超市主管競聘演講稿

超市主管競聘演講稿1

各位領(lǐng)導、各位評委：

　　大家好！

　　春天孕育希望。首先感謝組織給我提供了一次挑戰自我、播種希望的機會(huì )。我叫××，來(lái)自××縣支行，今年32歲，大學(xué)學(xué)歷，會(huì )計師職稱(chēng)，現從事會(huì )計記賬復核工作。1993年入行，十年來(lái)，我把自己的人生追求與企業(yè)的發(fā)展牢牢地結合在一起，在平凡的崗位上揮灑汗水奉獻青春。先后在儲蓄崗位上擔任過(guò)記賬員、出納員和儲蓄所所長(cháng)。多次被評為支行先進(jìn)個(gè)人、在多種競賽中獲得獎勵。

　　我此次競聘的崗位是××縣支行會(huì )計主管一職。

　　古人有句話(huà)，叫做“君子不患無(wú)位，患所以能”。用今天的話(huà)講，就是說(shuō)一個(gè)人不愁沒(méi)有適合自己的崗位，愁的是缺乏勝任工作的能力。面對機遇我充滿(mǎn)自信。競聘新崗位，除了對建行的濃厚感情外，我認為自己具有三大優(yōu)勢：一我熱愛(ài)這項工作。雖然這項工作繁雜，巨細無(wú)遺，默默無(wú)聞，甚至很辛苦，付出多卻很難看出成效和成績(jì)，但我有充分的思想準備，有投入這項工作的良好愿望和熱情。二我有堅實(shí)的理論基礎和豐富的工作經(jīng)驗。進(jìn)行這十幾年來(lái)，我一直在一線(xiàn)工作，無(wú)論從實(shí)際操作中，還是理論實(shí)踐上，都能得心應手，對各項規章制度的理解和運用，能熟練掌握，并利用業(yè)余時(shí)間充實(shí)自己，于20xx年一次通過(guò)會(huì )計師資格考試，對我要競聘的會(huì )計主管一職，打下了堅實(shí)的理論基矗三更主要的是有領(lǐng)導的關(guān)心、愛(ài)護和鼓勵，有同事們的幫助、協(xié)作和支持，為我做好工作創(chuàng )造了有利條件，增強了勇氣和信心。

　　假如組織和大家信任，能給我一個(gè)施展的平臺，我有決心和信心擔當此重任。并樹(shù)立“五種意識”作為保證：

　　一樹(shù)立窗口服務(wù)意識，積極為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，會(huì )計營(yíng)業(yè)室是窗口單位，員工的一言一行，將會(huì )直接影響到建行的聲譽(yù)。要心貼心的為客戶(hù)服務(wù)，讓客戶(hù)真正認識建行，了解建行，并更加努力的支持我們的工作，要樹(shù)立良好的社會(huì )形象，真正將服務(wù)轉化為效益。

　　二強化防范意識。從轉變工作入手，將責任落實(shí)細化到人，杜絕責任空檔，對易發(fā)案部位設置關(guān)鍵人，關(guān)鍵崗，提高員工的風(fēng)險防范意識。從業(yè)務(wù)的第一步做起，針對檢查出的問(wèn)題，不光是一上報了事，更要分析問(wèn)題存在的原因，提出整改意見(jiàn)，并督促落實(shí)到位。

　　三樹(shù)立學(xué)習意識。著(zhù)力提高營(yíng)業(yè)咳嗽鋇政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面要堅定信念，增強黨性，解決辦事“靠得妝問(wèn)題；另一方面要刻苦鉆研，熟練業(yè)務(wù)，解決辦事“有本事”的問(wèn)題，成為本職工作的行家里手。

　　四以效益為中心，樹(shù)立市場(chǎng)意識。積極開(kāi)拓在無(wú)限的競爭中搶占有限的市常進(jìn)一步加強財務(wù)管理，資金管理，按時(shí)進(jìn)行財務(wù)核算，及時(shí)分析上報，為領(lǐng)導決策提供有力依據，建立詳細的資金臺賬，降低無(wú)效資金費用，提高經(jīng)營(yíng)效益。

　　五樹(shù)立奉獻意識和團結意識。從小事做起，從自身做起，擺正位置，扮好角色，到位不越位，補臺不拆臺。講團結，求人和，聚人心，集智慧，成合力，發(fā)揮整體作用，提高工作效率和為領(lǐng)導當好參謀助手

　　假如我競爭如愿，將不辜負組織、領(lǐng)導和大家對我的信任、期望，我將以此為新的起點(diǎn)，努力履行諾言，實(shí)現奮斗目標，積極為我行工作做出新的貢獻！

　　假如我競爭落選，我也不會(huì )灰心氣餒，因為能夠勇于參與競爭，對我來(lái)說(shuō)既是一次自我挑戰和磨礪意志的考驗，也是一次難得的學(xué)習和鍛煉機會(huì )，更是一次重新認識自我和戰勝自我的檢驗。今后要尋找差距，找準不足，努力將自己鍛煉成為一名組織和領(lǐng)導信任，客戶(hù)滿(mǎn)意的金融工作者！

　　各位領(lǐng)導、各位評委，是駿馬就要奮蹄于大道，我相信低頭需要勇氣，抬頭需要實(shí)力，但我更相信只要認真踏實(shí)地走好每一步，我們的明天一定會(huì )更美好！

　　謝謝大家！

超市主管競聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　您們好！我叫陳華，現年27歲，南充市人，中專(zhuān)學(xué)歷，現在同州店洗化部門(mén)工作。很感謝領(lǐng)導給我這次競聘的機會(huì )，我競聘的崗位是森林公園店洗化部主管。

　　我于今年2月份來(lái)到多又好這個(gè)大家庭，歷經(jīng)崗前培訓、崗位實(shí)習等階段的鍛煉，并通過(guò)各位老師的培訓和自身的認真學(xué)習，我初步掌握、了解了我們的公司的管理理念，學(xué)會(huì )了商品知識，提高了個(gè)人對工作崗位的認識，充實(shí)了頭腦，為以后的工作打下了堅實(shí)的基礎。在這段時(shí)間通過(guò)學(xué)習和經(jīng)驗的積累，熟練掌握了商超行業(yè)的基本業(yè)務(wù)技能，我想結合自已在漢王廟食品部工作近半年多的工作感受，談?wù)剬χ鞴軑徫坏恼J識和理解，不足之處，望各位領(lǐng)導批評指正，我愿意虛心接受：

　　1、加強組長(cháng)及員工的思想教育工作。

　　部門(mén)主管負責整個(gè)部門(mén)的全面工作，可以說(shuō)主管就是一個(gè)部門(mén)的“大腦”，崗位意識非常重要，在員工中樹(shù)立表率作用和榜樣作用是前提，所以勤奮工作應該首當其沖，時(shí)刻不能放松。同時(shí)要通過(guò)培訓、考試、日常管理等形式，提高組長(cháng)及員工的促銷(xiāo)水平和業(yè)務(wù)技能，要具備起碼的“愛(ài)崗敬業(yè)”和“真誠服務(wù)”的精神，要使人人都能從思想上勝任這項工作，喜愛(ài)這份職業(yè)。

　　2、加強員工的業(yè)務(wù)培訓工作。

　　要成為一名合格的管理人員，僅僅具備良好的思想素質(zhì)是不夠的，還應有過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)。作為一名主管，首先自己應熟練掌握主管崗位工作的職能職責以及各項業(yè)務(wù)技能，在員工碰到業(yè)務(wù)困難時(shí)能當好他們的“老師”，遇到問(wèn)題沉著(zhù)冷靜、迅速解決。平時(shí)要加強業(yè)務(wù)培訓，通過(guò)舉辦技能比賽等活動(dòng)提高學(xué)習興趣，掀起學(xué)習熱潮，通過(guò)獎、懲等方式，促進(jìn)員工的學(xué)習積極性；只有個(gè)人水平提高了，才有能力干好工作；只有工作干好了，才能有個(gè)人的前途和發(fā)展。

　　3、轉變觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　作為一名主管要帶領(lǐng)部門(mén)員工時(shí)刻以部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、以顧客服務(wù)為中心，并制定服務(wù)規范，嚴格按照規范服務(wù)，接受一線(xiàn)員工的監督，逐步形成一種主動(dòng)熱情、文明禮貌、準確快捷的工作作風(fēng)。

　　4、做好日常管理工作。

　　作為一名主管，既要嚴格自律，帶頭完成業(yè)務(wù)工作，同時(shí)還應做好日常管理工作，如日�？记�、監督公司制度的遵守情況、安全消防工作的執行情況等。作為一名主管，要做好上傳下達的工作，明確大與小，大事及時(shí)做，小事時(shí)時(shí)做，并做好部門(mén)與部門(mén)的協(xié)調工作。

　　5、關(guān)心員工生活、發(fā)揮主導作用。

　　作為一名主管應深入員工當中，善于做好員工的思想工作，上下溝通、渠道通達，能夠及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，為他們及時(shí)解決工作和生活中的困難，使廣大員工無(wú)后顧之憂(yōu)，全身心投入到工作之中。

　　我認為，作為部門(mén)主管，是分擔店長(cháng)對部門(mén)管理的分擔者，因此，我要擺正自己的位子，嚴格做到：工作主動(dòng)積極不越位，協(xié)助管理不越權，加強團結不分散。充分調動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智；加強內部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高整體員工的技術(shù)水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執行力度，做好監督、檢查、指導、考核，使得各項工作能夠貫徹、落實(shí)。

　　無(wú)論這次我能否順利競聘成功，我都將一如既往做好自己的本質(zhì)工作，履行好自己的崗位職責，這幾個(gè)月超市的工作經(jīng)歷，使我深深懂得，干商超工作不僅要有激情，要熟悉商超知識，更要會(huì )分析市場(chǎng)，掌握顧客心理，還要了解競爭對手的基本情況，做到知已知彼，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中處于不敗之地，搶占先機，贏(yíng)得主動(dòng)，這是做好商超工作的最基本的素質(zhì)。

　　我后期的總體工作思路是：我將作為店長(cháng)的左膀右臂，依靠部門(mén)團隊，把我在這幾個(gè)月學(xué)習到的工作經(jīng)驗靈活運用到工作經(jīng)營(yíng)中去，圍繞“增加銷(xiāo)售”這一中心，做好幾個(gè)方面的工作：

　　1、做好部門(mén)的商品陳列規劃，計劃人員的安排，為銷(xiāo)售做好所有的準備工作，要盡可能豐富商品品種，要把缺貨作為營(yíng)業(yè)的最大敵人，視商品質(zhì)量為商場(chǎng)的生命，進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》，在缺貨醒目處設立“缺貨告示”，告此商品的下次到貨時(shí)間，以方便客戶(hù)到時(shí)購買(mǎi)。

　　2、加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，掌握規律，做好數據跟蹤，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于合理化。做好商品的保養及衛生，臨期商品的檢查及處理，損溢、成本、費用控制：負責控制本部門(mén)的損耗在公司的指標內，組織實(shí)施周期盤(pán)點(diǎn)；分析調整控制人力成本、控制耗材成本、降低銷(xiāo)售費用，控制損益，要求部門(mén)員工對商品不定期盤(pán)點(diǎn)，減少損益，責任落實(shí)到人。商品損耗管理上，要進(jìn)一步強化手段。往往一個(gè)商品的損耗，至少需要5—6個(gè)商品的銷(xiāo)售毛利才可彌補，因此我將把商品損耗管理作為門(mén)店節流、創(chuàng )利的重要環(huán)節來(lái)抓，從根本上提高商場(chǎng)的管理水平。

　　3、明確部門(mén)銷(xiāo)售目標，將銷(xiāo)售任務(wù)細化、量化，落實(shí)到每個(gè)人員。（聯(lián)營(yíng)商家把任務(wù)劃分到商家，落實(shí)到促銷(xiāo)，根據同州店為月的銷(xiāo)售，在根據根據森林公園的位置及消費群體來(lái)劃分銷(xiāo)售計劃，隨時(shí)找商家要促銷(xiāo)和一些贈品提高銷(xiāo)售，自營(yíng)落實(shí)到柜組，落實(shí)到人。根據季節及顧客的需要做一些促銷(xiāo)活動(dòng)提高銷(xiāo)量，）對陳列作出亮感，對季節、年節商品突出陳列，商家的管理方面，多與商家溝通，讓商家買(mǎi)堆端頭及活動(dòng)費用，提高公司的后臺費用。

　　4、以節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷(xiāo)活動(dòng)，及店內的各項活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作。

　　5、在員工管理上，盡可能的為公司降低成本，合理安排員工的工作，開(kāi)源節流，以減少開(kāi)支，重點(diǎn)做到人性化與制度化相結合，通過(guò)各種途徑，不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規范服務(wù)行為，通過(guò)他們的一言一行，向顧客展現出廣隆的美好形象，進(jìn)而集聚人氣，形成別具一格的核心競爭力。

　　通過(guò)以上我本人對洗化部主管崗位的認識和后期工作思路方向的梳理，我認為我有信心、有能力做好洗化部主管這個(gè)崗位的工作。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，我會(huì )努力完善自我，取長(cháng)補短，在工作之余加強各方面的學(xué)習，今天公司是需要多方面人才的場(chǎng)所，也是展示我工作能力的舞臺，請領(lǐng)導信任我并支持我。

　　最后，我希望，能用你們的信任和我的努力作支撐，共鑄我們多又好公司的輝煌！

　　我的競聘答辯演講完了；謝謝各位領(lǐng)導！

超市主管競聘演講稿3

尊敬的領(lǐng)導評委們：

　　大家好！

　　踏著(zhù)春天的腳步，我們超市又迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的一年，作為重百超市xxx店的老員工，我也一步一步地成長(cháng)起來(lái)了。我叫，現年24歲，現在擔任重百超市店收銀員一職，我競聘的職位是xx店營(yíng)運兼后勤主管助理。

　　當我躊躇滿(mǎn)志的走出學(xué)校大門(mén)，踏入社會(huì )參加工作的第一步就與重百超市xxx店結下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著(zhù)重百xxx商場(chǎng)的開(kāi)張鑼鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心，成為重百超市xxx店的一名收銀員，望著(zhù)身上的紅背心，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕傲，同時(shí)也深感自己肩上責任的重大，雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動(dòng)、一言一行，哪怕是一個(gè)眼神，都賦予了新的內涵，它代表了企業(yè)的形象，是我們重百超市對外服務(wù)的窗口，當我走上收銀臺，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優(yōu)秀的收銀員，不辜負公司的培育和領(lǐng)導的信任，不后悔每一天！

　　在收銀崗位上，我經(jīng)手的'現金何止千萬(wàn)，但沒(méi)有錯過(guò)一分錢(qián)；夜班要下班了，只要有一個(gè)顧客沒(méi)有離店，我的收銀機就不會(huì )關(guān)，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓領(lǐng)導多放幾分心，當收銀員沒(méi)有多久，我就被評為重百超市的“優(yōu)秀員工”，從經(jīng)理手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒(méi)有后悔。

　　我畢業(yè)于成都水力發(fā)電學(xué)校經(jīng)濟信息管理專(zhuān)業(yè)，今年24歲，我和重百共成長(cháng)，我自從20xx年10月28日進(jìn)入重百xxx商場(chǎng)超市部以來(lái)，通過(guò)在工作中不斷的學(xué)習，使我對連鎖經(jīng)營(yíng)模式有了深入的了解，在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平。上有了大幅度的提高。

　　競聘xx店營(yíng)運兼后勤主管助理這個(gè)職位，我認為自己有以下幾個(gè)方面的有利條件。

　　一是具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動(dòng)作。始終認為一個(gè)人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來(lái)的，而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習，修練培養而來(lái)的，所以，平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強學(xué)習，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞，認真負責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過(guò)，假公濟私，與人爭名利。領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做，從不無(wú)故推諉。

　　二是具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質(zhì)和能力。識大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。

　　三是熱愛(ài)工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問(wèn)題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問(wèn)題的過(guò)程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平，在超市收銀臺工作的五年時(shí)間里，能做到理論聯(lián)系實(shí)際，熟悉了收銀系統的操作和維護，了解了門(mén)店的工作流程及營(yíng)運模式。在20xx年、20xx年被評為門(mén)店優(yōu)秀員工，20xx年被評為商場(chǎng)優(yōu)秀崗位示范員。

　　四是有較強的創(chuàng )新意識。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛(ài)學(xué)習、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子，工作中非常注意發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，有較強的創(chuàng )新意識和超前意識，這有利于開(kāi)拓工作新局面，尤其適合在激烈市場(chǎng)競爭條件下的企業(yè)管理工作。

　　對競聘崗位的認識

　　作為營(yíng)運兼后勤主管助理，必須熟悉門(mén)店的工作流程，協(xié)助主管開(kāi)展營(yíng)運日常工作。能夠組織驗收各類(lèi)商品，把好商品入庫質(zhì)量關(guān)；能夠根據信息系統操作規程、組織指導錄入各類(lèi)進(jìn)貨和退貨單據，能夠按照相關(guān)安全保衛制度，做好安全防范工作；組織相關(guān)贈品發(fā)放管理，處理好顧客投訴，完善售后服務(wù)；組織退貨管理和發(fā)票管理；指導監督收銀員嚴格按照相關(guān)制度流程開(kāi)展工作；對收銀員進(jìn)行培訓指導；負責收銀臺的日常維護，做好收銀臺的安全檢查工作，杜絕安全隱患；完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　競聘成功后的工作設想

　　作為主管助理，必須了解店長(cháng)及主管的主要工作思路和目標，我理想概括為20個(gè)字，即“搞好服務(wù)、內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，開(kāi)拓發(fā)展，自強不息”。

　　一是認真貫徹執行商場(chǎng)的各項決定，加強學(xué)習，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng )新能力，用誠摯的感情團結全體同事，充分調動(dòng)大家的工作積極性，同心同德，搞好各項工作。

　　二是建立和規范一系列規章制度，崗位職責分工細化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落實(shí)，做到規范有序，有章可循。

　　三是建立和完善競爭機制。尺有所長(cháng)、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長(cháng)，從而調動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。

　　四是擺正位置，做好配角、當好參謀。首先對門(mén)店里的全面工作要盡其所有，收集各種信息供主管參考，向主管提供各種建議和主張，幫助主管順利作出決策；其次，要有統籌兼顧的思想，當好門(mén)店里的協(xié)調人，使做出的決策能符合大多數人的意愿。當主管參加外務(wù)活動(dòng)時(shí)，自己要堅守內部事務(wù)，當主管轉向內部事務(wù)時(shí)，自己則承擔對處的交涉，彌補主管所不能的面面俱到，當主管因工作需要回避時(shí)，自己能夠承擔重擔。

　　五是讓每個(gè)員工樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)、維護消費者合法利益的思想，同時(shí)，把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀律、服務(wù)秩序等作為培訓。的基本內容，讓員工樹(shù)立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。

　　六是加強對收銀員的管理工作臺和監督，組織商品進(jìn)出庫驗收、錄入的相關(guān)單據，確保門(mén)店商品進(jìn)出的規范化、制度化管理。

　　七是做好員工的工作安排、指導和考核，切實(shí)執行店內的各項促銷(xiāo)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作；認真做好大宗、集團購買(mǎi)的接待工作，全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

　　八是加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，負庫存、零庫存，零銷(xiāo)售進(jìn)行分析，并及時(shí)解決，使門(mén)店商品管理趨于科學(xué)化、合理化，盡可能降低成本，開(kāi)源節流，以減少開(kāi)支。

　　尊敬的公司領(lǐng)導，誠懇待人，為人正派是我為人態(tài)度！勤奮務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新是我的工作態(tài)度！如果公司委以我營(yíng)運兼后勤主管助理的重任，我將不辜負大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，協(xié)助主管使門(mén)店營(yíng)運的日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個(gè)新的臺階。

超市主管競聘演講稿4

尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，同事們：

　　大家好！首先在這里我要感謝咱們先天下超市給我提供了這么一次挑戰自我的機會(huì )！其次，我要感謝各位領(lǐng)導及同事為本次競聘活動(dòng)所付出的辛苦勞動(dòng)，請允許我代表所有參加競聘的選手說(shuō)身聲：辛苦了，謝謝你們！

　　今天天氣有些冷，但我感覺(jué)很溫暖——因為自我走上講臺的這一刻，我就真實(shí)地感覺(jué)到你們信任和關(guān)愛(ài)的目光，是——這種目光給了我溫暖，勇氣和力量！很長(cháng)時(shí)間以來(lái)，我就是在這種目光下，逐步走向壯大和成熟，也是這種目光，支持和鼓勵我——今天，能夠走上演講臺，競聘“客服部主管”，我愿意接受超市領(lǐng)導最神圣的挑選。

　　記的：元代有個(gè)大學(xué)者叫許衡的，這個(gè)人特別有修養，有境界，講原則。有一次，他外出辦事口渴的很，正在尋找水源時(shí)，發(fā)現路邊有棵大李樹(shù)，樹(shù)上結滿(mǎn)了大李子。行人們如獲至寶，一窩蜂沖上去搶——只有許衡呆呆地站著(zhù)，別人問(wèn)他：“你為什么不去摘李子解渴？”許衡告訴那人：“我不知道這是誰(shuí)家的樹(shù)，我找不到這些李子的主人，所以不能亂摘！”別人笑著(zhù)說(shuō)：“天下都這么亂，還管他是誰(shuí)家的李子？”許衡認真地告訴那人：“李樹(shù)是沒(méi)有主，但我心有主啊�！边@個(gè)小故事給了我很多啟發(fā)，所以我今天演講的題目就是——《我心有主》！

　　各位領(lǐng)導！各位評委！從咱們先天下開(kāi)業(yè)至今，有一年半的時(shí)間了，集團發(fā)展的是很快——但路程是崎嶇的，我仿佛看到了領(lǐng)導們企盼的目光，看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開(kāi)業(yè)，我就想一個(gè)愿望：就是用自己的所學(xué)，所知，所長(cháng)為超市奉獻點(diǎn)什么？如今，先天下更加興旺了！發(fā)達了！而我也在超市溫暖的懷抱中成長(cháng)起來(lái)了——我熟悉這里的一個(gè)個(gè)貨架，一排排商品，以及一個(gè)個(gè)細微的變化，也熟悉這里的人和事，和發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴——所以我要用一顆《感恩的心》回報這里——我所深?lèi)?ài)的超市！這種愛(ài)，始終都會(huì )成為一種鼓勵我工作的動(dòng)力！

　　我深?lèi)?ài)我的組織和領(lǐng)導，就是這種愛(ài)——讓我在20xx年度“感恩的心”征文活動(dòng)中一氣呵成《斯人以去，海棠依舊》一文，并榮獲二等獎！我深?lèi)?ài)我的工作，我深?lèi)?ài)我的事業(yè)，一種崗位就是一種事業(yè)——”客服中心“是一種特殊的崗位，是一個(gè)形象的窗口，更是聯(lián)系左右，溝通上下，協(xié)調內外的橋梁和紐帶，肩負著(zhù)服務(wù)，綜合協(xié)調的重任，“客服主管”——是組織意圖的綜合者，是組織行為的實(shí)施者，這個(gè)崗位的特殊性我會(huì )時(shí)刻牢記在心，在我心中！有這樣一種責任——那就是把這份工作做為一種事業(yè)來(lái)做！而且要做好！

　　我知道，做一個(gè)合格的客服主管并不容易——他要有對領(lǐng)導說(shuō)真話(huà)的勇氣，和為顧客辦實(shí)事的精神！要有敢于登高望遠，善于協(xié)調服務(wù)，勤于督察落實(shí)，樂(lè )于無(wú)私奉獻，貴于“身先士卒”的素質(zhì)。更要有“統籌兼顧，謀劃全局，綜合創(chuàng )新，當好大參謀，出好大主意，搞好大服務(wù)”的能力。這個(gè)崗位——今天所以成為我的選擇，不為別的，只為一種責任，一種人生價(jià)值。

　　我想：凡事只要你用心，用功，把工作做為一種事業(yè)來(lái)做，那么肯定能做好！另外我也完全相信：組織上會(huì )給我燈塔，領(lǐng)導們會(huì )給我航標，全體員工會(huì )給我中流擊水的雙槳！真是：到中流擊水，浪遏飛舟�！�—數風(fēng)流人物，還看今朝！

　　我也深?lèi)?ài)我的同事和朋友，我始終記著(zhù)這么一句格言：一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫。我深深知道，自己走過(guò)的每一步，都是我的同事，領(lǐng)導和朋友為我提供了前行的拐杖，而將來(lái)！我的同事！我的朋友！全體超市員工們更永遠都是我——最可依靠的力量與支撐。

　　“我心有主”，“主”是什么？在我心中，“主”——不是客服主管的頭銜，光環(huán)，不是權力指手劃腳的榮耀和快樂(lè )！而是一種良心，意識，責任與追求集于一體的人格，是超市品牌形象和全體員工的利益系于一身的使命！我心中的“主”就是——先天下超市，就是各為評委，就是全超市員工！

　　盡管，客服中心今后的工作更忙！更多！更苦！，更累——但我始終會(huì )信守這樣的諾言“：我思考！我進(jìn)��！我奉獻！我快樂(lè )！”

　　最后我預祝先天下超市蒸蒸日上，全北國集團蒸蒸日上！

　　謝謝大家！完畢！

超市主管競聘演講稿5

　　大家好！今天，來(lái)到這個(gè)講臺參加超市主管競聘，心情很激動(dòng)。首先，感謝公司領(lǐng)導給我們提供了一次展示自我，相互學(xué)習的機會(huì )�！肮�開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”，這是歷史的必然趨勢，也是公司發(fā)展的要求。這次競聘對我個(gè)人來(lái)講是一個(gè)重要的激勵和挑戰，將有利于我個(gè)人素質(zhì)的進(jìn)一步提高。今天挑戰這個(gè)崗位，我有勇氣擔當重任，有信心把今后的工作做得更好。在這里，我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事，都能取得較好的成績(jì)。

　　我競聘的崗位是xx店超市百貨超外部門(mén)主管。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競聘演講。

　　一、個(gè)人簡(jiǎn)介

　　我叫張巖，現年33歲，專(zhuān)科學(xué)歷，現任職xx購物廣場(chǎng)六樓超市生鮮部自營(yíng)賣(mài)區長(cháng)。20xx年9月28日在xx路工作至今到大商已經(jīng)有10個(gè)年頭了，曾經(jīng)先后在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久，主要在洗化部，百穿部，生鮮部擔任賣(mài)區長(cháng)職務(wù)，于20xx年9月調入新瑪特購物廣場(chǎng)負一層超市生鮮區，后于20xx年12月調入xx購物廣場(chǎng)工作至今，主要負責所轄區的經(jīng)營(yíng)與店堂管理的各項工作。工作10年來(lái)，在各部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同事們的積極配合下，我認真的做好各項經(jīng)營(yíng)及管理工作，圓滿(mǎn)完成了公司領(lǐng)導下達的各項任務(wù)，部門(mén)的相關(guān)工作也取得了較大的成績(jì)。尤其在20xx年至20xx年，在大商超市貴州路店百穿賣(mài)區擔任賣(mài)區長(cháng)3年多，積累了許多百貨，穿品經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)的寶貴經(jīng)驗，也使自己對超市百貨業(yè)態(tài)從不熟悉到逐漸了解，以至到現在已經(jīng)深深?lèi)?ài)上這份工作。尤其在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)和指導下，積極創(chuàng )新思路、勇于挑戰，能夠及時(shí)迅速的完成店內下達的各項銷(xiāo)售任務(wù)，受到店領(lǐng)導的好評。在xx工作的1年多，憑著(zhù)自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神，在今年2月還被評為公司的“勞動(dòng)模范”，當從曾總手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”后，我的心情格外激動(dòng)，回想起過(guò)去工作的一幕幕，百感交集。同時(shí)這也充分證明了領(lǐng)導對我工作的肯定�！罢\懇待人，認真工作，關(guān)注細節，做到當日事當日畢“—是我做事待人的準則。

　　二、對崗位的認識

　　我競聘的崗位是xx店超市百貨超外賣(mài)區長(cháng)。隨著(zhù)我國經(jīng)濟建設的不斷發(fā)展，超市市場(chǎng)競爭機制的逐步形成，國際、國內超市業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為運營(yíng)控制，在不斷滿(mǎn)足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強、、做久”。因此，在當前競爭激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人為本，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關(guān)鍵。

　　同時(shí)，為保證企業(yè)財富最大化，我個(gè)人認為應按照季節變化，節假日，客流大小，根據競爭對手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣(mài)場(chǎng)，最大限度地挖掘每平方店面、每個(gè)銷(xiāo)售人員的潛能，提高超市的銷(xiāo)售和毛利控制，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴格的規范流程與新的手段，降低運營(yíng)成本，使超市在競爭中取得更大的優(yōu)勢。

　　我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境，提高我公司運營(yíng)質(zhì)量，為一線(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實(shí)現以下目標：

　　1、貫徹落實(shí)及組織制定各項規章制度、銷(xiāo)售指標及任務(wù)、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣(mài)場(chǎng)的安全、高效、穩定運行。

　　2、加強檢查、監督力度和人員能力開(kāi)發(fā)，組織店內、店外促銷(xiāo)活動(dòng)，作好人員調配、商品排列、布局，協(xié)調、配合廠(chǎng)家的現場(chǎng)促銷(xiāo)，有效降低企業(yè)運營(yíng)成本。

　　3、及時(shí)、準確、有策略的開(kāi)展市場(chǎng)調研，確保價(jià)位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。

　　4、掌控超市本部門(mén)的庫存情況，執行安全庫存制度，提高資金使用率，加快資金周轉。

　　5、組織業(yè)務(wù)專(zhuān)項培訓，提升員工的業(yè)務(wù)知識和銷(xiāo)售服務(wù)技巧，監督并指導對員工下達促銷(xiāo)商品的了解及主推情況。

　　6、保證上級公司制定的命令、授權及任務(wù)等在部門(mén)得到暢通傳達，充分理解和有效執行，并對結果及時(shí)進(jìn)行反饋、分析。

　　以上六個(gè)目標是相輔相成的，部門(mén)銷(xiāo)售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店銷(xiāo)售的安全、高效、穩定運行，也必將降低企業(yè)在運行損耗方面的各項運營(yíng)成本。

　　三、工作設想

　　如果這次我能夠順利競聘成功，我將做好以下工作履行自己的崗位職責：

　　1、協(xié)助各部門(mén)搞好店面銷(xiāo)售，提高崗位執行力，高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導、控制和管理工作，同時(shí)建立和規范一系列規章制度，使崗位職責明確，做到規范有序，有章可循。

　　我認為：作為部門(mén)主管，是分擔超市總經(jīng)理對部門(mén)管理的分擔者，因此，我要擺正自己的位子，嚴格做到：工作主動(dòng)積極不越位，協(xié)助管理不越權，加強團結不分散。充分調動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智；加強內部員工的服務(wù)技能培訓，提高整體員工的服務(wù)銷(xiāo)售水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執行力度，做好監督、檢查、指導、考核，使得各項維護工作能夠貫徹、落實(shí)。

　　2、努力完善自我，提高工作能力

　　雖然我在百貨工作了3年多，累積了一定的工作經(jīng)驗，但是在超市零售行業(yè)一日千里與時(shí)俱進(jìn)的今天，尤其是在店面運營(yíng)和管理方面，如何加強零售經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)能力上，在強化一線(xiàn)銷(xiāo)售人員服務(wù)意識，做好本職工作上，將會(huì )是一個(gè)需要認真學(xué)習，不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習，深入實(shí)踐，才能做到與時(shí)代同步，擔當起超市領(lǐng)頭軍的任務(wù)。我有信心不斷完善自我，努力把自己的工作做好！

　　3、探索創(chuàng )新解決問(wèn)題的方法。加強員工交流和對外協(xié)作能力，在不斷提高自己水平的同時(shí)，還應該能夠組織各方面力量，充分為公司的銷(xiāo)售，提供更加完善的服務(wù)。另外還要加強部門(mén)銷(xiāo)售人員的交流與培訓，組織更多更高水平的培訓，提高整體銷(xiāo)售意識和服務(wù)水平，以保證部門(mén)的銷(xiāo)售穩步提升。

　　4、加強新品引進(jìn)，利用先進(jìn)的促銷(xiāo)方法進(jìn)行創(chuàng )新銷(xiāo)售，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　作為一個(gè)零售超市，我們在為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí)，也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢，為本企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。眾所周知，超市零售業(yè)是不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步的一個(gè)新課題。服務(wù)永遠面臨著(zhù)挑戰，沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項日常工作中，不僅要求我們的營(yíng)業(yè)人員隨時(shí)提升自己的業(yè)務(wù)能力，還要在各種服務(wù)中提出新要求，解決新問(wèn)題。最重要的是，我們要在實(shí)際工作中，不斷創(chuàng )新，不斷學(xué)習。努力把自己的工作做得更好。各位領(lǐng)導，各位同事，以上就是我對自己基本情況和工作思路的匯報，不足之處，敬請批評指正。

　　謝謝大家！

超市主管競聘演講稿6

尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們：

　　你們好！首先感謝商場(chǎng)給我提供這次保衛主管崗位競聘的機會(huì )。我叫XX，XX歲，大專(zhuān)學(xué)歷，共產(chǎn)黨員，現在商場(chǎng)保衛部工作。下面，我主要談一談我競聘保衛主管此崗位所具備的條件和競聘成功后我的施政方針。

　　首先，我聲明一下我參加本次競聘的目的：

　　我參加本次競聘目的有兩個(gè)：一是想展示一下自己的工作能力。自從19xx年退伍后，我就在中央商場(chǎng)擔任安全保衛工作，已經(jīng)足足有八年的時(shí)間，完全適應了中央商場(chǎng)的工作環(huán)境和工作節奏，我想檢驗一下自己的能力；第二個(gè)目的想通過(guò)我和在座各位的共同參與，使真正懂經(jīng)營(yíng)、善管理、德才兼備的優(yōu)秀人才脫穎而出，促進(jìn)我商場(chǎng)管理干部隊伍年輕化、知識化、專(zhuān)業(yè)化的建設步伐，促進(jìn)我商場(chǎng)事業(yè)的快速發(fā)展，希望我這樣做能起到拋磚引玉的效果。

　　其次，談一談我我參加此次競聘所具備的條件：

　　一、具有嚴謹細致的工作作風(fēng)。干工作永遠沒(méi)有最好，但可以通過(guò)努力，力求更好。在具體工作中我能夠較好地領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，開(kāi)拓性地工作。工作中力求細，遇事先用腦，抓好每個(gè)環(huán)節，處理好每件事情，讓同志們滿(mǎn)意，讓領(lǐng)導放心。

　　二、具有吃苦耐勞的奉獻精神。本人在工作中能夠做到任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，總是把工作放在首位。特別是在保衛科這個(gè)崗位上，能夠做到以社為家，不分白天黑夜，不分節假日，不計報酬，始終以軍人的要求全心全意地做好本職工作。

　　三、具有比較全面的綜合素質(zhì)。本人一貫注重學(xué)習，提高自己的修養；熱愛(ài)保衛事業(yè)，有較高的思想覺(jué)悟和政治敏感性；注重自己能力的鍛煉，已經(jīng)具備了較高的組織和領(lǐng)導能力。

　　競聘不是為了爭官。競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平，體現自己的能力，實(shí)現自我價(jià)值。如果競聘成功，我的工作思路是：堅決服從領(lǐng)導安排，以改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以健全安全規章制度為基礎，以完善管理為手段，以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟效益為目標，當好助手、參謀，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。

　　競聘成功后的工作設想

　　第一，根據當今社會(huì )治安形勢的需要，不斷充實(shí)自我、完善自我。首先，在理論方面，要認真研讀各種金融理論書(shū)籍，進(jìn)一步提高理論水平，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在工作中要堅定不移地執行黨的路線(xiàn)、方針和政策，嚴以律己，廉潔奉公，政治立場(chǎng)堅定。其次，制定學(xué)習計劃，有針對性的學(xué)習必要的管理知識，更加深入掌握各項規章制度、操作規程和業(yè)務(wù)知識，理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)知識充分運用到工作當中，不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。

　　第二，圍繞提高經(jīng)濟效益，加大內控管理力度，完善崗位責任制，使各項規章制度與業(yè)務(wù)運行相適應。嚴格按照商場(chǎng)領(lǐng)導的部署安排，以經(jīng)營(yíng)為中心，效益為目標，端正經(jīng)營(yíng)思想，強化效益意識，健全內控制度，加大安全檢查和安全防護設施建設力度，做到人防、物防、技防到位，強化檢查輔導、監督，確保規范、安全經(jīng)營(yíng)，對各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的制度執行、大額現金管理等方面加強檢查，為中央商場(chǎng)各項業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的安全保障。

　　第三，搞好員工培訓，組織技術(shù)練兵，提高全員素質(zhì)。新業(yè)務(wù)的迅速開(kāi)展需要員工素質(zhì)的不斷提高。利用一切時(shí)間和機會(huì )，抓好員工的崗位技術(shù)練兵，督促員工認真學(xué)習相關(guān)金融理論和金融知識，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，增強服務(wù)功能，為社會(huì )提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

　　第四，要搞好團結，有全局觀(guān)念。團結就是力量，一項事業(yè)、一項工作，只有靠大家團結一致，才能較好地完成。在工作中，要注意去發(fā)現、學(xué)習他人的優(yōu)點(diǎn)，查找、糾正自己的缺點(diǎn)，識大體，顧大局，真正做到思想上同心，目標上同向，行動(dòng)上同步，事業(yè)上同干，大事講原則，小事講風(fēng)格，同心同德，攜手共進(jìn)，增強部門(mén)的凝聚力和戰斗力。安全保衛科作為商場(chǎng)內部機構，其工作是相互關(guān)聯(lián)的，任何一個(gè)科室都不能脫離于其他科室而獨立開(kāi)展好工作。因此，我要培養自己的全局觀(guān)念，站在領(lǐng)導的角度、商場(chǎng)的角度看問(wèn)題、想問(wèn)題，從大處著(zhù)眼。要多與其他科室進(jìn)行溝通、協(xié)調，使各科室形成合力，共同做好聯(lián)社的各項工作。

　　第五：應注意處理好安全方面的四個(gè)關(guān)系。

　�、偬幚砗妙I(lǐng)導重視與職工責任落實(shí)的關(guān)系。商場(chǎng)安全保衛的防范工作貫穿業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、管理的全過(guò)程，廣大職工是防范的主體。因此，不僅需要領(lǐng)導重視，更需要職工時(shí)時(shí)刻刻繃緊這根弦。重視安全保衛工作，領(lǐng)導和職工兩者皆有責任和義務(wù)，只有上下配合，通力協(xié)作，時(shí)時(shí)處處保持應有的警惕，才能防患于未然，堵漏于事前。

　�、谔幚砗梅婪陡唢L(fēng)險與低風(fēng)險的關(guān)系。從業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的角度講，商場(chǎng)最直接的風(fēng)險來(lái)自現金交易，安全保衛工作的風(fēng)險要比現金交易風(fēng)險小得多；但從業(yè)務(wù)管理的角度看，安全保衛工作也是商場(chǎng)各項管理工作中一項十分重要且不可或缺的內容。安全保衛工作假如出了大問(wèn)題，同樣會(huì )影響到商場(chǎng)的社會(huì )聲譽(yù)和業(yè)務(wù)發(fā)展。

　�、厶幚砗萌朔琅c技防的關(guān)系。要真正做到防范意識和能力強的干部職工與牢固、先進(jìn)的安全設施有機結合、相得益彰。從人和物的關(guān)系看，人是起決定作用的。因此，要抓好干部職工的安全防范教育和防范技能的訓練，努力提高每一位干部職工的實(shí)際防范能力；從安全保衛工作的實(shí)踐看，必須人防和技防同時(shí)到位，才能達到有效的防范效果。必須集中一定的財力，按照公安部門(mén)的規定要求，有計劃有步驟地不斷強化技防設施建設。

　�、芴幚砗弥鲃�(dòng)防范與被動(dòng)防范的關(guān)系。只要防范措施到位了，不論主動(dòng)性、被動(dòng)性防范工作就都能做好。當然，由于商場(chǎng)點(diǎn)多面廣線(xiàn)長(cháng)，更應注重主動(dòng)性防范，要未雨綢繆，抓住防范工作的主動(dòng)權。利用外部力量加強防范也是一種主動(dòng)性防范。例如，與110報警中心、派出所建立報警聯(lián)網(wǎng)系統，與相鄰單位互聯(lián)報警裝置開(kāi)展聯(lián)防等，都是有效的主動(dòng)性防范。

　　尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，我正值而立之年，身心健康，精力充沛，敬業(yè)心強，能夠全身心地投入到我所熱愛(ài)的事業(yè)和工作當中去。為自己熱愛(ài)的保衛事業(yè)工作著(zhù)，我感到無(wú)比的幸福、無(wú)比的自豪、無(wú)比的充實(shí)。如果我有幸競聘成功，領(lǐng)導把我擺上了這個(gè)的位置，那我就應該也必須在這個(gè)位置上有所作為，我將本著(zhù)”穩定是前提、創(chuàng )新是動(dòng)力、發(fā)展是目標“的整體思路，以”一日無(wú)為、三日不安“的高度責任感，履行諾言，正確履行好崗位職責，認真做好工作，讓商場(chǎng)領(lǐng)導放心，讓職工滿(mǎn)意，我真誠地接受商場(chǎng)領(lǐng)導的挑選，商場(chǎng)的發(fā)展需要有為的你和有為的他，也需要有為的我，無(wú)論最終競聘結果如何，我都會(huì )以飽滿(mǎn)的熱情和百倍的信心，十足的干勁和一流的業(yè)績(jì)，滿(mǎn)腔熱情干好本職工作，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，實(shí)現自己的人生價(jià)值！

　　最后希望各位領(lǐng)導、評委、同志們支持我！

　　謝謝！

超市主管競聘演講稿7

　　大家好！

　　今天，來(lái)到這個(gè)講臺參加超市主管競聘，心情很激動(dòng)。首先，感謝公司領(lǐng)導給我們提供了一次展示自我，相互學(xué)習的機會(huì )�！肮�開(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”，這是歷史的必然趨勢，也是公司發(fā)展的要求。這次競聘對我個(gè)人來(lái)講是一個(gè)重要的激勵和挑戰，將有利于我個(gè)人素質(zhì)的進(jìn)一步提高。今天挑戰這個(gè)崗位，我有勇氣擔當重任，有信心把今后的工作做得更好。在這里，我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事，都能取得較好的成績(jì)。

　　我競聘的崗位是xx店超市百貨超外部門(mén)主管。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競聘演講。

　　一、個(gè)人介紹

　　我畢業(yè)于商業(yè)管理學(xué)院，我自從進(jìn)公司商場(chǎng)以來(lái)，我從事電工工作，通過(guò)在工作中不斷的學(xué)習，我努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，保證安全用電，無(wú)安全事故，后有調防損部工作，使我對公司經(jīng)營(yíng)模式有了深入的了解，在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。

　　我是具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質(zhì)與能力。識大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。

　　我熱愛(ài)工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問(wèn)題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問(wèn)題的過(guò)程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平。

　　在工作中有較強的創(chuàng )新意識。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛(ài)學(xué)習、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子，工作中非常注意發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，有較強的創(chuàng )新意識和超前意識，這有利于開(kāi)拓工作新局面，尤其適合在激烈市場(chǎng)競爭條件下的企業(yè)管理工作。

　　二、工作總結

　　超市是一個(gè)生活的縮影，是大眾生活的消費的場(chǎng)所，我們代表了公司的形象，我們與顧客直接交往，組長(cháng)是要帶領(lǐng)大家努力工作的，吃苦在前，享受在后，不僅要做好自己的工作，還要做好全組的工作，防損，安全，銷(xiāo)售，消防。商品陳列，衛生防鼠等工作。作為組長(cháng)，必須了解主管經(jīng)理及主管店長(cháng)的主要工作思路與目標，我理想概括為20個(gè)字，即“搞好服務(wù)、內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，開(kāi)拓發(fā)展，自強不息”。

　　認真貫徹執行商場(chǎng)的各項決定，加強學(xué)習，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng )新能力，用誠摯的感情團結全體同事，充分調動(dòng)大家的工作積極性，同心同德，搞好防損，安全，銷(xiāo)售，消防。商品陳列，衛生防鼠各項工作是建立和完善競爭機制。尺有所長(cháng)、寸有所短，充分發(fā)揮各人的特長(cháng)，從而調動(dòng)小組每個(gè)人的工作積極性。

　　要擺正位置，當好參謀。首先超市工作要盡其所有，收集各種信息供領(lǐng)導參考，向領(lǐng)導提供各種建議和主張，要有統籌兼顧的思想，和其他小組協(xié)調好，使做出的決策能符合大多數人的意愿，要讓每個(gè)員工與促銷(xiāo)樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)、維護公司利益的思想，同時(shí)，把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀律、服務(wù)秩序等作為培訓的基本內容，讓員工樹(shù)立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。做好員工和促銷(xiāo)的工作安排、指導和考核，切實(shí)執行公司每期dm及店內的各項促銷(xiāo)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作；認真做顧客接待工作，全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

　　三、工作設想

　　如果這次我能夠順利競聘成功，我將做好以下工作履行自己的崗位職責：

　　1、協(xié)助各部門(mén)搞好店面銷(xiāo)售，提高崗位執行力，高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導、控制和管理工作，同時(shí)建立和規范一系列規章制度，使崗位職責明確，做到規范有序，有章可循。

　　我認為：作為部門(mén)主管，是分擔超市總經(jīng)理對部門(mén)管理的分擔者，因此，我要擺正自己的位子，嚴格做到：工作主動(dòng)積極不越位，協(xié)助管理不越權，加強團結不分散。充分調動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智；加強內部員工的服務(wù)技能培訓，提高整體員工的服務(wù)銷(xiāo)售水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執行力度，做好監督、檢查、指導、考核，使得各項維護工作能夠貫徹、落實(shí)。

　　2、努力完善自我，提高工作能力雖然我在百貨工作了3年多，累積了一定的工作經(jīng)驗，但在超市零售行業(yè)一日千里與時(shí)俱進(jìn)的今天，尤其是在店面運營(yíng)和管理方面，如何加強零售經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)能力上，在強化一線(xiàn)銷(xiāo)售人員服務(wù)意識，做好本職工作上，將會(huì )是一個(gè)需要認真學(xué)習，不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習，深入實(shí)踐，才能做到與時(shí)代同步，擔當起超市領(lǐng)頭軍的任務(wù)。我有信心不斷完善自我，努力把自己的工作做好！

　　3、探索創(chuàng )新解決問(wèn)題的方法。加強員工交流和對外協(xié)作能力，在不斷提高自己水平的同時(shí)，還應該能夠組織各方面力量，充分為公司的銷(xiāo)售，提供更加完善的服務(wù)。另外還要加強部門(mén)銷(xiāo)售人員的交流與培訓，組織更多更高水平的培訓，提高整體銷(xiāo)售意識和服務(wù)水平，以保證部門(mén)的銷(xiāo)售穩步提升。

　　4、加強新品引進(jìn)，利用先進(jìn)的促銷(xiāo)方法進(jìn)行創(chuàng )新銷(xiāo)售，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　作為一個(gè)零售超市，我們在為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí)，也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢，為本企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。眾所周知，超市零售業(yè)是不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步的一個(gè)新課題。

　　尊敬的公司領(lǐng)導，誠懇待人，為人正派是我為人態(tài)度！勤奮務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新是我的工作態(tài)度！如果公司委以我組長(cháng)的重任，我將不辜負大家的期望，充分發(fā)揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，協(xié)助公司和超市領(lǐng)導使商場(chǎng)營(yíng)運的日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個(gè)新的臺階。

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