保險公司競聘演講稿（通用8篇）

　　演講稿在寫(xiě)作上具有一定的格式要求�，F如今，演講稿在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高，那要怎么寫(xiě)好演講稿呢？以下是小編精心整理的保險公司競聘演講稿（通用8篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　保險公司競聘演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的伙伴們：

　　我是XXX，今年XX歲，畢業(yè)于XX專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)文憑。今天我參加競聘的是營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理一職，我之所以愿意積極參與競聘是基于對公司、對工作的熱愛(ài)以及責任心使然，同時(shí)不論結果如何，我愿意給自己一個(gè)挑戰自我，提升自我的機會(huì )。

　　我是2004年3月入司的，也許人生從那一刻開(kāi)始就有了一個(gè)新的開(kāi)始，我積極尋找志同道合的事業(yè)伙伴，并于2006年6月?lián)碛辛俗约旱膱F隊并做了主管，從那一刻開(kāi)始我就跟著(zhù)公司的主旨帶著(zhù)我們團隊的伙伴從3人不斷的壯大團隊，先后我團隊共增員30人，培育組經(jīng)理2人，至今已有留存15人。

　　一路走來(lái)這些年，中國人壽培育了我，成就了我，我經(jīng)歷了許多挫折和失敗，也收獲了許多鮮花和掌聲，也得到了歷練和成長(cháng)，我感謝公司，感謝伙伴。在今天公司需要有人擔當這個(gè)重要崗位，為大家服務(wù)的時(shí)刻，我作為公司一名主管，不管能力是否匹配，我愿意擔當，我愿意為大家服務(wù)！

　　我競聘營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理優(yōu)勢如下：

　　其一，對保險事業(yè)的執著(zhù)和對工作的負責是我的作風(fēng)，多年的營(yíng)銷(xiāo)管理工作使我積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，由于一直在一線(xiàn)從事?tīng)I銷(xiāo)管理，我能較好的把握市場(chǎng)的脈搏，在團隊中每天與業(yè)務(wù)伙伴打成一片，我了解他們的想法及心愿。因此，對于如何啟動(dòng)一個(gè)市場(chǎng)，如何拓展團隊，如何按營(yíng)銷(xiāo)規律做事有著(zhù)豐富的實(shí)戰經(jīng)驗，能夠理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)拓性地開(kāi)展工作。

　　其二，忠誠大于能力，員工需要公司的幫助，公司更需要員工的忠誠。作為國壽的一員，我感到自豪，更感到責任，我愿意1

　　用我的所學(xué)為公司的發(fā)展盡責盡力。我對未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心，營(yíng)銷(xiāo)需要理性的思維，還需要激情的帶動(dòng)，我擅于學(xué)習，有更大的成長(cháng)空間，可以在學(xué)習中不斷地提高管理的水平，與公司業(yè)務(wù)共同進(jìn)步。

　　其三，我有在企業(yè)擔任會(huì )計和辦公室管理工作的經(jīng)驗，對我在營(yíng)銷(xiāo)管理工作中比較有幫助，使我在駕馭團隊的能力上有所提高，連續3年獲得優(yōu)秀團隊，優(yōu)秀主管的稱(chēng)號。而且團隊極具凝聚力、向心力、積極陽(yáng)光向上，增員氛圍濃厚，團隊在不斷地發(fā)展壯大。

　　其四，代資考輔導、培訓新人，這些授課經(jīng)歷，讓我不但能承擔一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理者的責任，還可以成為一個(gè)培訓者和訓練者，做到化教育培訓于日常的工作中，從而不斷地提高伙伴的技能及主管的管理能力。

　　我認為目前我營(yíng)銷(xiāo)部存在的問(wèn)題如下：

　　1、增員難，留存更難。

　　2、舉績(jì)人力難以達成，各級主管壓力大。

　　3、伙伴們沒(méi)處去，不愿開(kāi)拓新客戶(hù)。

　　4、做主管的信心不足，新晉升主管意愿不強等問(wèn)題。針對以上問(wèn)題，如果我有幸被聘任，在未來(lái)的工作崗位中我的工作設想如下：

　　1、精心培育抓好人才梯隊的建設。按公司考核要求每季度完成2個(gè)晉組，讓每個(gè)團隊有意識的培養準主管，扁平化健康良性的發(fā)展，形成人人都有增員的團隊氛圍，以我多年的經(jīng)驗總結得出新人留存也需要氛圍。

　　2

　　2、盡可能改善和提高營(yíng)銷(xiāo)員的社會(huì )形象和地位，外樹(shù)形象，內練素質(zhì)，這當然需要一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。讓未干保險的人羨慕保險人，讓干保險的人更愛(ài)自己的工作，從根本上改變增員難的心結，從人心工程入手，盤(pán)活團隊，既要補充新鮮血液，又要注重老人的留存，爭取不讓一個(gè)伙伴掉隊，我認為，高度關(guān)注新人的出勤是新人留存的關(guān)鍵。

　　3、強化各項基礎建設管理工作，提高訪(fǎng)量，開(kāi)拓新客戶(hù)，以三季度醫生卡為經(jīng)營(yíng)借口走進(jìn)客戶(hù)家積累準客戶(hù)，索取轉介紹，有意愿，有條件的伙伴盡量的走出河西堡，若有可能我們也建一個(gè)清河營(yíng)銷(xiāo)部，既能解決增員難、舉績(jì)難問(wèn)題，又能解決困于河西堡沒(méi)處去的問(wèn)題。

　　4、強化伙伴的晉升主管意愿，堅定主管的主管信念，加強各級主管的責任心，提高執行力，層層關(guān)注新人的成長(cháng)，老人的發(fā)展，勞逸結合，嚴格抽查日志，注重二早的經(jīng)營(yíng)，從而推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的穩定發(fā)展。

　　假如我能應聘成功，我將具體細化工作設想，并付諸于行動(dòng)，當然如果我未被聘用，我也會(huì )一如既往的干好本職工作，更加嚴格地要求自己，管理好團隊，配合好上級主管的工作。

　　謝謝大家的聆聽(tīng)！

　　保險公司競聘演講稿2

　　一、主要工作做法及效果

　　發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要務(wù)。作為支公司“一把手”，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我所有工作的重中之重，任何時(shí)候都不能有絲毫的松懈，圍繞中心抓好以下幾項具體工作：

　　1、科學(xué)決策。一年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展策劃都是在大量調查研究基礎上，根據市分公司的指導思想，結合本公司實(shí)際，匯同相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)制定而成。

　　2、做好推動(dòng)。業(yè)務(wù)計劃能否落實(shí)，關(guān)鍵在推動(dòng)。

　　一年來(lái)先后組織實(shí)施了8次重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)，都達到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。10年上半年，由于股市和基金的持續火暴，給保險行業(yè)帶來(lái)了很大影響，為了盡快扭轉局面，帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍經(jīng)過(guò)精心策劃和準備，以農村市場(chǎng)為突破口，通過(guò)院壩會(huì )等多種形式，迅速占領(lǐng)農村市場(chǎng)，掀起了保險銷(xiāo)售的高潮，最高的一場(chǎng)院壩現場(chǎng)簽單達13萬(wàn)元。9月、10月、兩個(gè)月以萬(wàn)能險銷(xiāo)售為主要險種的突擊行動(dòng)，更是使公司門(mén)庭若市，連續出現排著(zhù)長(cháng)隊交保費的喜人景象，僅國慶節7天就實(shí)現萬(wàn)能險保費130多萬(wàn)元�！伴_(kāi)門(mén)紅”企劃活動(dòng)由于策劃好、部署早、行動(dòng)快，一季度保費收達420萬(wàn)元。

　　二、致力培育團結、和諧、高效率的員工隊伍

　　不論什么時(shí)候，“人”是公司發(fā)展壯大的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照打造創(chuàng )建學(xué)習型團隊的要求，結合公司經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導培養學(xué)習型人才，采取“請進(jìn)來(lái)、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學(xué)習教育培訓方法，邀請著(zhù)名的林良講師、以及市分公司講師來(lái)公司傳經(jīng)送寶；前往華東五市參觀(guān)學(xué)習，到梁平支公司考察交流等等，良好的學(xué)習氛圍帶動(dòng)了員工的學(xué)習熱情，公司整體文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升。

　　在工作中，我始終堅持“以行導之，以情動(dòng)之，以德為之”的思想，不斷提升自身及班子成員的標竿和模范帶頭作用，特別是在8月份以來(lái)，經(jīng)理室只有我一人的情況下，克服了工作千頭萬(wàn)絮，壓力大，身體欠佳等諸多困難，和全體員工同甘共苦，肝膽相照，在公司營(yíng)造了良好的人際工作環(huán)境，培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍思想，增強公司凝聚力和戰斗力。

　　按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設置管理層次和職能，建立適應公司需要的管理機構，完善崗位責任管理機制，明確分工和職責，強化部門(mén)職能作用。

　　對原有考核辦法及薪酬制度進(jìn)行改革，根據全年的目標任務(wù)層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻適當調整�？�(jì)效工資細化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)完善考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)公司內在活力，調動(dòng)員工工作積極性。目前已經(jīng)在客戶(hù)服務(wù)崗位進(jìn)行了實(shí)施，收到明顯成效。

　　三、內控管理工作上了新的臺階

　　內管工作是保險行業(yè)的重中之重，公司無(wú)論業(yè)務(wù)工作多么繁忙，都始終把內部管理、加強合規經(jīng)營(yíng)放在突出位置來(lái)抓。對客戶(hù)服務(wù)中心實(shí)行了“一站式服務(wù)”，按照市分公司印發(fā)的《客戶(hù)服務(wù)柜面管理系列制度》進(jìn)行管理，提高了工作效率，提升了服務(wù)質(zhì)量。在風(fēng)險管控方面，嚴格遵循404條款要求執行，為確保落到實(shí)處，經(jīng)理室經(jīng)常定期或不定期組織學(xué)習教育，并進(jìn)行統一檢查，特別是在財務(wù)制度執行、系統權限管理、單證管理等方面查漏補缺，完善管理制度和措施；營(yíng)銷(xiāo)代理人員管理嚴格按照《營(yíng)銷(xiāo)員基本法》規定執行，對違規行為嚴肅處理，決不姑息，堅決做到合規經(jīng)營(yíng)。一年來(lái)，在總經(jīng)理室的嚴格管控之下，公司沒(méi)發(fā)生各類(lèi)案件，和管理出現嚴重漏洞的現象，始終保持在良好的內控管理運行之中。

　　保險公司競聘演講稿3

尊敬的領(lǐng)導：

　　定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，因其直接面對客戶(hù)，所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線(xiàn)執行機構，分公司的各項理賠指標大部分都需要定損中心去落實(shí)。因此個(gè)人認為，定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調能力，看待問(wèn)題時(shí)應該具有全局觀(guān)。針對分公司制定的相關(guān)理賠政策，應該具有優(yōu)秀的執行力。對分公司下發(fā)給定損中心的各項指標，具有良好的管控能力。善于分析解決問(wèn)題并形成結論報告，具備良好的文字功底。

　　本人競選定損中心主管的優(yōu)勢：

　　一、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能

　　理論與實(shí)踐相結合一直是我工作的原則，本人從參加工作至今，一直非常注重對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，并將所學(xué)到的東西與實(shí)際工作相結合。理賠工作涉及一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，作為技術(shù)而言，其往往是隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展，因此單純的靠工作經(jīng)驗參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎知識，是做好本職工作的保障。

　　二、豐富的崗位閱歷

　　本人自參加工作后，幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節的各個(gè)崗位。所有的這些經(jīng)歷，練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知，理賠工作是由各個(gè)環(huán)節組成的，工作過(guò)程中眼光如果單純的局限于某個(gè)點(diǎn)或者面，那么看問(wèn)題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷，在處理理賠工作中的問(wèn)題時(shí)善于全方位的進(jìn)行考慮，在最大程度上可以避免看問(wèn)題的片面性。

　　三、良好的溝通協(xié)調能力

　　定損中心作為一線(xiàn)機構，因直接面對客戶(hù)，其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調能力。本人剛進(jìn)入公司時(shí)就在雙代崗工作，該崗位涉及大量的溝通協(xié)調工作，這在一定程度上對我的溝通協(xié)調能力進(jìn)行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進(jìn)入定損中心從事查勘及定損工作，這又讓我對一線(xiàn)工作有了更深刻的認識，溝通協(xié)調能力也得到了進(jìn)一步的加強。

　　四、良好的職業(yè)素養

　　本人自從參加工作后，一直保持良好的職業(yè)素養。在工作中廉潔自律，嚴格要求自己，杜絕吃拿卡要的現象。處理事情以公司原則為準則，絕不做有違公司原則的事情。

　　五、良好的文字功底及不斷學(xué)習的能力

　　本人平時(shí)喜歡讀書(shū)，對各方面書(shū)籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時(shí)，也練就了我良好的文字功底。目前，本人可以熟練撰寫(xiě)各類(lèi)報告。另外，在努力工作的同時(shí)，本人仍然堅持參加學(xué)歷教育學(xué)習，現今自考本科文憑僅差一門(mén)功課就可獲得畢業(yè)。

　　保險公司競聘演講稿4

各位領(lǐng)導、同志們：

　　大家好！

　　今天我懷著(zhù)激動(dòng)的心情，參加市分公司領(lǐng)導班子職位競聘，不管是否成功，我覺(jué)得都是我最大的幸運和機遇，這充分表明了各位領(lǐng)導、各位同志對我的期望、支持和關(guān)心，這種機會(huì )對我來(lái)說(shuō)是第一次也是最后一次，我想努力吧！

　　一、我的基本情況

　　本人叫xxx，xxxx年xx月出生在一個(gè)貧苦的農民家庭，大學(xué)本科文化程度，中共黨員，xxxx年xx月在地方組織推薦下到部隊服兵役，在部隊期間由于個(gè)人努力、組織關(guān)心，我從一名普通士兵成長(cháng)起來(lái)，歷任班長(cháng)、排長(cháng)、連長(cháng)、副營(yíng)長(cháng)，成為一名合格的軍事指揮員，xxxx年轉業(yè)分配到中國人民保險公司xx縣支公司，在組織的信任和同志們的關(guān)心支持下，先后擔任股長(cháng)、經(jīng)理助理、副經(jīng)理，xxxx年x月任xx支公司經(jīng)理、黨組書(shū)記，xx年選任xx縣政協(xié)。

　　二、我的競聘優(yōu)勢

　　1、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢。我有一顆忠于人保事業(yè)激情燃燒的心，鼓舞著(zhù)我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，多年來(lái)，我一直從事著(zhù)管理工作，無(wú)論是在部隊或是地方，我都能以高度的事業(yè)心和責任感來(lái)嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)工作、堂堂正正做人，服從于工作、服從于全局，在不同的工作崗位上都做出了突出的貢獻，在部隊先后榮立個(gè)人三等功3次；所領(lǐng)導的連隊被北京的軍區授予精神文明先進(jìn)單位并記集體3等功1次；到地方任公司一把手以來(lái)，個(gè)人先后受到各級嘉獎，被評為省分公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者、先進(jìn)個(gè)人，20xx年被xx市政府授予五一勞動(dòng)獎?wù)拢?0xx年被xxxx授予優(yōu)秀管理者獎?wù)�。xx支公司連續x年被授予x級文明單位，x級服務(wù)質(zhì)量獎，x誠信單位，x五一勞動(dòng)文明班組，xx分公司先進(jìn)單位、先進(jìn)基層黨組織，連續數年被縣委、縣政府評為目標考核一等獎，行風(fēng)建設“二十強”單位等等。任職以來(lái)，公司無(wú)論從管理還是到業(yè)務(wù)發(fā)展，年年都有提高，險種結構調整非常合理，幾年來(lái)帶領(lǐng)xx公司上繳利潤近xxxxx萬(wàn)元。

　　我在不同的工作崗位上干出了一定的成績(jì)，受到各級領(lǐng)導、公司員工的一致好評和認可。

　　2、學(xué)習能力的優(yōu)勢。我在工作后仍然堅持學(xué)習，積極參加各類(lèi)學(xué)習和培訓，不斷提高自己的管理水平和專(zhuān)業(yè)水平。長(cháng)期的學(xué)習養成了我較強的自學(xué)能力，并能把學(xué)到的東西靈活運用于日常管理工作之中，真正做到了學(xué)用結合。在抓好個(gè)人學(xué)習的同時(shí)，我以實(shí)際行動(dòng)及帶領(lǐng)全體員工參加各類(lèi)學(xué)習、培訓，即使工作再忙，只要是組織的培訓，我都要求員工參加，并給予一定的自學(xué)獎勵資金�，F在，xx公司xx名正式員工，本科學(xué)歷已達5人、大專(zhuān)x人、初中x人。

　　3、有豐富的工作經(jīng)歷。長(cháng)期工作在基層展業(yè)一線(xiàn)，對基層工作有較深的了解和管理經(jīng)驗，并能處理好各種實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)本著(zhù)“以管理制度約束人，以政治思想激勵人”的宗旨，公司制定了一系列規章制度。任職幾年來(lái)，未發(fā)生任何違規和責任事故。

　　4、有較強的協(xié)調能力。不管是內部或外部出現的各種問(wèn)題都能很快的得到解決并有很好的結果，公關(guān)協(xié)調能力較強，與地方政府、各職能部門(mén)和保戶(hù)之間的關(guān)系密切。幾年來(lái)，xx支公司業(yè)務(wù)年年有增長(cháng)，市場(chǎng)份額穩居在90%以上，險種結構調整最合理化，車(chē)險業(yè)務(wù)占業(yè)務(wù)總量52%，非車(chē)險48%，每年都能不折不扣的完成上級公司下達的保費任務(wù)和利潤指標。

　　三、競聘后的設想

　　如果這次我未能競聘成功，說(shuō)明我在某些方面還沒(méi)有達到組織和群眾的要求，但我將繼續為人保發(fā)展做出自己應有的貢獻。如果我能競聘成功，不僅是我人身追求、自我提高的體現也使我有機會(huì )進(jìn)一步奉獻人保事業(yè)，服務(wù)他人。

　　我的具體工作設想是：

　　1、認真學(xué)習，努力鉆研業(yè)務(wù)，盡快進(jìn)入角色。走上新的工作崗位，首先開(kāi)展調查研究、結合x(chóng)x業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際，迅速開(kāi)展工作，要想當好一位領(lǐng)導，首先是要學(xué)會(huì )先做人后做事，虛心向老領(lǐng)導、有工作經(jīng)驗的同志學(xué)習，打開(kāi)工作局面，提高工作的準確性，減少盲目性。

　　2、擺正位置，當好助手，積極推進(jìn)觀(guān)念創(chuàng )新和機制創(chuàng )新，當好總經(jīng)理的助手，密切聯(lián)系群眾的橋梁，做好參謀，從方方面面想細做細，關(guān)心干部職工的疾苦，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，做到經(jīng)常交心、談心，促進(jìn)他們振奮精神，投入工作。

　　作為副總經(jīng)理，首先要擺正位置，正確處理好正職和其他副職的關(guān)系，既要尊重領(lǐng)導，顧全大局，又不能事事依賴(lài)、膽怯盲從，唯唯諾諾。其次，按照分工，明確自身職責，堅持集體領(lǐng)導下的分工負責，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。

　　3、當前在人保公司內部，要積極推進(jìn)觀(guān)念創(chuàng )新和機制創(chuàng )新，樹(shù)立“以人為本”的管理思想和“以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。作為來(lái)自基層經(jīng)營(yíng)單位的負責人，更要充分認識到人才的重要性，要提請總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求，為員工設計職業(yè)生涯，能讓員工根據自身特點(diǎn)選擇發(fā)展道路，要引導員工樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀(guān)念和競爭觀(guān)念，有市場(chǎng)才有繁榮，有競爭才有進(jìn)步，但市場(chǎng)不相信眼淚，競爭不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷(xiāo)觀(guān)念轉變到以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念上來(lái)，充分滿(mǎn)足不同層次客戶(hù)的個(gè)性化需求。要積極適應現代企業(yè)制度的要求，建立民主科學(xué)的決策機制、高效有序的運作機制、規范嚴格的監督約束機制和科學(xué)合理的激勵機制，提高公司運行效率，降低公司運營(yíng)成本。

　　4、在認真分析xx地區、xx地區，乃至xx的現狀，找差距，找問(wèn)題，就分管的工作制定出詳細的計劃，明確目標。在業(yè)務(wù)發(fā)展上，要抓住非車(chē)險業(yè)務(wù)發(fā)展，積極實(shí)施差異化的經(jīng)營(yíng)策略，大力發(fā)展以責任險為龍頭的新險業(yè)務(wù)、以家財險為主體的分散性業(yè)務(wù)和以工程險為代表的高風(fēng)險業(yè)務(wù)，重點(diǎn)抓好個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟保險服務(wù)和“第三領(lǐng)域”保險業(yè)務(wù)，為業(yè)務(wù)發(fā)展培育新的增長(cháng)點(diǎn)。在營(yíng)銷(xiāo)管理上，要強化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的長(cháng)遠規劃，加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設，加快營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng )新，以適應保險發(fā)展的新形勢。在“三個(gè)中心”建設上，要在現有組織架構的基礎上，進(jìn)一步發(fā)揮信息技術(shù)的支撐作用，簡(jiǎn)化內部流轉程序，提高內部流轉的自動(dòng)化，提高工作效率，降低經(jīng)營(yíng)成本，以適應保險經(jīng)營(yíng)的“微利”時(shí)代。

　　5、采取措施，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效。作為一名副總經(jīng)理，我一定要認真貫徹總經(jīng)理室意圖，深入實(shí)際，關(guān)注市場(chǎng)，根據市場(chǎng)變化及時(shí)采取措施，主動(dòng)尋求對策，提高公司的反應能力和應變能力。二是要積極指導、配合和幫助基層公司制定業(yè)務(wù)計劃，確定展業(yè)重點(diǎn)，鎖定展業(yè)目標，并要身體力行，協(xié)調、疏通有關(guān)工作環(huán)節，解決有關(guān)具體問(wèn)題，營(yíng)造良好的展業(yè)環(huán)境。三是建議設立“創(chuàng )新獎”，對在組織創(chuàng )新、業(yè)務(wù)創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新上有突出貢獻的干部員工，給予一定的精神和物質(zhì)獎勵。

　　6、密切聯(lián)系群眾，嚴格要求自己。在新的工作崗位上，我要不斷加強學(xué)習，牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和權利觀(guān)，依靠集體，盡職盡力，視權利為責任，視職位為服務(wù)，堅持廉潔奉公，奉獻人保，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，做好總經(jīng)理的參謀助手，將xx公司的各項工作不斷推向前進(jìn)。

　　以上是我的競聘演講，不當之處，請批評指正。

　　謝謝！

　　保險公司競聘演講稿5

　　作為副總經(jīng)理，首先要擺正位置，正確處理好正職和其他副職的關(guān)系，既要尊重領(lǐng)導，顧全大局，又不能事事依賴(lài)、膽怯盲從，唯唯諾諾。其次，按照分工，明確自身職責，堅持集體領(lǐng)導下的`分工負責，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。

　　1、當前在人保公司內部，要積極推進(jìn)觀(guān)念創(chuàng )新和機制創(chuàng )新，樹(shù)立“以人為本”的管理思想和“以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。作為來(lái)自基層經(jīng)營(yíng)單位的負責人，更要充分認識到人才的重要性，要提請總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求，為員工設計職業(yè)生涯，能讓員工根據自身特點(diǎn)選擇發(fā)展道路，要引導員工樹(shù)立正確的市場(chǎng)觀(guān)念和競爭觀(guān)念，有市場(chǎng)才有繁榮，有競爭才有進(jìn)步，但市場(chǎng)不相信眼淚，競爭不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷(xiāo)觀(guān)念轉變到以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念上來(lái)，充分滿(mǎn)足不同層次客戶(hù)的個(gè)性化需求。要積極適應現代企業(yè)制度的要求，建立民主科學(xué)的決策機制、高效有序的運作機制、規范嚴格的監督約束機制和科學(xué)合理的激勵機制，提高公司運行效率，降低公司運營(yíng)成本。

　　2、在認真分析地區、地區，乃至的現狀，找差距，找問(wèn)題，就分管的工作制定出詳細的計劃，明確目標。在業(yè)務(wù)發(fā)展上，要抓住非車(chē)險業(yè)務(wù)發(fā)展，積極實(shí)施差異化的經(jīng)營(yíng)策略，大力發(fā)展以責任險為龍頭的新險業(yè)務(wù)、以家財險為主體的分散性業(yè)務(wù)和以工程險為代表的高風(fēng)險業(yè)務(wù)，重點(diǎn)抓好個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟保險服務(wù)和“第三領(lǐng)域”保險業(yè)務(wù)，為業(yè)務(wù)發(fā)展培育新的增長(cháng)點(diǎn)。在營(yíng)銷(xiāo)管理上，要強化營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，制定 五、培訓能力。從事理賠主管工作5年來(lái)，先后對縣市區理賠人員進(jìn)行了5次培訓，培訓的內容既有一般的實(shí)務(wù)與操作，也有疑難問(wèn)題的處理、調查的方法與技巧和理賠話(huà)術(shù)等深層次的培訓，通過(guò)這些培訓，也提升了自己的培訓能力。中介代理部作為銷(xiāo)售管理部門(mén)，培訓也是必不可少的，這將有助于我輔助中介代理部經(jīng)理做好各種培訓工作。

　　3、熟練的計算機操作和業(yè)務(wù)系統使用能力，有利于做好信息統計和銀保通系統的推廣應用和使用指導。

　　如果我這次能夠競聘成功，不會(huì )辜負各位領(lǐng)導和同仁的信任，我會(huì )認真做好以下幾方面的工作，真正當好中介代理部經(jīng)理的助手和參謀：

　　一、加強對中介代理各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習，以最短的時(shí)間實(shí)現由業(yè)務(wù)管理人員到中介管理人員的角色轉變。

　　二、協(xié)助中介部經(jīng)理組織和制定全年中介代理發(fā)展規劃和年度銷(xiāo)售計劃。協(xié)助中介部經(jīng)理組織和制定業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，為縣市區支公司的中介代理業(yè)務(wù)提供銷(xiāo)售支持，輔助中介部經(jīng)理督導各縣市區公司中介代理業(yè)務(wù)目標的達成。

　　三、協(xié)助中介部經(jīng)理做好中介理財經(jīng)理隊伍建設和專(zhuān)管員隊伍建設，輔助經(jīng)理做好人力培訓工作，保持兩支隊伍的穩定和持續擴展，以此保證中介業(yè)務(wù)的持續發(fā)展。

　　四、協(xié)助經(jīng)理做好中介銷(xiāo)售渠道維護工作和渠道拓展工作，與各銷(xiāo)售渠道保持良好的合作關(guān)系，提高銷(xiāo)售渠道的產(chǎn)能。

　　五、做好銀保通系統的推廣應用和使用指導，保證銀保通系統的正常運行。

　　六、做好行政綜合管理、信息交流和統計管理工作，為中介工作的順利開(kāi)展提供后援支持和服務(wù)。

　　尊敬的各位領(lǐng)導，優(yōu)秀的事業(yè)同仁，今天的競聘為我提供了人生奮斗的舞臺，我要以此為契機，去奮斗、去拼搏，在公司的發(fā)展中實(shí)現自己的人生價(jià)值，實(shí)踐也必將證明這一點(diǎn)。

　　保險公司競聘演講稿6

　　首先，衷心感謝領(lǐng)導和同志們?yōu)槲姨峁┻@樣一個(gè)公平的競爭機會(huì )，使我有幸參與今天的競爭答辯。

　　一、自我介紹我叫，來(lái)自縣郵政局，2月成立代理保險團隊，本人作為第一個(gè)專(zhuān)柜員加盟郵政代理保險公司，伴隨著(zhù)團隊的日益發(fā)展壯大，個(gè)人業(yè)績(jì)也越來(lái)越好，每季均獲得“保費冠軍王”的榮譽(yù)稱(chēng)號。曾被省局評為：“明星專(zhuān)柜員”的榮譽(yù)稱(chēng)號。在此，我特別感謝郵政局給我這個(gè)難得的機會(huì )和平臺。

　　1月，代理保險團隊逐漸發(fā)展壯大，也日益完善。憑著(zhù)扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎、獨有的管理能力和各方面的綜合素質(zhì)，在專(zhuān)柜員中脫穎而出，開(kāi)始擔任團隊經(jīng)理至今。12月獲得郵政局：“先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱(chēng)號。再次感謝郵政局帶給我新的挑戰和更高的平臺，并使我個(gè)人的各項能力得以充分的見(jiàn)證。

　　二、工作成就組建團隊至今保費規模一直呈井噴狀態(tài)高速發(fā)展， 代理保費僅僅只有萬(wàn)元，11月22日累計代理保費8300萬(wàn)元；完成年計劃的103.54%，截止10月底完成收入431萬(wàn)元；團隊人數從剛剛開(kāi)始的3--6人發(fā)展到現在的23人團隊，只有3人沒(méi)有取得代理人資格證，關(guān)鍵是人員替換速度比較快，新進(jìn)人員還未來(lái)得及考證，營(yíng)銷(xiāo)團隊業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能也在不斷的提升。

　　三、以往工作方法組建團隊至今，我們團隊一直執行省市專(zhuān)業(yè)公司的相關(guān)文件精神，一直以業(yè)績(jì)加品德為主導思想，執行“能者上、平者下、庸者讓”的營(yíng)銷(xiāo)策略，不斷的優(yōu)化團隊，實(shí)行優(yōu)勝劣汰的專(zhuān)柜競爭機制，不斷地更新新人，培育新人，提升團隊的競爭力，打造充滿(mǎn)活力的營(yíng)銷(xiāo)團隊。堅持周周開(kāi)例會(huì )，次次有培訓，不斷充實(shí)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)技能和相關(guān)金融知識，把握好整個(gè)團隊人員思想動(dòng)態(tài)，積極參與村郵站工作建設，從5月份至今先后3次集中組織村郵站70位負責人進(jìn)行代理保險疊加業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，召開(kāi)小型村郵站產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )50余場(chǎng)次，隨局召開(kāi)大型推介會(huì )2次，現場(chǎng)簽單147余萬(wàn)元，主要來(lái)源于較大規模的村郵站負責人自己率先做業(yè)務(wù)，借此拉近與客戶(hù)溝通的距離，便于更好的宣傳業(yè)務(wù)；村郵站負責人尋找村、鄉負責人及時(shí)有效的宣傳郵政在農村的地位。

　　四、發(fā)展目標及措施局目標：每年收入按40%的比例增長(cháng)，到十二五末完成專(zhuān)業(yè)收入1300萬(wàn)元.2011年定為代理保險業(yè)務(wù)由網(wǎng)點(diǎn)逐步轉型到網(wǎng)點(diǎn)、職工加村郵站的營(yíng)銷(xiāo)模式，逐步依托村郵站建立健全并完善發(fā)展村級營(yíng)銷(xiāo)體系，并逐步擴大代理保險在農村市場(chǎng)的影響力；到十二五規劃中期真正實(shí)現網(wǎng)點(diǎn)、職工、村郵站齊頭并進(jìn)的代理營(yíng)銷(xiāo)模式，使職工、村郵站代理保險在整體保費規模中所占比例逐漸擴大，力爭達到6%。

　　1、優(yōu)化團隊，調動(dòng)積極性、提升團隊能力。

　　運用好省局的各項激勵政策，特別是省局214號文件，激勵并優(yōu)化現有團隊，制定營(yíng)銷(xiāo)人員的職涯規劃，培育培養一批高、中級營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，不斷補充新人，實(shí)施能上、平下、庸讓的團隊管理新模式，增強責任感和使命感。對度底收入達不到20萬(wàn)元的營(yíng)銷(xiāo)人員一律給與淘汰，2011年設定季度目標，結合省局文件精神，對跟不上形象進(jìn)度的營(yíng)銷(xiāo)人員，每季度予以調整一次，調整人員直接列入淘汰對象，按從業(yè)人員10-20%的比例，補充新生力量。同時(shí)，對于違規人員不留絲毫情面，一律辭退，加強專(zhuān)業(yè)自身培訓能力，提高培訓的實(shí)用性及針對性，全面增強團隊的凝聚力和向心力，將現有團隊培育成保險和理財兼并的創(chuàng )新型代理團隊。

　　2、加大宣傳力度，堅持外拓宣傳、深挖保險市場(chǎng)，快速提升保費規模。

　�。�1）做好上門(mén)客戶(hù)的宣傳服務(wù)工作。首先是營(yíng)業(yè)廳內外宣傳板報的醒目擺放，內容要做到簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂和及時(shí)更新，縣局代理保險專(zhuān)業(yè)將根據業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，每月至少一次對代理產(chǎn)品的亮點(diǎn)進(jìn)行歸納總結，供各支局村郵站結合自身情況參考使用。變坐等客戶(hù)為主動(dòng)熱情相迎，要給客戶(hù)留下良好的第一印象，在服務(wù)的過(guò)程中，適時(shí)的、靈活的根據客戶(hù)的需求推介業(yè)務(wù)，提高促成率。要做到保險業(yè)務(wù)與儲蓄、物流等業(yè)務(wù)相結合的綜合宣傳工作。

　�。�2）縣局專(zhuān)業(yè)每周至少督促、指導一次。代理保險專(zhuān)業(yè)制定綜合宣傳計劃，支局長(cháng)每周組織至少一次的宣傳活動(dòng)，做好已達到效果、不足之處、需解決的問(wèn)題、下步發(fā)展規劃和措施等相關(guān)記錄，不斷總結經(jīng)驗，提高自身業(yè)務(wù)。

　�。�3）根據營(yíng)業(yè)臺帳對客戶(hù)信息認真分析，列出重點(diǎn)客戶(hù)，有組織、有計劃的實(shí)施拜訪(fǎng)，注重日常的溝通和維護，由老客戶(hù)帶來(lái)新的客戶(hù)資源。在做好網(wǎng)點(diǎn)自身宣傳工作的同時(shí)，各網(wǎng)點(diǎn)認真制定保險專(zhuān)業(yè)月、周宣傳計劃。在農村采取張貼海報、懸掛橫幅、聯(lián)系老客戶(hù)、市場(chǎng)調研、召開(kāi)小型推介會(huì )等方式宣傳造勢；逐村入戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行保險知識講解，充分利用節假日銷(xiāo)售旺季、人員較為集中的時(shí)機，有針對性的召開(kāi)推介會(huì )，全力提升保費業(yè)績(jì)。

　�。�4）實(shí)施以網(wǎng)點(diǎn)加外拓的新?tīng)I銷(xiāo)模式，依托網(wǎng)點(diǎn)，輻射四周，以村郵站為依托輻射全村的新?tīng)I銷(xiāo)策略。發(fā)揮客戶(hù)服務(wù)崗位作用，做好大客戶(hù)維護及二次開(kāi)發(fā)。一方面是做好售后服務(wù)工作，及時(shí)提醒客戶(hù)實(shí)現期繳續期繳費的成功劃轉；另一方面是按月篩選有效客戶(hù)信息，使團隊有目標的進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)或上門(mén)拜訪(fǎng)，努力實(shí)現二次開(kāi)發(fā)，并通過(guò)老客戶(hù)帶來(lái)新的客戶(hù)。

　�。�5）及時(shí)通報和追蹤業(yè)務(wù)發(fā)展情況，全力督促全區業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)發(fā)展，代理保險專(zhuān)業(yè)每天做好業(yè)績(jì)通報工作，并將典型案例及時(shí)總結，做到全區資源共享。每日對總保費完成情況、期繳進(jìn)度、完成比例位次、當日業(yè)績(jì)、網(wǎng)點(diǎn)形象進(jìn)度等內容適時(shí)地進(jìn)行飛信通報。通過(guò)業(yè)務(wù)宣傳確實(shí)的實(shí)現市場(chǎng)培育、持續發(fā)展的最終目的。

　　3、躉繳上量，重視期繳，躉期兩手抓；對外加強、對內結合，內外共贏(yíng)化。

　　躉繳業(yè)務(wù)一直是我們代理保險的傳統業(yè)務(wù)，是提升郵政代理保險社會(huì )知名度的高效業(yè)務(wù)，支柱業(yè)務(wù)，但是期繳業(yè)務(wù)也是一項收入較高，培育優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的新興產(chǎn)業(yè)，因此，需要調整思路齊頭并進(jìn)，促進(jìn)代理保險又好又快發(fā)展。

　　對外加強同各家保險公司的合作，利用專(zhuān)業(yè)公司的營(yíng)銷(xiāo)技巧，豐富我們團隊，對內結合我們的各個(gè)專(zhuān)業(yè)，實(shí)現專(zhuān)業(yè)互動(dòng)，資源共享。

　　古人云：“不可以一時(shí)之得意而自夸其能，也不可以一時(shí)之失意而自墜其志”。作為這次競聘的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功，但我決不回避失敗，無(wú)論成敗與否，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，一如既地往勤奮學(xué)習，努力工作！

　　我的演講完了，謝謝大家！

　　保險公司競聘演講稿7

　　大家下午好！我是來(lái)自綜合部的馬明慧，很高興能夠參加這次理財經(jīng)理助理的競聘，接下來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下我的基本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)信管專(zhuān)業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫藥實(shí)業(yè)有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習，在此期間接觸過(guò)藥品營(yíng)銷(xiāo)的一些方式及方法。此后，曾在赤峰展翔有限公司實(shí)習，了解了一些鋼材銷(xiāo)售的相關(guān)情況。20xx年7月進(jìn)入中行后，在匯豐分理處做前臺柜員兼大堂經(jīng)理，去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎。

　　在自身優(yōu)勢方面，結合理財經(jīng)理這一職業(yè)特點(diǎn)，我簡(jiǎn)單的總結了幾點(diǎn)。

　　首先，我有豐富的管理大資金的經(jīng)驗。當然這個(gè)大是相對的，也都是自己家親戚的一些錢(qián)都交給我打理，從前年至今，個(gè)人感覺(jué)，管理水平差強人意，有成功也有失敗，但我覺(jué)得這些都是我的財富。畢竟面對中國這樣一個(gè)不成熟的資本市場(chǎng)，沒(méi)有人有十足的把握。正如前嘉實(shí)主題基金經(jīng)理王貴文所說(shuō)的：我的年齡大，經(jīng)歷過(guò)那么長(cháng)時(shí)間的熊市，就是我的優(yōu)勢。

　　其次，在前臺坐柜期間，我接觸過(guò)并且也辦理過(guò)眾多理財產(chǎn)品。像外匯寶，匯聚寶，黃金寶，基金，理財型保險。對業(yè)務(wù)熟練掌握的同時(shí)，我感覺(jué)在前臺一年的實(shí)習經(jīng)驗，最大的收獲是短時(shí)間內接近客戶(hù)并和客戶(hù)形成默契。我在07年一季度，在全行保險業(yè)務(wù)持續低迷的時(shí)候，營(yíng)銷(xiāo)了匯豐當年事業(yè)，他們把絕大多數時(shí)間都用來(lái)打點(diǎn)自己的工作，放在理財上面的時(shí)間很少，很寶貴，所以我覺(jué)得和他們溝通，應該用最真誠，最簡(jiǎn)潔的話(huà)語(yǔ)讓他們再最短的時(shí)間內讓他們理解你所要表達的意思，絕對不能急躁，另外就是全方位的服務(wù)。前段時(shí)間在網(wǎng)上看到廣東那邊銀行的客戶(hù)經(jīng)理替自己的大客戶(hù)接送小孩上下學(xué)，我當時(shí)感到很驚訝，但現在我理解了，朝陽(yáng)行的理財中心也會(huì )發(fā)展到這種程度，我已經(jīng)做好了這方面的準備。

　　對于一些中小客戶(hù)，我覺(jué)得最主要的是加強風(fēng)險教育。這些投資者的風(fēng)險意識較差，對風(fēng)險的承受能力也較差，對這樣的客戶(hù)應該著(zhù)重推薦穩健的理財產(chǎn)品。

　　由于我還沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)崗位，所做的一些工作設想也都是根據自己對理財工作的理解總結的，我覺(jué)得最好能夠安排一些去外地的參觀(guān)考察，對以后的工作會(huì )更有幫助。

　　最后，再次感謝領(lǐng)導給我這個(gè)難得的競聘機會(huì )，感謝在座的同事對我的支持和鼓勵。

　　謝謝大家！

　　保險公司競聘演講稿8

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：

　　首先，由衷地感謝領(lǐng)導和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競爭的機會(huì )。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“世界上最快樂(lè )的事，莫過(guò)于為理想而奮斗�！苯裉�，我正是為了追求與xx財產(chǎn)保險公司共發(fā)展，在勤奮工作中在實(shí)現人生價(jià)值的理想，才義無(wú)返顧地走上了這個(gè)挑戰自我的講臺，參加客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理助理的競聘。此刻，我最想說(shuō)的一句話(huà)就是：“請相信，我能行”。

　　為了便于大家對我有一個(gè)較全面的了解，我先簡(jiǎn)單介紹一下自己的情況：

　　我叫xx，xx年9月出生，大專(zhuān)學(xué)歷，入黨積極分子。我xx年9月加入xx財產(chǎn)保險股份有限公司xx中心支公司，歷任業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理、經(jīng)理等職務(wù)。

　　今天，我之所以如此自信，是因為我具有以下優(yōu)勢：

　　首先，我熱愛(ài)工作，具有較強的工作能力

　　記得有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，做不好工作的理由可以有很多，但要做好工作，只需兩個(gè)字就夠了，那就是熱愛(ài)。我雖然來(lái)到公司的時(shí)間不長(cháng)，但我深深地熱愛(ài)著(zhù)自己的工作。xx年來(lái)，正是這份熱愛(ài)，激勵著(zhù)我揮灑汗水，拼搏奉獻，書(shū)寫(xiě)輝煌。由于在工作中業(yè)績(jì)突出，我曾經(jīng)獲得展業(yè)精英，展業(yè)能手等榮譽(yù)稱(chēng)號。而且，由于一直做部門(mén)負責人，主持日常工作，也鍛煉提高了我的管理能力，這些都是我做好今后工作的有力保障。

　　其次，我具有良好的綜合素質(zhì)

　　我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，能夠承擔繁重工作的壓力和挑戰，永遠不向困難低頭；同時(shí)，我為人謙和，能夠較好地團結、帶領(lǐng)大家做好工作，具有良好的群眾基礎；另外，我剛過(guò)而立之年，有著(zhù)年輕人特有的熱情與干勁，可以創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。

　　尊敬的各位領(lǐng)導、同志們，客戶(hù)服務(wù)部是保險公司中是一個(gè)重要部門(mén)。在保險業(yè)競爭日益激烈的今天，客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的好壞，更與公司的發(fā)展息息相關(guān)。

　　今天如果承蒙大家的信任，我競聘成功，我將牢記責任，不負眾望，努力實(shí)現以下三個(gè)工作目標：

　　1、將結案率控制在85%以上。

　　2、實(shí)現賠款領(lǐng)取與財務(wù)銜接順暢。

　　3、對于“標的”不大的小額賠款，實(shí)現當場(chǎng)賠付。

　　為此，我將不遺余力做好以下幾方面的工作：

　　第一、擺正位置，做好經(jīng)理的助手和參謀

　　當好經(jīng)理助理，最重要的是認清角色、擺正位置，積極主動(dòng)配合經(jīng)理做好部門(mén)的工作。我要從工作大局出發(fā)，圍繞部門(mén)的中心工作，真誠講團結，講奉獻，主動(dòng)拒功攬過(guò)，作好經(jīng)理的參謀、助手。并主動(dòng)做好分管的內勤工作，做到盡職，不越權；補位，不越位，同心同德做好工作。

　　第二，加強管理，提升業(yè)績(jì)

　　有道是“嚴則興，松則衰”。我要在經(jīng)理的領(lǐng)導下，加強對部門(mén)和員工的管理。要建立健全各項規章制度，嚴格落實(shí)科學(xué)的管理規范，加強對員工績(jì)效的評估和考核，向管理要效益，以管理促效益，最終達到“一加一大于二”的最佳管理效果；同時(shí)我還要注重以人為本，實(shí)行人性化管理，努力打造團結、和諧，健康的，高效運作的集體。

　　第三，強化服務(wù)，以真誠感動(dòng)客戶(hù)

　　客服部門(mén)天天與客戶(hù)打交道。員工的一言一行，不僅代表著(zhù)個(gè)人，更代表著(zhù)公司的整體形象。特別是在我們接觸的理賠案件中，客戶(hù)往往會(huì )因出險而情緒煩躁。這時(shí)就更需要我們的客服人員樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的理念，無(wú)論是接待客戶(hù)來(lái)電還是來(lái)訪(fǎng)，都要做到熱情周到、態(tài)度誠懇、微笑待客、有問(wèn)必答，盡最大努力幫助客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題，以我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)。

　　第四，嚴謹細致，做好各項日常工作

　　有道是“細節決定成敗”。內勤工作涉及到單證催收，繕制賠案，賠款領(lǐng)取等方方面面的工作，比較瑣碎，就更需要我們細致認真。在工作中，我要嚴格要求員工，一絲不茍地做好理賠案件的檔案管理等工作，并按照技術(shù)性、規范性、完整性和整潔性的要求繕制賠案，將嚴細的要求融入工作的各個(gè)環(huán)節，提高工作質(zhì)量。

　　第五，服務(wù)創(chuàng )新，更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求

　　首先，我們要嘗試以方便客戶(hù)為內容的服務(wù)創(chuàng )新。在業(yè)務(wù)受理的過(guò)程中，我們要大力推行首問(wèn)責任制，實(shí)施綜合柜員制。使每名綜合柜員都可以獨立完成出單、收款、接收理賠資料、繕制賠案及賠款支付的“一站式”服務(wù)，改變過(guò)去那種單一的服務(wù)方式，使我們的服務(wù)更具特色，更加方便、快捷和有效。其次，我們還要嘗試以加快理賠速度為內容的服務(wù)創(chuàng )新。在理賠案件的受理過(guò)程中，我們要全面推行標準化的“簡(jiǎn)易案件快速處理辦法”，確保案件及時(shí)得到處理。而且，在此基礎上要延伸“立等可取”、“綠色理賠通道”、“限時(shí)賠付”等特色服務(wù)，對于凡是手續齊全，責任明確的案件，我們要立即進(jìn)行賠案繕制等工作，使客戶(hù)稍事休息，便可當場(chǎng)拿到賠款。

　　最后，加強溝通，提高工作效率

　　理賠工作不是客服部門(mén)獨立完成的工作，需要和其他部門(mén)協(xié)調配合。所以在工作中，我們要與財務(wù)等部門(mén)多溝通。通過(guò)溝通，使相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步了解情況，明確責任，進(jìn)而消除工作中的內耗，提高執行能力，進(jìn)一步提高工作效率，實(shí)現工作的順暢銜接，以便更好地為客戶(hù)服務(wù)。

　　同志們，面對浩瀚的藍天，雄鷹選擇了奮飛；面對洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊；而今天，面對蓬勃發(fā)展的保險事業(yè)，我選擇了拼搏和投入！由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇！

　　我的演講完畢，謝謝大家！

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