精選公司競聘演講稿模板9篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在學(xué)習、工作生活中,我們使用上演講稿的情況與日俱增,如何寫(xiě)一份恰當的演講稿呢?下面是小編幫大家整理的公司競聘演講稿9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!根據公司競聘上崗的精神,今天,我本著(zhù)進(jìn)一步鍛煉自己,為公司更好服務(wù)的宗旨,參加X(jué)X電信分公司的副總經(jīng)理競聘演講。
我叫XX,來(lái)自于XX電信分公司,今年xx歲,20xx年畢業(yè)于重慶郵電大學(xué)光信息科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè),從崗前見(jiàn)習開(kāi)始我一直在XX電信分公司做維護工作,在近三年的工作中,通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐,在公司領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下!漸漸成長(cháng)為XX公司的技術(shù)維護骨干之一。
也走上了XX部的副主任,并于20xx、20xx年度獲得優(yōu)秀員工!帶領(lǐng)XX中心獲得先進(jìn)班組。在這次競聘中年個(gè)我報的是XX電信分公司副總經(jīng)理的職位,這對于我來(lái)說(shuō)不僅是個(gè)走上管理崗位是機遇,更主要的是一次難得的學(xué)習和鍛煉機會(huì )。下面就將我對XX公司副總經(jīng)理工作的一些思路作演說(shuō),副總經(jīng)理是一個(gè)承上啟下的角色,既要做好總經(jīng)理的助手,又要做好廣大員工的領(lǐng)頭人。在工作的開(kāi)展過(guò)程中,要堅持與時(shí)俱進(jìn)。一切從公司工作實(shí)際出發(fā),自覺(jué)把思想認識從那些不合時(shí)宜的觀(guān)念、做法中解放出來(lái),努力推進(jìn)學(xué)習創(chuàng )新、制度創(chuàng )新,服務(wù)創(chuàng )新。不斷改進(jìn)工作和學(xué)習方式、方法。在搞好常規工作的同時(shí)側重抓好工作,搞好理論學(xué)習,提高工作水平。哥德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“人不光是靠他生來(lái)就擁有一切,而是靠他從學(xué)習中所得到的一切來(lái)早就自己”。
要高效推進(jìn)公司的各項工作,一個(gè)很重要的前提就是要切實(shí)強化學(xué)習,不斷拓展視野。下一步,作為公司的副總經(jīng)理,我講努力構造公司內部的學(xué)習氣氛,有針對性的抓好職工,尤其是中層干部的政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,在公司內部樹(shù)立“學(xué)習就是工作,人珍妮學(xué)習和總結,提升自身業(yè)務(wù)水平是一種覺(jué)悟,一種責任、一種境界、一種能力”的思想。要通過(guò)學(xué)習,切實(shí)轉變員工被動(dòng)工作,思想激情不高的局面。從“認真工作討得累”的思想認識轉變?yōu)椤拔夜ぷ,為公司、更為自己”的思想認識上。
公司競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
首先,我要感謝領(lǐng)導和同志們給我創(chuàng )造了這樣一個(gè)展示自我的機會(huì )。下面我來(lái)分析一下自己的優(yōu)勢所在:
第一、我具有豐富的工作經(jīng)驗
我畢業(yè)于重慶鋼鐵專(zhuān)科學(xué)校會(huì )計專(zhuān)業(yè),進(jìn)入企業(yè)后,我腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)地工作,先后在公司三分廠(chǎng)和四分廠(chǎng)任成本核算員,19年起任公司財務(wù)部成本科科長(cháng),負責公司成本管理、經(jīng)濟責任制考核等內控業(yè)務(wù);年起歷任工作;年起任?梢哉f(shuō),我首先是業(yè)務(wù)上的行家里手,對工作非常熟悉,同時(shí),我從基層做起,逐步走上了領(lǐng)導崗位,提高了自己的管理能力,這些都為我積累了豐富的工作經(jīng)驗。
第二、我具有堅毅的品格
多年來(lái),我克服重重困難,邊工作邊學(xué)習,完成了四川省高教自考會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,同時(shí)還取得了會(huì )計師證書(shū)。年我又開(kāi)始參加了會(huì )計專(zhuān)業(yè)本科的自考學(xué)習。已介不惑之年,為人妻,為人母的我,工作和生活的壓力都很大,但正是艱苦環(huán)境養成的堅毅品格支撐著(zhù)我在自我完善與提高的道路上鏗鏘前行。
第三、我具有良好的工作作風(fēng),工作業(yè)績(jì)突出
二十年的財務(wù)工作經(jīng)歷,培養了我一絲不茍、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng);養成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習慣;造就了我不唯上、不唯書(shū)、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。我的塌實(shí),嚴謹的工作,得到了領(lǐng)導和同志們的肯定,給予了我很高的榮譽(yù)。年我獲公司管理成果一等獎;年獲先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號,年獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和公司標兵榮譽(yù)稱(chēng)號。我愿把這些金燦燦的榮譽(yù)轉化為更加勤奮工作,為企業(yè)無(wú)私奉獻的強大動(dòng)力。
另外,我為人謙和,善于團結同志,時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,具有良好的群眾基礎,為我做好工作提供了堅實(shí)的保障。
俗話(huà)說(shuō):“知己知彼,百戰不殆”。在分析了自己的優(yōu)勢后,我想對行業(yè)和企業(yè)的實(shí)際情況做一概要的分析,為制定科學(xué)的工作思路提供必要的遵循:
從行業(yè)來(lái)看,我國鐵合金行業(yè)面臨資源短缺和壟斷現象嚴重,產(chǎn)能過(guò)剩(國內開(kāi)工率僅40%左右)的嚴峻形勢。而我們的企業(yè)由于遠離原料產(chǎn)地和銷(xiāo)售市場(chǎng),在競爭中處于非常不利的局面。
同時(shí),企業(yè)內部也存在著(zhù)較為嚴重的問(wèn)題。近年來(lái),我參與了公司的改制、重組、債轉股等工作,對公司的財務(wù)狀況了如指掌。在這里,我想給大家列舉一組數字:資產(chǎn)負債率122.71%,凈資產(chǎn)為負數;
利息負擔重,每年支付利息約二千萬(wàn)元;債務(wù)負擔沉重,已確定的債務(wù)金額高達三千余萬(wàn)元;改制難度巨大,改制成本約1.4~1.6億元. 可以說(shuō),這一長(cháng)串冰冷的數字異常沉重,它揭示了我們企業(yè)舉步唯艱的殘酷現實(shí)。所以今天我發(fā)自?xún)刃牡卣f(shuō):副總會(huì )計師,絕不是名利的象征,而是一份沉甸甸的責任!今天如果承蒙大家的厚愛(ài),允許我走上這一崗位,我將更加嚴格要求自己,不負重托,不辱使命,為企業(yè)算好帳,理好財,為企業(yè)做出應有的貢獻。具體來(lái)說(shuō),我將做好以下工作:
第一,加強財務(wù)基礎制度建設
首先,要通過(guò)加強培訓,建立績(jì)效與崗位職責和工作質(zhì)量按月掛鉤考核的制度等措施,全面提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì);并大力 推行財務(wù)電算化,力促從核算型向管理型的轉變;其次,推行適時(shí)預算、全面預算管理和全員成本費用控制體系。要以目標利潤為中心,以產(chǎn)品中標價(jià)格為依據,倒推采購價(jià)格,指導采購和銷(xiāo)售合同的簽訂,控制市場(chǎng)風(fēng)險和成本,以進(jìn)行三家以上的比價(jià)或招標最優(yōu)價(jià)簽訂采購合同的方式,尋求優(yōu)質(zhì)廉價(jià)的新材料,將采購成本控制落到實(shí)處;同時(shí),工程項目除實(shí)行招標外,還必須加強工程預算控制,將預算層層分解,以效益、效率為中心,推行作業(yè)成本控制,使“低成本”戰略真正落到實(shí)處。
第二,嚴格資金管理制度
我要直面鐵合金行業(yè)競爭殘酷,回款異常困難,公司資金壓力大的實(shí)際情況,嚴格執行資金管理制度。一方面要求按公司下達的預算指標按月、旬、周、天編制各單位的資金收支計劃;另一方面嚴格審查計劃,平衡資金,控制在預算范圍內,做到筆筆開(kāi)支有計劃,有依據,有效果,并納入經(jīng)濟責任制考核;同時(shí)要抓緊落實(shí)籌融資工作,爭取川投集團1.5億的轉授信和擔保融資工作,在沒(méi)有融資條件的情況下,積極爭取銀行的支持,力爭做到既保證融資成本最低,又保證正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金。
第三,強化兩個(gè)控制,即稅收控制和營(yíng)銷(xiāo)控制
在稅收控制方面,首先要繼續加強與稅務(wù)部門(mén)的協(xié)調、溝通,建立良好的稅企關(guān)系,為工作的順利開(kāi)展營(yíng)造良好的外部環(huán)境,同時(shí)要加強研究,充分利用稅收優(yōu)惠政策,綜合平衡,合理避稅增效;在強化營(yíng)銷(xiāo)控制方面,主要是要做好銷(xiāo)售公司貨款回籠考核,采用應收帳款與銷(xiāo)售公司逐月核對,與債務(wù)單位每季度函證,派員對公司的債權進(jìn)行逐家對帳等等方式,確保貨款回籠,確保資金安全。
第四,加強內部管理,提高財務(wù)部門(mén)的執行力和核心控制力
在公司改革、改制的進(jìn)程中,財務(wù)部門(mén)的作用舉足輕重。我要加強財務(wù)部的內部管理,打造一支特別能戰斗的財務(wù)隊伍,牽頭清理公司的閑置資產(chǎn),對閑置資產(chǎn)和低效使用資產(chǎn)提出解決方案,提高公司資產(chǎn)的使用效率。同時(shí)要在工作中總結經(jīng)驗,規范業(yè)務(wù)處理程序,完善資金流,業(yè)務(wù)流、物資流的銜接和控制,提升財務(wù)部門(mén)的執行力和核心控制力,為企業(yè)的改革與發(fā)展保駕護航。 作為副總會(huì )計師,我還要擺正自己的位置,處理好與上級領(lǐng)導和同級,下級部門(mén)之間的關(guān)系,創(chuàng )造和諧的工作氛圍。與此同時(shí),我還要力爭省國資委和川投集團對公司進(jìn)行債務(wù)重組和凈資產(chǎn)結構調整,為企業(yè)的發(fā)展爭取到較為寬松的外部環(huán)境。
今天如果競聘成功,我將更加嚴格要求自己,戒驕戒躁,勤奮工作,不辱使命,力爭譜寫(xiě)出一首壯美的“春之歌”!當然,是競爭必然會(huì )有人被淘汰,我將以一顆平常心來(lái)面對,無(wú)論結果如何,我都要說(shuō)“我人生中的這一樂(lè )章無(wú)比輝煌與精彩!”
我的演講完畢,謝謝大家!
公司競聘演講稿 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導:
您好!當您打開(kāi)這份材料的時(shí)候,就為我打開(kāi)了一條通往更加輝煌和成功的大門(mén)。我非常的參與此次的競聘活動(dòng)。我競聘的是燃氣公司營(yíng)業(yè)部店長(cháng)競聘報告。之所以要參加競爭,除了我對石油事業(yè)的熱愛(ài)之外,更主要的是我覺(jué)得自己具備了擔任這一職務(wù)的基本素質(zhì)和優(yōu)勢。
下面,我先簡(jiǎn)單的介紹下我個(gè)人基本情況,好讓領(lǐng)導對我有一個(gè)更加全面的認識和了解。
客觀(guān)地說(shuō),我競聘營(yíng)業(yè)部店長(cháng)優(yōu)勢也有劣勢。下面先向各位領(lǐng)導和評委分析一下我自己的劣勢。因為我一向認為只有能看清楚自己弱點(diǎn)的人才能對自己做出準確的判斷,也才能找準努力的方向爭取做得更好。與公司有資深經(jīng)驗的競聘者相比,我認為他們都是行家里手,屬于專(zhuān)家型的人才,而我以前主要從事教育類(lèi)的管理工作,剛在我們公司從事工作才幾個(gè)月而已。勿庸置疑,這可以說(shuō)是我的劣勢所在。在準備應聘之前,我對此已經(jīng)有了充分的認識。
還好,世界上任何事物都不是絕對的。就石油行業(yè)的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),雖然行業(yè)不同,但萬(wàn)變不離其宗。只要我熱愛(ài)這份工作,并一心想做好它,我相信,我一定能行。古語(yǔ)有云,世上無(wú)難事,只怕有心人。愛(ài)因斯坦也曾說(shuō)過(guò),熱愛(ài)是最好的老師。也正是基于這一點(diǎn),我對勝任營(yíng)業(yè)部店長(cháng)一職非常自信。
至于優(yōu)勢而言,首先,我講究組織原則,我從事教育多年,在學(xué)校及工作的多年實(shí)踐以來(lái),鍛煉了我良好的自身素質(zhì),培養了光明磊落、有正義感、樂(lè )于助人的品德。工作中生活中,我還注重加強自身修養,做事堅持原則,遵紀守法,思想進(jìn)步,工作遵紀守法,深受領(lǐng)導和同事們的信任。
其次,我具有較強的管理能力。我有過(guò)多個(gè)單位擔任領(lǐng)導的經(jīng)歷,在鞋廠(chǎng),我擔任過(guò)主管,在東*幼兒園我擔任過(guò)行政園長(cháng)?梢哉f(shuō),,多個(gè)崗位的變遷,鍛煉了我不同的能力,積累了豐富的工作經(jīng)驗,具備了良好的組織管理協(xié)調能力。有人說(shuō),經(jīng)歷是一筆財富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
最后,具有較扎實(shí)的理論知識。工作中,我還善于學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習,向身邊的領(lǐng)導同事學(xué)習。以不斷提高自身整體素質(zhì)為動(dòng)力,以不斷適應公司快速發(fā)展嚴格要求自己,能更好的利用自己掌握的理論知識創(chuàng )造性的開(kāi)展各項工作。
下面我談一下對營(yíng)業(yè)部店長(cháng)的認識。我認為,營(yíng)業(yè)部店長(cháng)不只是一個(gè)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。,他必須協(xié)助經(jīng)理不折不扣的貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)戰略,落實(shí)企業(yè)的核心理念,積極做好煤氣的銷(xiāo)售、部門(mén)管理等工作,積極全面完成公司下達的各項考
一是真誠講團結,團結同事一道工作。
多年的工作經(jīng)歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持,團結同事一道獻身石油事業(yè)。
二是加強店面管理,健全各項管理制度。
市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,管理也是效益,我將向管理要效益。根據目前營(yíng)業(yè)部的情況,對各項工作進(jìn)行一次徹底的分析,理清頭緒,健全和完善內部的各項管理制度,明確分工,劃清職責。增強安全防范措施,在店面里禁止存放各類(lèi)安全物品,及時(shí)安排人負責煤氣罐的檢修工作,確保萬(wàn)無(wú)一失。另外,我還要做好人員的管理工作,及時(shí)了解員工的思想狀況,調整員工的工作狀態(tài)。
三是抓好經(jīng)營(yíng)工作,提高煤氣銷(xiāo)量。
我的思路是,在直銷(xiāo)中提高服務(wù)質(zhì)量,多提供一些優(yōu)惠政策,如優(yōu)惠卷,獎品等等。對外客戶(hù),多找一些大的飯店,簽訂常年供氣服務(wù)。同時(shí),多印刷一些POP廣告,到市區比較大的小區散發(fā)和宣傳,用來(lái)增加銷(xiāo)量。還有,我們也可以做一些公益性的宣傳活動(dòng),如教育廣大用戶(hù)安全用氣,提高煤氣使用率。提高我們公司知名度和美譽(yù)名,進(jìn)一步增強我們公司的核心競爭力。
四是做好人員的管理工作。
我們公司新進(jìn)人員較多,很多人對煤氣的認識不足。對此,我將充分加大對他們的專(zhuān)業(yè)知識及技能的培訓力度,使他們盡快掌握并運用到工作中去。另外,我還將加大獎勵力度,對優(yōu)秀員工,從各個(gè)方面、各個(gè)層面進(jìn)行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jì)節節攀升。關(guān)心員工,熱心服務(wù),著(zhù)力協(xié)調解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,為其創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。
尊敬的領(lǐng)導,以上便是我的基本情況介紹。記得作家柳青曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“人的一生雖然很漫長(cháng),但是關(guān)鍵之處只有幾步,那就是一個(gè)人年輕的時(shí)候!蔽医衲陝倓?歲,我年輕、有激情、有干勁。我深深的感到,目前就是我人生的“關(guān)鍵之處”,希望領(lǐng)導能夠給我一個(gè)機會(huì );您給我一個(gè)機會(huì ),我一定不會(huì )令您失望,定會(huì )還您一份滿(mǎn)意的答卷。
最后,不管我有沒(méi)有機會(huì )成為營(yíng)業(yè)部店長(cháng),我都真心的祝愿我們的公司能夠在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出,成為燃氣行業(yè)中的一顆璀璨的明星。同時(shí),我也真誠地祝愿您及您的家人工作順利,身體健康,事事如意!
公司競聘演講稿 篇4
尊敬的公司領(lǐng)導:
您們好:
非常感謝公司能夠給予所有員工這樣一次公開(kāi)競聘的機會(huì )。在這里,我正式提出書(shū)面申請競聘策劃部主管一職。并會(huì )在規定的時(shí)間及地點(diǎn)進(jìn)行口頭陳述。
這份競聘書(shū)共分以下三個(gè)部分。
1、個(gè)人競聘理由陳述
2、個(gè)人競聘優(yōu)勢及工作特點(diǎn)陳述
3、 對于策劃部工作的認識及工作主張陳述
一、個(gè)人競聘理由陳述
1、個(gè)人興趣與志向
自始至終,我個(gè)人對于營(yíng)銷(xiāo)策劃都有著(zhù)濃厚的興趣。所以上大學(xué),才會(huì )選擇營(yíng)銷(xiāo)策劃這個(gè)專(zhuān)業(yè)。我一直認為,把工作與個(gè)人興趣結合起來(lái),才能生活的開(kāi)心工作的愉快。
2、 自我挑戰與升華職業(yè)技能
當初選擇現代通信,一方面是因為手機行業(yè)完全自由競爭與瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境,另一方面是由于現代通信較為領(lǐng)先的市場(chǎng)策劃能力與營(yíng)銷(xiāo)理念。抱著(zhù)自我挑戰與升華職業(yè)技能的想法走進(jìn)這激烈的競爭環(huán)境,是想看看,自己到底能在這樣殘酷的環(huán)境中存活多久,磨練自我的意志,增強自我應對市場(chǎng)變化的能力。結果這一學(xué),就學(xué)了將近3年。自我感覺(jué),無(wú)論是自己專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)踐活動(dòng)相結合的能力還是性格堅毅程度與為人處世的磨練方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步。在這里非常希望能夠借助公司所給予的這次寶貴的機會(huì ),邁進(jìn)新的層次,升華自我,培養更高一層次的職業(yè)技能與素養。
3、個(gè)人職業(yè)生涯規劃需要
每個(gè)人都應該有自己的個(gè)人職業(yè)生涯規劃,F代通信是一個(gè)年輕的企業(yè),擁有眾多年輕的管理人員,每一個(gè)人都是我學(xué)習的榜樣。他們都是在年輕的時(shí)候就逐步獲得了個(gè)人價(jià)值的體現。來(lái)到現代通信轉眼就將3年的時(shí)間,我也逐漸從剛剛畢業(yè)的24歲大學(xué)生,邁進(jìn)了27歲的門(mén)檻。男人30而立,我希望能夠用剩下的3年多的時(shí)間,將自己的能力與職業(yè)素養提升到一個(gè)新的層次,使自我看待事物的眼光提高到全新的高度。在30歲之后能夠真正的做到30而立。所以說(shuō),此次的競聘是個(gè)人職業(yè)生涯規劃的需要。
二、個(gè)人競聘優(yōu)勢及自我特點(diǎn)陳述
。ㄒ唬、個(gè)人特點(diǎn)
概括個(gè)人在工作上的特點(diǎn)可以分為以下五個(gè)方面。
1、個(gè)人頭腦比較靈活,能夠根據具體的情況作出相應對策。
2、具有一定的理論基礎,可以使個(gè)人對問(wèn)題的看法站在一個(gè)比較高的層次。
3、善于學(xué)習、思考、分析。
4、善于做計劃、規劃。
5、知識儲備比較全面。
。ǘ、個(gè)人競聘優(yōu)勢陳述
1、對工作環(huán)境與流程比較熟悉
在策劃部直接工作時(shí)間達到一年半,期間經(jīng)歷了許多策劃部的重大活動(dòng)與決策。黃金風(fēng)暴--八年慶典--解放戰爭--VIP俱樂(lè )部的成立等等。對于策劃部的工作環(huán)境與工作流程非常熟悉?梢允∪ナ煜きh(huán)境與流程的工作時(shí)間。同時(shí)了解策劃部各個(gè)工作崗位的工作內容,便于及時(shí)針對各崗位工作中的問(wèn)題制定出整改意見(jiàn)。
2、專(zhuān)業(yè)知識
大學(xué)四年就讀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,受過(guò)比較系統的'策劃理論訓練。能夠從更專(zhuān)業(yè)的角度看待市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)狀況。借助比較合適的數學(xué)模型把握廣告媒體投放量與比率的問(wèn)題。獲得國家管理學(xué)學(xué)士學(xué)位,具有豐富的管理理論知識,理論結合實(shí)踐,能夠及時(shí)的在管理工作中,看到問(wèn)題,并加以解決。
3、管理經(jīng)驗
從事過(guò)一線(xiàn)管理工作,具有一定的管理實(shí)踐能力。
4、了解銷(xiāo)售
從事過(guò)一線(xiàn)銷(xiāo)售管理工作,對一線(xiàn)銷(xiāo)售狀況、流程與銷(xiāo)售人員心理有所了解。同時(shí)長(cháng)時(shí)間在一線(xiàn)面對顧客,對顧客消費心理及讓度價(jià)值取向有一定的思考與認識。
6、人脈順暢、溝通協(xié)調
7、敢于破舊立新,推行改革
三、對策劃部工作的認識及工作主張
在策劃與門(mén)店兩大核心部門(mén)都從事過(guò)一段不短的工作時(shí)間。再次回到策劃,我發(fā)現我看待問(wèn)題的角度已經(jīng)不僅僅是以前完全從策劃方案的角度出發(fā)了,立足于銷(xiāo)售,立足于公司整體,策劃才能真正發(fā)揮其核心的作用,策劃不光是“促進(jìn)”的作用還應該包括“指導”的作用。
我們不妨首先使用某書(shū)當中對于策劃的定義,“策劃”是一種思維方式,是經(jīng)濟組織為了謀求自我生存的最佳環(huán)境和市場(chǎng)競爭的必要優(yōu)勢而進(jìn)行的創(chuàng )新或精密性的決策思維方式。再狹義一點(diǎn),策劃就是計劃的一種高級形式。
就“現代策劃”的各項工作開(kāi)展,我想從以下兩個(gè)大的方面著(zhù)手談?wù)勛约旱南敕ā?/p>
1、部門(mén)管理工作開(kāi)展
2、部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展
一、部門(mén)管理工作
1、如臂使指的工作團隊建設
一個(gè)部門(mén)就是一個(gè)團隊,無(wú)論大小。團隊中的每一個(gè)人都肯定是具有相同企業(yè)使命的。所以,對于部門(mén)內部的每一個(gè)人首先都要有一個(gè)明確的個(gè)人定位?梢酝ㄟ^(guò)給團隊每一個(gè)人設計個(gè)人職業(yè)發(fā)展規劃,并告之團隊發(fā)展目標。讓團隊中的每一人都明白個(gè)人利益是與整體團隊利益乃至整個(gè)公司利益緊密掛鉤的。一榮具榮,一辱具辱。通過(guò)一段時(shí)間,對于部門(mén)內部進(jìn)行人員整頓。我認為,每一個(gè)策劃人都必須具有基本素質(zhì)就是:“熱愛(ài)策劃工作、具有極強的學(xué)習能力、敢于挑戰權威、具有團隊精神!
通過(guò)一段時(shí)間,穩中求進(jìn)的對策劃部全員進(jìn)行篩選,對于沒(méi)有策劃人基本素質(zhì),或者個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標與團隊及企業(yè)目標確實(shí)不符的人員進(jìn)行淘汰,同時(shí)積極引進(jìn)新鮮血液,最終達到策劃部全員職業(yè)目標與團隊發(fā)展目標一致,從而作到管理上的如臂使指。
2、在原有工作細則基礎上,構建新的管理機制
策劃部工作需要張揚個(gè)性,但是個(gè)性張揚的太多,又會(huì )失去團隊精神。只有在完善的管理機制下去張揚個(gè)性,才是對企業(yè)及團隊有益而無(wú)害的。新的管理機制應該包括以下幾個(gè)方面的內容。
1、績(jì)效考核、分配機制
2、科學(xué)的項目活動(dòng)工作流程(廣告、促銷(xiāo)、氛圍布置、公共關(guān)系等)
3、部門(mén)的獎懲機制
4、明晰的崗位工作內容與職責
3、時(shí)刻注意管理彈性
一文一武,有張有弛。時(shí)刻注意管理彈性,在不違反公司原則的前提下盡可能多的為員工考慮些問(wèn)題,這樣一方面容易獲得員工真心的認同,便于明確團隊目標,維護團隊穩定。另一方面便于真正了解員工,充分發(fā)揮員工才華。
二、部門(mén)業(yè)務(wù)工作
這方面我個(gè)人認為,應該首先明晰“現代策劃”所應該具備的五大基本職能
1、市場(chǎng)調研、分析、指導銷(xiāo)售服務(wù)戰略決策
。1)、營(yíng)銷(xiāo)培訓及解讀公司決策
由于“策劃”是一種創(chuàng )新或精密性決策思維方式。牽扯到?jīng)Q策,就必須有清晰的頭腦及對營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)敏銳的洞察力?梢哉f(shuō)策劃部應該是公司處于營(yíng)銷(xiāo)前沿的部門(mén)。適時(shí)的牽頭開(kāi)展一些全員營(yíng)銷(xiāo)培訓工作,提升全員營(yíng)銷(xiāo)意識,解讀公司決策是策劃部的基本職能之一。
。2)、市場(chǎng)調研及營(yíng)銷(xiāo)數據分析
如果把公司比做一個(gè)人的話(huà),我認為策劃部應該是公司的耳朵、眼睛、鼻子。應該是公司市場(chǎng)競爭最敏感的部位。多層次的市場(chǎng)調研分析,有助于公司各方面定位,準確把握消費者取向。根據具體市場(chǎng)競爭環(huán)境的變化作出調整。同時(shí)用專(zhuān)業(yè)的數學(xué)分析模型,對各種數據進(jìn)行分析,為公司的決策提供依據。包括:競爭對手分析、市場(chǎng)競爭環(huán)境分析消費者消費習慣分析等。
。3)、市場(chǎng)定位
幫助公司在整個(gè)競爭環(huán)境中,正確的市場(chǎng)定位。我們公司的公司實(shí)力以及公司所處的各種環(huán)境已經(jīng)決定了我們無(wú)法吃掉整個(gè)“蛋糕”。明確的市場(chǎng)定位,可以讓公司有限的資源發(fā)揮出最大化的作用。
2、廣告宣傳
。1)、合理利用廣告公司的資源,建立完善的廣告公司聯(lián)系表
名稱(chēng)擅長(cháng)項目聯(lián)系人電話(huà)工作特點(diǎn)信譽(yù)指數等
。2)、科學(xué)使用媒體,建立完善媒體聯(lián)系表
制訂合理可行的年度媒體投放預算。對寧夏各媒體效果進(jìn)行分析并準確認知?茖W(xué)計算使用廣告投放量,合理選擇媒體搭配。廣告這一行業(yè),由來(lái)以久,有許多的原則及概念,我們都是可以直接使用的。同時(shí),相應的數學(xué)模型也可以使我們的廣告投放更科學(xué),更合理。積極學(xué)習并使用這些前人總結的經(jīng)驗,就可以使我們的廣告宣傳資源獲得更大的利用空間。
。3)、關(guān)注與開(kāi)辟新媒體(網(wǎng)絡(luò )、短信等)
3、公共關(guān)系--提倡全員公關(guān)
。1)、與政府相關(guān)部門(mén)的公共關(guān)系
建立完善的聯(lián)系名片,發(fā)動(dòng)全公司,全員公關(guān)。
。2)、與各兄弟部門(mén)的公共關(guān)系
1、多溝通、協(xié)調
2、善于利用各兄弟部門(mén)所掌握的資源開(kāi)展工作。
。3)、與廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商的公共關(guān)系
A、善于利用各兄弟部門(mén)的資源,著(zhù)眼于整個(gè)公司,與廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商達到全局的互惠平衡。
B、提出賣(mài)場(chǎng)宣傳資源商品化原則,可以采用一定的促銷(xiāo)手段或行政手段對賣(mài)場(chǎng)宣傳資源進(jìn)行銷(xiāo)售。
4、銷(xiāo)售促進(jìn)
。1)、加強所有促銷(xiāo)活動(dòng)的計劃性
策劃部所有促銷(xiāo)活動(dòng)應該在全年有一個(gè)大體的構思,在每月月頭有一個(gè)大體的規劃安排。有計劃的開(kāi)展銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。
。2)、加強促銷(xiāo)活動(dòng)的針對性
科學(xué)的市場(chǎng)定位,明確的目標消費群分析,針對各消費群的消費欲望,消費時(shí)間,消費習慣,消費心理設計展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng)。
。3)、有效的各類(lèi)活動(dòng)的預估及評估
對每一次活動(dòng)的效果進(jìn)行及時(shí)的預估及評估,總結經(jīng)驗才能不斷前進(jìn)。
。4)、加強策劃部應對突發(fā)事件的能力
在對競爭對手及消費者詳細分析的基礎上,加強策劃部應對突發(fā)事件的反應能力的培訓?梢灶A先根據可能出現的假想情況,制定幾套模擬方案。
5、企業(yè)文化及品牌建設
后記:
以上就是我對策劃部工作的幾點(diǎn)簡(jiǎn)單的認識,其中有我們已經(jīng)開(kāi)展的工作方面也有我們還沒(méi)有開(kāi)展工作的方面。有我們做的好的,也有我們做的不好的。這些認識也就是我想要開(kāi)展和整頓的工作。好的就繼續保持并做到更好,不好的及時(shí)改正往好的方面去做。一切從零開(kāi)始?偨Y起來(lái),就是要從策劃部工作的計劃性、科學(xué)性、專(zhuān)業(yè)性入手去開(kāi)展工作。善于分析,勤于思考。破舊立新,敢于改革。把“現代策劃出品”這六個(gè)字打造成新的品牌。
公司競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!我叫*,首先,感謝組織上給予我參加競聘,登臺顯才的機會(huì ),今天我競爭的崗位是供電所副所長(cháng)。近年來(lái),公司緊跟時(shí)代步伐,大力改革用人機制,為廣大職工提供了發(fā)揮自我,展示自我的良好平臺。我在領(lǐng)導的期望下,同事的支持下,站到了這個(gè)舞臺。丑媳婦總要見(jiàn)公婆,是騾子是馬總要拉出來(lái)溜溜。推出自己,衡量自己到底有多少份量,是騾子,還是千里馬。
是一種機緣把我與電力事業(yè)緊緊連在了一起。我從19*年服兵役,在部隊苦心志、勞筋骨,摸爬滾打三年后,分到了供電公司工程隊當一名安裝工人,開(kāi)始了我與電力事業(yè)生涯的第一步。在公司的培育下,在自身的努力下,我于20*年到*電力學(xué)院脫產(chǎn)學(xué)習2年,畢業(yè)后分到城區供電所當一名線(xiàn)路管理員,一年后調入機關(guān)工作。百年樹(shù)木,十年樹(shù)人;十年,我一路走來(lái),雖然沒(méi)有探險者的坎坷,科學(xué)家的偉大,歌、影星的輝煌,但卻有那部隊生涯的磨練,大學(xué)生活的提煉,基層工作的錘煉,機關(guān)工作的歷煉。
我深知基層供電所副所長(cháng)工作的重要性和繁雜瑣碎性,但越是基層、越是重要的崗位、越是平凡繁瑣的工作,越能鍛煉人,提高人。人生苦短,時(shí)不我待。我不能用一兩句話(huà)來(lái)形容我是什么樣的人,但我卻可以用一句話(huà)來(lái)表達我想成為什么樣的人,那就是,用有限的生命,去追求永恒的事業(yè)。參與這次競聘,我的目的就是在競爭中認識自己,在競爭中鍛煉自己,在鍛煉中提高自己,在競爭中進(jìn)取,在進(jìn)取中實(shí)現自己的人生價(jià)值。
如果我競聘成功,我將以部隊鍛煉出來(lái)的干練,大學(xué)學(xué)來(lái)的理論,基層工作的實(shí)踐經(jīng)驗,結合公司各項要求,圍繞企業(yè)經(jīng)濟效益這個(gè)中心,求實(shí)求嚴求活,確保本職工作不落人后,創(chuàng )新創(chuàng )先創(chuàng )優(yōu),創(chuàng )工作新高。我的工作思路概括起來(lái)就是:把握一個(gè)定位,協(xié)調三種關(guān)系,抓好三項建設,創(chuàng )造一個(gè)品牌。
把握一個(gè)定位,即:定位于副職的位置,做好所長(cháng)的左膀右臂,做到行權不越權,補臺不拆臺。
協(xié)調三種關(guān)系,即:協(xié)調好與地方政府之間的關(guān)系,優(yōu)化供電所外部發(fā)展環(huán)境;協(xié)調好與群眾之間的關(guān)系,優(yōu)化基礎工作發(fā)展環(huán)境;協(xié)調好與職工之間的關(guān)系,優(yōu)化內部合作發(fā)展環(huán)境;找準共同點(diǎn)、異點(diǎn)、平衡點(diǎn)來(lái)消除各級之間的矛盾。
抓好三項建設,即:抓好員工隊伍建設,使其成為一支業(yè)務(wù)技能精,專(zhuān)業(yè)技術(shù)強,能在降損節能上下功夫,會(huì )在增供擴銷(xiāo)上做文章,可在電費回收上尋突破,愿在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上創(chuàng )發(fā)展的員工隊伍。抓好安全基礎建設,確保六無(wú)、一杜絕、一控制、一實(shí)現。抓好經(jīng)營(yíng)成果建設,做到經(jīng)營(yíng)有制度、工作有監督、管理有指標、指標有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實(shí);增供擴銷(xiāo)有新意,降損節能有新招,電費回收有訣竅。
創(chuàng )造一個(gè)品牌,即:創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,積極培育服務(wù)文化,提升服務(wù)品位,創(chuàng )造服務(wù)特色,塑造電力企業(yè)良好形象。
如果我競聘成功,我將以宰相的肚量寬容人,以賽場(chǎng)選馬的方式發(fā)現人,以嚴格的制度管理人,以共同的目標團結人,以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)人,以全員之合力,把所內各項工作駛上快車(chē)道。
“天生我才必有用”,無(wú)論競聘成功與否,我都會(huì )持之以恒地以自己實(shí)際行動(dòng),為公司的發(fā)展添“柴”加“碳”、添“磚”加“瓦”,在自己的工作崗位上辛勤耕耘,默默奉獻,歇盡全力為公司爭光添彩。
謝謝大家!
公司競聘演講稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導,親愛(ài)的同事們:
大家好!“一年一度秋風(fēng)勁,不似春光,勝似春光!” 在天高氣爽的金秋時(shí)節,很高興與大家相聚一堂。我的名字叫YJBYS,喜歡運動(dòng),愛(ài)好讀書(shū),“勤奮、踏實(shí)、認真、積極”是我的處事態(tài)度,“沒(méi)有比人更高的山,沒(méi)有比腳更長(cháng)的路”是我的人生格言!是一名銷(xiāo)售員,我競聘的職位是銷(xiāo)售主管!
每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想, 02 年的時(shí)候,我的夢(mèng)想就是象自己公司的老總——現在建業(yè)的副總裁朱靜一樣執著(zhù)于自己的事業(yè), 04 年的時(shí)候,我的夢(mèng)想是象美景天城的執行董事——王小興一樣,醉心于鐘愛(ài)的工作,擁有屬于自己的生活!今天,我的夢(mèng)想就是真實(shí)的展示自我,期待明天的超越!
在競聘之前,我不止一次考慮過(guò)——
主管是什么;主管做什么;我,做主管,為什么;怎么做?
首先,主管是什么?
我覺(jué)得,銷(xiāo)售主管,顧名思義就是以銷(xiāo)售為主,協(xié)助管理。
其次,主管做什么?
主管,首先是一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,自身銷(xiāo)售能力過(guò)硬,業(yè)績(jì)突出;
其次,是銷(xiāo)售經(jīng)理的好幫手,嚴以律己,認真執行;再次,是銷(xiāo)售同事的知心人,促進(jìn)成交,創(chuàng )造佳績(jì)!主管的職責簡(jiǎn)而言之就是:幫領(lǐng)導排難,為同事解憂(yōu),上情下達,下情上稟!協(xié)助領(lǐng)導使得銷(xiāo)售團隊親密協(xié)作,銷(xiāo)售戰車(chē)隆隆向前。最后,我,做主管,為什么,怎么做?高爾基曾經(jīng)說(shuō): “一個(gè)人追求的目標越高,他的能力就發(fā)展的越快,對社會(huì )就越有益!我不是給我陽(yáng)光,我就想燦爛的那種人,但我相信:烈火才能煉真金!
從XX年初進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),至今已經(jīng)三年了,三年的風(fēng)風(fēng)雨雨,似乎早已應該習慣了波瀾不驚,但我的夢(mèng)想始終鮮活!每天醒來(lái)我都會(huì )對自己說(shuō):新的一天開(kāi)始了!新的一天要有新的收獲!
公司競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
你們好!
感謝長(cháng)期以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導、各位評委和公司給了我這次參加公開(kāi)競聘的機會(huì )。正是大家的鼓勵與支持給了我無(wú)比的勇氣和信心,讓我本著(zhù)檢驗、學(xué)習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。
站在大家面前有點(diǎn)瘦小的我,名叫郭靖,穩重而不死板,激進(jìn)而不張揚。我1980年生人,畢業(yè)于大連電力工業(yè)學(xué)校,現任供電所微機員。1999年畢業(yè)后,到公司農網(wǎng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項任務(wù)。20xx年,網(wǎng)改結束,我競聘到供電所微機員一職,負責發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費電量無(wú)一差錯,現金出納無(wú)一錯帳、漏帳,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導,團結同志,得到了領(lǐng)導和同事的肯定。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現在和將來(lái)。今天,我參加“95598”客戶(hù)服務(wù)的競聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
一方面我認為要擔任“95598”客戶(hù)服務(wù)員工作,一定有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神,我從小在農村長(cháng)大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我愛(ài)崗敬業(yè),工作踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價(jià)錢(qián),更不怨天憂(yōu)人,干一行,愛(ài)一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識。我平時(shí)愛(ài)讀書(shū)看報,謙虛好學(xué),不恥下問(wèn),也學(xué)習了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
第三,我在供電所也擔任客戶(hù)服務(wù)工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶(hù)辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù),接待客戶(hù)時(shí),做到了主動(dòng)、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶(hù)發(fā)生過(guò)沖突,讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
另外,我語(yǔ)音清晰、語(yǔ)言親切、語(yǔ)氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶(hù)服務(wù)員一職,如果能競聘成功,我會(huì )不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第一、加強學(xué)習,提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習,不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學(xué)習,緊跟時(shí)代步伐,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。既發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統,埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶(hù)服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。
不容置疑,在各位領(lǐng)導和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習,勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報各位領(lǐng)導和同志們。
請大家支持我!
謝謝大家!
公司競聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導同事,大家好!
非常感謝公司給了我一個(gè)“鍛煉自己、挑戰自我”的機會(huì )。
首先自我介紹一下:我叫,進(jìn)入移動(dòng)公司,從進(jìn)入公司那一刻起我深知,營(yíng)業(yè)員是公司對外服務(wù)的窗口,是公司形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的中國移動(dòng)營(yíng)業(yè)員。在這三年多的時(shí)間里,我努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和同事們學(xué)習,思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能都有了很大的提高。逐漸從一名普通的營(yíng)業(yè)員成長(cháng)為公司的業(yè)務(wù)骨干,取得的成績(jì)受到領(lǐng)導和同事的肯定,多次獲得“”稱(chēng)號。
在前臺營(yíng)業(yè)中面對各種用戶(hù),我積累了營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售、人際溝通、服務(wù)投訴等豐富的工作經(jīng)驗,在工作中我始終不忘學(xué)習,積極參加技能培訓,刻苦練習各種業(yè)務(wù)流程,不斷的把自己所學(xué)的知識應用到實(shí)踐中去,使自己的專(zhuān)業(yè)技能水平不斷的提高。
“追求用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”是我的服務(wù)宗旨,我本著(zhù)公司“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,熱情真誠的服務(wù)每一位用戶(hù),在工作中不是機械的去完成工作,而是采取換位思考的方法,想用戶(hù)之所想,解用戶(hù)之所難,從用戶(hù)的實(shí)際需求出發(fā),推薦我們的產(chǎn)品,力爭做到每位用戶(hù)滿(mǎn)意。
在肯定優(yōu)勢的同時(shí),我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:我的不足在于管理經(jīng)驗的不足,以及不拘小節的性格。參加這次值班經(jīng)理競聘,我想給自己一個(gè)挑戰,從中改進(jìn)自身的不足,就像一句廣告中語(yǔ)說(shuō)的:“每個(gè)人都是一座山,世上最難攀登的山其實(shí)是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度!奔热皇翘魬,就一定會(huì )有成功會(huì )有失敗,如果這次失敗了,我會(huì )更加努力的磨煉自己,提高自己。
如果這次競聘上了,我會(huì )做好本職工作,全力協(xié)助班長(cháng)做好營(yíng)業(yè)廳工作,檢查監督各崗位運作情況,確保營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓,提高員工素質(zhì),增強員工技能,建設高效團隊最終達到持續為社會(huì )、為企業(yè)創(chuàng )造更大價(jià)值。
最后,這次競聘無(wú)論結果如何,我都會(huì )正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。
做最好的自己,相信自己——我能。
謝謝!
公司競聘演講稿 篇9
尊敬的王經(jīng)理,各位領(lǐng)導:
上午好!首先感謝各位領(lǐng)導給了我一次挑戰自我、展示自我的機會(huì );同時(shí)感謝各位領(lǐng)導多年來(lái)對我的培養。我覺(jué)得這次競聘對我個(gè)人來(lái)說(shuō)不僅是一次難得的機遇,更是一次學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),我會(huì )倍加珍惜這次機會(huì ),充分展示自我,不辜負公司和領(lǐng)導對我的培養。
自20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司,一直在營(yíng)業(yè)廳工作,2年營(yíng)業(yè)員、1年值班長(cháng)、5年營(yíng)收班長(cháng)。工作以來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,踏實(shí)工作,大膽負責,對公司交辦的各項任務(wù)均能圓滿(mǎn)完成,敢于在工作中提出自己的意見(jiàn)和建議。自負責營(yíng)業(yè)廳以來(lái),營(yíng)業(yè)廳的成績(jì)每年都在一步一個(gè)臺階的提升,良好的服務(wù)態(tài)度,不斷受到各界客戶(hù)的的好評,當然這些成績(jì)只能代表過(guò)去,在以后的工作中我會(huì )加倍努力。
一、我對崗位的認識:
值班長(cháng)主要是角色有四點(diǎn):上傳下達,溝通,協(xié)調和監督作用。
1協(xié)助車(chē)間主任完成各項生產(chǎn)任務(wù)及質(zhì)量、成本指標。
2隨時(shí)監督和檢查各崗位的工作完成情況。
3能了解車(chē)間各崗位遇到的困難和需要解決的辦法。
4負責生產(chǎn)車(chē)間各崗位之間的生產(chǎn)協(xié)質(zhì)檢班長(cháng)競聘調工作
二、參與這次競聘,我深感機遇和挑戰并存,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認識自己。結合本人工作實(shí)際及及5年的營(yíng)收班長(cháng)工作經(jīng)歷,我認為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
1、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入移動(dòng)公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻,8年時(shí)間里,使我養成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎。
2、組織協(xié)調能力強、辦事效率高。
5年營(yíng)收班長(cháng)的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹(shù)立了大局意識,工作靈活果斷,無(wú)論是和客戶(hù)、市公司檢查人員,還是和其他部門(mén)間,總能把關(guān)系協(xié)調的較好,確保了營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時(shí)效觀(guān)念,對公司交辦的任務(wù),力收費班長(cháng)競聘求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量,達到最佳的效果。
3、最重要的一點(diǎn),我有強烈的進(jìn)取心和永不服輸的精神。
自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無(wú)論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功!
營(yíng)收班長(cháng)是管理者,更是執行者,上傳下達,不僅要貫徹執行公司計劃、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調動(dòng)全體營(yíng)業(yè)員積極性,確保工作的有力實(shí)施。堅持“上為領(lǐng)導分憂(yōu)、下為營(yíng)業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導分憂(yōu)和服務(wù)于營(yíng)業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
五年來(lái)班長(cháng)的工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶(hù)的關(guān)系,如何和客戶(hù)進(jìn)行溝通,在處理和溝通的過(guò)程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì )經(jīng)驗,同時(shí)我也讓客戶(hù)更堅定的信任:“中國移動(dòng)”才是最值得信賴(lài)的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商。
做為營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(cháng),光有良好的品行和客戶(hù)緣是遠遠不夠的。營(yíng)業(yè)廳要運營(yíng)、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會(huì )根據每月公司下達業(yè)務(wù)的數量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內容及完成目標記錄在案,給每位營(yíng)業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員樹(shù)立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動(dòng)巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營(yíng)業(yè)廳班長(cháng),應有善于發(fā)現的眼睛,及時(shí)發(fā)現營(yíng)業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培養其善長(cháng)處,以一個(gè)公正、公平的形象樹(shù)立在營(yíng)業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì )突飛猛進(jìn),服競聘車(chē)間班長(cháng)務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務(wù)也會(huì )遇到客戶(hù)的投訴。首先讓用戶(hù)說(shuō),在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構思客戶(hù)可以接受的解釋及解決方案,同時(shí)不急不躁,微笑地去和用戶(hù)交流,在其提出無(wú)法辦的事情或無(wú)理的要求時(shí)會(huì )巧妙的避開(kāi)話(huà)題,轉向主題,果斷處理問(wèn)題。其實(shí)把用戶(hù)的投訴解決好了,自己的信心也會(huì )大大增強了。
如果競聘成功,我將繼續做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線(xiàn),全力作好各項工作的落實(shí),認真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調的作用。維護領(lǐng)導的權威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著(zhù)落、件件有回音。
2、繼續強化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴格執行各項制度,規范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個(gè)環(huán)節,作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動(dòng)服務(wù)意識,營(yíng)業(yè)廳的工作要無(wú)條件地適應客戶(hù)需要。
3、繼續堅持學(xué)習,不斷充實(shí)和完善自己,尤其加強業(yè)務(wù)學(xué)習,勇于創(chuàng )新,積極探索營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)創(chuàng )新發(fā)展的新思路、新辦法。
八年來(lái)是移動(dòng)公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻身移動(dòng)也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自?xún)刃牡脑竿腿松硐,而這也正是我參加這次競聘的源動(dòng)力。我沿著(zhù)我的夢(mèng)走上了今天的講臺,同時(shí)更希望夢(mèng)能實(shí)現!盃I(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(cháng)”不是代名詞,也不是稱(chēng)呼,而是腳踏實(shí)地的一步一個(gè)腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者!
最后,如果我在競聘中失敗,我會(huì )要用勇氣去面對失敗,一如繼往地勤奮工作,加強學(xué)習。最后我想說(shuō)的一句話(huà)是"給我一方土地,我也能耕耘出一份收獲"。我堅信:在公司的正確領(lǐng)導下,在全公司員工的共同努力下,我們公司各項經(jīng)營(yíng)目標一定能躍上一個(gè)更新更大的臺階。謝謝。
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