貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
2、強化了紀律觀(guān)念。軍訓期間,全體學(xué)員統一步伐,統一意志,統一行動(dòng),統一指揮,嚴格遵守部隊的'各項規章制度,不折不扣地聽(tīng)取教官指揮,給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀律課,大家從中體會(huì )到,任何人、任何單位如果沒(méi)有鐵的紀律是不可能獨創(chuàng )性一番事業(yè)的。
3、培養適應各種自然環(huán)境能力。本次培訓條件極為有限,增強勤勞了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養成了一日生活作息的聚潤,使新抓緊員工在各種環(huán)境下能盡快地適應了新的環(huán)境,為農村信用社建立現代捷伊金融發(fā)展創(chuàng )造新的貢獻。
4、培養了團隊精神。軍營(yíng)是一所大的學(xué)校,更是一個(gè)團結合作戰斗的集體,軍事訓練的課堂,也是培養團隊精神的課堂。我們47仍然名學(xué)員雖然彼此依然不很熟悉,但大家都有一個(gè)共同的目標,一定要取得第七名,未必辜負各級領(lǐng)導的期望。訓練過(guò)程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就呈現出了團結一個(gè)團結戰斗的集體,一個(gè)奮發(fā)有為的集體,一個(gè)日新月異的集體。
5、熟悉了金融知識,了解了農村信合。根據培訓課程安排我們實(shí)行訓教結合,在課堂上,營(yíng)員認真聽(tīng)各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學(xué)習,做到當天問(wèn)題當天解決,特別是對培訓資料進(jìn)行課后藝術(shù)交流,進(jìn)一步提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結業(yè)考核,47名學(xué)員表現、學(xué)業(yè)、紀律合格。
二、領(lǐng)導重視,組織得力,準備充分
對新員工進(jìn)行崗前軍訓和業(yè)務(wù)培訓是新時(shí)期省聯(lián)社規范管理員工,科學(xué)知識開(kāi)發(fā)和使和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評,教導大隊的領(lǐng)導對訓練結果也給予了高度評價(jià)。
三、計劃嚴密,責任下放,管理到位
總之,軍訓和業(yè)務(wù)培訓在省聯(lián)社領(lǐng)導和軍區大隊的重視下,在人力資源管理部門(mén)統一管理下,經(jīng)過(guò)廣大學(xué)員的努力,圓滿(mǎn)完成了培訓和軍訓的各項任務(wù),__學(xué)員贏(yíng)取了優(yōu)異成績(jì),學(xué)員們紛紛表示,要以這次高三和培訓為動(dòng)力,以資金投入嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng )業(yè)與發(fā)展中,創(chuàng )造信合發(fā)展的光輝明天。
這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務(wù)培訓取得了很好的效果,值得以后的學(xué)習和使用。每個(gè)人在上為大學(xué)后,首先的就是接受軍事訓練,所以新的工作人員接受軍訓和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。
以后的工作就靠新來(lái)的員工了,這是很重要的,不能老是老一輩的老胳膊老腿來(lái)完成,十分積極庫季培養接班人是很重要的。
我相信在以后的其他工作中,這些極為重要接受崗前封閉式軍事訓練和業(yè)務(wù)培訓的工作人員會(huì )做的很好的,國家供銷(xiāo)社的大發(fā)展就在農機明天!
員工心得體會(huì )5
愛(ài)崗敬業(yè) 我無(wú)怨無(wú)悔
我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。
想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:“你為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展準備好了嗎?”
也許你會(huì )說(shuō):“我只是一個(gè)普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那都是領(lǐng)導的事!”
在這里我要大聲的說(shuō):“你錯了!在公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石!公司工作也是市場(chǎng)經(jīng)濟的橋梁,關(guān)系著(zhù)消費者的健康與快樂(lè ),連接萬(wàn)人心!”
一、工作方面
在這段日子里,我了解了公司的指導方針、布局建設 、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導與員工的重要部門(mén),我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,每天負責工作雖然很瑣碎,卻能體現出我們公司在管理上的嚴格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén),作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無(wú)論是公司的衛生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲,板報是我們公司對內宣傳的窗口,通過(guò)出版報不僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強了我的語(yǔ)言表達能力,評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線(xiàn)服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì )了、以及如何擺放才具有美觀(guān)性等知識,與專(zhuān)家的迎來(lái)送往中了解到專(zhuān)家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù),這對于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要不過(guò)了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過(guò)來(lái),看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了,雖然我是學(xué)生但我也是公司的員工,就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì ),我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個(gè)團結、奉獻、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng),奉獻是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的'所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
二、學(xué)習心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類(lèi)場(chǎng)所--其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內得到了熏染,領(lǐng)導者能夠高-瞻遠矚,開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀(guān)念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng )造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競爭的浪潮沖擊下一定會(huì )展露出柔弱的一面,也一定會(huì )有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì )更上一層樓,競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng )新意識、勇于打破傳統觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、管理創(chuàng )新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
榮譽(yù)只是對以前工作的肯定,是我努力做好本質(zhì)工作的動(dòng)力,下一步工作又是一個(gè)起點(diǎn),新目標、新挑戰,就應該有新的起色,在下一步工作中,我會(huì )以?xún)?yōu)秀員工的條件嚴格要求自己,勤匯報、勤學(xué)習、勤總結,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
員工心得體會(huì )6
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間到某公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對某肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為某的一份子而自豪。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將這段時(shí)間我的如下:
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會(huì )上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是某介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊,當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì ),對化纖行業(yè)和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。某在十一年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力,F在某在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,做好,使自己素養不斷得到提高。
的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行,平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識,渴望有所突破的我,將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能,做好。
根據目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到某來(lái)了近三個(gè)月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識,并用于指導實(shí)踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導的參謀助手,把自己的.工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí),為某的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
某公司正處于企業(yè)轉型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應該從管理上下功夫,的好壞,會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀(guān)念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀(guān)念,要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。某成立十一年了,當年創(chuàng )業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀(guān)規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠留在某。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
員工心得體會(huì )7
郵政儲蓄銀行自成立三年來(lái),不斷探索經(jīng)營(yíng)管理模式創(chuàng )新,明確提出走支行差異化發(fā)展之路,要求實(shí)行支行標準化管理、全面整合支行資源、開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)體系建設、推行示范網(wǎng)點(diǎn)模型、嘗試客戶(hù)分層業(yè)務(wù)分區服務(wù)模式。并在今年,在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中和嚴峻的經(jīng)濟環(huán)境下,郵儲銀行經(jīng)營(yíng)范圍不斷擴大,金融產(chǎn)品不斷增加,加快支行經(jīng)營(yíng)管理轉型,全面提升支行經(jīng)營(yíng)管理能力,已成為全行上下最為核心的系統性工程。
我作為一名高柜柜員,親眼目睹了支行轉型過(guò)程中的艱辛,雖然有很多的不適應,但是我們還是克服困難,調整自己,把自己該做的事情做到最好。目前網(wǎng)點(diǎn)轉型是我行正在面臨或者即將承擔的一項重要歷史使命。轉型的最終目標是實(shí)現“網(wǎng)點(diǎn)分類(lèi),功能分區,業(yè)務(wù)分流,服務(wù)分層和產(chǎn)品分銷(xiāo)“,并達到品牌形象,操作流程,服務(wù)體驗“三個(gè)一致“,顯著(zhù)增強網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)品交叉銷(xiāo)售與客戶(hù)分層服務(wù)能力,不斷提高零售銀行業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競爭力和價(jià)值貢獻度,為建設最大零售銀行的目標奠定基礎。
轉型后的網(wǎng)點(diǎn)將劃分為八大功能區:引導咨詢(xún)區、自助服務(wù)區、現金區、非現金區、vip中心—負責接待高端客戶(hù)、填單區、網(wǎng)銀體驗區、休息等候區—緩解用戶(hù)等候的急躁。八大功能區密切銜接,各自發(fā)揮著(zhù)應有的作用。
當然網(wǎng)點(diǎn)轉型帶給我們的驚喜也是相當明顯的',高低柜的分離,使現金業(yè)務(wù)和非現金業(yè)務(wù)分開(kāi)辦理,這樣可以把辦理不同業(yè)務(wù)的客戶(hù)分流,不但提高了業(yè)務(wù)辦理的速度,也能讓我們?yōu)榭蛻?hù)提供更專(zhuān)業(yè),更周到的服務(wù)?蛻(hù)也是非常的滿(mǎn)意,等待時(shí)間短了,服務(wù)更細致了,也提高了對我們郵儲銀行的滿(mǎn)意度和忠誠度。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)轉型,有效釋放了前臺客戶(hù)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)能力,這樣我們可以給更多的客戶(hù)提供各種理財信息,推薦其購買(mǎi)包括基金,銀保產(chǎn)品,理財產(chǎn)品等?蛻(hù)也從中得到了更多的信息,使自己的理財更多元化,同時(shí)我們在這樣的基礎上,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也是在逐步的提高。
我行網(wǎng)點(diǎn)轉型的新面貌,以及“以客戶(hù)為中心”的宗旨將成為一個(gè)強力磁場(chǎng),源源不斷著(zhù)釋放著(zhù)吸引力,吸引著(zhù)公司客戶(hù)及普通市民紛至沓來(lái),同時(shí)我們也做好了準備,為客戶(hù)提供最好的服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng )造更大更多的價(jià)值,為郵儲銀行輝煌的明天盡心盡力!
員工心得體會(huì )8
醫藥代表應具備的知識:醫藥知識,特別是你自己產(chǎn)品的知識,藥理,病生理,臨床,銷(xiāo)售技巧,市場(chǎng)等等,F在很多醫藥代表抱怨藥物不好賣(mài)的同時(shí),總是價(jià)格,回扣為先。其實(shí)這是銷(xiāo)售上不去的主要原因。如果一個(gè)公司發(fā)現,銷(xiāo)售抱怨價(jià)格,回扣的時(shí)候,只能說(shuō)明兩點(diǎn):銷(xiāo)售人員的水平有限,公司產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題。
一個(gè)成功的銷(xiāo)售,應該記。簝r(jià)格永遠不是銷(xiāo)售不好的原因。價(jià)格由很多成分構成,前期開(kāi)發(fā)科研成本,生產(chǎn)成本,市場(chǎng)銷(xiāo)售成本,品牌價(jià)值利潤。那么這里面那部分是公司掙錢(qián)的部分?其實(shí)真正能夠提高利潤的部分在品牌價(jià)值利潤。沒(méi)有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價(jià)格要低。但是并不是價(jià)格低就好賣(mài)。奔馳也不過(guò)就是汽車(chē),寶馬也是,本田也是,但是價(jià)格不同。如果你有錢(qián),你愿意不愿意買(mǎi)奔馳?那么價(jià)格是問(wèn)題嗎?所以如果不是價(jià)格問(wèn)題,那么就要分析,什么原因對方不用你的產(chǎn)品,一般來(lái)說(shuō),最主要的原因,是沒(méi)有接受你這個(gè)人。一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售,一定是個(gè)有著(zhù)人格魅力的人。要讓客戶(hù)感到,你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現。你表現高貴,那么他就會(huì )認為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客戶(hù)就會(huì )跟著(zhù)你走,你買(mǎi)什么產(chǎn)品,他就賣(mài)什么產(chǎn)品,只要他有經(jīng)濟實(shí)力,他不會(huì )在乎價(jià)格,更何況藥品的價(jià)格不是醫生直接支付,只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要從外到內。我前邊說(shuō)了,外表對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)非常重要。但是第一眼過(guò)后,那么最重要的就是你的知識了。所以一個(gè)好的銷(xiāo)售,一定是博覽群書(shū),什么都知道的萬(wàn)事通。而且是自己產(chǎn)品的專(zhuān)家,可以做到問(wèn)不倒的銷(xiāo)售,是客戶(hù)最穩定的銷(xiāo)售。因為客戶(hù)跟著(zhù)他,心里有底。
醫藥行業(yè)和其他行業(yè)有個(gè)最大的不同就是,醫藥行業(yè)對專(zhuān)業(yè)知識要求非常高。因為藥物的一個(gè)重要特征是有副作用。而如果一個(gè)銷(xiāo)售對自己藥物的副作用不夠了解,那么就不足以提供可靠的幫助給醫生。作為一個(gè)醫藥代表,時(shí)刻要記。涸谀愕漠a(chǎn)品方面,你才是真正的專(zhuān)家!醫生只有用藥的經(jīng)驗,并沒(méi)有大量藥物知識,而你應該具備你的產(chǎn)品,你的同類(lèi)產(chǎn)品,你的競爭產(chǎn)品的所有知識。所謂知己知彼才能百戰不殆。
很多醫藥代表,特別怕自己的產(chǎn)品有副作用,我以前開(kāi)會(huì )的時(shí)候,曾經(jīng)聽(tīng)有的同事抱怨我們產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上副作用寫(xiě)得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗上我說(shuō),我和大家的想法正相反。我給醫生介紹我們的產(chǎn)品的時(shí)候,把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢,第一說(shuō)明我們公司對藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,這個(gè)道理只要有??知識的醫生都清楚。我們列出藥物副作用,也就是告訴醫生,如果出現這些情況,也屬于可預料情況。因此使醫生處方的時(shí)候,更加放心。因為知道,所以才能夠處理。我常問(wèn)醫生,如果一個(gè)藥物沒(méi)有標明副作用,你真得放心處方嗎?如果一旦出現副作用,病人再來(lái)找你,你怎么辦?怎么處理?我認為一個(gè)藥物標明副作用,不但是對醫生負責,也是對病人負責。同時(shí)說(shuō)明藥廠(chǎng)的藥物研究細致,科學(xué)。更加說(shuō)明此藥物的嚴謹性,科學(xué)性。一個(gè)最普通的藥物知識,就是一個(gè)藥物的篩選,一定是以副作用極小化來(lái)確定的,或者是藥效極大化。醫藥代表的工作,就是幫助醫生了解藥物,了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,提高他們的藥物知識。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對于一個(gè)醫藥代表來(lái)說(shuō),正確的解釋藥物副作用,并且把這個(gè)轉化成對醫生的幫助,這才是一個(gè)醫藥代表應用自己的專(zhuān)業(yè)知識加上銷(xiāo)售技巧的.表現。醫藥代表,不是送錢(qián)的財神,醫藥代表應該是傳送知識的媒介。其實(shí)從銷(xiāo)售學(xué)上講,醫藥代表不是真正意義上的直接銷(xiāo)售,在英文里面,叫missionary.這類(lèi)銷(xiāo)售的工作,其實(shí)是使命作用。就是傳送知識。如果醫藥代表把這個(gè)主要的作用放棄,那么這個(gè)工作的意義就消失了,那么醫院不需要醫藥代表也是正常的了。
藥店和醫院從銷(xiāo)售渠道上講,是兩種完全不同性質(zhì)的銷(xiāo)售。藥店的銷(xiāo)售要靠促銷(xiāo)手段,藥店銷(xiāo)售拿回扣是正常的銷(xiāo)售方式。藥店銷(xiāo)售和商店銷(xiāo)售一樣,藥廠(chǎng)給他們的促銷(xiāo)包括,提供貨架銷(xiāo)售回扣,數量銷(xiāo)售回扣,個(gè)人銷(xiāo)售提成等等。這些都是商業(yè)流通的正常手段。這個(gè)工作和醫院醫藥代表的工作有著(zhù)性質(zhì)的不同。當然他們的一部分工作也是講述藥品,但是藥店的人沒(méi)有臨床經(jīng)驗,醫學(xué)知識不是非常豐富。所以對他們的只是講述屬于普及性質(zhì)。不需要很深的醫學(xué)知識。和藥店的員工講藥,主要是讓他們了解基本的知識,用這個(gè)來(lái)維護和他們的關(guān)系。對他們最有用的就是公司的銷(xiāo)售促銷(xiāo)政策,回款政策。
如果是處方藥物,還是要與處方醫生建立良好的關(guān)系
與藥方的員工的關(guān)系,就是對otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區別,以及你們是否有促銷(xiāo)政策。比如專(zhuān)柜,專(zhuān)人銷(xiāo)售。特殊日銷(xiāo)售等等。otc銷(xiāo)售要憑借公司市場(chǎng)部的支持,廣告,活動(dòng)等等,不是一個(gè)人能做的努力。
員工心得體會(huì )9
這次非常有幸的參加了李強老師所講的《優(yōu)秀員工培訓》課程,此次的課程主要針對怎樣更好的生存于職場(chǎng)中,提升自己,為公司創(chuàng )造價(jià)值,為自己贏(yíng)得機遇,讓自身價(jià)值提升到最大程度。
課程分十六部分詳細分述,分別從職場(chǎng)能帶給我們什么,我們身為職場(chǎng)中的一員,要以什么態(tài)度面對自己的工作,做好做對工作的方法及在>規章制度下,怎樣和團隊合作,讓工作成為一件快樂(lè )的事。課程內容被李強老師講解的細致而易懂,句句點(diǎn)到心坎中。
在工作中,我們時(shí)常會(huì )報怨,“為什么要這樣,為什么不那樣?”怨聲不斷。李強老師告訴我們:當我們不能改變風(fēng)的方向的時(shí)候,就去改變帆的方向;當我們不能改變事情的結果的時(shí)候,就改變自己的心態(tài)!幾句話(huà),讓人心境豁然開(kāi)朗。轉變觀(guān)念,從不同角度出發(fā),能讓自己愉悅的`投入到工作中去。
我們是以一個(gè)團隊的形式存在于職場(chǎng)中的,每個(gè)人都有自己的想法與意見(jiàn),這有可能造成人與人之間的隔閡與矛盾。課程中提到了安徽桐城六尺巷由來(lái)的典故,里面有這樣的一首打油詩(shī)——千里修書(shū)只為墻,讓他三尺又何妨;萬(wàn)里長(cháng)城今猶在,不見(jiàn)當年秦始皇。寓意著(zhù)凡事不應斤斤計較,要多讓在對方的立場(chǎng)去考慮解決問(wèn)題,這樣,團隊的力量將更加強大,個(gè)人的能力也將要這個(gè)優(yōu)秀的團隊中得以體現。
職場(chǎng)給予我們的不光是良好的薪酬,也給予了我們豐富的社會(huì )經(jīng)驗。它是一所學(xué)校,讓我們在其中學(xué)到很多,也激烈著(zhù)我們不斷的再學(xué)習,獲得更多知識充實(shí)自己,讓所學(xué)知識在職場(chǎng)中盡情發(fā)揮出來(lái)。學(xué)習是第一生產(chǎn)力,擁有知識才能獲得更多財富。
當我們擁有了一份自己的職業(yè),我們應該要真誠的對待它,雖然付出不一定有回報,但心在哪里,收獲一定應在哪里。努力做事才能把事做對,用心做事才6 能把事做好!
身為川洋的員工,我感恩這個(gè)企業(yè)提供給我的平臺,讓我們有這樣的學(xué)習機會(huì ),工作環(huán)境及人際的交往,讓我們學(xué)有所用,用知識來(lái)獲得人生的財富! 前些年于丹教授很紅,被譽(yù)為“學(xué)術(shù)超女”。她講過(guò)很多,我已經(jīng)記不大得了,但是有一句話(huà)我印象很深:“真理往往是樸實(shí)的、>溫暖的,就好像太陽(yáng)從東邊升起、西邊落下一般!笔堑。由于我們渴求成功,由于企業(yè)渴求發(fā)展,所以催生了很多企業(yè)培訓師。但是,每個(gè)人最好的老師是自己啊,企業(yè)培訓師也只是通過(guò)啟發(fā)我們去做才行啊。正如李強所說(shuō),如果只聽(tīng)他講的,不去做,聽(tīng)一萬(wàn)場(chǎng)都不能成功。重在實(shí)踐啊,理論聯(lián)系實(shí)際,方能成功。
不管以何種方式聽(tīng)過(guò)或者看過(guò)培訓大師的講座、視頻、教材,我們或許會(huì )有一種“成功學(xué)的疲勞”(類(lèi)似審美疲勞),到最后不知道什么是成功了,也不知道如何去成功了。這就是邯鄲學(xué)步。人應該對自己自信,建立信仰,堅定信念,去做,少找借口或者不找借口,多動(dòng)腦筋,多想辦法,按照人際關(guān)系辦事,注意禮儀,有責任感,注重細節,好學(xué)上進(jìn),等等,加上機遇,就可以成功了。無(wú)非就那么幾條。
我們要做自己身體和思想的主人,要去做,去悟,定會(huì )有收獲,F在網(wǎng)絡(luò )發(fā)達了,給了我們很多學(xué)習的機會(huì )。我聽(tīng)說(shuō)有一句話(huà),內事不決問(wèn)百度,外事不決問(wèn)谷歌……這不是很好的一個(gè)成功助手么?
努力吧,更年輕的年輕人,希望寄托在你們身上,祝你們成功!
員工心得體會(huì )10
時(shí)間過(guò)的好快,不知不覺(jué)我們在這已經(jīng)熬過(guò)一個(gè)月了,記得剛來(lái)的時(shí)候,我們有太多的不滿(mǎn)接著(zhù)是順從,既來(lái)之則安之,學(xué)會(huì )了慢慢適應!一個(gè)月從不懂到懂,從跟師父到自己獨立,現在想想自己都不知不覺(jué)的熬過(guò)來(lái)了!今天下午人事部總監與經(jīng)理還有經(jīng)理助理召集我們實(shí)習生開(kāi)會(huì ),談我們的工作感受與生活問(wèn)題,坐在那里我就在回想我的這一個(gè)月,以前在學(xué)校早上八點(diǎn)上課,下午四點(diǎn)五十放學(xué),吃飯逛街玩,而如今工作了,生活也成定性的了,除過(guò)休息,早上八點(diǎn)上班,六點(diǎn)半起床,半個(gè)小時(shí)打扮的時(shí)間,七點(diǎn)去吃員工餐,之后開(kāi)會(huì ),接著(zhù)一天的工作就開(kāi)始了,下午四點(diǎn)半下班,吃過(guò)飯就回宿舍休息,不累的情況下出去逛街!每天都是重復的生活,原來(lái)這就是所謂的社會(huì )人!我們也由學(xué)生變成了職業(yè)人的角色!一切都有不習慣變成了習慣,好多同事看見(jiàn)我們幾個(gè)都說(shuō)脫去工裝看著(zhù)你們好!有一個(gè)領(lǐng)班開(kāi)玩笑的對我說(shuō):你好年輕哦!我們還是一個(gè)單純的小女孩,我們不會(huì )與人玩心眼,所以吃虧的總是我們!
一個(gè)月來(lái)我單單是工作,可以說(shuō)是混日子吧!還是沒(méi)有從我的工作中找到樂(lè )趣,發(fā)現我好機械化!經(jīng)理有一次給我談話(huà)問(wèn)我后悔不后悔我的選擇,我說(shuō)后悔過(guò),但是那是在學(xué)校的.時(shí)候我后悔我的選擇,現在走進(jìn)工作崗位,去實(shí)踐過(guò)之后我不后悔了。記得他第一次就教導我們幾個(gè)要擺正心態(tài),從學(xué)習中成長(cháng),從小事做起!那次很令我感動(dòng),我有一個(gè)工作沒(méi)有做到位,他就親手教我,尤其他那句話(huà)說(shuō)的很好:細節做不到何來(lái)管理!他還鼓勵我繼續學(xué)習英語(yǔ),堅持做下去總有成功的那一天!我們幾個(gè)在談的時(shí)候當輪到我時(shí),當我把我的感受說(shuō)出來(lái)時(shí),說(shuō)實(shí)話(huà)我心里是很不平衡,整天工作的很壓抑、沒(méi)有激情,然而孟助理針對我的感受又談了她的見(jiàn)解,她的一席話(huà)瞬時(shí)點(diǎn)亮了我,當你無(wú)法改變這個(gè)環(huán)境的時(shí)候你就改變你自己,我們是堂堂大學(xué)生是不錯,是社會(huì )就不承認你是大學(xué)生怎么著(zhù),你是大學(xué)生那來(lái)的經(jīng)驗讓人家用你,你不還得從零做起,所以心態(tài)很重要,我們的總監也是洗馬桶出身,有時(shí)你必須向社會(huì )低頭!孟助理期待第二個(gè)月之后我們再見(jiàn)面我有新的感受,然而這個(gè)月每天的工作都是一個(gè)新挑戰,相信我會(huì )以嶄新的姿態(tài)迎接工作上的挑戰,但愿我能學(xué)會(huì )更多!
員工心得體會(huì )11
作為一名郵政員工,我很榮幸,它平凡而神圣。其中,經(jīng)歷過(guò)許多酸甜苦辣,但每次繁忙后取得的成功,讓我真正體會(huì )到了工作的樂(lè )趣和成就感!所以我要忠實(shí)著(zhù)自己的崗位,更要敬業(yè)的完成自己的工作任務(wù)。
首先,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),穩定的心態(tài),專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)水平,是我們做好工作的必備素質(zhì)。在客戶(hù)服務(wù)方面:不管在遇到什么情況下,客戶(hù)的一些要求,在遵循原則的情況下,我們應盡量滿(mǎn)足客戶(hù),絕對不能感覺(jué)自己已經(jīng)按規定辦,自己沒(méi)有做錯,就以惡劣極端的態(tài)度面對客戶(hù),那樣不僅貶低了自己的職業(yè)道德素質(zhì),同時(shí)更嚴重影響了我們郵政的企業(yè)形象。所以說(shuō)讓客戶(hù)滿(mǎn)意才是真正的滿(mǎn)意; 良好的心態(tài)決定人的發(fā)展潛力,專(zhuān)業(yè)的技能是我們工作的基本要求。如果思想上不求上進(jìn),沒(méi)有過(guò)強的操作水平,那么工作將無(wú)法開(kāi)展,自己的仕途也會(huì )步步維艱。有些方面我或許有些不足,所以在今后,我將敬業(yè),勤懇的工作,學(xué)習一些優(yōu)秀的東西,彌補自己的不足。要踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的工作,而不能一味的抱怨工作中的艱辛,要學(xué)會(huì )坎坷中成長(cháng)。也不能認為自己已經(jīng)做得挺好了,就滿(mǎn)足現狀。我必須不斷的提高專(zhuān)業(yè)技能,做一名優(yōu)秀的郵政員工。
所以我們要有郵政是我的發(fā)展平臺,我是郵政的成長(cháng)動(dòng)力的思想,樹(shù)立牢固的人生價(jià)值觀(guān)和努力奮斗的精神,不斷提高自身素質(zhì)獻獻于郵政事業(yè),打造優(yōu)秀的郵政品牌。 郵政員工工作心得體會(huì )四
來(lái)郵政工作已經(jīng)8個(gè)多月了;仡欉@8個(gè)多月的工作,真的是感慨良多。在縣市局領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了郵政業(yè)務(wù)知識,而且掌握了郵政儲蓄業(yè)務(wù)知識,同時(shí)也熟悉了郵政投遞相關(guān)工作以及農資分銷(xiāo)等相關(guān)知識,這使我覺(jué)得很充實(shí)也很滿(mǎn)足。
營(yíng)業(yè)是郵政的四個(gè)重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第需要協(xié)調的事情也多,我們不是個(gè)石材重鎮,會(huì )有大量石材樣品郵寄,由于石材一般都比較重,所以就需要向客戶(hù)咨詢(xún)郵件是否急用,然后根據不同的資費為客戶(hù)推薦不同的郵寄方式。隨著(zhù)全名址要求的標準越來(lái)越高,這就要求我們在郵寄的時(shí)候要提高錄入速度,還好現在已經(jīng)可以熟練掌握了。所以我覺(jué)得郵政營(yíng)業(yè)是一個(gè)用心和用智慧才能經(jīng)營(yíng)的崗位。
在郵政儲蓄工作的幾個(gè)月,自己對儲蓄的工作流程熟悉了。儲蓄崗的工作比較單純,存取款開(kāi)戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)轉賬還有一些中間業(yè)務(wù),不需要動(dòng)腦筋,只要仔細點(diǎn)就好了。因為郵政儲蓄是郵政的看家飯碗,所以為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)是每個(gè)營(yíng)業(yè)員的基本要求,熟練的`業(yè)務(wù)知識是前提。郵政是個(gè)企業(yè),需要創(chuàng )造價(jià)值,所以為客戶(hù)提供服務(wù)和理財產(chǎn)品同時(shí)提高支局收入很關(guān)鍵。在我工作的那段時(shí)間,我努力向客戶(hù)講解郵政代理保險產(chǎn)品的好處和風(fēng)險,一,保險是一份保障,二保險比較安全,三保險可以是財富增值,同時(shí)考慮到儲戶(hù)可能中途用錢(qián)的需要,所以就根據需要將錢(qián)分活期,定期,保險組合存儲,這使我對理財有了更深刻的認識。
在過(guò)去的幾個(gè)月中,我也跟著(zhù)投遞班學(xué)習過(guò)分報紙,分報紙是個(gè)技術(shù)活,首先得將進(jìn)口的所有報紙根據不同的段別分開(kāi),然后根據將報紙分到各個(gè)單位。不管風(fēng)吹日曬都必須準確無(wú)誤的將包裹郵件送到客戶(hù)手中。
第一次送農資還是在2子,時(shí)間也耗費了,車(chē)子也燒油,但是這是自己的職責,在崗一天就要努力工作一天。 在這8個(gè)月的時(shí)間里,業(yè)績(jì)方面做的很不好。我覺(jué)得自己完全沒(méi)有發(fā)揮自己最擅長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo)水平,回到離家最近的地方,很多時(shí)候還是在讓家里人幫忙拉存款。做保險也沒(méi)有盡力,認識的人就做不認識的就不做,這完全不是以前的自己,所以得努力改變這種狀況,在以后的工作中要主動(dòng)走出去,把自己的定位由就業(yè)變?yōu)槁殬I(yè)。
基層的生活是真實(shí)的,我學(xué)會(huì )了很多,心態(tài)也發(fā)生了很大的變化,從開(kāi)始的浮躁到現在的平靜,就像新東方總裁俞敏洪說(shuō)過(guò),think big ,do small.夢(mèng)想可以很偉大,但是必須從小事做起,把小事都做好了其實(shí)也就完成了一件大事。所以我選擇努力做事,踏實(shí)做事。
員工心得體會(huì )12
來(lái)到工作崗位,發(fā)現自己的肩上有了責任,我們的工作需要我們去付出去努力做好,沒(méi)有付出是得不到回報的,汗水是不會(huì )欺騙任何人。
一、學(xué)習進(jìn)步,提升技能
落后就要哀悼,來(lái)到工作崗位我們不只是在這兒工作,更是擔負著(zhù)公司的榮辱,我們進(jìn)步則對公司來(lái)說(shuō)就是一次進(jìn)步,我們是公司的組成部分,與公司是緊密結合在一起的,彼此難以分離。學(xué)習進(jìn)步是我們必須要做的,因為只有進(jìn)步了我們才能夠把公司的任務(wù)做好才能夠給公司的發(fā)展提供動(dòng)力,每一份工作都是需要進(jìn)取學(xué)習,去吸收先進(jìn)的知識技巧,學(xué)的更多才能夠得到更多,每一次的工作都會(huì )讓我們收獲意想不到的結果,學(xué)習知識才能提升工作技能,提升工作技能就能夠加快工作的步伐,為我們節省更多的時(shí)間,現在社會(huì )的競爭比拼的還有時(shí)間,在時(shí)間上占據優(yōu)勢對我們是有非常大的幫助的因此我們想要有所成就就必須做好自己的學(xué)習提升,提升自己,讓自己變強,才能夠給公司創(chuàng )造更多的利益,公司才會(huì )讓我們更好的'成長(cháng)。
二、堅守崗位,認真負責
崗位都是珍貴的,需要我們珍惜,來(lái)到崗位即是公司對我們的認可也是對我們的考驗,所以來(lái)到了崗位上我們就要時(shí)刻堅守崗位,對工作認真負責,因為公司購買(mǎi)的是我們的時(shí)間所以我們就必須在規定的時(shí)間里給公司滿(mǎn)意的答復,我們工作不只是為了公司,也為了自己,只有把自己的崗位工作做好,認真負責,才能夠給公司給自己帶來(lái)幫助,沒(méi)有任何的,認真負責需要汗水,需要我們的付出,用我們的辛勞創(chuàng )造價(jià)值,用我們的努力回報公司,這是我們該盡的義務(wù),沒(méi)任何認真負責的工作是不需要付出的,也沒(méi)有任何公司需要不負責的員工,做好自己認真負責,才能夠在崗位上站穩。
三、團對合作,共同進(jìn)步
團隊,講的的合作,講的分工,講的是團結,我們的工作都是需要團隊共同努力的,因為我們每個(gè)人所擅長(cháng)的都是不同領(lǐng)域,不可能每一個(gè)人都是全才,也不可能有那么多的精力去做那么多的工作,只有把每個(gè)領(lǐng)域擅長(cháng)的人去做每個(gè)方面的工作才能夠發(fā)揮出的功效,才能夠獲得更多的收獲,然后大家一起努力去完成分工作,因為工作的量,也不是一兩個(gè)人就能顧完成的需要大家一起完成所以團結合作是必學(xué)的,我們工作一起團結進(jìn)步,在工作的時(shí)候相互學(xué)習,相互成長(cháng),共同努力完成工作任務(wù)。
四、拼搏努力,發(fā)奮圖強
不去拼搏不去努力就不能在工作中取得成就,每一個(gè)成功的人都知道努力拼搏,才能不斷的成長(cháng)才能夠從容的面對一次又一次的挑戰,才能夠取得一次又一次的成功,工作需要這樣的精神,需要這要去努力,只有這樣的人才能夠在崗位上發(fā)出光芒,才能歐股引領(lǐng)公司的風(fēng)氣,給公司帶來(lái)正能量,給公司創(chuàng )造價(jià)值。
沒(méi)有積極進(jìn)取心的員工不是一個(gè)好員工,無(wú)法做好工作,不能夠完成自己的任務(wù),我的目標就是成為一個(gè)有進(jìn)取心的,努力奮斗的員工為公司創(chuàng )造價(jià)值。
員工心得體會(huì )13
我是來(lái)自,很高興有機會(huì )能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會(huì )。
我是今年3月份進(jìn)入公司工作的,雖然到目前為止我在公司的時(shí)間不到三個(gè)月,但在這短短的時(shí)間里我卻有著(zhù)與以往不同的感受。人們都說(shuō)監理的工作不好做,監理人員流動(dòng)性大,在這之前我也迷茫過(guò),彷徨過(guò),但進(jìn)入方大我感覺(jué)我找到了歸屬,找到了能讓我施展才華、展現自我的平臺,我感覺(jué)我的心里踏實(shí)了,在這里我相信我的能力能夠得到最大程度的提升,我為自己當初的決定而慶幸。
本次培訓雖然只有三個(gè)小時(shí),但卻使我收獲頗豐,在這里我受到了精神上的洗禮,擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導,或是部門(mén)領(lǐng)導,他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視,對我們新員工的重視。雖然之前對公司進(jìn)行過(guò)一定的了解,但本次培訓在人力資源部經(jīng)理李建軍老師的主持下,各部門(mén)領(lǐng)導的講解中,是我對公司有了更深層次的了解,了解了公司的.過(guò)去、現在、未來(lái)及公司的發(fā)展歷程。特別是董事長(cháng)的“四個(gè)詞語(yǔ)”家庭、平等、平臺、溝通?此坪(jiǎn)單的四個(gè)詞語(yǔ),但卻是我久久的不能平靜,與其說(shuō)是四個(gè)詞語(yǔ),倒不如說(shuō)這是董事長(cháng)為我們指明的四個(gè)方向,使我更加堅定了自己的選擇。
通過(guò)本次培訓,我學(xué)到了很多東西,工作、生活有了方向,趙軍生總經(jīng)理的一席話(huà)讓我獲益匪淺,提別是他指出的一個(gè)人成功需要經(jīng)歷的過(guò)程,需要怎樣一步一步的走向成功
在公司的次數不多,本次培訓是我第二次到公司,但這次的一件事卻讓我內心徹底的震撼了,所在長(cháng)葛建業(yè)春天里項目由于新工期的開(kāi)始,辦公資料缺乏,在領(lǐng)辦公用品的過(guò)程中,在公司與公司領(lǐng)導人員交流的過(guò)程中完全感覺(jué)不到上下級的那種嚴肅,更多的是耐心解答與忙碌,使我內心倍感溫暖,這是我以前在其他公司沒(méi)有感受到的,這種感覺(jué)用語(yǔ)言文字是無(wú)法表達的。
通過(guò)本次培訓,回到項目工地,我感覺(jué)自己充滿(mǎn)了力量,從公司回來(lái)的路上我開(kāi)車(chē)的速度都比以往的要快,這兩天總感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快,做事更加積極主動(dòng)了,在此我非常感謝公司讓我參加的這次培訓,讓我翻開(kāi)了人生的新篇章。
員工心得體會(huì )14
從7月22日開(kāi)始為期15天的軍訓生活,在操場(chǎng)上順利地拉開(kāi)了帷幕。今天是軍訓第二天,一種潛藏在心中已久的感受便油然而生。的確,軍訓是辛苦的,但是辛苦的美麗,辛苦的動(dòng)人,辛苦的讓人難以忘懷,尤其是在站軍姿時(shí),我們的雙肩酸痛,雙腿麻木,我們的'全體在烈日下同甘共苦,教官對我們每一個(gè)動(dòng)作都要求嚴格,一發(fā)現我們的動(dòng)作不規范,便細心的給我們講解,糾正我們的錯誤,爭取讓我們把每一個(gè)動(dòng)作做好。讓我們真正地體會(huì )到軍訓生活的苦和甜。
員工心得體會(huì )15
從學(xué)校畢業(yè)后,我終于如愿成為了X公司的一名新員工。求職時(shí)的忐忑如今變成了面對將來(lái)的各種憧憬,憧憬著(zhù)交到新的朋友,憧憬著(zhù)成為公司的優(yōu)秀員工,憧憬著(zhù)體現自己的人生價(jià)值。然而,在我憧憬的同時(shí)卻有一絲擔心一直縈繞在我的心頭——如何才能將我的憧憬變成現實(shí)?
X年xx月xx日,我們X級的新員工開(kāi)始了在X的培訓,正是這次培訓,我眼前的迷霧漸漸地煙消云散了。經(jīng)過(guò)4天的'學(xué)習,我對X公司有了更深一步的了解,明確了各個(gè)崗位的責任,并制定了我的職業(yè)發(fā)展計劃,同時(shí)從心理上開(kāi)始了從院校人到職業(yè)人的角色轉變,樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、奉獻社會(huì )、服務(wù)群眾和辦事公道的職業(yè)道德。
了解公司并明確崗位責任是成為一名優(yōu)秀X員工的必要條件。運維檢修部的X副主任給我們詳細介紹了X公司提出的“三集五大”發(fā)展戰略,分別說(shuō)明了人力資源集約化管理、財務(wù)集約化管理和物資集約化管理的優(yōu)勢,以及大規劃體系、大建設體系、大運行體系、大檢修體系和大營(yíng)銷(xiāo)體系的特點(diǎn)和職責,讓我對公司和崗位責任有了一定的了解。但是我相信一次的學(xué)習還遠遠不夠,要想更加深入地了解公司和崗位職責還需要我在今后的培訓和工作中不斷地學(xué)習和思考。
制定職業(yè)發(fā)展計劃是逐漸實(shí)現我人生價(jià)值的一條光明大道。在大學(xué)時(shí)期,學(xué)校會(huì )為每個(gè)學(xué)生制定培養計劃,我們只需要根據培養計劃按部就班地完成就可以順利畢業(yè)。同樣,公司也為我們每個(gè)員工指明了職業(yè)發(fā)展的道路,人力資源部的高秀軍專(zhuān)工為我們詳細地介紹了專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格的發(fā)展過(guò)程,并耐心地解答我們的各種疑問(wèn)。經(jīng)過(guò)學(xué)習,我告訴自己要以體現人生價(jià)值為目標,在加強英語(yǔ)和計算機學(xué)習的同時(shí),爭于學(xué)習知識,勤于思考問(wèn)題,善于總結方法,一步一個(gè)腳印才能走向成功。
樹(shù)立以忠誠為核心的職業(yè)道德是作為合格職業(yè)人的必要素質(zhì)。Xx老師精彩的課程告訴了我們如何從一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生變成合格的職業(yè)人?梢苑譃槿齻(gè)步驟:首先是認知角色,我們要從心理上和生理上適應從院校人到職業(yè)人的轉變,樹(shù)立形象、技能、態(tài)度和道德的方面職業(yè)化意識。其次是調整心態(tài),認同并理解企業(yè)文化,將自己融入到企業(yè)的文化氛圍當中。最后是忠誠企業(yè),不斤斤計較,不推諉責任,用業(yè)績(jì)證明,不謀取私利,捍衛公司形象。
感謝公司為我們提供培訓的機會(huì ),我要抓住每一次學(xué)習的機會(huì ),牢記“成長(cháng),融合,共贏(yíng)”的六字真言,努力成為一名合格的X人。
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