精選總經(jīng)理競聘演講稿四篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在現在的社會(huì )生活中，接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多，你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意？以下是小編為大家收集的總經(jīng)理競聘演講稿4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
總經(jīng)理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
我叫**，畢業(yè)于武漢廣播電視學(xué)院 旅游管理系，申請貴司在**招聘網(wǎng)上發(fā)布的總經(jīng)理助理職務(wù)�，F本人對總經(jīng)辦助理這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺看法和認識，請領(lǐng)導批評指正。
其一：先談一下我個(gè)人。我的為人比較低調，辦事比較認真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論做任何事，無(wú)論在任何時(shí)候，我對所從事的工作都從不張揚；無(wú)論大事小事，我一律都會(huì )認認真真地對待。我還是個(gè)善于學(xué)習，敢于挑戰困難的人。我深知：一個(gè)人的能力是有限的，現在是知識經(jīng)濟的時(shí)代，社會(huì )變化日新月異，新生事物層出不窮。面對這些變化，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就適應不了這個(gè)社會(huì )，被淘汰是必然的。在日常工作中，我非常重視自我修養、重視學(xué)習。我更重視理論知識和實(shí)踐能力的結合，能夠把學(xué)習到的知識應用于實(shí)際工作當中，用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養同步提高。在工作時(shí)我能夠全力以赴，講求效率和效益，同時(shí)我還能以嚴謹的職業(yè)操守，高尚的職業(yè)道德來(lái)約束自己；我也很重視集體利益要凌駕于個(gè)人利益之上的原則，不因公旬私，不謀私利，不循私情，在日常工作中，我能夠做到把個(gè)人利益拋開(kāi)，顧全集體利益。
其二：再談一下工作崗位的打算與計劃�？偨�(jīng)辦助理一職，對我而言，是一個(gè)挑戰，有些壓力；也還是一個(gè)機會(huì )，能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常希望貴司的領(lǐng)導能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機會(huì )。我將把這份感激之情化為工作的熱情，壓力轉化為工作的動(dòng)力，精心準備，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
在日常工作中，我將遵守四個(gè)原則：
一精，二細，三準，四助。一精：
就是做事要精力集中，精心準備，精細安排，把所從事的崗位，鑄造成精品崗位，把每一件領(lǐng)導交付的事情，打造成精品工程；二細：
就是辦事要細心，工作要細致，要多為領(lǐng)導考慮，多替集體著(zhù)想，事無(wú)巨細，一律認真對待，決不馬虎；三準：
一是要干標準活，站標準崗，嚴格按標準規程作業(yè)；二是辦事做人要有嚴格的準則，一諾千金，時(shí)間要準，數字要準，要嚴格遵照工作的進(jìn)度；四助：就是要成為領(lǐng)導的助力、助手，急領(lǐng)導所急，想領(lǐng)導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。我想，就總經(jīng)辦助理這個(gè)崗位職能來(lái)說(shuō)，所處的地位和她的職責、作用決定了其工作性質(zhì)。
一是服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和安排；
二是領(lǐng)會(huì )，要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事；
三是執行，要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導意志，強化執行力。但是服從性并不是被動(dòng)性，很多工作可以提前預測、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領(lǐng)導提供決策參考；同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認真落實(shí)崗位責任制，確保工作井然有條。
同時(shí)還要能創(chuàng )造性地工作，在堅持和發(fā)揚好的傳統的同時(shí)，根據新的形勢、新的任務(wù)不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗，但是增強工作創(chuàng )造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，真正成為領(lǐng)導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。能夠把學(xué)習到的知識應用于實(shí)際工作當中，用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養同步提高。
總經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、女士們、先生們：
大家早上好！
首先，我要感謝星月手機公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認識我、了解我的機會(huì )�！肮_(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”，這是歷史的必然，也是時(shí)展的要求。我十分珍惜這次競聘機會(huì )，無(wú)論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
我先自我介紹一下：我叫黃邦芬，今年18歲，畢業(yè)于貴州省貿易經(jīng)濟學(xué)校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，是一名共青團員，性格外向，在班上曾擔任過(guò)組織委員，有很好的組織能力。
我有競爭這個(gè)崗位的優(yōu)勢：我具有較好的年齡優(yōu)勢。我現年18歲，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng )新、思想敏銳，可塑性強。善于接受新事物，適應新環(huán)境，并能根據實(shí)際情況，大膽設想管理方法和改革方案。具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常深入工作一線(xiàn)，不斷培養自己的工作能力，自任組織委員以來(lái)，努力發(fā)揮自己的特長(cháng)，認真做好參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調、信息傳遞等工作，取得了一定的成績(jì)。經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習和鍛煉，自己的寫(xiě)作能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、領(lǐng)導部署能力都有了很大的提高。具有較高的個(gè)人素養。我有較強的敬業(yè)精神，工作認真負責，有著(zhù)嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨，堅持團結而不特立獨行，尊重權威但不妄自菲薄，遇事懂得及時(shí)征求他人意見(jiàn)，能夠與人一道，共同打造一個(gè)充滿(mǎn)凝聚力和生命力的戰斗團隊，具有一定的綜合事物管理能力。
當今社會(huì )，科技飛速發(fā)展，隨著(zhù)人們物質(zhì)生活水平的不斷提高，對于精神生活的需求自然也是越來(lái)越豐富。手機已經(jīng)成為人們互相交流的一個(gè)不可或缺的工具了，對于一些人來(lái)說(shuō)手機甚至可以說(shuō)是自己正常生活中的一個(gè)必要組成元素！手機在人們生活中的地位不斷的提升，其對社會(huì )帶來(lái)的影響是深遠的，關(guān)系到人們的工作、生活等許許多多的方面。手機的出現改變了人們的生活方式，讓這個(gè)社會(huì )進(jìn)入知識、經(jīng)濟、信息化、網(wǎng)絡(luò )化的時(shí)代，手機時(shí)代的特征是：它改變人們的生活方式、學(xué)習方式和思考方式，這一點(diǎn)現在已經(jīng)充分體現出來(lái)。只有那些感受到時(shí)代跳動(dòng)的脈搏的人，才能夠緊跟時(shí)代的步伐。盡管目前我的能力有限，但我堅信腳無(wú)法到達的地方，眼睛暫時(shí)看不到的東西，思想可以達到。能和時(shí)代共同思考的人終究可以跟上時(shí)代的步伐。手機讓人們從最初簡(jiǎn)單的人與人之間的聯(lián)系到現在，手機已經(jīng)成了我們聯(lián)系世界的窗口。我們的生活與手機和我們的生活之間的親和度越來(lái)越大，甚至不斷混淆。手機是現代生活的標志，沒(méi)有手機的生活是原始生活現代都市，現在的生活有個(gè)理念－－八小時(shí)工作，八小時(shí)娛樂(lè )，八小時(shí)戀愛(ài)。這三個(gè)八小時(shí)，恐怕都有手機的身影－－手機成了成功人士聯(lián)系客戶(hù)的工具，成了年輕人閑遐時(shí)玩游戲的工具，成了戀人間談情說(shuō)愛(ài)的工具。手機屬于城市生活的普遍象征，它衍生出的拇指文化也屬于城市文化的一部分，當然，它的勢力范圍也早已不斷包圍了農村，總的來(lái)說(shuō)，只要是稍微現代化的地方，就有它的身影。生活中，我們在上班時(shí)，吃飯時(shí)，休息時(shí)，娛樂(lè )時(shí)，戀愛(ài)時(shí)，都少不了手機，的確，沒(méi)了它，即使現代化程度多高也沒(méi)用我們這些小人物兒都好象回到原始社會(huì )了一樣?
科技為世博會(huì )提供強大支撐，成為吸引參觀(guān)者的主要亮點(diǎn)和磁場(chǎng)。世博會(huì )期間，歷史“首創(chuàng )”的世博會(huì )手機票將面市，屆時(shí)參觀(guān)者帶上一部手機暢游上海世博。由于中國移動(dòng)對世博手機門(mén)票使用先進(jìn)的無(wú)線(xiàn)通信與非接觸通信技術(shù)，用戶(hù)通過(guò)簡(jiǎn)單的手機操作，就可實(shí)現選票、購票、驗票等傳統實(shí)體票的“全功能”，同時(shí)還可查詢(xún)購票信息和退票、領(lǐng)取紀念票等等。全過(guò)程用戶(hù)無(wú)需更換手機，只需更換一張具有非接觸通信功能的sim卡片。該手機門(mén)票是基于rfid、二維碼等技術(shù)實(shí)現的一種全新電子票。據中國移動(dòng)介紹，世博會(huì )門(mén)票是基于芯片技術(shù)的，而芯片上的數據可以非常方便地植入到手機sim卡中，制作成為形式更新穎、使用更便捷的手機門(mén)票。參觀(guān)者購買(mǎi)“手機門(mén)票”有兩種方式，一種是直接購買(mǎi)附帶門(mén)票的sim卡，另一種是通過(guò)“空中下載”取得“手機門(mén)票”。購得“手機門(mén)票”的參觀(guān)者，在進(jìn)入世博園區時(shí)，只要讓門(mén)口的驗票器識讀一下手機中的門(mén)票信息，就能輕松進(jìn)入園區參觀(guān)了。
總經(jīng)理既是管理者，同時(shí)又是執行者。肩負著(zhù)上傳下達的重要使命，不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據省公司的總體規劃和目標任務(wù)，合理制定分公司的工作計劃、方案，同時(shí)要充分調動(dòng)廣大干部和員工積極性，發(fā)揚團隊精神，指導工作方案的有力實(shí)施。不僅要協(xié)助領(lǐng)導協(xié)調好內外部關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展營(yíng)造良好的運營(yíng)環(huán)境，還要深入基層，調查研究，與員工打與一片，及時(shí)了解員工的意見(jiàn)和建議，準確及時(shí)的向領(lǐng)導反饋員工的呼聲。
總經(jīng)理要站在企業(yè)戰略統一的高度，把企業(yè)利益、為領(lǐng)導分憂(yōu)和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統籌兼顧，合理安排，要做到調研圍繞市場(chǎng)轉，協(xié)調圍繞領(lǐng)導轉，服務(wù)圍繞客戶(hù)轉，決策圍繞信息轉�？偨�(jīng)理助理除了具備較強的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外，還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協(xié)調能力，也就是說(shuō)應該具備多方面的綜合素質(zhì)。我對總經(jīng)理一職充滿(mǎn)信心，下面我陳述一下我對集團客戶(hù)的認識和工作設想：
集團客戶(hù)在我們的客戶(hù)名單上占據著(zhù)極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來(lái)可觀(guān)的業(yè)績(jì)貢獻，而且有利于提高個(gè)人客戶(hù)的`粘性和收入，有利于培養客戶(hù)的消費習慣。通過(guò)集團v網(wǎng)，還可以很好的保證網(wǎng)內的個(gè)人客戶(hù)不會(huì )輕易流失；同時(shí)，維護好集團客戶(hù)，也有利于對新開(kāi)發(fā)的個(gè)人業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)進(jìn)行有效推廣，提高個(gè)人arpu和集團收入。
在開(kāi)發(fā)擴大集團客戶(hù)市場(chǎng)的同時(shí)，應更注重集團客戶(hù)的維系力度，應加大集團客戶(hù)的服務(wù)和流程管理工作。
進(jìn)一步細化集團客戶(hù)經(jīng)理分級。應建立一套合適客戶(hù)經(jīng)理分級體制，包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級等。讓最優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理負責最重要的集團客戶(hù)，并獲得最佳的物質(zhì)報酬。讓新進(jìn)的客戶(hù)經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標，有一個(gè)暢通的上升通道。建立科學(xué)的客戶(hù)經(jīng)理評級和考核制度，實(shí)現客戶(hù)經(jīng)理的能力與崗位、績(jì)效與薪酬相匹配的原則。
進(jìn)一步細化集團客戶(hù)分類(lèi)。應定期根據不同集團客戶(hù)的規模、行業(yè)、貢獻度等要素，重新調整集團客戶(hù)類(lèi)別，并根據a、b、c類(lèi)集團客戶(hù)的需求特征和重要性設計服務(wù)方式和服務(wù)內容。
通過(guò)現有服務(wù)渠道進(jìn)行服務(wù)分流。目前，隨著(zhù)企業(yè)的高速發(fā)展，集團客戶(hù)數量越來(lái)越多，除利用客戶(hù)經(jīng)理作為服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的主渠道直接面對集團客戶(hù)之外，應考慮更加廣泛和靈活的使用營(yíng)業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類(lèi)服務(wù)渠道，為集團客戶(hù)打造一個(gè)全方位、立體化的服務(wù)體系，同時(shí)也可以減輕客戶(hù)經(jīng)理的工作壓力，這一點(diǎn)在面對數量龐大、價(jià)值偏低而需求單一的c類(lèi)集團客戶(hù)時(shí)尤其顯的重要。
總經(jīng)理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家下午好！我叫**，現年48歲，大學(xué)文化，中共黨員，現任**市糧食局直屬局副局長(cháng)，兼任**糧油公司董事長(cháng)、**糧油管理公司董事。我的競聘職位是**糧油管理公司副總經(jīng)理。按常理說(shuō)我不應該參加今天的競聘，因我已屬“參公”人員，有著(zhù)固定的職位和穩定的收入，但為了實(shí)現自己的理想和抱負，懷著(zhù)對糧食行業(yè)的深厚感情，我決定參加本次競聘。
xx年，通過(guò)商調我進(jìn)入了**市糧食部門(mén)�；仡欉@24年，親身經(jīng)歷了糧食部門(mén)在計劃經(jīng)濟時(shí)期的輝煌，也切身體會(huì )了糧改后糧食企業(yè)、糧食人走向市場(chǎng)經(jīng)濟的酸甜苦辣。特別是我市XX年的糧改，基本上理清了我市糧食企業(yè)的體制、機制，做到了“自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、自擔風(fēng)險”，實(shí)現了完全按照市場(chǎng)經(jīng)濟規律運作，徹底將糧食企業(yè)、糧食人推向了市常在XX年受組織安排擔任**公司董事長(cháng)后，我團結帶領(lǐng)全體干部職工轉變觀(guān)念，更新思想，主動(dòng)融入市場(chǎng)經(jīng)濟大潮；狠抓公司的規章制度建設，按照《公司法》規定完善了董事會(huì )、監事會(huì )、經(jīng)營(yíng)層各自的職責；廣泛推行績(jì)效考核，對公司經(jīng)營(yíng)層及各環(huán)節實(shí)行目標管理、逗硬考核，真正做到獎勤罰懶；大力開(kāi)展糧油收購業(yè)務(wù)，拓展糧油外購外銷(xiāo)市場(chǎng)；不斷創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式，對油菜籽收購工作采取質(zhì)量、數量、利潤綜合核算，實(shí)行“二次”返利；深入推行司務(wù)公開(kāi)，使公司的各項事務(wù)在陽(yáng)光下運作，減少內耗；此外，還組織董事會(huì )適時(shí)議定公司發(fā)展戰略，及時(shí)處理公司各種遺留問(wèn)題。通過(guò)辛勤的工作，公司面貌得到了改觀(guān)，員工的主人翁精神得到增強，公司實(shí)現了連續五年盈利，員工的收入水平逐年提升。
多年的黨務(wù)工作經(jīng)歷鍛就了我過(guò)硬的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)；數年的企業(yè)的工作經(jīng)歷讓我的領(lǐng)導能力、組織協(xié)調溝通能力進(jìn)一步提升，牢固樹(shù)立了科學(xué)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念，具備了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理所需各項技能。加之我能夠做到與時(shí)俱進(jìn)、解放思想、銳意進(jìn)取，所以我堅信：我一定能夠勝任**糧油管理公司副總經(jīng)理一職！
假如我能有幸競聘成功，在接下來(lái)的工作中，我將努力做到以下幾點(diǎn)：
一是認真貫徹落實(shí)上級管理部門(mén)精神，在做大做強市直糧食企業(yè)方面狠下功夫，為全市糧食安全打好基礎；
二是積極配合公司班子、特別是“一把手”，落實(shí)公司的發(fā)展戰略目標及各項行之有效的管理制度，團結班子成員及公司全體員工，顧全大局，服從安排，盡心盡力地把自己分管的工作抓好、抓實(shí)；
三是進(jìn)一步學(xué)習現代企業(yè)管理的新知識、新理念，并結合公司及所屬企業(yè)的實(shí)際，將其運用到工作之中，把先進(jìn)的理念轉化為效益；
四是加強自身修養，嚴格遵守黨的廉政準則及各項規定，嚴守國家法律法規和黨規黨紀，做到時(shí)時(shí)處處以?xún)?yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己；
五是加強公司企業(yè)文化建設，樹(shù)立以人為本理念，不斷增強企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力；
六是經(jīng)常深入基層開(kāi)展調查研究，并根據國內外糧油政策及行情變化，及時(shí)提出合理化建議，為公司的健康發(fā)展獻計獻策；
七是及時(shí)果斷處理好企業(yè)內部的各種矛盾、糾紛，防止擴大、蔓延，創(chuàng )造一個(gè)安定團結的企業(yè)環(huán)境；
八是積極協(xié)調好相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造一個(gè)寬松、和諧的外部環(huán)境。
各位領(lǐng)導、各位評委，這次若能競職成功，我將以此為新的起點(diǎn)，在以后的工作當中，勵精圖治，立足本職，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮工作，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻中不斷跨越，在市場(chǎng)競爭中展現自我，在求真務(wù)實(shí)中實(shí)現自我。若是競聘不成功，說(shuō)明自己還有差距，我將一如繼往恪盡職守，認真履行職責。勝固可喜，敗亦無(wú)悔！
我的演講完了，謝謝大家。
總經(jīng)理競聘演講稿 篇4
分公司領(lǐng)導以非凡的魄力，組織的這一次全員公開(kāi)競聘，我一是肯定和支持，二是積極參與。競聘上思分公司總經(jīng)理這個(gè)崗位，是我人生中一次重要的挑戰，也是一次難得的機遇，我很珍惜這個(gè)機會(huì )。
自從XX年進(jìn)入公司以來(lái)，這是我的第四次競聘，前三次的競爭我都順利的勝出，也希望這一次的競聘能夠充分展現我個(gè)人的才華和能力。下面我將所要競聘的中國聯(lián)通上思分公司總經(jīng)理崗位的工作思路陳述如下：
我的總體工作思路是：在分公司領(lǐng)導的正確指導下，緊緊圍繞實(shí)現gsm主營(yíng)業(yè)務(wù)收入220萬(wàn)元，cdma主營(yíng)業(yè)務(wù)收入147萬(wàn)元，移動(dòng)業(yè)務(wù)凈增用戶(hù)3692戶(hù)，增值業(yè)務(wù)收入55萬(wàn)元，數據收入48萬(wàn)元，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入470萬(wàn)元的奮斗目標，以市場(chǎng)為導向，貫徹“精細化營(yíng)銷(xiāo)”和“市場(chǎng)細分與客戶(hù)細分”的經(jīng)營(yíng)方針，穩定存量用戶(hù)，拓展增量市場(chǎng)，提高收入，并以實(shí)現公司效益最大化為目標。
一、堅持“以人為本”的工作思路，加強內部管理，提高員工的士氣和戰斗力。
上思分公司從XX年3月份以來(lái)，在短短不到兩年的時(shí)間，經(jīng)歷了黃虎、黃立、譚朝禮、韋根四個(gè)總經(jīng)理，平均半年一個(gè)，每位新領(lǐng)導上任后都要經(jīng)歷一段時(shí)間的崗位適應期，在對員工進(jìn)行考查后還要根據情況進(jìn)行人員調整，如此一來(lái)，既延緩了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰機，也影響了員工的工作情緒和各項工作的順利開(kāi)展。
因此我將把員工隊伍的穩定工作放在首位。在保持隊伍穩定的前提下，通過(guò)對外招聘及內部培養等途徑挖掘人才，人盡其才，各司其職，各盡其能，培養一支有能力、有朝氣、團結拼搏，呼之能來(lái)，來(lái)之能戰，戰之能勝的隊伍。在工作以身作則，帶頭沖鋒陷陣，向競爭對手發(fā)起猛烈的進(jìn)攻。
二、狠抓代理渠道的建設力度，提升對代理商的服務(wù)水平。
代理渠道的發(fā)展一直是上思分公司的軟肋，雖經(jīng)歷任領(lǐng)導努力，但收效不大。XX年代理渠道g、c兩網(wǎng)的發(fā)展量?jì)H為1033戶(hù)和138戶(hù)，僅占了上思分公司發(fā)展量的23.39%和24.78%，與全公司接近45%的比例差距很大。
在城區市場(chǎng)上，競爭對手已利用其先發(fā)優(yōu)勢和排他手段將主要的代理商捆住，而我們除了民政合作營(yíng)業(yè)廳和站前合作營(yíng)業(yè)廳外，其它代辦點(diǎn)的發(fā)展量極少，如同虛設，而現在民政合作營(yíng)業(yè)廳又因自身原因停業(yè)。在鄉鎮市場(chǎng)方面，競爭對手已在XX年下半年至XX年上半年完成全縣除思陽(yáng)鎮外九個(gè)鄉鎮自有營(yíng)業(yè)廳的建設工作，使其整體形象和服務(wù)水平有了較大的提升，而我們原有的鄉鎮代辦因各方面原因大部分處于半關(guān)閉狀態(tài)。在代理渠道方面我們已拱手讓給對手。鄉鎮代辦點(diǎn)的建設工作跟不上，要開(kāi)發(fā)富有潛力的鄉鎮農村市場(chǎng)便是一句空話(huà)。
因此，在XX年我將把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)放在代理渠道的建設上，利用競爭對手目前因調整代理商政策而與代理商矛盾激化的時(shí)機，在城區必須拿下3個(gè)以上有實(shí)力的代理商。同時(shí)利用我們已基本完成鄉鎮基站覆蓋的有利條件加快鄉鎮代辦點(diǎn)的建設速度，完善渠道覆蓋布局，保證在每個(gè)鄉鎮至少建有一個(gè)代辦點(diǎn)，并爭取在較富裕的村屯設點(diǎn)，為鄉鎮市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)工作打下基礎。
在主抓新增代辦點(diǎn)建設的同時(shí)要加強渠道管理員的指導與管理，提升對代理渠道的服務(wù)支撐水平，提高代理商發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。加強與代理商的溝通，拉近與他們的距離，提高代理商代理聯(lián)通業(yè)務(wù)的信心。
三、發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢，強化集團營(yíng)銷(xiāo)戰略，搶占集團用戶(hù)及中高端用戶(hù)市場(chǎng)。
在代理渠道徘徊不前的時(shí)候，上思分公司的直銷(xiāo)隊伍卻是一支獨秀，XX年g/c網(wǎng)的發(fā)展量分別為1987戶(hù)和243戶(hù)，占到整個(gè)上思發(fā)展量的49.99%和43.63%，可以說(shuō)上思分公司的發(fā)展在很大程度上是得益于直銷(xiāo)隊伍的發(fā)展，因此我將把工作的一個(gè)重點(diǎn)放在直銷(xiāo)隊伍的管理與指導上。
針對目前直銷(xiāo)隊伍在大眾市場(chǎng)進(jìn)攻能力較強而集團營(yíng)銷(xiāo)能力較弱的特點(diǎn)，在做好市場(chǎng)調研和用戶(hù)細分工作的基礎上，采取分片區、分街道，責任到人，任務(wù)上墻的方法，加大對競爭對手集團用戶(hù)及存量中、高端用戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，以我們獨有的綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢為切入點(diǎn)，從集團客戶(hù)和大眾渠道兩條線(xiàn)尋求快速突破，擴大用戶(hù)規模，實(shí)現收入的增長(cháng)。
四、穩定存量用戶(hù)，繼續開(kāi)展全員維系與全員催欠工作。
存量用戶(hù)的流失是XX年我們的切膚之痛，也是我們收入下滑的主要原因，上思分公司XX年g/c兩網(wǎng)分別發(fā)展了4417戶(hù)和557戶(hù)，離網(wǎng)用戶(hù)卻分別達到3803戶(hù)和554戶(hù)，凈增僅為614戶(hù)和3戶(hù)，在arpu值逐月下降的情況下，新增用戶(hù)的收入貢獻無(wú)法彌補存量用戶(hù)的流失，導致業(yè)務(wù)收入不斷下滑。g網(wǎng)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入從XX年1月的13.06萬(wàn)元下滑到9月的10.77萬(wàn)元，最后在g8期基站陸續開(kāi)通后才止跌回升。而c網(wǎng)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入從XX年1月的12.84萬(wàn)元下滑到XX年1月的8.26萬(wàn)元，降幅達35.67%。
XX年的收入目標能否完成，取決于存量用戶(hù)的經(jīng)營(yíng)及新增市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。因此，我將把存量用戶(hù)的經(jīng)營(yíng)作為工作的另一個(gè)重點(diǎn)主抓，在已取得的工作經(jīng)驗基礎上，繼續開(kāi)展全員維系與全員催欠工作，采取多種措施做好存量用戶(hù)的穩定工作。
同時(shí)加強對新用戶(hù)入網(wǎng)資料的真實(shí)性、準確性的審查，嚴把新用戶(hù)入網(wǎng)第一關(guān)，做好欠費事前預防工作。對已欠費用戶(hù)要采取上門(mén)回訪(fǎng)等方式促使用戶(hù)繳清欠費并回歸使用，對個(gè)別態(tài)度惡劣的用戶(hù)則堅決通過(guò)法律手段催繳，提高催欠成功率。
五、狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，貫徹執行分公司制定的各項方針和政策
原來(lái)分公司經(jīng)過(guò)仔細分析研究制定的各項營(yíng)銷(xiāo)政策在實(shí)施后效果不理想，一個(gè)重要的原因是各級人員在認識有偏差，傳達時(shí)不到位，一線(xiàn)人員在執行的過(guò)程中走形變樣。因此我將以提高執行能力，倡導執行文化為已任，組織員工認真學(xué)習、領(lǐng)會(huì )分公司制定下發(fā)的各項營(yíng)銷(xiāo)政策，上下聯(lián)動(dòng)，全力配合分公司開(kāi)展各項工作。
六、加強指導，狠抓落實(shí)，提高營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)水平。
服務(wù)曾經(jīng)是我們聯(lián)通致勝的法寶之一，我們在行業(yè)中率先推出了低柜臺服務(wù)，倡導優(yōu)質(zhì)服務(wù)，率先提供通話(huà)詳單，倡導明明白白消費。然而在競爭對手狠練內外功，主打優(yōu)質(zhì)服務(wù)牌并取得長(cháng)足進(jìn)步的時(shí)候，我們落后了，營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平已經(jīng)跟不上行業(yè)進(jìn)步和公司發(fā)展的需要。在與競爭對手的網(wǎng)絡(luò )覆蓋、資費水平日趨接近的情況下，唯有服務(wù)才是根本，也才能讓我們最終贏(yíng)得勝利。
因此我將把提高營(yíng)業(yè)員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平作為提高服務(wù)水平的重要工作來(lái)抓，組織營(yíng)業(yè)員加強服務(wù)禮儀學(xué)習，在鞏固基礎業(yè)務(wù)知識的前提下加強新增業(yè)務(wù)知識學(xué)習。
針對上思分公司發(fā)生過(guò)的幾起營(yíng)業(yè)員截留、挪用營(yíng)業(yè)款的事件，在日常工作中要加強營(yíng)業(yè)款上繳工作的監督與檢查，嚴格管理，杜絕此類(lèi)現象再次發(fā)生。
七、將宣傳廣告與促銷(xiāo)活動(dòng)有機結合，開(kāi)展城鄉巡回路演促銷(xiāo)活動(dòng)。
與競爭對手鋪天蓋地的宣傳廣告攻勢相比，我們的宣傳廣告力度太小，用戶(hù)一度聽(tīng)不到我們的聲音，而在競爭對手雄厚的資金支持下，硬攻是不行，唯有巧攻、快攻方能取勝。在傳統的橫幅、宣傳單頁(yè)等宣傳促銷(xiāo)方式對市場(chǎng)的刺激越來(lái)越弱的情況下，將下鄉路演、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)辦理集為一體，上下結合，有針對性的選擇資費政策、主攻目標群。
八、密切注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做好競爭對手的信息收集，及時(shí)采取應對措施。
XX年下半年以來(lái)我們吃過(guò)競爭對手的幾次虧，便是忽視了對競爭對手的信息收集，在對手攻勢如潮、攻城掠寨的時(shí)候，我們才得到信息，然后倉促應對，顧此失彼，損失很大。因此我要密切注意上思的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，通過(guò)多種途徑、多種方式收集競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)信息，掌握對手的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)向，做到兵來(lái)將擋，攻守自如。
九、協(xié)調與當地政府機關(guān)及各單位之間的關(guān)系，創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
上思的一個(gè)特點(diǎn)是“既大又小”，土地面積大，人口少，關(guān)系圈較小，地方保護主義思想較重。我將運用自己在政府單位工作多年培養的良好社會(huì )關(guān)系，結合業(yè)務(wù)公關(guān)的實(shí)施，協(xié)調與當地政府機關(guān)及各單位的關(guān)系，為公司的發(fā)展和各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
以上是我競聘上思分公司總經(jīng)理的工作思路，不足之足請各位領(lǐng)導和在座的各位同事批評指正！
最后，我想以一句話(huà)來(lái)表達我這次競聘的心情：心有多大，舞臺就有多大！
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