加油站的競聘演講稿范文
加油站的競聘演講稿范文篇一
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
你們好！
我叫***，今年**歲，在我這***年的工作中，我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè)，這些年來(lái)我辛苦工作,在加油站競聘演講稿歷盡坎坷的同時(shí),也收獲了累累碩果，通過(guò)不斷的學(xué)習，我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(cháng)為一個(gè)有經(jīng)驗、有上進(jìn)心的加油站工人，今天，我感謝在座的各位領(lǐng)導能給我面試***加油站站長(cháng)一職的機會(huì )，好好把握住這次機會(huì )，為***加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻。我來(lái)自一線(xiàn)，多年從事加油站工作，這些來(lái)，我先后從事過(guò)油庫計量員、加油站計量員、潤滑油門(mén)市、液化氣站站長(cháng)、加油站站長(cháng)等職位，今天，我能來(lái)競聘這個(gè)職位，主要具有以下優(yōu)勢。
一、個(gè)人競聘優(yōu)勢
（一）有很強的溝通能力
本人擁有很強的溝通能力，在日常工作中加油站站長(cháng)競聘書(shū)，我們在服務(wù)好新用戶(hù)的前提下,要盡快將大量流失的用戶(hù)重新聚攏起來(lái),我個(gè)人憑借著(zhù)良好的溝通能力和辦事能力與客戶(hù)進(jìn)行了良好的溝通交流，卻�？蛻�(hù)不會(huì )丟失。
（二）良好的人際關(guān)系
至今為止，我工作已經(jīng)有**年了，這些年來(lái)，我憑借著(zhù)良好的人際關(guān)系，發(fā)展了很多的客戶(hù)。像咱們***市的一些企事業(yè)單位，大多數已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶(hù)，現如今***公司，***林場(chǎng)等。他們的領(lǐng)導也已經(jīng)和我達成共識。準備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有，就是非固定用戶(hù)的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位，經(jīng)過(guò)我的幾次走訪(fǎng)，已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購油用戶(hù)。
（三）安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性，為了能提升安全性能，讓顧客能放心來(lái)我們站加油，在加油站安全管理工作上擁有加油站競聘報告很多工作經(jīng)驗，可以保證加油站安全工作深入到位，讓各位領(lǐng)導和客戶(hù)達到滿(mǎn)意。
二、競聘成功后的工作措施
各位領(lǐng)導如果這次我競聘***加油站站長(cháng)一職成功，我將在**加油站開(kāi)展如下工作。
（一）穩定客戶(hù)，做大銷(xiāo)量
目前，同行業(yè)加油站競爭激烈，其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢和促銷(xiāo)的方式上直接沖擊到我站的銷(xiāo)量、削弱我們的市場(chǎng)、搶走我站的客戶(hù)。我們目前將面臨一場(chǎng)激烈的競爭，所以，我們要做好以下工作：
1、落實(shí)五項便民措施，推行容美茶水服務(wù)，形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶(hù)會(huì )員制，長(cháng)期會(huì )員，資加油站經(jīng)理競聘源緊張時(shí)想受優(yōu)先權。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車(chē)，送配件，送潤滑油，解決用戶(hù)困難。
4、抓住資源，在中油脫銷(xiāo)時(shí)抓好服務(wù)，做好宣傳爭取用戶(hù)。
5、了解對方的經(jīng)營(yíng)情況，準確掌握對方銷(xiāo)售節奏，做到心中有數。
6、建立客戶(hù)視像檔案，做到人車(chē)合一。依托容美站可開(kāi)展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢，特色服務(wù)，親情服務(wù)，在公司給予的權限內，最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，洗車(chē)服務(wù)、加水，檢查輪胎，依托市場(chǎng)調研、電話(huà)聯(lián)系、登門(mén)拜訪(fǎng)等方式，做到客戶(hù)的信息及時(shí)更新，客戶(hù)的需求及時(shí)回應，客戶(hù)的抱怨及時(shí)處理，形成緊收費站競聘演講稿密、牢固、友好、和諧的客戶(hù)關(guān)系。走訪(fǎng)大客戶(hù)，特別是菜坡煤礦運輸車(chē)隊，鑫新礦業(yè)公司，物流公司，反季節蔬菜運輸老板，大型礦山機械。應盡快把這部分用戶(hù)聚攏起來(lái)，力保市場(chǎng)不失，做大銷(xiāo)量。
（二）強化服務(wù)，嚴格管理
在市場(chǎng)競爭如此激烈的今天，及時(shí)導入現代營(yíng)銷(xiāo)理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加油站員工使用文明服務(wù)用語(yǔ)，禮貌迎送，規范服務(wù)，編寫(xiě)日�？荚u細則，每日組織單人服務(wù)考評，改24小時(shí)工作制為8小時(shí)工作制，實(shí)行站長(cháng)長(cháng)期值班制，確保住站率85%。工資二次分配，實(shí)行升油工資＋考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。
（三）抓規范化服務(wù),樹(shù)品牌效應
加油站是中石化對外的形象窗口，規范化服務(wù)的好壞，直接影響到整個(gè)公司形象。為此規范化服務(wù)對加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要，抓好規范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。抓規范化服務(wù)要從細微、點(diǎn)滴入手、從著(zhù)裝、站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)著(zhù)手，要求每個(gè)員工牢記“引、問(wèn)、開(kāi)、加、蓋、擦、唱、送”八個(gè)字，并能分細每步操作程序，按章嚴格操作。規范員工的行體動(dòng)作，同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”，對用戶(hù)熱情一點(diǎn)，服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn)，給客戶(hù)一個(gè)好的環(huán)境加油站競聘書(shū)，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會(huì )到在中石化加油站花錢(qián)不僅是買(mǎi)到了油品，而且還買(mǎi)到了上呈的服務(wù)。讓司機們走了想回來(lái)，來(lái)了不想走，確保司機回頭率100%、油箱加滿(mǎn)率100%。
各位領(lǐng)導，作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在此次競聘中獲得成功。但是，我絕不會(huì )回避失敗。不管最后結果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為我們***加油站的發(fā)展做出積極的貢獻。
加油站的競聘演講稿范文篇二
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的各位同事：
大家好，在演講之前，我想首先感謝xx公司為我們提供了這樣一個(gè)展示自己平臺，也感謝領(lǐng)導及策劃人員對此次活動(dòng)的重視及周密的安排，今天是周末，如果不是最近xx的空氣污濁，還將感謝上帝能讓我早早的見(jiàn)到升起的朝陽(yáng)，并和親愛(ài)的同事們坐到一起，緊張成一片。
我叫xx，今年25歲，2003年畢業(yè)于西安石油學(xué)院計算機信息管理專(zhuān)業(yè)，進(jìn)入中石油之前，曾在xxx做市場(chǎng)管理，2004年9月父親不幸車(chē)禍去世，本著(zhù)照顧病弱的母親和正在大學(xué)校園就讀的妹妹回到xx，成為中石油的一名員工。
參加工作以來(lái)，我一直踐行“認認真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做人”的處世原則，尊敬領(lǐng)導，團結同事，關(guān)心集體，嚴格遵守公加油站站長(cháng)競聘演講司和加油站的各項規章制度，很快就適應和掌握了加油站現場(chǎng)操作工作。因個(gè)人素質(zhì)和表現較好，工作僅一個(gè)月就被聘為石空加油站前庭主管。此后，我在做好銷(xiāo)售工作的同時(shí)，利用下班時(shí)間認真學(xué)習加油站《口袋書(shū)》和《員工培訓教材》，并在工作中嚴格執行。這一年多的加油站基層工作經(jīng)歷，使我對加油站的整體工作有了一個(gè)較全面的認識，收獲和感觸頗多。2008年7月承蒙各位領(lǐng)導賞識，我有幸被選拔參加集團公司08年成品油銷(xiāo)售系統職業(yè)技能競賽培訓，系統的接受了油品儲運調和操作工工種的培訓，并最終代表寧夏銷(xiāo)售公司出征集團公司在江陰舉行的總決賽�？傊�，這些工作經(jīng)歷既鍛煉了我的工作能力，又豐富了我的人生閱歷，使我成長(cháng)、成熟。
我一直無(wú)法忘卻非典時(shí)期那段刻骨銘心的應聘經(jīng)歷，無(wú)法忘卻站在一米之外傾聽(tīng)主考官從厚厚的口罩中發(fā)出模糊的提問(wèn)，無(wú)法忘卻進(jìn)入企業(yè)后，領(lǐng)導說(shuō)要想實(shí)現自己的價(jià)值要有鐵一般的意志，無(wú)法忘記自己站在西安市車(chē)水馬龍的大街上咬著(zhù)牙發(fā)誓若干年后我回首的不僅僅一段簡(jiǎn)單的過(guò)程，創(chuàng )業(yè)的.激情開(kāi)始在我的意識中蕩漾開(kāi)去，彌漫了我的整個(gè)靈魂。
我想要說(shuō)的是，感謝中國石油接納了我，感加油站經(jīng)理競聘演講報告謝中國石油讓我成為寶石花中驕傲的一員，從進(jìn)入中國石油的那一刻起，我對自己的媽媽說(shuō)，這將是一個(gè)新的開(kāi)始，我將以不懈的努力報答無(wú)時(shí)不刻關(guān)心我們的石油公司，以及無(wú)時(shí)不刻惦念著(zhù)我們的人們。
在xx加油站工作期間，我曾任發(fā)油員、營(yíng)業(yè)員、分帳等職并任xx加油站團支部書(shū)記，在領(lǐng)導的衷衷教誨之下，在同事熱情的幫助之下，我以嚴謹的工作作風(fēng)，豐富的創(chuàng )造力及謙遜的學(xué)習態(tài)度得到領(lǐng)導及同事的喜愛(ài)及信任。我深知學(xué)習是提高自身素質(zhì)的最佳途徑，在站內，我向加油站領(lǐng)導及同事們努力學(xué)習加油站管理規范、帳務(wù)知識、安全知識及專(zhuān)業(yè)操作技能，業(yè)余，我抱著(zhù)極大的興趣學(xué)習組織與管理概論、營(yíng)銷(xiāo)管理、心理學(xué)、客戶(hù)管理、人力資源管理等等專(zhuān)業(yè)理論知識，以不斷提高自身的理論水平及素質(zhì)修養，希望能在工作過(guò)程中加以運用。在xx加油站工作期間，還參與制訂了xx加油站員工考評細則、員工學(xué)習培訓計劃及培訓內容、qhse管理體系、溫馨提示ci設計，得到領(lǐng)導及同事的一致好評。
兩年的工作經(jīng)歷，使我對加油站有了一個(gè)較深的認識，加油站作為石油行業(yè)的銷(xiāo)售終端，承載著(zhù)行政管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、客戶(hù)管理、人力資源管加油站經(jīng)理競聘演講稿理、財務(wù)管理等等一系列職能，是一個(gè)創(chuàng )造效益的、有機的、完整的、負有社會(huì )責任的實(shí)體單位。
隨著(zhù)信息技術(shù)的飛躍發(fā)展和知識型經(jīng)濟的出現，加油站的運作與管理正在發(fā)生前所未有的變化。如今的加油站管理不在是傳統意義上的功能性管理，而是一種基于新的經(jīng)營(yíng)理念的集成化管理，其目的在于整合加油站的有效資源，最大限度的發(fā)揮團隊和所有員工的智慧和創(chuàng )造力，使加油站保持持續的競爭優(yōu)勢。
因此，我們將要面對的加油站，首先是一個(gè)學(xué)習型的組織，每一個(gè)加油站的管理者或普通員工都必須把學(xué)習放在重要的位置，強化專(zhuān)業(yè)學(xué)習，加快知識更新，切實(shí)提高技能，全面完善自己，從而達到自我管理的內涵式發(fā)展目標。零售市場(chǎng)的放開(kāi)讓競聘加油站站長(cháng)演講稿中國石油面臨著(zhù)日益激烈的市場(chǎng)競爭，而所有競爭歸根到底是人力資源的競爭、智力的競爭，高素質(zhì)的管理者與高素質(zhì)的員工是實(shí)現企業(yè)變革和創(chuàng )新、振興和發(fā)展的必要條件基礎。
以上是我所具有的一點(diǎn)點(diǎn)“資質(zhì)”，希望能得到領(lǐng)導和同志們的認可，如果在此次競崗中得到領(lǐng)導和同志們的支持，能夠從事xx加油站現場(chǎng)經(jīng)理這一工作，我將從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作：
一、抓安全。安全操作和安全管理是加油站經(jīng)營(yíng)的基本保證。安全工作處于加油站一切工作的首位，抓安全就是抓效益。這就要求我從以下幾個(gè)方面著(zhù)手做好加油站安全工作，防患于未然：一是定期對員工開(kāi)展各種安全知識和安全技術(shù)培訓；二是落實(shí)好加油站閉路循環(huán)檢查法，進(jìn)行定時(shí)、定期巡檢，及時(shí)發(fā)現安全隱患；三是組織員工定期進(jìn)行各種應急預案的演練；四是落實(shí)好“六條禁令”和各項安全管理制度，從源頭上杜絕事故的發(fā)生；五是搞好與社區及居民的關(guān)系，與周邊群眾做到聯(lián)防聯(lián)動(dòng)，群防群治。
二、抓市場(chǎng)。xx加油站地處原xx鄉街上，位于省道101線(xiàn)與中宣(中寧---宣和)公路交叉處，北距中寧縣城5km，是寧夏南部地加油站競聘演講稿區各縣市前往中寧以西以北地區的必經(jīng)之地。隨著(zhù)中衛天景山礦山開(kāi)發(fā)和國家3a風(fēng)景名勝區---寺口子景區建設加速，以及中寧縣城城市框架的進(jìn)一步拉大，xx加油站的區位優(yōu)勢將進(jìn)一步顯現。因此，在將服務(wù)對象鎖定在周邊近4000農業(yè)人口和企事業(yè)單位、過(guò)境車(chē)輛的同時(shí)，我將積極獲取各種信息，緊跟各項工程建設步伐，主動(dòng)出擊與客戶(hù)聯(lián)系，大力開(kāi)發(fā)機構用戶(hù)，確保完成年度銷(xiāo)售任務(wù)。
三、抓服務(wù)。質(zhì)量+服務(wù)=中國石油。服務(wù)就是經(jīng)營(yíng)，服務(wù)就是效益。首先，必須對員工的服務(wù)進(jìn)行精細化、量化、規范化。緊緊抓住公司開(kāi)展職業(yè)技能鑒定和勞動(dòng)競賽活動(dòng)的契機，對員工進(jìn)行崗位練兵，提升服務(wù)水平。要求員工高標準、規范化做好加油服務(wù)“十三步”曲，并且對每一個(gè)步驟的用時(shí)進(jìn)行量化，動(dòng)作精細化，做到微笑服務(wù)，禮儀服務(wù)，用心服務(wù)。讓顧客從加油員熟練的操作、規范的動(dòng)作上看到員工、加油站的服務(wù)水平，最終實(shí)現用服務(wù)吸引顧收費站競聘演講稿客，用感情留住顧客的目標。其次，圍繞客戶(hù)需求，延伸服務(wù)內容。充分利用加油站區位優(yōu)勢，開(kāi)展非油業(yè)務(wù)，豐富便利店商品，方便周邊居民以及過(guò)往顧客的生活需要。向顧客介紹便
利店商品，培養顧客加油站消費意識，推進(jìn)顧客逐步由加油順便購物向購物順便加油轉變。向顧客灌輸加油站---生活服務(wù)區的理念。為顧客提供附加服務(wù)，如提供修車(chē)工具，雨季為顧客提供借傘服務(wù)，提供開(kāi)水等。四、抓“2+x”現場(chǎng)管理，展示“簡(jiǎn)潔、秩序、士氣”的企業(yè)形象。一是要落實(shí)定期巡檢制度，按照《加油站管理規范2008版》(操作部分)的要求，明確加油站各崗位職責，督促員工做好本職工作，執行加油站閉路循環(huán)檢查法，做好加油站綜合日巡檢工作。每天到現場(chǎng)對巡檢情況逐點(diǎn)進(jìn)行復核，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理并做安排，做到規定動(dòng)作要做準，堅絕杜絕自選動(dòng)作。二是要做好物品定置化管理工作。嚴格執行《加油站細節管理手冊》和“三定”工作的要求，實(shí)現加油站“統一形象、統一內部制度、統一服務(wù)規范、統一物品擺放”的“四統一”。
五、抓隊伍建設，讓加油員成為加油站的活品牌和形象代言人。加油站的加油員是和消費者接觸最密切收費站競聘演講稿的員工，他們的行為和心態(tài)直接影響到顧客的滿(mǎn)意度和忠誠度。因此，必須采取積極有效的管理措施，激發(fā)加油員的工作熱情和參與意識，真正實(shí)現加油員的“活品牌”效應。一是利用自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識和較寬的知識面為員工定期開(kāi)展各種形式多樣的培訓，落實(shí)各項學(xué)習計劃，提高員工對中國石油自有品牌的認知度，認同感和企業(yè)自豪感，提高員工自身素質(zhì)；二是關(guān)愛(ài)員工，開(kāi)展各項活動(dòng)，激發(fā)員工工作和生活的激情，促使員工以最佳的精神狀態(tài)投入到加油站的工作和建設中去；三是組織員工參加公司職業(yè)技能鑒定和勞動(dòng)競賽活動(dòng)，開(kāi)展崗位練兵，進(jìn)行“學(xué)練考建”，把員工培養成能夠勝任加油站各崗位工作需要的“優(yōu)秀加油員、現場(chǎng)安全員、行業(yè)宣傳員、設備維護保養員、管理監督員”。
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