關(guān)于經(jīng)理的競聘演講稿范文集錦6篇
通過(guò)對演講稿語(yǔ)言的推究可以提高語(yǔ)言的表現力，增強語(yǔ)言的感染力。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，演講稿的使用頻率越來(lái)越高，相信很多朋友都對寫(xiě)演講稿感到非�？鄲腊�，下面是小編收集整理的經(jīng)理的競聘演講稿6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
經(jīng)理的競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導：
你們好！
首先我先來(lái)個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹，我叫xx，一直在xx當一名既合格又優(yōu)秀的導購，在此感謝xx公司給我此次機會(huì )，另外呢我也很想跟大家分享分享我的工作經(jīng)驗，我自20xx年x月從學(xué)校出來(lái)實(shí)習，實(shí)習了一年多的時(shí)間，第一份工作讓我收獲了不少，受益匪淺，而這份工作正是我第二份工作，在兩年多的時(shí)間里，我做的都是一種性質(zhì)的工作，那就是銷(xiāo)售，我喜歡銷(xiāo)售，銷(xiāo)售可以給人帶來(lái)動(dòng)力，帶來(lái)自信，帶來(lái)無(wú)盡魅力，這也就是我所想挑戰的原因。但話(huà)又說(shuō)回來(lái)，起初我剛接觸公司產(chǎn)品時(shí)，我就對這行業(yè)沒(méi)多大興趣，但慢慢接觸才發(fā)現這個(gè)奢侈品是很不錯的，從哪點(diǎn)可以看出它的賣(mài)點(diǎn)呢，無(wú)論是從產(chǎn)品的性能或是產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比都非常的不錯的，產(chǎn)品從出售到售后必須走三大程序，從售前到跟蹤服務(wù)在到售后，這都是很全面的服務(wù)，缺一不可，如果我們大家努力把這幾大程序做好，那么也就等于我們的銷(xiāo)售不成問(wèn)題了，加油。
這次我來(lái)競聘這個(gè)崗位我帶著(zhù)十足的信心，帶著(zhù)十足的把握，這些信心都是大家賜予的，所以我希望我以后不管帶哪個(gè)團隊我首先以身挫折，樹(shù)立好自已的榜樣，努力把大家的心態(tài)調為最佳，把業(yè)績(jì)做好最好，這個(gè)就是我短期的目標。
最后感謝xx公司器重我的才能，希望我不辜負大家對我的期望，我相信我會(huì )比別人做得好，我不比別人差。
我的演講完畢，謝謝大家！
經(jīng)理的競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導們：
大家好！
98年元月進(jìn)公司， 99年10月以前和處長(cháng)在倉庫共事，做一名倉庫管理員， 99年11月經(jīng)同事們的推薦提升為倉庫主管，在職期間，加班加點(diǎn)及時(shí)快速的為各柜店補充貨源，倉庫帳務(wù)沒(méi)有出過(guò)誤差，組織倉庫里同事參加公司各項活動(dòng)，那年還評為了先進(jìn)工作者。
XX年7月，調往營(yíng)銷(xiāo)二部江西公司，任職產(chǎn)品主任，負責二部的貨源規劃及倉庫管理，任職期間，倉庫帳實(shí)相符一度受到公司財務(wù)領(lǐng)導們的表?yè)P，及分公司倉庫的稱(chēng)贊；
XX年10月，調株洲管理中心，回到處長(cháng)下面，任職定單專(zhuān)干，負責定單進(jìn)度跟蹤及整個(gè)公司的貨源分配；
同年11月工業(yè)園新生產(chǎn)車(chē)間落成，管理中心計劃搬回工業(yè)園，我打先鋒，第一個(gè)回來(lái)，接總庫主管的崗位，負責所有公司的產(chǎn)品出入，及貨源分配和物流管理；
XX年4月，從總庫搬到辦公樓，任職計劃部定單主管，負責公司所有定貨數據的整理分析，下單、追單及生產(chǎn)排期，督促協(xié)調，確保定單100％按時(shí)按質(zhì)交付到分公司；
XX年6月，調往長(cháng)沙楚湘依影女裝公司，任職設計助理，負責從開(kāi)發(fā)供應到生產(chǎn)交付，銷(xiāo)售數據分析等工作，并協(xié)助核心流程的編制；
XX年3月，方總把我從長(cháng)沙接回來(lái)，任職聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)部北方區產(chǎn)品主任，負責北方區產(chǎn)品調研及規劃，負責整個(gè)外圍市場(chǎng)的貨源配備，工作態(tài)度及責任心一度受到全國各地代理商好評；
XX年8月，調團支部，任副主任一職，進(jìn)行定單的協(xié)調管理，面料開(kāi)發(fā)及采購（剛接手）；
以上是我簡(jiǎn)要的工作經(jīng)歷。
下面我談一談我參加計劃跟單部經(jīng)理競聘的理由及個(gè)人優(yōu)勢：
主要有6點(diǎn)：
第1點(diǎn)：認同公司的文化觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，愿同企業(yè)共成長(cháng)；
第2點(diǎn)：經(jīng)驗豐富，進(jìn)公司9年，所任職的8個(gè)崗位，包括現在的團支部主任，其工作內容、性質(zhì)基本在計劃跟單和產(chǎn)品管理范圍之內，并熟知公司的核心流程及操作模式；
第3點(diǎn)：有較強的工作責任心，上進(jìn)心，有韌性，督促協(xié)調、執行力強；
第4點(diǎn)：有團隊管理實(shí)操，雖然不是很突出出色，但是注重部門(mén)各崗位各環(huán)節的工作做細、做實(shí)，我覺(jué)得這點(diǎn)在物控管理，生產(chǎn)排期方面很重要；
第5點(diǎn)：有危急意識，深知學(xué)習的重要，經(jīng)�？偨Y和學(xué)習領(lǐng)導、同事的先進(jìn)工作方法和技巧，從而提高自已的工作質(zhì)量和工作效率；
第6點(diǎn)：入公司9年無(wú)重大工作失誤及不良作風(fēng)。
幾年的工作，鍛煉我的同時(shí)也不斷地考驗著(zhù)我，我承受著(zhù)工作的壓力，感受著(zhù)工作中的苦與樂(lè )，享受著(zhù)一份耕耘，一份收獲的喜悅，我是熱愛(ài)我現在所從事的工作的，我愿意為公司的發(fā)展更加勤奮努力地工作。
經(jīng)理的競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，同事們：
大家好！
站在這里，面對朝夕相處的領(lǐng)導和同事，我心情非常激動(dòng)，同時(shí)，也充滿(mǎn)了感激和希望。首先感謝酒家和酒家領(lǐng)導給了我這次展示自我、檢驗自我的機會(huì )，在這里參加酒家經(jīng)理的競聘演講！并借此機會(huì )對長(cháng)期以來(lái)對我工作給予支持、關(guān)心和幫助的領(lǐng)導和同事，表示最衷心的感謝！下面請允許我向在座的各位做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹：
我叫，今年歲，政治面貌。年，我進(jìn)入酒家工作，回顧往昔，歲月如梭，不知不覺(jué)我已在酒家工作了年。這年里，我靠著(zhù)勤學(xué)肯干的精神，從洗碗工開(kāi)始，然后做服務(wù)員，再到領(lǐng)班兼收銀，驗收和倉庫等職務(wù)，直到現任副經(jīng)理一職，但是無(wú)論從事哪個(gè)崗位，我都要求自己本著(zhù)“勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度，努力工作，毫無(wú)怨言。多次評為先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)。同時(shí)，在工作之余，我總是抓緊時(shí)間學(xué)習充電，努力補充與豐富自己的理論知識。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。隨著(zhù)這些年的工作歷練與學(xué)習充電，我的工作經(jīng)驗日見(jiàn)豐富，理論知識日益扎實(shí)，人也越來(lái)越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，我覺(jué)得自己有信心也有能力擔任酒家經(jīng)理，能做好應該履行的職責。
今天我參加酒家經(jīng)理競選，我想自身具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢：
一是具有勇挑重擔的信心。要干好一項工作，首先必須熱愛(ài)這項工作。今天，我能鼓足勇氣參加這次競爭，決不是意氣用事，也不是心存僥幸，而是自己熱愛(ài)這項工作，珍惜這次機會(huì )，渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現。隨著(zhù)這些年的工作歷練，我的工作經(jīng)驗日見(jiàn)豐富，理論知識日益扎實(shí)，人也越來(lái)越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的'管理經(jīng)驗，我有信心也有能力擔任經(jīng)理，并能做好應該履行的職責。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗。我具備系統的酒店知識、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。酒家經(jīng)營(yíng)知識方面，這些年我始終不忘充實(shí)自己，堅持干中學(xué)、學(xué)中干，完善自我，提高自我，在各個(gè)崗位上各項工作都是滿(mǎn)腔熱情和所學(xué)知識做好的。業(yè)務(wù)技能方面，年以來(lái)的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力，熟悉酒家的各項工作程序。這些，都有利于今后工作的開(kāi)展。
三是具備嚴謹的工作作風(fēng)，認真的工作態(tài)度。我們酒家的工作關(guān)系到的是經(jīng)濟利益，因為的我們經(jīng)營(yíng)方向的特殊性，同時(shí)它也是一項要求非常嚴格的工作。來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，嚴謹的工作作風(fēng)，認真細致的工作態(tài)度是對一個(gè)從事酒店業(yè)人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為，嚴謹的工作作風(fēng)和認真的工作態(tài)度同等重要，尤其對于我們酒店服務(wù)行業(yè)，更是如此。
要想行長(cháng)工作開(kāi)展的有聲有色，僅有優(yōu)勢還不行，還要有自己的工作思路和設想。
一、抓好自身建設，全面提高素質(zhì)。酒家經(jīng)理工作，責任重大，任務(wù)繁重，我將努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責，要求員工做到的自己首先要做到，率先垂范，嚴以律己，吃苦在前，享樂(lè )在后，努力爭當一名優(yōu)秀的酒家經(jīng)理，全力實(shí)踐“團結、務(wù)實(shí)、嚴謹、拼搏、奉獻”的時(shí)代精神。
二是敬崗愛(ài)業(yè)，竭誠奉獻。作為酒家的一員，團結互助是我們每個(gè)人敬崗愛(ài)業(yè)的基本表現，是肩負義不容辭的重大責任。要求酒家人員筑牢團結的思想基礎，把整個(gè)酒家成員的精力都集中到酒家工作中，智慧都凝聚到開(kāi)拓進(jìn)取的事業(yè)中，行動(dòng)都統一到共謀酒家發(fā)展步調上，用團結凝聚人心，用團結凝聚力量，用團結創(chuàng )新業(yè)績(jì)。用自信周到的服務(wù)換得客戶(hù)的口碑；用熱心、細心、耐心為每一位客戶(hù)盡心，樹(shù)立以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)實(shí)現酒家經(jīng)營(yíng)更上層樓的目的。
三是加強團隊建設，提高服務(wù)水平。積極對酒家員工進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、主人翁意識培訓，提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能，培養員工服務(wù)的工作態(tài)度，注重細節問(wèn)題的發(fā)掘，促使員工主動(dòng)提高自身素質(zhì)。完善考核激勵制度，保證考核標準的公平性和合理性，最大限度的提高員工的積極性。積極變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，定期和不定期得與客戶(hù)聯(lián)系、溝通，了解客戶(hù)針對我們經(jīng)營(yíng)的需要，主動(dòng)為用戶(hù)排憂(yōu)，培養和客戶(hù)的關(guān)系，讓客戶(hù)永遠記住我們。
說(shuō)到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球！”聽(tīng)起來(lái)很夸張，卻很有道理。的確，撬動(dòng)地球需要支點(diǎn)，實(shí)現理想需要舞臺，展現個(gè)人的能力同時(shí)需要機遇與平臺。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導、各位評委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺，相信我、選擇我、支持我，您不會(huì )后悔，我則會(huì )倍加珍惜，讓我們一起，創(chuàng )造我們酒家未來(lái)更加美好的明天！
謝謝大家！我的演講完畢！
經(jīng)理的競聘演講稿 篇4
自20xx年底正式接管以來(lái)已有近4年的發(fā)展歷史了，現有存量資券總值4千多萬(wàn)，為了實(shí)行營(yíng)業(yè)部下達的各項利潤指標，我將實(shí)施如下計劃來(lái)盤(pán)活存量資金，從而達到提高交易量的目的：
第一：對現有客戶(hù)分批進(jìn)行技術(shù)分析培訓、個(gè)性化的投資咨詢(xún)、不定期的股市沙龍活動(dòng)來(lái)提高他們對個(gè)股和大勢的分析和判斷能力，正確選擇投資的時(shí)機。
第二：充分利用多方的信息，認真選擇一些投資和投機性較強的個(gè)股推薦給他們供他們參考，或有依據地建議他們調倉換股。
第三：將現場(chǎng)的客戶(hù)座位進(jìn)行調整，盡量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響，相互交流，處長(cháng)補短。
第四：每周做一到兩次股評，每日進(jìn)行信息播音，讓他們在必要時(shí)進(jìn)行調倉換股。
第五：建立和完善客戶(hù)資料庫、信息咨詢(xún)服務(wù)體系。對非現場(chǎng)交易的客戶(hù)，由專(zhuān)人對客戶(hù)實(shí)行分級分類(lèi)管理和維護，真正地實(shí)現個(gè)性化服務(wù)。
**服務(wù)部發(fā)展到今天，在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導的正確指引下，在全體同仁的大力下，經(jīng)過(guò)前幾位經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)和管理，已初具規模，所以生存下去我認為暫時(shí)不是首要問(wèn)題，首要問(wèn)題應該是如何去發(fā)展，而發(fā)展的關(guān)鍵是如何開(kāi)發(fā)新的現存客戶(hù)，如果我們不在這方面下功夫，只是維持現狀，那么生存下去就會(huì )成為問(wèn)題了，更談不上再上臺階了。
鑒于以上原因，根據**證券市場(chǎng)的實(shí)際情況，我制定了如下方案：
�。�1）、**證券市場(chǎng)目前有**和長(cháng)**兩家服務(wù)部，是個(gè)競爭激烈的市常而**服務(wù)部目前總市值約1.2億，而我們**服務(wù)部目前資券總值約4000萬(wàn)，同時(shí)**的周邊市場(chǎng)有幾個(gè)較富有的鄉鎮如**鎮、**鎮、**鎮、**鎮，據調查數據顯示，**：總人口近6萬(wàn)人，城鄉居民存款余額5億元；**鎮總人口：4.1萬(wàn)人，城鄉居民存款余額4.7億元；**鎮：總人口近3.8萬(wàn)人，城鄉居民存款余額4.9億元；**鎮：總人口3萬(wàn)人，城鄉居民存款余額3億元。另外，**鎮，是**縣委縣政府所在地，城區人口13.9萬(wàn)人，城鎮居民儲蓄存款余額20億元。所以,**有較大的發(fā)展潛力，這就是**目前的市場(chǎng)基本情況。
�。�2）、客戶(hù)開(kāi)發(fā)的具體方案
第一、先進(jìn)攻**鎮，**鎮是**輕機老廠(chǎng)區所在地，現有客戶(hù)資券總值約1200多萬(wàn)元，目前**輕機正在從**鎮積極搬遷，因此**證券也正在實(shí)施將其**服務(wù)部從**美食城、**服務(wù)站從**全部搬遷，初步選址正在我們**服務(wù)部的正對面。因此我打算搶在其**客戶(hù)搬遷前，將其資券總值的三分之二左右吸引過(guò)來(lái)。估計會(huì )新增600—800萬(wàn)元市值。
第二、動(dòng)用社會(huì )關(guān)系、社會(huì )輿論及我們**服務(wù)部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們**服務(wù)部的現有客戶(hù)關(guān)系，將萬(wàn)聯(lián)**服務(wù)部的群體大戶(hù)轉移過(guò)來(lái)，力爭達到新增客戶(hù)資券值1—2千萬(wàn)。
第三、可在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導的大力支持和幫助下，重點(diǎn)著(zhù)手**輕機的工作，****服務(wù)部雖然有1.2億的市值，但有3千萬(wàn)的市值是原****通過(guò)輕機簽定條約，不得隨意轉出的客戶(hù)所有，但這些客戶(hù)并不一定都會(huì )轉達入**證券，經(jīng)過(guò)過(guò)努力，應有三分之一的市值會(huì )轉過(guò)來(lái)。
第四、我會(huì )充分利用多方社會(huì )關(guān)系與輕機接觸，達成共識后，將輕機集中運作證券的資金和準備投資基金的資金投向我部。以上是我開(kāi)發(fā)**客戶(hù)的計劃和步驟，通過(guò)以上方案進(jìn)行努力，再加上員工新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)，估計**服務(wù)部的資券總值在不久的將來(lái)可達到1個(gè)億，這樣一來(lái)，相當于我們營(yíng)業(yè)部在現有的基礎上開(kāi)設了兩個(gè)**服務(wù)部，同時(shí)，**證券**服務(wù)部就會(huì )慢慢萎縮。
我想：只要能得到大家支持，只要能得到大家的信任和理解，我相信我有能力，也有信心去**更好地為營(yíng)業(yè)部努力工作！
謝謝大家！
經(jīng)理的競聘演講稿 篇5
尊敬各位領(lǐng)導、同志們：大家好!首先感謝支行黨委為我提供了這次公平競爭、展示自我、挑戰自我的機會(huì )，我競聘的崗位是吉水縣農業(yè)銀行風(fēng)險資產(chǎn)管理部經(jīng)理。對此，我十分珍惜這次機會(huì )實(shí)現自己的人生價(jià)值。 我叫肖暉，現年40歲，88年參加農行工作，99年加入中國共產(chǎn)黨，曾在阜田、八都、羅田、白沙、楓江營(yíng)業(yè)所及支行風(fēng)險資產(chǎn)部從事過(guò)信貸、儲蓄工作。[文章-d找范文,到] 下面我從四個(gè)方面向各位評委和代表陳述我的報告：
一、自身條件和態(tài)度
1、我具備中層干部的基本素質(zhì)和經(jīng)驗，能夠嚴格要求自己，恪盡職守，廉潔奉公，愛(ài)崗敬業(yè)。具備各項業(yè)務(wù)操作技能及操作規程，肯吃苦，能遵紀守法。具有開(kāi)拓創(chuàng )新能力，組織協(xié)調能力，分析判斷能力，處事應變能力，文字組織能力，社會(huì )交際能力。
2、我崇尚現代管理理念，堅持以人為本，不斷學(xué)習知識，提高自身素質(zhì)，快捷、高效地為客戶(hù)服務(wù)。勤于思考，熱衷實(shí)踐，開(kāi)拓創(chuàng )新，注重實(shí)效，團結同志，與人共事，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。
3、在八都營(yíng)業(yè)所和支行風(fēng)險資產(chǎn)部幾年期間，我所管轄的片都能圓滿(mǎn)地完成任務(wù)，并大力盤(pán)活了不少不良貸款，并積極配合主任及部門(mén)極力做好各項工作，較好地完成各項任務(wù)。
二、工作職能及認識
1、一個(gè)好部門(mén)經(jīng)理就是一面旗幟，一個(gè)標兵，一個(gè)象征;他是員工的希望，無(wú)論成功和失敗，順境和逆境，他能夠給他的團隊以希望、力量、勇氣和信心，帶領(lǐng)隊伍不斷攀登新的高峰，創(chuàng )造一個(gè)又一個(gè)新的輝煌。
2、一個(gè)部門(mén)經(jīng)理要毫無(wú)怨言，辛辛苦苦扎根在自己的崗位上，為完成上級賦予的職責，為促進(jìn)農業(yè)銀行的改革和發(fā)展，赴湯蹈火，在所不辭。要做員工的表率，發(fā)揮先鋒模范作用。要具有立足長(cháng)遠，注重當前，符合實(shí)際，富有效率的管理經(jīng)驗。要言之有物，言之有理，言而有信，言行一致，還信于民。要勇于奉獻，淡泊名利，直陳己見(jiàn)，實(shí)事求是。
3、部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導水平和管理能力的高低，直接關(guān)系到農業(yè)銀行的興衰與發(fā)展，國家的財產(chǎn)安全。所以他必須是政治上合格，廉潔意識強，組織紀律性強，工作責任心強，原則性強的人。
三、工作目標
如果在競聘中我能得到大家的理解和支持，我在任期內工作目標是： 帶領(lǐng)全體同志堅決完成競標任務(wù)，清收本息萬(wàn)，季度目標按照全年目標的20%、30%、30%、20%進(jìn)行分配。做好清收部門(mén)的其他各項工作。
四、工作思路和措施
1、深化各項管理。首先在思想上、行動(dòng)上要堅定不移地緊跟支行黨委步伐，認真貫徹執行支行各項方針政策，確保思想不松懈、行動(dòng)不走偏，切實(shí)做到自身認識到位、管理到位。
2、是充分發(fā)揮資產(chǎn)保全部在清收工作中的管理、組織、協(xié)調和指揮作用。按照“先內后外、先易后難、先錢(qián)后物”的原則，通過(guò)制訂清收計劃、下達清收任務(wù)、組織清收隊伍、協(xié)調各方關(guān)系、采取各種措施，使轄內清收工作有條不紊、有的放矢、有實(shí)效。
3、是加強對抵債資產(chǎn)的管理和處置，減少資產(chǎn)損失。目前全行抵債資產(chǎn)總額越來(lái)越大，而且轉列的多處置的少，嚴重影響了信貸資金的安全性。為此，今后在抵債資產(chǎn)的管理和處置工作中，嚴格按照抵債資產(chǎn)管理辦法，加強對抵債資產(chǎn)的管理和處置，盡量減少因抵債資產(chǎn)貶值帶來(lái)的資金損失。 競爭上崗有上有下，有進(jìn)有退，上固可喜，下也無(wú)悔，一如既往。我競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平，體現自己的能力，實(shí)現自我價(jià)值。 最后我要說(shuō)，在我多年的工作經(jīng)歷中，屬于我的舞臺不多，今天借此機會(huì )，表達我的心愿，感謝各位領(lǐng)導多年來(lái)對我的教育和培養，感謝與我同舟共濟朝夕相處的同事對我的幫助和信任，也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿和大家共創(chuàng )美好未來(lái)，迎接信合輝煌燦爛的明天。 謝謝大家。
經(jīng)理的競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導、評委、各位同事：
大家好！
今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶(hù)經(jīng)理競聘大會(huì )。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會(huì )。我叫XXX，現年38歲，中專(zhuān)文化程度，中共黨員，會(huì )計員職稱(chēng)。 1996年分配農業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營(yíng)業(yè)所、七里鎮辦事處、市支行、轉渠口營(yíng)業(yè)所從事出納員、保衛專(zhuān)干、信貸員�，F在支行營(yíng)業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實(shí)踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務(wù)，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關(guān)系，曾多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天，我競聘客戶(hù)部客戶(hù)經(jīng)理一職。
第一、我先來(lái)談一談對客戶(hù)經(jīng)理一職的認識。
我國加入WTO以后，銀行業(yè)首當其沖，迅速和國際接軌。目前正進(jìn)入以利率市場(chǎng)化為起點(diǎn)的銀行業(yè)市場(chǎng)化階段。銀行客戶(hù)經(jīng)理制也同時(shí)應運而生。這是現實(shí)的客觀(guān)需要和激烈競爭的要求�？梢哉f(shuō)，客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高；客戶(hù)經(jīng)營(yíng)失敗，銀行的效益也就沒(méi)有了來(lái)源。誰(shuí)贏(yíng)得了客戶(hù)，誰(shuí)就贏(yíng)得了市場(chǎng)，贏(yíng)得了效益。所以客戶(hù)資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶(hù)為中心，滿(mǎn)足客戶(hù)的各種金融服務(wù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量，推行客戶(hù)經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場(chǎng)為先導，以客戶(hù)為中心，滿(mǎn)足客戶(hù)多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險控制目標的新型營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體制�？蛻�(hù)經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶(hù)、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場(chǎng)需求的橋梁，擔負著(zhù)全面深入了解客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為銀行拓展信貸營(yíng)銷(xiāo)，為經(jīng)營(yíng)管理決策和金融創(chuàng )新提供準確、有效的信息的重要職責。我愿意在這一崗位上為農行的事業(yè)做出更大的貢獻。
第二、如果組織和領(lǐng)導聘任我擔任客戶(hù)經(jīng)理一職，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、認真學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)，樹(shù)立市場(chǎng)觀(guān)念、客戶(hù)觀(guān)念、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，為了全方位對客戶(hù)服務(wù)打定堅實(shí)的基礎。我計劃這一年加強六項內容的學(xué)習。一是認真學(xué)習十六大報告，明確方向，領(lǐng)會(huì )精神，提高政治素質(zhì)。二是強化對金融政策和法律法規的學(xué)習，為依法開(kāi)展客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。三是認真學(xué)習行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。四是取人之長(cháng)，補己之短，學(xué)習借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法，擬定符合實(shí)際的工作思路。五是不斷學(xué)習市場(chǎng)經(jīng)濟理論，研究和熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟規律。六是學(xué)習經(jīng)營(yíng)管理理論，學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)的技巧，不斷的提高自身的組織公關(guān)能力。
二、認真履行客戶(hù)經(jīng)理的職責，積極拓展信貸營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)展客戶(hù)。廣泛宣傳農行的金融服務(wù)政策、內容、特色，熱情向客戶(hù)介紹、推薦行里的業(yè)務(wù)，使客戶(hù)在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎上優(yōu)先考慮采用；并運用一切手段為客戶(hù)提供綜合性的金融服務(wù)，圓滿(mǎn)完成各類(lèi)基本業(yè)務(wù)的交易；挖掘客戶(hù)潛在金融需求和潛在市場(chǎng)，為客戶(hù)提供咨詢(xún)和理財服務(wù)，行使金融顧問(wèn)的職責，密切與客戶(hù)的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和為客戶(hù)服務(wù)兩方面職責緊密結合起來(lái)。
三、分析研究市場(chǎng)，加強對客戶(hù)的研究，建立客戶(hù)資料檔案，根據客戶(hù)的實(shí)際狀況，客觀(guān)、公正地評價(jià)客戶(hù)等級，不斷調整服務(wù)措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。廣泛搜集客戶(hù)資金、財務(wù)信息，捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶(hù)的競爭動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋客戶(hù)對銀行服務(wù)的意見(jiàn)和建議等，為領(lǐng)導經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據；深入進(jìn)行市場(chǎng)調研和分析，掌握轄區客戶(hù)特點(diǎn)和結構，進(jìn)行市場(chǎng)細分；比較分析各類(lèi)客戶(hù)市場(chǎng)的特點(diǎn)，對確定和調整全行的目標市場(chǎng)提出意見(jiàn)和建議；研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場(chǎng)滲透能力，提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細意見(jiàn)。
四、以客戶(hù)為中心，加強內部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調，提高服務(wù)效率�？蛻�(hù)經(jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶(hù)建立和發(fā)展關(guān)系，同時(shí)也積極協(xié)調銀行內部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，共同為客戶(hù)提供相應的金融服務(wù)或解決方案，督促業(yè)務(wù)部門(mén)在規定時(shí)間內答復客戶(hù)要求，提高服務(wù)效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)。
五、監控客戶(hù)風(fēng)險，注重對客戶(hù)的日常管理，主動(dòng)的掌握客戶(hù)的思想動(dòng)態(tài)、經(jīng)營(yíng)行為等，切實(shí)防范風(fēng)險，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
六、求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng )新，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對客戶(hù)服務(wù)的同時(shí)，大力弘揚信用風(fēng)氣，幫助客戶(hù)樹(shù)立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規范自己的言行，在社會(huì )上在客戶(hù)中樹(shù)立良好的“農行人”形象�？空\信守諾留住客戶(hù)，靠特色服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶(hù)。
以上報告如有不妥之處，請各位領(lǐng)導和同事批評指正�？傊�，如果這次競聘能夠成功，我將嚴格履行自己的諾言，以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)開(kāi)創(chuàng )新的工作局面。如果不能，說(shuō)明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習，與其他員工一道為農行的其它事業(yè)努力工作。
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