保險演講稿范文集合九篇
演講稿的內容要根據具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定，要求情感真實(shí)，尊重觀(guān)眾。在現實(shí)社會(huì )中，用到演講稿的地方越來(lái)越多，還是對演講稿一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的保險演講稿9篇，希望對大家有所幫助。
保險演講稿 篇1
同志們：
家事、國事、天下事，城鄉居民養老是大事。城鄉居民社會(huì )養老保險工作領(lǐng)導關(guān)心、群眾關(guān)切、全社會(huì )關(guān)注，區委、區政府歷來(lái)高度重視保障和改善民生。今天，我們在這里召開(kāi)全區年城鄉居民社會(huì )養老保險工作動(dòng)員大會(huì )，主要目的是總結經(jīng)驗，分析形勢，部署任務(wù)，推進(jìn)新一年城鄉居民社會(huì )養老保險工作順利開(kāi)展，實(shí)現“�；�、廣覆蓋、有彈性、可持續”目標。剛才，曾朝良副區長(cháng)總結回顧了去年我區城鄉居民社會(huì )養老保險和被征地農民養老保障工作情況，對今年的工作做了具體部署，分析很具體，任務(wù)很明確，重點(diǎn)很突出；區政府還向各鎮、開(kāi)發(fā)區和區直各相關(guān)單位下達了今年工作責任書(shū)，各級各部門(mén)要認真抓好落實(shí)，具體要做到“五個(gè)到位”：
一、思想認識要到位
二、保費繳交要到位
三、保障金發(fā)放要到位
我們做任何基層工作、群眾工作，一定要讓群眾體會(huì )到實(shí)實(shí)在在的利益好處，感受到黨委、政府真心實(shí)意的關(guān)心關(guān)懷，這樣我們的工作才會(huì )真正得到群眾的擁護、取得顯著(zhù)成效。保障金能否按時(shí)足額發(fā)放到位，是關(guān)系“城居�！惫ぷ鞒蓴〉年P(guān)鍵因素。一個(gè)村先有一小批人領(lǐng)到了保障金、真正受益了，很自然就會(huì )在他們身邊傳開(kāi)來(lái)，一傳十、十傳百，形成“蝴蝶效應”。在保障金發(fā)放過(guò)程中要切實(shí)做到“三個(gè)嚴格”：一要嚴格發(fā)放標準。各級各部門(mén)要準確把握政策，嚴格按照相關(guān)規定，對享受補貼待遇對象的條件、標準和姓名進(jìn)行公示，接受監督，要杜絕弄虛作假、虛報冒領(lǐng)現象發(fā)生，確保符合條件的參保人員享受到城居保的有關(guān)待遇。區城居保辦公室要會(huì )同民政部門(mén)將每月“城居�！毕硎艽鋈藛T名單同區低保、五保、機關(guān)企事業(yè)養老保險以及死亡人員名單進(jìn)行實(shí)時(shí)比對，避免部分人員重復享受政策保障、多頭支領(lǐng)。二要準時(shí)發(fā)放到位。要加強與合作銀行的溝通聯(lián)系，確保銀行每月及時(shí)進(jìn)行劃撥處理、基金及時(shí)到賬；同時(shí)，要協(xié)調銀行開(kāi)辟保障金領(lǐng)取綠色通道，方便老人領(lǐng)取，或是進(jìn)一步簡(jiǎn)化由其親人代領(lǐng)的手續、流程，讓群眾真心覺(jué)得領(lǐng)取保障金“不為難、不折騰”。三要嚴格發(fā)放審控。各級各部門(mén)要認真吸取首發(fā)村的經(jīng)驗教訓，不斷建立健全完善的內控內審制度；區審計、監察部門(mén)要對保障金的發(fā)放實(shí)進(jìn)行全程跟蹤、全程記錄、全程監控，確保城居保和失地農民保障金發(fā)放手續齊全、資料完成、合法依規、不出紕漏。
四、服務(wù)保障要到位
辦事便捷、服務(wù)高效才能便民，才能贏(yíng)得群眾的信任。各級各部門(mén)要在加強服務(wù)保障上下功夫，把便民服務(wù)做優(yōu)做好。一要優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。區城居保辦公室要牽頭各鎮、開(kāi)發(fā)區和區直有關(guān)部門(mén)，認真總結自去年以來(lái)經(jīng)過(guò)工作實(shí)踐證明行之有效的先進(jìn)做法，對城居保各項業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面梳理，從方便群眾的角度出發(fā)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化、細化、優(yōu)化工作流程，將業(yè)務(wù)流程圖懸掛到每個(gè)業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)，讓參保群眾一看就會(huì )，一聽(tīng)就懂，一次辦成，堅決避免讓參保群眾村里、鎮里來(lái)回跑的現象發(fā)生。二要落實(shí)服務(wù)舉措。結合開(kāi)展“作風(fēng)建設年”活動(dòng)和“掛鉤共建促發(fā)展、結對幫扶暖民心”干部聯(lián)系服務(wù)群眾活動(dòng)，進(jìn)一步轉變作風(fēng)，激發(fā)工作人員的主動(dòng)性和積極性，深入基層、深入一線(xiàn)，扎實(shí)做好城居保的保費繳交、政策講解、保障金發(fā)放等工作，對于一些居住在偏遠行動(dòng)不便的參保人員要進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，最大限度方便群眾，努力做到服務(wù)方式“零距離”、服務(wù)項目“零差錯”、服務(wù)態(tài)度“零投訴”。三要提升服務(wù)能力。加強業(yè)務(wù)培訓，幫助每位人員熟練掌握崗位技能，提高政策業(yè)務(wù)綜合水平。要配強配齊村一級城居保協(xié)管員，原則同意城居保協(xié)管員享受農村“六大員”待遇，城居保協(xié)管員配齊后，服務(wù)窗口要前移，服務(wù)水平要提升，切實(shí)為參保人員提供更加高效便捷的服務(wù)。
五、責任落實(shí)要到位
一分部署九分落實(shí)。城鄉居民社會(huì )養老保險工作涉及方方面面，需要各級各部門(mén)通力協(xié)作，攜手抓好落實(shí)。一要明確責任。各級各部門(mén)要嚴格按照區政府下達的責任書(shū)要求，將城居保工作作為一把手工程，層層細化分解，做到主要領(lǐng)導親自抓，親自部署，把組織建設、宣傳工作、保費征繳和經(jīng)費投入等各項工作落到實(shí)處，促進(jìn)城居保實(shí)現“全覆蓋”目標。二要形成合力。城居保辦公室要充分發(fā)揮牽頭抓總作用，加強督促指導，及時(shí)協(xié)調解決工作中出現的問(wèn)題，推進(jìn)保障工作扎實(shí)有序開(kāi)展；財政部門(mén)在及時(shí)撥付政府補貼資金的基礎上，要會(huì )同審計等部門(mén)，加強對城居�；鸬谋O管，確�；饘�(zhuān)款專(zhuān)用，從源頭上防范和化解城鄉居民養老錢(qián)的風(fēng)險。民政、殘聯(lián)、計生、國土、農林等相關(guān)部門(mén)要各司其職，及時(shí)準確地提供相關(guān)信息數據，切實(shí)做好服務(wù)工作。三要加強督查。城居保辦公室要會(huì )同監察等部門(mén)，加強對城居保工作開(kāi)展情況的督促檢查，及時(shí)發(fā)現工作中出現的新情況、新問(wèn)題，認真研究解決，對完成任務(wù)符合規定的給予相應獎勵，未能達標的予以通報批評，確保城居保各項工作項項有落實(shí)、件件有著(zhù)落。
同志們，全面推進(jìn)城鄉居民社會(huì )養老保險工作是一項惠及千家萬(wàn)戶(hù)的民心工程、德政工程。各級各部門(mén)一定要按照市委、市政府和區委、區政府的統一部署要求，帶著(zhù)責任、帶著(zhù)感情，扎扎實(shí)實(shí)把這項工作抓緊、抓實(shí)、抓到位，讓城居�；菁叭珔^廣大群眾，為推動(dòng)龍文科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、建設幸福文明新城區做出積極貢獻！
謝謝大家。
保險演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志：
首先感謝大家給我這次參與競聘的機會(huì )，我競聘的職位是綜合科主管。
個(gè)人情況簡(jiǎn)介
我叫×××，年出生，現年***歲，籍貫大學(xué)本科學(xué)歷××年畢業(yè)于大學(xué)系同年進(jìn)入中國人壽保險公司在其支公司工作至今先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問(wèn)，外勤及綜合科出納等職。
在學(xué)校我學(xué)習的專(zhuān)業(yè)就是保險，對保險行業(yè)有較為全面深刻的認識為自己能投身這樣一個(gè)富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲我們中國人壽保險公司是老字號的保險公司為了順應加入的形式公司進(jìn)行了一系列的改革這次人力資源改革便是其中的一個(gè)重要內容變則通通則順有改革就有活力在進(jìn)入國壽的這幾年來(lái)我深感這個(gè)公司的發(fā)展潛力巨大，不僅屢獲各種殊榮更躋身全球強行列為中國的民族壽險業(yè)爭光我部作為市市場(chǎng)上不多的專(zhuān)業(yè)團險公司在總公司領(lǐng)導下其發(fā)展潛力同樣不可估量我們的業(yè)績(jì)節節高我們的發(fā)展一天比一天好與公司一同發(fā)展壯大是每個(gè)員工的愿望，當然，我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為�！安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘�，此次競聘給了總結檢驗自己機會(huì )和展示自己的舞臺做為基層公司的一員，我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
從學(xué)校畢業(yè)后我就進(jìn)入中國人壽保險公司分公司部工作雖然工作時(shí)間不是太久但在領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西能力大有提高同時(shí)也具備了做為主管應有的一些素質(zhì)。
首先有完善的保險專(zhuān)業(yè)知識，具有較高的綜合素質(zhì)和處理問(wèn)題的能力。
我畢業(yè)于保險系保險專(zhuān)業(yè)，對保險基本原理掌握比較到位，經(jīng)歷的工作崗位使我對保險知識由理論到實(shí)踐融會(huì )貫通這對我的工作幫助很大同樣這些知識對于理解上級公司的方針和政策，領(lǐng)會(huì )上級對一個(gè)階段工作重點(diǎn)的部署也都大有裨益。這為爭取工作的主動(dòng)少走彎路打下了堅實(shí)的基礎；此外，會(huì )計學(xué)，金融學(xué)，經(jīng)濟法學(xué)方面的知識也能使自己在工作中和處理相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠游刃有余。
其次具有較強的綜合協(xié)調能力
綜合科主管是公司的中層管理階層，也是公司的中流砥柱。隨著(zhù)金融一體化，市場(chǎng)的全球化，知識經(jīng)濟正在快速到來(lái)，企業(yè)的內外部環(huán)境都發(fā)生著(zhù)巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調公司內外部的重要職能部門(mén)其主管的協(xié)調能力顯得尤為重要。對內部而言，在目前的工作中，我的職務(wù)是綜合科財務(wù)出納，擔負著(zhù)本公司與市公司財務(wù)部之間的銜接工作，能作到兩者之間信息及時(shí)溝通，問(wèn)題順利解決。此外，由于工作需要，我還負責與稅務(wù)部門(mén)，質(zhì)量監督局，公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調關(guān)系，使公司的工作能順利有效的進(jìn)行。
第三熟悉財務(wù)管理，現代化辦公技能熟練，能有效的使工作順利進(jìn)行。
由于現在從事的是財務(wù)工作，我對財務(wù)工作比較熟悉，已順利取得了會(huì )計師資格證。在工作中能很好的協(xié)助領(lǐng)導對公司的財務(wù)狀況進(jìn)行及時(shí)準確的把握，確定公司發(fā)展的方向。另外，對等辦公軟件能熟練操作，企業(yè)辦公自動(dòng)化方面應該不成問(wèn)題，在對新技術(shù)使用方面，在今年的學(xué)平險的收費管理中，還首次了使用財務(wù)軟件進(jìn)行管理，大大減少了相關(guān)人員的工作量，提高了工作效率。
第四具有從事綜合科工作的經(jīng)驗
我的職位所在綜合科所謂近水樓臺先得月使我對辦公室的工作情況比較了解對其工作流程較為熟悉能夠在上任之后盡快的使本部門(mén)工作走上正軌
競聘后的幾點(diǎn)想法：
一、認清綜合科工作在公司整個(gè)管理工作中所處的位置，完善并修定辦公室的工作目標，提高工作水平，提高運行效率，提高服務(wù)質(zhì)量；強化服務(wù)意識，改善服務(wù)條件，提高服務(wù)層次；作好大家的后勤保障工作不拖不等：
1·結合工作勤于思考，從領(lǐng)導的角度思考應該需要提提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署；從其他部門(mén)的角度思考他們缺少什么樣的服務(wù)，需要提供什么樣的信息；從員工的角度出發(fā)，思考員工目前有哪些實(shí)際困難，該如何去幫助解決。
2·做好“上行下達、下情上達”的重要環(huán)節。對上級交辦的任務(wù)、對其他部門(mén)的具體要求，能辦的一定馬上就辦；對反映工作的動(dòng)態(tài)性信息要嚴格按照時(shí)間要求及時(shí)上報。
3·多到業(yè)務(wù)部門(mén)走走，多了解情況，以求及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，爭取工作主動(dòng)。
二、做好協(xié)調工作：首先是內部協(xié)調，對內部而言，在日常工作中，協(xié)調好上下級關(guān)系，遵循把方便留給業(yè)務(wù)處室的原則，使其和諧順暢；其次是注意強化外部協(xié)調，與稅務(wù)，銀行，質(zhì)檢局及市公司相關(guān)部門(mén)有關(guān)處室建立良好的工作關(guān)系，使本部一些工作能夠順利有效的進(jìn)行。
三、加強財務(wù)管理及時(shí)了解最新的財務(wù)信息及狀況發(fā)揮財務(wù)的監督和管理的職能扮演好管家婆角色
四、增進(jìn)辦公自動(dòng)化進(jìn)程在公司財力允許的情況下改善公司的辦公條件使用先進(jìn)的軟件為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展錦上添花如可以用制作課件使我們的外勤在展業(yè)時(shí)對客戶(hù)更有說(shuō)服力有意識的選用一些管理軟件對內部單證文件等進(jìn)行更規范有效的管理等
這次競聘我抱這“一顆紅心，兩手準備“心態(tài)。如果競聘成功，我會(huì )珍惜大家給我的這次機會(huì )不斷學(xué)習進(jìn)取踏實(shí)工作做個(gè)稱(chēng)職主管，使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗，說(shuō)明自己的知識有所欠缺，能力有待提高一定會(huì )在將來(lái)的工作中繼續努力，并將繼續協(xié)助好本部門(mén)領(lǐng)導做好各項工作使的明天更加輝煌。
保險演講稿 篇3
尊敬的各位前輩，親愛(ài)的各位伙伴們：
大家早上好!
我謹代表即將成為新華一員的學(xué)員們，祝愿公司業(yè)績(jì)蒸蒸日日上，員工健康家庭幸福美滿(mǎn)!
我叫顏一式，是一名空軍退役班長(cháng)。在退役后在家人安排下，我進(jìn)入了一家科技有限公司，原公司待遇在茂名來(lái)說(shuō)雖不錯，但我卻不開(kāi)心。我覺(jué)得我更適合做營(yíng)銷(xiāo)。在一次偶然機會(huì )我遇到小學(xué)的師姐，也就是我現在的師傅：朱榮香!感謝她為我提供這個(gè)平臺于是我就這樣進(jìn)入了新華……為此我向原公司請了7天假，過(guò)來(lái)培訓與學(xué)習。
就在崗前培訓這兩天的課程里面，我發(fā)覺(jué)我愛(ài)上了保險這行業(yè)，更愛(ài)上了新華這個(gè)火熱的大家庭!他讓我明白了開(kāi)口與堅持，了解了前輩們那些酸甜苦辣的事，懂了想到就要做到，做到就會(huì )得到!
此時(shí)此刻，我難以壓抑我那激動(dòng)的心情，似乎馬上就想加入新華的家!
而同時(shí)，我們這期學(xué)員們也會(huì )秉者對客戶(hù)負責的態(tài)度竭盡全力考取資格證，誓當新華人，將關(guān)愛(ài)傳遞全茂名!
好利年年在，新華攀高峰!
我的演講完畢，謝謝大家!
保險演講稿 篇4
尊敬的各位評委、領(lǐng)導、同志們：
大家好！
今天，我站在這里，面對朝夕相處的領(lǐng)導和同事，心情非常激動(dòng)。我本著(zhù)進(jìn)一步鍛煉自己，為縣郵政局多做貢獻的宗旨，參加郵政保險專(zhuān)柜團隊經(jīng)理競聘。首先非常感謝各位領(lǐng)導給我這次競聘、展示自我的機會(huì )，為我們提供了一個(gè)這么好的競爭平臺，讓我們可以在這里展現風(fēng)采。
我叫，于年月出生，人，中共黨員，學(xué)歷。年月參加郵電工作，曾擔任過(guò)職務(wù)�，F任�；厥走^(guò)去的年，在領(lǐng)導和同仁們的支持和幫助下，我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(cháng)為一個(gè)有擔當、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責任人，并多次受到表彰：年，受到表彰。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。隨著(zhù)這些年的工作歷練與學(xué)習充電，我的工作經(jīng)驗日見(jiàn)豐富，理論知識日益扎實(shí)，人也越來(lái)越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，我覺(jué)得自己有信心也有能力擔任一名郵政保險專(zhuān)柜團隊經(jīng)理，能做好應該履行的職責。
今天我參加郵政保險專(zhuān)柜團隊經(jīng)理競選，我想自身具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢：
一、具有勇挑重擔的信心
要干好一項工作，首先必須熱愛(ài)這項工作。今天，我能鼓足勇氣參加這次競爭，決不是意氣用事，也不是心存僥幸，而是自己熱愛(ài)這項工作，珍惜這次機會(huì )，渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現。
二、具有豐富的工作經(jīng)驗
我具備系統的郵政知識、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。郵政知識方面，這些年我始終不忘充實(shí)自己，堅持干中學(xué)、學(xué)中干，完善自我，提高自我，無(wú)論哪個(gè)崗位的工作都是憑著(zhù)扎實(shí)的知識做好，圓滿(mǎn)的完成上級領(lǐng)導下達的任務(wù)。業(yè)務(wù)技能方面，年以來(lái)的多崗位磨練，練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力，特別是對經(jīng)營(yíng)管理及應用知識有比較全面的掌握。這些，都有利于今后工作的開(kāi)展。
三、具備嚴謹的工作作風(fēng)，認真的工作態(tài)度
郵政工作關(guān)系到的是國家與群眾的財產(chǎn)安全，是一項要求非常嚴格的工作。來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，嚴謹的工作作風(fēng)，認真細致的工作態(tài)度是對一個(gè)從郵政工作人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為，嚴謹的工作作風(fēng)和認真的工作態(tài)度同等重要，尤其對于我們郵政行業(yè)，更是如此。
要想郵政保險專(zhuān)柜團隊經(jīng)理工作開(kāi)展的有聲有色，僅有優(yōu)勢還不行，還要有自己的工作思路和設想。
一、敬崗愛(ài)業(yè)，竭誠奉獻
作為郵政一員，團結互助是我們每個(gè)人敬崗愛(ài)業(yè)的基本表現，是肩負義不容辭的重大責任。要求郵政人員筑牢團結的思想基礎，把整個(gè)郵政成員的精力都集中到郵政工作中，智慧都凝聚到開(kāi)拓進(jìn)取的事業(yè)中，行動(dòng)都統一到共謀發(fā)展步調上，用團結凝聚人心，用團結凝聚力量，用團結創(chuàng )新業(yè)績(jì)。用自信、溫情、實(shí)力、技巧性的營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)；用熱心、細心、耐心、愛(ài)心地為每一位客戶(hù)放心，讓他們支持我郵政發(fā)展；任何時(shí)候都要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引、壯大客戶(hù)群體，實(shí)現經(jīng)營(yíng)目的。
二、強化管理，提供業(yè)務(wù)
(一)加強發(fā)展保險，提供業(yè)務(wù)發(fā)展
把發(fā)展業(yè)務(wù)保險作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。業(yè)務(wù)保險目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為%左右，其重要位置顯而易見(jiàn)。此項業(yè)務(wù)要一如既往地堅持過(guò)去正確的思路和有效的做法不變，堅持以窗口吸保、職工協(xié)保、輿論突破億元大關(guān)。要堅持每月一次的市場(chǎng)調查分析報告制度，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向，爭取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性；通過(guò)大力宣傳推介各種服務(wù)功能，不斷調整結構，提高差率，增加收入。
(二)抓好服務(wù)，提升競爭力
倡導員工以一絲甜美的微笑，一句溫暖的問(wèn)候，一聲真誠的道謝貫穿于存款、結算、匯兌業(yè)務(wù)的全過(guò)程，教育引導大家樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是發(fā)展的生產(chǎn)力，真正成為客戶(hù)的貼心人，使客戶(hù)切實(shí)對我行“您身邊的銀行，可信賴(lài)的銀行”的服務(wù)服務(wù)理念感同身受，不斷挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，追求精細化貼心服務(wù)，不斷提升網(wǎng)點(diǎn)的核心競爭力。
(三)抓好培訓，提高素質(zhì)
員工素質(zhì)的高低直接決定著(zhù)我行競爭能力的強弱，發(fā)展潛力的大小，要加大對員工的學(xué)習培訓力度，完善覆蓋全員的教育培訓體系，深入推進(jìn)崗位練兵，提高教育培訓效能。在抓好規定必學(xué)的基礎上，規范學(xué)習內容，豐富學(xué)習形式，創(chuàng )新學(xué)習載體，本著(zhù)干什么學(xué)什么，差什么學(xué)什么、缺什么補什么的原則，有重點(diǎn)、有傾向、分層次地抓好學(xué)習，把學(xué)習培訓抓實(shí)抓細抓出成效，使全體員工提高對培訓重要性的認識，自覺(jué)主動(dòng)地參與培訓工作。
(四)抓好內控，防范風(fēng)險
通過(guò)開(kāi)展不定期檢查和業(yè)務(wù)復核制度，對業(yè)務(wù)結合部進(jìn)行分類(lèi)全程監督，加強動(dòng)態(tài)分析，完善防錯、查錯、糾錯自控機制，形成以防控“兩大風(fēng)險”為主要目的，以風(fēng)險管理監控分析為主要手段，以業(yè)務(wù)復核糾錯與數據監控預警為基本方法，以建立健全崗位職責為核心，與黨風(fēng)廉政建設一同推進(jìn)、一同部署、一同落實(shí)，根植于具體業(yè)務(wù)工作的長(cháng)效內控機制，形成事前預警規范、事中實(shí)時(shí)監控、事后糾偏反饋的內控閉合鏈條，提高每位員工自我管理、自我發(fā)現、自我糾偏、自我完善的能力。
說(shuō)到這，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球！”聽(tīng)起來(lái)很夸張，卻很有道理。的確，撬動(dòng)地球需要支點(diǎn)，實(shí)現理想需要舞臺，展現個(gè)人的能力同時(shí)需要機遇與平臺。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導、各位評委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺，相信我、選擇我、支持我。我將帶著(zhù)希望，用信念和知識的雙翼，帶領(lǐng)中展翅飛翔。
謝謝大家！
保險演講稿 篇5
各位尊敬的領(lǐng)導，親愛(ài)的伙伴：
大家上午好！
我叫xxx，是xxx處的一位業(yè)務(wù)員，今天很榮幸有機會(huì )代表新人和各位分享我的心路歷程。
我是20xx年5月底來(lái)到xx人壽的，以前做過(guò)一些銷(xiāo)售工作，也曾自己開(kāi)店，后來(lái)，我決定要改變目前的狀況，讓自己走出去，得到更多鍛煉，于是列出了自己認為理想和完美的工作條件，我告訴自己，我要的工作要滿(mǎn)足這些條件：
1、時(shí)間一定由我自己掌控。
2、要能不斷地接觸人，建立新的人際關(guān)系，和一些成功的人交朋友鍛煉自己。
3、必須能夠有不斷的學(xué)習成長(cháng)機會(huì )。
4、收入可以由自己的努力獲得。
5、這份工作對社會(huì )有貢獻。
6、它可以讓我環(huán)游各地。
沖著(zhù)這樣似乎不切實(shí)際的目標，我開(kāi)始尋找適合的工作，于是，我找到了保險公司。
裝載著(zhù)美好和希望，我來(lái)到了xx區部，對我來(lái)說(shuō)一切都是那么新鮮好奇，剛來(lái)到公司我參加了新人培訓班，學(xué)到了很多基礎知識�；氐饺河⒉亢�，得到了我的主管、組訓和伙伴們對我的無(wú)私幫助，使我備感親切，在此，我對我的主管李雪梅經(jīng)理和李文娟經(jīng)理表示衷心的感謝！同時(shí)也感謝所有幫助過(guò)我的朋友們！
在展業(yè)過(guò)程中，由于是新人，我遇到很多困難。我記得跟第一個(gè)客戶(hù)接觸，向客戶(hù)介紹xxxx、條款險種后，得到的是無(wú)情的拒絕，我非常失望、沮喪，然而我的主管和組訓給予我很多精神上的鼓勵和知識的幫助，我按照他們教的辦法，多次與客戶(hù)接觸，終于得到了信任，使我邁開(kāi)了成功的第一步。第一個(gè)客戶(hù)的成功，極大地激勵了我的信心，之后我又開(kāi)發(fā)出了一張又一張保單。幾個(gè)月來(lái)我期交保費7。7萬(wàn)元，件數17件，初步實(shí)現了自己的夢(mèng)想。
通過(guò)大家的幫助，我由一個(gè)對保險一無(wú)所知，迷茫無(wú)助的人，轉變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人。xx區部的氛圍無(wú)時(shí)無(wú)刻都在激勵著(zhù)我，使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取，要對事認真，對人感恩，對物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化，說(shuō)我比以前有涵養，又年輕了，這都是在xx區部取得的意外收獲！
今天的成績(jì)只是邁出了第一步，今后的路還很長(cháng)，我知道只有制定遠大的目標，才能夠取得理想的成績(jì)。今年一季度我制定了參加市公司敦煌旅游的目標，決心在一開(kāi)始就為全年打一場(chǎng)攻堅戰，只要我努力了，即使不能實(shí)現最終目標，也一定能取得比一般人強的成績(jì)！進(jìn)入20xx精英俱樂(lè )部的前輩伙伴們，都是我學(xué)習的榜樣，我要爭取盡快加入精英俱樂(lè )部！其實(shí)，所有的新人伙伴們都應該有這樣的決心，你才能真正樹(shù)立堅定的信心，在這個(gè)行業(yè)走得堅定而從容。入司時(shí)間長(cháng)的老伙伴們，你們的客戶(hù)積累比我們多，讓我們很羨慕，但我們會(huì )在你們的幫助下，快馬加鞭，取得更好的成績(jì)，希望咱們共同進(jìn)步，咱們的團隊，咱們的區部一定能有更好的氛圍，產(chǎn)生更多的機會(huì )！
我們的工作會(huì )遇到不少挫折，但我不會(huì )向困難低頭，我相信勞動(dòng)的付出會(huì )有報答，我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險的幾個(gè)月期間，我每周都給自己定計劃，按計劃一家家去宣傳，每當我簽下一張保單，我的心情特別高興，面對競爭激烈的市場(chǎng)，能得到客戶(hù)的信任，能給客戶(hù)帶來(lái)方便的同時(shí)，自己也覺(jué)得很充實(shí)。
我為自己是一名xxxx人而高興，我要更加努力學(xué)習和工作，用高度的熱情，懷著(zhù)感恩的心去勤奮工作，不斷開(kāi)拓，迎接美好未來(lái)！再次感謝領(lǐng)導、伙伴們對我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象，取得新收獲！謝謝大家！
保險演講稿 篇6
花開(kāi)花落,星轉斗移。穿越歲月時(shí)空，伴隨歷史云煙，平安保險已經(jīng)走過(guò)了x年的風(fēng)雨征程。在平安保險科學(xué)發(fā)展的歷程中,多少個(gè)專(zhuān)業(yè)人才循火紅足跡，經(jīng)坎坷征程，為平安保險的發(fā)展作出了卓越的貢獻;多少個(gè)有價(jià)值的青年踏著(zhù)公司前進(jìn)的節拍，青春不停步，奮勇向前走,用辛勤和汗水揭開(kāi)了平安保險一頁(yè)頁(yè)新的篇章。
平安保險公司是一個(gè)朝氣蓬勃的企業(yè)，平安保險人是一支戰無(wú)不勝的隊伍。這里的員工是專(zhuān)業(yè)人才，這里的工作是有價(jià)值的奮斗。x年來(lái)，公司員工秉承“專(zhuān)業(yè)價(jià)值”的核心理念，不斷提升個(gè)人的專(zhuān)業(yè)水平，用專(zhuān)業(yè)創(chuàng )造價(jià)值，用專(zhuān)業(yè)推動(dòng)發(fā)展。。
保險理賠是一種自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)，更需要用心和投入。事實(shí)上，只要你對于自己的工作做到用心、投入，你自然會(huì )變得內行，自然就成為專(zhuān)業(yè)人才。我作為人身險查勘人員，我常常問(wèn)自己：“我的價(jià)值在哪兒”?在無(wú)數次的理賠調查中，我找到了答案：那就是維護客戶(hù)的合法權益，打擊騙保行為，匡扶正義!而體現價(jià)值的過(guò)程，就是我不斷學(xué)習、創(chuàng )新、挑戰、超越、顛覆自己的過(guò)程。因為我知道，只有最專(zhuān)業(yè)的競爭力，才能創(chuàng )造最大的價(jià)值。
做一名合格的、優(yōu)秀的理賠員是我們的.向往和追求。參加工作以來(lái)，我始終本著(zhù)“溝通從心開(kāi)始”、“調查以事實(shí)為依據”“一切照章辦事”的服務(wù)理念，默默踐行著(zhù)我們的目標和理想。誠然，與客戶(hù)打交道又勞累又繁瑣，可我們喜歡這個(gè)工作，喜歡看到客戶(hù)希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去的表情;喜歡看著(zhù)客戶(hù)疲憊而來(lái)，高興而去的身影。把真情服務(wù)滲透于理賠調查的各個(gè)環(huán)節，做到仔細詢(xún)問(wèn)、耐心解答、不厭其煩、熱情周到、和風(fēng)細雨、苦口婆心。始終恪守著(zhù)一個(gè)原則，那就是，客戶(hù)永遠都是對的，永遠給客戶(hù)一張笑臉。記得有一次——(自填) 怎樣才能提高我們的專(zhuān)業(yè)水平，使自己成為更專(zhuān)業(yè)的人才呢?其實(shí)，專(zhuān)業(yè)化提升的渠道有很多，需要多學(xué)習，需要自我完善和提高，也需要在實(shí)踐中不斷摸索和頓悟，要從日常生活和工作中一點(diǎn)一滴做起。要傳承樂(lè )于奉獻的精神，傳承專(zhuān)業(yè)價(jià)值的精神，開(kāi)展崗位練兵、參加技能訓練、推崇文明禮儀、提高服務(wù)功能。我們要立足崗位工作，研究探索保險工作的新經(jīng)驗，新思路，研究探索理賠業(yè)務(wù)的新情況、新特點(diǎn)，履職盡責、開(kāi)拓創(chuàng )新，全身心地投入到公司發(fā)展的歷史洪流之中。我們的工作就是服務(wù)，就是服務(wù)客戶(hù)、服務(wù)理賠、服務(wù)整個(gè)社會(huì )。優(yōu)質(zhì)服務(wù)其實(shí)是心與心的交流，走進(jìn)客戶(hù)的心，從客戶(hù)需求出發(fā)，才能真正抓住客戶(hù)、贏(yíng)得客戶(hù)。面對客戶(hù)，我們的真情不“欠費”，我們的服務(wù)不“關(guān)機”，用我們的真情和誠摯贏(yíng)得客戶(hù)的心，展現平安保險青年員工的真我風(fēng)采。
提升專(zhuān)業(yè)價(jià)值并不是一句空話(huà)，他要求我們認真認真踐行公司發(fā)展理念，做好我們應該做好的工作，干好我們應該干好的事情。樹(shù)立正確的人生觀(guān)、正確的價(jià)值觀(guān)是青年人科學(xué)健康前進(jìn)的保障。我們的工作又苦又累，面對各種各樣的客戶(hù)、面對各形各色的理賠，我們不退縮、不軟弱，據理力爭，照章辦事，用我們的真情打動(dòng)客戶(hù)，用我們的愛(ài)心去暖化客戶(hù)受傷和心靈。
保險演講稿 篇7
【司歌司訓】全體起立，用飽滿(mǎn)的熱情齊唱司歌，誦讀司訓。
【敬業(yè)時(shí)間】出勤報備
以部或組為單位（根據單位出勤人數多少來(lái)定），按標準話(huà)術(shù)（應到、實(shí)到、未到）報備，以期達到振奮士氣、凝聚人氣、自律自強，重視團隊榮譽(yù)的目的。
【晨操帶動(dòng)】朋友
與同事做朋友，與客戶(hù)做朋友，朋友多了路好走。
【展業(yè)分享】先交朋友，后做保險
我認為，做保險要先與客戶(hù)交朋友，朋友做成了，保險自然做成。因此，我覺(jué)得拜訪(fǎng)客戶(hù)就是去“找朋友”、“交朋友”，這樣，我感到拜訪(fǎng)不再是一件難事，而是一件很輕松愉快的事了。初次拜訪(fǎng)時(shí)，我一般不急于談保險，只讓客戶(hù)了解自己的身份是保險營(yíng)銷(xiāo)員就可以了；之后，我會(huì )根據客戶(hù)的實(shí)際情況確定再訪(fǎng)的時(shí)間和頻率，直至成為好朋友，讓簽單變成水到渠成，并與客戶(hù)一直保持著(zhù)良好的朋友關(guān)系。
【晨會(huì )故事】雨披
五歲的漢克和爸爸、媽媽、哥哥一起到森林里干活，突然下起雨來(lái) ，可是他們只帶了一塊雨披。于是，爸爸將雨披給了媽媽?zhuān)瑡寢寣⒂昱o了哥哥，哥哥又將雨披給了漢克。
漢克問(wèn)道 ：“為什么爸爸把雨披給了媽媽?zhuān)瑡寢尳o了哥哥，哥哥又給了我呢？”
爸爸回答道：“因為爸爸比媽媽強大，媽媽比哥哥強大，哥哥又比你強大呀，我們都會(huì )保護比較弱小的人�！�
漢克左右看了看，跑過(guò)去將雨披撐開(kāi)來(lái)?yè)踉诹艘欢湓陲L(fēng)雨中飄搖的嬌弱小花上面。
啟示：真正的強者不是一定要多有力，而是他對人有多少幫助。責任可以讓我們將事情做完整，愛(ài)可以讓我們將事情做好。作為一名保險營(yíng)銷(xiāo)員，是責任和愛(ài)心的使者，要用責任感和愛(ài)心去感染每一個(gè)客戶(hù)，打動(dòng)每一個(gè)客戶(hù)。
【晨會(huì )專(zhuān)題】做客戶(hù)永遠的朋友
這是一個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的命題，但能夠真正做到的人卻不多，大部分營(yíng)銷(xiāo)伙伴都是想著(zhù)如何拿下客戶(hù)的保單，如何“把客戶(hù)搞定”；其實(shí)，這是做保險營(yíng)銷(xiāo)的最大誤區，客戶(hù)是有血、有肉、有感情的人，他們需要真誠的溝通和交流，需要有人真正了解他們內心深外最真實(shí)的想法和需求，而不是自說(shuō)自話(huà)式的硬性推銷(xiāo)，更不需要“霸氣”十足的強勢促成。正像美國著(zhù)名教育家卡耐基所說(shuō)：“沒(méi)有人愿意被推銷(xiāo)�！�
與客戶(hù)交朋友是站在客戶(hù)角度思考問(wèn)題，采取行動(dòng)，摒棄了功利心極強的短期思維方式 和行為舉動(dòng)。和客戶(hù)交朋友要真誠、要發(fā)自?xún)刃�，交了朋友不一定就必須做保險，但要做保險就必須先交朋友，交成朋友是做成保險的前提，而一旦保險做成了，就更要保持良好的朋友關(guān)系，長(cháng)期發(fā)展下去，這是我們的保險生涯得以延續的根本保證，因此，我們應當做客戶(hù)永遠的朋友！
二次早會(huì )
做好當日事務(wù)性工作
為團隊中舉績(jì)人員鼓掌祝賀，請他們簡(jiǎn)單談?wù)勆蠁谓?jīng)過(guò)和感受，給大家以啟迪。
在檢查工作日志 時(shí)，重點(diǎn)審閱 老客戶(hù)的回訪(fǎng)量和轉介紹客戶(hù)的占比等數據。
規定每人當日的拜訪(fǎng)量，特別是回訪(fǎng)量。
分析屬員預訪(fǎng)客戶(hù)的具體情況，給予適宜的指導和建議，必要時(shí)進(jìn)行陪訪(fǎng)。
與心態(tài)不佳的屬員談?wù)勑�，予以恰如其�?的鼓勵。
協(xié)助新員做好保單填寫(xiě)和完善工作。
幫助新員分析準客戶(hù)情況，協(xié)助新人盡快開(kāi)單，做必要的陪訪(fǎng)，提高新人留存率。
輔導屬員做客戶(hù)永遠的朋友參考話(huà)術(shù)
屬員A ：怎樣避免在客戶(hù)面前急于促成？
主 管：你說(shuō)的問(wèn)題從根本上講是準客戶(hù)儲量的問(wèn)題。如果沒(méi)有一定數量的準客戶(hù)，就會(huì )急于對現有的幾個(gè)客戶(hù)做促成，要想解決這個(gè)問(wèn)題，關(guān)鍵是要提高每天的拜訪(fǎng)量，通過(guò)大量拜訪(fǎng)實(shí)現必要的準客戶(hù)儲量，這樣就不會(huì )對現有客戶(hù)急于促成了。
屬員B：不斷開(kāi)拓新客戶(hù)，這是營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)本身的必然要求，否則就會(huì )面臨客戶(hù)枯竭的危險，沒(méi)有時(shí)間回訪(fǎng)老客戶(hù)。
主 管：實(shí)際上，回訪(fǎng)是個(gè)習慣和觀(guān)念問(wèn)題。我們要養成回訪(fǎng)老客戶(hù)的習慣，從鞏固朋友關(guān)系的角度，對所有老客戶(hù)進(jìn)行不定期回訪(fǎng)，回訪(fǎng)不但不會(huì )影響業(yè)績(jì)，反而會(huì )對提高業(yè)績(jì)起到促進(jìn)作用。因為，作為已成為我們好朋友的客戶(hù)會(huì )給我們介紹大量新客戶(hù)，這要比自己親自開(kāi)發(fā)新客戶(hù)強得多，成功的幾率也相對大。
屬員C：我總是感覺(jué)每次拜訪(fǎng)都似乎是在打擾人家的正常工作和生活。
主 管：這是沒(méi)有把客戶(hù)當成朋友來(lái)拜訪(fǎng)的緣故。為做保險而拜訪(fǎng)，“無(wú)事不登三寶殿 ”當然會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)麻煩，讓客戶(hù)感到有壓力，也讓自己感到有壓力，與客戶(hù)見(jiàn)面不自在。如果自始至終都把客戶(hù)當成新老朋友來(lái)對待的話(huà)，就不會(huì )有這種奇怪的感覺(jué)了，記住，要做客戶(hù)永遠的朋友！
保險演講稿 篇8
親愛(ài)的同事們：
下午好！今天非常的開(kāi)心，能與大家共度這一美好時(shí)光。我叫王增光，來(lái)自豫北，今天能夠站在這里，我非常感謝友邦給予我自信，給予我能量，非常感謝友邦的培育之恩。接下來(lái)我將簡(jiǎn)要分享關(guān)于我個(gè)人的三個(gè)問(wèn)題與心得。
三個(gè)核心問(wèn)題：
我是一個(gè)什么樣的人？
我不知道，我想我以往的經(jīng)歷會(huì )告您。我的家庭經(jīng)濟情況非常貧苦。讀書(shū)的時(shí)候，我非常清苦。而這清苦的生活一直延續到我大學(xué)。期間，我做過(guò)建筑工人，做過(guò)教師，做過(guò)畫(huà)師，做過(guò)文案。最終我還是返回了校園，并順利、光榮、圓滿(mǎn)的結業(yè)。經(jīng)歷改變了我，挫折與困惑改變了我。使我明白“只要堅持，必將成功；只要努力，必將美滿(mǎn)人生”。我是一個(gè)什么樣的人。我想，您可以為我下一個(gè)定義了。
我為什么會(huì )做保險這一行業(yè)？
兩個(gè)字“選擇”，四個(gè)字“自主選擇”，六個(gè)字“完全自主選擇”。為什么是這幾個(gè)字？我們想一想。小學(xué)，中學(xué)，大學(xué)。社會(huì )競爭，父母期望，朋友攀比，上司強壓使我們沒(méi)有任何機會(huì )“完全自主選擇”，總的來(lái)說(shuō)我們都是在“被迫”中長(cháng)大的。而我們不能一輩子生活在被迫中！我很清楚，今天來(lái)到這里的每一個(gè)人都想主動(dòng)的，積極的，有檔次的生活在這個(gè)時(shí)空�？墒�，這個(gè)社會(huì )允許我們這么做么？不允許呀！
大學(xué)畢業(yè)后，我被迫的來(lái)到中山一所很不錯的民辦學(xué)校并獲得一份“不菲”的恒定性的收入，一份父母家人都非常滿(mǎn)意的工作。直到XX年9月，我才有勇氣做出完全自主的選擇，在諸多行業(yè)之間選擇，我選擇了保險營(yíng)銷(xiāo)這一行業(yè)，原因在于這一行業(yè)收入高低與否取決于自己付出的多與少，收入穩定與否取決于自己工作時(shí)間是否穩定。像這種完全自主，多元交流的工作平臺誰(shuí)不愿意來(lái)呀，除非你想一輩子都做蝸牛。
在諸多保險行業(yè)為何選擇了友邦？
“完全自主的選擇”，這個(gè)選擇要慎重，要選就選最好的，最有檔次的。在我決定來(lái)友邦之前，我非常詳細，非常慎重的考慮了32天。在這32天里，我去過(guò)平安，去過(guò)人壽，去過(guò)中英，去過(guò)信誠等同類(lèi)公司。知道我為什么這么做么？要知道，我所尋找的不是一份工作，而是一份事業(yè)。一份能使我，我也愿意致力于終身的事業(yè)。如果是你，你能不慎重么？是你，你也會(huì )慎重考慮。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間考慮、斟酌。我明確的感覺(jué)到，在諸多同類(lèi)公司中，友邦的培訓是最為完善的，友邦的基本法是最為清晰透徹的，友邦的管理是最為人性化的，友邦的發(fā)展前景是最為廣闊的，綜合上述，友邦是最適合我們發(fā)展并成功的舞臺。
今天我很清楚的知道，在這里的每一位都是對自己負責的，都是聰明的一類(lèi)，都是經(jīng)過(guò)慎重考慮而用寶貴的時(shí)間愿意來(lái)友邦發(fā)展自己的事業(yè)的，都是有意選擇友邦作為自己事業(yè)的舞臺。
在這里，我恭喜你們，恭喜你們?yōu)樽约哼x擇了一個(gè)滿(mǎn)意的舞臺。在這里，我歡迎你們，歡迎你來(lái)到百年老店，美國友邦。在這里，我祝福你們，祝你們明天的友邦人生路輝煌卓越！
最后，祝愿各位在新的一年里“家興萬(wàn)事和，日進(jìn)斗金才”。
保險演講稿 篇9
做好客戶(hù)服務(wù)工作有助于增加工作熱情度與自豪感的產(chǎn)生，因為你能通過(guò)你的態(tài)度與方式能征服別人征服不了的客戶(hù)，比如說(shuō)矛盾客戶(hù)、難伺候的客戶(hù)、刁蠻客戶(hù)等；其次，有助于客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗的積累，在今后企業(yè)發(fā)展的道路上，企業(yè)更看重將是營(yíng)銷(xiāo)人員，因此擁有豐富客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗的你，價(jià)值不可估量；第三，有助于自我素質(zhì)與修養的提升；第四，有助于人際關(guān)系與溝通能力的提升。那么站在普通的客服崗位角度上來(lái)講，應該如何做好客戶(hù)服務(wù)呢？
一、樹(shù)立正確的服務(wù)觀(guān)
何為正確的服務(wù)觀(guān)呢？所謂正確的服務(wù)觀(guān)，就是要在服務(wù)中徹底摒棄私心雜念，力戒做表面文章，更不做沽名釣譽(yù)的事，要完完全全地站在客戶(hù)的角度，從客戶(hù)的實(shí)際需求出發(fā)，全心全意地為客戶(hù)著(zhù)想，為客戶(hù)做實(shí)事，解決實(shí)際問(wèn)題。其中，基本服務(wù)必須盡職盡責地做好，沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地；而有意提供超值服務(wù)時(shí)，則必須用心，實(shí)心實(shí)意。
二、抓好服務(wù)點(diǎn)
如何落實(shí)客服服務(wù)，最首要的就是落腳于把握好服務(wù)的這個(gè)點(diǎn)�？头⻊�(wù)工作不是自己想怎么做，就怎么做。一切的工作細節都必須以客戶(hù)的思維角出發(fā)，把客戶(hù)的需要擺在工作的中心位置。除此之外還要注意，每個(gè)客戶(hù)對保險的需求是不盡相同的。就算是同一個(gè)客戶(hù)，在不一樣的時(shí)間段，其保險需求也是不同的。在工作中想要把相同的服務(wù)應用在不同的客戶(hù)身上是不行的。
三、落實(shí)服務(wù)本質(zhì)
所有的客服服務(wù)都需要有其本質(zhì)點(diǎn)，要有內涵的切合客觀(guān)實(shí)際，在具體需求上滿(mǎn)足客戶(hù)。若是實(shí)際工作流于表面，搞形式主義，就是沒(méi)有落實(shí)好服務(wù)的本質(zhì)，具體的服務(wù)工作就難以滿(mǎn)足客服需求地完成。
四、做好基本服務(wù)
要做好客服服務(wù)工作，落實(shí)具體的工作細節，必須先要把基本的服務(wù)工作做好�；痉⻊�(wù)工作和本職義務(wù)是不可分割的，首先，我們要盡量的盡到自己本職的義務(wù)，不然，何談做好服務(wù)？
五、做好超值服務(wù)
基本服務(wù)通過(guò)延伸和深化就成了超值服務(wù)，是用高級形式表現出來(lái)的落實(shí)到點(diǎn)的服務(wù)。所以超值服務(wù)是以落實(shí)基本服務(wù)為基礎，不然超值服務(wù)就知識流于表面的形式主義，能看卻不能用，沒(méi)有什么實(shí)際的價(jià)值。
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粵公網(wǎng)安備 44010602002712