銷(xiāo)售總監發(fā)言稿(精選5篇)
在當今社會(huì )生活中,發(fā)言稿在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高,發(fā)言稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分,是演講上一個(gè)重要的準備工作。你知道發(fā)言稿怎樣寫(xiě)才規范嗎?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售總監發(fā)言稿(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售總監發(fā)言稿1
各位銷(xiāo)售主任、銷(xiāo)售代表:
大家好!
隨著(zhù)我們xx構筑成熟。在硬件差別日趨于零的情況下,每個(gè)公司的員工都像浮出水面的冰山,要直接面對市場(chǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨。
由于地域、時(shí)間、環(huán)境等因素的限制,我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通,今天,利用年會(huì ),我想和大家共同探討一下“我們這個(gè)隊伍”以及“我們的服務(wù)”,這涉及到當前幾個(gè)要引起我們注意的問(wèn)題:
1,市場(chǎng)有沒(méi)有捷徑
還記得一篇小學(xué)課文吧,兩個(gè)和尚一窮一富,都想到遙遠的南!斑M(jìn)修”,富和尚惰性十足,終沒(méi)去成,而窮和尚卻克服障礙,修成正果。最近在行業(yè)報看到這樣一則消息,講廣東的綜合市場(chǎng)長(cháng)勢強勁,越大越贏(yíng)人;關(guān)于北京的一則消息說(shuō),攤點(diǎn)式的卻一天不如一天,越大越冷清,幾個(gè)區還不一樣,有的大賣(mài)場(chǎng)紅,有的專(zhuān)賣(mài)店火,等等,說(shuō)不上原因。市場(chǎng)的多樣性決定了我們必須沉在一線(xiàn),春種夏收,一脈相承。等“捷徑”走,等“模式”套,我想我們公司只會(huì )被市場(chǎng)牽著(zhù)鼻子走。
前段時(shí)間,辦事處搬家,整理柜子時(shí),我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著(zhù)市內xx店及店主的資料,從聯(lián)絡(luò )方式、營(yíng)業(yè)面積、品種結構、店面狀況到經(jīng)營(yíng)特色、市場(chǎng)份額、分期評價(jià),事無(wú)俱細。這是我們早期辦事處xx等幾位早年跑市場(chǎng)所得。
2,服務(wù)能不能量化
該怎樣對辦事處某一時(shí)期的績(jì)效進(jìn)行評估?服務(wù)雖非銷(xiāo)售,但同樣要量化,我想,某一時(shí)期,市場(chǎng)的增量就應是最直接的證明。是的,也許增長(cháng)的原因里還有行業(yè)宏觀(guān)的因素,還有公司的投入,經(jīng)銷(xiāo)商的配合,等等,但我覺(jué)得這些,這和同類(lèi)競品比都有共性,尋求差異,就是我們的兩大優(yōu)勢:品牌和服務(wù)。
今年x月,公司給市辦事處下屬各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商重新劃了責任區,給每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)店落實(shí)了責任人和檢查人。成效如何呢?上星期,他們用打“直觀(guān)量化卡”的方法,對xx多家商店進(jìn)行了門(mén)檢。使用x檔量具(很差-差-一般-較好-優(yōu)良-優(yōu)秀),進(jìn)行六項大類(lèi)(店堂建設、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷(xiāo)適合度、商店發(fā)展潛力)的六十小項的檢查。通過(guò)人員打分,銷(xiāo)售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不僅是考評某一個(gè)人,更指導著(zhù)我們日后對具體某一個(gè)店的服務(wù)重點(diǎn)和支持方向。當然,“直觀(guān)量化卡”現在看還有不少問(wèn)題,還要充實(shí)。在以后的工作中,想出更多更好的辦法,持續改進(jìn)我們做市場(chǎng)的方法,增進(jìn)服務(wù)的績(jì)效,給自己加壓!
3,添一雙眼睛看市場(chǎng)
在我們這個(gè)隊伍里,有很多是剛過(guò)實(shí)習期的“新兵”,x經(jīng)理常常教導我們:爭取一切機會(huì ),向有經(jīng)驗的前人請教。埋頭拉車(chē),也要抬頭看路,方向不清時(shí),還要請人指路。一段時(shí)間后,經(jīng)常捫心自問(wèn):在工作中,我們所做的是不是流于形式,過(guò)于簡(jiǎn)單,究竟有沒(méi)有打動(dòng)服務(wù)對象的心,又有沒(méi)有偏離公司本來(lái)的要旨。
多一雙眼睛就多一種角度。有一個(gè)搞家具設計的人問(wèn)我:你知道,吃飯時(shí),小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆?我說(shuō):因為貪玩。他說(shuō),不是,他問(wèn)過(guò)小孩。在小孩眼里,餐桌太高,夠不著(zhù),被大人抱著(zhù)又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就這么簡(jiǎn)單。因此,好的設計師在設計餐桌時(shí),會(huì )在那個(gè)成人不注意的地方多動(dòng)點(diǎn)腦子。
我們的產(chǎn)品,不是玩具,不好玩,但受用者都一樣,是一個(gè)個(gè)鮮活的人(包括中間商和終端消費者)。所以,在日復一日的服務(wù)中,我們真的要多動(dòng)一點(diǎn)腦子,多添一雙眼睛。
4,創(chuàng )造好你的“小氣候”
一個(gè)人新進(jìn)一個(gè)群體,起初處處新鮮,活力四射。隨著(zhù)時(shí)間的推移,卻有了“成長(cháng)的煩惱”。因為感到大環(huán)境里的不 有一則寓言,講一個(gè)房間里有兩盞燈,都管用,但每到晚上,還是漆黑一片。起先的原因是兩只燈誰(shuí)都不肯先亮,都在想:干嗎要我先亮,我亮了,照亮了房間也照亮它,我神經(jīng)。ó斎,也缺少一個(gè)規則要求他們誰(shuí)先亮、誰(shuí)后亮或一起亮)天長(cháng)日久,兩只燈天天不亮,成了習慣,于是那個(gè)房間成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此為止,聰明的你,還可以往下編,一直編到兩只燈泡鎢絲上了銹,微風(fēng)一吹,玻璃殼一片片往下掉為止……
我們這個(gè)團隊,是一支“青年近衛軍”,有理想,有沖勁,都深知:要進(jìn)步,就必須比別人快半拍!人雖有差異,但基本觀(guān)念是相通的。在周經(jīng)理的領(lǐng)導下,就像一個(gè)家庭,每個(gè)成員都勇于并且坦然地接受一些“無(wú)情的管理”,我們面對的是一個(gè)“有情的管理者”。只有這樣,才能齊心協(xié)力,創(chuàng )造一個(gè)彼此共同分享的有助于工作的“小氣候”。
銷(xiāo)售總監發(fā)言稿2
尊敬的x總、x總、公司董事會(huì )各位成員、各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!今天,很高興在夢(mèng)想的出發(fā)地——xxxx,迎來(lái)了公司的年中會(huì )議。
首先,我代表策劃部向大家匯報策劃部上半年的工作。圍繞公司年初提出的發(fā)展目標和“全面提升發(fā)展質(zhì)量,全員增進(jìn)發(fā)展效益”的戰略指引,重點(diǎn)突出營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的及時(shí)性、服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)的效果。在上半年迎來(lái)的項目認籌、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)節點(diǎn)中,快速推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)推廣的工作;在項目營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)層面,結合產(chǎn)品價(jià)值調整營(yíng)銷(xiāo)策略,強化速求形象,加大活動(dòng)力度;在新項目拓展層面,積極配合公司新接洽項目的研判。在格林上東、延津上宅公園世紀的快速推進(jìn)中,項目負責人員忘我工作,全力以赴;在綠色港灣、藍灣香堤的突破中,策劃負責人員高度抗壓,多地奔波,為上半年營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)和營(yíng)銷(xiāo)目標的實(shí)現,付出了很多努力。
回顧上半年的工作,在公司各位領(lǐng)導的大力指導下,在設計部、銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、行政部等兄弟部門(mén)的配合下,策劃部在配合公司項目營(yíng)銷(xiāo)快速推進(jìn)的工作中做出了自己的一點(diǎn)成績(jì)。策劃部的同事們默默付出,凝聚了許多的心血和汗水;仡欉^(guò)去,我們感到更多的是差距。雖然進(jìn)行了有效的工作,但人員數量不足;雖然進(jìn)行了高強度的工作,但工作的標準化程度不夠;雖然滿(mǎn)足了營(yíng)銷(xiāo)效果,但是工作的條理性不強。
下半年的工作,策劃部要圍繞公司發(fā)展的戰略方向,突出“全面創(chuàng )新提升發(fā)展質(zhì)量,全員突破增進(jìn)發(fā)展效益”的精神,強化質(zhì)量、效益、效率。同時(shí),加大考核力度,以個(gè)人貢獻率作為界定工作效果的核心出發(fā)點(diǎn)。
具體的,在策劃服務(wù)成果上,構建項目全程服務(wù)的系列模板,將項目定位,營(yíng)銷(xiāo)建議、營(yíng)銷(xiāo)推廣方案、月度方案模板化。通過(guò)模板化作業(yè),提高新入職人員的服務(wù)質(zhì)量,提升項目操作的效率。
在策劃服務(wù)流程上,按照公司制度形成標準流程,兼顧流程性?xún)热莺唾|(zhì)量?jì)热莸钠胶,達到提升質(zhì)量的效果。
在管理過(guò)程中,以事業(yè)一部和事業(yè)二部作為重要的作業(yè)平臺,通過(guò)模板庫構建、集體化討論作業(yè)、事業(yè)部管理的模式,開(kāi)創(chuàng )策劃服務(wù)工作的新局面。
在考核中,更加側重個(gè)人對項目貢獻程度的評定,這過(guò)項目服務(wù)內容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)效果等評定,來(lái)界定項目貢獻率,作為考評的主導依據。
最后,再一次感謝各位領(lǐng)導、同事對策劃部門(mén)的支持和指導,我想信,下半年在公司領(lǐng)導的堅強領(lǐng)導下,在董事會(huì )的有力指引下,我們將以“部門(mén)也能有大作為、部門(mén)也能做大貢獻”的信心和決心,努力夯實(shí)管理基礎,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,奮力推動(dòng)公司營(yíng)銷(xiāo)目標邁上新臺階。
謝謝大家!
銷(xiāo)售總監發(fā)言稿3
親愛(ài)的xx員工們:
大家好!
首先,衷心的感謝大家一直以來(lái)為公司的辛勤付出!冬天已經(jīng)來(lái)臨,天氣變得寒冷!請大家多注意氣溫變化,穿著(zhù)適量的衣服,同時(shí)注意適當的鍛煉身體,祝大家身體健康,家庭幸福。
經(jīng)過(guò)x年的發(fā)展,xx公司已從原來(lái)僅僅x人的小作坊發(fā)展到今天將近xx人,年產(chǎn)銷(xiāo)總量接近xx萬(wàn)的初具規模的中小型企業(yè)!在同行業(yè)內享有較高的知名度!這些都是大家共同努力,辛勤工作的戰果!因此,在此對大家說(shuō)一聲:“謝謝!你們辛苦了……”
我們除了不斷的創(chuàng )造出新的業(yè)績(jì)外,更加重要的是建立了一支優(yōu)秀的企業(yè)團隊,培養了眾多的優(yōu)秀員工和精英骨干!員工整體素質(zhì)、綜合能力獲得了較大的提升!這為xx公司將來(lái)更大的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。在xx公司經(jīng)營(yíng)理念中,員工永遠是公司最大財富和最寶貴的資源!企業(yè)沒(méi)有優(yōu)秀的員工如同一支軍隊沒(méi)有精兵良將一樣,在激烈的市場(chǎng)競爭中將難以取勝!
目前,因受到國際金融危機的影響,國內市場(chǎng)需求不斷下降,公司業(yè)務(wù)受到了極大的沖擊,銷(xiāo)售額急劇下滑!因此,我們不得不正視目前存在的各種問(wèn)題和充分認識當前面臨的嚴峻形勢!為了應對金融危機帶來(lái)的沖擊和負面影響,公司各級員工特別是管理干部,必須從下面幾方面做好工作:
1、要加強危機感和責任感
公司當前面臨著(zhù)嚴峻的考驗,穩定向前發(fā)展是我們當前主要任務(wù)。這離不開(kāi)每一位員工積極、努力、負責的工作!因此,我們每時(shí)每刻都應有一種高度的危機感、緊迫感和責任感!無(wú)論在什么崗位上都要盡職盡責、赫赫業(yè)業(yè)地做好本職工作!每一工作個(gè)環(huán)節和每一工作個(gè)崗位都不可馬虎和缺失。各級管理干部要以身作則,起到帶頭示范的作用!大家要明白一個(gè)道理,工廠(chǎng)不單獨是老板的,還是我們大家的!我們共同的目的是要努力把它辦好!俗語(yǔ)說(shuō)“水漲船高”,只有公司效益好了,大家的工資、獎金回報才會(huì )高!每個(gè)人都應要努力鉆研,積極創(chuàng )新,爭當優(yōu)秀!只要每人進(jìn)步一小步,公司就會(huì )進(jìn)步一大步!公司為大家都創(chuàng )造一個(gè)大的空間和平臺,對工作努力,成績(jì)優(yōu)異,貢獻突出的員工公司會(huì )給予大的獎勵和工資待遇!對工作馬虎,責任心不足,得過(guò)且過(guò)者予以淘汰!
2、要永遠不忘學(xué)習
市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)競爭如逆水行舟,不進(jìn)則退!市場(chǎng)規律會(huì )不斷淘汰不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的企業(yè)和個(gè)人!因此,我們要比競爭對手付出加倍的努力,在實(shí)際工作中不斷完善,不斷學(xué)習,不斷創(chuàng )新,尋求突破!不斷努力地提高工作成效和管理水平!所以,我們第一是要不斷學(xué)習行業(yè)先進(jìn)技術(shù)知識,不斷得到外界的信息,使自己適應環(huán)境的變化和市場(chǎng)的要求;第二是要不斷學(xué)習創(chuàng )新,不但要跟上行業(yè)的步伐,還要走在市場(chǎng)的前面,要做時(shí)代的弄潮兒,而非跟在別人后面隨波逐流!要努力做到“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”!第三是不斷學(xué)習先進(jìn)的管理模式提高管理成效。
3、積極配合績(jì)效考核工作
績(jì)效考核是公司對每一位員工工作表現做出一個(gè)合理、公平、公正的評價(jià),是公司獎勵優(yōu)秀,鼓勵學(xué)習創(chuàng )新,約束和處罰馬虎消極人員,并為大家提供獲取各種獎勵的一套有效的管理系統?(jì)效管理本身目的是引領(lǐng)公司和個(gè)人創(chuàng )造更多利潤和價(jià)值。工資不是算出來(lái)的,而是干出來(lái)的,你的行動(dòng)決定您的薪酬?(jì)效考核實(shí)施過(guò)程中必會(huì )有這樣或那樣的問(wèn)題,初期必會(huì )有種種不足之處,但我們不是去打擊他、懷疑他,更不能成為不執行的理由,而是應該不斷完善和不斷的改進(jìn)他!
4、要加強自律,逐步建立獨特的xx企業(yè)文化
公司下一步是要用x年的時(shí)間,將企業(yè)管理水平、科研水平、業(yè)務(wù)水平提高到世界級的前端!實(shí)現年銷(xiāo)售額x個(gè)億!這是我們發(fā)展經(jīng)營(yíng)的短期目標!在達成此短期目標的基礎上,通過(guò)xx改造來(lái)實(shí)現企業(yè)上市,最終實(shí)現“團結一致,共同打造你們的,中國的,世界的xx!”建立百年企業(yè)的長(cháng)遠目標!商場(chǎng)上有一句明言:“企業(yè)要上市,管理首先要上市”,我們要通過(guò)建立獨特的xx企業(yè)文化,提高每一位xx員工的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性,通過(guò)加大企業(yè)的宣傳力度,實(shí)施科學(xué)管理,不斷的爭取業(yè)績(jì)、業(yè)務(wù)水平上一個(gè)新的臺階,實(shí)現創(chuàng )新科技引導市場(chǎng)。
外部環(huán)境已向我們提出了更高的要求,我們每一位員工作為公司整體的一分子,每人都應更自覺(jué)的要求自己!改變自己!首先從我做起,加強自律,嚴格執行公司各項制度和政策。只有這樣,公司經(jīng)營(yíng)策略才能有效地貫徹實(shí)施,公司整體管理水平才會(huì )逐步提高!
各位員工,時(shí)不我待,讓我們大家共同努力吧!
銷(xiāo)售總監發(fā)言稿4
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
滿(mǎn)載收獲的20xx年已經(jīng)揮手別去,充滿(mǎn)生機的20xx年迎春而來(lái),新年的鐘聲已經(jīng)敲響,歷史又翻開(kāi)了新的一頁(yè),在這辭舊迎新之際,我們大家歡聚一堂,共同總結。
實(shí)現管理職能是對出租企業(yè)的常規理解,其它方面應該很少涉及,其實(shí)不然,出租企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中,營(yíng)銷(xiāo)理念的貫徹及開(kāi)展始終處于相當重要的地位。研究行業(yè)、研究對手、研究駕駛員、研究乘客是我們的必備功課,從中不斷發(fā)現契機,甚至創(chuàng )造契機是企業(yè)良好經(jīng)營(yíng)的必需;20xx年,公司實(shí)行了車(chē)輛續簽、置換、有償更新計劃,取得很大成功,直接效果就是企業(yè)效益得以提升;公司推行車(chē)輛商業(yè)保險計劃,駕駛員、公司實(shí)現雙受益。
在下面我就20xx年的主要工作向大家作一個(gè)匯報,主要有以下幾個(gè)方面:
1、機構整合取得階段性成果
整合是xx最大的一件事。今年年初,xx由原來(lái)x個(gè)分公司精簡(jiǎn)為x個(gè),xx由原來(lái)x個(gè)分公司和x個(gè)xx分公司精簡(jiǎn)為x個(gè)分公司和x個(gè)xx分公司。對原分公司經(jīng)理和部分隊長(cháng)進(jìn)行輪崗,力求分公司管理工作公平合理的同時(shí),又提高了分公司經(jīng)理對公司全局情況的了解。整合以后,對xx所有分公司進(jìn)行了x分至x分的統一編號,并迅速統一了x家公司原來(lái)對分公司的考核標準,把整合過(guò)度期降到最短。
2、加強管理隊伍建設,做到人盡其才
伴隨著(zhù)企業(yè)的整合,管理隊伍建設是全年工作的重心,在整合過(guò)程中,我們欣喜的看到管理隊伍中不斷有新人涌現,更令人鼓舞的是每一位員工在為企業(yè)做出貢獻的同時(shí),也實(shí)現了自身的價(jià)值。
20xx年針對管理人員隊伍中存在的問(wèn)題,除財務(wù)部由于工作特性需要,只進(jìn)行了局部調整,暫基本維持原有結構外,其它部門(mén)調整力度、范圍都很大,人員數量大幅減少,結構優(yōu)化,崗位職能得到擴大或深化。通過(guò)調整,人員結構基本上得到優(yōu)化,根據日常工作需要,人力資源部通過(guò)開(kāi)展招聘會(huì )和網(wǎng)上招聘又吸納新員工(含內調人員)xx人次,并在不影響部門(mén)正常運轉情況下,因崗位設置變化和公司整合共精簡(jiǎn)或調離員工xx人次。充分保證了公司人力資源的整合和優(yōu)化。
3、提前做好續簽、置換和更新工作,穩定駕駛員隊伍
回顧一年的工作,大家印象最深刻的就是、有償更新。幾年前,xx集中進(jìn)行過(guò)一次大規模續簽行動(dòng),數量巨大、效益巨大,作為一個(gè)副產(chǎn)品,也形成了20xx、20xx年車(chē)輛集中到期的問(wèn)題,其中,20xx年x輛,經(jīng)過(guò)認真思考,公司決定,把握時(shí)機,強化續簽、置換工作,克服各種困難,再次實(shí)現了效益的提升。并且,在第x季度,提前續簽了20xx年到期車(chē)輛的x%。
4、安全與運營(yíng)工作
20xx年xx安全管理工作始終堅持安全第一、預防為主、綜合治理的原則緊緊圍繞安全教育和車(chē)輛檢查、交通事故及處理、保險和車(chē)輛年檢、安全保衛及相關(guān)工作、法務(wù)工作、安全財務(wù)工作、車(chē)輛維修與保養等七個(gè)方面開(kāi)展工作。
5、企業(yè)文化及精神文明建設
、、圍繞集團提出的品牌戰略,在做好制度建設的基礎上,xx在加強駕駛員教育方面做了大量工作,本著(zhù)從源頭抓起的思路,安全部、運營(yíng)部將業(yè)務(wù)例會(huì )制度常規化,不僅培養了管理人員的業(yè)務(wù)能力,也可以隨時(shí)根據需要第一時(shí)間開(kāi)展工作。統計20xx年數據,重大運營(yíng)違紀率、交通違法率都有相應的下降;
、、為了進(jìn)一步提高管理人員的服務(wù)意識。出臺了(《辦公系統管理制度及考評辦法》)。把提高職能部門(mén)的服務(wù)意識、服務(wù)水平放在首位。
20xx年,xx規模較大的活動(dòng)就開(kāi)展了x次,這些活動(dòng)都是圍繞著(zhù)經(jīng)營(yíng)管理工作進(jìn)行,其中影響最大的當屬xx的xx。作為一個(gè)系列活動(dòng),不僅得到了包括xx等媒體的報道、xx部門(mén)的關(guān)注,而且直接促進(jìn)了xx的成立。
其次,今年xx歷時(shí)x個(gè)月開(kāi)展了分公司管理人員講課評比,活動(dòng)公分x個(gè)組x個(gè)階段,囊括了分公司除內勤外的所有管理人員,這次活動(dòng)有力的提高了分公司管理人員例會(huì )組織、授課、管理水平,使分公司管理人員能夠更好、及時(shí)的向出租車(chē)駕駛員傳達公司各項政策方針。
回首往昔,崢嶸歲月,我們深感創(chuàng )業(yè)的艱辛,成功的不易。他飽含著(zhù)在座各位的團結拼搏和無(wú)私奉獻,就在今天,還有一部分同志仍舊堅守在崗位上。在這里我代表企業(yè)向你們以及給予我們最多支持的家人親屬們,表示最衷心的祝福:祝在新的一年里,工作順利、生活美滿(mǎn)、萬(wàn)事如意。
在肯定成績(jì)的同時(shí),我們也要正視現實(shí),xx已經(jīng)直接導致了駕xx的減少,勞動(dòng)力就業(yè)的逐步高端化也開(kāi)始顯現不利影響,作為一個(gè)勞動(dòng)密集型企業(yè),我們該怎么做?
歷史上每一次挑戰對于xx都意味著(zhù)一次機遇,我們有理由相信,有我們這個(gè)集體,有我們戰無(wú)不勝的精神,我們一定能夠再次迎來(lái)新的契機,一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng )造新的輝煌。
銷(xiāo)售總監發(fā)言稿5
各位同仁、各位商界朋友:
很榮幸、大家下午好!很高興能有這樣的機會(huì ),和大家一起分享一年來(lái)公司所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;剛才陳列總經(jīng)理已經(jīng)給我們很生動(dòng)、很深刻的總結了這一年來(lái)公司的成敗和得失,我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的領(lǐng)導者,我來(lái)公司時(shí)間不長(cháng),但是我卻時(shí)時(shí)刻刻、真真切切的感受到在陳宰臣董事長(cháng)和陳列總經(jīng)理的指示和關(guān)懷下,公司發(fā)生的巨大變化和進(jìn)步!我在這里代表銷(xiāo)售部向他們和公司的用心良苦表示感謝!
下面我做為營(yíng)銷(xiāo)總監和大家一起分享下有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的方方面面,關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)這塊,在在座的各位的鼎立支持下,我們可以說(shuō),今年打了個(gè)非常漂亮的戰役!大家都知道,今年4月份,我們現在的工廠(chǎng)才有雛形,真可以說(shuō)是百廢待興、百業(yè)待舉。短短的幾個(gè)月,我們不光在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上給公司交個(gè)滿(mǎn)意的成績(jì)單,而且在銷(xiāo)售模式和公司未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方向上做了重大的變動(dòng)和明確,為公司未來(lái)的發(fā)展做了很好的規劃和鋪墊,下面我就以下三個(gè)方面和大家分享下:
一、公司目前的營(yíng)銷(xiāo)模式和構成:
1)銷(xiāo)售構成:
目前公司的銷(xiāo)售主要有四大塊:半成品(箱體、玻璃、外殼等)、國際貿易(燃氣熱水器、烤爐等)、oem(電壓力鍋等)、國內銷(xiāo)售。其中半成品占20%、出口占10%、oem占10%、國內銷(xiāo)售占50%;
2)營(yíng)銷(xiāo)模式:
由于我們的銷(xiāo)售產(chǎn)品比較多元化,營(yíng)銷(xiāo)模式也是比較多樣性,為了大家便于理解,那么在這里我重點(diǎn)闡述下國內銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)模式,國內銷(xiāo)售也分為兩大塊:以批發(fā)為主的營(yíng)銷(xiāo)二部和以凱信品牌為品牌推廣的營(yíng)銷(xiāo)一部,很顯然,營(yíng)銷(xiāo)二部主要是以批發(fā)為主,追求的是量的變化,從而達到質(zhì)的變化;也就是說(shuō)二部追求的'是客戶(hù)的數量和出貨的數量,從而提高利潤的數量,用六個(gè)字簡(jiǎn)言之,也就是“深挖洞、廣積糧”,沒(méi)有糧食人會(huì )餓死,在現階段,沒(méi)有大量利潤的保證,公司就會(huì )出現饑荒和危機。但是,一味的“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目標,我們的目的是為了稱(chēng)王,成就一番霸業(yè);我們通過(guò)什么來(lái)實(shí)現我們的霸業(yè),總的有個(gè)媒介,我們的媒介就是凱信品牌,所以我們成立了營(yíng)銷(xiāo)一部,一部的營(yíng)銷(xiāo)模式三個(gè)字“品牌化”或者說(shuō)“圖霸業(yè)”。
二、一年來(lái)營(yíng)銷(xiāo)方面的工作總結;
在這里,我借陳宰臣董事長(cháng)的一句話(huà)“銷(xiāo)售是一個(gè)企業(yè)的龍頭,龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔的責任,就會(huì )牽一發(fā)而動(dòng)全身,讓整個(gè)工廠(chǎng)失去活力、戰斗力、以及生存的本錢(qián)”;在這一年里,公司的所有銷(xiāo)售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位,我們的半成品銷(xiāo)售比去年提高了50%;我們的oem客戶(hù)在去年的基礎上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩,不但在業(yè)績(jì)上取得輝煌成就,而且成功的和國際上的一些大經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現完美對接;我們的國內銷(xiāo)售也是百尺竿頭、更進(jìn)一步,我們的網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)遍及全國各地,其中我們的電壓力鍋產(chǎn)品銷(xiāo)售從每月的幾百臺到現在每月2萬(wàn)臺,這是一個(gè)什么速度,這離不開(kāi)銷(xiāo)售人員的努力,當然也離不開(kāi)在座各位的支持和關(guān)懷;我們自己的品牌也實(shí)現了零的突破,目前網(wǎng)絡(luò )有10多家,我們取得了一些成績(jì),同時(shí)也存在很多不如意和困難,但是公司品牌化路程已經(jīng)邁出了堅實(shí)的第一步,雖然比較艱辛,但已經(jīng)有了很好的開(kāi)端。如果說(shuō)今年是我們向品牌化進(jìn)軍吹響的第一聲號角,那么明年就是進(jìn)入沖刺和真正的戰爭時(shí)代,都說(shuō)商場(chǎng)如戰場(chǎng),一點(diǎn)不假,我們就是在進(jìn)行一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭!
我們取得這些業(yè)績(jì),雖然談不上驕傲,但是我們卻在腳踏實(shí)地的在走,不積跬步,無(wú)以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里,請允許我,允許我代表全體銷(xiāo)售人員對在座的各位、以及公司的領(lǐng)導、各位商業(yè)朋友,對你們的支持和配合表示感謝!
三、公司未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方向和重點(diǎn):
談到營(yíng)銷(xiāo)也許每個(gè)人都明白是怎么回事,但是營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是個(gè)非常復雜的系統工程,包括市場(chǎng)、銷(xiāo)售、財務(wù)、售后、運營(yíng)平臺、物流、產(chǎn)品等諸多大板塊組成,任何一個(gè)板塊運作不暢都會(huì )帶來(lái)致命的傷害,其中最重要就是銷(xiāo)售和市場(chǎng),市場(chǎng)就是經(jīng)營(yíng)品牌、銷(xiāo)售就是銷(xiāo)售產(chǎn)品,兩者的結合就是營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)名詞的來(lái)源,簡(jiǎn)單的說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)就是經(jīng)營(yíng)品牌和銷(xiāo)售產(chǎn)品。剛才陳列總經(jīng)理也明確了,公司未來(lái)的發(fā)展方向是品牌化,品牌化不是口頭上說(shuō)說(shuō)的,我們首先要了解市場(chǎng)。誰(shuí)都知道廚房電器是塊大蛋糕,而且隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展,農村的城市化,需求量會(huì )越來(lái)越大,這是好的一面;但是我們有沒(méi)有深思和調查?目前國內傳統的廚房電器知名品牌(方太、老板、帥康、櫻花、華帝、萬(wàn)和、萬(wàn)家樂(lè )、櫻雪、歐意、萬(wàn)喜、美的等)和二線(xiàn)品牌差不多20家;我們可以撇開(kāi)這些傳統品牌不說(shuō),就是今年就有長(cháng)虹、新飛、格蘭士等向廚衛電器進(jìn)軍,而且投入和市場(chǎng)推廣的力度也相當的大,長(cháng)虹、格蘭士光一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊都接近50人,投入資金都是成百萬(wàn)的去運作,以上這些能說(shuō)明什么呢?給我們的只有深思:廚衛的品牌還有沒(méi)有的做?我們怎么去做?
我在這里想說(shuō)明幾點(diǎn):
一、肯定有的做,沒(méi)的做的話(huà)大家不可能都往這方面想,而且非常值得去做!因為市場(chǎng)的需求是非常巨大的,市場(chǎng)對品牌的要求也是分高、中低的,每年都會(huì )有品牌的升和落,這就給我們留了足夠的空間;
二、我們并不一定非要采取其他品牌運作的模式,但是可以借鑒,適合自己的模式才是最重要;
三、市場(chǎng)也同時(shí)給我們敲響了警鐘,給我們的時(shí)間不多了,在未來(lái)3年內,如果我們品牌化還不成功,形勢將是極其嚴重的,我們的生存空間在哪里?幸運的是,通過(guò)前期的試運行,我們找到了一條屬于自己的路。
剛才陳總已經(jīng)說(shuō)了公司的戰略規劃,我在這里重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)未來(lái)凱信品牌品牌化的營(yíng)銷(xiāo)思路:公司走品牌化之路,實(shí)現由公司規模大到實(shí)力強的一個(gè)轉變,爭取在3年內達到廚房電器行業(yè)品牌知名度和市場(chǎng)占有率前15名的戰略目標,把凱信的“用愛(ài)創(chuàng )造生活”的設立理念變?yōu)楝F實(shí),讓凱信的“愛(ài)”理念走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),最終實(shí)現公司的終極目標:走向上市和國內廚房電器的馳名商標、以及廚房行業(yè)的前三甲。 當然,我們的營(yíng)銷(xiāo)中心還是不健全的,我們的營(yíng)銷(xiāo)團隊的實(shí)力還是比較薄弱的,在明年,我們將會(huì )增加專(zhuān)業(yè)的售后和市場(chǎng)部、以及我們的銷(xiāo)售人員,來(lái)增強營(yíng)銷(xiāo)中心的實(shí)力。不知道大家留意沒(méi)有?現在全世界都在發(fā)生石油危機,中國在未來(lái)5年內將建近20座核電站,這意味著(zhù)什么?未來(lái)帶電的產(chǎn)品將是中國的銷(xiāo)售主銷(xiāo)產(chǎn)品,也就意味著(zhù)我們必須對我們的產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線(xiàn)做出調整,只有定位準確了,我們才可能迎頭趕上,才會(huì )抓住機遇謀發(fā)展!明年我們首先是鞏固我們目前的優(yōu)勢產(chǎn)品:燃氣熱水器,首先在外觀(guān)和功能上更加完善和自主化;其次,在電熱水器和電壓力鍋上,我們將在款式、功能等方面作出全面的調整;另一方面,在煙機和灶具上面,我們會(huì )加強大品牌的市場(chǎng)調研工作,保持能夠跟上市場(chǎng)的節奏,并適當的自主化。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是三個(gè)一工程:一鞏固、一重點(diǎn)、一保持。
以上就是今天我和分享的一些內容,謝謝大家!
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