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主任競聘演講稿

時(shí)間:2020-12-18 18:48:27 競聘演講稿 我要投稿

主任競聘演講稿集合5篇

  演講稿在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。在當下社會(huì ),接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多,相信許多人會(huì )覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧,以下是小編精心整理的主任競聘演講稿5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

主任競聘演講稿集合5篇

主任競聘演講稿 篇1

尊敬的各位評委:

  你們辛苦了!

  伴隨著(zhù)我的到來(lái),此次競聘工作已經(jīng)接近尾聲,但此時(shí)此刻,站在三尺講臺上,我的心情仍舊十分激動(dòng),因為,我正在接受競聘上崗的考驗,同時(shí)也是在迎接自我的挑戰。今天,我所競聘的崗位是班主任,面對著(zhù)這個(gè)充滿(mǎn)挑戰性的工作,我先談一談自己競聘這個(gè)崗位具備的條件:

  第一、我熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)班主任這個(gè)繁忙而又充實(shí)的工作。

  第二、我在XXX附中任教時(shí),擔任過(guò)兩年的初中班主任,兩年的工作實(shí)踐,使我在班級管理方面,摸索出了一套自己的方法。

  各位評委,如果此次競聘能得到你的信任與支持,那將是我的榮幸,今后,我將從以下幾方面開(kāi)展工作:

  一、更新教育觀(guān)念,建立新型評價(jià)機制

  隨著(zhù)素質(zhì)教育的深入開(kāi)展,教師的教學(xué)觀(guān)也在不斷變化,教育的根本是人才,人才的關(guān)鍵是素質(zhì),作為一名教師,不僅要教書(shū),更要育人,作為一名班主任,更需要成為素質(zhì)教育的實(shí)施者。首先,我會(huì )克服以“分”取人、“一刀切”的評價(jià)傾向,樹(shù)立人才標準多元化,全面發(fā)展與個(gè)性發(fā)展相統一的人才觀(guān),我堅信:換一把尺子,就會(huì )出一批好的學(xué)生。其次,我堅信每個(gè)學(xué)生都有閃光點(diǎn),我會(huì )注重挖掘每個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn),然后,我會(huì )加強與科任教師的聯(lián)系,團結協(xié)作,在教學(xué)中滲透職業(yè)教育,讓今天升學(xué)無(wú)望的學(xué)生成長(cháng)為明日致富的能手。

  建立新型的師生關(guān)系

  班主任要想管理好一個(gè)班,必須與學(xué)生建立一種新型的師生關(guān)系。師生并不如同父子,也不是純粹的“園丁”與“花朵”、班主任應該是學(xué)生的冊友,充分尊重學(xué)生。記得著(zhù)名家魏書(shū)生說(shuō)過(guò)“教師尊重學(xué)生 的人格,就等于尊重了教育!蔽視(huì )關(guān)心、愛(ài)護學(xué)生,縮短師生心靈上的距離。當然,關(guān)心和尊重學(xué)生并不等于放棄嚴格要求學(xué)生,也不是對學(xué)生提出的錯誤意見(jiàn)不加以糾正,而是嚴格有度,要求有法。

  三、建立健全班級管理制度,學(xué)生也是管理者

  一個(gè)良好班集體的成長(cháng),并不是班主任一個(gè)人孤軍奮戰,我認為應建立健全《紀律管理》、《衛生評比》等制度,加強班風(fēng)建設,充分發(fā)揮班委的作用,讓每個(gè)學(xué)生意識到自己是班級的主人,讓學(xué)生參與管理,齊抓共管。

  四、全面培養和發(fā)展學(xué)生的綜合素質(zhì)

  在一個(gè)班級里,學(xué)生的發(fā)展不可能是絕對一致的,而實(shí)施素質(zhì)教育的根本意義就在于促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)地發(fā)展,因此,我會(huì )著(zhù)眼于提高所有學(xué)生的素質(zhì),而不是提高幾個(gè)尖子生的素質(zhì),我會(huì )注重引導“優(yōu)秀生”,鼓勵“后進(jìn)生”,開(kāi)展“一幫一”的學(xué)習活動(dòng),為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境,使同學(xué)們感覺(jué)到“書(shū)山有路趣為徑,學(xué)海無(wú)涯樂(lè )作舟!

  現代教育,一方面是全面教育,另一方面是個(gè)性教育,我會(huì )尊重學(xué)生的個(gè)性差異,因材施教,開(kāi)展“特長(cháng)比賽等形式多樣的活動(dòng),千方百計地幫助他們提高綜合素質(zhì)。

  五、做學(xué)校教育與家庭教育的橋梁

  如果我們把一年的時(shí)間分為兩半,我們可以清楚地看到,學(xué)生的一半時(shí)間在學(xué)校,另一半時(shí)間在家里,所以,了解學(xué)生 的家庭教育顯得尤為重要,班主任必須深入了解學(xué)生的基本情況,班主任必須深入了解學(xué)生的基本情況,掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),經(jīng)常家訪(fǎng),以便有計劃,有目的地對學(xué)生進(jìn)行教育,讓學(xué)生進(jìn)得來(lái)、留得住、學(xué)得好。

  六、努力提高業(yè)務(wù)水平和能力,滲透思想、安全、法制教育

  現在的教師,不再是過(guò)去的“一桶水”,而應該是一泉源源不斷的活水,“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”。我會(huì )堅持學(xué)習,虛心向老教師請教在工作中遇到的困難和部題,在班級管理,我還會(huì )滲透思想、安全、法制教育,綜合一切教育力量,把學(xué)生教好,育好!

  十年樹(shù)木、百年樹(shù)人”道出了教師工作的艱辛;“春蠶至死,蠟炬成灰”說(shuō)明了教師無(wú)私的奉獻。我熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),勇敢地走上了演講臺,如果此次競聘成功,我一定會(huì )積極進(jìn)取、踏實(shí)工作,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成或超額完成學(xué)校交給的任務(wù),爭做一名優(yōu)秀班主任。各位評委,我對此次競聘充滿(mǎn)了信心,請你們相信我,支持我吧!

主任競聘演講稿 篇2

尊敬的領(lǐng)導,親愛(ài)的各位同仁:

  大家好!

  我叫xx,19xx年從xx師專(zhuān)畢業(yè)來(lái)到邗江中專(zhuān)工作,至今已有整整18個(gè)年頭。從一個(gè)不諳人事的莽撞青年到如今即將步入不惑之年,我和在場(chǎng)的不少同志一樣,親眼目睹了學(xué)校成長(cháng)發(fā)展的.全過(guò)程,伴隨著(zhù)學(xué)校的發(fā)展而成長(cháng)。我對這所學(xué)校充滿(mǎn)了感情。

  剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候,我就從事共青團工作,xx年起擔任團委副書(shū)記,后主持團委工作至20xx年,20xx年到機電專(zhuān)業(yè)辦擔任教務(wù)助理,20xx年擔任綜合高中部副部長(cháng)至今。

  我這次競聘的崗位是信息管理中心主任。根據崗位職責,我認為我有如下幾點(diǎn)競聘優(yōu)勢。

  第一,信息管理中心承擔著(zhù)學(xué)校網(wǎng)站的更新維護工作。學(xué)校網(wǎng)站是信息時(shí)代展示學(xué)校自身形象的一個(gè)窗口,這個(gè)窗口具有不受時(shí)空局限、不限制訪(fǎng)問(wèn)者身份、可臨時(shí)修正等特點(diǎn)。目前,不少網(wǎng)站內容枯燥、形式簡(jiǎn)單、語(yǔ)言欠規范,嚴重影響著(zhù)單位形象。這就需要管理者具有良好的文字水平和文案策劃能力。我中文本科畢業(yè),參與編寫(xiě)過(guò)兩本教學(xué)專(zhuān)著(zhù),有數篇文章在不同刊物發(fā)表,長(cháng)期從事語(yǔ)文課教學(xué),語(yǔ)言敏感度高。我又曾有過(guò)多次大型活動(dòng)的策劃經(jīng)歷,可以較好地保證學(xué)校網(wǎng)站的親和性、美觀(guān)性、嚴謹性。

  第二,學(xué)校信息管理中心承擔著(zhù)校園辦公系統的維護工作。校園辦公系統是一個(gè)虛擬辦公平臺。它包括學(xué)生管理、教學(xué)管理、辦公行政管理、教師個(gè)性服務(wù)、師生互動(dòng)、教學(xué)資源共享等一系列內容,而不是一般意義上的計算機硬件系統。這個(gè)平臺搭建的時(shí)間不長(cháng),使用者更少。信息管理中心要向大家積極推介這個(gè)平臺、認真維護好這個(gè)平臺。我在部門(mén)從事教學(xué)管理工作時(shí),很早就接觸過(guò)這個(gè)管理系統,它可以極大地提高學(xué)校教育教學(xué)管理效率,節約學(xué)校辦公成本。我可以幫助大家更多地了解這個(gè)平臺,學(xué)會(huì )并樂(lè )于使用這個(gè)平臺。

  第三,學(xué)校信息管理中心承擔著(zhù)學(xué)校網(wǎng)絡(luò )系統的硬件維修和軟件維護工作。我校校園網(wǎng)絡(luò )系統目前存在的最大問(wèn)題就是網(wǎng)絡(luò )終端數量不足、硬件配置低層次性和軟件維護的隨意性。我長(cháng)期在部門(mén)工作,廣大教師對網(wǎng)絡(luò )終端的不滿(mǎn)意情緒我感同身受。信息管理中心將在下一階段的工作中把改變這種狀況當作自己的目標之一,盡可能幫助廣大教師解決計算機配置低下問(wèn)題,制止隨意更改終端軟件配置,杜絕因隨意安裝操作系統和應用軟件、隨意修改IP地址等而導致部分終端無(wú)法正常使用的現象發(fā)生。

  第四,學(xué)校信息管理中心還應部分承擔學(xué)校各種圖文音像資料的收集、整理、儲存、發(fā)布工作。對各類(lèi)資料的分類(lèi)收集整理要求管理者具有敏銳的鑒別能力、良好的語(yǔ)言溝通能力、部門(mén)協(xié)調能力、文件的數字化編輯整理能力。我能熟練地操作計算機,熟悉多媒體軟件、文字處理軟件、圖片處理軟件的使用,曾參與過(guò)揚州電視臺、揚州經(jīng)濟臺、區委辦、區委組織部、區文體局等校外以及校內不少音像資料的制作工作,熟悉工作流程。長(cháng)期從事學(xué)校團委工作和部門(mén)負責工作,具有相當好的群眾基礎;受學(xué)校委派,經(jīng)常參加市、區重大宣傳活動(dòng),有一定的校外可用資源。

  第五,學(xué)校信息管理中心應配置的各種數碼設備,包括照相機、攝象機、錄音筆、掃描儀等,我都有實(shí)際使用經(jīng)歷,能夠熟練使用;信息管理中心也必將配備數名具有較高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教師,部門(mén)長(cháng)期工作的經(jīng)歷可以幫助我承擔起信息管理中心的人員管理工作。

  各位領(lǐng)導、各位老師,綜上所述,我覺(jué)得信息管理中心主任這個(gè)崗位適合我,我也需要這樣一個(gè)崗位去更好地為大家服務(wù)。請大家投我一張滿(mǎn)意票。

  謝謝。

主任競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:

  大家上午好!首先感謝局黨委,給了我這次競聘的機會(huì )。本人張明山,現年XX歲,助理工程師。XX年參加工作,競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革,實(shí)踐證明,本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則,走群眾路線(xiàn),以德才兼備為標準,采取競聘的方式,選拔任用干部,具有民主性和科學(xué)性,有利于調動(dòng)干部的積極性和創(chuàng )造性。因此,我完全擁護局黨委推行的這一改革舉措。

  一、我之所以競聘這個(gè)職位,是因為我具有以下三個(gè)優(yōu)勢:

  1、有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。自參加工作以來(lái),我始終不忘記讀書(shū),勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。

  2、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個(gè)人修養,以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”為信條,言行與各級黨委保持高度一致,踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習和鍛煉,自己的寫(xiě)作能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力都有了很大提高,能夠勝任網(wǎng)絡(luò )部工作。

  3、有較好的年齡優(yōu)勢。身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作當中去。

  二、擬聘后的工作設想

  如果我在這次競聘中,能夠得到領(lǐng)導的認可和同志們的信任,我將在局長(cháng),副局長(cháng)的領(lǐng)導下,認真履行職責,努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

  1、支撐競爭性業(yè)務(wù)和提高管理水平為重點(diǎn),切實(shí)抓好信息基礎網(wǎng)絡(luò )工程建設、改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )部主任的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創(chuàng )新,做到敢出主意、善出主意、會(huì )出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導做好各項工作。

  2、提高郵政信息網(wǎng)絡(luò )基礎運行管理水平,確保信息網(wǎng)絡(luò )系統安全穩定運行。不斷增強政治責任感和使命感,發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,想領(lǐng)導者之所想,謀領(lǐng)導之所謀,積極主動(dòng)地想問(wèn)題,辦事情,凡事把各項服務(wù)都做在領(lǐng)導決策前,同時(shí)注意做好經(jīng)驗總結,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,切實(shí)做好協(xié)調和督辦工作,經(jīng)常深入基層,調查研究,反饋工作中存在的問(wèn)題和不足,為領(lǐng)導調整工作思路和決策服務(wù)。促進(jìn)全局各項工作的順利進(jìn)行。

  3、以完善基礎設施、優(yōu)化資源配置為突破口,全面提升信息網(wǎng)絡(luò )的綜合能力,做好網(wǎng)絡(luò )結構的調整和軟硬件資源的優(yōu)化。以?xún)蓚(gè)統版為契機,進(jìn)行通訊帶寬和設備的更換升級,繼續完善XX系統。

  4、立足實(shí)際,加強應用軟件系統自主開(kāi)發(fā)及規范化工作,要從面向支撐生產(chǎn)逐步向面向經(jīng)營(yíng)、管理和決策轉變。

  5、加強郵政信息技術(shù)隊伍建設,為郵政發(fā)展積聚技術(shù)力量;結合工程建設、軟件開(kāi)發(fā)、運行維護等工作,不斷提高技術(shù)人員的技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理等各方面的綜合技能,通過(guò)深層次、有重點(diǎn)、系統化培訓,逐步培養出一支能夠掌握核心技術(shù)、綜合素質(zhì)優(yōu)良的技術(shù)隊伍。加強與各地市技術(shù)交流。

  6、突出重點(diǎn),抓好科技和標準化管理工作。做好全省系統的規劃、整合,充分利用郵政現有信息平臺,加快兩網(wǎng)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、各子系統和通信網(wǎng)絡(luò )的管理工作,加強郵政科技創(chuàng )新、發(fā)展項目和軟科學(xué)課題的研究。

  7、工作要有創(chuàng )新。無(wú)論是工作思路、工作方法,都要敢干突破舊思想、舊觀(guān)念的束縛,全方位、多角度地思考問(wèn)題,同時(shí)進(jìn)行創(chuàng )造性思維,講求“拿來(lái)主義”、總結舊有經(jīng)驗和創(chuàng )造新方法,使網(wǎng)絡(luò )部的工作充滿(mǎn)生機和活力。

  8、繼續保持和發(fā)揚廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統和作風(fēng),正視自己,擺正位置,謙虛謹慎,自覺(jué)接受領(lǐng)導和職工的監督。

  以上是我對自己的客觀(guān)評價(jià)和任職后的工作想法,希望領(lǐng)導和同志們給我以大力的支持。

  謝謝大家!

主任競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:

  大家好!首先,感謝各位領(lǐng)導給我這次參加競聘的機會(huì )。

  我叫,歲,本科學(xué)歷,職稱(chēng)會(huì )計師。年參加工作,年進(jìn)入銀行分行工作先后從事儲蓄、會(huì )計、信貸工作,并先后擔任分理處主任,辦事處存匯科付科長(cháng),零售業(yè)務(wù)部付主任,主任。我競聘的是業(yè)務(wù)發(fā)展部主任。

  在我參加工作的個(gè)年頭當中不論是做普通員工還是管理工作始終堅持勤懇兢業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、認真負責的工作態(tài)度和作風(fēng)。自從年支行開(kāi)始把消費信貸確定為支行的工作重點(diǎn),我作為零售業(yè)務(wù)部的付主任,義不容辭的承擔了開(kāi)拓消費信貸業(yè)務(wù)的重任,當時(shí)我們人員少、沒(méi)場(chǎng)所、沒(méi)資金,沒(méi)經(jīng)驗,在這樣白手起家的條件下,我們硬是從其他行里搶來(lái)了業(yè)務(wù),占領(lǐng)了一定市場(chǎng),走在了其他支行的前列,并且收息率連續三年達到了100%,在分行的消費信貸各項考核中始終排在第一名。為支行持續穩定的發(fā)展做出了自己的貢獻。

  年6月份開(kāi)始負責零售業(yè)務(wù)的全面工作后,面對時(shí)間緊任務(wù)重的巨大壓力,我沒(méi)有退縮而是知難而進(jìn),確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲蓄存款提前50天超額完成了全年任務(wù)指標;特別是消費信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關(guān),現在已經(jīng)達到了1.6億元是分行第一個(gè)消費信貸余額突破億元大關(guān)的支行,并提前一個(gè)月超額完成了消費信貸的全年任務(wù)。自己的努力得到了領(lǐng)導和同志們的認可,去年底被黨組織確定為入黨積極分子。

  多年的工作經(jīng)歷以及消費信貸從0到億元大關(guān)的突破,為我從事業(yè)務(wù)發(fā)展部的管理工作及對市場(chǎng)的開(kāi)拓積累了寶貴的經(jīng)驗。如果我當選業(yè)務(wù)發(fā)展部主任,我的工作思路是:抓住源頭、努力開(kāi)拓、深化管理、加強服務(wù)。

  首先是抓住源頭、努力開(kāi)拓。明年將是中行股改上市的關(guān)鍵一年也是分行各項改革的關(guān)鍵一年。作為基層支行的業(yè)務(wù)發(fā)展部門(mén),按照部門(mén)主要職能突出重點(diǎn),加大營(yíng)銷(xiāo)力度,改善服務(wù)水平,及早的開(kāi)展工作。一是抓住我市的經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢的有利時(shí)機,深入廠(chǎng)礦機關(guān)進(jìn)行宣傳營(yíng)銷(xiāo)。二是抓住明年國企改制的有利時(shí)機及時(shí)跟進(jìn),三是加大國際結算、中間業(yè)務(wù)、各項代理業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)力度。四是抓住同業(yè)機構調整的有利時(shí)機,加大業(yè)務(wù)拓展力度,積極搶占市場(chǎng)份額。

  其次就是深化管理、加強服務(wù)。

  一、深化各項管理。首先在思想上、行動(dòng)上要堅定不移地緊跟黨委步伐,認真貫徹執行分支行各項方針政策,確保思想不松懈、行動(dòng)不走偏,切實(shí)做到自身認識到位、管理到位。其次是加強內控制度建設以及檢查監督力度,從制度上約束業(yè)務(wù)人員必須按照規章制度辦理業(yè)務(wù),防范各種風(fēng)險及案件的發(fā)生。

  二、逐步推進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理制,完善激勵約束機制,促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

  三、通過(guò)“個(gè)性化、差別化、人性化”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),搞好親情營(yíng)銷(xiāo)、友情營(yíng)銷(xiāo),吸引更多的客戶(hù)來(lái)中行辦理業(yè)務(wù)。

  四、做好與其他部室的協(xié)調聯(lián)動(dòng)為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)。落實(shí)認真、雷厲風(fēng)行、樂(lè )于奉獻、精益求精”的十六字精神。

  一份自信,一個(gè)目標,嚴謹的作風(fēng),塌實(shí)的態(tài)度,開(kāi)拓的精神,我想在分支行的正確領(lǐng)導下,在同志們的努力下,只要我們勤勞的工作、艱辛的付出,一定能實(shí)現我們的宏偉目標,業(yè)務(wù)發(fā)展部的各項業(yè)務(wù)指標也一定能在分行排名前列,為支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻。

  我的演講結束了,謝謝大家!

主任競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

  你們好!

  今天我非常榮幸地在這里參加通江路營(yíng)業(yè)廳主任競聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導們過(guò)去對我的培養以及給我這次機會(huì ),站在這里進(jìn)行競聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會(huì ),無(wú)論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉折點(diǎn)。

  我今天競聘的崗位是通江路營(yíng)業(yè)廳主任,我感到自己有能力勝任營(yíng)業(yè)廳主任這一職位,而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能,為公司做出更大貢獻。我的優(yōu)勢是:一是熟悉專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識。曾多次在省、市級移動(dòng)系統競賽中取得優(yōu)異的成績(jì)。能夠在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中解決遇到的各種難題。二是熱愛(ài)本職工作。只有熱愛(ài)本職工作,才能甘于奉獻、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,也就能承擔繁重而復雜的工作。在營(yíng)業(yè)大廳工作的幾年時(shí)間里,使我對移動(dòng)事業(yè)有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),這是也競聘并干好營(yíng)業(yè)廳主任工作的基礎。三是有強烈的創(chuàng )新意識。創(chuàng )新是事業(yè)發(fā)展的源泉。

  我作為年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,愛(ài)學(xué)習、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,有較強的創(chuàng )新意識和超前意識,這有利于開(kāi)拓工作新局面,尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協(xié)調能力和基礎。在移動(dòng)公司這幾年的工作,尤其是通江路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理的職位,接觸人多,需要協(xié)調的事情多,這些不但鍛煉了我的協(xié)調能力,而且為充分發(fā)揮協(xié)調能力創(chuàng )造了基礎。五是有強烈的進(jìn)取意識。一個(gè)人如果沒(méi)有追求,沒(méi)有進(jìn)取精神,沒(méi)有時(shí)刻以追求高標準來(lái)鞭策、激勵自己,那么,無(wú)論在工作上還是在事業(yè)上,都不會(huì )有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標,那就是:無(wú)論做什么工作,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功!

  上述情況決定了我能夠更快地進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳主任的角色,并開(kāi)創(chuàng )出營(yíng)業(yè)廳的新局面。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳在移動(dòng)公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)窗口部門(mén),除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著(zhù)重要作用。歸納起來(lái)就是協(xié)調人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢(xún)、受理投訴等都屬協(xié)調關(guān)系范疇。應熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;要體現以人為本、客戶(hù)至上。所謂“金杯銀杯不如用戶(hù)的口碑”,要靠一點(diǎn)一滴的細致工作贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài),在客戶(hù)心中樹(shù)立“中國移動(dòng)”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創(chuàng )造成績(jì),成就輝煌。我希望通過(guò)競聘,在營(yíng)業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績(jì),實(shí)現我的理想,那就是“服務(wù)用戶(hù)、奉獻移動(dòng)”。如果競聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協(xié)助領(lǐng)導工作,倡導耐心、細心、用心服務(wù),讓用戶(hù)安心、放心、舒心;以人為本,以客戶(hù)為中心,打造中國移動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

  第一,推進(jìn)工作的制度化、規范化、程序化。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì )有生機,不會(huì )有活力。制度是管理的血脈,所以我要從抓制度入手,建立健全各項規章制度,并嚴格落實(shí)、監督執行。其次,加強隊伍建設,進(jìn)一步完善培訓計劃,定期組織學(xué)習和培訓,提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。加強紀律監督,加大考核力度,使每個(gè)員工都做到紀律嚴明,形象良好,使移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳成為一個(gè)更加團結,更具戰斗力的集體。

  第二,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。牢固樹(shù)立起以客戶(hù)為中心,全心全意為客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,對營(yíng)業(yè)廳工作人員定期進(jìn)行培訓,提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識,改變服務(wù)觀(guān)念,提升公司形象,使“用戶(hù)是上帝”思想深入人心。強化服務(wù)意識,從著(zhù)裝、語(yǔ)言、舉止各方面進(jìn)一步規范,樹(shù)立良好形象,力爭讓每一個(gè)客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。此外,要突出重大投訴事件的重點(diǎn),對每一件投訴,都要按照公司的制度,在規定的時(shí)間內處理完畢,不躲避、不推諉,給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復。

  第三、全力協(xié)助好領(lǐng)導工作。對工作中出現的重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,提出解決意見(jiàn)。加強溝通協(xié)作,與各科室和有關(guān)部門(mén)間經(jīng)常溝通情況,形成高效的企業(yè)團隊形象。

  第四,凝聚人心和力量。工作成績(jì)的取得離不開(kāi)全體成員的共同努力,特別是移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)重要部門(mén),更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻。要通過(guò)創(chuàng )新工作形式,激活工作人員動(dòng)力,提升整體工作效能。通過(guò)科學(xué)考核、業(yè)務(wù)競賽,使部門(mén)有新氣象、作風(fēng)有新轉變、素質(zhì)有新提高、工作有新亮點(diǎn),從而把全體成員的智慧凝聚起來(lái),把全體成員的積極性調動(dòng)起來(lái),將營(yíng)業(yè)廳建成一個(gè)富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng )造力的團隊。

  通江路營(yíng)業(yè)廳地處某市開(kāi)發(fā)區,位置比較偏遠,同時(shí)又與聯(lián)通總公司及聯(lián)通大賣(mài)場(chǎng)相連,競爭形勢十分激烈。要實(shí)現和超額完成上級下達任務(wù)的目標,必須有超常的舉措,才能在競爭中占據優(yōu)勢。如果讓我開(kāi)展工作,我的想法是:

  1.建立逐級管理制度,自上而下細化崗位職責分工。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現象的出現。做到人無(wú)我有,人有我新。

  2.注重營(yíng)業(yè)廳內營(yíng)業(yè)員的培訓工作。培養營(yíng)業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,讓每位營(yíng)業(yè)員充分發(fā)揮各自的潛能,使之成為愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的高素質(zhì)人才。

  3.建立獎懲分明的制度,以激勵和約束營(yíng)業(yè)員的工作,使營(yíng)業(yè)廳成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

  4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng )造、布置良好的營(yíng)業(yè)廳環(huán)境,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,盡最大努力使用戶(hù)在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高營(yíng)業(yè)員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時(shí),注重營(yíng)業(yè)員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為用戶(hù)著(zhù)想,減少投拆。

  6.重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。

  各位領(lǐng)導,各位同事,如果大家能夠給我提供這個(gè)平臺,我會(huì )用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jì)單,證明你們的決定是對的,我決不會(huì )辜負領(lǐng)導們的信任與期望,我會(huì )用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”。公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。記得古希臘科學(xué)家阿基米德說(shuō)過(guò):給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。理想召喚人去奮斗,事業(yè)激勵人去創(chuàng )造,在這里,我以一名移動(dòng)公司為自豪的普通員工,大聲說(shuō):請你們相信,我是完全可以勝任營(yíng)業(yè)廳主任這個(gè)崗位的,請大家審查!

  謝謝!

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