超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )優(yōu)選【15篇】
當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),心得體會(huì )是很好的記錄方式,這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢?下面是小編幫大家整理的超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )1
這個(gè)寒假是我大學(xué)生涯的第一個(gè)假期,為了不荒廢我長(cháng)達50天的假期,經(jīng)人介紹,我以一名銷(xiāo)售員的身份在我們當地的超市里做了一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐。
xx月xx日,是我進(jìn)入超市的第一天,當然也是我作為銷(xiāo)售員的試用期。七點(diǎn)半的早晨我懷著(zhù)忐忑不安的心情去找老板面試,由于都認識的原因,直接就被錄用了,于是很愉快的進(jìn)入了合作期間。經(jīng)老板介紹,超市主要分為服裝區食品區日化用品區玩具區菜區,而我主要負責食品區。食品又分為散稱(chēng),飲料,餅干,膨化等,在將近兩個(gè)多小時(shí)的產(chǎn)品介紹后,我也終于對超市有了大體的了解,也知道了我工作區的基本流程。
每天早晨到達超市的第一件事,就是做好工作區內的衛生,然后八點(diǎn)半左右進(jìn)入理貨時(shí)間。一開(kāi)始以為所謂理貨就是把貨擺整齊就行了,后來(lái)也同樣在超市打工的姐姐告訴我,理貨除了把貨理齊之外,還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期,因為同樣一種食品,很多都是分期送過(guò)來(lái)的,對于那些臨近過(guò)期的食品要提前進(jìn)行貨物下架,廠(chǎng)家會(huì )定期給免費調換過(guò)期產(chǎn)品。另外,每種食品幾乎都會(huì )有庫存,要及時(shí)對貨物進(jìn)行補充,即便是庫存不足的食品,在擺放的時(shí)候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買(mǎi)的東西,這樣很方便小朋友自己挑選食品。
小鎮不比大城市,一般在上午十點(diǎn)后來(lái)超市購物的顧客流動(dòng)性才
會(huì )大一些,所以一般在十點(diǎn)之前我們會(huì )所有的'上貨理貨工作。因為都是鄰里鄉親,每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔,這也給我的工作帶來(lái)了極大的方便,我可以很輕松自然的主動(dòng)上去給他們打招呼,并且可以向他們推薦很多比較便宜實(shí)惠的東西,甚至會(huì )主動(dòng)幫他們把購買(mǎi)的東西送到服務(wù)臺,鄰里間的贊美和鼓勵漸漸讓我對此樂(lè )此不疲,我也開(kāi)始慢慢適應這種早七晚五的生活模式。
臨近春節的時(shí)候,為慶祝超市成立六周年,超市做起了店慶活動(dòng),以“多購多得”為理念,凡購買(mǎi)商品在50元以上都會(huì )獲得獎券進(jìn)行抽獎活動(dòng),獎品自然也是價(jià)格不菲,這也大大增加了每天的顧客流動(dòng),當然每天我們的工作量也增加了,除了在食品區周轉之外,還要在臨近的菜區幫忙,菜價(jià)是個(gè)很讓人頭疼的東西,因為每天的菜價(jià)都會(huì )有變動(dòng),為此,我和我的小伙伴們每天都是讓菜價(jià)搞得焦頭爛額,忙的不可開(kāi)交,但也不是沒(méi)好處,常常下班回家的時(shí)候,鄰里經(jīng)常會(huì )向我了解一些蔬菜的價(jià)格,以避免去菜市場(chǎng)買(mǎi)東西被人坑,我很驕傲自己在這方面的成就,因為連我媽買(mǎi)菜都得提前向我咨詢(xún)一下。
在超市的日子感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快,很忙碌也很充實(shí),在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,也拓展了我對各方面的認識和理解,同樣也加深了對于人際交往的認知。
學(xué)校的生活和見(jiàn)聞終還是比不上在社會(huì )的親身實(shí)踐,因為在這里你可以直接接觸到各種復雜和棘手的問(wèn)題,而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧。人是執著(zhù)的,社會(huì )是復雜的,不論做什么事情都必須要有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷耄?/p>
關(guān)心別人,支持別人。經(jīng)驗是基礎,堅持是動(dòng)力,忍耐也是一種成熟和修養。在實(shí)踐中,我增長(cháng)了見(jiàn)識,鍛煉了才干,也培養了自己的韌性,找出了自己的不足和差距所在。
這不僅是一次實(shí)踐,也是一次人生經(jīng)歷,以后我會(huì )參加更多的社會(huì )實(shí)踐來(lái)豐富自己的人生閱歷!
超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )2
寒假急匆匆地來(lái)到,我卻還沒(méi)準備好。有條理的表還沒(méi)來(lái)得及制定該做的事也太多太多,很早很早以前,我總向往有一日可以到繁華喧鬧的大街去一展身手,可嘮叨個(gè)不停,說(shuō)我還小,我只好一次又一次地放棄這個(gè)。
命運之神不會(huì )對每個(gè)人不公,它總會(huì )眷顧沒(méi)一個(gè)幸運兒。這個(gè)美麗的假期,我終于實(shí)現了這個(gè)夢(mèng)寐以求的夢(mèng)想,以學(xué)校的名義,向媽媽征求同意,媽媽只好無(wú)奈默許。我興奮的一夜都沒(méi)有睡著(zhù)。
天,我在媽媽的陪同下,來(lái)到了超市的管理處,經(jīng)過(guò)一番協(xié)定后,領(lǐng)班同意,并讓我負責糖果稱(chēng)重。這是我次嘗試這份神圣的工作。晚上,人不多,領(lǐng)班便帶我熟悉了一下周?chē)h(huán)境,并告訴我各類(lèi)糖果的價(jià)格,以及,怎么稱(chēng)量。待我都熟悉的差不多時(shí),領(lǐng)班轉過(guò)身,沒(méi)有一點(diǎn)色彩地說(shuō):“明天早點(diǎn)來(lái)上班就是了!蔽以僖淮闻d奮。
早早起來(lái),梳洗完畢,與媽媽告別后,我便去了超市。因為是過(guò)年期間,人非常多,所以工作量也非常多,我們的五個(gè)人都忙的不可開(kāi)交。
工作的第一天,由于還沒(méi)有親手稱(chēng)量過(guò),導致?tīng)顩r連連,總是搞混,要不就是反應緩慢,以至于顧客們都有些情緒。旁邊的人看見(jiàn)我如此窘迫,忙過(guò)來(lái)幫我,要知道,她可是個(gè)熱腸子,也是因為有了她,我下來(lái)的工作才得以順利。
領(lǐng)班教我的那些套子,不知什么時(shí)候,腦子里一片空白,面對著(zhù)來(lái)來(lái)往往的人群,什么都已拋到九霄云外,雨琪看出我的心思:“我來(lái)教你吧!”我按照她的教法,先把糖果分清楚,然后牢牢記住編碼,接著(zhù)按下‘打印’鍵,把帶有刷碼的小票貼到食品袋上面,這樣,一項工作就完成了。
隨著(zhù)時(shí)間的消逝,超市的顧客量也到了高潮,人們瘋狂地搶著(zhù)年貨,我們也一刻不能放松,沒(méi)有休息聊天的時(shí)間,手指很快腫了起來(lái),我沒(méi)有做聲,依然平靜的稱(chēng)量糖果。他看到我那腫的.像包子的手,輕輕對我說(shuō):“我來(lái)代替你吧,你先在旁邊休息一會(huì )!睉阎(zhù)感激,我站在糖果區,撫摸著(zhù)手指,一位老奶奶正挑選著(zhù)精美的糖果,我看的分明,老奶奶把兩種不同價(jià)格的糖果混在同一個(gè)食品袋中了,我走到老奶奶面前,向老奶奶說(shuō)明事情的原由后,便小心翼翼地把糖果挑出,耐心地告訴老奶奶,哪些是價(jià)格相同的,哪些是不同的,老奶奶明白后,向我微笑,慈祥地說(shuō):“丫頭,很少有人像你這么細心呢!”我什么也沒(méi)說(shuō),只是對老奶奶點(diǎn)了點(diǎn)頭,雖然這是件小事,我的心卻像抹了一層蜂蜜,無(wú)比地甜。
時(shí)間過(guò)得飛快,十幾天的工作生活就這樣結束了,我依舊沉浸在在來(lái)臨的喜悅中,這次社會(huì )實(shí)踐讓我感觸頗深。這次實(shí)踐不僅讓我學(xué)會(huì )了這份技能,還讓我體會(huì )到勞動(dòng)人民的辛苦,他們就是那樣,一點(diǎn)一滴地為人們服務(wù),卻不求回報。工作的辛苦并沒(méi)有壓到我,反而讓我的意志變得更加堅定,我想,這就是所謂的體驗生活吧!
超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )3
暑假一轉瞬就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到許多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的歡樂(lè )和光榮。
由于經(jīng)濟緣由我家在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本準備參與一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐,可看到父母勞碌的身影,我心想春節快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是確定幫父母分擔一些,自己做起了銷(xiāo)售員,并且幫爸爸去集市上進(jìn)貨。
由于上學(xué)的緣由,我不常常在家,對商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)覺(jué)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結出幾點(diǎn):
一、服務(wù)看法至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的,要想獲得更多的利潤就必需提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿(mǎn)意顧客的要求。
二、創(chuàng )新注入新活力。
創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣須要創(chuàng )新。依據不同層次的消費者供應不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的,F在生活水平提高了,消費水平也會(huì )提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親的確有經(jīng)商頭腦。 三、誠信是勝利的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我的榮幸。下聯(lián):您的滿(mǎn)足是我的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,假如沒(méi)有誠信,倒閉是遲早的',誠信,我的理解就是人對人要誠懇,真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩重,待仔細誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開(kāi)店勝利最重要的一點(diǎn)。
四、付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著(zhù)三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪寒冷,照舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄弟三個(gè)上高校嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有許多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會(huì )很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不行開(kāi)交。 看著(zhù)父母親臉上一每天增多的皺紋,看著(zhù)父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的味道。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成果來(lái)回報我的父母,這樣我才能心安理得。
超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )4
在剛剛來(lái)到超市的時(shí)候我都心里還很快樂(lè ),因為是我的第一份,我對于將來(lái)的工作生活充溢了期盼。但是漸漸的了解了我作為一名保安的工作任務(wù)和義務(wù)之后我就始終堅守崗位,一個(gè)星期過(guò)去我起先有些抗拒去上班,因為要早起,而且一站就是一天,而且感覺(jué)像是混日子一樣。但后面在同事的開(kāi)解下,我起先變更了自己的心態(tài),在工作中找尋小樂(lè )趣,讓自己不會(huì )覺(jué)得上班是一件很無(wú)聊的事情。但最近我起先領(lǐng)悟了,不管是什么工作,就算是你喜愛(ài)的事物,當它成為了你的工作你也會(huì )漸漸的厭煩這件事情。因為每天的生活都是一樣的,也正是這種重復產(chǎn)生了我抗拒的心理。 雖然在這里工作的時(shí)間并不長(cháng),但是我也的確學(xué)習到了的。一些我現在根本接觸不到的社會(huì )閱歷,一些為人處世的道理,我想這些東西對于將來(lái)的'我有著(zhù)很大的幫助。而我收獲的也不止這些,我還相識許多新的摯友,早就在這里工作的那些老員工,在平常的接觸中他們教授了我許多的東西,讓我對這個(gè)社會(huì )的了解更深了。還有那些假期來(lái)到超市兼職的高校生,在哪讀高校的都有,和他們的閑聊讓我知道了許多過(guò)去的我未曾了解的東西,而我也在相處中讓他們都成為了我的摯友,多交點(diǎn)摯友總是沒(méi)有錯的。雖然這次的社會(huì )實(shí)踐結束了,我立刻又要回到自己的高校生活,但我想在這里收獲到的東西會(huì )讓我消化很久,而這次的工作的回憶我會(huì )記很久的,終歸是我的第一次工作。感謝學(xué)校賜予我這次社會(huì )實(shí)踐的機會(huì ),感謝超市領(lǐng)導對于我的接納,給了我一個(gè)在這里學(xué)習到這些東西的機會(huì ),感謝。
超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )5
社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生在校期間必不可少的一項重要活動(dòng),通過(guò)參與社會(huì )實(shí)踐,能夠讓大學(xué)生更好地融入社會(huì ),增長(cháng)見(jiàn)識和鍛煉實(shí)踐能力。我曾參與過(guò)一次大學(xué)超市社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象,讓我對社會(huì )有了更深的了解。以下是我對大學(xué)超市社會(huì )實(shí)踐的心得體會(huì )。
首先,大學(xué)超市社會(huì )實(shí)踐為我提供了一個(gè)接觸社會(huì )的機會(huì )。過(guò)去,我對超市僅限于購買(mǎi)商品的角色,對超市里的工作流程和運作機制一無(wú)所知。但在這次實(shí)踐中,我有幸親身體驗到了超市工作的方方面面。我參與了超市的進(jìn)貨、貨物上架、售貨員等工作,在實(shí)踐中了解了超市的運作方式和工作流程。同時(shí),我也和其他員工進(jìn)行了交流,了解了他們對這份工作的看法和經(jīng)驗。通過(guò)這次實(shí)踐,我更加了解了超市行業(yè),知道了不同崗位的職責和工作方式,這對我未來(lái)的就業(yè)和社會(huì )交往都有著(zhù)重要的意義。
其次,大學(xué)超市社會(huì )實(shí)踐讓我學(xué)會(huì )了團隊合作。在超市里,每個(gè)員工都有自己的職責和任務(wù),為了順利完成工作,必須要有良好的團隊合作。我在實(shí)踐中和其他員工配合默契,相互幫助,每個(gè)人都盡力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為了實(shí)現共同目標而努力。團隊合作不僅提高了工作效率,而且也增進(jìn)了彼此的交流與合作能力。通過(guò)這次實(shí)踐,我深刻體會(huì )到一個(gè)好的團隊是多么重要,也明白了團隊合作對于個(gè)人的成長(cháng)和工作的發(fā)展的影響。
第三,大學(xué)超市社會(huì )實(shí)踐讓我明白了勞動(dòng)的辛苦與意義。在實(shí)踐中,我親身經(jīng)歷了超市員工每天的工作流程,才真正了解到了勞動(dòng)的辛苦。每一件看似簡(jiǎn)單的工作背后背負著(zhù)巨大的壓力和辛苦,需要員工們付出大量的努力和精力去完成。而這些努力,正是為了為顧客提供更好的服務(wù)和商品,使超市能夠更好地運轉。通過(guò)體驗這種勞動(dòng)的`辛苦,我對勞動(dòng)有了更深的理解與尊重,不再輕易的挑剔員工或者消極怠工,而是更加關(guān)注他們的辛勤付出。
第四,大學(xué)超市社會(huì )實(shí)踐讓我學(xué)會(huì )了如何與人相處。作為一名售貨員,與顧客互動(dòng)是工作中很重要的一部分。在這次實(shí)踐中,我學(xué)會(huì )了先傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,然后給予專(zhuān)業(yè)的建議和服務(wù)。通過(guò)接觸不同的顧客,我懂得了如何與不同的人相處,如何處理和解決與顧客之間的矛盾與糾紛。這不僅是一種溝通技巧,更是一種對人性和社會(huì )交往的深刻體悟。通過(guò)這次實(shí)踐,我有了更加靈活的溝通能力和自信心,這對于未來(lái)的職場(chǎng)發(fā)展非常重要。
最后,大學(xué)超市社會(huì )實(shí)踐給我留下了可貴的人生經(jīng)驗。這次實(shí)踐讓我深刻認識到了自己的不足之處和對工作的熱愛(ài),也使我更加珍惜大學(xué)時(shí)光和努力學(xué)習的機會(huì )。在超市里,我見(jiàn)證了一群普通人為了溫飽努力工作,也見(jiàn)證了貧困地區的生活現狀。這些經(jīng)歷讓我更加明白了努力去改變自己和社會(huì )的重要性。這種寶貴的人生經(jīng)驗將在我未來(lái)的人生道路上起到重要的指引作用。
總之,大學(xué)超市社會(huì )實(shí)踐是一次寶貴的經(jīng)歷,讓我學(xué)到了很多東西。通過(guò)參與超市的工作,我更加了解了社會(huì )的運作方式和工作崗位。通過(guò)團隊合作和勞動(dòng)的體驗,我意識到團隊合作和勞動(dòng)的辛苦是實(shí)現個(gè)人發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步的必備條件。通過(guò)與顧客和同事的交往,我學(xué)到了與人相處的技巧和智慧。這些收獲將在我以后的人生中起到積極的推動(dòng)作用,讓我成為更加自信、堅韌和適應社會(huì )的人。
超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )6
在的一個(gè)月里,我在一家超市,我帶著(zhù)自己的美夢(mèng)踏上短暫的工作上。在經(jīng)歷一個(gè)月后,我發(fā)現我變了,從這次工作中我學(xué)到很多,不是課堂上所到。感受工作的辛苦,感受了掙錢(qián)的不易,更感受到時(shí)代的要求。
在上班前,一位長(cháng)輩就對我說(shuō):上班要多做,少說(shuō)話(huà),說(shuō)對話(huà)。當時(shí)我不依為然,感覺(jué)我是大知道該干什么,可還是點(diǎn)頭說(shuō)好的。一件事改變了我的想法:我剛開(kāi)始兩天總是看自己的貨架,不管其他的,直到我的貨架來(lái)貨了,我自己弄不完,才知道完了?墒桥赃叺呢浖茉诖蠹規兔ο潞芸炫昧。我怯懦的說(shuō),大家好,麻煩你們幫幫我,可以不?很快大家投入了幫我的潮流中。這次經(jīng)歷,我深深的印在腦海里,讓我一直。
在期間,超市里客流量很多,工作相對我來(lái)說(shuō)異常辛苦。我慢慢的度過(guò)了這難忘而有意義的。當我結束工作時(shí),回顧過(guò)往,我內心十分充實(shí),感覺(jué)這次經(jīng)歷讓我改變了很多,學(xué)到很多,而不是課堂上的理論。我深深的體會(huì )到實(shí)踐是檢驗理論的法寶,更能讓人很快提升。
在一個(gè)地方,要想做好一件事很容易,但是一直做好事難。也應了那句俗話(huà):做壞人,做好人難!一的形象很快就被樹(shù)立,所以我想在超市做好,就遵守超市的規定,學(xué)會(huì )待人,處事,改善,讓自己處于良好的狀態(tài)。
在這一次工作中,我深深的體會(huì )到實(shí)踐的意義,為了以后了以下幾點(diǎn):
俗話(huà)說(shuō):無(wú)規距不成方圓。當你在工作崗位時(shí),不串崗,不閑談瞎逛,努力工作,更能面對工作中的各種問(wèn)題,更能維護工作的利益。盡自己的綿薄之力為的業(yè)績(jì)做貢獻。
你在一個(gè)公司拿著(zhù)它發(fā)給你的工資,假如你整天無(wú)所事事,誰(shuí)還會(huì )用你呢。我在超市看看自己的貨架,沒(méi)貨了就補貨,臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來(lái)干凈整齊的形象,有利于顧客更順利的買(mǎi)到自己所需的商品。
在超市里,顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品,如果問(wèn)我們時(shí),我們微笑的告訴他們。他們也會(huì )很高興,下次光臨的機會(huì )更大。當在其它工作中,我們只有真心的對待別問(wèn)題,耐心的告知,微笑的說(shuō)話(huà),給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,讓人看到你的素養。
在超市里,補貨和盤(pán)點(diǎn)是最忙的事。只有自己和大家一起干,學(xué)會(huì )如何處理,更好的完成任務(wù)。記住,一個(gè)巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高。只有擁有意識,不斷的,才能更好的做好每件事。
人只有不斷學(xué)習,才能更好適應社潮流。學(xué)習是人一,活到了,學(xué)到老,才美好。謙虛的學(xué)習會(huì )讓你變得更加睿智,更能融入集體,讓自己有所改變。
雖然我在工作過(guò)程種很累很辛苦,但是我卻從中得到了很多,在遇到細小繁瑣的工作時(shí),我學(xué)會(huì )了細心;在遇到顧客刁難時(shí);我學(xué)會(huì )了忍讓?zhuān)辉谟龅絼e人不停問(wèn)問(wèn)題時(shí),我學(xué)會(huì )了耐心……通過(guò)這些讓我更深刻的體會(huì )到溝通的重要性,讓我更好的學(xué)會(huì )了如何與不同的人進(jìn)行交流。當然在學(xué)到更多的社會(huì )的同時(shí)我也到了自身存在的不足,但是我相信經(jīng)過(guò)這次的,在我以后的真正工作中會(huì )減少很多不必要的錯誤,我也會(huì )更加認認真真,兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,改掉自身存在的不足。
通過(guò)有助于生更新觀(guān)念,樹(shù)立正確的觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、就業(yè)觀(guān),更好的'把學(xué)到的理論知識與實(shí)踐相結合起來(lái)。只有把自己內外都培養好了才能更好的適應社會(huì )。外在的包括:學(xué)校、背景、學(xué)校成績(jì)和外語(yǔ)能力。內在的包括:職業(yè)能力、溝通能力、交際能力、團隊能力,發(fā)展潛力以及應變能力等。只有內外結合,才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作。順應時(shí)代的要求,發(fā)展自我,展現新的舞臺。
社會(huì )實(shí)踐也是的必修課,只有不斷的加強自身鍛煉,不斷的完善自我,才能培養自我、自我和自我發(fā)展的能力,才能鍛煉適應能力和社交能力;從而積累社會(huì )閱歷和工作經(jīng)驗,不斷的提高,開(kāi)創(chuàng )屬于自己的美好事業(yè),為國家和社會(huì )作出應有的貢獻。但是要從實(shí)際出發(fā),腳踏實(shí)地的邁出每一步,讓自己更好鍛煉和提升。
在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中,更多的是覺(jué)悟和體會(huì )。只有真正的做到自己所體會(huì )的,才有所意義。事無(wú)大小,恭者必細,用心為之,能善取矣。大學(xué)生是未來(lái)的標兵,要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習慣,學(xué)會(huì )為人民,掌握現代化所需的豐富知識和扎實(shí)的本領(lǐng)。修身養性,增強參與意識。在實(shí)踐中,大學(xué)生受到不同教育,長(cháng)才干,做實(shí)事,感受實(shí)踐的內涵,重在參與。
希望今后能更好的實(shí)踐,積累更多自己的經(jīng)驗,讓自己有所蛻變,展望未來(lái),奮力博取,不留遺憾。
超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )7
本次我進(jìn)展實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿(mǎn)完畢,并且到達了我預期的目的。實(shí)踐的內容包括了主體、總結以及實(shí)踐體會(huì )等內容,并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的詳細說(shuō)明。
主體主體內容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程以及實(shí)踐的體會(huì )。以下我將會(huì )分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。
實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下四周幾家超市的狀況,并通過(guò)分析自身的條件,最終選擇了較為適宜的一家進(jìn)展寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認了進(jìn)展社會(huì )實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負責人,并對實(shí)踐一事征得其同意,自己是無(wú)償對超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示情愿供應力所能及的幫忙。
在正式超市進(jìn)展實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負責人了解些詳細的狀況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進(jìn)展的工作的規章熟識。其中,我認為對超市內秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市治理標準并記錄了其中重要的幾點(diǎn):
1、效勞態(tài)度要仔細,要謹記顧客就是上帝
2、工作勤奮努力,應當保持肯定的”出勤率,對于出勤率高的員工賜予肯定的年終嘉獎,獎罰制度清楚
3、不行監守自盜,違者重罰
4、應當按時(shí)上下班,不行遲到早退,有違者扣獎金
5、超市內保持清潔,制止抽煙明火
以上就是我依據超市內的條例自己簡(jiǎn)潔登記來(lái)的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡(jiǎn)潔但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會(huì )的穩定和進(jìn)展,我整理好了自己的狀態(tài),預備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。
實(shí)踐過(guò)程今日是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天,也就是上班的第一天吧。負責人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡(jiǎn)潔的給我介紹了超市內各方面的工作,總結起來(lái)也許分了5類(lèi):一類(lèi)是關(guān)于貨物的存取和搬運工作,一類(lèi)是關(guān)于超市內清潔和物品分類(lèi)及標價(jià)擺放的問(wèn)題,一類(lèi)是超市收銀問(wèn)題,一類(lèi)是關(guān)于超市內保安問(wèn)題,最終一類(lèi)是關(guān)于超市內的秩序維持問(wèn)題。由于是第一天來(lái),他先讓我熟識下超市內的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節的也許工作流程,好在心里有個(gè)底。我也許在經(jīng)理部呆了多半天,聽(tīng)了經(jīng)理的介紹后,對這里的工作有了也許的了解,并熟悉到,其中兩類(lèi)是適合我們女生的工作,今后的'實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,固然其它方面也會(huì )簡(jiǎn)潔的涉及一點(diǎn),用來(lái)全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流淌了一遍,做到了初步的熟識,我知道接下來(lái)的將會(huì )是幾天勞碌的實(shí)踐活動(dòng)了。
超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來(lái)整理好后就來(lái)到了超市內,經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內容就是在超市正式員工的幫忙下進(jìn)展其中一類(lèi)的工作就是關(guān)于對超市內物品的擺放以及標價(jià)問(wèn)題。這是一項看似簡(jiǎn)潔實(shí)際操作起來(lái)卻又非常繁瑣的事情。
超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )8
今年暑假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,從20xx年07月15日至20xx年08月15日,我在佳家瑪超市擔任售貨員。
剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應該是很輕松的,就只是賣(mài)東西而已。但是上班后我才發(fā)現,其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì )上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(cháng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習慣之后,還是可以克服的。
其次,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負責將一些零散的貨物分類(lèi)擺放。其實(shí),一開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類(lèi)的事情不應該有我負責,而應該有專(zhuān)門(mén)負責上貨的人員。但是,后來(lái)我發(fā)現,其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來(lái)思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話(huà),那樣超市就必須每一項工作就請一些專(zhuān)門(mén)負責的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會(huì )這個(gè)大舞臺一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會(huì )性,是社會(huì )的產(chǎn)物,而且,社會(huì )是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì )的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺(jué)得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì )碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來(lái)要作為一名老師,就必須學(xué)會(huì )與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長(cháng)。所以,我把這次經(jīng)歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學(xué)校里,能這樣與人溝通的機會(huì )并不多,所以需要靠自己在社會(huì )上不斷積累。像現在這樣暑期實(shí)踐的機會(huì ),我并不會(huì )把它當作是賺錢(qián)的機會(huì ),而是在累積自己的社會(huì )經(jīng)驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因為這是從生活中學(xué)來(lái)的。
在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個(gè)現象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來(lái)卻又不想買(mǎi)了,于是也不管走到哪里,就把原來(lái)拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來(lái)的位置。說(shuō)實(shí)話(huà),這樣給超市的'工作人員帶來(lái)了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設置一些專(zhuān)門(mén)放置這些顧客拿了卻不想買(mǎi)的商品的地方,這樣,整理起來(lái)也會(huì )方便一些。
為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(cháng),但是真的當自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì )覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結束后,我也想了很多。首先,社會(huì )實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì )的我們更加真實(shí)的體驗社會(huì )生活,接觸社會(huì ),了解社會(huì )生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì )。再者,社會(huì )實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會(huì )的理解,也開(kāi)拓了視野。所以,我想,只要還有機會(huì ),我一定會(huì )多參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )9
今年暑假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,從xx年07月15日至xx年08月15日,我在超市擔任售貨員。
剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應該是很輕松的,就只是賣(mài)東西而已。但是上班后我才發(fā)現,其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì )上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(cháng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習慣之后,還是可以克服的。
其次,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的其實(shí)有很多,比如給商品打標簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負責將一些零散的貨物分類(lèi)擺放。其實(shí),一開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類(lèi)的事情不應該有我負責,而應該有專(zhuān)門(mén)負責上貨的人員。但是,后來(lái)我發(fā)現,其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來(lái)思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話(huà),那樣超市就必須每一項工作就請一些專(zhuān)門(mén)負責的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會(huì )這個(gè)大舞臺一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會(huì )性,是社會(huì )的產(chǎn)物,而且,社會(huì )是一個(gè)大,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì )的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺(jué)得還有很多的。最主要的就是,每天碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來(lái)要作為一名,就必須學(xué)會(huì )與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生。所以,我把這次經(jīng)歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學(xué)校里,能這樣與人溝通的機會(huì )并不多,所以需要靠自己在社會(huì )上不斷積累。像現在這樣實(shí)踐的機會(huì ),我并不會(huì )把它當作是賺錢(qián)的機會(huì ),而是在累積自己的社會(huì )經(jīng)驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從到東西,因為這是從生活中學(xué)來(lái)的'。
在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個(gè)現象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來(lái)卻又不想買(mǎi)了,于是也不管走到哪里,就把原來(lái)拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來(lái)的位置。說(shuō)實(shí)話(huà),這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設置一些專(zhuān)門(mén)放置這些顧客拿了卻不想買(mǎi)的商品的地方,這樣,整理起來(lái)也會(huì )方便一些。
為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(cháng),但是真的當自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì )覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結束后,我也想了很多。首先,社會(huì )實(shí)踐讓將要離開(kāi)踏上社會(huì )的我們更加真實(shí)的體驗社會(huì )生活,接觸社會(huì ),了解社會(huì )生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì )。再者,社會(huì )實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會(huì )的理解,也開(kāi)拓了視野。所以,我想,只要還有機會(huì ),我一定會(huì )多參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )10
今年寒假我沒(méi)有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐。
沃爾瑪是世界五百強的知名企業(yè),是全球零售業(yè)排名第一位的公司,是跨國公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會(huì )實(shí)踐,我覺(jué)得很自豪。
由于經(jīng)營(yíng)需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節前都回面向社會(huì )招收一批臨時(shí)員工,按小時(shí)計薪。今年寒假放假較早,加上我的強烈的想了解和學(xué)習沃爾瑪公司運營(yíng)的愿望,使得我下定決心抓住這個(gè)機會(huì )進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐。
成為沃爾瑪正式員工參加社會(huì )實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商,確定其招聘意向和要求工作的時(shí)間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參加面試。時(shí)值考試周,一方面要準備考試,一方面又要為參加社會(huì )實(shí)踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。
一月九日上午8:30我們這批三十多人來(lái)到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實(shí)是一次簡(jiǎn)單的面試,但仍然令毫無(wú)經(jīng)驗的我十分緊張。面試過(guò)程中,考官幾乎毫無(wú)表情的問(wèn)一些他們認為有用的信息,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個(gè)問(wèn)題回答得圓滿(mǎn)。十幾分鐘的面試對我來(lái)說(shuō)顯得十分漫長(cháng)。最終我還是有驚無(wú)險的通過(guò)了。
一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓。培訓會(huì )實(shí)有一名來(lái)自沃爾瑪中山路店的培訓師marily主持的。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓中,我學(xué)習了沃爾瑪公司的歷史、發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況,對公司的運營(yíng)制度有了大概的`了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習和體會(huì )了。培訓結束后,我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同,并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結實(shí),幾乎適合各種工作條件,為實(shí)際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡(jiǎn)單卻別具匠心,既體現了公司形象,又簡(jiǎn)單實(shí)用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統一服裝,連店總等領(lǐng)導層人物也不例外。
第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開(kāi)始了一個(gè)月的工作生涯。
實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難,工作內容比預想中更加艱辛復雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說(shuō)薪酬多少,單說(shuō)工作內容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng),只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。具體的工作內容分以下幾個(gè)方面:一、面位補貨;二、促銷(xiāo)位補貨;三、更換、運送堆頭陳列;四、做破損; 五、備大單;六、顧客服務(wù);七、其他臨時(shí)性的工作。
我所在的部門(mén)是28分區92部門(mén)。部門(mén)有主管兩名,全職員工八名,臨時(shí)員工兩名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作時(shí)間為八個(gè)小時(shí),中間吃飯休息40分鐘。有時(shí)在特殊情況下還會(huì )安排白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。
因為臨近春節,店內工作十分忙碌。在開(kāi)始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內容。當然體力勞動(dòng)的份量相當大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅持了下來(lái)。兩天過(guò)后,隨著(zhù)我對工作內容的逐漸熟悉,便開(kāi)始隨促銷(xiāo)員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過(guò)去了兩三天,我對工作內容很熟悉了,便真正獨立開(kāi)來(lái),作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內容。
超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )11
導購員是店鋪的形象,是品牌大使,直接面臨面的與終端客戶(hù)接觸,是銷(xiāo)售的重要環(huán)節,對品牌企業(yè)而言更是整體營(yíng)銷(xiāo)體系的末梢神經(jīng)。導購員的整體素質(zhì)直接影響著(zhù)市場(chǎng)及消費者對企業(yè)品牌的認知度和美譽(yù)度,也是影響市場(chǎng)銷(xiāo)售額的樞紐因素,所以導購員的銷(xiāo)售技巧水平是品牌決勝市場(chǎng)的條件。
xx月,我到了xx做了一名xx導購員。
精通產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),這是作為一名導購員的基本技能,首先必須要精通掌握產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),挖掘所賣(mài)產(chǎn)品的與眾不同之處(只要用心去找總能找到),然后以長(cháng)比短(就是以己之長(cháng),比人之短,這是個(gè)不能回避的現實(shí),只是要充分掌握技巧,不能惡意攻擊競爭品牌),只有這樣,才能在淋漓的品牌中脫穎而出,創(chuàng )造良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我們很難想象,自身對產(chǎn)品都不熟悉的導購員怎樣去說(shuō)服顧客購買(mǎi)?
作為一名導購員,每天面臨的競爭是很激烈的,在一些品牌眾多的大賣(mài)場(chǎng)更是如此。所以,如何在過(guò)客匆匆的賣(mài)場(chǎng)中慧眼識真金迅速識別哪些人今天一定要買(mǎi),哪些是潛在顧客,那些只是隨便看看,哪些是其他廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商的臥底線(xiàn)人,都需要導購員日積月累,練就一身好功夫,然后果斷的抓住機會(huì ),雷霆出擊,針對不同的顧客(廣義的,來(lái)的都是客)采取不同的應對措施,最終實(shí)現既賣(mài)了貨,又做了宣傳,還打發(fā)了臥底的有效銷(xiāo)售。
抓住了恰當的機會(huì )之后,接下來(lái)就是,針對真正的顧客,如何盡快的摸清他們的需求。同樣是一種商品,就拿電飯煲來(lái)說(shuō)吧,有人喜歡方便,圖省事,就可能要電腦模糊控制的;有人喜歡實(shí)惠耐用,操作簡(jiǎn)單的,可能就要普通機械型的;還有人干脆就覺(jué)得大一點(diǎn)好,蒸饅頭方便,于是就選擇直筒鍋;更有人追求時(shí)尚,享受生活,則選用液晶顯示的。所以,電飯煲尚且有這么多種選擇,事實(shí)上不論任何商品,只要導購員用心ABC,這樣,在找準了顧客的真正需求之后,就能夠做到看菜吃飯,量體裁衣,保證每位顧客都能滿(mǎn)意而歸。
找準了顧客的真正需求之后,下一步要對顧客動(dòng)之以情,曉之以理。一般來(lái)講,除非是某個(gè)品牌的擁戴者或回頭客,普通的顧客在剛剛接觸一個(gè)品牌的時(shí)候往往會(huì )不自覺(jué)地帶著(zhù)一種批判性的懷疑,這時(shí)候如果導購員不識時(shí)宜或不知趣地走到跟前胡吹海喝,極有可能會(huì )遭遇顧客立馬表示沒(méi)什么,我只是隨便看看的搪塞,這恐怕是我們每個(gè)人都不希望出現的結局。因此,我們不妨先從簡(jiǎn)單的問(wèn)候入手,逐步深入,循序漸進(jìn),用最為有效的方式手纖薄的顧客的認同。只要他認可你了,下面就好辦了,這時(shí)候你如果再把它逐步引導到產(chǎn)品上來(lái),他就會(huì )不知不覺(jué)地上了你善意的'圈套,順從的跟著(zhù)你的描述進(jìn)入那美妙的產(chǎn)品世界。柳暗花明之際,正是水到渠成之時(shí),這時(shí)候他要是再不買(mǎi),他就會(huì )感覺(jué)對不住你,你說(shuō),你能不買(mǎi)嗎?
常言道:要想公道,打個(gè)顛倒,兵法有云:知己知彼,百戰不殆。當今社會(huì )物質(zhì)的極大豐富使我們今天是一種產(chǎn)品的導購員而明天或許就是另一種產(chǎn)品的顧客。鑒于此類(lèi)現象的廣泛性,我們導購員在商品導購的過(guò)程中,將心比心,在內心中設想自己就是顧客,自己如果來(lái)買(mǎi),會(huì )有什么樣的問(wèn)題,會(huì )關(guān)心哪些方面,會(huì )在乎那些服務(wù),真正做到這樣的話(huà),那么導購技巧必然會(huì )在潛移默化中提升,對顧客的親和力會(huì )在不知不覺(jué)中增強,服務(wù)意識會(huì )漂亮的再上一個(gè)水準,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)便耀眼地邁上新的臺階。
另外,這里的YOURSELF還可以自私地理解為一切為了自己,事實(shí)上也的確如此,導購技巧提高了,服務(wù)意識也增強了,從而銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也提升了,收入也就自然增多了,像這種利人利己的沒(méi)事,又何樂(lè )而不為哪?
超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )12
今年暑假的到來(lái),意味著(zhù)大一學(xué)習生活的結束,我想自己應該走向社會(huì )鍛煉一下了,雖然以前也有幾次假期兼職的經(jīng)歷,但是都是半途而廢,爸媽和我自己都認為我是一個(gè)見(jiàn)硬就回的孩子,永遠長(cháng)不大,同時(shí)我也發(fā)現自己的社會(huì )經(jīng)驗實(shí)在是不足,總是怕遇到挫折,不敢去面對,總把自己當成孩子,其實(shí)我已經(jīng)是一個(gè)大人了,我想我可以靠自己的雙手去掙錢(qián),所以我立志一定要找到一份兼職工作。
放假前幾天在家小小的放松了一下,而后便著(zhù)手于找工作上,經(jīng)同學(xué)介紹,我來(lái)到了家附近的xx超市龍之夢(mèng)店,那份工作我真的很喜歡,于是我便全身心投入到工作上。首先,我到了人事部,工作人員要求我去辦一些證件等一系列繁瑣的事情,但是我這次真的很有耐心,我都一一落實(shí)了,我一共去了人事部很多次,可能別人覺(jué)得人事部的工作人員有意在刁難人,但是我堅信只要我完全按照他的要求去做,他就不會(huì )有借口不錄用我。于是,經(jīng)歷了這些次的艱難跋涉,我終于成功被錄用了,但是這期間真的耽誤了好多天,很可惜。慶幸的是,我與7月30日正式上崗了,首先我到收銀部報到,助理錄了一些我的個(gè)人信息,說(shuō)實(shí)話(huà)真的很緊張很害怕,可能是沒(méi)有經(jīng)歷吧,然后安排我去取工裝,接著(zhù)讓我跟著(zhù)一位老員工學(xué)習有關(guān)收銀的一系列工作。剛開(kāi)始,我簡(jiǎn)直傻眼了,因為我真的一竅不通,就這樣,糊涂緊張的一天就過(guò)去了。第二天,我提前了一會(huì )到達辦公室,接著(zhù)組長(cháng)還是安排我和老收銀員學(xué)習,還是摸不出門(mén)路來(lái),我就按部就班的學(xué)習學(xué)習再學(xué)習,發(fā)現居然比課本的知識還難學(xué),不過(guò)我很有興趣去學(xué)習的,第二天在興奮中度過(guò)了。接下來(lái)的幾天我都像之前一樣去上班,每天的工作大致相同,因為到現在我還沒(méi)有正式上機呢,其實(shí)我很期待的,但是又怕自己算錯賬,要自己負責的哦。
這幾天過(guò)得真的很充實(shí),自己的心也有了著(zhù)落,說(shuō)實(shí)話(huà)會(huì )有點(diǎn)累,但是真的很開(kāi)心,因為這畢竟是我人生的第一桶金。通過(guò)這幾天的工作,我突然發(fā)現,只要有動(dòng)力,吃苦算什么。
這次暑假實(shí)踐,我真的悟出了好多道理,沒(méi)文化真的.很可怕,找工作的時(shí)候就會(huì )體現的淋漓盡致。真的挺后悔當初沒(méi)有好好學(xué)習,同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的就業(yè)問(wèn)題感到壓力重重。在我工作的這些天里,幾乎都要看人臉色度過(guò),一次次的碰壁算得了什么,只當自己是孫子就好了,人都要吃的苦中苦,方為人上人,所以只要肯吃苦,不怕困難,勇往直前,才能譜寫(xiě)出有價(jià)值的人生,不枉為人。
最后,我深深的向所有站在服務(wù)崗位的工作人員表示深深的感謝,同時(shí)也希望廣大消費者、廣大顧客上帝能夠多一分包涵,理解萬(wàn)歲。愿祖國人民和諧共處。
超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )13
風(fēng)聲雨聲讀書(shū)聲,聲聲入耳;家事國事天下事,事事關(guān)心。年少輕狂的我們,有著(zhù)意氣風(fēng)發(fā)的激情,有著(zhù)指點(diǎn)江山的銳氣。年少就要經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮,輕狂就能忍得住大社會(huì )的磨練。在暑假來(lái)臨之即,我決定走出校園,踏上社會(huì ),為社會(huì ),為學(xué)校,為自己書(shū)寫(xiě)了一份滿(mǎn)意的答卷。
大學(xué)的第一個(gè)暑假就這么匆匆地過(guò)去了。我在這期間體會(huì )了很多,感受也很深。我家在農村,父母是純樸的農民,家境一般。父母開(kāi)始皆反對我出外打工,怕出現意外事故。因此,我用了一星期的時(shí)間說(shuō)服他們,而且再三保證每天打電話(huà),他們才答應了。于是,我開(kāi)始了我的第一次打工之旅。
首先,我想明確的是打工并不是為了賺錢(qián),而是希望在社會(huì )實(shí)踐中鍛煉自己,充實(shí)自己。有了這樣的認識,我和我的一位同學(xué)開(kāi)始去縣城找工作。工作真的很難找,尤其是像我們這樣的短工。一般剛開(kāi)始什么都不懂,逐漸明白需要一些時(shí)間,徹底知道后也就該離開(kāi)了。我們最多就干一個(gè)月。在找了一天,瀕臨絕望時(shí),我和同學(xué)終于在一家超市找到了工作—當售貨員。
剛開(kāi)始,我們對商品的價(jià)格知之甚少,通過(guò)幾天的熟悉,對商品價(jià)格已有所了解。也許很多人都在超市里干過(guò)各種各樣的工作,可是每個(gè)人都有自己不同于別人的體會(huì )。我這次在超市打工的時(shí)間也不是太長(cháng),賺的錢(qián)也不是太多,可是這畢竟是我人生中的第一次。很不容易,給我留下的感覺(jué)也是長(cháng)這么大以來(lái)從未體驗過(guò)的滋味。
付出辛苦的勞動(dòng),收獲一份珍貴的經(jīng)歷,得到一種在書(shū)本上學(xué)不到的知識。當售貨員真的是辛苦的,每天工作_小時(shí),就中間休息2小時(shí),那往往是我們每天都翹首盼望的兩小時(shí)。不過(guò)老板的寬容,朋友的鼓勵都讓我信心滿(mǎn)滿(mǎn),我竟然從沒(méi)有萌生想要放棄的念頭,要是以前那個(gè)我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我沒(méi)有,我想證明給自己看,我能勝任這份工作。我開(kāi)始更加勤奮,學(xué)習別人處事的方法,招待客人的態(tài)度。漸漸的,我犯得錯誤越來(lái)越少了,做事更加的得心應手,雖然每天到家我都幾乎累癱了,不過(guò)那種感覺(jué)真的很不錯,那是我從來(lái)沒(méi)有體會(huì )過(guò)的一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,比如必須在工作中不斷學(xué)習不斷積累,同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系,而這些東西將讓我終生受用。而對于大學(xué)生而已,敢于接受挑戰是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來(lái)的它讓我明白什么是工作,讓我懂得了要將理論與行動(dòng)結合在一起,讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會(huì )是任何工作的基礎,好的溝通將會(huì )事半功倍。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。但是也會(huì )有一段小插曲。記得有一次,快下班的時(shí)候我和同事看著(zhù)沒(méi)有多少顧客,也沒(méi)有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來(lái)了。很不幸,被老板看到了。結果,他把我們叫到訓了一頓。呵呵,當然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒(méi)有這樣的事發(fā)生了,因為我們都接受這個(gè)教訓了!即使在超市里站著(zhù)沒(méi)有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個(gè)地方就談東論西的在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務(wù)的超市。公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,更多的還有下邊的體會(huì )。
一個(gè)月的時(shí)間,雖然不長(cháng),但也了解到了很多關(guān)于社會(huì )關(guān)于自己的問(wèn)題:
1、聽(tīng)從安排,安排的事情不要問(wèn)為什么。
2、認真做自己該做的事,不管什么時(shí)候,不要泄氣。
3、不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力。做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的
4、人的可變性是很強的,改變一種說(shuō)話(huà)方式,客戶(hù)或許就會(huì )做出與原來(lái)相反的的決定,所以不要急于放棄客戶(hù)。
5、客戶(hù)的培養是需要時(shí)間的,不要急于求成,可能會(huì )適得其反。
6、了解客戶(hù)的需要是最重要的
7、保持微笑,準備好問(wèn)題,認真聆聽(tīng),然后分析問(wèn)題,引入產(chǎn)品,解決問(wèn)題。
不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現,展示自己的能力,不要錯過(guò)好的'機遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(cháng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的我們都會(huì )因涉事而成長(cháng)。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專(zhuān)業(yè)知識,更多的是我們要耐心,細心一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)際的去工作。只有基本工作做的夠好,才能贏(yíng)得上級和同事的信賴(lài),才有機會(huì )展示更多的才華。單憑專(zhuān)業(yè)知識不可能在工作上高枕無(wú)憂(yōu),更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的,正可謂:一屋不掃何以?huà)咛煜?現實(shí),就是這樣。以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì ),我的不足之處希望老師給予糾正和指導,謝謝!
社會(huì )實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結合點(diǎn)。〝艱辛知人生,實(shí)踐長(cháng)才干〞。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習,忽視實(shí)踐環(huán)節,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專(zhuān)業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗自己的知識和水平。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,讓我們大學(xué)生提前了解社會(huì ),為將來(lái)真正走上社會(huì )提供寶貴的經(jīng)驗和閱歷,也為將來(lái)從事任何工作打下良好的基礎。大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識,還要進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐。因為很多大學(xué)生都清醒的知道
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)的人不是現代所需的人才。大學(xué)生人在實(shí)踐中培養獨立思考,獨立工作,獨立就解決問(wèn)題的能力。所以我覺(jué)得在校大學(xué)生要借機培養自己的實(shí)踐和創(chuàng )業(yè)能力。同時(shí)在實(shí)踐中幫助別人。知識的積累也是非常重要的知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),對我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多,使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。
陶淵明說(shuō)過(guò):〝盛年不再來(lái),一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人。〞這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多,使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。
最后,我要感謝我最?lèi)?ài)的爸爸媽媽?zhuān)x謝他們的理解和支持,還有尊敬老師和超市的老板,謝謝他們提供這樣的機會(huì )。
超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )14
這個(gè)寒假是我大學(xué)生涯的第一個(gè)假期,為了不荒廢我長(cháng)達50天的假期,經(jīng)人介紹,我以一名銷(xiāo)售員的身份在我們當地的超市里做了一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐。
一月三日,是我進(jìn)入超市的第一天,當然也是我作為銷(xiāo)售員的試用期。七點(diǎn)半的早晨我懷著(zhù)忐忑不安的心情去找老板面試,因為都理解的原因,直接就被錄用了,于是很愉快的進(jìn)入了合作期間.經(jīng)老板介紹,超市主要分為服裝區食品區日化用品區玩具區菜區,而我主要負責食品區。食品又分為散稱(chēng),飲料,餅干,膨化等,在將近兩個(gè)多小時(shí)的產(chǎn)品介紹后,我也終于對超市有了大體的了解,也知道了我工作區的基本流程。
每天早晨到達超市的第一件事,就是做好工作區內的衛生,然后八點(diǎn)半左右進(jìn)入理貨時(shí)間。一開(kāi)始以為所謂理貨就是把貨擺整齊就行了,后來(lái)也同樣在超市打工的姐姐告訴我,理貨除了把貨理齊之外,還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期,因為同樣一種食品,很多都是分期送過(guò)來(lái)的,對于那些臨近過(guò)期的食品要提前實(shí)行貨物下架,廠(chǎng)家會(huì )定期給免費調換過(guò)期產(chǎn)品。另外,每種食品幾乎都會(huì )有庫存,要即時(shí)對貨物實(shí)行補充,即便是庫存不足的食品,在擺放的時(shí)候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買(mǎi)的東西,這樣很方便小朋友自己挑選食品。
小鎮不比大城市,一般在上午十點(diǎn)后來(lái)超市購物的顧客流動(dòng)性才會(huì )大一些,所以一般在十點(diǎn)之前我們會(huì )所有的上貨理貨工作.因為都是鄰里鄉親,每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔,這也給我的工作帶來(lái)了極大的方便,我能夠很輕松自然的主動(dòng)上去給他們打招呼,并且能夠向他們推薦很多比較便宜實(shí)惠的東西,甚至會(huì )主動(dòng)幫他們把購買(mǎi)的東西送到服務(wù)臺,鄰里間的贊美和鼓勵逐步讓我對此樂(lè )此不疲,我也開(kāi)始慢慢適合這種早七晚五的生活模式.
臨近春節的時(shí)候,為慶祝超市成立六周年,超市做起了店慶活動(dòng),以“多購多得”為理念,凡購買(mǎi)商品在50元以上都會(huì )獲得獎券實(shí)行抽獎活動(dòng),獎品自然也是價(jià)格不菲,這也大大增加了每天的顧客流動(dòng),當然每天我們的工作量也增加了,除了在食品區周轉之外,還要在臨近的菜區幫忙,菜價(jià)是個(gè)很讓人頭疼的東西,因為每天的菜價(jià)都會(huì )有變動(dòng),為此,我和我的小伙伴們每天都是讓菜價(jià)搞得焦頭爛額,忙的不可開(kāi)交,但也不是沒(méi)好處,常常下班回家的時(shí)候,鄰里經(jīng)常會(huì )向我了解一些蔬菜的'價(jià)格,以避免去菜市場(chǎng)買(mǎi)東西被人坑,我很驕傲自己在這方面的成就,因為連我媽買(mǎi)菜都得提前向我咨詢(xún)一下。
在超市的日子感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快,很忙碌也很充實(shí),在這里不但讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,也拓展了我對各方面的理解和理解,同樣也加深了對于人際交往的認知.
學(xué)校的生活和見(jiàn)聞終還是比不上在社會(huì )的親自實(shí)踐,因為在這里你能夠直接接觸到各種復雜和棘手的問(wèn)題,而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧。人是執著(zhù)的,社會(huì )是復雜的,不論做什么事情都必須要有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷,關(guān)心別人,支持別人.經(jīng)驗是基礎,堅持是動(dòng)力,忍耐也是一種成熟和修養。在實(shí)踐中,我增長(cháng)了見(jiàn)識,鍛煉了才干,也培養了自己的韌性,找出了自己的不足和差別所在。
這不但是一次實(shí)踐,也是一次人生經(jīng)歷,以后我會(huì )參加更多的社會(huì )實(shí)踐來(lái)豐富自己的人生閱歷!
超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )15
這個(gè)暑假,我在大型超市找了個(gè)做短工的機會(huì )。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會(huì )總結一下。
企業(yè)的目的是什么?專(zhuān)家云云,各執一詞。但作為一個(gè)小企業(yè),目的是有一個(gè):獲取利潤,生存下去;谶@一目的,企業(yè)要做得好,在經(jīng)營(yíng)上就必須做到:節儉開(kāi)支,增加收入,提高水果的周轉速度。
節儉開(kāi)支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規劃好員工人數和需要設置的具體職位及倒班情況,然后進(jìn)行招人;诠ぷ鲝姸纫膊恍枰惺諏W(xué)歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設置可根據產(chǎn)品供應流程設置,具體某個(gè)超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過(guò)訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節,如果超市很大可設置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內完成銷(xiāo)售就需要事前做好合理規劃,結合具體的銷(xiāo)售組合策略確定進(jìn)多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷(xiāo)等。
光節儉開(kāi)支還不行,更需要增加收入,實(shí)現利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶(hù)忠誠,合理設置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶(hù)一般較為固定,大部分都為較近的小區居民,從長(cháng)期看,建立良好的客戶(hù)關(guān)系非常重要。攤位設置是一門(mén)藝術(shù),對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀(guān)、實(shí)用。好的購物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶(hù)的購物欲,增加銷(xiāo)售。
上述兩點(diǎn)結合一下,可稱(chēng)為:開(kāi)源節流。而外,還需要提高產(chǎn)品的'周轉速度,利用有限的時(shí)間和空間賺取盡可能多的利潤。
為了能更好的認識社會(huì ),了解社會(huì ),鍛煉自己,提高自我能力,體驗一下工作樂(lè )趣,我便在這個(gè)寒假到超市打工進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
我在超市工作雖然只有十幾天,但是我受益匪淺,基本上達到了實(shí)踐的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了自己能力的欠缺,社會(huì )的艱辛。
我在超市只是簡(jiǎn)單的干些勞力活:幫忙搬運貨物,為顧客打包等等,
再簡(jiǎn)單的活也不能輕視,即使只是簡(jiǎn)單的搬運。
剛開(kāi)始我看超市的工作人員搬運時(shí),以為很輕松,等到自己真正開(kāi)始搬運時(shí),就知道其中的辛苦了。搬運貨物,東西重是一方面,力量不夠又是另一方面。還要趕得上進(jìn)貨的速度,不然損失就慘重了。
起初搬小點(diǎn)的貨物,還覺(jué)得沒(méi)什么,自以為自己能勝任的,每想到到后面都沒(méi)什么力氣了,就連站著(zhù)都嫌沒(méi)力,口渴,手酸,甚至眼睛有些時(shí)候都覺(jué)得一片漆黑,真想躺在床上好好的休息一番?墒峭乙黄鸢徇\的超市工作人員,都沒(méi)有叫苦叫累,繼續他們的工作。他們搬著(zhù)比我搬的還要重許多的貨物,除了他們身上的汗水能告訴我他們很累以外,他們都沒(méi)有任何怨言。老爸說(shuō)如果干這點(diǎn)活,還怨天怨地的話(huà),就不用出來(lái)干活的好。是啊,他們這么辛苦不就是為了能在這個(gè)社會(huì )上生存的嗎,想要更好的生存下去就不用抱怨。
突然感覺(jué)到自愧不如,我是來(lái)社會(huì )實(shí)踐的,不是來(lái)享受生活的,能有什么好給我抱怨的呢。 春節時(shí)期,好多顧客買(mǎi)了好多商品,袋子是裝不下去,為了顧客的方便,超市便專(zhuān)門(mén)讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱里,打包好。為顧客打包還比較容易。只需要動(dòng)動(dòng)手,用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝到最小的箱子里面去。因為春節,顧客比以往的要多很多,需要打包的也數不勝數,一整天站著(zhù)打包下來(lái),腳是最受不了的。之前的感受讓我得到教訓:不能抱怨,不能抱怨,要好好的干活!
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