酒店發(fā)言稿
在當下社會(huì )，發(fā)言稿應用范圍愈來(lái)愈廣泛，發(fā)言稿以發(fā)表意見(jiàn)，表達觀(guān)點(diǎn)為主，是為演講而事先準備好的文稿。大家知道發(fā)言稿怎么寫(xiě)才正確嗎？以下是小編為大家整理的酒店發(fā)言稿，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
酒店發(fā)言稿1
xx酒店的全體員工們：
你們好！
我是我們xx酒店的大堂經(jīng)理，我叫xx。來(lái)到我們酒店工作也已經(jīng)有了十二的時(shí)間，這十二年的時(shí)間里，我一路陪著(zhù)xx酒店成長(cháng)，一路看著(zhù)xx酒店不斷發(fā)展和壯大起來(lái)。我也從一名底層的工作人員一路打拼到了現在大堂經(jīng)理的位置。對于這一段辛苦的歷程，我只想說(shuō)的是，我要感恩于xx酒店，感恩于xx酒店里的所有領(lǐng)導和同事對我工作的支持和幫助，沒(méi)有你們的支持和幫助，也就沒(méi)有今天的我，更不會(huì )有今天能站在的大會(huì )上發(fā)言的機會(huì )。所以我感恩于你們，也感恩于我生命中遇到所有的一切困難和阻礙，正是這些艱難和困苦成就了今天的我。
所以，我也希望，我們xx酒店里的所有員工們，在面對你們以后人生中，或者是在以后的工作中，你們覺(jué)得十分難熬的時(shí)候，一定不要退縮和逃避，而是要去珍惜和勇敢面對，因為在這樣的時(shí)期和境遇里，我們才能夠快速的成長(cháng)，才能夠體會(huì )到更多生活的百態(tài)和成長(cháng)的味道。
現在酒店已經(jīng)到了穩步發(fā)展的階段，尤其是在近兩年里取得了很大的進(jìn)步，但是我們還不能夠放松，我們要想趕超其他酒店的發(fā)展，我們只能夠加倍努力。
我擔任xx酒店的經(jīng)理已經(jīng)有三年的時(shí)間，在這三年的時(shí)間里，我一直都是以我們酒店的員工為榮，一直為xx酒店里的員工而感到驕傲。雖然我知道我時(shí)常會(huì )對你們發(fā)一些脾氣，總是在說(shuō)你們哪里哪里做的不夠好，但是我其實(shí)在心里是想讓你們變的更好，更優(yōu)秀。當然你們的確也是一群很優(yōu)秀的員工，至少在我心目中，我是這樣覺(jué)得的。
我們xx酒店里的成員，都有著(zhù)堅韌不拔的意志，有著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè)的精神，有著(zhù)積極向上的生活態(tài)度，還有著(zhù)時(shí)刻把客戶(hù)放在心中的服務(wù)意識，更有著(zhù)忠誠于酒店的忠心。
在此我要跟我們酒店的全體工作人員們，說(shuō)一聲辛苦了。你們每個(gè)人，每個(gè)部門(mén)，都為我們xx酒店的發(fā)展做出了一份貢獻，每一位員工的付出和辛苦，我都看在了眼里，也會(huì )記在心里。并且在接下來(lái)的大會(huì )里，還會(huì )有表彰的環(huán)節，這是對你們辛苦工作的肯定，也是你們辛勤付出的回報。在接下來(lái)的日子里，我希望我們還能夠繼續努力，繼續加油！
酒店發(fā)言稿2
尊敬的酒店領(lǐng)導和全體同事：
大家好!今天，我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言，內心非常激動(dòng)!在一年的工作中，我認真工作，不斷的完善自我。這不但得益于酒店領(lǐng)導的指揮和關(guān)心，更得益于部門(mén)各位同事的支持與默契配合。在這里，我對各位領(lǐng)導的栽培和厚愛(ài)，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
“認真工作、虛心學(xué)習、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責。所以，我作為萬(wàn)利隆商務(wù)酒員工，更應該為實(shí)現酒店的共同目標添磚加瓦。
我們不能忘記，沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒(méi)有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮，刻盡職守，無(wú)私奉獻，把企業(yè)的利益放在最前線(xiàn)。
作為萬(wàn)利人的我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來(lái)回饋酒店，懷著(zhù)感恩的心去服務(wù)社會(huì )。這樣才更能體會(huì )出自身的價(jià)值。我們的工作很平凡，但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上，卻涌現出許多感人的事跡，展示出我們萬(wàn)利隆人不平凡的青春風(fēng)采。
記得有位名人說(shuō)過(guò)這句話(huà)，“人的生命只有一次，當我離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無(wú)為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設新型的、強大的萬(wàn)利隆為己任。
雖然在這次我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù) 稱(chēng)號，面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。今后的目標等待著(zhù)我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!
被酒店評為“優(yōu)秀員工”的發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好! 我是酒店的一名員工，很榮幸能代表優(yōu)秀員工在這里發(fā)言。今天我能站在這里，與領(lǐng)導的栽培、同事的幫助是分不開(kāi)的。雖然剛來(lái)萬(wàn)利隆的時(shí)候，對酒店服務(wù)這個(gè)行業(yè)還不是很熟悉，但是，上級的關(guān)心和同事的幫助讓我進(jìn)步很大，使我逐漸成長(cháng)成為一名合格的服務(wù)人員。沒(méi)有酒店為我提供的這個(gè)舞臺，就沒(méi)有今天的我。當選為優(yōu)秀員工，僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn)，這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力，在以后的工作當中，我將不辜負領(lǐng)導的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學(xué)習提升自己的工作技能，用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
酒店發(fā)言稿3
尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁：
大家好！
今天很高興大家能夠歡聚一堂，共同探討咱們酒店業(yè)未來(lái)的發(fā)展之路，受的委托，現在我代表片區總經(jīng)理協(xié)會(huì )發(fā)言，在發(fā)言之前，首先感謝集團公司總經(jīng)理協(xié)會(huì )給我們提供這樣一個(gè)相互交流，共同學(xué)習的平臺，同時(shí)也感謝一年以來(lái)致力于咱們協(xié)會(huì )發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁，在此，請允許我致以最誠摯的問(wèn)候和衷心的祝福，祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上！今天是協(xié)會(huì )一年一度的年度盛會(huì )，本著(zhù)相互交流、共同學(xué)習的宗旨，在此我就以我們酒店之前所面臨的問(wèn)題以及如何應對，提出幾點(diǎn)個(gè)人的看法與大家分享，好的地方咱們共勉，不好的地方請多多指正，特別是給出寶貴意見(jiàn)。
XX年是實(shí)施規劃，大力發(fā)展現代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年，加上成都新機場(chǎng)落戶(hù)簡(jiǎn)陽(yáng)，對酒店業(yè)來(lái)說(shuō)，有很多機遇，同時(shí)也面臨很多挑戰，也正是看到這一商機，資陽(yáng)酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起，短短一年時(shí)間增長(cháng)了數百家酒店，分割了我們不少市場(chǎng)份額，而我們酒店與市內其他酒店相比，裝修陳舊，硬件設備設施老化，缺乏核心競爭力；另外為響應中辦、國辦發(fā)出的通知，要求各級黨政機關(guān)厲行節約反對鋪張浪費的精神，各級黨政機關(guān)的商務(wù)宴請從一季度開(kāi)始就大幅縮減，即使是我們公司內部來(lái)賓，除董事長(cháng)、總經(jīng)理批準的宴請外，普通的接待一律執行的工作餐，加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)一度直線(xiàn)下滑，僅一季度就虧損萬(wàn)元。更讓人頭疼的是酒店營(yíng)業(yè)執照換證，因硬件設備設施的不足，沒(méi)有室內消火栓、自動(dòng)噴淋系統，滿(mǎn)足不了新消防法的要求，無(wú)法辦理消防許可證，營(yíng)業(yè)執照也因此辦不下來(lái)，盡管我們積極與有關(guān)部門(mén)協(xié)商處理，公司也在對是否投資改造進(jìn)行評估，但遠水救不了近火，當時(shí)的窘?jīng)r是：
1、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)下滑造成連續幾個(gè)月的虧損，缺乏流動(dòng)資金；
2、酒店即將破產(chǎn)的謠言四起，對酒店造成的負面影響難以估量，好幾家原材料供應商聯(lián)名要求貨款現付，否則一概不予供貨，曾今還有好幾個(gè)人打電話(huà)問(wèn)我酒店是否出售，作為酒店的總經(jīng)理，當時(shí)是何種心情，相信在座的各位都難以想象；
3、酒店幾經(jīng)周折，員工遭受心理打擊嚴重，有點(diǎn)人心渙散，缺乏對酒店的歸屬感；如此局面，無(wú)論是對酒店還是我個(gè)人，都是一次極大的挑戰，要解決目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我們生產(chǎn)自救，針對以上問(wèn)題，我主要做了以下幾方面工作：
4、堅持“以人為本”的員工管理戰略，推行各項員工關(guān)愛(ài)計劃，如提高工資待遇、發(fā)放節日慰問(wèn)品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習、到兄弟工廠(chǎng)考察等，以穩定員工隊伍，增強他們對酒店的歸屬感；
5、強化內部管理，實(shí)施酒店精細化管理與“5S”管理相結合的管理模式，建立高標準的服務(wù)體系，堅持硬件不足軟件彌補，努力貫徹“我用心服務(wù)，你放心消費�！钡姆⻊�(wù)理念，加大服務(wù)質(zhì)量的提升；
6、成立專(zhuān)門(mén)的物資供應部，制定周期計劃性的采購制度，加強物料管理與成本控制，杜絕物品管理中的浪費和積壓現象，要求各部門(mén)采購物品必須按計劃申購，若非必要，盡量做到零庫存，遇大型接待，原材料的使用要求物資供應部直接到批發(fā)市場(chǎng)采購；通過(guò)這大半年的努力，所幸的是我們酒店終于止滑回穩，銷(xiāo)售收入扭虧為盈，實(shí)現利潤萬(wàn)元，運營(yíng)成本也逐步降低，公司經(jīng)過(guò)各項評估也決定對酒店進(jìn)行投資改造，對于我們全體員工來(lái)說(shuō)這是一個(gè)鼓舞人心的好消息，畢竟我們看到了酒店的希望，無(wú)論以后將面臨什么樣的困難，我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷，心情有些復雜，有幾分疲憊的同時(shí)，更多的是欣慰和感動(dòng)，此時(shí)此刻唯有兩句樸實(shí)的詩(shī)句可以表達我的心聲，那就是：“雄關(guān)漫道真如鐵，而今逐步從頭越�！睂υ蹅兙频耆藖�(lái)說(shuō)，沒(méi)有最好，只有更好，要在這個(gè)行業(yè)中走得更快、更遠，那就需要永遠保持著(zhù)一份學(xué)習的心態(tài)，并不斷的自我提升。新的征程，新的起點(diǎn)，一句話(huà)就是“革命尚未成功，同志仍需努力”。
最后，給會(huì )長(cháng)提個(gè)小的建議，就是希望以后多組織一些這樣的活動(dòng)，咱們同系統之間就是要經(jīng)常走動(dòng)并相互交流才能更好的在實(shí)踐中探索出一條具有咱們南車(chē)特色的酒店之路。以上呢，是我的發(fā)言，說(shuō)得不好的地方，再次請各位多多包涵，并提出寶貴意見(jiàn)，謝謝大家！
酒店發(fā)言稿4
尊敬的酒店領(lǐng)導:
我非常榮幸能夠成為**酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導的信任，對我委以重任，我雖然在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗，但自從來(lái)到**酒店以來(lái)，感謝*總、*經(jīng)理及各部門(mén)領(lǐng)導對我工作的指導與支持，我覺(jué)得自己還要不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，不斷充實(shí)自己，才能夠不辜負領(lǐng)導的期望與厚愛(ài)!
客房部作為酒店的一個(gè)重要部門(mén)，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。此次感謝領(lǐng)導的信任，任命我為客房部經(jīng)理助理一職，在感覺(jué)壓力的同時(shí)也動(dòng)力十足。
身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責就是：協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導，在客房部經(jīng)理的授權下，具體負責某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。在客房部經(jīng)理不在時(shí)，代理客房部經(jīng)理職責;負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報;與酒店相關(guān)部門(mén)做好溝通協(xié)調，保證客房部工作順利進(jìn)行;主持召開(kāi)的班前班后會(huì )議，布置相關(guān)的工作安排、總結存在的問(wèn)題;在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班，對先進(jìn)員工的工作給予肯定與表?yè)P;對后進(jìn)員工耐心的給予輔導與鼓勵，督導員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作態(tài)度及表現，發(fā)現員工有任何情緒問(wèn)題及時(shí)的與其進(jìn)行當面協(xié)調溝通，并妥善解決;調動(dòng)員工的工作積極性，降低員工流動(dòng)性，樹(shù)立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量，高效率的服務(wù)，為酒店贏(yíng)得更多的客源。
根據我們*店的自身特點(diǎn)，針對以后的客房部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn)，不足之處，請領(lǐng)導給予指點(diǎn)：
1.提高員工服務(wù)質(zhì)量，強化員工服務(wù)意識，對新員工和后進(jìn)員工做好輔導工作，并協(xié)同各班組主管制作出培訓計劃，做好員工的定期培訓工作，并督導落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí)，并且對客服務(wù)做到：熱情，主動(dòng)，禮貌，耐心，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對表現優(yōu)異的員工設立免檢樓層或高級服務(wù)員，上報客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高客房的衛生質(zhì)量：加大客房衛生質(zhì)量的督導力度，務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài)，實(shí)行逐級負責制：?jiǎn)T工對所清潔的房間負責;樓層主管、領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查;對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衛生質(zhì)量問(wèn)題而引起客人投訴，影響酒店聲譽(yù)，同時(shí)強調當日退客房務(wù)必當日清掃完畢。并且制作出(計劃衛生表)，有針對性的對客房進(jìn)行清潔整理和保養維護，提高客房衛生質(zhì)量及客房設備設施的使用壽命，由于我們客房?jì)瘸霈F部分不銹鋼器件氧化問(wèn)題、以及少量設施表層頑污頑漬等相關(guān)問(wèn)題。已上報客房部經(jīng)理協(xié)調采購部購買(mǎi)清潔養護所需物料，例如：省不銹鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬(wàn)能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟等相關(guān)保養清潔用品。
3.控制物耗、開(kāi)源節流：強化員工節約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時(shí)，實(shí)施物耗管理責任制：從9月1號開(kāi)始，樓層定員管理，白班每樓層固定一名服務(wù)員，根據其樓層開(kāi)房數量核對其物耗情況，領(lǐng)班督導服務(wù)員每日盤(pán)點(diǎn)，客房倉管員每周盤(pán)點(diǎn)，月底客房部統一全面盤(pán)點(diǎn)。一旦損失、責任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當值員工責任的同時(shí)，對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責任。培訓下屬員工樹(shù)立全員推銷(xiāo)意識，(例：客房消費品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營(yíng)業(yè)額。
酒店發(fā)言稿5
親愛(ài)的同事們：
大家早上好！
今天，我很高興能和大家一起召開(kāi)我們酒店的全體員工大會(huì )。在此，我代表古月清風(fēng)謹向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意�；赝_(kāi)業(yè)來(lái)的一個(gè)多月，在胡總的帶領(lǐng)下，我們全體員工群策群力，克服了種種困難完成每天的工作任務(wù)，從開(kāi)業(yè)到現在的營(yíng)業(yè)額是130多萬(wàn)，雖然離公司制定的指標還有一定的距離，但目前酒店的業(yè)績(jì)是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。
我們酒店現在的員工已經(jīng)達到了170余人，我想說(shuō)你們選擇古月清風(fēng)酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷。我也同時(shí)希望你們能證明，選擇你們是古月清風(fēng)酒店明智的選擇。
酒店的未來(lái)就是我們員工的未來(lái)，而員工美好地未來(lái)就是酒店輝煌的證明。我們每一個(gè)人都是為了自己的理想，懷揣著(zhù)對酒店的熱愛(ài)，所以今天才能相聚在這里，團聚在這個(gè)大家庭里面。旺季即將來(lái)臨，我們每一個(gè)員工都站在同一個(gè)起跑線(xiàn)上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的本職工作，發(fā)揮出專(zhuān)業(yè)水平和技能，在我們酒店胡總的帶領(lǐng)下，相信大家一定會(huì )創(chuàng )造出更好的成績(jì)，讓大家共同矚目你的風(fēng)采，相信你們將是古月清風(fēng)酒店未來(lái)最閃亮的明星！
謝謝大家！
酒店發(fā)言稿6
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的各位同仁：
大家好！
這次的員工大會(huì )想必大家也是期待已久了，老員工應該是知道的，沒(méi)到這個(gè)時(shí)候我們除了對過(guò)去那段時(shí)間的工作進(jìn)行一番總結之外，也是會(huì )對這段時(shí)間表現優(yōu)異的員工進(jìn)行嘉獎。這也是為了鼓勵大家在未來(lái)的工作中能夠更加努力，更加積極，酒店也是想要告訴大家的一點(diǎn)就是，只要你付出了就一定能夠得到相應的回報，并不是白白的付出。當然也會(huì )對過(guò)去我們在工作中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明，然后大家注意一些，爭取不要再犯下同樣的錯誤。而這次的員工大會(huì )也是為了讓我們這個(gè)團體能夠更有凝聚力，在工作時(shí)能夠爆發(fā)出更強的力量，更好的完成自己的工作。
在過(guò)去的這段時(shí)間里，我們酒店的受益相比上個(gè)季度又有了很大的增長(cháng)，這其中缺少不了酒店的營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)全體員工共同的貢獻。也正是因為你們周到的服務(wù)，讓來(lái)過(guò)一次的顧客有了繼續在我們這里消費的欲望。如果我們的服務(wù)不到位的話(huà)，我想我們酒店的成績(jì)是做不到那么好的。而我們是一家酒店，我們是屬于服務(wù)行業(yè)，而服務(wù)行業(yè)最重要的也就是服務(wù)，讓每位來(lái)到我們這里消費的客人都有回到家一般舒服的感覺(jué)。而這一點(diǎn)大家都是做的非常的好，在面對顧客時(shí)從來(lái)沒(méi)有板著(zhù)臉，都是面帶微笑的說(shuō)著(zhù)敬語(yǔ)，這一點(diǎn)非常的好。當然也是有著(zhù)一些不足的地方，雖然只是一些細微的地方，比如可能對著(zhù)顧客是好態(tài)度，但是顧客沒(méi)看著(zhù)的時(shí)候就又恢復了面無(wú)表情。雖然這并不是什么大問(wèn)題，但是我們作為服務(wù)業(yè)最重要的是服務(wù)，而服務(wù)最重要，也是最需要用心的就是一些細節。只有把握到了細節，我們才有超越同行的底氣和能力。
酒店對于這段時(shí)間表現優(yōu)秀的員工也是準備了很豐厚的獎品，這次沒(méi)有拿到獎品的員工也不用氣餒的。酒店是很公平的，只有你在以后的工作中足夠努力，做出了足夠優(yōu)秀的成績(jì)，或者極大的貢獻，那么酒店也是會(huì )給大家豐厚的獎勵，不會(huì )讓大家失望的。也請大家相信我們高層在一些策略上的決斷，我們這么久的經(jīng)驗肯定也是不會(huì )輕易就做出錯誤的決定的。在未來(lái)的時(shí)候酒店肯定會(huì )因為我們大家的共同努力發(fā)展的越來(lái)越好，而那個(gè)時(shí)候酒店也是不會(huì )忘記大家，給大家應有的回報的。
謝謝大家！
酒店發(fā)言稿7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓、各關(guān)聯(lián)單位同事們：
大家好！
首先，讓我們以熱烈掌聲歡迎您、歡迎我、歡迎我們今天每一位到來(lái)！謝謝！
我是酒店管理公司20xx年度“優(yōu)秀員工”LGQ，今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表站在這里與大家共享節日歡樂(lè )！
回顧20xx，我們充滿(mǎn)感激：感激集團領(lǐng)導對我們關(guān)心與支持，感激各關(guān)聯(lián)單位同事給予我們配合與幫助，感激公司領(lǐng)導對我們理解與愛(ài)護，感激酒店全體員工兄弟姐妹般赤誠協(xié)作……因為有你們，才有我們今天歡聚一堂！因為有你們，這世界才顯得格外精彩！
20xx年又是值得我們珍惜一年，我們全體員工在各自工作崗位上付出了辛勤勞動(dòng)與智慧；我們在熱忱、周到、細致、耐心對客服務(wù)中學(xué)會(huì )了成長(cháng)與感恩；我們更在“創(chuàng )民營(yíng)企業(yè)新旗艦”主人翁責任感鞭策下與歷練下?lián)]灑著(zhù) “海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛” 一腔豪情！
再次恭祝大家：20xx，身體健康！生活愉快！萬(wàn)事如意！
謝謝！
酒店發(fā)言稿8
尊敬的各位領(lǐng)導，同事們，大家下午好！
我是酒店餐飲部領(lǐng)班彭詩(shī)，能在站這個(gè)舞臺上，我感到無(wú)比光榮，這種光榮是來(lái)自各級領(lǐng)導的深切關(guān)懷，來(lái)自部門(mén)員工的充分信任，我在這里真誠的說(shuō)一句：謝謝你們！ 關(guān)于酒店評星，我其實(shí)在幾年前就經(jīng)歷過(guò)，那時(shí)候我供職于解放碑一家四星級酒店，當時(shí)酒店全體上下都為評星而勞碌奔波，最終使酒店評上了國際四星級。有人肯定要問(wèn)，評星那么累，這么做值得么。我可以鄭重其事的回答你：值得。為什么值得呢？因為這是一份至高無(wú)上的榮譽(yù)，是作為一名酒店人證明自己也證明酒店的最好方式。
可能有些同事還不太了解酒店評星的意義，那我就來(lái)說(shuō)一說(shuō)吧：
第一個(gè)：可以提升酒店的檔次，可以吸引更多追求高檔次、高標準的顧客。
第二個(gè)：可以提高酒店的知名度和信譽(yù)度，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率。
第三個(gè)：可以增強員工凝聚力，使員工隊伍更加團結，更好的為酒店賓客進(jìn)行服務(wù)。
說(shuō)完這些，我想我們都應該明白了評星的重要性，接下來(lái)我想說(shuō)的是，我們作為一個(gè)酒店人，應該為酒店評星作哪些準備。
首先，應當積極參加酒店和部門(mén)的各項培訓，通過(guò)認真學(xué)習，來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)。
其次，服從領(lǐng)導安排，不帶情緒工作，以積極良好的心態(tài)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 然后，我們需要愛(ài)護酒店的設施設備，一草一木，這是作為酒店人的基本素質(zhì)。
最后，也是我們的終極目標，那就是為酒店客人提供熱情、周到、耐心、細致的服務(wù)。使每位到店客人不管是在酒店的硬件設施還是軟件設施，都有賓至如歸的感覺(jué)。
一個(gè)優(yōu)秀的酒店，必須要經(jīng)受許多艱難挫折的洗禮才會(huì )成長(cháng)，現在就是沖刺、拼搏的時(shí)候，是我們作為酒店人證明自己的時(shí)候，我作為君頓人，我倍感自豪。
全體員工們，讓我們在冉總、文總的正確領(lǐng)導下，在各級管理人員的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，我們團結一致、頑強拚搏、開(kāi)拓進(jìn)取，認真完成酒店星評工作中的各項指標任務(wù)，為君頓兩江酒店創(chuàng )造新的歷史、新的輝煌而努力奮斗！
謝謝！
酒店發(fā)言稿9
尊敬的各位領(lǐng)導，同志們：
20xx年上半年，在集團公司和物業(yè)服務(wù)分公司的正確領(lǐng)導下，我太陽(yáng)神大酒店以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真貫徹落實(shí)分公司《20xx年效能監察工作意見(jiàn)》和公司紀委《建立效能立項通知》的要求，制定了《太陽(yáng)神大酒店效能監察實(shí)施方案》，圍繞效能監察工作任務(wù)，結合本酒店實(shí)際，為加強“三化”管理，切實(shí)提升管理效能，對物資采購、安全管理、財務(wù)、經(jīng)營(yíng)核算等專(zhuān)項工作，進(jìn)行了立項和監管，深入開(kāi)展效能監察，較好地完成了效能監察工作任務(wù)，取得了一定成績(jì)。下面，我向各位領(lǐng)導和同志們匯報我酒店20xx年上半年效能監察具體工作情況，題目是“強化效能監察，促進(jìn)廉潔高效”。匯報中如不妥之處，敬請批評指正。
一、統一思想，明確目標，積極開(kāi)展效能監察工作
20xx年上半年，我酒店認真學(xué)習分公司《20xx年效能監察工作意見(jiàn)》和公司紀委《建立效能立項通知》等有關(guān)效能監察工作的一系列文件精神，統一了思想，提高了認識，明確效能監察工作要圍繞集團公司和分公司的工作部署與工作精神，著(zhù)力加強對集團公司和分公司決策部署的執行情況的監督檢查，著(zhù)力建章立制，堵塞漏洞，開(kāi)源節流，降本增效，規范操作程序和工作方法，突出重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節，發(fā)揮效能監察的效益、效率、效果評價(jià)和監督保障作用，為實(shí)現我酒店20xx年各項工作目標任務(wù)提供有力保證。
在深入開(kāi)展效能監察工作中，我酒店按照“實(shí)施效能優(yōu)化升級，提高企業(yè)管理效能”的要求，緊緊抓住“選題立項、工作實(shí)施、效果評價(jià)”三個(gè)環(huán)節，構建高效的領(lǐng)導體制，保持完整的責任體系，形成綜合的監控機制，立足完善配套的工作制度、操作規程，確立公平合理的評審標準。把效能監察工作和酒店日常經(jīng)營(yíng)工作做到同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，在管理中加強監督，在監督中提升管理，形成以制度管人、管事的機制，把效能監察工作融入酒店的日常管理中，為強化酒店內部管理、提高酒店經(jīng)濟效益，打造本質(zhì)廉潔型酒店發(fā)揮效能監察作用。
二、結合實(shí)際，立足重點(diǎn)，認真做好效能監察工作
20xx年上半年，我酒店在分公司統一立項的基礎上，結合酒店實(shí)際，選立物資采購、安全管理、財務(wù)經(jīng)營(yíng)核算三項專(zhuān)項效能監察，以此為重點(diǎn)積極開(kāi)展效能監察工作，并通過(guò)三項專(zhuān)項效能監察帶動(dòng)全酒店整個(gè)效能監察工作的發(fā)展，充分發(fā)揮效能監察在提高工作效率，切實(shí)開(kāi)源節流、降本增效，提高經(jīng)濟效益，建設和諧酒店中的作用。
1、強化對物資采購工作的效能監察
我酒店在強化對物資采購工作的效能監察上做好三方面工作，
一是建立《物資采購招標管理辦法》。緊緊圍繞“保經(jīng)營(yíng)、保供應，降成本”的目標，理順物資采購管理程序；組織全體員工認真學(xué)習，把《物資采購招標管理辦法》貫徹落實(shí)到物資采購工作的全過(guò)程，進(jìn)一步規范物資采購程序，真正實(shí)現陽(yáng)光采購。
二是加強物資采購工作管理。在物資采購過(guò)程中，要做到公開(kāi)、公平招標，建立了定期市場(chǎng)詢(xún)價(jià)制度，在物資采購過(guò)程中要做到公開(kāi)透明，物資采購、驗收流程、以及材料使用合規、合理。在實(shí)施物資采購過(guò)程中，要嚴把供應商資質(zhì)關(guān)、采購評審關(guān)、合同簽訂關(guān)，主動(dòng)接受各方的.監督。要加強供應管理，控制材料成本，比價(jià)采購、貨比三家，做到同質(zhì)的買(mǎi)低價(jià)，同價(jià)的就近買(mǎi)，努力降低采購成本。要加強物品管理，降低物化勞動(dòng)消耗。實(shí)行成本率控制和目標管理，防止浪費。
三是認真做好服務(wù)工作。在物資采購前，多了解、多聽(tīng)取使用單位的意見(jiàn)，做到采購的物資能符合使用要求。對已經(jīng)采購過(guò)的物資，經(jīng)常向使用部門(mén)了解使用情況、部門(mén)滿(mǎn)意程度、需求狀況等，解決使用中出現的一些問(wèn)題，為做好下次采購工作獲取經(jīng)驗，打下基礎。上半年我酒店物資采購工作做得較好，沒(méi)有發(fā)生大的違規情況，職工群眾基本滿(mǎn)意，保證了酒店經(jīng)營(yíng)工作的需要。
經(jīng)過(guò)效能監察，我酒店在物資采購工作中把好四個(gè)關(guān)。
一是把好采價(jià)、報價(jià)關(guān)。會(huì )同質(zhì)檢、財務(wù)和使用部門(mén)的代表到銀川各大批發(fā)和農貿市場(chǎng)，進(jìn)行價(jià)格采集工作，同時(shí)要求供貨商報價(jià)，并對采價(jià)和報價(jià)的原始資料進(jìn)行保存。
二是開(kāi)好定價(jià)會(huì )。由參與采價(jià)的全體成員和供貨商共同參加。采購部依據采集到的市場(chǎng)價(jià)格結合參考供貨商的報價(jià)，綜合考慮運費和稅費因素，進(jìn)行合理的定價(jià)，并充分考慮各方意見(jiàn)，最終確定一個(gè)各方都能接受的價(jià)格。
是執行好價(jià)格。定價(jià)結束后，打印成冊，經(jīng)主管領(lǐng)導審批后，交由財務(wù)庫管員執行。四是確定各類(lèi)物品定價(jià)的周期。蔬菜、水果—15天，水產(chǎn)品、牛羊肉、禽肉—30天，實(shí)際執行時(shí)若在規定的周期內市場(chǎng)價(jià)格變化較大，可適當調整縮短定價(jià)周期。
由于我酒店在物資采購工作中認真把好四個(gè)關(guān)，采購部按照采購計劃的要求，按照計劃的標準，先行進(jìn)行市場(chǎng)調查，在充分了解采購物品性能和質(zhì)量規格的前提下，制作價(jià)格對比表，分別從質(zhì)量、價(jià)格、性能及售后服務(wù)等幾個(gè)方面進(jìn)行綜合對比。然后召開(kāi)質(zhì)價(jià)評議會(huì )，質(zhì)價(jià)評議會(huì )的成員按照采購部提供的對比材料，進(jìn)行評審，其間可針對所采購物品的各個(gè)方面進(jìn)行審查，最后各方都認可的進(jìn)行購買(mǎi)。凡是單價(jià)在20xx元以上物品需經(jīng)過(guò)質(zhì)價(jià)評議委員會(huì )，按照質(zhì)價(jià)評議的程序進(jìn)行審議通過(guò)后，再實(shí)施購買(mǎi)。采購部1至5月份，按照采價(jià)定價(jià)管理制度的要求，水產(chǎn)品、禽肉一共進(jìn)行了5次定價(jià)，牛羊肉進(jìn)行了2次定價(jià)，蔬菜進(jìn)行了8次定價(jià)，水果進(jìn)行了5次定價(jià)，雜糧進(jìn)行了3次定價(jià)。通過(guò)這些工作，對常用大宗物品進(jìn)行限價(jià)定價(jià)，在一定時(shí)期內穩定了供貨價(jià)格，防止供貨商擅自提價(jià)，保證酒店的利益不受損害。同時(shí)也方便庫房管理員核算經(jīng)營(yíng)成本，提高收貨驗貨效率。在今年上半年物價(jià)波動(dòng)較大的情況下，較好的對供貨價(jià)格進(jìn)行了控制。在今年餐飲部包間液晶電視機和前廳部打印機的采購過(guò)程中，都經(jīng)過(guò)了質(zhì)價(jià)評議，最終選取了性能價(jià)格比最高，最符合酒店實(shí)際需要的產(chǎn)品。
2、強化對安全管理工作的效能監察
一是認真落實(shí)集團公司和分公司安全管理工作精神。1月份下發(fā)了《太陽(yáng)神大酒店關(guān)于20xx年安全工作總體安排的通知》，成立酒店安全工作領(lǐng)導小組，確定年度安全工作目標和控制措施，制定印發(fā)《太陽(yáng)神大酒店20xx年本安體系建設工作目標和實(shí)施措施》、《酒店二季度重點(diǎn)安全工作安排》等安全工作文件和消防安全、食品安全等九項安全工作應急預案。與酒店所屬單位、部門(mén)逐級簽訂了20xx年安全目標責任書(shū)，全體員工寫(xiě)出了自主保安責任書(shū)，與承租單位補充簽訂了《出租房屋安全使用協(xié)議》，把集團公司和分公司安全管理工作精神落實(shí)到位。
二是認真開(kāi)展安全管理工作。從3月上旬開(kāi)始，先后組織員工對各項安全應急預案進(jìn)行了演練。認真開(kāi)展“安全月”活動(dòng)，6月1日在酒店門(mén)口舉行了“安全月”宣誓、簽字啟動(dòng)儀式，6月13日舉行了安全咨詢(xún)宣傳日活動(dòng)及“安康杯”知識競賽活動(dòng)。
三是加強員工安全管理工作培訓，提高員工安全管理工作意識，增強安全管理工作能力，確保做到酒店安全。
四是加強安全管理工作力度。周密安排、嚴格組織實(shí)施，按時(shí)完成了九個(gè)項目的電氣設備春檢和五個(gè)項目的雨季“三防”工作。投入近2萬(wàn)元對賀蘭山賓館后廚電源、太陽(yáng)能電源主控箱進(jìn)行了更新改造。加強對消防設施、安全通道、機電設備、燃氣設施、食品安全等項目的監督檢查。上半年共進(jìn)行安全質(zhì)量專(zhuān)項檢查15次，現場(chǎng)查出供水、供電、供暖、消防、食品安全及服務(wù)質(zhì)量等方面存在的隱患和問(wèn)題341項，下發(fā)整改通知單29份，98%的隱患和問(wèn)題得到及時(shí)整改。同時(shí)嚴格獎懲兌現，上半年共對相關(guān)責任者進(jìn)行經(jīng)濟處罰6人次，處罰金額816元。獎勵3人次，獎勵金額600元。通過(guò)強化對安全管理工作的效能監察，各級安全責任制得到全面落實(shí)，員工安全生產(chǎn)意識增強，自覺(jué)性提高，安全基礎工作更加牢固，上半年我酒店沒(méi)有發(fā)生安全事故，確保了員工身體與酒店財產(chǎn)的安全。
3、強化對財務(wù)管理工作的效能監察
我酒店強化對財務(wù)管理工作的效能監察，貫穿到會(huì )計核算的整個(gè)過(guò)程，主要監察會(huì )計核算流程是否合理合規、內控機制是否建立健全方面，降本增效有否實(shí)現，費用節約有否做到。從監察結果看，會(huì )計核算工作基本能滿(mǎn)足核算要求，能正確核算成本、費用、收益，內控機制健全，各方面工作取得較好成績(jì)。
一是在財務(wù)管理方面，能夠執行國家的財政法規和財務(wù)制度，未發(fā)生擅自對外借款擔保、投資，未發(fā)現私設小金庫現象。
二是能根據公司下達的財務(wù)預算指導意見(jiàn)，進(jìn)一步搞好預算管理工作，加強對各單位、各部門(mén)的費用預算指導與預算管理，認真做好預算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
三是加強資金管理，減少資金占用，提高資金利用率。財務(wù)部門(mén)首先對欠款情況每月進(jìn)行分析，將分析情況及時(shí)通報。做好現金預算的編報，防止資金的積壓。其次嚴格執行收支兩條線(xiàn)的管理規定，將各單位收入按要求及時(shí)上交酒店財務(wù)。嚴格控制物資采購資金占用量，降低財務(wù)費用，提高酒店經(jīng)濟效益。
四是加強內控管理，強化監督機制，完善內控機制，要求各項業(yè)務(wù)工作有制度有標準，做到一環(huán)扣一環(huán)，每一環(huán)實(shí)現雙人、雙職、雙責的配置，使內控鏈條運轉流暢。全面落實(shí)崗位責任制，以崗定責，各司其責，行為規范，相互監督，防范風(fēng)險于未然。
五是加強降本增效工作。在思想意識和組織管理上雙管齊下，強化成本核算，把餐飲、客房、物業(yè)成本中的原材料、輔助材料、燃料、工資、固定費用等每一項費用細化到部門(mén)，使成本核算進(jìn)班組，到人頭，形成全員、全過(guò)程、全方位的成本控制格局。強化營(yíng)銷(xiāo)管理，降低銷(xiāo)售成本，把增強銷(xiāo)售人員的法律意識與加強銷(xiāo)售管理相結合，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)生前，對客戶(hù)的營(yíng)運狀況和承付能力認真調查核準，避免不必要的經(jīng)濟損失。加強資金管理，實(shí)行定額控制，建立健全財務(wù)監督體系，避免用錢(qián)無(wú)計劃、開(kāi)支無(wú)標準，變會(huì )計算帳為人人當家理財，使酒店各項費用支出較計劃有所下降，達到了降本增效的目的。
通過(guò)強化對財務(wù)管理工作的效能監察，在節約費用、勤儉辦酒店方面取得了顯著(zhù)成效，車(chē)輛、業(yè)務(wù)招待、差旅、辦公、會(huì )議、宣傳等六項費用，本年計劃XX萬(wàn)元，上半年實(shí)際支出XX萬(wàn)元，同比節支XX萬(wàn)元。其中車(chē)輛費用本年計劃8.12萬(wàn)元，上年同期支出19.17萬(wàn)元，上半年實(shí)際支出5.24萬(wàn)元，與計劃比增支1.18萬(wàn)元，與同期比節支0.02萬(wàn)元。業(yè)務(wù)招待費本年計劃5萬(wàn)元，上年同期支出27.58萬(wàn)元，上半年實(shí)際支出7.7萬(wàn)元，與計劃比增支5.2萬(wàn)元，與同期比節支15.32萬(wàn)元。差旅費本年計劃3.5萬(wàn)元，上年同期支出5.57萬(wàn)元，上半年實(shí)際支出4.91萬(wàn)元，與計劃比增支3.2萬(wàn)元，與同期比節支0.60萬(wàn)元。辦公費本年計劃4.38萬(wàn)元，上年同期支出17.39萬(wàn)元，上半年實(shí)際支出3.95萬(wàn)元，與計劃比增支1.76萬(wàn)元，與同期比節支0.03萬(wàn)元。會(huì )議費本年計劃0萬(wàn)元，上年同期支出0萬(wàn)元，上半年實(shí)際支出3.12萬(wàn)元，與計劃比增支3.12萬(wàn)元。宣傳費本年計劃3.4萬(wàn)元，上年同期支出0.09萬(wàn)元，上半年實(shí)際支出0.2萬(wàn)元，與計劃比節支1.5萬(wàn)元，與同期比節支萬(wàn)元。在控制費用、減少浪費的基礎上，大力開(kāi)展節能降耗工作，使“省下的就是自已的”理念被員工所認可。截止上半年5月底，用電量比計劃減少2.64萬(wàn)度，用水量比計劃減少5803噸，比上年同期減少11845噸。天然氣用量比計劃減少3587立方。
三、效能監察工作存在的不足問(wèn)題與改進(jìn)措施
我酒店按照分公司《20xx年效能監察工作意見(jiàn)》和公司紀委《建立效能立項通知》的精神與要求，認真、扎實(shí)、細致開(kāi)展效能監察工作，雖然取得了較好的成績(jì)，但還是存在一些不足問(wèn)題。
一是效能監察意識還沒(méi)有深入人心，還沒(méi)有形成效能監察的長(cháng)效機制，需進(jìn)一步提高酒店全體干部、員工的效能監察思想認識，使效能監察工作人人重視、事事把關(guān)，促進(jìn)效能監察工作全面順利開(kāi)展，取得實(shí)際成效。
二是物資采購過(guò)程中的質(zhì)價(jià)評議工作，有時(shí)因工作忙，不能正常開(kāi)展。今后要切實(shí)加強質(zhì)價(jià)評議工作，嚴格執行質(zhì)價(jià)評議工作制度，雷打不動(dòng)做好質(zhì)價(jià)評議工作。
三是雙增雙節工作目前雖已開(kāi)展但效果不十分明顯，要強化對雙增雙節工作的效能監察，落實(shí)雙增雙節工作要求，爭取在雙增雙節工作上取得明顯成績(jì)。
四是要持續開(kāi)展效能監察工作，把效能監察工作關(guān)口前移，在干部、員工中深入開(kāi)展廉政教育，特別是對管錢(qián)、管物的干部、員工，要他們時(shí)刻警醒自己，做到“公生明、廉生威”，公正辦事，廉潔從業(yè)。
20xx年上半年，我酒店認真努力工作，切實(shí)抓好效能監察工作，雖然取得了一定的工作成績(jì)，但是從科學(xué)、發(fā)展的眼光看，還是需要繼續努力和提高。下半年，我酒店要繼續加強學(xué)習，深化管理，提高效能監察工作的深度、廣度與力度，按科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng )新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項效能監察工作提高到一個(gè)新的水平，為完成效能監察工作任務(wù)，促進(jìn)酒店發(fā)展，提高酒店經(jīng)濟效益，營(yíng)造廉潔自律風(fēng)氣，做出應有的努力與貢獻。
我的發(fā)言完了，謝謝大家！
酒店發(fā)言稿10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位嘉賓、女士們、 先生們、朋友們：
大家好！
很高興大家在百忙之中來(lái)參加偉業(yè)大酒店項目主體封頂儀式。我僅代表偉業(yè)大酒店熱烈的歡迎大家的到來(lái)。對長(cháng)期支持、幫助和關(guān)心偉業(yè)大酒店項目的各級領(lǐng)導，各界朋友，各位嘉賓，表示最誠摯的歡迎和最衷心的感謝。
偉業(yè)大酒店項目總建筑面積18531平方米，分地下1層，地上12層，本酒店是集客房、餐飲、休閑娛樂(lè )為一體的綜合性四星級酒店。主體工程施工于20xx年3月18日正式動(dòng)工，今天，主體實(shí)現全面封頂，這標志著(zhù)該項目的建設工作已經(jīng)取得了階段性勝利，為保證后續施工的順利實(shí)現奠定了堅實(shí)的基礎。
偉業(yè)大酒店在建設實(shí)施過(guò)程中得到了各級領(lǐng)導的關(guān)注和大力支持，監理、施工單位夜以繼日、精心組織，使項目建設實(shí)現了安全好、質(zhì)量?jì)?yōu)、進(jìn)度快的全面提升。借此機會(huì )，我僅代表西咸新區涇河新城偉業(yè)大酒店有限公司向參與工程建設的設計、施工及監理單位的建設者們以及長(cháng)期以來(lái)關(guān)心支持我們的各級領(lǐng)導表示熱烈的祝賀和衷心的感謝！向奮戰在施工一線(xiàn)的全體工人表示崇高的敬意和誠摯的問(wèn)候！你們辛苦了！
優(yōu)秀的項目需要由優(yōu)秀的隊伍來(lái)建設，偉業(yè)建筑公司是享譽(yù)盛名的鐵軍之師，具有輝煌的歷史，在涇河新城建設過(guò)程中掃除障礙，克服重重困難，敢打硬仗，甘于奉獻，為涇河新城的發(fā)展譜寫(xiě)了壯麗的篇章。華宇監理也是一個(gè)組織精良、責任心很強的優(yōu)秀隊伍。今天偉業(yè)大酒店項目的封頂，更體現了你們的實(shí)力和社會(huì )責任。
工程質(zhì)量，百年大計，今天主體的封頂，是酒店建設中邁進(jìn)的關(guān)鍵一步，但更關(guān)鍵更繁雜的工作還在后面，各參建單位還需要繼續保持對工程建設的激情，繼續保持艱苦奮斗的精神、發(fā)揚鐵軍作風(fēng)，團結協(xié)作，組織實(shí)施好后續工程建設，力爭將偉業(yè)大酒店項目打造成為經(jīng)得起時(shí)間檢驗的百年建筑！
最后，再次感謝大家對偉業(yè)大酒店工程建設的大力支持，祝愿各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓、女士們先生們、朋友們，身體健康，工作順利！ 謝謝大家!
酒店發(fā)言稿11
尊敬的各位領(lǐng)導、全體與會(huì )代表們：
大家好!
今天我十分榮幸的代表先進(jìn)班組在這里發(fā)言，優(yōu)秀班組發(fā)言稿。首先向今天受到表彰的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人表示祝賀，并向一年來(lái)給予我們關(guān)心、幫助的各級領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!
回顧XX年所走過(guò)的歷程，我們感慨頗多。我們從軋鋼一車(chē)間一支最弱的單位，在廠(chǎng)部、車(chē)間領(lǐng)導的耐心幫助、細致呵護下，逐步成長(cháng)為一車(chē)間生產(chǎn)中堅力量。年初我段克服了新人多、技術(shù)力量薄弱等不利因素，以老帶新，最困難時(shí)，每一名老工人帶2-3名新工人，全段員工憑借著(zhù)對企業(yè)高度負責的態(tài)度，發(fā)揚不怕苦、不怕累、迎難而上、無(wú)私奉獻的精神，圓滿(mǎn)完成廠(chǎng)部、車(chē)間下達的班產(chǎn)750噸帶鋼的生產(chǎn)任務(wù)，并創(chuàng )造了班產(chǎn)1000噸的歷史記錄。工作中我們團結一心，互相幫助，遇到困難，大家一起研究討論，然后把好的建議運用到工作中去，解決了一個(gè)又一個(gè)生產(chǎn)中的難題。
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，調整工、操作工密切配合，運用科學(xué)的微堆軋制方法，半小時(shí)一次取樣、檢測，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，一年來(lái)未發(fā)生一起質(zhì)量異議，為提高公司的產(chǎn)品信譽(yù)，做出了我們應有的貢獻。
為了把住安全關(guān)，我們始終把安全工作放在各項工作的首位，堅持以人為本，對上級的各項要求抓細、抓實(shí)，逢會(huì )必講安全，全段員工都能對各自崗位的安全操作規程做到熟知、熟背，并運用到實(shí)際工作中去，一年來(lái)全段未發(fā)生任何大小工傷事故。
全段員工在廠(chǎng)領(lǐng)導要求下，全年多次參加公司組織的各種義務(wù)勞動(dòng)，每名員工都犧牲個(gè)人時(shí)間，毫無(wú)怨言，自覺(jué)積極主動(dòng)并圓滿(mǎn)完成了任務(wù)，不平凡的XX年已經(jīng)過(guò)去，如果說(shuō)我們的工作取得了一些成績(jì)，應該歸功于領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助。今天的成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，新的一年一切將從零開(kāi)始。
道路有盡頭，工作無(wú)止境。公司已為我們描繪出XX年的宏偉藍圖，并吹響了前進(jìn)的號角，我們每一個(gè)天柱人都應該承擔起歷史賦予我們的責任和使命，腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作，為天柱又快又好的發(fā)展，向著(zhù)更高的目標邁進(jìn)，努力奮斗。
謝謝大家!
酒店發(fā)言稿12
尊敬的集團公司郭總、公司各位領(lǐng)導、酒店殷總、各位經(jīng)理、全體員工朋友們：
大家好！
我是客房部服務(wù)中心文員xxx，非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言，這是對我和我們客房部最大的褒獎和鼓勵。
在這里，我首先代表盛世國際酒店全體員工向各位老總、各位經(jīng)理表示衷心的感謝，感謝您們的關(guān)心、支持和幫助，您們辛苦了。（鞠躬）
在已經(jīng)過(guò)去的一年里，是我們酒店具有重大而深遠意義的一年。在集團公司郭總的親切關(guān)懷下，在以殷總為核心的酒店管理團隊的正確領(lǐng)導下，繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)。對內，狠抓團隊建設；對外，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，使酒店初步走上了制度化、規范化的管理軌道；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和酒店服務(wù)水平不斷上水平、上檔次，并獲得了豐厚的回報，取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收，而我們員工的待遇也得到了一定的提高。
盛世國際酒店，就像一顆熠熠生輝的明珠，鑲嵌在淶水這片神奇的熱土上。盛世國際酒店，就像那冉冉升起的旭日，她的光輝照射保北京南，正如一位來(lái)賓贊頌的那樣：好雨隨風(fēng)感盛世，祥和伴君盡歡歌�；t柳綠徜徉處，疑是九天星滿(mǎn)坡。
做為一名親身經(jīng)歷其中的普通服務(wù)人員，我只是做了我份內的工作，但酒店卻給了我如此巨大的榮譽(yù)，我感到無(wú)比的光榮與自豪。我要再一次衷心地發(fā)出內心的感謝：謝謝您，我們敬愛(ài)的老板！謝謝您，我們熱心的領(lǐng)導！謝謝你，我可愛(ài)的同事！
逆水行舟，不進(jìn)則退。成績(jì)與輝煌，屬于已逝去的XX，光榮與夢(mèng)想，則屬于已到來(lái)的XX。我們相信，在新的一年里，在公司領(lǐng)導和酒店的正確領(lǐng)導下，我們本著(zhù)踐行“十八字準則”，落實(shí)“二十字準則”為首的管理方針，團結一致，同心同德，定能發(fā)揚和鞏固已取得的成績(jì)和進(jìn)步，克服和改進(jìn)存在的問(wèn)題與不足，為盛世國際酒店再續輝煌而做出我們的貢獻。
我堅信，盛世國際酒店的明天會(huì )更加美好！
謝謝大家。
酒店發(fā)言稿13
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來(lái)賓、女士們、先生們：
大家好!
改革開(kāi)放興，經(jīng)濟發(fā)展促和諧。在這艾葉飄香，彩蝶紛飛的美好日子里，新裝修的xx酒店開(kāi)業(yè)慶典在這里隆重舉行。在此，謹向長(cháng)期以來(lái)關(guān)心、支持酒店發(fā)展的各級領(lǐng)導和社會(huì )各界朋友表示衷心的感謝!向蒞臨今天xx酒店開(kāi)業(yè)慶典的各位領(lǐng)導、各位朋友表示熱烈的歡迎!
光臨今天開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)的主要領(lǐng)導有：
光臨開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)的還有：xx工業(yè)園區管委會(huì )、xx鎮機關(guān)、各企事業(yè)單位、各村委會(huì )的領(lǐng)導以及社會(huì )各界朋友。
在此，我們對各位領(lǐng)導和朋友的到來(lái)表示熱烈歡迎和衷心的感謝!
首先，讓我們用熱烈的掌聲有請公司副董事長(cháng)先生致辭。
下面，讓我們用熱烈的掌聲有請酒店總經(jīng)理致辭。
接下來(lái)，有請背景席上的領(lǐng)導為大理市酒店開(kāi)業(yè)剪彩。
開(kāi)業(yè)慶典結束，下面，進(jìn)行慶典演出，請背景席上的領(lǐng)導到觀(guān)眾席就坐觀(guān)看演出。
近年來(lái)，隨著(zhù)xx開(kāi)發(fā)的不斷推進(jìn)，xx鎮經(jīng)濟、社會(huì )不斷進(jìn)步，對配套基礎設施提出了新的要求。為此，我們緊緊抓住契機，對xx酒店投資裝修，提高酒店硬件條件和服務(wù)水平，為xx開(kāi)發(fā)提供良好的服務(wù)，進(jìn)一步滿(mǎn)足xx開(kāi)發(fā)的需求。
歡樂(lè )的嗩吶唱不休，喜慶的鑼鼓舞不夠，白子白女齊歡唱，貴客臨門(mén)樂(lè )悠悠。請欣賞白族吹打樂(lè )《栽秧調》
沐浴著(zhù)改革開(kāi)放的春風(fēng)春雨，呼吸著(zhù)萬(wàn)象更新的時(shí)代氣息，歷史文化名鎮xx在市委、政府的正確領(lǐng)導下，經(jīng)濟發(fā)展，社會(huì )進(jìn)步，民族團結，各項建設事業(yè)都取得了長(cháng)足的發(fā)展，并取得輝煌的成就。請欣賞白族舞蹈《蒼洱情》
▲男聲獨唱《xxx》
○在市委、政府的正確領(lǐng)導下，大理鎮始終堅持發(fā)展為要、富民為先、生態(tài)為本、文化為魂、統籌為策的戰略目標，扎實(shí)推進(jìn)“兩保護，兩開(kāi)發(fā)”工作，以建設滇西中心城市為目標，積極構建人居和諧新大理，共同創(chuàng )造大理全面建設小康社會(huì )的美好未來(lái)!請欣賞白族舞蹈《弦子彈到你門(mén)前》
白月亮白姐姐，真心話(huà)兒說(shuō)給你… …請欣賞三弦彈唱《白月亮白姐姐》
巍峨的蒼山十九峰，清澈的洱海十八溪，哺育了勤勞善良的大理人民，也為我們勾勒出了一幅人與自然和諧相處的美麗畫(huà)卷。請欣賞白族舞蹈《小心肝》
改革開(kāi)放的大理，天天播灑和傳送著(zhù)春的種子，春的消息。生機勃勃的xx，在未來(lái)發(fā)展無(wú)限的道路上，將不斷譜寫(xiě)和創(chuàng )造驕人的奇跡!請欣賞女聲獨唱《 》
○酒店情況開(kāi)放和諧的大理，山水如畫(huà)，詩(shī)意盎然;繼往開(kāi)來(lái)的xx，歷史悠久，文化燦爛，讓我們手牽手、心連心，共建大理文明城!請欣賞歌舞表演《共建大理文明城》
結束語(yǔ)：各位朋友、各位來(lái)賓，今天酒店開(kāi)業(yè)慶典文藝演出就要結束了，酒店將以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、完善的設施、誠信的原則，成為一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng )業(yè)者，一支無(wú)往而不勝的開(kāi)拓者。讓我們祝愿xx酒店抓住機遇，快速發(fā)展，生意興盛，前程似錦!愿xx酒店在大好形式下，生機勃勃，事業(yè)燦爛輝煌!同時(shí)感謝各位嘉賓、朋友的到來(lái)，祝大家身體健康、生活幸福、事業(yè)新旺、端午節快樂(lè )!謝謝大家!
酒店發(fā)言稿14
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
今天，我代表20xx年度的優(yōu)秀管理員發(fā)言，在這里，我十分感謝各位領(lǐng)導的栽培和厚愛(ài)，感謝各位同事對我工作的支持！
在一年的工程維修工作中，我認真學(xué)習維修知識，不斷的完善自我，無(wú)論在思想上還是服務(wù)素質(zhì)上，都得到了相應的提高。"當好家、管理好設備、更好的服務(wù)于公司"是我工作的職責。所以，我作為華夏商務(wù)酒店的管理員工，更應該為實(shí)現公司的共同目標添磚加瓦。
雖然在201年我們的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為20xx年度"優(yōu)秀管理員工"的榮譽(yù)稱(chēng)號，面對榮譽(yù)我不能沾沾自喜，固步自封。20xx年的目標等待著(zhù)我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為公司的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗！
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，合家幸福！
謝謝大家！
酒店發(fā)言稿15
尊敬的各位領(lǐng)導同事們:
承蒙公司領(lǐng)導的信任和同志們的厚愛(ài)，我有幸擔任副總經(jīng)理一職，這既是一種榮譽(yù)，更是一份責任與使命，酒店總經(jīng)理的發(fā)言稿。我將不辱使命，不負重托，以扎實(shí)的工作和一流的業(yè)績(jì)回報公司，回報領(lǐng)導，并努力做到以下幾點(diǎn)：
一是以知恩圖報的姿態(tài)對待公司。始終把公司利益擺在首位，堅決服從領(lǐng)導安排,時(shí)時(shí)事事講大局、講團結、講律，認真完成上級交辦的各項工作任務(wù)，以一流的工作態(tài)度、一流的工作質(zhì)量、一流的工作效益，報答公司的培養和信任二是要以知難而進(jìn)狀態(tài)對待工作。堅決做到三要：即把工作當作事業(yè)干，把工作當作樂(lè )趣干，把工作當作自己的事干，主動(dòng)想工作，堅持高起點(diǎn)；主動(dòng)干工作，堅持高標準；主動(dòng)搶工作，堅持高要求；對本職工作不僅勝任，更要勝出。三是要以知足常樂(lè )的心態(tài)對待自己。不斷加強學(xué)習，不斷提高自身工作駕馭力和帶動(dòng)感召力，真正做到扎扎實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人，清清白白履職。
首先，非常感謝董事長(cháng)和全體同仁對我的信任，今天的任命，使我感覺(jué)肩上的擔子又重了很多，但有各位同仁做堅強的后盾，我又感覺(jué)渾身充滿(mǎn)了力量，相信，只要我們大家團結一心、緊密配合，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標、計劃進(jìn)行深入鉆研，努力打造企業(yè)文化，不斷尋求更新更好的工作方法，酒店的綜合品質(zhì)就能得到穩定、有序的提升，我們的明天就更美好!
下面我重點(diǎn)強調一下下步工作重心：
第一、團隊建設，首先從我個(gè)人作起，嚴格要求自己，扎實(shí)做好每一項細節工作，進(jìn)而嚴格要求下屬管理人員，尤其是中高層管理人員，抓紀律，抓效率，深入進(jìn)行部門(mén)正規化建設，用“數字化”管理提高團隊執行力，打造作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明的一流團隊。
第二、資源共享、互動(dòng)共贏(yíng)，對兩店幾年來(lái)積淀的企業(yè)文化進(jìn)行集中整合，進(jìn)行規范，做到資源共享，例如草原興發(fā)每周四進(jìn)行的安全大檢查，盛世開(kāi)元一樣可以執行，再如盛世開(kāi)元每天總經(jīng)理帶隊的巡檢，草原興發(fā)亦可以很好的效仿。還有兩店合辦的內刊，同樣是兩店文化、信息互通的橋梁和紐帶。不間斷開(kāi)展兩店技能比武和互動(dòng)型的學(xué)習、文體活動(dòng)，發(fā)言稿《酒店總經(jīng)理的發(fā)言稿》�；ハ鄬W(xué)習、取長(cháng)補短。通過(guò)比賽，利用集體榮譽(yù)感增加員工團隊凝聚力，提高協(xié)作、配合意識。
第三、管理創(chuàng )新，繼續以五常管理為基礎，做到所有物品有家、有主人，工具用具有使用期限，每項工作細節有標準，有責任人，有獎罰制度。引用數字化管理，例如把全年經(jīng)營(yíng)指標、費用指標細化到月，再到部門(mén)，用數字進(jìn)網(wǎng)行管理規范，杜絕籠統管理、口號管理帶來(lái)的不可控因素。又例如前廳每日客戶(hù)回訪(fǎng)量用數字進(jìn)行規范，并于第二天晨會(huì )將回訪(fǎng)紀錄上交，這樣可以有效戒除工作中的隨意性。
第四、完善激勵機制，激發(fā)員工潛能。深入推行績(jì)效考核制度，提高管理人員工作熱情和積極性。另一方面是基層員工的激勵，各部門(mén)要充分使用好員工月考核一覽表，打分要公平公正，所有獎分和扣分項目均要在班前例會(huì )網(wǎng)上進(jìn)行案例分享，提高打分透明度。另外加大最佳建議獎、文體參與獎的獎勵力度。
第五、完善總經(jīng)理信箱制度，吸收寶貴意見(jiàn)，認真處理員工所提建議，對好的意見(jiàn)和建議施以重獎。為員工營(yíng)造和諧溫馨的良好工作氛圍，在日常管理中，要求管理人員真正做到少訓多教，尊重員工人格，用真情感染員工，不能僅以制度管人。要求工會(huì )認真履行職責，關(guān)心、關(guān)注員工生活，積極解決員工工作生活中出現的困難，認真監督、落實(shí)員工餐每周食譜制度，落實(shí)好節假日福利發(fā)放，讓員工真心感受到家的溫暖。
最后，讓我們真誠攜手，以心交心，以情暖情，處處以大局為重，不斷學(xué)習、追求卓越，打造精品人生，共創(chuàng )盛世、永發(fā)輝煌燦爛的明天! 謝謝大家!
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