【實(shí)用】競聘演講稿集合六篇
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分，是演講上一個(gè)重要的準備工作。在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，我們可以使用演講稿的機會(huì )越來(lái)越多，那么一般演講稿是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編收集整理的競聘演講稿6篇，歡迎閱讀與收藏。
競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導：
大家好！
我叫***，20xx年6月進(jìn)入公司，是中國移動(dòng)的一名新兵；我頭上沒(méi)有大學(xué)生那道閃耀的光環(huán)，畢業(yè)于本縣最高學(xué)府——慶安一中；也沒(méi)有系統學(xué)習過(guò)電信業(yè)務(wù)知識，我的業(yè)務(wù)水平完全是八個(gè)月的速成。但是這不影響我對中國移動(dòng)的熱愛(ài)，沒(méi)有降低我對本職工作的熱情，從最初的懵懵懂懂，到現在的全身心投入，我發(fā)現：自己已經(jīng)愛(ài)上這項工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導給我的這次機會(huì )，來(lái)競聘區域客戶(hù)經(jīng)理的崗位。下面，我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導匯報如下：
做為一名新兵來(lái)參加競聘，我是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。我深知：做為中國移動(dòng)通訊兩大運營(yíng)商之一的世界五百強企業(yè)，中國移動(dòng)是不會(huì )讓一個(gè)碌碌無(wú)為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政，就要做出一番成績(jì)，而我，希望成為這些成就的創(chuàng )造者之一，因為，我有如下優(yōu)勢：
1、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗豐富，善于觀(guān)察市場(chǎng)，熟悉企業(yè)財務(wù)工作。1994到1995年，我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年，從一名營(yíng)業(yè)員做起，歷任門(mén)市部負責人、倉庫管理員，通過(guò)不懈的努力，熟悉業(yè)務(wù)后，擔任了公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理。在那里，我學(xué)習到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念，鍛煉出敏銳的市場(chǎng)觀(guān)察力，初通企業(yè)財務(wù)工作。走出去，不僅開(kāi)闊了我的視野，更重要的是為我實(shí)現自身價(jià)值奠定了堅實(shí)的基礎。
2、電腦知識豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到20xx年從事電腦配套產(chǎn)品銷(xiāo)售工作長(cháng)達8年。這8年間，一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品，耳濡目染中，學(xué)會(huì )了電腦知識，現在，我不僅能夠熟練運用Word、WPS、Excel、后臺BOSS等辦公軟件，還學(xué)習了電腦軟硬件安裝。
3、工作作風(fēng)頑強，善于學(xué)習，勤于思考，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)。我進(jìn)入中國移動(dòng)慶安分公司8個(gè)月以來(lái)，在學(xué)中干，在干中學(xué)，現在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程，并且在營(yíng)銷(xiāo)工作中做出了驕人的成績(jì)：8個(gè)月中，放號600余張，手機賣(mài)了50部左右，手機報、飛信、手機證券等各種數據業(yè)務(wù)全部完成，建立集團兩個(gè)，社區服務(wù)站兩個(gè)。
以上就是我的優(yōu)勢和專(zhuān)長(cháng)，如果蒙領(lǐng)導信任，我競聘到區域客戶(hù)經(jīng)理的職務(wù)，在市場(chǎng)競爭日益激烈、中國移動(dòng)的產(chǎn)品也越來(lái)越豐富、營(yíng)銷(xiāo)方式必將有大改變的情況下，為適應新形式需要，我要依托社區服務(wù)站，以服務(wù)用戶(hù)為出發(fā)點(diǎn)，以小區宣傳為主要形式，以落實(shí)優(yōu)惠政策為手段，從而達到以點(diǎn)帶面，促進(jìn)放號、終端銷(xiāo)售、各種數據業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
一是對現有的社區服務(wù)站進(jìn)行調查統計，了解服務(wù)站營(yíng)銷(xiāo)成績(jì)，進(jìn)而整合資源，調整布局，消滅城鎮死角，力爭達到分布合理、競爭有序，從而增加公司效益。
二是加大小區宣傳投入，增加小區宣傳密度，開(kāi)展多種形式的小區宣傳，讓移動(dòng)公司的所有業(yè)務(wù)真正深入人心。宣傳中，不僅要宣傳新資費和新政策，還要把中國移動(dòng)歷年來(lái)所開(kāi)展的業(yè)務(wù)解釋給廣大用戶(hù)；不僅要從公司效益出發(fā)考慮問(wèn)題，還要把公司的政策落實(shí)到社區服務(wù)站。這樣才能實(shí)現公司和服務(wù)站的雙贏(yíng)，才真正達到小區宣傳的目的。
三是宣傳要轉變思想，要做到以人為本。在移動(dòng)公司工作的幾個(gè)月里，最常聽(tīng)到的是：“給我整張卡，便宜點(diǎn)。漫游多少錢(qián)？長(cháng)途多少錢(qián)？”那個(gè)時(shí)候我感覺(jué)到悲哀，為我們的宣傳工作感到悲哀�？蛻�(hù)購買(mǎi)手機卡的無(wú)目的性，正是我們以往工作的缺憾。而我所說(shuō)的要“以人為本”，就是要轉變思想，改變方式，比如：在我們的宣傳板上，要把我們的客戶(hù)放在首位，按照其消費水平和消費方式分成各種群體，為每個(gè)群體設計幾種資費方式，客戶(hù)就可以自己對號入座，不會(huì )再說(shuō)：“給我整張卡，便宜點(diǎn)�！蹦菚r(shí)候我們就可以大聲地說(shuō)：“選擇中國移動(dòng)，總有一種資費適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務(wù)滿(mǎn)足您！”
各位領(lǐng)導，這就是我的競聘演講，一些粗淺的看法，還請領(lǐng)導斧正。如果這次沒(méi)能競聘上區域客戶(hù)經(jīng)理崗位，我也不會(huì )氣餒，依然會(huì )在本職工作中做出一番成績(jì)，因為，我深?lèi)?ài)著(zhù)這個(gè)集體，深?lèi)?ài)著(zhù)這個(gè)職業(yè)！再次感謝領(lǐng)導給我的這次機會(huì )，謝謝！
競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
一、工作回顧
XX年7月加入煙草系統這個(gè)大家庭以來(lái)，先后在xxx等擔任個(gè)不同的工作崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作煙草市場(chǎng)經(jīng)理競聘演講稿。特別是到物流分庫以來(lái)，我用自己的大半時(shí)間在工作上，周末和其他時(shí)間，辦公室里都能見(jiàn)到我的身影。
XX年11月在物流配送分庫掛副主任以來(lái)，根據領(lǐng)導的安排我負責“一號工程”的管理、內務(wù)、倉儲分揀、部門(mén)上傳、下達，督促業(yè)務(wù)單據的審核、三標表格指導、歸檔，微機系統運行管理和部門(mén)工作計劃、工作總結擬定和上報，微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫副主任期間，我完善了部門(mén)倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營(yíng)銷(xiāo)系統從開(kāi)機到一天工作結束關(guān)機的操作流程，參與了大方分庫從原有的41條煙草競聘送貨線(xiàn)路整合到現有27條送貨線(xiàn)路，為地區局（公司）實(shí)現“一個(gè)總庫，兩個(gè)分庫”的線(xiàn)路整合打下了堅實(shí)的基礎。
二、競聘客戶(hù)經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長(cháng)石、馬場(chǎng)擔任過(guò)不同的工作崗位，對各片區的客戶(hù)進(jìn)貨、線(xiàn)路情況相當的了解，特別是在物流分庫掛職以來(lái)，每月至少用7個(gè)以上的工作日程在市場(chǎng)走訪(fǎng)或參與送貨，走遍了全縣36個(gè)鄉鎮，進(jìn)一步增加了對客戶(hù)的了解。
2、我只有近六年營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗，但我個(gè)人認為并不是工作年限的長(cháng)短就可以決定一個(gè)人工作是否能夠成功的條件，所以我有堅定的信心去當一個(gè)合格的客戶(hù)經(jīng)理。
3、我營(yíng)銷(xiāo)員四級證書(shū)于XX年就獲得，有擔任客戶(hù)經(jīng)理的理論基礎。
4、多次參加過(guò)省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習，于XX年獲得縣局（分公司）“先進(jìn)工作者”，XX年獲縣局（分公司）舉辦的卓越團隊建設“煙草客戶(hù)經(jīng)理競聘上崗演講優(yōu)秀學(xué)員”。
5、我有過(guò)硬的計算機操作知識，懂得計算機各種表冊的制作，更加熟悉卷煙營(yíng)銷(xiāo)系統。
6、我正年輕，“俗話(huà)說(shuō)年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時(shí)間去做好自己的本職工作。
7、我愛(ài)崗敬業(yè)，對工作負責,工作近六年以來(lái)，每從事一個(gè)崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做，特別是在物流分庫工作以來(lái)，我只要是接到辦公室或各級領(lǐng)導的電話(huà)，我不分時(shí)間和地點(diǎn)都能往辦公室趕，完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
三、競聘客戶(hù)經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據客戶(hù)經(jīng)理工作質(zhì)責，完善客戶(hù)信息資料，實(shí)施客戶(hù)評價(jià)，提出客戶(hù)等級變更的建議，收集市場(chǎng)信息，了解客戶(hù)需求，撰寫(xiě)市場(chǎng)報告，認真執行品牌培育方案，實(shí)施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶(hù)分類(lèi)及服務(wù)標準為零售客戶(hù)提供服務(wù)。認真開(kāi)展客戶(hù)維護，實(shí)施客戶(hù)等級提升。
3、用足夠的時(shí)間與客戶(hù)促膝長(cháng)談，和客戶(hù)“零距離”接觸，認真為客戶(hù)服務(wù)，克服形式主義，真正深入到客戶(hù)當中，在務(wù)實(shí)上下功夫，把當前貨源情況、促銷(xiāo)政策、營(yíng)銷(xiāo)技巧等及時(shí)送到客戶(hù)身邊；
4、在服務(wù)時(shí)間上爭取差異，每天走訪(fǎng)市場(chǎng)，能夠為零售客戶(hù)提供及時(shí)地、周到的服務(wù)，盡量在零售客戶(hù)訂貨頭天或訂貨當天走訪(fǎng)該片區客戶(hù)以便對零售客戶(hù)做出相應的指導。
5、在零售客戶(hù)心中要樹(shù)立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現在兩方面：1、要與零售客戶(hù)有良好的溝通并煙草 競聘演講稿讓零售客戶(hù)認可你的服務(wù)和指導這樣會(huì )加深客戶(hù)我的印象。2、幫助客戶(hù)解決問(wèn)題加深印象。對待零售客戶(hù)提出的各種問(wèn)題能夠及時(shí)地給予解答，出現困難要及時(shí)地幫助解決，這樣會(huì )增加零售客戶(hù)對我的好感和信任度。
6、和客戶(hù)溝通的及時(shí)性。及時(shí)把公司政策、促銷(xiāo)以及其他市場(chǎng)信息及時(shí)地傳達給零售客戶(hù)，以保障零售客戶(hù)的利益。
7、學(xué)會(huì )雙贏(yíng)思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏(yíng)的角度去想問(wèn)題，更要想客戶(hù)所沒(méi)有想到的，站在客戶(hù)的角度來(lái)想問(wèn)題。只要你的建議符合了客戶(hù)的心思，自然就成功了一半。
8、把零售客戶(hù)當作我的親戚、我的煙草公司競聘演講稿朋友一樣的對待，為客戶(hù)提供“溫曖般”的服務(wù)。
9、對客戶(hù)采用個(gè)性化服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。針對不同類(lèi)型的客戶(hù)，提供不同服務(wù)。
總之，要作一名好的客戶(hù)經(jīng)必須學(xué)會(huì )和客戶(hù)溝通，溝通滲透在與客戶(hù)交往中的每一個(gè)環(huán)節，沒(méi)有了溝通，就沒(méi)有了人與人之間的交互作用，溝通無(wú)時(shí)不在。對于客戶(hù)經(jīng)理來(lái)說(shuō)，溝通有時(shí)候要比技能更為重要，因此在與客戶(hù)溝通交流中要時(shí)刻把握語(yǔ)言的如何運用，只有運用得當，溝通中才能準確地表達自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。所以，我堅信我能成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理，希望各級領(lǐng)和各位同事相信，給我一次展現的機會(huì )。如果我能競聘到客戶(hù)經(jīng)理這一工作崗位，我將努力學(xué)習，認真執行各級領(lǐng)導的相關(guān)精神，按照我競聘客戶(hù)經(jīng)理的工作思路去開(kāi)展工作；如果我競聘失敗了也不氣妥，服從領(lǐng)導的安排，將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長(cháng)，將工作做得更好、更實(shí)。
競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁：
大家好!
我叫劉xx，今年32歲，畢業(yè)于江西財經(jīng)大學(xué)。我競聘的崗位是縣支公司個(gè)險銷(xiāo)售副經(jīng)理。今天參加這次競聘，不僅僅是我的榮幸，更是我事業(yè)路、人生路上一次極為重要的機遇和挑戰。為此，我精神振奮，信心百倍，嚴陣以待。
站在這個(gè)演講臺上，我首先要表達的是蘊藏在內心深處的感恩之情。感謝壽險營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)，圓了我的創(chuàng )業(yè)之夢(mèng);感謝中國人壽，對我的哺育與成長(cháng);感謝公司領(lǐng)導的潛心栽培及引導;感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機遇之春，成長(cháng)在一家好的公司和好的團隊。
我是一個(gè)完完全全的壽險營(yíng)銷(xiāo)人。還記得1996年的10月的一天，剛出大學(xué)校門(mén)的我懷著(zhù)對未來(lái)的美好向往一腳踏上了壽險營(yíng)銷(xiāo)之路，一走便是近九年。 1998年初夏的5月我加盟了中國人壽撫州分公司，由此走上了事業(yè)發(fā)展新的起點(diǎn)與新的征程。1999年至20xx年，我在分公司營(yíng)業(yè)部擔任組訓工作，并在 20xx年被評為全市優(yōu)秀組訓。220xx受聘為中國人壽東鄉縣支公司營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理，在公司領(lǐng)導和全體員工的共同努力下，公司勇奪“全市營(yíng)銷(xiāo)霸主”和“全市培訓工作先進(jìn)單位”兩項殊榮。同年，我還同時(shí)受聘為中國人壽江西省分公司教育培訓部講師。220xx4月，由于懷孕而調回市分公司個(gè)人業(yè)務(wù)部擔任講師一職。220xx2月，受分公司的委派，我和姜榮和兩人到上頓渡營(yíng)業(yè)部，協(xié)助管理個(gè)險業(yè)務(wù)，在“奮戰60天，突破1000萬(wàn)”的活動(dòng)中，上頓渡出色地達成了目標，獲得了本次業(yè)務(wù)競賽的第一名。220xx7月，乘中國人壽人事改革的東風(fēng)，受總經(jīng)理室信任與重托，我擔任了南城縣支公司營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理。
在公司參加的各種培訓是幫助我成長(cháng)的催化劑。1998年12月，我參加了中國人壽江西省公司首期組訓培訓;此后多次參加組訓講師提高班;20xx年參加了“保險中國風(fēng)全國講師組訓培訓班”;20xx年11月參加“全省縣支公司經(jīng)理培訓班”;20xx年10月，參加了“行者無(wú)疆，宇雷增員”培訓。
這些年的經(jīng)歷都說(shuō)明，是中國人壽發(fā)現了我，是中國人壽培育了我，是中國人壽成就了我�！暗嗡鳟斢咳鄨蟆�，我將與公司共命運，繼續為公司的發(fā)展盡個(gè)人的綿薄之力!
我今天之所以參加本次競聘，是因為我愿意把自己的未來(lái)與公司聯(lián)系在一起，更是因為我有這種優(yōu)勢與實(shí)力。我的優(yōu)勢主要表現在以下幾個(gè)方面：
其一、我對壽險信仰，對公司忠誠，對事業(yè)執著(zhù)。
我深知壽險對于國家、對于社會(huì )、對于家庭的意義。因此，我不把壽險當作產(chǎn)品，而是把它當作一種信仰。我相信壽體現了人類(lèi)向真、向善、向美的愿望，和崇高的道德情操。
忠誠大于能力。員工需要公司的幫助，公司更需要員工的忠誠。作為中國人壽的一員，我感到自豪，更感到責任，中國人壽培育了我，我就應該回饋中國人壽，我愿意用我的所學(xué)，所長(cháng)為公司的發(fā)展盡責盡力。
對于事業(yè)的執著(zhù)和對于工作的負責是我的作風(fēng)。當我撇下不滿(mǎn)周歲的女兒，服從組織的安排來(lái)到南城時(shí)就足以說(shuō)明我對工作的態(tài)度與決心。
其二、多年的營(yíng)銷(xiāo)管理積累了豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。由于一直在一線(xiàn)從事?tīng)I銷(xiāo)管理，我能把握市場(chǎng)的`脈搏;由于在團隊中每天與業(yè)務(wù)員在一起，我了解他們的想法及心愿。因此，對于如何啟動(dòng)一個(gè)市場(chǎng)，如何擴展團隊，如何按營(yíng)銷(xiāo)規律做事，有著(zhù)豐富的實(shí)戰經(jīng)驗，能夠理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)拓性地開(kāi)展工作。
競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：
首先，由衷地感謝領(lǐng)導和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競爭的機會(huì )。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“世界上最快樂(lè )的事，莫過(guò)于為理想而奮斗�！苯裉�，我正是為了追求與永安財產(chǎn)保險公司共發(fā)展，在勤奮工作中在實(shí)現人生價(jià)值的理想，才義無(wú)返顧地走上了這個(gè)挑戰自我的講臺，參加客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理助理的競聘。此刻，我最想說(shuō)的一句話(huà)就是：“請相信，我能行”。(堅定、有力的)
為了便于大家對我有一個(gè)較全面的了解，我先簡(jiǎn)單介紹一下自己的情況：
我叫xx，xx學(xué)歷，入黨積極分子。我xx年x月加入xx財產(chǎn)保險股份有限公司xx中心支公司，歷任業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理、經(jīng)理等職務(wù)。
今天，我之所以如此自信，是因為我具有以下優(yōu)勢：
首先，我熱愛(ài)工作，具有較強的工作能力
記得有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，做不好工作的理由可以有很多，但要做好工作，只需兩個(gè)字就夠了，那就是熱愛(ài)。我雖然來(lái)到公司的時(shí)間不長(cháng)，但我深深地熱愛(ài)著(zhù)自己的工作。*年來(lái)，正是這份熱愛(ài)，激勵著(zhù)我揮灑汗水，拼搏奉獻，書(shū)寫(xiě)輝煌。由于在工作中業(yè)績(jì)突出，我曾經(jīng)獲得展業(yè)精英，展業(yè)能手等榮譽(yù)稱(chēng)號。而且，由于一直做部門(mén)負責人，主持日常工作，也鍛煉提高了我的管理能力，這些都是我做好今后工作的有力保障。
其次，我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，能夠承擔繁重工作的壓力和挑戰，永遠不向困難低頭;同時(shí)，我為人謙和，能夠較好地團結、帶領(lǐng)大家做好工作，具有良好的群眾基礎;另外，我剛過(guò)而立之年，有著(zhù)年輕人特有的熱情與干勁，可以創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們，客戶(hù)服務(wù)部是保險公司中是一個(gè)重要部門(mén)。在保險業(yè)競爭日益激烈的今天，客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的好壞，更與公司的發(fā)展息息相關(guān)。今天如果承蒙大家的信任，我競聘成功，我將牢記責任，不負眾望，努力實(shí)現以下三個(gè)工作目標：1，將結案率控制在85%以上;2，實(shí)現賠款領(lǐng)取與財務(wù)銜接順暢;3，對于“標的”不大的小額賠款，實(shí)現當場(chǎng)賠付。為此，我將不遺余力做好以下幾方面的工作：
第一、擺正位置，做好經(jīng)理的助手和參謀
當好經(jīng)理助理，最重要的是認清角色、擺正位置，積極主動(dòng)配合經(jīng)理做好部門(mén)的工作。我要從工作大局出發(fā)，圍繞部門(mén)的中心工作，真誠講團結，講奉獻，主動(dòng)拒功攬過(guò)，作好經(jīng)理的參謀、助手。并主動(dòng)做好分管的內勤工作，做到盡職，不越權;補位，不越位，同心同德做好工作。
第二，加強管理，提升業(yè)績(jì)
有道是“嚴則興,松則衰”。我要在經(jīng)理的領(lǐng)導下，加強對部門(mén)和員工的管理。要建立健全各項規章制度，嚴格落實(shí)科學(xué)的管理規范，加強對員工績(jì)效的評估和考核，向管理要效益，以管理促效益，最終達到“一加一大于二”的最佳管理效果;同時(shí)我還要注重以人為本，實(shí)行人性化管理，努力打造團結、和諧，健康的，高效運作的集體。
第三，強化服務(wù)，以真誠感動(dòng)客戶(hù)
客服部門(mén)天天與客戶(hù)打交道。員工的一言一行，不僅代表著(zhù)個(gè)人，更代表著(zhù)公司的整體形象。特別是在我們接觸的理賠案件中，客戶(hù)往往會(huì )因出險而情緒煩躁。這時(shí)就更需要我們的客服人員樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的理念，無(wú)論是接待客戶(hù)來(lái)電還是來(lái)訪(fǎng)，都要做到熱情周到、態(tài)度誠懇、微笑待客、有問(wèn)必答，盡最大努力幫助客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題，以我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)。
第四，嚴謹細致，做好各項日常工作
有道是“細節決定成敗”。內勤工作涉及到單證催收，繕制賠案，賠款領(lǐng)取等方方面面的工作，比較瑣碎，就更需要我們細致認真。在工作中，我要嚴格要求員工，一絲不茍地做好理賠案件的檔案管理等工作，并按照技術(shù)性、規范性、完整性和整潔性的要求繕制賠案，將嚴細的要求融入工作的各個(gè)環(huán)節，提高工作質(zhì)量。
第五，服務(wù)創(chuàng )新，更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求
首先，我們要嘗試以方便客戶(hù)為內容的服務(wù)創(chuàng )新。在業(yè)務(wù)受理的過(guò)程中，我們要大力推行首問(wèn)責任制，實(shí)施綜合柜員制。使每名綜合柜員都可以獨立完成出單、收款、接收理賠資料、繕制賠案及賠款支付的“一站式”服務(wù)，改變過(guò)去那種單一的服務(wù)方式，使我們的服務(wù)更具特色，更加方便、快捷和有效。其次，我們還要嘗試以加快理賠速度為內容的服務(wù)創(chuàng )新。在理賠案件的受理過(guò)程中，我們要全面推行標準化的“簡(jiǎn)易案件快速處理辦法”，確保案件及時(shí)得到處理。而且，在此基礎上要延伸 “立等可缺、“綠色理賠通道”、“限時(shí)賠付”等特色服務(wù),對于凡是手續齊全，責任明確的案件,我們要立即進(jìn)行賠案繕制等工作,使客戶(hù)稍事休息,便可當場(chǎng)拿到賠款。
最后，加強溝通，提高工作效率
理賠工作不是客服部門(mén)獨立完成的工作，需要和其他部門(mén)協(xié)調配合。所以在工作中，我們要與財務(wù)等部門(mén)多溝通。通過(guò)溝通，使相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步了解情況，明確責任，進(jìn)而消除工作中的內耗，提高執行能力，進(jìn)一步提高工作效率，實(shí)現工作的順暢銜接，以便更好地為客戶(hù)服務(wù)。
同志們，面對浩瀚的藍天，雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊;而今天，面對蓬勃發(fā)展的保險事業(yè)，我選擇了拼搏和投入!由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇!
競聘演講稿 篇5
尊敬的經(jīng)理，各位領(lǐng)導：
上午好！我對自己能在電信公司這個(gè)大家庭里快樂(lè )成長(cháng)，感到十分榮幸；同時(shí)，感謝公司領(lǐng)導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會(huì )。我參加的是電信班長(cháng)競聘。
參與這次競聘，我深感機遇和挑戰并存，我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認識自己。結合本人工作實(shí)際及及5年的營(yíng)收班長(cháng)工作經(jīng)歷，我認為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
一、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入電信公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛(ài)的電信通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻，8年時(shí)間里，使我養成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是干好工作所必須的基礎。
二、組織協(xié)調能力強、辦事效率高。
5年營(yíng)收班長(cháng)的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹(shù)立了大局意識，工作靈活果斷，無(wú)論是和客戶(hù)、市公司檢查人員，還是和其他部門(mén)間，總能把關(guān)系協(xié)調的較好，確保了營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時(shí)效觀(guān)念，對公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量，達到最佳的效果。
三、最重要的一點(diǎn)，我有強烈的進(jìn)取心和永不服輸的精神。
自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無(wú)論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過(guò)努力，我一定能成功！
如果競聘成功，我將繼續做好以下幾方面工作：
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線(xiàn)，全力作好各項工作的落實(shí)。
2、繼續強化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng)，提高工作效率。一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴格執行各項制度，規范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個(gè)環(huán)節，作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動(dòng)服務(wù)意識，營(yíng)業(yè)廳的工作要無(wú)條件地適應客戶(hù)需要。
3、繼續堅持學(xué)習，不斷充實(shí)和完善自己。
努力工作，獻身電信也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自?xún)刃牡脑竿腿松硐�，而這也正是我參加這次的源動(dòng)力。我沿著(zhù)我的夢(mèng)走上了今天的講臺，同時(shí)更希望夢(mèng)能實(shí)現�！盃I(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(cháng)”不是代名詞，也不是稱(chēng)呼，而是腳踏實(shí)地的一步一個(gè)腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者！希望今天在座的各位領(lǐng)導就是我的見(jiàn)證人，請相信并投取你真誠的一票吧！
謝謝。
競聘演講稿 篇6
大家好，我也來(lái)競選班長(cháng)，希望大家投我一票！我為什么參加競選呢，因為我有三個(gè)心愿，
第一，愿用學(xué)習來(lái)說(shuō)話(huà)。我的成長(cháng)格言是：不斷進(jìn)步，
我已經(jīng)有了小小的進(jìn)步，在新的學(xué)期里，我會(huì )更加刻苦，爭取學(xué)習成績(jì)有大大的提高，實(shí)現更大的進(jìn)步。
第二，愿用行動(dòng)來(lái)證明。我是農村長(cháng)大的，以前當過(guò)衛生班長(cháng)，還當過(guò)兩操檢查員，我會(huì )用我的勤勞肯干和認真的態(tài)度給大家做一個(gè)好榜樣。
第三，愿用努力來(lái)為班級爭取更多的榮譽(yù)。當班長(cháng)，不僅僅要為大家服務(wù)，更要團結同學(xué)，為班級的榮譽(yù)而努力奮斗。到時(shí)候，我要對自己嚴格要求，也要對你們嚴格要求的哦。
謝謝大家！
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