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競聘演講稿

時(shí)間:2020-08-19 18:01:46 競聘演講稿 我要投稿

關(guān)于競聘演講稿范文集合五篇

  通過(guò)對演講稿語(yǔ)言的推究可以提高語(yǔ)言的表現力,增強語(yǔ)言的感染力。在現在的社會(huì )生活中,演講稿使用的情況越來(lái)越多,那么一般演講稿是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編幫大家整理的競聘演講稿5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于競聘演講稿范文集合五篇

競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家好!

  首先感謝衛計局黨委給了我這次競聘的機會(huì ),我叫XXX,今年x歲,大專(zhuān)學(xué)歷,醫師職稱(chēng)。xx年到鄉衛生院工作至今,現任西屏鎮中心衛生院主治醫師。我今天競聘的職位是鄉鎮衛生院副院長(cháng)。

  我此次競選衛生院副院長(cháng),有以下四點(diǎn)優(yōu)勢。

  (一)我在鄉鎮衛生院工作將近17年,有較為豐富的鄉鎮衛生院工作的實(shí)踐經(jīng)驗,知道農村農民群眾的生活條件和缺醫少藥情況,知道鄉鎮衛生院在農村的重要職責,任務(wù)和地位,明白在鄉鎮工作人員必備的素質(zhì)和要求,了解鄉鎮衛生院的工作方法。

  (二)我熱愛(ài)醫務(wù)工作,對做任何事充滿(mǎn)激情,十多年的從醫生活,使我對"醫務(wù)工作者""白衣天使"這個(gè)稱(chēng)號無(wú)比熱愛(ài)。因為能夠救死扶傷、解除患者之痛苦,撫平患者身心的創(chuàng )傷。

  (三)在工作中能認真負責、吃苦耐勞、干別人不愿干的累活、臟活,嚴格要求自己,使自己隨時(shí)保持清醒的頭腦,更好的做好工作,當好表率。

  (四)我有勝任副院長(cháng)的管理經(jīng)驗和能力。十多年的工作使我有較強的組織協(xié)調能力和分析解決問(wèn)題的能力,在管理上能夠做到有的放矢。

  總之,多年的基層工作養成了我干一行、愛(ài)一行、鉆一行的內在動(dòng)力。這是我做好這一極富挑戰性工作的最大優(yōu)勢。如果組織信任,領(lǐng)導贊許,同志們支持,我競聘上了副院長(cháng)這一崗位,我將竭盡全力不負眾望,發(fā)揮業(yè)務(wù)專(zhuān)長(cháng),盡快進(jìn)入角色,積極履行職責。我初步的想法是:

  第一是:加強學(xué)習.,加強團結.,向書(shū)本學(xué)習,向同事們學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,進(jìn)一步提高理論水平、業(yè)務(wù)水平和管理水平。注意和周?chē)娜、同事之間建立和諧的人際關(guān)系,努力營(yíng)造同事間真心相處、說(shuō)真話(huà)、做實(shí)事的積極氛圍,調動(dòng)各方面的積極性以形成合力。

  第二是:當好參謀。作為一名副職,我要擺正自己的位置,在認真做好所負責工作的同時(shí),還要當好院領(lǐng)導的好參謀好助手,在思想上做好配角,在行動(dòng)上要盡職盡責,同時(shí)處理好與其他副職的關(guān)系,協(xié)調配合,形成合力,積極為醫院建設和發(fā)展獻計獻策

  三、緊抓醫療安全不放松,不斷提高業(yè)務(wù)水平。保證人民群眾的身心健康是我們每一個(gè)醫務(wù)人員的神圣職責。做為一名副院長(cháng),要以身作則,認真做事,和藹待人,視病人如親人,避免醫療事故的發(fā)生,確保醫療質(zhì)量,醫療安全。

  四、做好衛生院的文化體系建設。實(shí)行掛牌服務(wù)、微笑服務(wù)。

  綜合整治,改善衛生院環(huán)境衛生。擁有一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境是凝聚人心、提高效率,保證服務(wù)質(zhì)量的先決條件。努力營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美、舒適、整潔的就醫環(huán)境。

  五、努力做好公共衛生服務(wù)工作和農村"片醫"負責制工作,積極開(kāi)展公共衛生服務(wù),使老百姓的健康得到更加充分的保障。抓好突發(fā)性公共衛生事件和預防保健等基礎工作。落實(shí)突發(fā)公共衛生應急處理和預防保健工作是鄉鎮衛生院最基本的工作職能。

  如果我競聘成功,我將踏踏實(shí)實(shí)辦事,兢兢業(yè)業(yè)工作,本本份份做人,嚴格要求自己。以上是我的競職演說(shuō),不當之處,敬請指教。

  謝謝大家!

競聘演講稿 篇2

尊敬的各位老師、親愛(ài)的同學(xué)們:

  大家好!首先感謝老師和同學(xué)們對我的信任,給了我一次難得的展示自我機會(huì ),能夠參加“學(xué)生會(huì )副主席”競聘,有可能實(shí)現自己的理想。今天我演講的題目是:勤奮工作,真誠奉獻,努力爭當一名優(yōu)秀的學(xué)生會(huì )副主席。

  一、自我介紹

  我叫XXX,今年16歲,高一X班學(xué)生,性格活潑,責任心強,具有奉獻精神。自上學(xué)以來(lái),我勤奮學(xué)習成績(jì)好,毛筆書(shū)法曾獲多項全國、省、市比賽一等獎,平時(shí)喜歡讀書(shū),團結友愛(ài)同學(xué),在小學(xué)和初中一直任班干部,初中期間還兼任校學(xué)生會(huì )宣傳部副部長(cháng),獲得老師們的充分肯定,在同學(xué)中具有較高威信。

  二、競聘優(yōu)勢

  1、工作經(jīng)驗豐富。我上學(xué)以來(lái)一直擔任班干部,兼任過(guò)校學(xué)生會(huì )宣傳部副部長(cháng),熱心班級工作,熱心校學(xué)生會(huì )工作,重視經(jīng)驗積累和工作總結,具有較為豐富的學(xué)生工作經(jīng)驗,能夠全面做好學(xué)生會(huì )工作,獲得同學(xué)們的信任和支持。

  2、工作作風(fēng)扎實(shí)。我有吃苦耐勞、頑強拼搏的工作作風(fēng),凡是學(xué)校、老師和校學(xué)生會(huì )布置我做的工作,我都樂(lè )意接受,從不推辭,認真努力把工作做完做好,確保讓學(xué)校、老師和同學(xué)們滿(mǎn)意。

  3、奉獻意識強烈。無(wú)論是擔任班干部,還是擔任校學(xué)生會(huì )干部,我都有強烈的奉獻意識,始終全心全意為學(xué)校、老師和同學(xué)們服務(wù),任勞任怨做好各項工作,力爭工作的高效和完美。

  三、工作打算

  如果我競聘學(xué)生會(huì )副主席成功,著(zhù)重做好以下工作:

  1、抓好自身建設,全面提高素質(zhì)。我將努力嚴格要求自己,認真努力學(xué)習,提高自身素質(zhì),掌握做好學(xué)生會(huì )工作的知識和技能,做到吃苦在前,享樂(lè )在后,全面做好學(xué)生會(huì )工作,努力爭當一名優(yōu)秀的學(xué)生會(huì )副主席。

  2、刻苦勤勉務(wù)實(shí),高效完成任務(wù)。我要牢記同學(xué)們給我的信任,在學(xué)生會(huì )主席的領(lǐng)導下,忠實(shí)履行自己的工作職責,增強工作能動(dòng)性和積極性,全面完成工作任務(wù),讓學(xué)生會(huì )各項工作有聲有色,團結帶領(lǐng)全體同學(xué)刻苦學(xué)習,健康成長(cháng),將來(lái)為祖國和家鄉建設事業(yè)作貢獻。

  3、做好服務(wù)工作,奉獻自己力量。我要發(fā)揚優(yōu)良傳統,強化服務(wù)意識,開(kāi)動(dòng)腦筋,想方設法,服務(wù)好全體同學(xué),使學(xué)生會(huì )各項工作不斷邁上新臺階,不斷取得新成績(jì)。

  最后,我向在座的各位老師和同學(xué)們莊嚴承諾:無(wú)論我這次競聘成功與否,我都要一如既往地為同學(xué)們服務(wù),使校園呈現出“日出江花紅勝火,春來(lái)江水綠如藍”的美景,讓老師快樂(lè )教學(xué),同學(xué)幸福學(xué)習。

  我的演講完了,謝謝大家!

競聘演講稿 篇3

各位領(lǐng)導、各位老師:

  上午好!

  首先感謝黨組織給予我們展示自我的舞臺和施展才華的機會(huì )!學(xué)校校長(cháng)副校長(cháng)實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競爭上崗,這是我縣教育深化人事制度改革的重大舉措,也是加強干部隊伍建設的有益嘗試。我一是擁護,二是支持,三是參與。記得卡耐基說(shuō)過(guò):“不要怕推銷(xiāo)自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)!睉{著(zhù)這句話(huà),也憑著(zhù)對城南完小的滿(mǎn)腔熱愛(ài),今天我勇敢地走上臺來(lái),競聘學(xué)校校長(cháng)這個(gè)職位。我自信有能力挑起這副重擔。

  我,生于19xx年8月,縣第十四屆人大代表。國家級骨干教師。19xx年郴州師范畢業(yè)。19xx年調入城南完小工作,19xx年獲小學(xué)高級教師職稱(chēng),20xx年擔任學(xué)校主管教研工作的副校長(cháng)。如果我能當上校長(cháng),我的目標是創(chuàng )一流管理、塑一流師資、育一流人才,讓城南完小再創(chuàng )輝煌!

  我能不能完成這些目標呢?這是完全能夠實(shí)現的,因為我自信具有如下幾個(gè)條件:第一、年輕,有信心和決心。信心和決心是事業(yè)的保證,辦任何事情只要有信心和決心就沒(méi)有什么做不了的,沒(méi)有什么干不好的。多年來(lái),我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,滿(mǎn)懷信心的工作,在各方面都取得了很大的成績(jì)。凡是我想做的事情都做到了。工作成績(jì)大家有目共睹?梢韵胂,沒(méi)有信心和決心能干出這些成績(jì)嗎?

  第二、有領(lǐng)導工作的經(jīng)驗和能力。我于19xx年開(kāi)始擔任年級主任,20xx年擔任主管教學(xué)教研的教導處副主任,20xx年擔任學(xué)校副校長(cháng)。這些經(jīng)歷讓我積累了豐富的領(lǐng)導經(jīng)驗,同時(shí)也充分鍛煉了我的組織能力和協(xié)調能力,辦事果斷有魄力成了我的特點(diǎn)。因此,我自信完全有能力勝任校長(cháng)的工作。

  第三、有較高的專(zhuān)業(yè)知識水平。多年來(lái),我認真學(xué)習,刻苦鉆研,積極探討教育教學(xué)法,有效地提高了教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量,我上的課深受學(xué)生歡迎。同時(shí)在繁忙的教學(xué)之余,我堅持科研,現已有多篇論文在縣、市、盛國家獲獎發(fā)表。我參與研究的課題《開(kāi)展創(chuàng )新教育,培養教師創(chuàng )新素質(zhì)》獲省科研成果二等獎,《小學(xué)生專(zhuān)題作文站的建設》獲國家科研成果一等獎。由于在教學(xué)方面取得的突出成績(jì),20xx年我入選國家級骨干教師,參加全國跨世紀園丁工程培訓,這大大提高了我的專(zhuān)業(yè)知識水平。很多同行都公認我在教學(xué)專(zhuān)業(yè)方面具有較深的造詣,我為此而受到鼓舞,同時(shí)也十分欣喜,因為我的成績(jì)得到了領(lǐng)導和同行的充分肯定,還有什么比這更幸福的呢?

  如果我能夠競聘上學(xué)校校長(cháng)這個(gè)職位,我將在教育局黨委的領(lǐng)導下,堅持“一個(gè)原則”,實(shí)現“兩個(gè)轉變”,抓好“四項工作”。

  堅持“一個(gè)原則”就是堅持“以人為本”的原則。學(xué)校的一切工作都要以學(xué)生的發(fā)展為本,以教師的發(fā)展為本,力爭讓每一位學(xué)生學(xué)得開(kāi)心,每一位教師教得舒心。

  實(shí)現“兩個(gè)轉變”。一是實(shí)現角色的轉變。既當指揮員,又當戰斗員。帶領(lǐng)全校教師,思想上同心,目標上同向,行動(dòng)上同步,事業(yè)上同干,發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng )造一個(gè)良好的工作氛圍。二是實(shí)現思維方式的轉變。從原來(lái)的“領(lǐng)導交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣辦好”的方式轉變,把學(xué)校的各項工作落到實(shí)處。

  抓好“四項工作”。一是抓好學(xué)習強素質(zhì)。加強教師隊伍的理論學(xué)習和業(yè)務(wù)能力培訓。努力提高教師素質(zhì),另一方面還要大量引進(jìn)人才,給學(xué)校注入新鮮血液,只有這樣,學(xué)校才能有更進(jìn)一步的發(fā)展。二是抓好制度促管理。管理的核心是管人,管人的關(guān)鍵是管心,上任后,首先進(jìn)行以收心、聚心、動(dòng)心、齊心為主要內容的理心工程,其次,進(jìn)一步完善學(xué)校各項管理制度、改革方案、激勵措施。同時(shí),全面更新領(lǐng)導作風(fēng)、工作方法,靠領(lǐng)導帶動(dòng)、情感驅動(dòng)、制度推動(dòng)、競爭活動(dòng)的“四動(dòng)管理”激發(fā)學(xué);盍。三是抓好課改強質(zhì)量。針對當今社會(huì )人才需求“多層次、多規格、多樣化”的特點(diǎn),我們將以課改為契機,大膽開(kāi)創(chuàng )“揚長(cháng)”教育的思想,讓學(xué)生“學(xué)其所好、揚其所長(cháng),以點(diǎn)帶面,全面發(fā)展”,使具有不同個(gè)性品質(zhì)和潛能的學(xué)生都能健康成長(cháng)。四是抓好勤政樹(shù)形象。有權不濫用,只求搞好工作;有錢(qián)不亂花,只講自覺(jué)奉獻;有成績(jì)不驕傲,只想如何開(kāi)創(chuàng )新局面。

  各位領(lǐng)導,各位同事,古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!备偲干蠉,有上有下,如果我能得到大家的信任和支持,成為本次競爭中綻放的“紅花”,那我將會(huì )“寵辱不驚看花開(kāi)”;如果不成,那我愿意在原崗位上做一片忠實(shí)的“綠葉”,配合、支持新任領(lǐng)導唱好學(xué)校教研教改的重頭戲,為城南完小的明天作出積極的努力。

  最后,祝愿我們城南完小的明天會(huì )更好!

  謝謝大家!

競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:

  大家好!

  能參加今天的崗位競聘我非常高興,首先我對公司這次對采購經(jīng)理實(shí)行競聘上崗的舉措表示支持并積極參與,我相信,通過(guò)競聘上崗,必將使我們公司的員工素質(zhì)得到不斷提高,也必將調動(dòng)全體員工的工作積極性同時(shí)會(huì )激發(fā)全體員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神。

  一,個(gè)人基本情況

  我叫,年出生,(是否黨員),學(xué)歷。我于年參加工作,,曾先后從事、、的工作,年至今擔任。工作中的我總是兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,認真完成領(lǐng)導安排的各項工作并努力做到最好,所以多年來(lái),我曾多次受到領(lǐng)導和同事的肯定

  二,個(gè)人主要業(yè)績(jì)

  機遇總是垂青于有所準備的人,參加此次競聘我充滿(mǎn)了自信,我的自信來(lái)源于我的的工作業(yè)績(jì)。

  第一,工作中我不斷學(xué)習,積累扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。

  我勤奮好學(xué),能熟練運用各種計算機軟件是我最明顯的優(yōu)勢,F代社會(huì )是信息社會(huì ),市場(chǎng)競爭激烈,市場(chǎng)信息變化非?。

  第二,經(jīng)驗豐富的我,有一顆熱愛(ài)企業(yè)的心。

  從工作到現在已有20多年的時(shí)間了,多項工作的從事使我積累了豐富的工作經(jīng)驗。(工作典型業(yè)績(jì)可以列一出)我為公司奉獻了自己的青春,奉獻了自己的全部熱情。我熱愛(ài)我們的企業(yè)、熱愛(ài)供應部這個(gè)優(yōu)秀的團隊、熱愛(ài)采購經(jīng)理這個(gè)崗位。我會(huì )用更大的熱情并全部精力投入其中,去做一個(gè)有知識,合格優(yōu)秀的采購經(jīng)理。

  第三,我具有采購經(jīng)理所需要的組織協(xié)調能力。

  采購經(jīng)理的工作有許多是協(xié)調和溝通的工作,是承上啟下的工作,F為副部長(cháng)的我,深深地體會(huì )到了協(xié)調的重要性和必要性,因此,在實(shí)際工作中,我經(jīng)常與計劃人員、保管人員溝通協(xié)調,還積極與供應商和物流公司協(xié)調。

  當然競聘業(yè)務(wù)員這個(gè)崗位,我也有不足之處。

  我一直從事采購副職工作,20多年來(lái)一直為正職作參謀,在單獨處理問(wèn)題的時(shí)候還會(huì )產(chǎn)生對別人依賴(lài)心理。但請領(lǐng)導放心,我會(huì )加倍學(xué)習,并不斷提高自己處理問(wèn)題的能力。我相信,通過(guò)我的刻苦努力和勤奮的學(xué)習,一定會(huì )勝任這份工作。

  三,工作措施

  總結我自身的情況,我知道有成績(jì)也有差距但我有信心、有能力勝任采購經(jīng)理這個(gè)崗位。

  第一,我要不斷加強學(xué)習;努力的學(xué)習新知識、新業(yè)務(wù),針對自己的不足盡快熟練掌握各類(lèi)物資的名稱(chēng)、型號、規格和產(chǎn)地。不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,不斷的更新思想觀(guān)念。認真學(xué)習員工手冊,遵守公司的'各項規章制度,加強整體觀(guān)念和團隊意識。忠于企業(yè),忠于自己的職業(yè),時(shí)刻牢記自己是一個(gè)光榮的人。

  第二,組織人員科學(xué)調研,建立合適的物資需求反饋機制,及時(shí)滿(mǎn)足各生產(chǎn)單位的施工需求。我將在實(shí)事求是的基礎上,依照公司的實(shí)際情況,組織了解各施工單位的物資采購需求,編訂物資采購計劃,并在及時(shí)審核駐外施工單位自購材料采購申請計劃,使計劃及時(shí)、完備、有效,保證措施具體、明確,便于操作。

  第三,認真做好物資管理采購合同的審核、會(huì )簽,監督和落實(shí)合同的執行情況,發(fā)現問(wèn)題既是解決。我將建立調查研究小組,組織了解市場(chǎng)價(jià)格信息、掌握供應商的相關(guān)信息,洽談供貨價(jià)格、編寫(xiě)比價(jià)資料,并擬定采購合同,協(xié)調相關(guān)部門(mén)完成合同的審核、會(huì )簽工作,在執行過(guò)程中,組織協(xié)調順暢,審核嚴格規范、及時(shí)完成,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

  第四,科學(xué)定位,人性化組織,講求管理的科學(xué)性與藝術(shù)性的有機結合,在做好內部管理工作的同時(shí),做好供應商的管理。我將建立科學(xué)的內部管理制度,以制度管理人,以制度約束人,堅決杜絕以人管人的落后管理方式。當然還要注意人性化管理,象經(jīng)營(yíng)家庭一樣經(jīng)營(yíng)團隊,增強他們的工作歸屬感覺(jué)。同時(shí),對供應商的管理也不能放松,確保供應商信息資料齊全、準確、符合采購需求,關(guān)系維護良好,信息更新及時(shí)。

  第五,在催交貨物中牢固樹(shù)立安全第一的思想,及時(shí)、準確、穩定、高效完成本職工作。切實(shí)作好易燃、易爆、化學(xué)物品的提運工作。認真填寫(xiě)臨時(shí)入庫單據,做到所提交的貨物數量、規格、名稱(chēng)、產(chǎn)地齊全,票據要真實(shí)、準確。

  第六,在日常的業(yè)務(wù)活動(dòng)中,廣泛搜集有關(guān)我公司采購物資的各種信息并將信息反饋給部門(mén)領(lǐng)導,為領(lǐng)導決策提供及時(shí)有效的參考依據。時(shí)常注意市場(chǎng)變化盡可能的減少提運成本。經(jīng)常與計劃人員協(xié)調、溝通,經(jīng)常與供應商和物流公司溝通,努力爭做一個(gè)優(yōu)秀的采購經(jīng)理。

  我希望在競爭中獲得成功。但是,我絕不會(huì )回避失敗。不管最后結果如何,不論在什么崗位我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”最后,讓我再次感謝領(lǐng)導給我這個(gè)難得的競聘機會(huì ),感謝各位評委和在座的所有聽(tīng)眾對我的支持和鼓勵。

  我的演講完畢,謝謝大家!

競聘演講稿 篇5

各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  我叫xx,我的競聘目標是:旗艦店客服組長(cháng)。

  首先,感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )!此次競聘,本人將以開(kāi)放的心態(tài),面對競爭,希望通過(guò)競爭,盡已所能,更好地實(shí)現自己的人生價(jià)值,同時(shí),為公司、為社會(huì )作應有的貢獻。

  今天,我站在這里競聘客服領(lǐng)班一職,請允許我用一首詩(shī)作為開(kāi)場(chǎng)白:詩(shī)的名字叫《責任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會(huì ),給你一份厚厚的人生禮物。

  今天我的演講題目是:責任,請扛在肩上。內容主要分為三個(gè)部分:一、客服存在的問(wèn)題有哪些?如何解決?二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

  一、你認為目前我們客服團隊存在的問(wèn)題有哪些?該如何解決?

  1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。舉例來(lái)說(shuō),我們在不斷的補充員工,我們其他部門(mén)的人員也在不斷的努力中,暫且撇開(kāi)優(yōu)點(diǎn),我認為他們熟練度需要一個(gè)過(guò)程,而且因人而異。還有很多人服務(wù)規范用語(yǔ)不規范,,回復用語(yǔ)和自己聊天一樣,那么如何迅速的結束冗長(cháng)的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿(mǎn)意,我想這是我們值得思考的問(wèn)題。如何解決呢?建議培訓關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓,關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù),對點(diǎn)語(yǔ)言等培訓,把服務(wù)語(yǔ)言作為一項重點(diǎn)來(lái)考核,重點(diǎn)放在加大服務(wù)監督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶(hù)感覺(jué)到我們很專(zhuān)業(yè),并愿意成為我們的終身用戶(hù)。

  2、銷(xiāo)售意識方面:請大家思考一個(gè)問(wèn)題:在淘寶這個(gè)大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買(mǎi)你的衣服?為什么要在你家一直買(mǎi)你的衣服?為什么我要多買(mǎi)幾衣服?質(zhì)量,款式,價(jià)位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過(guò)別人?這是我們的銷(xiāo)售意識需要改進(jìn)的:不是普通的進(jìn)來(lái)買(mǎi)一件衣服,買(mǎi)2件衣服,而是要附件銷(xiāo)售。怎么樣才能多件銷(xiāo)售。他進(jìn)來(lái)不滿(mǎn)意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷(xiāo)售呢?如何改善這個(gè)呢?首先你想比別人賣(mài)的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷(xiāo)售意識需加強,這個(gè)會(huì )在過(guò)后我成為領(lǐng)班的時(shí)候,會(huì )和大家分享!

  二、我的優(yōu)勢,分為3個(gè)方面。

  心態(tài):我從XX年開(kāi)始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗,以前看的人會(huì )很害怕,當我自己有了這個(gè)能力的時(shí)候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的導購師,每次顧客回訪(fǎng)的時(shí)候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時(shí)候,這個(gè)是我最開(kāi)心也是最自豪的,沒(méi)有比別人給你肯定還好的體現了。

  客服專(zhuān)家:在XX年的時(shí)候,剛開(kāi)始進(jìn)來(lái)的時(shí)候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問(wèn)題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場(chǎng),盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說(shuō),非常謝謝你,我不是對你生氣。

  培訓和幫帶:很多時(shí)候,我們的思維都局限在常規思路里面,有一天,我問(wèn)客服:如果你和顧客溝通時(shí),顧客還在猶豫的時(shí)候,他說(shuō),那我再看看,你的回復語(yǔ)是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會(huì )直接放棄這成交的機會(huì ),我們的思維應該轉變,為什么顧客在猶豫?為什么他不想買(mǎi)?打消了這些,并很好的處理好了這些問(wèn)題,相信你成交的機會(huì )將是100。每個(gè)客服的處理方式都要有自己的一套處理方式。

  總之,我考慮的是,每個(gè)員工未來(lái)在客服崗位的好與壞,對于我來(lái)說(shuō),我有著(zhù)責任,我要扛起來(lái),并帶好團隊向前進(jìn)步。

  說(shuō)完優(yōu)點(diǎn),我想簡(jiǎn)單談一下我的缺點(diǎn):我的學(xué)習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學(xué)習目標和長(cháng)期學(xué)習目標

  三、我的任職目標以及主要工作思路和措施

  任職目標:

  1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長(cháng)處。

  2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。

  3、形成學(xué)習為主的小組氛圍。

  為完成這些目標,我準備按照以下思路開(kāi)展工作:

  1、管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動(dòng)每一位成員加強自身專(zhuān)業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學(xué)習,能指導組員工作。

  2、管理和溝通方面:我會(huì )及時(shí)總結日常工作,不斷反思,對本部門(mén)的現狀,問(wèn)題作出分析、預測和規劃,反饋給相關(guān)部門(mén)并提出有效的意見(jiàn)及建議,為高層決策提供相關(guān)依據和報告。做好跨部門(mén)間的溝通,本部門(mén)內的溝通,員工工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài)等等。

  3、在團隊中建立好學(xué)習和培訓工作,結合公司的文化把自己的工作技能運用到實(shí)際工作中,傳授給團隊中的每一個(gè)成員,在團隊中培養良好嚴謹的工作作風(fēng)。

  4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導下達的任務(wù),充分發(fā)揮每一個(gè)小組成員的能力。

  以上就是我個(gè)人的組長(cháng)競聘演講,希望能和各位朋友分享!請再次允許我以那首名字叫《責任》的詩(shī)結束:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會(huì ),給你一份厚厚的人生禮物。

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