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客戶(hù)座談會(huì )發(fā)言稿

時(shí)間:2022-09-05 11:00:54 發(fā)言稿 我要投稿

客戶(hù)座談會(huì )發(fā)言稿10篇

  在現在的社會(huì )生活中,需要使用發(fā)言稿的事情愈發(fā)增多,發(fā)言稿具有邏輯嚴密,態(tài)度明確,觀(guān)點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。寫(xiě)發(fā)言稿的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的客戶(hù)座談會(huì )發(fā)言稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。

客戶(hù)座談會(huì )發(fā)言稿10篇

客戶(hù)座談會(huì )發(fā)言稿1

各位朋友、各位同仁:

  大家好!

  今天是十月十日雙十節,即辛亥革命紀念日。在這個(gè)特殊的日子、特別的城市,在這景色秀麗、郁郁蔥蔥的中山陵風(fēng)景區,我們召開(kāi)企業(yè)銷(xiāo)售客戶(hù)座談會(huì )。今天我們這個(gè)會(huì )議室,可以說(shuō)是精英薈萃、群賢畢至、高朋滿(mǎn)座。對各位在百忙中參加我們這次座談會(huì ),我感到非常高興,借此機會(huì ),我謹代表我們公司,對各位朋友的到來(lái)表示熱烈歡迎和衷心的感謝。

  這次把大家請來(lái)的目的,就是深化友誼、加強協(xié)作、共謀發(fā)展。對此,我講四句話(huà):

  第一句話(huà):十分感謝。過(guò)去的十年,是我們企業(yè)不斷發(fā)展壯大的十年。我們連續四年實(shí)現優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn),銷(xiāo)售收入在8個(gè)億以上;連續6年跨入省民營(yíng)企業(yè)10強。對于一個(gè)邊建設、邊生產(chǎn)的企業(yè)來(lái)說(shuō),這是一個(gè)很不容易達到的成就。這個(gè)成就的取得,可以說(shuō)在很大程度上是在座的各位朋友及所代表的公司大力支持、鼎力幫助的結果,因此我代表我們公司向你們說(shuō)聲:衷心的謝謝!

  第二句話(huà):未來(lái)更好。我們的標準,就是構建效益礦山、安全礦山、生態(tài)礦山、文化礦山、和諧礦山;我們的精神,就是責任、尚德、遠見(jiàn)、創(chuàng )新;我們的服務(wù),就是講誠信、講質(zhì)量、講感情、講共贏(yíng)。這些理念,我們不單早已提了出來(lái),而且實(shí)實(shí)在在地貫穿到了我們公司的發(fā)展規劃和具體工作過(guò)程,目前已經(jīng)打下了很好的基礎,未來(lái)的建設和發(fā)展中,我們將逐步提升建礦水平,確保產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品服務(wù)全面滿(mǎn)足各位朋友、各位客戶(hù)的生產(chǎn)要求、心里要求、情感要求。

  第三句話(huà):合作共贏(yíng)。沒(méi)有共贏(yíng)就不能合作,沒(méi)有合作就沒(méi)有共贏(yíng)。我們公司與公司之間是合作伙伴,個(gè)人與個(gè)人之間是很好的朋友。作為合作伙伴和好朋友,我們有共同的愿望、共同的夢(mèng)想、共同的利益,為了這些共同點(diǎn),我們一定要攜起手來(lái),繼續發(fā)揚過(guò)去的優(yōu)良傳統,親戚般走動(dòng)、朋友般交往、兄弟般溝通,精誠合作、互信合作、和諧合作、持續共贏(yíng)。

  第四句話(huà):好事做好。這次我們的座談會(huì ),是一次難得的群英相聚機會(huì )、謀劃合作機會(huì )、深化友誼機會(huì ),是一件大好事,希望我們此行把過(guò)程協(xié)調好、把感情融洽好、把工作謀劃好、把目標實(shí)現好,把你們的好意見(jiàn)、好建議留給我們,把我們的印象、好形象帶給你們。謝謝大家!

  祝愿各位身體健康、家庭幸福、事業(yè)長(cháng)青!

客戶(hù)座談會(huì )發(fā)言稿2

尊敬的張總、王書(shū)記、馬總,中油的各位領(lǐng)導,各位客戶(hù)朋友:

  上午好!

  我是xx,來(lái)自金發(fā)科技股份有限公司。很榮幸受華南公司的邀請參加此次座談會(huì )。

  金發(fā)科技1993年成立,主營(yíng)改性塑料,在廣州、天津、上海、江蘇、四川擁有五個(gè)生產(chǎn)基地,20xx年改性塑料產(chǎn)量達到62萬(wàn)噸,預計20xx年產(chǎn)量將達到65萬(wàn)噸,是目前國內最大的改性塑料生產(chǎn)企業(yè),也是全球改性塑料品種最為齊全的企業(yè)之一。主要產(chǎn)品有pp、abs、ps、pa、pbt、pc等。其中pp年需求量約25萬(wàn)噸,abs年需求量約8萬(wàn)噸。

  近年來(lái),我們自主研發(fā)的完全生物降解塑料、碳纖維及其復合材料、耐高溫尼龍、無(wú)鹵高效阻燃劑等一批具有世界先進(jìn)水平的新材料項目成功實(shí)現量產(chǎn),金發(fā)科技正在逐步實(shí)現從改性塑料到化工新材料的升級,不斷向產(chǎn)業(yè)高端和高附加值方向延伸。

  回顧過(guò)去,金發(fā)科技與中油的合作歷史已超過(guò)10年,從最初簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系到今天的全面合作,雙方不斷創(chuàng )造著(zhù)新的成果,并建立了密切、良好的合作關(guān)系。

  1)業(yè)務(wù)層面:20xx年金發(fā)對中油的采購量達到xx噸,其中向華南公司采購xx噸,20xx年總采購量預計超過(guò)xx萬(wàn)噸,其中向華南公司預計采購xx噸,增長(cháng)率達xx%;遠遠超過(guò)了金發(fā)改性產(chǎn)品的增長(cháng)率;

  2)技術(shù)層面:借助華南公司的業(yè)務(wù)平臺,金發(fā)科技與中油研究院成立了聯(lián)合實(shí)驗室,打造了一個(gè)良好的技術(shù)交流與合作平臺。在此平臺上,雙方共同開(kāi)發(fā)了sp179、780a、1730等一批具有代表性的新產(chǎn)品,開(kāi)展了實(shí)驗室檢測能力比對項目,并定期安排技術(shù)交流。

  19年來(lái),金發(fā)科技的改性塑料業(yè)務(wù)取得了快速、健康的發(fā)展,喝水不忘挖井人,成績(jì)面前,我們深知離不開(kāi)中油,尤其是華南公司各位領(lǐng)導和朋友的厚愛(ài)和大力支持,在此,請接受我們最真摯的感謝。ň瞎└兄x華南公司多年來(lái)為金發(fā)科技提供了優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以及可靠的供應保障,感謝各處室的處長(cháng)、業(yè)務(wù)經(jīng)理們在日常工作中給予的點(diǎn)滴關(guān)愛(ài)。

  這些年,我們見(jiàn)證了華南公司的快速發(fā)展,見(jiàn)證了一支以張總、馬總為核心的專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、高效、富有激情的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,見(jiàn)證了在今年如此惡劣的外部環(huán)境下華南公司取得的不俗成績(jì)。我們相信,未來(lái),在華南公司各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在上游煉化企業(yè)的大力支持下,在各級業(yè)務(wù)處室的不懈努力下,通過(guò)與各級客戶(hù)的廣泛合作,華南公司一定會(huì )取得更加驕人的成績(jì)。

  當下,國內外經(jīng)濟環(huán)境復雜多變,未來(lái)幾年,國內石化企業(yè)將繼續直面來(lái)自中東、臺灣等外資企業(yè)的競爭。作為中油的忠實(shí)合作伙伴,我們期望能夠與華南公司在業(yè)務(wù)模式上進(jìn)行更多的探索,在技術(shù)層面進(jìn)行更深入的交流,繼續擴大合作,在雙方的合作道路上譜寫(xiě)更輝煌的篇章。

  最后,感謝為此次大會(huì )辛苦籌備的工作人員,感謝你們熱情周到的接待,預祝此次大用戶(hù)座談會(huì )圓滿(mǎn)成功,預祝各位領(lǐng)導、來(lái)賓身體健康,工作順利!謝謝。ň瞎/結束)

客戶(hù)座談會(huì )發(fā)言稿3

各位領(lǐng)導、各位嘉賓、各位朋友:

  今天,xxxx商貿物流園慶中秋商戶(hù)聯(lián)誼會(huì )在這里隆重舉行,這是xxxx入駐xx以來(lái)的一個(gè)重要喜慶日子。我謹代表入駐xxxx的商戶(hù)們,對xxxx商貿物流園招商取得初步的成功,表示熱烈的祝賀!對前來(lái)參加聯(lián)誼會(huì )的各位商戶(hù),各界xx的朋友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

  xxxx商貿物流園作為安徽省“xxx”重點(diǎn)項目和xx市20xx年重點(diǎn)項目,斥資30億元,分五年滾動(dòng)開(kāi)發(fā)。引進(jìn)成功的經(jīng)營(yíng)理念、管理模式和知名品牌,打造蘇浙皖最大的區域商貿、倉儲、物流基地,對提升城市品味,推動(dòng)安徽經(jīng)濟大發(fā)展起到十分重要的作用。

  作為商戶(hù)一員,我被xxxx全新的經(jīng)營(yíng)理念和商業(yè)模式所吸引;我為xxxx項目如此巨大的規模、以及安徽省政府和xx市委市領(lǐng)導對xx項目的高度重視,鼎力扶持所動(dòng)容;我被xxxx高層長(cháng)遠的眼光,專(zhuān)業(yè)的運營(yíng)所征服。

  作為商戶(hù)代表,我們深為xx的發(fā)展壯大和取得的顯著(zhù)成績(jì)而感到無(wú)比喜悅。在xxxx項目運作過(guò)程中,我們商戶(hù)一定繼續給予大力的支持,竭盡全力為xxxx項目的發(fā)展、壯大添磚加瓦。同時(shí),也希望xxxx能借助民營(yíng)企業(yè)的`優(yōu)勢,創(chuàng )造更加強大的競爭力,成為全國商業(yè)地產(chǎn)一面鮮艷的旗幟。

  我相信,用不了多久,一座最具競爭力的大規模、高品質(zhì)、現代化的展貿大平臺,集“交易、展示、倉儲、物流、辦公、電子商務(wù)、品牌孵化”等多種功能與一體,將成為皖東南必不可少的區域商貿、倉儲、物流基地,為塑造新徽州商業(yè)未來(lái),推動(dòng)徽州向國際商業(yè)化發(fā)展起到推波助瀾的作用。

  最后,預祝xxxx商貿物流園商戶(hù)聯(lián)誼會(huì )圓滿(mǎn)成功!

  謝謝大家!

客戶(hù)座談會(huì )發(fā)言稿4

尊敬的張總、王書(shū)記、馬總,中油的各位領(lǐng)導、各位客戶(hù)朋友:

  大家上午好!

  我是xx,來(lái)自xx股份有限公司。很榮幸受華南公司的邀請參加此次座談會(huì )。

  xx年成立,主營(yíng)改性塑料,在廣州、天津、上海、江蘇、四川擁有五個(gè)生產(chǎn)基地,xx年改性塑料產(chǎn)量達到62萬(wàn)噸,預計xx年產(chǎn)量將達到65萬(wàn)噸,是目前國內最大的改性塑料生產(chǎn)企業(yè),也是全球改性塑料品種最為齊全的企業(yè)之一。主要產(chǎn)品有pp、abs、ps、pa、pbt、pc等。其中pp年需求量約25萬(wàn)噸,abs年需求量約8萬(wàn)噸。

  近年來(lái),我們自主研發(fā)的完全生物降解塑料、碳纖維及其復合材料、耐高溫尼龍、無(wú)鹵高效阻燃劑等一批具有世界先進(jìn)水平的新材料項目成功實(shí)現量產(chǎn),xx正在逐步實(shí)現從改性塑料到化工新材料的升級,不斷向產(chǎn)業(yè)高端和高附加值方向延伸。

  回顧過(guò)去,xx與中油的合作歷史已超過(guò)10年,從最初簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系到今天的全面合作,雙方不斷創(chuàng )造著(zhù)新的成果,并建立了密切、良好的合作關(guān)系。

  1)業(yè)務(wù)層面:xx年金發(fā)對中油的采購量達到xx噸,其中向華南公司采購xx噸,xx年總采購量預計超過(guò)xx萬(wàn)噸,其中向華南公司預計采購xx噸,增長(cháng)率達xx%;遠遠超過(guò)了金發(fā)改性產(chǎn)品的增長(cháng)率;

  2)技術(shù)層面:借助華南公司的業(yè)務(wù)平臺,xx與中油研究院成立了聯(lián)合實(shí)驗室,打造了一個(gè)良好的技術(shù)交流與合作平臺。在此平臺上,雙方共同開(kāi)發(fā)了sp179、780a、1730等一批具有代表性的新產(chǎn)品,開(kāi)展了實(shí)驗室檢測能力比對項目,并定期安排技術(shù)交流。

  xx年來(lái),xx的改性塑料業(yè)務(wù)取得了快速、健康的發(fā)展,喝水不忘挖井人,成績(jì)面前,我們深知離不開(kāi)中油,尤其是華南公司各位領(lǐng)導和朋友的厚愛(ài)和大力支持,在此,請接受我們最真摯的感謝。ň瞎└兄x華南公司多年來(lái)為xx提供了優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以及可靠的供應保障,感謝各處室的處長(cháng)、業(yè)務(wù)經(jīng)理們在日常工作中給予的點(diǎn)滴關(guān)愛(ài)。

  這些年,我們見(jiàn)證了華南公司的快速發(fā)展,見(jiàn)證了一支以張總、馬總為核心的專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、高效、富有激情的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,見(jiàn)證了在今年如此惡劣的外部環(huán)境下華南公司取得的不俗成績(jì)。我們相信,未來(lái),在華南公司各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在上游煉化企業(yè)的大力支持下,在各級業(yè)務(wù)處室的不懈努力下,通過(guò)與各級客戶(hù)的廣泛合作,華南公司一定會(huì )取得更加驕人的成績(jì)。

  當下,國內外經(jīng)濟環(huán)境復雜多變,未來(lái)幾年,國內石化企業(yè)將繼續直面來(lái)自中東、臺灣等外資企業(yè)的競爭。作為中油的忠實(shí)合作伙伴,我們期望能夠與華南公司在業(yè)務(wù)模式上進(jìn)行更多的探索,在技術(shù)層面進(jìn)行更深入的交流,繼續擴大合作,在雙方的合作道路上譜寫(xiě)更輝煌的篇章。

  最后,感謝為此次大會(huì )辛苦籌備的工作人員,感謝你們熱情周到的接待,預祝此次大用戶(hù)座談會(huì )圓滿(mǎn)成功,預祝各位領(lǐng)導、來(lái)賓身體健康,工作順利!

  謝謝大家!

客戶(hù)座談會(huì )發(fā)言稿5

尊敬的各位領(lǐng)導,各位朋友、同仁:

  大家好!

  今天,是xx一期豪宅開(kāi)盤(pán)的大好日子,請允許我代表xx未來(lái)的業(yè)主們,對xx的開(kāi)盤(pán),表示熱烈的祝賀,對各級領(lǐng)導、嘉賓的關(guān)心支持,表示衷心的感謝!

  xx一期豪宅的開(kāi)盤(pán),標志著(zhù)安龍打造會(huì )展文化、餐飲購物、休閑娛樂(lè )、居住經(jīng)商于一體的大型商住社區邁出了堅定的一步。憑借優(yōu)越的地段、完善的配套、超前的規劃、準確的市場(chǎng)定位、科學(xué)的布局,打造安龍首條風(fēng)情商業(yè)步行街,選擇這樣的風(fēng)水寶地絕對是廣大商戶(hù)正確的選擇。泓太公司的企業(yè)文化先進(jìn)、經(jīng)營(yíng)理念科學(xué)、產(chǎn)品優(yōu)勢突出、市場(chǎng)定位準確、服務(wù)體系完善,我感到泓太公司有能力把xx建設好、管理好、經(jīng)營(yíng)好,實(shí)現政府開(kāi)發(fā)商和廣大業(yè)主三贏(yíng)。

  我想信,依托xx的商業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺,大家團結一致,攜手共進(jìn),工同營(yíng)造公平競爭、和諧有序、優(yōu)勢互補的良好商業(yè)氛圍,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導之下,在社會(huì )各界的關(guān)心支持下,xx的明天一定輝煌燦爛,祝愿xx一期開(kāi)盤(pán)圓滿(mǎn)成功!祝廣大業(yè)主買(mǎi)得開(kāi)心!住得舒心!

  謝謝大家!

客戶(hù)座談會(huì )發(fā)言稿6

尊敬的各位領(lǐng)導、各位集團單位聯(lián)絡(luò )員:

  首先,我代表湖南移動(dòng)桃源營(yíng)業(yè)部,熱忱歡迎各單位的領(lǐng)導蒞臨桃源移動(dòng)指導工作。

  在信息現代化的今天,社會(huì )文明不斷進(jìn)步,科技發(fā)展日新月異,生活節奏明顯加快,在人們學(xué)習和工作中,方便快捷的信息傳遞方式必不可少,移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )也就顯得尤為重要。人們對移動(dòng)通信需求量的不斷增長(cháng),也是社會(huì )科技進(jìn)步、人們生活水平提高的一個(gè)外在標志。因此,我們移動(dòng)人有一個(gè)不斷追求、持之以恒的目標,就是做好移動(dòng)通信各項工作,加快整個(gè)桃源地區通訊網(wǎng)絡(luò )建設,滿(mǎn)足社會(huì )需求,促進(jìn)地方經(jīng)濟快速發(fā)展。

  桃源移動(dòng)營(yíng)業(yè)部在各位領(lǐng)導的支持下,在近20萬(wàn)用戶(hù)的共同努力下,取得了一些可喜的成績(jì)。

  目前,全縣共有集團單位320家,集團成員月收入2113826元;集團彩鈴人數達957人,彩鈴收入4972元;開(kāi)通企信通的單位達27家;夢(mèng)網(wǎng)郵箱開(kāi)通3145戶(hù);移動(dòng)秘書(shū)開(kāi)通1168戶(hù);手機支付開(kāi)通667戶(hù);開(kāi)通VPMN短號單位有53家,VPMN短號使用人數3404戶(hù);集團成員在網(wǎng)率98.97%,全市排名第七;集團單位收入保持率99.34%,全市排名第三。

  全縣共有個(gè)人大客戶(hù)8129戶(hù),個(gè)人大客戶(hù)保有率98.46%,全市排名第四;個(gè)人大客戶(hù)有效服務(wù)率94.89%,全市排名第二;個(gè)人大客戶(hù)APRU值為350.75元,全市排名第一。

  近年來(lái),在社會(huì )監督員和廣大客戶(hù)的關(guān)心支持下,桃源移動(dòng)營(yíng)業(yè)部按照以”溝通從心開(kāi)始“的服務(wù)宗旨,立足崗位,規范服務(wù),文明從業(yè),認真聽(tīng)取廣大客戶(hù)的意見(jiàn),堅持將客戶(hù)利益放在首位,實(shí)實(shí)在在地為大客戶(hù)提供方便,竭力滿(mǎn)足大客戶(hù)的通信需求。為此,桃源移動(dòng)推出了以下六種主要服務(wù)方式:

  第一、VIP綠色通道服務(wù)。我們在營(yíng)業(yè)廳推出了VIP客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)柜和VIP大客戶(hù)室,為VIP客戶(hù)來(lái)到我們的營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)提供一個(gè)寬松和優(yōu)越的環(huán)境,保證VIP客戶(hù)優(yōu)先、優(yōu)惠辦理各項業(yè)務(wù),為VIP客戶(hù)提供”貴賓式“的服務(wù)。

  第二、明明白白消費服務(wù)。我們在營(yíng)業(yè)廳對服務(wù)承諾內容、服務(wù)標準、資費標準進(jìn)行公示,客戶(hù)可以通過(guò)觸摸屏自助服務(wù)系統、1861話(huà)費查詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)、短信營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳等多種途徑方便快捷的辦理業(yè)務(wù)或查詢(xún)話(huà)費。

  第三、大客戶(hù)定期回訪(fǎng)服務(wù)。我們對大客戶(hù)實(shí)行定期關(guān)懷回訪(fǎng)制度,通過(guò)上門(mén)服務(wù)或者電話(huà)聯(lián)系等方式,及時(shí)解決大客戶(hù)在使用中遇到的難題及問(wèn)題,保證大客戶(hù)盡快的正確使用我們的各項新業(yè)務(wù),使客戶(hù)享受”顧問(wèn)式“的服務(wù)。

  第四、投訴限時(shí)處理服務(wù)。我們依照信息產(chǎn)業(yè)部相應服務(wù)標準,出臺了客戶(hù)投訴管理辦法,對外承諾24小時(shí)的投訴處理時(shí)限,保障客戶(hù)利益。

  第五、全球通VIP俱樂(lè )部服務(wù)。為了給大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、周到、尊貴的服務(wù),公司將在今年建立大客戶(hù)俱樂(lè )部,為大客戶(hù)提供一個(gè)集休閑娛樂(lè )、業(yè)務(wù)辦理、運動(dòng)健身等多種功能為一體的”家園“。通過(guò)為大客戶(hù)提供客戶(hù)經(jīng)理一對一服務(wù)、1860 VIP專(zhuān)席和俱樂(lè )部服務(wù)三種服務(wù)相結合的方式,建立了為大客戶(hù)提供多重服務(wù)的保障體系,使大客戶(hù)享受到了無(wú)縫銜接的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  第六、打造精品網(wǎng)絡(luò )A+服務(wù)。我們根據客戶(hù)的反映及我公司實(shí)地調查結果,一方面向省分公司申請建設投資計劃,逐年進(jìn)行基站補點(diǎn)工作。同時(shí)我們成立了專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化小組,抽調專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,聘請廠(chǎng)商技術(shù)專(zhuān)家,配備專(zhuān)門(mén)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化用車(chē),進(jìn)行了一系列的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化及調整,使得網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量日漸好轉,已實(shí)現全縣通信網(wǎng)絡(luò )完全覆蓋。另一方面,我們嚴格按照信息產(chǎn)業(yè)部有關(guān)互聯(lián)互通工作的要求,積極主動(dòng)與其他電信運營(yíng)商聯(lián)系,營(yíng)造一個(gè)相互暢通、相互配合、相互支持、相互取長(cháng)補短的通信環(huán)境,保證了客戶(hù)利益,確保網(wǎng)絡(luò )服務(wù)質(zhì)量。

  企業(yè)發(fā)展需要不斷超越自己,要能發(fā)現自己存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行改正。作為服務(wù)行業(yè),我們公司是不是真正做到了以客戶(hù)為中心,想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,有時(shí)候我們自己感覺(jué)不到。自己的問(wèn)題旁觀(guān)者最清楚。我誠懇希望大家能從幫助桃源移動(dòng)發(fā)展的角度出發(fā),今后多關(guān)注我們的服務(wù)工作,多給我們提寶貴意見(jiàn),把桃源移動(dòng)的客戶(hù)服務(wù)工作做得更好。

  我今天鄭重向大家表態(tài):桃源移動(dòng)將虛心接受各位的批評與建議,所有批評與建議我們保證在24小時(shí)內答復!”

  謝謝大家!

客戶(hù)座談會(huì )發(fā)言稿7

尊敬的萬(wàn)盛區郵政銀行的各級領(lǐng)導以及信貸部的所有工作人員:各位來(lái)賓、朋友們:

  下午好!

  今天,我懷著(zhù)一顆感恩的心,第三次參加萬(wàn)盛區郵政銀行一年一度的客戶(hù)座談會(huì ),所不同的是,今天我是以客戶(hù)代表的身份在此發(fā)言!所以,心情十分激動(dòng),也倍感榮幸!謝謝你們給我這個(gè)機會(huì )!首先,請允許我作一個(gè)自我介紹,我叫楊世先,來(lái)自天涯芳草足浴保健有限公司,這一路起來(lái),我感慨萬(wàn)千,不知不覺(jué)中我們已伴隨著(zhù)郵政銀行走過(guò)了第三個(gè)年頭,這三年來(lái),我見(jiàn)證了自己企業(yè)的成長(cháng)和郵政銀行的成長(cháng),在郵政銀行的支持下,三年間我由一個(gè)店發(fā)展到了二個(gè)店,員工由二、三十人發(fā)展到了七、八十人。

  三年前,郵政銀行的客戶(hù)由幾十百把人發(fā)展到了現在的幾百上千人,業(yè)績(jì)已蒸蒸日上,當然了,在座的各位老總跑得更快,有的已成長(cháng)為各自領(lǐng)域的知名企業(yè)家,在創(chuàng )業(yè)的這條道路上雖是八仙過(guò)海各顯神通,但是創(chuàng )業(yè)艱難百戰多,企業(yè)要想發(fā)展、要想做大、做強,資金永遠是一道難以跨越的門(mén)檻,各位老總都曉得有1萬(wàn)元的資金只能做1萬(wàn)元的買(mǎi)賣(mài),10萬(wàn)元的資金只能做10萬(wàn)元的買(mǎi)賣(mài),那么,如果我們有100萬(wàn)、1000個(gè)億呢,我們可以做多大的生意啊!這個(gè)帳我們都算得過(guò)來(lái),就拿我自己來(lái)說(shuō)吧!

  如果銀行敢借給我1000萬(wàn),那我就可以開(kāi)10家天涯芳草的直營(yíng)店,只需用1年的時(shí)間,我的事業(yè)就可以發(fā)生質(zhì)的飛躍,就可以成為人人羨慕的富豪,但是話(huà)又說(shuō)回來(lái),憑什么呢?銀行又不是慈善機構,憑啥子他要貸這么多錢(qián)給我,不要說(shuō)1000是10萬(wàn)塊錢(qián)如果你自身信譽(yù)不那么的好,如果你的企業(yè)不是有那么好的發(fā)展前景,如果你沒(méi)有抵押物,哪個(gè)銀行敢把錢(qián)借給你,即使是1000錢(qián),在這個(gè)世界上,沒(méi)有比銀行更勢力的啦,銀行是在晴天給你送傘,在雨天收回你雨傘的人,說(shuō)白了,人家銀行只愛(ài)有錢(qián)人,在我們企業(yè)發(fā)展遇到資金瓶頸的時(shí)候,大家或多或少都在其他銀行碰過(guò)壁,大銀行看不起我們,因為我們規模小,沒(méi)抵押物,政府雖三令五申要支持小企業(yè)的發(fā)展,但雷聲大、雨點(diǎn)小,操作起來(lái)有難度,那是誰(shuí),在我們舉步維堅、企業(yè)面臨破產(chǎn)、員工面臨失業(yè)的時(shí)候,是誰(shuí)向我們申出了援助之手,幫我們渡過(guò)了難關(guān)!又是誰(shuí),在我們選好了項目,租起了廠(chǎng)房,為了擴大經(jīng)營(yíng),萬(wàn)事俱備只欠東風(fēng)的時(shí)候,又是誰(shuí)給我們送來(lái)了即時(shí)雨,是郵政銀行,是萬(wàn)盛區郵政銀行,他們沒(méi)有嫌棄我們,又如春風(fēng)一般給我們的企業(yè)注入了新鮮的血液和生機,是他們創(chuàng )造性地發(fā)展了無(wú)需抵押的商戶(hù)互助聯(lián)保這種不需要房屋抵押的借款方式,救活了多少企業(yè)。

  因為我們都是初始創(chuàng )業(yè)者,很多人都如我一般沒(méi)有多少資產(chǎn)作抵押,就這樣,我們在郵政銀行這種潤物細無(wú)聲的支持下,一步步走出困境,一步步發(fā)展壯大,這二、三年來(lái),我們各位的企業(yè)與郵政銀行之間相互依存,攜手發(fā)展,現在我們在座以及還有很多沒(méi)有來(lái)的企業(yè)家,在郵政銀行的支持下,有的也是百萬(wàn)身家,有1/5的人也邁入千萬(wàn)富豪之列,企業(yè)象滾雪球一樣的越滾越大,為國家和社會(huì )做的貢獻也越來(lái)越大,而郵政銀行呢?也通過(guò)自身的不斷努力,細致化、高質(zhì)量的服務(wù),已由一個(gè)在中國金融界不怎么起眼的灰姑娘而漸漸地蛻變?yōu)槊利惖墓,這是一場(chǎng)雙贏(yíng)的格局,我們和郵政銀行之間你中有我、我中有你,你離不開(kāi)我、我也離不開(kāi)你,是魚(yú)和水的關(guān)系。在此,我們飲水思源吃水不忘挖井人。我謹代表在座的所有客戶(hù)向中國郵政銀行萬(wàn)盛支行致以最誠摯的謝意。

  祝愿你們:生意興隆通四海!財源茂盛達三江,也祝愿我們在座的各位企業(yè)家、老總在郵政銀行的支持下,生意蒸蒸日上、家大、業(yè)大,實(shí)現我們自身價(jià)值的最大化!最后再次祝愿我們各自的企業(yè)以及萬(wàn)盛區郵政銀行的明天會(huì )更美好!謝謝大家!

客戶(hù)座談會(huì )發(fā)言稿8

  今年來(lái),在局領(lǐng)導班子的具體指導下,電視臺廣告部全體工作人員開(kāi)拓創(chuàng )新,狠抓落實(shí),上半年播出圖像廣告40條,文字廣告800條,公益廣告300條。對廣告部廣告經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),數字才是硬道理,今年比去年同比增長(cháng)較大。這些數字的取得是我臺這一媒體品牌的價(jià)值變現,它包含著(zhù)局領(lǐng)導的正確指導和各部室對廣告部的關(guān)心與支持,體現著(zhù)眾多廣告客戶(hù)對廣告部工作的贊同和認可,也同時(shí)凝聚著(zhù)廣告部全體人員的智慧和汗水。下面給各位匯報一下廣告部的幾個(gè)方面主要工作:

  一、提高認識,加強管理,提高廣告制作播出質(zhì)量。

  在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,從思想上提高對本職工作的認識,積極拓展廣告經(jīng)營(yíng)思路與手法。積極拓展多元化廣告支撐點(diǎn),以多手段介入市場(chǎng)。

  一是降價(jià)優(yōu)惠。去年在金融危機的影響下,廣告業(yè)務(wù)也受到影響,局領(lǐng)導及時(shí)調低廣告價(jià)位,讓廣告客戶(hù)也減少了費用,增加廣告投放量,全年在A(yíng)BC三個(gè)時(shí)段播出30秒電視圖像廣告的廣告費由4、2萬(wàn)元降為3、2萬(wàn)元,播出一個(gè)月的廣告費最低價(jià)位降到5千元,而DH縣電視臺一年30秒圖像廣告收費優(yōu)惠價(jià)7—9萬(wàn)元,YQ縣電視臺一年30秒圖像廣告優(yōu)惠價(jià)5。5萬(wàn)元,永春比較起來(lái)僅為這兩個(gè)縣的一半、甚至不到一半,其他縣市收費更高。

  二是采制廣告精益求精。一方面在創(chuàng )意上反復溝通、反復思考,力求抓住特色,認真拍攝圖像,要求都用三角架操作。另一方面,在編輯上,利用最好的三維編輯機,精心編輯,反復修改,直到客戶(hù)滿(mǎn)意。

  三是在管理上,廣告部先后完善了業(yè)務(wù)、制作等多項規章制度,不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)流程和管理流程,嚴格落實(shí)工作制度,明確分工,落實(shí)責任,力爭制作出高品位的廣告,確保工作高質(zhì)高效。

  四是在業(yè)務(wù)上,我們深挖廣告源,在鞏固老客戶(hù)的同時(shí),下大力氣深挖新客戶(hù),搜尋新的廣告創(chuàng )收增長(cháng)點(diǎn),力爭在數量和收入上實(shí)現新的突破。加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體,適當的尋找小一些的投放客戶(hù)將廣告投放進(jìn)來(lái)。

  二、制訂科學(xué)的發(fā)展計劃,增加廣告投放量。

  做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作。學(xué)習先進(jìn)的主流媒體對廣告的創(chuàng )意、制作、包裝水平對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整學(xué)習方向來(lái)補充新的能量,制定符合我縣客戶(hù)需要的廣告宣傳計劃。認真學(xué)習產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我們要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。在必要的時(shí)候采取走出去的辦法到外地參加有關(guān)廣告發(fā)布會(huì )及廣告經(jīng)營(yíng)研討會(huì )增加一些廣告業(yè)務(wù)知識,同時(shí)多爭取一些廣告客源,提高廣告的經(jīng)營(yíng)制作策略和水平。

  今年來(lái),國內的經(jīng)濟逐漸復蘇,廣告量逐步增加,第二季度開(kāi)初的時(shí)候,因為有”五一節勞動(dòng)節“的關(guān)系,廣告市場(chǎng)迎來(lái)了一個(gè)小小的高峰期。今后第三季度的”十一“、”中秋“雙節,廣告市場(chǎng)將會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。酒類(lèi)、食品、建材、家具、摩托、房地產(chǎn)等一些產(chǎn)品會(huì )加入廣告行列,一些投放量大的、長(cháng)期的客戶(hù)可以逐步滲入進(jìn)來(lái),我們要為年底的廣告客源做好充分的準備。年底的廣告工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們幾年的終端鋪設、客戶(hù)推廣,相信廣告也會(huì )迎來(lái)熱火朝天的局面。隨著(zhù)冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品、家具、家電、摩托、房地產(chǎn)也會(huì )加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會(huì )在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。我們將根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

  三、加強思想作風(fēng)建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識,真心實(shí)意為廣大客戶(hù)服務(wù)。

  積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處。廣告部全體人員將把客戶(hù)當成上帝,努力加強與客戶(hù)的聯(lián)系與溝通,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,為客戶(hù)制作播出高質(zhì)量的廣告。在新的一年里,我們將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習提高廣告制作水平,提高工作和業(yè)務(wù)能力,不斷開(kāi)創(chuàng )廣告工作的新局面,真心實(shí)意地為廣大的客戶(hù)服務(wù),為我局的經(jīng)濟創(chuàng )收、為振興永春經(jīng)濟、構建和諧社會(huì )做出實(shí)實(shí)在在的貢獻。今后將不定時(shí)地加強與客戶(hù)的聯(lián)系與溝通,滿(mǎn)足不同客戶(hù)對廣告的需求,為客戶(hù)創(chuàng )造更加滿(mǎn)意的服務(wù)品質(zhì),歡迎廣大新老客戶(hù)與我們增進(jìn)聯(lián)系、增強友誼和信任、增加投放新的廣告,實(shí)現雙贏(yíng)。

  謝謝大家。

客戶(hù)座談會(huì )發(fā)言稿9

各位領(lǐng)導、各位嘉賓、各位朋友:

  今天,xx商貿物流園慶中秋商戶(hù)聯(lián)誼會(huì )在這里隆重舉行,這是xx入駐xx以來(lái)的一個(gè)重要喜慶日子。我謹代表入駐xx的商戶(hù)們,對xx商貿物流園招商取得初步的成功,表示熱烈的祝賀!對前來(lái)參加聯(lián)誼會(huì )的各位商戶(hù),各界xx的朋友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

  xx商貿物流園作為安徽省“xx”重點(diǎn)項目和xx市20xx年重點(diǎn)項目,斥資30億元,分五年滾動(dòng)開(kāi)發(fā)。引進(jìn)成功的經(jīng)營(yíng)理念、管理模式和知名品牌,打造蘇浙皖最大的區域商貿、倉儲、物流基地,對提升城市品味,推動(dòng)安徽經(jīng)濟大發(fā)展起到十分重要的作用。

  作為商戶(hù)一員,我被xx全新的經(jīng)營(yíng)理念和商業(yè)模式所吸引;我為xx項目如此巨大的規模、以及安徽省政府和xx市委市領(lǐng)導對xx項目的高度重視,鼎力扶持所動(dòng)容;我被xx高層長(cháng)遠的眼光,專(zhuān)業(yè)的運營(yíng)所征服。

  作為商戶(hù)代表,我們深為xx的發(fā)展壯大和取得的顯著(zhù)成績(jì)而感到無(wú)比喜悅。在xx項目運作過(guò)程中,我們商戶(hù)一定繼續給予大力的支持,竭盡全力為xx項目的發(fā)展、壯大添磚加瓦。同時(shí),也希望xx能借助民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢,創(chuàng )造更加強大的競爭力,成為全國商業(yè)地產(chǎn)一面鮮艷的旗幟。

  我相信,用不了多久,一座最具競爭力的大規模、高品質(zhì)、現代化的展貿大平臺,集“交易、展示、倉儲、物流、辦公、電子商務(wù)、品牌孵化”等多種功能與一體,將成為皖東南必不可少的區域商貿、倉儲、物流基地,為塑造新徽州商業(yè)未來(lái),推動(dòng)徽州向國際商業(yè)化發(fā)展起到推波助瀾的作用。

  最后,預祝xx商貿物流園商戶(hù)聯(lián)誼會(huì )圓滿(mǎn)成功!

  謝謝大家!

客戶(hù)座談會(huì )發(fā)言稿10

  今年是龍年,今天是二月初二,也是我們所說(shuō)的“龍抬頭”的日子。在這個(gè)特殊的日子,我們會(huì )議室里群賢畢至,高朋滿(mǎn)座,對各位在百忙中參加我們這次座談會(huì ),非常高興,在此,我謹代表員工對各位的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。今天召開(kāi)的這次座談會(huì ),請大家來(lái),就是要談心交心,溝通思想,暢敘友誼,共商大事,共話(huà)發(fā)展。借此機會(huì ),我講三句話(huà):

  第一句話(huà)是感謝的話(huà):

  這句感謝的話(huà)我要表達兩個(gè)方面的意思:一是在過(guò)去的一年中,我們中科公司能夠發(fā)展、壯大,離不開(kāi)在座各位客戶(hù)的大力支持和密切配合,我們深知:沒(méi)有客戶(hù)也就沒(méi)有市場(chǎng)。去年,我們實(shí)現銷(xiāo)售噸,實(shí)現銷(xiāo)售額萬(wàn)元,對于一個(gè)邊建設、邊生產(chǎn)的企業(yè)來(lái)說(shuō),這是一件多么了不起的事情,我覺(jué)得更了不起的是在座的所有的客戶(hù),是你們讓我們實(shí)現了這一目標,是你們的支持、幫助才使我們步入到良性循環(huán)中;

  再一個(gè)就是感謝美錦集團對我們的信任和支持,在過(guò)去的一年中,我們中科人充分發(fā)揮了我們的想象力,在短短的一年時(shí)間,實(shí)現了建設、生產(chǎn)、銷(xiāo)售全面勝利這一目標。沒(méi)有集團總部的大力支持,我們將會(huì )是舉步維艱。

  在這里我要對所有的客戶(hù)和集團的領(lǐng)導說(shuō)一聲:謝謝你們。ㄆ鹆⒕瞎

  第二句話(huà)是沒(méi)有最好,只有更好。

  所有輕松的增長(cháng)之路早已被人捷足先登。我們要做得更好,“有效的執行力、卓越的員工和道德,提升實(shí)力的有機增長(cháng)”,才是我們生存和發(fā)展的必由之路。為了給各位客戶(hù)提供更加優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),20xx年我們工作的總體思路是:

  擴大企業(yè)生產(chǎn)規模和競爭力,要從提升兩個(gè)方面的實(shí)力入手:軟實(shí)力和硬實(shí)力。

  在提升軟實(shí)力方面,我們把20xx年定為“規范管理年”。在這一年,我們要著(zhù)力抓好三件事:

  一是要規范崗位操作規程和操作手冊,制定和出臺業(yè)務(wù)流程,實(shí)現管理和業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節的有效銜接。要求各部門(mén)對本部門(mén)負責的業(yè)務(wù)流程和崗位進(jìn)行梳理、分析,制定規范的操作規程和業(yè)務(wù)流程;

  二是要建立規章制度體系,規范內部控制體系,確保各項管理工作“有章可循”,同時(shí)要強調制度的嚴肅性、權威性、強制性,確保制度的貫徹執行。要求各部門(mén)要結合工作實(shí)際,細化公司的管理制度,保證制度落實(shí)到車(chē)間、到班組、到每個(gè)員工;

  三是要加大員工隊伍的培訓力度,切實(shí)加強基礎管理。在員工中提倡“簡(jiǎn)單事情,次次做對”,開(kāi)展勞動(dòng)競賽活動(dòng),培養和造就一支卓越的員工隊伍。

  在提升硬實(shí)力方面,一方面我們要對現有設備加強維護和保養,保證所有設備健康運行,另一方面,我們將擇機開(kāi)通第三條生產(chǎn)線(xiàn),來(lái)擴大生產(chǎn)規模。

  通過(guò)兩個(gè)實(shí)力的真正提升,來(lái)實(shí)現有機增長(cháng),使企業(yè)保持永續發(fā)展的后勁。

  第三句話(huà)是提升共同價(jià)值,實(shí)現合作雙贏(yíng)

  共同的愿望、共同的夢(mèng)想、共同的利益,不為其它,就為大家都有錢(qián)賺,只有合作才能雙贏(yíng)。為實(shí)現這一目標我們將努力做好下面三點(diǎn):

  一是提高辦事效率,你們的需要就是我們的責任;

  二是要提高服務(wù)質(zhì)量,你們的滿(mǎn)意就是我們工作的標準;

  三是用高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)提升價(jià)值,共同發(fā)展就是我們工作的價(jià)值。

  新的一年,我們期待新的合作。有句話(huà)是這樣說(shuō)的:親人是祖先遺留給我們的朋友,而朋友則是我們自己親手培育的親人,新的一年我們要常走動(dòng),常來(lái)常往,像走親戚一樣,越走越親。我們希望大家都來(lái)關(guān)心和支持我們中科公司的發(fā)展,我們也希望能把你們的真知灼見(jiàn)留下來(lái),尤其是要把苦口的良藥和逆耳的忠言留下來(lái),我們將不勝感激之致。中科公司各部門(mén)對各位客戶(hù)提出的寶貴的意見(jiàn)和建議,要高度重視,認真梳理,落實(shí)責任,集中時(shí)間,集中精力,限時(shí)解決,并要把解決的結果在第一時(shí)間反饋給所有的客戶(hù),辦公室負責檢查、督導落實(shí)和反饋情況。

  我們堅信:眾人拾柴火焰高(眾人劃槳開(kāi)大船)!只要我們建立起相互信任的機制,提升共同價(jià)值、實(shí)現合作雙贏(yíng)就不是夢(mèng)想。一花獨放不是春,百花競放春滿(mǎn)園。

  謝謝大家!

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