員工競聘演講稿范文匯總5篇
好的演講稿可以引導聽(tīng)眾，使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內容。在當下社會(huì )，演講稿應用范圍愈來(lái)愈廣泛，還是對演講稿一籌莫展嗎？以下是小編整理的員工競聘演講稿5篇，歡迎大家分享。
員工競聘演講稿 篇1
作為電力企業(yè)的一名普通職工，今天，我站到這里，心情很激動(dòng)，也很復雜。因為，對我們而言，“三為”服務(wù)不是形式主義的口號，而是年復一年，日復一日的切實(shí)行動(dòng)！所以，今天與其說(shuō)是演講，不如說(shuō)是吶喊！是電力職工默默奉獻的豪言的吶喊！喊出了我們對電力工作的一腔濃情，喊出了我們對“三為”服務(wù)的無(wú)怨無(wú)悔，甘心奉獻！
招遠縣光華油廠(chǎng)從青島引進(jìn)24kw柴油發(fā)電機組，什么概念？一小時(shí)供電24度。如同一個(gè)嬰兒呱呱墜地，招遠電力事業(yè)誕生了，并且茁壯成長(cháng)，遍地開(kāi)花！現在我們平均每小時(shí)對外供電17萬(wàn)度。這里面凝聚著(zhù)我們電力職工多少血汗？！風(fēng)餐露宿、翻山越嶺、爬山涉水，為的是架桿拉線(xiàn)，為的是村村通電，戶(hù)戶(hù)通電。一幕幕，濃重的仿佛就在面前……
放眼金都大地，那矗立的電線(xiàn)桿，那橫空飛架的銀線(xiàn)，無(wú)不是我們電力工人默默奉獻的誓言！
有人說(shuō)，你們電力工人收入高、福利多，我沉默無(wú)語(yǔ)。因為我知道每天面對的是看不見(jiàn)、摸不到的老虎，輕者傷、重者傷亡！有人說(shuō)，你們電力工人是“電老虎”，有特權，我悄悄走開(kāi)。因為我要去實(shí)現公司的承諾：四十五分鐘到達用戶(hù)的故障現場(chǎng)。
“五一”長(cháng)假，黃金周里，祖國的大好河山，沒(méi)有我們的腳步；大年三十，灑酒焚香的祖墳前，沒(méi)有我們本應跪下的膝蓋，不是我們無(wú)意，更不是我們無(wú)情……因為，我們選擇了電力，我們就選擇了無(wú)悔的奉獻！
看吧��！節假日里，團圓夜里，人們的歡聲笑語(yǔ)是我們的贊歌；國民經(jīng)濟飛轉的車(chē)輪里，流淌著(zhù)的是我們的血液；神舟六號騰飛的一剎那按鈕按下的，首先通過(guò)的是電流！小草平凡，卻可以撐起一片碧綠的草原；我們無(wú)聲，亦有一個(gè)感人至深的腳步！
城西站改造，我們調度的領(lǐng)導，每天都要去工作現場(chǎng)，甚至下班也要去，一句話(huà)，為了安全！從9月20號，設備投入開(kāi)始，王俊勝站長(cháng)吃、住都在站上，白天同值班人員完成操作幾十次；晚上要挑燈學(xué)習新設備的性能。已屆退休年齡的他，憑著(zhù)對無(wú)聲崗位的熱愛(ài)，選擇了無(wú)聲的執著(zhù)，忘卻了家庭……
今年9月的一天，深夜二點(diǎn)五十五分，一陣急促的電話(huà)鈴聲打破了張星站張渙達的酣夢(mèng)；全站停電，速歸！妻子脈脈地叮囑道：路上小心點(diǎn)！沒(méi)有任何的羅唆。因為，她知道丈夫的工作字典里永遠沒(méi)有下班、休班的概念，停電就是軍情！就是沖鋒號！也許，此時(shí)此刻，心靈的祈禱是最好的無(wú)言的祝福！
外面，淫雨綿綿，惦記送電，走的匆忙，忘卻了穿雨衣，秋風(fēng)瑟瑟，打濕的衣服貼在身上，常年瀝風(fēng)沐雨的膝蓋冷得透心……突然，摩托車(chē)大燈熄滅了，恍若掉進(jìn)無(wú)底的深淵，那白天熟悉的樹(shù)木、房屋無(wú)影無(wú)蹤，怎么辦？沒(méi)有一絲猶豫，借助前方淋濕的路面偶爾反射的凄涼的光，前進(jìn)……一個(gè)趔趄，摔倒了，爬起來(lái)，從十幾米的地方摸索到頭盔盔，蹲下身，拉直了摔彎的腳后閘，強忍疼痛，啟動(dòng)馬達……
前方，不是誘人的金礦，只是我們的一個(gè)無(wú)聲戰線(xiàn)奉獻者的責任！
奧斯特洛夫斯在他的《鋼鐵是怎樣煉成的》一書(shū)中寫(xiě)過(guò)這樣一句話(huà)：人的一生可以燃燒，也可能腐朽！我們電力工作者，選擇了燃燒！在平凡的崗位不平凡的燃燒！因為，我們深知我們電力工人是一塊塊不起眼的紅磚，挺起默默奉獻的脊梁，筑起了“三為”服務(wù)的高樓大廈。
不羨慕鮮花，因為我們選擇了無(wú)聲戰線(xiàn)的奉獻！也許，此時(shí)此刻，我們電力工人最大的安慰和鼓勵，就是您們熱烈的掌聲。
員工競聘演講稿 篇2
尊敬的各位評委、各位同事：
您們好！
今天，感謝公司領(lǐng)導和評委再一次給我參加這次競聘的機會(huì )。
我叫_____，本科文化，于_____月參加保險行業(yè)的工作，在公司工作期間，先后擔任過(guò)理賠內勤，外勤和電子商務(wù)部副經(jīng)理主持工作。
加入壽財險擔任理賠主管至今。我競聘的崗位是理賠客戶(hù)服務(wù)中心負責人。
本人對理賠客戶(hù)服務(wù)中心負責人崗位的理解是：理賠客戶(hù)服務(wù)中心負責人應當既是業(yè)務(wù)技能過(guò)硬的骨干，又是能夠推動(dòng)部門(mén)全面工作的指揮者；既是推進(jìn)部門(mén)政策進(jìn)程的組織者，又是積極投入實(shí)際工作的參與者；既要具備獨當一面的能力，又要具備“洞察宏微”的觀(guān)察能力。今天，我本來(lái)不想參加競聘的，因為我相信別人能把理賠客戶(hù)服務(wù)中心管理工作搞好。
但是，我自信：憑自已多年業(yè)務(wù)工作能力和管理工作，我能把理賠客戶(hù)服務(wù)中心的工作搞得更好。因此，我決定競聘理賠客戶(hù)服務(wù)中心負責人這個(gè)崗位。
任職后的工作設想，緊密?chē)埞靖母�、發(fā)展和穩定大局。樹(shù)立人才強企和大教育、大培訓的觀(guān)念，以穩定隊伍為基礎，以提高素質(zhì)和能力為重點(diǎn)，以重視績(jì)效、強化激勵為手段。緊緊抓住培養、吸引和用好人才三個(gè)環(huán)節。
�。ㄒ唬┙窈蠊ぷ鞯闹攸c(diǎn)：
1、根據省公司下達的各項指標，分工到每個(gè)責任人；
2、加強對各個(gè)縣理賠數據的集中管控；
3、考慮到市區的4S店比較多，各縣到本級修理的車(chē)輛比較多，適時(shí)增加了理賠人員；
4、增加與各個(gè)4S店及各大修理廠(chǎng)的聯(lián)系，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出貢獻；
�。ǘ┚唧w措施和做法：
1、根據全市的的現狀配備一名未決管理崗，負責每天未決案件的更新和督促各個(gè)理賠員及時(shí)的處理案件，形成獎懲機制。
2、對各縣的各個(gè)理賠指標集中到中支管理，及時(shí)提醒每位理賠人員根據各項指標提出那項工作要加強等。
3、不管現在我們保險行業(yè)的地位在社會(huì )上有多么低，理賠人員對于4S店及修理廠(chǎng)還是有一定的影響力的，要根據4S店的情況設置理賠人員和4S店直接跟蹤，形成互補增強4店的信心。
4、在做好工作的同時(shí)，對于理賠客戶(hù)服務(wù)中心負責人這個(gè)崗位也是一個(gè)連接上面和轉達下面的一個(gè)重要崗位，這樣轉達上級領(lǐng)導的各種精神和這樣向上級回報下面的意見(jiàn)建議是今后重點(diǎn)要學(xué)習的課題。
今天，我站在演講臺上，也許有的人認為我對管理工作，沒(méi)有經(jīng)驗。對此，我不想否認。我相信，在今后的工作中，我能和各位很好地合作，有信心有能力把工作搞好。若我競不上管理崗位，也不會(huì )灰心，不論在何崗位都會(huì )盡自己的能力做好本職工作。
謝謝大家！
員工競聘演講稿 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導：
你們好！
我很榮幸的參加這次儲備競聘，我是一個(gè)普通加油站的一個(gè)普通值班經(jīng)理，也是中石油最后一個(gè)最原始的值班經(jīng)理，我慶幸的是，因為里心加油站終于等到裝修改造，我趁加油站停業(yè)的這段時(shí)間來(lái)到三明xx加油站實(shí)習，才發(fā)現我已經(jīng)過(guò)時(shí)了，在xx連一個(gè)普通加油工都不如，我知道自己要學(xué)的東西好多好多。
在xx加油站的這段時(shí)間我明白了很多，要學(xué)習的也很多。在聽(tīng)到xx油站經(jīng)理的一番心德才明白我的經(jīng)驗還不能勝任成為一個(gè)合格的油站經(jīng)理，或許是因為太年輕，經(jīng)歷的事情和應急處理事情的經(jīng)驗還遠遠不足，我懇請公司能給予我一次學(xué)習的機會(huì )，去每個(gè)成功的油站經(jīng)理手下工作，學(xué)習他們的管理心德，也許有一天我還會(huì )來(lái)，我有信心能做好一個(gè)合格的油站經(jīng)理。
在我的理解中一個(gè)合格的油站經(jīng)理能夠處理油站大大小小的事情，能處理的合情合理，能夠很好的處理顧客投訴。能夠完成公司的各項指標，這包括安全，油品，非油的業(yè)務(wù)。油站經(jīng)理會(huì )把中石油的精神傳達給每一個(gè)熱愛(ài)中石油的員工，定期開(kāi)展加油站安全教育培訓及應急事件處理方法，定期走訪(fǎng)顧客，讓你的忠實(shí)顧客為你去做廣告，經(jīng)常跟聊天，去了解你的員工的家庭狀況及員工上班的心情，不要讓員工帶心情上班，響應公司的政策，發(fā)掘人才，補助困難員工。
在中石油的這些日子，我從一個(gè)不懂事的孩子慢慢成長(cháng)，變的成熟起來(lái)，我知道我現在還不能擔任做好一個(gè)合格的油站經(jīng)理，我會(huì )努力的，在不久的將來(lái)，我還會(huì )來(lái)，帶著(zhù)成果跟自信再來(lái)競聘。
員工競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位前輩：
大家下午好！
我叫吳彬，口天“吳”，彬彬有禮的“彬”，是今年應屆本科畢業(yè)生，所學(xué)專(zhuān)業(yè)是工商管理，在校期間曾獲英語(yǔ)“六級”證書(shū)和計算機二級資格證書(shū)。有人曾經(jīng)開(kāi)玩笑說(shuō)：“世界上最小的經(jīng)理是客戶(hù)經(jīng)理�！蹦敲�，當好這個(gè)“小經(jīng)理”，干好煙草大事業(yè)，這就是我堅定的態(tài)度！我會(huì )在它的激勵下，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地做好客戶(hù)經(jīng)理工作，讓自己青春的夢(mèng)想，伴煙草事業(yè)的蓬勃發(fā)展振翅高飛！
雖然我在工作中是新手，沒(méi)有太多的經(jīng)驗，但對客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位，我還是有一些粗淺的認識的。我知道，客戶(hù)經(jīng)理天天和零售戶(hù)、消費者打交道，一言一行都代表著(zhù)煙草行業(yè)的形象，國家利益要靠他們以努力的工作來(lái)實(shí)現，消費者利益要靠他們以辛勤的汗水來(lái)維護，他們肩上的膽子很重。那么“把微笑融入聲音,用真心專(zhuān)注聆聽(tīng)”,從多角度、全方位地為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是對客戶(hù)經(jīng)理工作的最本質(zhì)要求。今天，如果承蒙大家的信任和支持，我有幸走上客戶(hù)經(jīng)理的工作崗位，我將全力以赴做好以下工作：
第一、積極主動(dòng)做好客戶(hù)拜訪(fǎng)工作。
拜訪(fǎng)客戶(hù)，是客戶(hù)經(jīng)理的重點(diǎn)工作內容之一。通過(guò)拜訪(fǎng)，可以使客戶(hù)經(jīng)理更好地發(fā)揮聯(lián)絡(luò )客戶(hù)、掌握信息、培育品牌、指導經(jīng)營(yíng)的職能，對提高客戶(hù)的銷(xiāo)售量，增加客戶(hù)贏(yíng)利率，并最終贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意具有重要作用。我要以熱愛(ài)事業(yè)、服務(wù)客戶(hù)的赤誠之心，貫穿走訪(fǎng)的全過(guò)程。我做大量細致的工作，拜訪(fǎng)前要有明確的目的性，拜訪(fǎng)中要熱情周到、以誠相待，拜訪(fǎng)后要及時(shí)做好客戶(hù)資料整理和反饋工作，要用細心加耐心為基礎，通過(guò)與零售戶(hù)近距離的接觸，與他們建立起良好的關(guān)系，準確地把握市場(chǎng)脈搏，把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作做得更扎實(shí)、更全面。
第二、熟練掌握客戶(hù)信息，更好地指導營(yíng)銷(xiāo)工作。
我要做到對客戶(hù)的相關(guān)信息了如指掌，熟知經(jīng)煙戶(hù)的編號、地址、電話(huà)等的.資料，要了解哪些是重點(diǎn)客戶(hù)，哪些是一般客戶(hù)，根據客戶(hù)不同的經(jīng)營(yíng)情況、性格、習慣做好差異性服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)；同時(shí)還要在銷(xiāo)售的過(guò)程中了解零售戶(hù)銷(xiāo)售卷煙的動(dòng)態(tài)，了解卷煙的銷(xiāo)售去向，并對零售戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，正確分析每類(lèi)零售戶(hù)每月銷(xiāo)售多少卷煙，市場(chǎng)現有的品牌每種能銷(xiāo)售多少，并通過(guò)自己了解的數據合理地定出協(xié)議銷(xiāo)量，使煙草公司真正貼近市場(chǎng)、貼近客戶(hù)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度、忠誠度、貢獻度和依存度。
第三、加強學(xué)習，不斷提高綜合素質(zhì)。
社會(huì )在不斷發(fā)展，煙草事業(yè)也在改革、創(chuàng )新中不斷進(jìn)步，這就需要我們不斷地學(xué)習，只有不斷地學(xué)習，觀(guān)念才能轉變，思維才能更新，才能適應一切發(fā)展的需要。我將把在工作中不斷學(xué)習作為永遠的追求，努力鍛造自己的執著(zhù)精神，努力打造自己良好的執行力。因為，執著(zhù)是做好客戶(hù)經(jīng)理工作的關(guān)鍵因素，成功和失敗往往只是一紙之隔，放棄了就意味著(zhù)失敗，堅持了離成功就越來(lái)越近。我將在工作中，磨練自己的韌性，為更出色地完成工作奠定基礎；另外，我還要樹(shù)立“沒(méi)有執行就沒(méi)有一切”的理念，養成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，以速度取勝，以創(chuàng )新?tīng)幭�，切�?shí)承擔起自己的責任，使自己“贏(yíng)在執行”，激情書(shū)寫(xiě)在咱們煙草專(zhuān)賣(mài)局的開(kāi)篇之作！
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位前輩，面對浩瀚的藍天，雄鷹選擇了奮飛；面對洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊；而今天，面對蓬勃發(fā)展的煙草事業(yè)，我選擇了拼搏和投入！由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇。
員工競聘演講稿 篇5
本文是由上傳的：競聘手機公司總經(jīng)理演講稿。
競聘手機公司總經(jīng)理演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、女士們、先生們：
大家早上好！
首先，我要感謝星月手機公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認識我、了解我的機會(huì )�！肮_(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”，這是歷史的必然，也是時(shí)代發(fā)展的要求。我十分珍惜這次競聘機會(huì )，無(wú)論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
我先自我介紹一下：我叫黃邦芬，今年18歲，畢業(yè)于貴州省貿易經(jīng)濟學(xué)校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，是一名共青團員，性格外向，在班上曾擔任過(guò)組織委員，有很好的組織能力。
我有競爭這個(gè)崗位的優(yōu)勢：我具有較好的年齡優(yōu)勢。我現年18歲，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng )新、思想敏銳，可塑性強。善于接受新事物，適應新環(huán)境，并能根據實(shí)際情況，大膽設想管理方法和改革方案。具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常深入工作一線(xiàn)，不斷培養自己的工作能力，自任組織委員以來(lái)，努力發(fā)揮自己的特長(cháng)，認真做好參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調、信息傳遞等工作，取得了一定的成績(jì)。經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習和鍛煉，自己的寫(xiě)作能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、領(lǐng)導部署能力都有了很大的提高。具有較高的個(gè)人素養。我有較強的敬業(yè)精神，工作認真負責，有著(zhù)嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨，堅持團結而不特立獨行，尊重權威但不妄自菲薄，遇事懂得及時(shí)征求他人意見(jiàn)，能夠與人一道，共同打造一個(gè)充滿(mǎn)凝聚力和生命力的戰斗團隊，具有一定的綜合事物管理能力。
當今社會(huì )，科技飛速發(fā)展，隨著(zhù)人們物質(zhì)生活水平的不斷提高，對于精神生活的需求自然也是越來(lái)越豐富。手機已經(jīng)成為人們互相交流的一個(gè)不可或缺的工具了，對于一些人來(lái)說(shuō)手機甚至可以說(shuō)是自己正常生活中的一個(gè)必要組成元素！手機在人們生活中的地位不斷的提升，其對社會(huì )帶來(lái)的影響是深遠的，關(guān)系到人們的工作、生活等許許多多的方面。手機的出現改變了人們的生活方式，讓這個(gè)社會(huì )進(jìn)入知識、經(jīng)濟、信息化、網(wǎng)絡(luò )化的時(shí)代，手機時(shí)代的特征是：它改變人們的生活方式、學(xué)習方式和思考方式，這一點(diǎn)現在已經(jīng)充分體現出來(lái)。只有那些感受到時(shí)代跳動(dòng)的脈搏的人，才能夠緊跟時(shí)代的步伐。盡管目前我的能力有限，但我堅信腳無(wú)法到達的地方，眼睛暫時(shí)看不到的東西，思想可以達到。能和時(shí)代共同思考的人終究可以跟上時(shí)代的步伐。手機讓人們從最初簡(jiǎn)單的人與人之間的聯(lián)系到現在，手機已經(jīng)成了我們聯(lián)系世界的窗口。我們的生活與手機和我們的生活之間的親和度越來(lái)越大，甚至不斷混淆。手機是現代生活的標志，沒(méi)有手機的生活是原始生活現代都市，現在的生活有個(gè)理念－－八小時(shí)工作，八小時(shí)娛樂(lè )，八小時(shí)戀愛(ài)。這三個(gè)八小時(shí)，恐怕都有手機的身影－－手機成了成功人士聯(lián)系客戶(hù)的工具，成了年輕人閑遐時(shí)玩游戲的工具，成了戀人間談情說(shuō)愛(ài)的工具。手機屬于城市生活的普遍象征，它衍生出的拇指文化也屬于城市文化的一部分，當然，它的勢力范圍也早已不斷包圍了農村，總的來(lái)說(shuō)，只要是稍微現代化的地方，就有它的身影。生活中，我們在上班時(shí)，吃飯時(shí)，休息時(shí)，娛樂(lè )時(shí)，戀愛(ài)時(shí)，都少不了手機，的確，沒(méi)了它，即使現代化程度多高也沒(méi)用?
科技為世博會(huì )提供強大支撐，成為吸引參觀(guān)者的主要亮點(diǎn)和磁場(chǎng)。世博會(huì )期間，歷史“首創(chuàng )”的世博會(huì )手機票將面市，屆時(shí)參觀(guān)者帶上一部手機暢游上海世博。由于中國移動(dòng)對世博手機門(mén)票使用先進(jìn)的無(wú)線(xiàn)通信與非接觸通信技術(shù)，用戶(hù)通過(guò)簡(jiǎn)單的手機操作，就可實(shí)現選票、購票、驗票等傳統實(shí)體票的“全功能”，同時(shí)還可查詢(xún)購票信息和退票、領(lǐng)取紀念票等等。全過(guò)程用戶(hù)無(wú)需更換手機，只需更換一張具有非接觸通信功能的sim卡片。該手機門(mén)票是基于rfid、二維碼等技術(shù)實(shí)現的一種全新電子票。據中國移動(dòng)介紹，世博會(huì )門(mén)票是基于芯片技術(shù)的，而芯片上的數據可以非常方便地植入到手機sim卡中，制作成為形式更新穎、使用更便捷的手機門(mén)票。參觀(guān)者購買(mǎi)“手機門(mén)票”有兩種方式，一種是直接購買(mǎi)附帶門(mén)票的sim卡，另一種是通過(guò)“空中下載”取得“手機門(mén)票”。購得“手機門(mén)票”的參觀(guān)者，在進(jìn)入世博園區時(shí)，只要讓門(mén)口的驗票器識讀一下手機中的門(mén)票信息，就能輕松進(jìn)入園區參觀(guān)了。
總經(jīng)理既是管理者，同時(shí)又是執行者。肩負著(zhù)上傳下達的重要使命，不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據省公司的總體規劃和目標任務(wù)，合理制定分公司的工作計劃、方案，同時(shí)要充分調動(dòng)廣大干部和員工積極性，發(fā)揚團隊精神，指導工作方案的有力實(shí)施。不僅要協(xié)助領(lǐng)導協(xié)調好內外部關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展營(yíng)造良好的運營(yíng)環(huán)境，還要深入基層，調查研究，與員工打與一片，及時(shí)了解員工的意見(jiàn)和建議，準確及時(shí)的向領(lǐng)導反饋員工的呼聲。
總經(jīng)理要站在企業(yè)戰略統一的高度，把企業(yè)利益、為領(lǐng)導分憂(yōu)和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統籌兼顧，合理安排，要做到調研圍繞市場(chǎng)轉，協(xié)調圍繞領(lǐng)導轉，服務(wù)圍繞客戶(hù)轉，決策圍繞信息轉�？偨�(jīng)理助理除了具備較強的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外，還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協(xié)調能力，也就是說(shuō)應該具備多方面的綜合素質(zhì)。我對總經(jīng)理一職充滿(mǎn)信心，下面我陳述一下我對集團客戶(hù)的認識和工作設想：
集團客戶(hù)在我們的客戶(hù)名單上占據著(zhù)極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來(lái)可觀(guān)的業(yè)績(jì)貢獻，而且有利于提高個(gè)人客戶(hù)的粘性和收入，有利于培養客戶(hù)的消費習慣。通過(guò)集團v網(wǎng)，還可以很好的保證網(wǎng)內的個(gè)人客戶(hù)不會(huì )輕易流失；同時(shí)，維護好集團客戶(hù)，也有利于對新開(kāi)發(fā)的個(gè)人業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)進(jìn)行有效推廣，提高個(gè)人arpu和集團收入。
在開(kāi)發(fā)擴大集團客戶(hù)市場(chǎng)的同時(shí)，應更注重集團客戶(hù)的維系力度，應加大集團客戶(hù)的服務(wù)和流程管理工作。
進(jìn)一步細化集團客戶(hù)經(jīng)理分級。應建立一套合適客戶(hù)經(jīng)理分級體制，包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級等。讓最優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理負責最重要的集團客戶(hù)，并獲得最佳的物質(zhì)報酬。讓新進(jìn)的客戶(hù)經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標，有一個(gè)暢通的上升通道。建立科學(xué)的客戶(hù)經(jīng)理評級和考核制度，實(shí)現客戶(hù)經(jīng)理的能力與崗位、績(jì)效與薪酬相匹配的原則。
進(jìn)一步細化集團客戶(hù)分類(lèi)。應定期根據不同集團客戶(hù)的規模、行業(yè)、貢獻度等要素，重新調整集團客戶(hù)類(lèi)別，并根據a、b、c類(lèi)集團客戶(hù)的需求特征和重要性設計服務(wù)方式和服務(wù)內容。
通過(guò)現有服務(wù)渠道進(jìn)行服務(wù)分流。目前，隨著(zhù)企業(yè)的高速發(fā)展，集團客戶(hù)數量越來(lái)越多，除利用客戶(hù)經(jīng)理作為服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的主渠道直接面對集團客戶(hù)之外，應考慮更加廣泛和靈活的使用營(yíng)業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類(lèi)服務(wù)渠道，為集團客戶(hù)打造一個(gè)全方位、立體化的服務(wù)體系，同時(shí)也可以減輕客戶(hù)經(jīng)理的工作壓力，這一點(diǎn)在面對數量龐大、價(jià)值偏低而需求單一的c類(lèi)集團客戶(hù)時(shí)尤其顯的重要。
如果我成功競選上總經(jīng)理，我會(huì )牢牢把握“快、深、實(shí)”三個(gè)字，即：
進(jìn)入角色要“快”。我要盡快地轉換角色，更新觀(guān)念，調整好自己的心態(tài)和工作方式，與公司領(lǐng)導形成合力，以一種嶄新的視覺(jué)看待問(wèn)題，解決問(wèn)題，使自己的所作所為能夠從公司的戰略出發(fā)，從公司的利益出發(fā)，從員工的利益出發(fā)。
學(xué)習知識要“深”。我會(huì )以強烈的緊迫感和責任感抓好學(xué)習，誠懇地以身邊人為師，以互聯(lián)網(wǎng)為師，自我加壓，勤學(xué)好問(wèn)，聯(lián)系實(shí)際，善于總結，既要融會(huì )貫通業(yè)務(wù)知識，又要虛心采擷工作經(jīng)驗，盡快轉化為自己實(shí)際的工作能力。
基礎工作要“實(shí)”�？偨�(jīng)理助理的主要工作出發(fā)點(diǎn)始于市場(chǎng)，最后的歸宿也是落腳于市場(chǎng)，為此我一定會(huì )報著(zhù)求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的態(tài)度，多深入市場(chǎng)，貼近用戶(hù)，采集和整理第一手有用資料，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供事實(shí)依據。
抓好員工執行力工作是做出來(lái)的，而不想出來(lái)的。再好的工作方案，如果不能夠得到很好的落實(shí)，也不會(huì )達到預期的效果。提高員工的執行能力，首先要以身垂范，將領(lǐng)導分配的工作首先細分，抓住重點(diǎn)，有計劃、有步驟、有檢查，面面俱到。另外要充分調動(dòng)員工的工作積極性，關(guān)懷員工、做好員工之間緊密團結和配合的示范員和檢查員，隨時(shí)掌握工作的進(jìn)展，各個(gè)環(huán)節是否協(xié)調一致，對開(kāi)展得力的及時(shí)總結，推廣經(jīng)驗，對落后的要及時(shí)提出有效的改進(jìn)措施，有獎?dòng)辛P，充分調動(dòng)員工的工作熱情。并在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤，勤學(xué)善思，注重研究剖析用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )需求，得出正確結論，解決網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)中的難點(diǎn)問(wèn)題，為領(lǐng)導多出點(diǎn)子，多獻計策；二是腿勤，以每一分鐘維護網(wǎng)絡(luò )為根本要求，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花氣力，把網(wǎng)絡(luò )維護工作做實(shí)做細；三是嘴勤，多向領(lǐng)導匯報情況，多向各科室和有關(guān)部門(mén)通報情況，加強溝通，密切協(xié)作，樹(shù)立活躍、高效的企業(yè)形象。要實(shí)現目標的內容是:
建構營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。在做好貴州手機市場(chǎng)的同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )向地州輻射。利用營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )覆蓋全施?兼并、收購其他中小企業(yè)，進(jìn)行技術(shù)改造，實(shí)現產(chǎn)品的戰略擴張。
建設營(yíng)銷(xiāo)渠道。結合中間商營(yíng)銷(xiāo)和直銷(xiāo)兩條渠道來(lái)達到更多的細分市場(chǎng)，增加市場(chǎng)覆蓋面，作到優(yōu)勢互補，規避市場(chǎng)單一帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
資源優(yōu)化配置。對營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行一次徹底的摸底調查，根據其特長(cháng)、能力安排合適的工作崗位，實(shí)現人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛(ài)心去善待每一位同事，充分尊重他們的人格，營(yíng)造出愉快、和諧的工作氛圍，真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。
各位領(lǐng)導，各位評委，面對著(zhù)大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時(shí)也意識到壓力的所在、責任的所在，但不管是壓力也好，阻力也罷，我很自信，相信自己，也相信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作將會(huì )凝聚大家的力量和智慧，相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動(dòng)力。古人說(shuō)：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；也不可以一時(shí)之失意，而自墜其志�！备偁幧蠉�，有上有下，無(wú)論上、下，我都將以這句話(huà)自勉，一如既往地勤奮學(xué)習、努力工作。最后，我想用一句話(huà)來(lái)結束我的演講：“你選擇了我，我選擇了你，給我一個(gè)機會(huì )，還您一個(gè)驚喜，讓我們一起風(fēng)雨兼程，共同進(jìn)步�！敝x謝大家！
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