關(guān)于質(zhì)量演講稿范文匯編8篇
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分，是演講上一個(gè)重要的準備工作。在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，需要使用演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢？下面是小編整理的質(zhì)量演講稿9篇，希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量演講稿 篇1
各位領(lǐng)導、老師們：
大家晚上好。
很有一段時(shí)間沒(méi)跟大家見(jiàn)面了，其實(shí)，我到是希望這樣。作為分管年級政教工作的一員，大家沒(méi)提起我，自然是好事，因為這至少說(shuō)明一點(diǎn)。就是我們年級的政教管理這塊進(jìn)行的還比較順利，各班主任都很敬業(yè)，老師們也很配合，我們年級整體上是平安和諧的。我想這也就是我們工作的方向。
現在考慮到高考在即，加之學(xué)生后期的安全管理尤為重要，我們也有所擔心，所以借這個(gè)機會(huì )，代表政教處，強調兩點(diǎn)。說(shuō)的不當之處請老師們批評指證。
一、辛苦全體老師深入細節 齊抓共管 為高考保駕護航
現在，離高考只一個(gè)多月了，之后，又將是緊張而堅巨的“招生大戰”。學(xué)校的平安，高考的成敗，將直接影響我們下一屆生源的數量和質(zhì)量，甚至可以說(shuō)是影響到我們今后三年的生活質(zhì)量和幸福指數。事關(guān)重大。
現在越是接近高考，學(xué)生的情緒越是容易波動(dòng)。有時(shí)會(huì )因一場(chǎng)考試的失利而心情沮喪，消極頹廢；有時(shí)會(huì )嘆惋于即將面臨的別離，難以自拔；甚至，也不能排除極少數同學(xué)在伺機解決曾經(jīng)的恩怨，等等，這都需要我們去關(guān)注。
所以，在此，一方面，懇請全體班主任在后階段勤查班，勤跟班，多走進(jìn)學(xué)生，多關(guān)心他們，一定要深入細節，把工作做實(shí)。希望我們的班主任都能有一個(gè)健康的身體，都能保持一份年輕的.心態(tài)，多一份熱情，多一份堅持。最后一段時(shí)間，我們一起守好陣地，堅持最后的勝利。
另一方面，懇請請全體教師立足本職工作，并協(xié)助各班主任做好穩定工作，多投入情感，多關(guān)注學(xué)生成長(cháng)。
其實(shí)，我們一直都是這個(gè)觀(guān)點(diǎn)。雖說(shuō)我們政教部門(mén)一數還有大幾號人，但真正要把校風(fēng)建設好，要提升品位，核心力量是班主任，而細節之處卻更依賴(lài)于全體教師。我相信，一個(gè)真正關(guān)心學(xué)生，愛(ài)崗敬業(yè)，求真務(wù)實(shí)的師者，永遠傳遞的都是正能量。
在這,我希望老師們，不要太高估了我們政教部門(mén)的力量，有時(shí)做的不足，或是考慮的不太周全的時(shí)候，希望大家少談些酸,多誠懇地多提些建設性的意見(jiàn)。同時(shí)，也希望全體老師能積極響應學(xué)�！叭珕T德育”的號召，不要忽視了您的力量，當發(fā)現學(xué)生違紀，鬧矛盾，情緒異常時(shí)，如果我們都能多說(shuō)一句，多問(wèn)一聲，多管一下，我相信，學(xué)生終究是會(huì )感激您的，學(xué)校也會(huì )感激您的。
二、要加強校內外租住生管理
現在，就我們三年級這塊的校內外租住生已超過(guò)300人(本學(xué)期新增30人)，隊伍比較寵大。近期，為加強管理，我們政教處開(kāi)展了專(zhuān)項整治活動(dòng)，也發(fā)現出了很多問(wèn)題。
都說(shuō)忘記歷史就意味著(zhù)背叛。提到租住生，我想我們心中都應該有一種傷痛，畢竟那是個(gè)血的教訓，我們沒(méi)有理由放松警惕。就在清明放假返校后，校內某租住點(diǎn)兩名一年級的學(xué)生就因一點(diǎn)小事大動(dòng)干戈，其中一名學(xué)生的大腿被匕首刺傷，幸好搶救及時(shí)，沒(méi)造成大禍�，F在學(xué)生正在恢復之中，估計要花個(gè)萬(wàn)把塊，并且有一根筋被扎斷了，根本無(wú)法接好，醫生說(shuō)這對以后的行走會(huì )有一定的影響。目前，雙方的家長(cháng)都還算配合，但我猜，即使出院后，處理那些繕后事，譚主任，我們政教處肯定還有傷腦筋的時(shí)候。（相信大家應該有所耳聞）
在這我請我們的班主任，特別是家里有租住生的老師們，一定要高度重視這方面的安全。我們姑且不管你是為了照顧親戚的子女，還是為了賺點(diǎn)錢(qián)，那都不是問(wèn)題，問(wèn)題是你必須擔負起這份責任。我們希望班主任，戶(hù)主都多查幾回寢，多找學(xué)生談幾次話(huà)，多了解他們的相處狀況，男租住生要查查管制刀具等違禁品，如果說(shuō)沒(méi)有人監護，就連菜刀、鍋鏟、釘錘子等都要妥善收好，還要排查火災隱患，還有用水用電用氣安全。這都是些細節。
雖然我們也都清楚，不規范的租住生管理對學(xué)校絕無(wú)益處，但現在我們沒(méi)有條件在短期內杜絕這種租住現象。但最起碼：你要管好自己的人，不要鬧出什么事來(lái)。
其實(shí)，一想起我自己，何德何能，現在僥幸能在政教處做點(diǎn)事，有機會(huì )在這說(shuō)幾句話(huà)，針對學(xué)校的管理談點(diǎn)看法，也不一定正確。一晃來(lái)二中都兩年了，我也知道自己在很多方面都不成熟,但真心感謝領(lǐng)導們的信任，感謝班主任同事們的支持和寬容。
關(guān)于安全,記得劉校長(cháng)曾說(shuō)過(guò)：學(xué)校要健康穩步發(fā)展，安全要護航。我想，如果說(shuō)學(xué)校是一條大船，那么安全就是舵，劉校長(cháng)應該是船長(cháng)，而我們所有的教職工就是推動(dòng)大船前行的水手，雖然也許我們都很渺小，但因為我們團結，我們心齊，我相信，我們會(huì )一往無(wú)前，卻開(kāi)辟更廣闊的天地,領(lǐng)略更美麗的風(fēng)景。
謝謝大家。XX-4
質(zhì)量演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們：大家好。
首先感謝公司給我這次競聘的機會(huì )，讓我能在這里展示自我。希望通過(guò)這次演講，讓大家更多的了解我。我叫***，畢業(yè)于*****，**年參加工作，我今天在此競聘的崗位是總監理工程師。
(一)這次參加總監理工程師崗位的競聘有以下原因：
1、我認為自已充分具備擔當這一職務(wù)的能力與水平，并愿意通過(guò)擔任這一職務(wù)使自身的水平得到更充分的發(fā)揮。
2、我熱愛(ài)這個(gè)工作崗位，愿意為之付出本人最大的努力；
3、我認為這次參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會(huì )，不管能否受聘，對自己都是一個(gè)較大的提高。
(二)競爭總監一職，我認為本人具有以下優(yōu)勢：
1、專(zhuān)業(yè)對口，有利促進(jìn)工作。
我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)與現所從事的工作及競聘崗位對口，使自己學(xué)有所用，在工作中具有專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，理論優(yōu)勢，能更好的促進(jìn)工作，提高效率。同時(shí)，實(shí)際工作也能提高我的專(zhuān)業(yè)水平，使我更有信心、有能力發(fā)揮更大的作用。
2、熟知施工、監理多個(gè)工作崗位的`工作。
我在施工單位現場(chǎng)負責施工的同時(shí)曾兼職施工資料；于10年3月來(lái)到本公司在山東**從事資料整理和土建專(zhuān)業(yè)監理工作管理。
3、我認為自己具備這一職務(wù)所要求的專(zhuān)業(yè)知識和綜合知識。實(shí)事求是地講，我在建設工程管理的4年里不斷學(xué)習，并參加了建設工程管理的多項培訓，對本行業(yè)有一定的了解。
(三)對總監理工程崗位的認識
1、首先要成為一名合格的總監不僅要有深厚的專(zhuān)業(yè)技術(shù)功底、豐富的工程實(shí)踐，更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)。
2、其次要講究領(lǐng)導、協(xié)調藝術(shù)，在建設監理過(guò)程中，總監的領(lǐng)導能力是非常重要的。它直接關(guān)系到工程質(zhì)量的優(yōu)劣、所在企業(yè)的外界形象以及工程監理成效的大小。如果項目總監在這方面能把握的比較全面，得心應手，那么項目監理的成效就大；反之則不然。
3、施工階段的具體工作：首先確定項目人員的分工和崗位職責、編寫(xiě)監理規劃、審批監理細則，主持監理工作會(huì )議、簽發(fā)監理機構的文件盒指令。各位領(lǐng)導，各位同事，本人一直堅定不移地認為：不斷學(xué)習、實(shí)踐、再學(xué)習是獲得成功的關(guān)鍵。在現實(shí)的學(xué)習、工作和生活中，我一直在努力做到這一點(diǎn)，也正是因為這樣，自身的知識水平、實(shí)際技能和思想道德才能不斷提高。我始終堅信，無(wú)論在什么工作崗位上，只要有足夠的努力，就一定會(huì )獲得成功！我將使我的信念在實(shí)際工作中得到證實(shí)！
我的競聘報告完畢，謝謝各位。
質(zhì)量演講稿 篇3
各位評委、各位領(lǐng)導，大家好!
我今天演講的題目是：質(zhì)量在我心中。
“質(zhì)量”這兩個(gè)字對我們大家來(lái)說(shuō)都不陌生，質(zhì)量的好與壞與我們有著(zhù)密切的聯(lián)系�！百|(zhì)量”一詞已成為當今社會(huì )使用頻率越來(lái)越高的詞匯之一。質(zhì)量問(wèn)題已成為經(jīng)濟發(fā)展中的一個(gè)戰略問(wèn)題，質(zhì)量水平的高低是一個(gè)國家經(jīng)濟、科技、教育和管理水平的綜合反映，已成為影響國民經(jīng)濟和對外貿易發(fā)展的重要因素之一。
我院成立至今，承擔全國有色金屬、稀有金屬及其合金加工企業(yè)的設計任務(wù)，多次獲得國家、有色金屬協(xié)會(huì )、河南省等頒發(fā)的各種獎項。院各級部門(mén)高度重視產(chǎn)品質(zhì)量安全，今年院里又全面展開(kāi)了一系列的“質(zhì)量月活動(dòng)”，從宣傳動(dòng)員、學(xué)習培訓到檢查回訪(fǎng);從質(zhì)量問(wèn)題整改落實(shí)到活動(dòng)總結報告，公司上下全面展開(kāi)員工質(zhì)量教育培訓，各單位內部也紛紛開(kāi)始了自查和討論：目的就是要以月促年，就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日，月月都是質(zhì)量月，年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài)，讓我們的質(zhì)量意識不僅僅是停留在語(yǔ)言中，而是銘刻在我們的頭腦中，體現在工作的每一個(gè)環(huán)節和細節當中。視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本這一質(zhì)量意識將成為我們的生活習慣，這種良好的習慣可以高高托起我院的今天與明天，為設計院的`再次騰飛奠定堅實(shí)的基礎。
然而把理想化為現實(shí)，把愿望結成果實(shí)，還需要集體的努力，作為一名基礎崗位的設計人員，在設計工作中就是要隨時(shí)抱著(zhù)這種質(zhì)量憂(yōu)患意識和“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的態(tài)度去把握產(chǎn)品質(zhì)量。因為一個(gè)小小的疏忽、一次不夠規范的意外操作都有可能給國家建設造成無(wú)法挽回的損失，給人民群眾造成慘痛的傷害，既然我們選擇了這個(gè)崗位，就必須時(shí)刻牢記自己的責任和使命，因此用心、用腦、用行動(dòng)做好每一次質(zhì)量控制我們責無(wú)旁貸。
一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因為有著(zhù)重厚的質(zhì)量基礎作保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。讓我們牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀(guān)念，增強競爭意識、風(fēng)險意識和法制意識，努力提高質(zhì)量，降低成本，提高效益，建立起充滿(mǎn)生機與活力的企業(yè)質(zhì)量保證機制，為有色院的發(fā)展、為實(shí)現成為中國有色金屬加工行業(yè)令人尊重的企業(yè)及行業(yè)內工程總承包領(lǐng)路者的總體目標而不懈奮斗!
質(zhì)量演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、現場(chǎng)的朋友們：
大家好！此時(shí)此刻我們心潮澎湃，與其說(shuō)這是一場(chǎng)演講比賽，更不如說(shuō)我們正在接受著(zhù)一場(chǎng)生動(dòng)的質(zhì)量安全培訓再教育。我建議讓我們大家再次以熱烈的掌聲為我們自己，為我們現場(chǎng)所有的選手加油喝彩！我是來(lái)自旅游有限公司的演講代表王娜，我演講的題目是《質(zhì)量安全我們共同的責任》。
質(zhì)量安全是企業(yè)的生命，是企業(yè)的象征；它不僅是我們的工作之本，更是我們幸福人生的保證；它關(guān)系到社會(huì )的穩定與和諧，在構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的進(jìn)程中，可以起到一個(gè)穩定劑的作用。質(zhì)量安全需要全體員工的共同努力，共同配合，共同進(jìn)取，質(zhì)量安全是我們共同的責任。
八仙過(guò)海旅游有限公司是山東省最大的民營(yíng)旅游企業(yè)集團，集旅游開(kāi)發(fā)、觀(guān)光、服務(wù)于一體，目前擁有三大國家aaaa級旅游景區──蓬萊八仙過(guò)海旅游景區、蓬萊海洋極地世界、蓬萊三仙山風(fēng)景區。作為從事旅游行業(yè)的公司，質(zhì)量安全無(wú)疑是公司賴(lài)以生存的保障，更是公司不斷發(fā)展壯大的前提。旅游產(chǎn)品有無(wú)形性、生產(chǎn)和消費的'同時(shí)性、不可儲存性、異質(zhì)性的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)決定了旅游產(chǎn)品的質(zhì)量在很大程度上是由員工的即時(shí)表現來(lái)決定的。如果員工缺乏質(zhì)量安全意識沒(méi)有掌握足夠的基本安全知識，或是在旅游活動(dòng)過(guò)程中不按有關(guān)規定行事，就會(huì )大大增加旅游安全事故發(fā)生的可能性。因此我公司嚴格按照國家有關(guān)規定定期對員工進(jìn)行培訓，提高他們的安全知識水平和安全防范意識，強化他們在旅游活動(dòng)過(guò)程中嚴格按照規章制度工作的思維模式，將安全事故的發(fā)生消滅在萌芽階段；也正是對員工質(zhì)量安全知識的灌輸和工作中的嚴格要求，公司上下質(zhì)量安全體系運作形成常態(tài)化。
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，我公司各景區內及景區之間的游覽車(chē)司機對游客進(jìn)行旅游服務(wù)時(shí)，熱情規范的文明用語(yǔ)是必不可少的，更重要的是溫馨的安全提示；旅游車(chē)上貼有“請您注意上下車(chē)安全”、“請您在車(chē)停穩后上下車(chē)”的字樣，司機也會(huì )在旅游車(chē)每次啟動(dòng)和停車(chē)的時(shí)候不厭其煩地告訴游客，將游客的安全作為自己的責任，不存在一絲僥幸心理，因為僥幸就是隱患。
我公司快艇部配備有旅游船，為游客提供海上游覽服務(wù)。游客在排隊上船前每人配發(fā)一件救生衣，穿好后上船就座；快艇部每位駕駛員在工作時(shí)也都必須穿著(zhù)救生衣，否則嚴禁駕駛。在碼頭區域嚴格實(shí)行禁煙規定，對于不遵守規定的游客進(jìn)行細心的勸阻，對游客負責對自己負責，在工作中不怕麻煩，注重每一個(gè)環(huán)節。
此外公司各景區特殊地段都設立了明顯的警示標志并設有防護欄。景區內配備滅火器材，重點(diǎn)防火區域設置安裝感煙探測器滅火裝置，并定期進(jìn)行檢修和更換。景區內的各種游覽設施、游樂(lè )設施、建筑設施、電力運行設施等等都進(jìn)行及時(shí)的維修保養，保證了景區的安全運營(yíng)，也保證了游客和景區工作人員的安全。另外各景區設置了醫務(wù)救助站，配備了醫務(wù)人員及常用藥品，能及時(shí)有效處理突發(fā)事件和意外事故。這種種細節體現了我公司“以人為本、安全第一”質(zhì)量安全責任理念，而且這種責任理念已融入到公司文化中、員工的工作思維中，由員工傳遞給了游客。
關(guān)于對質(zhì)量安全的詮釋?zhuān)蚁雽τ诿總�(gè)公司履行質(zhì)量安全責任就等于維護企業(yè)利益的安全；對于每個(gè)人，自覺(jué)履行質(zhì)量安全責任，不僅僅是一種理念，更是一種行動(dòng)準則；質(zhì)量安全是我們生活家園真正的“守護神”！我們要從現在做起，從自身做起，共同擔起質(zhì)量安全的責任，讓質(zhì)量安全意識扎根腦海，貫徹于我們的工作中，讓安全的警鐘長(cháng)鳴，讓生命之花燦爛綻放！讓我們高喊：“生命誠可貴，安全價(jià)更高！”
謝謝大家！
質(zhì)量演講稿 篇5
本月為公司籌劃實(shí)施的“服務(wù)質(zhì)量月”，一直以來(lái)，服務(wù)質(zhì)量都被圈定在景區，如今公司領(lǐng)導著(zhù)眼于公司整體形象的提升，引入先進(jìn)理念，將“服務(wù)第一”的宗旨貫穿到公司本部中來(lái)，力求將“景區服務(wù)游客，本部服務(wù)景區”的理念落到實(shí)處。作為公司行政部門(mén)的負責人，根據公司所提“提高服務(wù)質(zhì)量，改善公司對外形象”的階段性目標，結合現在部門(mén)所存在的問(wèn)題與差距，我現在做以下表態(tài)性發(fā)言。
一、提升崗位技能，增強服務(wù)意識
行政部工作分為四類(lèi)，文秘、采購、后勤接待及小車(chē)班派遣，下面我就幾類(lèi)工作做如下承諾：
文秘工作方面，部門(mén)要確保各類(lèi)文件上傳下達的及時(shí)性、準確性，對于一般性?xún)炔课募�，如�?huì )議紀要等，確保在會(huì )議結束后24小時(shí)內完成行文并傳達至相關(guān)部門(mén)，對于各部門(mén)需要以公司名義行文的，力求文件用詞的準確與調理的清晰，對于外來(lái)文件，確保在接到文件10分鐘內附簽傳達至公司總經(jīng)理處，并在簽批后半小時(shí)之內按要求復印分發(fā)，由于景區相距較遠，對于緊急文件的內容，做到在文件送達前先行口頭傳達，同時(shí)，該崗位工作人員還要承擔起文件內容執行情況的督導工作。
采購工作方面，采購工作人員一定嚴格按照采購控制程序選取供應商，在接到各部門(mén)提交的采購申請后，進(jìn)行采購合理性評估，對于確需采購的物資，應核對好其數量、規格并在已列為合格供方的供應商之間進(jìn)行比價(jià)工作，確保為各部門(mén)提供物美價(jià)廉的物品，對于一般性物資采購，在收到申購單后一周必須完成采購工作，對于急需的物資，確保在三天內完成。另外，采購人員定期深入景區，了解所采購物資的使用評價(jià)，并作為今后采購工作的參考依據。同時(shí)，采購人員及時(shí)總結經(jīng)驗，對于景區所需的物資，有預警意識，并主動(dòng)提醒。
后勤接待方面，對于公司各類(lèi)物資的領(lǐng)用、各類(lèi)會(huì )議接待及對外接待中，該崗位工作人員確保做到積極主動(dòng)。
小車(chē)班方面，對于公司的領(lǐng)導用車(chē)、物資運送用車(chē)及各部門(mén)公務(wù)用車(chē)派遣，小車(chē)班駕駛員服從公司安排，及時(shí)為領(lǐng)導或景區服務(wù)。由于目前公司車(chē)輛較少，駕駛員在保證安全駕駛的前提下，努力提高工作效率。
二、嚴肅工作紀律，塑造良好風(fēng)氣
作為公司各類(lèi)決策的上傳下達中樞、承擔著(zhù)各類(lèi)后勤保障工作的行政部，我們是一個(gè)重要部門(mén)，但絕非特殊部門(mén)，我們沒(méi)有任何特權，相反，我們的言行舉止及工作態(tài)度，應該是大家參照的榜樣而不是舉反例、拖后腿的對象，部門(mén)的各崗位工作人員，在出色完成工作的同時(shí)，確保遵守制度，所以，我在這里表態(tài)，會(huì )以身作則，在員工作息時(shí)間上，必須嚴格遵守公司既定《考勤制度》，無(wú)論是上班、開(kāi)會(huì )還是培訓，都不去拖延那幾分鐘時(shí)間，在工作期間需外出的情況，及時(shí)請示直屬領(lǐng)導并征得同意，同時(shí)，大家當班期間的狀態(tài)必須保持積極飽滿(mǎn)，我們的辦公室是一個(gè)開(kāi)放式的`環(huán)境，不管是外來(lái)人員辦事還是上級領(lǐng)導視察工作，每個(gè)人的狀態(tài)，都在第一時(shí)間一覽無(wú)遺，這是公司給外界的第一印象，所以行政部員工在上班期間，杜絕上班淘寶電影打游戲，需加班完成工作時(shí)又說(shuō)沒(méi)錢(qián)拿的情況。至于小車(chē)班，由于工作的特殊性，我們確保做到完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)，提高工作效率，同時(shí)不影響辦公室其他員工的工作。行政部一定模范遵守紀律，歡迎各部門(mén)監督，部門(mén)員工若有觸犯公司制度的，一律按照公司規定處理。
三、維護區域環(huán)境，優(yōu)化公司形象
行政部負責公司本部整個(gè)大環(huán)境的維護，在大體上確保安排好保潔與綠化及防火防盜工作，同時(shí)，行政部將以身作則，以自身辦公區域環(huán)境衛生提升為模板，力求讓各部門(mén)學(xué)有榜樣，趕有目標。
行政部人員辦公桌面物品的擺放，必須以工作必需物品為主，并隨時(shí)保持整潔，部門(mén)人員的著(zhù)裝，要以適合職業(yè)場(chǎng)所為主，不得太過(guò)隨意或暴露。部門(mén)人員的言談舉止，應符合辦公環(huán)境要求，站有站相、坐有坐姿，工作時(shí)間內不得大聲喧嘩影響他人工作或是言行粗魯損害公司形象。
在外來(lái)人員接待中，部門(mén)員工必須保持微笑、禮貌的服務(wù)態(tài)度，對于景區員工來(lái)公司辦事的，要熱情主動(dòng)的接待并積極為其指引正確的辦事途徑。
四、增進(jìn)人員團結，營(yíng)造積極氛圍
團結就是力量，公司各部門(mén)要團結，部門(mén)內部也要團結一致，為了實(shí)現各項工作目標，部門(mén)必須定期召開(kāi)會(huì )議，并對各項工作進(jìn)行討論、改進(jìn)，作為公司的后勤保障部門(mén)，行政部也會(huì )適時(shí)組織開(kāi)展豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)，吸引大家參與其中，以增進(jìn)團體的凝聚力。
五、節約成本、增加效益
開(kāi)源、節流、堵漏，是每位員工都應當盡到的職責，節能方面，我們呼吁大家一起做到人走燈熄，紙張雙面使用，廢紙制作便簽本，充分利用采光減少照明，開(kāi)源方面，我們都有義務(wù)為公司的經(jīng)營(yíng)及管理建言獻策，為提高公司收益而盡心盡責；堵漏方面，必須做到不該花的不花，不改拿的不拿。
借“服務(wù)質(zhì)量月”主題活動(dòng)開(kāi)展的契機，行政部會(huì )通過(guò)不斷的持續改進(jìn)，完善部門(mén)職能，爭取做到讓全公司人員“有衣可穿”、“有飯可吃”、“有車(chē)可乘”、“有樣可學(xué)”。
以上便是行政部在服務(wù)質(zhì)量月的一些想法，如果不妥之處，還望公司領(lǐng)導及各部門(mén)同事批評指正。
質(zhì)量演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家晚上好！
我是醫�？频�，今天能作為醫保窗口所有工作人員的代表上臺發(fā)言，感到非常的榮幸。
最近，我們醫保窗口被評為優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，這份榮譽(yù)的取得離不開(kāi)領(lǐng)導對醫保工作的支持、關(guān)心和幫助，也凝聚著(zhù)所有同事的熱情工作和艱辛付出，借此機會(huì )小蔣向各位領(lǐng)導和同事表示衷心地感謝。
今年1-8月，我們醫保窗口已接待報銷(xiāo)12246人次，接聽(tīng)電話(huà)咨詢(xún)和解答無(wú)數，藥品診療目錄維護審核4萬(wàn)多條，審核定點(diǎn)單位上傳的刷卡數據有380多萬(wàn)條，結算定點(diǎn)單位有2654多家，醫�；鹨阎С鲞_4億多元，追回違規基金達23萬(wàn)多元。
這次我局開(kāi)展“爭當文明員工，打造零投訴服務(wù)部門(mén)”的活動(dòng)，盡管醫保窗口工作任務(wù)重、壓力大，我們醫保窗口全體工作人員一定會(huì )配合我局的活動(dòng)，并以此為契機，進(jìn)一步做好以下幾個(gè)方面：
第一、進(jìn)一步提高思想認識
醫保窗口始終要踐行我局“微笑、奔跑、公道”的服務(wù)理念，以“群眾想什么，我們就干什么”為原則，做好首問(wèn)負責、限時(shí)辦結、一次性告知、AB崗等工作。讓廣大參保人員和社會(huì )群眾通過(guò)窗口工作人員的服務(wù)，了解和評價(jià)醫保的服務(wù)質(zhì)量，感受工作人員的整體素質(zhì)。
第二、進(jìn)一步提高服務(wù)水平
服務(wù)是窗口工作者的使命,也是窗口工作者的'生命。在服務(wù)參保人員過(guò)程中，堅持文明用語(yǔ)，以“請”字開(kāi)頭，以微笑結束，不講粗話(huà)臟話(huà)，杜絕服務(wù)忌語(yǔ)。認真做好“首問(wèn)負責制”，對待參保病人堅持有問(wèn)必答，對參保病人的責備，做耐心細致的說(shuō)明，用笑臉熄滅參保病人的怒火，用真誠消除參保病人的疑惑，使參保病人在報銷(xiāo)過(guò)程中，切實(shí)感受到窗口工作人員的態(tài)度親切和藹，有賓至如歸的感覺(jué)。堅持做到“四顆心”、“八個(gè)一”的服務(wù)，即：接待來(lái)訪(fǎng)要熱心、聽(tīng)取意見(jiàn)要虛心、解答政策要耐心、為民辦事要誠心。文明講好每一句話(huà)，熱情接待每一個(gè)人，認真辦好每一件事，準確解答好每一個(gè)問(wèn)題，一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯茶水暖心，一人接待到底。
第三、進(jìn)一步提高工作效率。
要分工合作。除窗口接待工作之外，醫保窗口的每一位工作人員都有一塊“自留地”，在保證質(zhì)量的情況下，在不同的時(shí)間點(diǎn)保證按時(shí)完成各項工作任務(wù)。
要及時(shí)做好鎮（街道）社保服務(wù)站醫保業(yè)務(wù)指導工作。今年8月1日起，部分醫保費用報銷(xiāo)受理、介紹信開(kāi)具等業(yè)務(wù)工作由各鎮（街道）社保服務(wù)站承擔，只有各站工作人員掌握了業(yè)務(wù)操作技能，參保病人的醫療費用就能在當地社保站受理，解決了參保病人醫療費用報銷(xiāo)來(lái)回跑腿的問(wèn)題。
要及時(shí)處理突發(fā)事件。每個(gè)月，我們醫保窗口總有幾個(gè)人因報銷(xiāo)的金額沒(méi)有達到他們的預期而對窗口工作人員發(fā)火、質(zhì)難，當出現這種情況時(shí)，我們工作人員會(huì )互相溝通協(xié)調，及時(shí)了解情況，認真解釋我們的醫保政策，直到參保人員滿(mǎn)意為止。
各位領(lǐng)導、各位同事，窗口部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的好壞，窗口工作人員的一言一行，都直接影響著(zhù)人社局的整體形象。因此，我們醫保窗口的所有工作人員，將以今天的動(dòng)員大會(huì )為起點(diǎn)，統一思想，充分認識到我局開(kāi)展“爭當文明員工，打造零投訴服務(wù)部門(mén)”的活動(dòng)、提升服務(wù)能力的重要意義。我們醫保窗口的全體工作人員會(huì )按照我局公開(kāi)承諾的要求，積極為打造“服務(wù)零投訴”部門(mén)做好表率，堅持在工作中把方便讓給參保病人，把溫馨留給參保病人，把微笑送給參保病人，為參保病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務(wù)，為樹(shù)立良好的優(yōu)質(zhì)窗口形象盡職盡責。
有人說(shuō)：把身邊的小事做好就是大事，把平凡的事做好了就是不平凡。我們醫保窗口全體工作人員將和我局所有人員一起，從每一件小事做起，從每一件平凡的事做起，從我做起，迅速行動(dòng)，攜手共進(jìn)，人人爭當文明員工；通過(guò)主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓廣大參保人員在醫保窗口體會(huì )到“親情”，真正做到真情接待零距離，真心辦事零差錯，真誠服務(wù)零投訴。各位同事，讓我們一起積極行動(dòng)起來(lái)，為實(shí)現我局服務(wù)零投訴這一目標而努力奮斗！
質(zhì)量演講稿 篇7
“責任”，在我的心中早就不是普普通通的兩個(gè)字了。記得讀書(shū)的時(shí)候我的老師就告誡我：“能力不足責任可補，責任不足能力不可補”。我一直把這句話(huà)記在心里。入職以來(lái)，在部檢驗員的工作崗位上，我對責任這平凡而又神圣的兩個(gè)字有了更深刻的理解。對于檢驗控制工作來(lái)講，它本身就是嚴謹與細致的。而我一直堅持信一句話(huà)：“認真做，能把工作做好，用心做，能把工作做出色”。多少年來(lái)，我一直用它鼓勵著(zhù)自己。態(tài)度決定一切，細節決定成敗。我們對待工作的心態(tài)，是積極的還是消極的，是上進(jìn)的還是無(wú)所謂的，直接影響工作的質(zhì)量。我和大家分享一個(gè)國外的故事吧。這是一場(chǎng)失敗王國的戰爭故事，這個(gè)故事以詩(shī)歌的形式被一代代人傳唱。
丟失一個(gè)釘子，壞了一只鐵蹄；
壞了一只鐵蹄，折了一匹戰馬；
折了一匹戰馬，傷了一位騎士；
傷了一位騎士，輸了一場(chǎng)戰斗；
輸了一場(chǎng)戰斗，亡了一個(gè)國家。
這個(gè)故事發(fā)人深省，一個(gè)小小馬釘的疏忽竟然導致了一個(gè)國家的覆滅。這個(gè)故事充分說(shuō)明知恥與反思，不只是在槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時(shí)的高揚，它更應該是一種默默的奮斗，一種高尚的理念，一種強勁的精神力量。而做好檢驗控制工作，首先要有扎實(shí)的工作作風(fēng)，要從小事做起，從細節做起，扎實(shí)的工作作風(fēng)是做好工作的保證。作風(fēng)問(wèn)題在很多情況下就是生活小節、工作的細節、思想的枝節和行為的末節。有句廣告說(shuō)得好：思想有多遠，我們就能走多遠。當青年人將拼搏進(jìn)取當作人生追求的一種境界時(shí)，我們就會(huì )在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任，少一些懶惰，多一些上進(jìn)心；有了這種境界，我們就能樹(shù)立起工作的光榮感和使命感，會(huì )專(zhuān)心致志地對待工作、一絲不茍地對待工作、務(wù)實(shí)創(chuàng )新地做好本質(zhì)工作，并抱著(zhù)知足、感恩、努力的態(tài)度，把工作做得盡善盡美，從而為公司的發(fā)展貢獻青春的力量。
市場(chǎng)競爭日益激烈的今天，頻繁的產(chǎn)品質(zhì)量事故能使任何一家企業(yè)走向衰敗與死亡，每天我們都能通過(guò)從電視新聞、報紙、網(wǎng)頁(yè)看到各種質(zhì)量事故給一家企業(yè)帶來(lái)的毀滅性災害，諸如：曾經(jīng)無(wú)比強大的三鹿。為什么相同性質(zhì)的企業(yè)有強弱之分，他們之間的差異在哪里？產(chǎn)品嗎、能力嗎、設施嗎？都不全是，對我們而言，是我們對待工作的負責任態(tài)度和對細節的把握！
高度的責任感、認真的態(tài)度、嚴謹的細節從我做起。公司就像一個(gè)木桶，我們廣大職工就是組成我們企業(yè)這個(gè)木桶的每塊木頭，木桶裝水的多少，不是取決于木桶有多大，有多高，而是取決于我們組成這個(gè)木桶的木塊中最短的一塊有多長(cháng)。同樣，一個(gè)企業(yè)是否能長(cháng)久持續下去，不是取決于我們的'企業(yè)有多少錢(qián)的投入，在關(guān)鍵時(shí)刻往往取決我們每一個(gè)基層員工是否具備良好的責任意識和關(guān)注細節的意識，是否時(shí)時(shí)刻刻把責任意識放在工作的第一位。
在公司盡管每個(gè)人的職位、崗位、工種各有不同，能力有大有小，但我想只要不遺余力的奉獻自己的智慧和力量，在把自己份內的事情干好的基礎上，去盡量幫助別人，為公司升級、創(chuàng )業(yè)盡到自己的責任，同心同德，努力奮斗，為共創(chuàng )我們公司美好輝煌燦爛的明天而勤奮工作，這才是對我們這個(gè)大家庭的最好報答！
質(zhì)量演講稿 篇8
各位評委、各位領(lǐng)導，大家好!
我今天演講的題目是：質(zhì)量在我心中。
眾所周知，質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎，沒(méi)有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話(huà)。尤其是對于我們企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量更是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石。誰(shuí)也不能保證只要工作質(zhì)量一流了，企業(yè)就是一流的。要知道，一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因為有著(zhù)厚重的質(zhì)量基礎作保證，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。只有打造一流的質(zhì)量，才能打造一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的產(chǎn)品，才能立于不敗之地。
一個(gè)企業(yè)，就像一臺機器，是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺機器正常運行的效果取決于每個(gè)部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來(lái)，配合是否準確到位。而就是其中的一個(gè)小小的零部件。關(guān)系整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，而現在所要做的就是發(fā)揮這個(gè)零部件的作用、并且配合好周?chē)X輪的運行。因此我們每一位員工都要發(fā)揮自己的作用，要深刻認識到工作質(zhì)量就是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的生命。質(zhì)量是我們企業(yè)員工生產(chǎn)出來(lái)的。要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，需要我們大家共同努力，企業(yè)員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線(xiàn)情報員。我們熟悉生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節中的每一個(gè)細節。因此可以對每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行控制。有位企業(yè)家說(shuō)過(guò)，產(chǎn)品質(zhì)量之所以好，靠的是百分之十的技術(shù)，其余百分之九十靠的是態(tài)度�？梢�(jiàn)只有我們對產(chǎn)品質(zhì)量的`態(tài)度矢志不移，我們的產(chǎn)品才會(huì )在激烈的競爭中脫穎而出。
人品決定產(chǎn)品，素質(zhì)就是質(zhì)量。作為新世紀的航空人，我們更加要養成良好的習慣，不斷提升自身的素質(zhì)，要知道把握住自身的素質(zhì)和工作態(tài)度，就是把握自己，把握未來(lái)。每一位員工都應該時(shí)刻牢記，視責任如泰山，質(zhì)量在我心中，細節在精益求精中，真誠在每一道工序中，把質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀(guān)點(diǎn)用心融入到的工作中去，讓加工的產(chǎn)品精益完美，讓時(shí)間磨損不了良好的品質(zhì)，讓企業(yè)因為質(zhì)量在可持續發(fā)展的道路上充滿(mǎn)生命和活力。
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