電信競聘演講稿范文匯總十篇
好的演講稿可以引導聽(tīng)眾,使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內容。在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,很多地方都會(huì )使用到演講稿,你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意?以下是小編幫大家整理的電信競聘演講稿10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電信競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、評委老師:
大家好!
我叫****,今年****歲,20xx年畢業(yè)于*******,現在已經(jīng)完成了四川廣播電視大學(xué)專(zhuān)科文員專(zhuān)業(yè)的學(xué)習。郵電校畢業(yè)后我就進(jìn)入電信實(shí)業(yè)公司工程分公司工作,20xx年4月至9月從事設備安裝及機房整治工作,20xx年10月至今在工程分公司工程管理部從事資料主管、部門(mén)綜合、報帳會(huì )計、工會(huì )出納等工作。這次我競聘的第一志愿是施工副隊長(cháng)。首先感謝公司領(lǐng)導給予我這次學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),同時(shí),借此機會(huì )向多年來(lái)給予我幫助和關(guān)懷的領(lǐng)導、同事們表示真誠的謝意!正是大家的支持和厚愛(ài),才使我有信心走上這個(gè)競選的舞臺。
誠然,我從沒(méi)有擔任過(guò)施工隊現場(chǎng)管理,缺少經(jīng)驗。這是劣勢,但正因為沒(méi)有以往經(jīng)驗的干擾,少了畏首畏尾的私慮,多了敢作敢為的闖勁。
讓我填報這個(gè)崗位的直接原因是我有能力、有信心在現有的基礎上將基層管理工作做得更好。
我競聘的理由有以下三點(diǎn):
第一:青春需要理想,夢(mèng)想不生長(cháng)于艷陽(yáng)高照的溫床。對于青年人而言,越是新的工作、新的環(huán)境,就越富有吸引力和挑戰性。施工副隊長(cháng)就是這樣一個(gè)挑戰與機遇同在,壓力與動(dòng)力并存的工作崗位,它是企業(yè)形象和素質(zhì)體現的一個(gè)重要方面,工作強度和工作難度都很高,我認為在這樣的環(huán)境中工作,能夠學(xué)到新的基層管理知識,開(kāi)拓新視野,挖掘新潛力,有利于自己的全面發(fā)展。
第二點(diǎn),我認為自己具備了從事施工副隊長(cháng)所必須的個(gè)人素養。
首先,我有較強的敬業(yè)精神,工作認真負責,有著(zhù)嚴明的組織紀律性和吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。雖然我是一名女孩子,但是在我的字典里面,沒(méi)有嬌滴滴這三個(gè)字。不管是加班加點(diǎn),還是外出奔波,我絕不會(huì )因為自己是女性而退縮。
其二,我年紀較輕,思想活躍,可塑性強。我能夠很快地接受新事物,適應新環(huán)境,融合到新集體中去。
其三、我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,堅持團結而不特立獨行,尊重權威但不妄自菲薄,遇事懂得及時(shí)征求他人意見(jiàn),能夠與人一道,共同打造一個(gè)充滿(mǎn)凝聚力和生命力的戰斗團隊。
第三點(diǎn),我認為自己具備了從事施工副隊長(cháng)所必須的知識和能力。
首先,從1998年至今,我進(jìn)行了近8年的綜合電信的系統學(xué)習,工作以來(lái)我先后在施工崗位和管理崗位鍛煉過(guò),從事過(guò)幾個(gè)新建局站的設備安裝,參與了電信公司的機房整治工作,積累了一定的通信網(wǎng)絡(luò )知識;成立工程管理部以后,積極參與管理機構的籌建工作,參與編制并出版了《通信工程施工指導及規范》,建立工程公司資料檔案體制,建立一套比較規范的資料管理流程,從而鞏固了我的專(zhuān)業(yè)知識并且鍛煉了邏輯思維能力;從事了2年部門(mén)綜合財務(wù)工作,積累了一定的財務(wù)及綜合管理知識;從事竣工資料的審核出版及工程審計工程,與業(yè)主有較為密切的聯(lián)系,并且關(guān)系較為融洽。我認為施工副隊長(cháng)的工作不僅僅只是施工一條單行線(xiàn),而是各方面綜合能力的一個(gè)體現。
其次,我平時(shí)注意對公司業(yè)務(wù)知識的收集和學(xué)習,近年來(lái),積極參加公司舉辦的各種培訓,遇到不清楚的地方我都會(huì )立即向人請教,摸清吃透。
再次,我具有一定的領(lǐng)導管理能力和協(xié)作能力。由于我個(gè)性溫和,能夠很好的與領(lǐng)導及基層人員溝通,這便于我將心比心,聯(lián)絡(luò )感情,架起心靈的橋梁。這兩年的基層管理經(jīng)驗告訴我:只要做到有據可依,嚴格按照規章制度辦事,沒(méi)有什么事情不能處理。
這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當作對過(guò)去工作的認可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,繼續努力工作:
一、加強學(xué)習,提高素養。
我會(huì )以強烈的緊迫感和責任感抓好學(xué)習,誠懇地以身邊人為師,自我加壓,勤學(xué)好問(wèn),聯(lián)系實(shí)際,善于總結,既要融會(huì )貫通業(yè)務(wù)知識,又要虛心采擷領(lǐng)導和同事們工作經(jīng)驗,盡快轉化為自己實(shí)際的工作能力。
二、擺正位置,調整角色。
施工副隊長(cháng)是一個(gè)配合施工隊長(cháng)以更好的完成施工任務(wù),將公司領(lǐng)導方針融入施工一線(xiàn)每一位員工實(shí)際工作,調整公司和個(gè)人各種關(guān)系的一個(gè)重要崗位。踏上這個(gè)崗位我一定要維護集體榮譽(yù),尊敬領(lǐng)導,真誠地與周?chē)伦雠笥,言行一致,與他們建立起志同道合的良好關(guān)系,形成合力;我還要盡快地轉換角色,更新觀(guān)念,調整好自己的心態(tài)和工作方式,以一種嶄新的視覺(jué)看待問(wèn)題,解決問(wèn)題,使自己的所作所為能夠從體現公司的工作性質(zhì)出發(fā),從適應公司的人文環(huán)境出發(fā),彰顯公司實(shí)力。
三、踏踏實(shí)實(shí),做好本職。
基礎工作要“實(shí)”。施工隊的性質(zhì)決定了一切工作的出發(fā)點(diǎn)始于施工現場(chǎng),最后的歸宿是施工現場(chǎng)工程質(zhì)量,為此我一定會(huì )報著(zhù)不怕苦、不怕累的態(tài)度,多深入現場(chǎng),貼近工人,采集和整理第一手有用資料,盡可能多地掌握分類(lèi)別、分層次的情況,便于科學(xué)地分析、研究和預測。
如果這次競聘我失敗了,我也不會(huì )氣餒,說(shuō)明我離公司對我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵精圖治,努力學(xué)習,勤奮工作,一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦。
最后,我要說(shuō)的是:
青春因理想而激昂,人生因執著(zhù)而鏗鏘。
電信競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、評委們:
大家好!
營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作是為了配合營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施,因而作為營(yíng)銷(xiāo)策劃人員要時(shí)刻明確公司的工作目標和工作重心,并緊緊圍繞這一工作重心開(kāi)展工作。今年以來(lái),****的發(fā)展面臨嚴峻的挑戰,“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當前電信市場(chǎng)的形象比喻。為了適應日益加劇的電信市場(chǎng)競爭態(tài)勢,積極應對加入wto所面臨的新挑戰,我們必須樹(shù)立“以市場(chǎng)為導向”、“以顧客為中心”的現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,進(jìn)一步加強上海電信的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作。
我認為的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作首先要以創(chuàng )新的電信營(yíng)銷(xiāo)理念為指導,抓住商業(yè)客戶(hù)群體的特性來(lái)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶(hù)進(jìn)行充分調查和分析,并在此基礎上進(jìn)行目標市場(chǎng)細分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。(來(lái)自)最終為客戶(hù)提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求,推動(dòng)各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶(hù)的滿(mǎn)足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。
自我介紹一下,我來(lái)參加競選,是我具備了幾個(gè)條件:
一:正直的人品,的修養,的工作作風(fēng)
想做好,先要人。我在為人,胸懷坦蕩,公道正派,注重學(xué)習,時(shí)刻先進(jìn)的思想,努力使有高尚情超的人;工作中吃苦耐勞,,只要是吩咐下來(lái)的任務(wù)用心去做,從不推委。時(shí)刻對高標準,要求,一直都在做有正直人品,高尚情操,修養,作風(fēng)正派的人。在,也希望同仁們監督。
二:較的組織,能力
的組織,能力是在長(cháng)期的工作當中日積月累的,要識大體,顧,問(wèn)題要周全;要有團結的精神和好同事之間關(guān)系的能力,在問(wèn)題時(shí)要頭腦清醒,思路。當然它需要過(guò)程,在過(guò)程當中,離不開(kāi)各位同志們的幫助和支持。你們的肯定,我才會(huì )發(fā)展的;你們的幫助,我才會(huì )有飛躍般的進(jìn)步。你們我的唯一!大家說(shuō)是啊?
三:要熟悉的專(zhuān)業(yè)技能,的通信知識
參加工作這么多年來(lái),已積累了的專(zhuān)業(yè)技能和的知識。教育和的培養,在同志們的幫助和的努力下,我的工作能力和的素養在的。與此,我了的奮斗和政治方向,具備了的知識,涵養了腳踏實(shí)地的敬業(yè)的精神,生活在人際關(guān)系的團隊中,我深感榮信。俗話(huà)說(shuō)的好,有福同享,有難同當,都能聚集在一起真的很不容易,這是非常值得榮信和自豪的事情。,前世的五百次回眸才能贏(yíng)得今生的擦肩而過(guò),能奮斗在一條戰線(xiàn)上的機緣,又需要前生的多少次修煉呢?
畢竟我沒(méi)有從事過(guò)營(yíng)業(yè)廳的管理工作,談不上什么經(jīng)驗,但是我勇于迎接新挑戰。我若能受聘,我一定不甘落后,積極進(jìn)取,努力學(xué)習新知識,不斷提高完善自己,積極發(fā)揮聰明才智,盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。
電信競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
你們好!
這次次競聘對我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習、提高的機會(huì ),相信這次競聘將是我未來(lái)人生中的一大轉折
我叫xx,大專(zhuān)學(xué)歷,XX年畢業(yè)后應聘進(jìn)入中國移動(dòng)xx分公司,XX—XX年在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員,XX—XX年在營(yíng)銷(xiāo)四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,20xx年至今在集團大客戶(hù)工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖,在這里學(xué)會(huì )了如何成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理,也在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶(hù)經(jīng)理”。
我對高級客戶(hù)經(jīng)理的理解是:客戶(hù)經(jīng)理作為公司的代表,擔負著(zhù)公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系,承擔著(zhù)多方面的職責,客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶(hù)要主動(dòng)熱情,對于用戶(hù)提出的的問(wèn)題要耐心解答,不能欺詐客戶(hù),更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶(hù)。其次,要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂(lè )于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶(hù)著(zhù)想,全心全力為大客戶(hù)服務(wù);要遵守企業(yè)各項規章制度和勞動(dòng)紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶(hù)負責的責任感;通過(guò)恪守道德,塑造客戶(hù)經(jīng)理的自我形象,探索大客戶(hù)服務(wù)工作規律,創(chuàng )造高效能的工作業(yè)績(jì)。
客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)技能,即專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
專(zhuān)業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現狀,發(fā)展戰略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。
二要熟練掌握各類(lèi)品牌的資費情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。
三要熟悉大客戶(hù)市場(chǎng),大客戶(hù)市場(chǎng)是客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶(hù)經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶(hù)的情況、潛在大客戶(hù)的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競爭對手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶(hù)方面的知識。
四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,客戶(hù)經(jīng)理作為公司大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觀(guān)念,使客戶(hù)真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰略。
五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶(hù)經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱(chēng)職的客戶(hù)經(jīng)理。坦誠地說(shuō),我關(guān)注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因為對于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結果更為重要。我想無(wú)論競聘成功與否,都不會(huì )改變我對事業(yè)的執著(zhù)。我愛(ài)這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。以上是我的競聘演講,謝謝大家。
電信競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、評委老師們:
大家好!
我是xx,感謝公司的人力制度改革,讓我今天能夠站在臺上進(jìn)行競聘演講,同時(shí)感謝公司領(lǐng)導給我一個(gè)展示自我的機會(huì )。
我1995年畢業(yè)于長(cháng)春郵電學(xué)院光纖通信專(zhuān)業(yè)。同年8月被分配到營(yíng)口市郵電局工作,在線(xiàn)路中心工作了三個(gè)月之后,95年12月被調到傳輸維護中心工作一直到現在。剛到傳輸維護中心,面對許多國外廠(chǎng)家的設備,一排排數字配線(xiàn)架,對剛剛畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),真有些不知所措。從那時(shí)起,我就下定決心,一定要把書(shū)本學(xué)到的知識用于實(shí)際工作當中,學(xué)好技術(shù),干好自己的工作。
傳輸維護中心作為整個(gè)地區傳輸紐帶,長(cháng)途和本地電路數千條,光纜線(xiàn)路數百條,出租和重要電路也很多。一旦出現故障,將會(huì )造成很大的經(jīng)濟損失。為快速、準確找出障礙位置,我將所有電路和光纜路由輸入微機。出現故障時(shí),可迅速查找設備和配線(xiàn)架位置,避免盲目查找,為故障處理爭取寶貴時(shí)間。在出現障礙時(shí),不論是節假日還是晚間,我總是能夠隨叫隨到,在第一時(shí)間趕到障礙發(fā)生地點(diǎn),及時(shí)準確處理所發(fā)生的故障,任勞任怨,從不計個(gè)人得失。
記得有一次深夜,大客戶(hù)移動(dòng)公司反映蓋州和大石橋的手機用戶(hù)障礙,我急忙趕到局里,通過(guò)網(wǎng)管查看和經(jīng)驗分析,這些用戶(hù)都集中在華為設備開(kāi)放,經(jīng)過(guò)十幾分鐘的緊張處理后,障礙現象依舊,最后我將復用段協(xié)議停止,障礙消失,要知道停止復用段協(xié)議,一旦操作不當,將會(huì )帶來(lái)全網(wǎng)設備中斷的嚴重后果,障礙處理處理完了,手機用戶(hù)恢復了正常通話(huà),我也受到了移動(dòng)公司的好評。每一次障礙出現,每一次設備割接,每一次數據調整,我不知道工作了多少個(gè)這樣的夜晚,每一次我都認真對待,一絲不茍。
今年年初局里大客戶(hù)移動(dòng)公司因搬遷需要,所有的傳輸路由由原來(lái)的郵電大廈25樓和郵政樓3樓調整到新的辦公大樓。而移動(dòng)公司的電路廣泛分布于營(yíng)口地區所有傳輸設備中,并且時(shí)間要求緊,任務(wù)重。為了保證割接工作的順利進(jìn)行,樹(shù)立營(yíng)口電信公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象,割接前期我合理設計方案,充分考慮可能出現的問(wèn)題。僅電路的核對工作,我就把這340多條電路認真核對3次,確保電路一條不漏,認真核對電路槽路,確保設備位置的準確性。
我深知,我的每一個(gè)疏漏,都會(huì )給移動(dòng)公司造成不可挽回的經(jīng)濟損失,都會(huì )給電信形象帶來(lái)負面影響。在做時(shí)隙分配表和電路分配表時(shí),準確分配時(shí)隙和電路位置,合理利用資源,不浪費設備容量。在具體電路割接時(shí),多次利用晚間話(huà)務(wù)量少這個(gè)時(shí)間,進(jìn)行移動(dòng)電路的割接工作。一做就是一個(gè)夜晚,就這樣,經(jīng)歷了二個(gè)多月晚間辛苦的工作,成功的將移動(dòng)電路割接到新設備中去。在這340多條移動(dòng)電路割接過(guò)程中,我沒(méi)有遺漏和錯誤安排一條電路,沒(méi)有影響移動(dòng)公司的正常業(yè)務(wù),受到移動(dòng)公司的好評,為營(yíng)口電信公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)立了良好形象。
辛勤的工作得到了公司的認可,20xx年我被遼寧省電信公司評為‘遼寧省電信公司優(yōu)秀人才’稱(chēng)號,F在我對營(yíng)口地區所有本地網(wǎng)和長(cháng)途網(wǎng)設備的性能都有一個(gè)全面的掌握,這期間,我參加了華為公司傳輸設備的高培。對每一種設備的每一個(gè)障礙我都能夠順利及時(shí)排除。
我競聘的第一個(gè)崗位是高級設備維護經(jīng)理,第二個(gè)是高級網(wǎng)絡(luò )管理經(jīng)理。如果我從事我所競聘的崗位,我將從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作
一、充分挖掘網(wǎng)絡(luò )資源,最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )效益。
現有的網(wǎng)絡(luò )資源已經(jīng)非常豐富,形成了以SDH為主,PDH和數字微波為輔傳輸網(wǎng)絡(luò ),合理地開(kāi)發(fā),使用,分配這些網(wǎng)絡(luò )資源,不僅是工作效益的提高,而且是工作效益經(jīng)濟的節省,更是為網(wǎng)絡(luò )的擴容再建奠定基礎。合理利用網(wǎng)絡(luò )資源,更是避免重大障礙出現的保證。
二、作好基礎資料的整理工作,
例如電路和光纜的開(kāi)放情況,一旦設備容量不足,及早與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,做好擴容工作,避免因基礎網(wǎng)絡(luò )資源緊張而影響業(yè)務(wù)電路的開(kāi)放,從而影響電信公司的業(yè)務(wù)收入。
三、將信令電路、移動(dòng)電路、智能網(wǎng)電路、信令轉接點(diǎn)電路、DDN數據電路及黨政專(zhuān)網(wǎng)等重要電路開(kāi)放在多個(gè)有保護設備上,避免因設備原因和光纜中斷影響重要用戶(hù)通信。
對PDH無(wú)保護設備盡量開(kāi)放一些非重要電路,待SDH設備富裕量很大時(shí),可將重要節點(diǎn)的PDH電路改在SDH設備上開(kāi)放,PDH設備可拆除做應急通信用。
四、完成公司交給的各項任務(wù),現有網(wǎng)絡(luò )及時(shí)完成公司布置的各項內容。
按公司要求協(xié)調地區間數據、交換、尋呼、傳輸等專(zhuān)業(yè)作好調單的執行工作。完成省公司下達的質(zhì)量考核指標,提高傳輸設備和傳輸電路的可用率。
五、將營(yíng)口地區同一類(lèi)型的設備給以歸類(lèi),按季度統計同一類(lèi)型設備發(fā)生故障的現象,歷時(shí),處理過(guò)程和結果。
找出設備發(fā)生故障的原因,避免地區內同一故障重復出現,提高設備的可用率,對于多次出現的障礙,一時(shí)又找不到真正的原因,要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,請督導分析故障原因,找出故障隱患。
六、由于營(yíng)口地區業(yè)務(wù)大量發(fā)展,光纜線(xiàn)路越來(lái)越多,有的一條光纖又在沿途按段落分給多家設備使用,設備一旦出現故障,找出光纖使用段落就是當務(wù)之急。
因此應與相關(guān)部門(mén)作好光纖的編號工作,使之與設備對應。記錄好光纜的實(shí)際物理路由走向,避免設備組網(wǎng)時(shí)因不清楚光纜的實(shí)際物理路由走向而造成設備的假環(huán),從而不能保護電路。
電信競聘演講稿 篇5
集團公司今年也在全國開(kāi)展了“打造數據精品網(wǎng)”的活動(dòng),而xxx數據網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )總體規模比較小,不像電信那樣提供大規模的互連網(wǎng)接入業(yè)務(wù),應該以大力發(fā)展有移動(dòng)特色的數據業(yè)務(wù)為主,如:短信、wlan、無(wú)線(xiàn)ddn,為以后發(fā)展以3g為代表的移動(dòng)多媒體業(yè)務(wù)做準備。數據技術(shù)支持崗位的目標是做好數據網(wǎng)絡(luò )維護工作和數據業(yè)務(wù)支撐 ,開(kāi)發(fā)相關(guān)的增值業(yè)務(wù),為集團用戶(hù)提供信息化整體解決反感,積極進(jìn)行數據網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化和技術(shù)儲備,積累移動(dòng)數據網(wǎng)建設和維護經(jīng)驗,積聚相關(guān)維護人才。
xxx現在的數據網(wǎng)包括:mdcn、cmnet、短信、oa、1860、grps等系統,它牽扯到計費、傳輸、交換、1860等各個(gè)部門(mén),而開(kāi)展數據業(yè)務(wù)也多種多樣,也因此對于數據技術(shù)支持這個(gè)崗位,需要一位兼有計算機、傳輸、無(wú)線(xiàn)通信的專(zhuān)業(yè)知識的人才,他既要有豐富的維護經(jīng)驗,又要具有一定的開(kāi)發(fā)能力,還要對對數據業(yè)務(wù)熟悉。我認為,數據業(yè)務(wù)技術(shù)支持崗位要做好下面的工作
1、 數據據業(yè)務(wù)相關(guān)網(wǎng)絡(luò )設備
2、 的技術(shù)支持和網(wǎng)絡(luò )維護工作,
3、 開(kāi)發(fā)可增值的數據業(yè)務(wù)
4、 數據業(yè)務(wù)分析、統計工作
5、 向集團用戶(hù)提供信息化整體解決方案
對于這個(gè)崗位,當然需要有較強的責任心和敬業(yè)精神,這是起碼的要求,除此之外,我覺(jué)得我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:
1、我畢業(yè)于武漢測繪科技大學(xué)計算機系,專(zhuān)業(yè)非常對口,在大學(xué)的四年里,我系統地學(xué)習了計算機專(zhuān)業(yè)的課程,具有扎實(shí)的基礎知識,對于新事物、新設備、新技術(shù)有著(zhù)強烈的求知欲望,能夠很快地接受并加以應用,特別擅長(cháng)利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)分析、解決問(wèn)題。
2、我具有較強的專(zhuān)業(yè)能力和豐富全面的數據網(wǎng)的維護經(jīng)驗,我曾在計算機中心工作了三年,負責前臺微機、網(wǎng)絡(luò )、主機的維護,又開(kāi)發(fā)過(guò)親情號碼、一元包干的業(yè)務(wù)。當時(shí)除了處理計算機中心的業(yè)務(wù)之外,我還獨立承擔著(zhù)1860、短信中心的維護任務(wù)。在傳輸中心的一年里,我主要的任務(wù)是維護cmnet、mdcn、oa等設備,側重學(xué)習了路由器、數據交換機的知識?梢哉f(shuō),計算機、數據通信、傳輸、交換知識我都均有涉獵,知識面較為全面。在長(cháng)期的維護過(guò)程中,我的技術(shù)水平得到了長(cháng)足的進(jìn)步,積累了豐富的維護經(jīng)驗,能夠單獨處理網(wǎng)絡(luò )故障。在省公司七月份組織的全省數據網(wǎng)維護專(zhuān)業(yè)人員的考試中,我名列前茅,獲得了“數據網(wǎng)技術(shù)標兵”,我很自信在技術(shù)能力上我完全能夠勝任這個(gè)崗位。
2、我對本地數據網(wǎng)的運行情況非常熟悉。我剛到數據機房時(shí),當時(shí),基礎資料非常匱乏,而且省公司對于數據網(wǎng)也沒(méi)有相關(guān)的管理制度和維護計劃。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的奮戰,在其他同志的幫助下,我們對機房的資料、環(huán)境進(jìn)行了整理,各類(lèi)標簽、走線(xiàn)進(jìn)入了標準化行列,摸清了第一手的基礎資料;根據xxx的實(shí)際情況和省公司下發(fā)的文件,制定了相應的維護細則、作業(yè)計劃,建立了包含了局數據修改、系統備份、軟件版本、系統運行等一系列原始記錄;對于故障處理,通過(guò)故障資料庫和專(zhuān)線(xiàn)用戶(hù)資料庫的建立,為及時(shí)有效的處理各類(lèi)故障提供了有力的依據。在去年年底的全省組巡中,我們拿了并列第一名,今年的組巡,我們的維護的項目名次也比較*前,在今年打造數據精品網(wǎng)的活動(dòng)中,我個(gè)人獲得了“先進(jìn)個(gè)人”的稱(chēng)號。
4、我具有較強的開(kāi)發(fā)能力。據兩個(gè)例子:
1、數據網(wǎng)必須對每天的設備進(jìn)行詳細的記錄,以前每天都是手工登陸到設備上執行各種指令,做完一次差不多需要兩個(gè)多小時(shí),而且還容易出錯,后來(lái)我利用自己編程的特長(cháng),編寫(xiě)了自動(dòng)登陸程序,使得檢查時(shí)間縮短為十分鐘。2、為了提高cmnet的競爭力,我花了兩個(gè)星期的時(shí)間,開(kāi)發(fā)了vod視頻點(diǎn)播系統。
5、在數據網(wǎng)維護過(guò)程中,要經(jīng)常跟用戶(hù)、廠(chǎng)家聯(lián)系,遇到棘手的問(wèn)題,還要得和兄弟部門(mén)、省公司聯(lián)系,這些基本上都是由我來(lái)負責與各方面聯(lián)系協(xié)調,這使得我在數據維護方面有著(zhù)較高的認知度。
6、由于我在計算機中心干過(guò)三年,對于數據統計工作很熟悉,所以我可以自己親手進(jìn)行數據業(yè)務(wù)的統計工作,并作出分析和研究。
如果我能夠得到大家的認可,我將會(huì )積極配合其他人員,提出一系列意見(jiàn)和建議進(jìn)一步提高數據專(zhuān)業(yè)的維護水平,來(lái)提高xxx的業(yè)務(wù)收入和知名度。對此,我有幾點(diǎn)設想:
1、這半年以來(lái),有不少的`互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)用戶(hù)退網(wǎng),其中還包括610、供電局等大客戶(hù),主要的原因是我們只有接入功能,沒(méi)有提供相應的增值業(yè)務(wù),據調查,大部分的用戶(hù)上網(wǎng)是為了娛樂(lè ),特別是視頻點(diǎn)播、在線(xiàn)游戲等業(yè)務(wù),我們也可以像電信一樣,開(kāi)發(fā)電影vod、音樂(lè )在線(xiàn)、游戲在線(xiàn)業(yè)務(wù)等增值項目供用戶(hù)選擇。也可以選擇和游戲開(kāi)發(fā)商合作,這樣為本地數據業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展提供籌碼。
2、由于在維護過(guò)程當中,發(fā)現許多問(wèn)題具有共性,我們可以架設一個(gè)網(wǎng)站,把一些常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法放上去,還可以放一些電腦知識、補丁軟件,系統升級軟件,大家可以隨時(shí)上去學(xué)習。還可以通過(guò)開(kāi)展培訓的方式,努力提高一般維護人員和縣市分公司維護人員的數據網(wǎng)絡(luò )維護水平。通過(guò)各種途徑學(xué)習兄弟公司、合作伙伴甚至競爭對手的先進(jìn)經(jīng)驗,將之運用到xxx移動(dòng)據網(wǎng)絡(luò )維護工作中來(lái)……
3、由于我們接入方式只有2m和光纖,沒(méi)有電信的接入優(yōu)勢,成本比電信的adsl要高得多,但并不是就不發(fā)展接入用戶(hù),我們也有自己的優(yōu)勢,就是一我們的傳輸資源比較富余,二是我們可以提供一些捆綁的數據業(yè)務(wù)。由于本地傳輸網(wǎng)的升級,其傳輸設備可以帶有lan口,這意味著(zhù)我們可以大大地節省成本,使得城域網(wǎng)的建設成為可能,數據網(wǎng)的下一步工作就是配合傳輸打造城域網(wǎng)。在此基礎上,應該增加多樣的接入方式,特別應該推廣wlan接入方式,它有效地解決了最后一百米的接入問(wèn)題。
4、由于以前的工作基本上是數據維護,對業(yè)務(wù)方面涉及地相對較少,跟客戶(hù)的接觸工作也僅限于維護方面, 跟用戶(hù)直接打交道很少,我想從幾個(gè)方面提高自己,一是盡快地熟悉各種數據業(yè)務(wù),包括用途、資費、使用方法,二是利用自己計算機能力較強的優(yōu)點(diǎn),掌握各種數據業(yè)務(wù)的數據統計方法,這樣就可以了解數據業(yè)務(wù)的發(fā)展特點(diǎn),做好相應的分析研究工作,這一點(diǎn)要向有經(jīng)驗的同志學(xué)習。三、加強對集團客戶(hù)的服務(wù)的支撐工作,可分為兩方面:一是要根據用戶(hù)的實(shí)際情況,發(fā)揮移動(dòng)自身的優(yōu)勢,給用戶(hù)提供確實(shí)可行的信息化整體解決方案,二是做好用戶(hù)的售后服務(wù)工作,包括提供處理障礙的技術(shù)支持和對用戶(hù)提出的新的需求開(kāi)發(fā)新的數據業(yè)務(wù)項目。
電信競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導、同事大家好:
在進(jìn)入主題之前我先做一下自我介紹。我是xxxx號客服代表,我叫xxx。今天我參加的是。10年7月進(jìn)入公司工作,在近3個(gè)月的工作中,我覺(jué)得我的個(gè)人價(jià)值得到了前所未有的體現:作為公司的一名員工,工作中在為公司樹(shù)立良好的公司服務(wù)形象上做出了自己的貢獻,并在工作效率和質(zhì)量方面以實(shí)際的成績(jì)量化了自己的貢獻,在公司的各項評比中取得了成績(jì)。作為我本人,個(gè)人能力得到了發(fā)揮與展現,實(shí)現了自我價(jià)值,并從客戶(hù)那里得到精神回報,從公司得到物質(zhì)回報。
對于的認知:在整個(gè)呼叫中心,組是最小的工作單位,每個(gè)組的成績(jì)會(huì )直接影響呼叫中心的工作整體成績(jì)提升,組長(cháng)的能力決定整個(gè)小組的能力發(fā)揮,所以組長(cháng)是否盡到職責關(guān)系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。我想競聘小組組長(cháng)來(lái)和我的組員共同合作來(lái)為公司提供更好的效益,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
下面總結一下我自己的優(yōu)勢
1.總結歸納能力:能夠將現有工作方法運用到實(shí)際工作當中,并取其精華優(yōu)化現有方案,使得在工作中形成自有體系,對提高服務(wù)效率、提高服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了促進(jìn)作用。
2.理解能力與溝通能力:在電話(huà)中與用戶(hù)溝通,不能借助肢體語(yǔ)言的情況下,能夠快速、全面理解用戶(hù)所講內容,用戶(hù)并不是專(zhuān)業(yè)人員,這時(shí)候就需要我抓住用戶(hù)所講的關(guān)鍵詞語(yǔ),理解用戶(hù)意圖。在了解到用戶(hù)意圖后,以工作經(jīng)驗會(huì )提供給用戶(hù)幫助,但用戶(hù)也不都是年輕人,簡(jiǎn)單的描述老人可能不能理解,溝通能力就顯得舉足輕重,針對各種用戶(hù)情況組織不同的表達內容,使得在幫助各種用戶(hù)盡快盡美地解決問(wèn)題,還不能影響工作效率與質(zhì)量。
當然我也存在有劣勢:由于進(jìn)入公司時(shí)間尚短,威信方面是最大的劣勢,但是我相信沒(méi)有什么是絕對的,如果給我機會(huì ),我一定能將劣勢轉化成優(yōu)勢,把缺乏威信轉化成具有親和力,這樣才能與小組成員加強溝通,加強了解。將小組內的工作做到盡善盡美。
下面說(shuō)一下我如何提高組的服務(wù)質(zhì)量呢?
首先,要認識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu),則被服務(wù)對象滿(mǎn),意度高,其心情則舒暢,相處、合作則會(huì )和諧、愉快;反之,則服務(wù)對象滿(mǎn)意度低,其心情沮喪、郁悶,內心則會(huì )產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,會(huì )直接影響公司效益。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得聲譽(yù)和市場(chǎng)。
其次,要有敬業(yè)愛(ài)崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒(méi)有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;
第三,要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會(huì )真正意識到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會(huì )積極、主動(dòng)地為他人著(zhù)想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識才會(huì )自覺(jué)提升服務(wù)質(zhì)量,以及個(gè)人及部門(mén)甚至公司的形象
第四,要加強學(xué)習,提高素質(zhì),總結經(jīng)驗。只有不斷地學(xué)習,才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會(huì )為服務(wù)對象提供無(wú)差錯的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了公司和客戶(hù)的滿(mǎn)意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了公司在市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮中立于不敗之地,讓我們攜起手來(lái),共同創(chuàng )造質(zhì)量,共同打造公司長(cháng)久的堅不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認識,請各位領(lǐng)導、評委、同仁批評、指正。我的演講完畢,謝謝大家。
電信競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
今天能夠站在臺上進(jìn)行競聘演講,感謝公司的人力制度改革,同時(shí)感謝公司領(lǐng)導給我一個(gè)展示自我的機會(huì )。
我叫,年畢業(yè)于長(cháng)春郵電學(xué)院光纖通信專(zhuān)業(yè)。同年月被分配到營(yíng)口市郵電局工作,在線(xiàn)路中心工作了三個(gè)月之后,年月被調到傳輸維護中心工作一直到現在。版權所有!
剛到傳輸維護中心,面對許多國外廠(chǎng)家的設備,一排排數字配線(xiàn)架,對剛剛畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),真有些不知所措。從那時(shí)起,我就下定決心,一定要把書(shū)本學(xué)到的知識用于實(shí)際工作當中,學(xué)好技術(shù),干好自己的工作。
年,由于營(yíng)口地區本地網(wǎng)傳輸容量不足,局里決定新上北電設備,這對我來(lái)說(shuō)可是一個(gè)學(xué)習的好機會(huì )。從硬件安裝學(xué)習設備的技術(shù)特性和各個(gè)單板的功能;從配線(xiàn)架安裝學(xué)習電纜布線(xiàn)的方式;從系統軟件的調測學(xué)習設備數據的制定、電路開(kāi)放、關(guān)閉、和性能指標的監測。這次工程完工以后,我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。在沒(méi)有參加過(guò)培訓的情況下,通過(guò)技術(shù)資料的學(xué)習,自己已能夠勝任維護工作。但我深知:要在本職崗位做出成績(jì),這些知識遠遠不夠。我就利用業(yè)余時(shí)間仔細閱讀各種廠(chǎng)家設備的說(shuō)明書(shū)和有關(guān)資料,熟練掌握各種設備的性能特性和處理障礙必備的專(zhuān)業(yè)知識。功夫不負有心人,在年省公司舉辦的專(zhuān)業(yè)練功比武知識競賽中,我獲得了省公司第二名的好成績(jì),受到了省公司和本公司的表彰,為營(yíng)口電信公司贏(yíng)得了榮譽(yù)。
傳輸維護中心以前的配線(xiàn)架,列頭柜采用不同廠(chǎng)家的設備,很不規范,維護起來(lái)也不方便。年局里決定對傳輸機房整體改造。為了不影響設備的正常運行,不影響長(cháng)途及本地網(wǎng)的重要電路,這項工作具體實(shí)施起來(lái)難度很大,只能利用晚上時(shí)間進(jìn)行割接。在認真作好基礎質(zhì)料的核對以后,經(jīng)過(guò)連續幾個(gè)多月晚間辛苦的工作,終于將原有設備的電源系統割接到新的列頭柜當中,將原來(lái)老配線(xiàn)架的系統割接到新配線(xiàn)架上。在時(shí)間緊迫,任務(wù)繁重的狀況下,出色的完成了該項工程。便于以后的維護工作。
除了上述工程以外,我還參加了時(shí)鐘同步網(wǎng)工程、移動(dòng)基站工程、華為設備南北環(huán)工程、聯(lián)通工程、鐵通工程、網(wǎng)通工程、省網(wǎng)波分工程等許多重要工程?梢哉f(shuō),我對營(yíng)口地區的本地網(wǎng)和長(cháng)途網(wǎng)設備都能夠熟煉掌握。在作好局里交給工程的同時(shí),更加做好日常維護工作。我在傳輸中心擔任電路組組長(cháng),每一次都按照省公司和本公司調單要求協(xié)調局內數據、交換、無(wú)線(xiàn)和地區傳輸部門(mén)及時(shí)作好電路的開(kāi)放、關(guān)閉、調整工作,作好年度維修作業(yè)計劃和應急電路調度工作。仔細觀(guān)察設備運行情況,準確記錄性能數據,并分析可能產(chǎn)生的故障,及時(shí)做出相應的處理,使多起故障消滅在萌芽狀態(tài)之中。
傳輸維護中心作為整個(gè)地區傳輸紐帶,長(cháng)途和本地電路數千條,光纜線(xiàn)路數百條,出租和重要電路也很多。一旦出現故障,將會(huì )造成很大的經(jīng)濟損失。為快速、準確找出障礙位置,我將所有電路和光纜路由輸入微機。出現故障時(shí),可迅速查找設備和配線(xiàn)架位置,避免盲目查找,為故障處理爭取寶貴時(shí)間。在出現障礙時(shí),不論是節假日還是晚間,我總是能夠隨叫隨到,在第一時(shí)間趕到障礙發(fā)生地點(diǎn),及時(shí)準確處理所發(fā)生的故障,任勞任怨,從不計個(gè)人得失。記得有一次深夜,大客戶(hù)移動(dòng)公司反映蓋州和大石橋的手機用戶(hù)障礙,我急忙趕到局里,通過(guò)網(wǎng)管查看和經(jīng)驗分析,這些用戶(hù)都集中在華為設備開(kāi)放,經(jīng)過(guò)十幾分鐘的緊張處理后,障礙現象依舊,最后我將復用段協(xié)議停止,障礙消失,要知道停止復用段協(xié)議,一旦操作不當,將會(huì )帶來(lái)全網(wǎng)設備中斷的嚴重后果,障礙處理處理完了,手機用戶(hù)恢復了正常通話(huà),我也受到了移動(dòng)公司的好評。每一次障礙出現,每一次設備割接,每一次數據調整,我不知道工作了多少個(gè)這樣的夜晚,每一次我都認真對待,一絲不茍。
今年年初局里大客戶(hù)移動(dòng)公司因搬遷需要,所有的傳輸路由由原來(lái)的郵電大廈樓和郵政樓樓調整到新的辦公大樓。而移動(dòng)公司的電路廣泛分布于營(yíng)口地區所有傳輸設備中,并且時(shí)間要求緊,任務(wù)重。為了保證割接工作的順利進(jìn)行,樹(shù)立營(yíng)口電信公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象,割接前期我合理設計方案,充分考慮可能出現的問(wèn)題。僅電路的核對工作,我就把這多條電路認真核對次,確保電路一條不漏,認真核對電路槽路,確保設備位置的準確性。我深知,我的每一個(gè)疏漏,都會(huì )給移動(dòng)公司造成不可挽回的經(jīng)濟損失,都會(huì )給電信形象帶來(lái)負面影響。在做時(shí)隙分配表和電路分配表時(shí),準確分配時(shí)隙和電路位置,合理利用資源,不浪費設備容量。在具體電路割接時(shí),多次利用晚間話(huà)務(wù)量少這個(gè)時(shí)間,進(jìn)行移動(dòng)電路的割接工作。一做就是一個(gè)夜晚,就這樣,經(jīng)歷了二個(gè)多月晚間辛苦的工作,成功的將移動(dòng)電路割接到新設備中去。在這多條移動(dòng)電路割接過(guò)程中,我沒(méi)有遺漏和錯誤安排一條電路,沒(méi)有影響移動(dòng)公司的正常業(yè)務(wù),受到移動(dòng)公司的好評,為營(yíng)口電信公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)立了良好形象。
辛勤的工作得到了公司的認可,年我被遼寧省電信公司評為‘遼寧省電信公司優(yōu)秀人才’稱(chēng)號,F在我對營(yíng)口地區所有本地網(wǎng)和長(cháng)途網(wǎng)設備的性能都有一個(gè)全面的掌握,這期間,我參加了華為公司傳輸設備的高培。對每一種設備的每一個(gè)障礙我都能夠順利及時(shí)排除。
我競聘的第一個(gè)崗位是高級設備維護經(jīng)理,第二個(gè)是高級網(wǎng)絡(luò )管理經(jīng)理版權所有!。如果我從事我所競聘的崗位,我將從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作
一、充分挖掘網(wǎng)絡(luò )資源,最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )效益,F有的網(wǎng)絡(luò )資源已經(jīng)非常豐富,形成了以為主,和數字微波為輔傳輸網(wǎng)絡(luò ),合理地開(kāi)發(fā),使用,分配這些網(wǎng)絡(luò )資源,不僅是工作效益的提高,而且是工作效益經(jīng)濟的節省,更是為網(wǎng)絡(luò )的擴容再建奠定基礎。合理利用網(wǎng)絡(luò )資源,更是避免重大障礙出現的保證。
二、完成公司交給的各項任務(wù),現有網(wǎng)絡(luò )及時(shí)完成公司布置的各項內容。按公司要求協(xié)調地區間數據、交換、尋呼、傳輸等專(zhuān)業(yè)作好調單的執行工作。完成省公司下達的質(zhì)量考核指標,提高傳輸設備和傳輸電路的可用率。
三、作好基礎資料的整理工作,例如電路和光纜的開(kāi)放情況,一旦設備容量不足,及早與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,做好擴容工作,避免因基礎網(wǎng)絡(luò )資源緊張而影響業(yè)務(wù)電路的開(kāi)放,從而影響電信公司的業(yè)務(wù)收入。
四、將信令電路、移動(dòng)電路、智能網(wǎng)電路、信令轉接點(diǎn)電路、數據電路及黨政專(zhuān)網(wǎng)等重要電路開(kāi)放在多個(gè)有保護設備上,避免因設備原因和光纜中斷影響重要用戶(hù)通信。對無(wú)保護設備盡量開(kāi)放一些非重要電路,待設備富裕量很大時(shí),可將重要節點(diǎn)的電路改在設備上開(kāi)放,設備可拆除做應急通信用。
五、將營(yíng)口地區同一類(lèi)型的設備給以歸類(lèi),按季度統計同一類(lèi)型設備發(fā)生故障的現象,歷時(shí),處理過(guò)程和結果。找出設備發(fā)生故障的原因,避免地區內同一故障重復出現,提高設備的可用率,對于多次出現的障礙,一時(shí)又找不到真正的原因,要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,請督導分析故障原因,找出故障隱患。
六、由于營(yíng)口地區業(yè)務(wù)大量發(fā)展,光纜線(xiàn)路越來(lái)越多,有的一條光纖又在沿途按段落分給多家設備使用,設備一旦出現故障,找出光纖使用段落就是當務(wù)之急。因此應與相關(guān)部門(mén)作好光纖的編號工作,使之與設備對應。記錄好光纜的實(shí)際物理路由走向,避免設備組網(wǎng)時(shí)因不清楚光纜的實(shí)際物理路由走向而造成設備的假環(huán),從而不能保護電路。
我深?lèi)?ài)我的電信職業(yè),我深?lèi)?ài)我的電信工作。今后我將一如既往的工作,為營(yíng)口通信事業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻!
謝謝大家。
電信競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
英國著(zhù)名劇作家蕭伯納曾說(shuō)過(guò),在這個(gè)世界上,取得成功的人是那些努力尋找機會(huì )的人,如果找不到機會(huì ),他們就去創(chuàng )造機會(huì )。今天我正是為了創(chuàng )造機會(huì )而來(lái)。我競聘的崗位是公司營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理。
下面我簡(jiǎn)單做一下自我介紹,以便讓大家對我有一個(gè)更加全面的認識和了解。我叫***,19**年*月出生,19**年畢業(yè)于****,20xx年1月任電信公司***,20xx年任***,20xx年1月任電信公司客戶(hù)部社區經(jīng)理,0*年1月調至城區營(yíng)銷(xiāo)部任營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理一職。工作以來(lái),我深知,工作中不小事,一份耕耘,就有一份收獲,所以工作中,我總是兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,受到了領(lǐng)導和同事們的一致好評。
一位哲人說(shuō):“你的心態(tài)就是你真正的主人”。參加工作以來(lái),無(wú)論在什么崗位上,我都努力爭取提高,努力做得更好。我時(shí)常本著(zhù)這樣的信條工作,一個(gè)人的崗位有不同,能力有大小,雖不能驚天動(dòng)地,但務(wù)必兢兢業(yè)業(yè),這是做工作之根本。在今后的工作中,我仍將以自己的信條努力工作,一如既往地干下去。
下面,我談一下對競聘崗位的認識。營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理不僅僅是一個(gè)有吸引力的崗位,更是一份沉甸甸的責任,他不僅要積極配合好公司領(lǐng)導做好本部門(mén)的各項管理工作,還有帶領(lǐng)部門(mén)人員積極開(kāi)拓市場(chǎng),做好市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)工作。同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的崗位也是一個(gè)對個(gè)人能力及耐心要求很高的崗位,不但需要熟悉具有愛(ài)崗敬業(yè)的敬業(yè)精神,還需要具有專(zhuān)業(yè)扎實(shí)的知識,同時(shí)也需要一股主動(dòng)探索、高度負責的服務(wù)精神,和較強的組織協(xié)調能力。多年來(lái)的工作實(shí)踐,作為一名熱愛(ài)通信事業(yè)的員工,我有信心也有能力做好營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的工作。
事實(shí)勝于雄辯。下面我說(shuō)一下優(yōu)勢,我認為自己有以下競聘優(yōu)勢:
一、我熱愛(ài)通信事業(yè),具有良好的敬業(yè)精神
愛(ài)因斯坦曾說(shuō):“熱愛(ài)是最好的老師!倍嗄甑碾娦乓痪(xiàn)的工作,使我深深地愛(ài)上了這份工作。它雖然平凡,卻很有意義。人們都說(shuō)工作最高境界是快樂(lè )。正因為我熱愛(ài)它,所以我能以飽滿(mǎn)的精神面貌和積極熱情的心態(tài)去完成每一項工作,并能以最佳狀態(tài)來(lái)提升工作業(yè)績(jì)。
二、我具有一定的組織協(xié)調能力
工作中,我熱情大方,善于交談,始終注重自己的服務(wù)意識,不管與同事和領(lǐng)導相處,我都能積極溝通,保持好與他們的關(guān)系。特別是我任營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理以來(lái),使我積累了豐富的人際資源,也鍛煉了我的組織領(lǐng)導才能和溝通協(xié)調能力,并且還具有一定的管理經(jīng)驗。我相信自己完全有能力勝任,團結一致,發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢,做好自己工作職責范圍內的工作。
三、工作中我具有敢于吃苦耐勞、勇于創(chuàng )新的工作作風(fēng)
我出生于一個(gè)普通家庭,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,養成了我能吃苦、能忍耐、能奉獻的良好品質(zhì),培養了我兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞、勇于創(chuàng )新的工作作風(fēng)。也正是在這種工作作風(fēng)的指引下,我在自己平凡的崗位上,扎扎實(shí)實(shí)的工作,實(shí)現自己的人生報負?梢哉f(shuō),是通信工作,讓我成長(cháng);是領(lǐng)導和同事的關(guān)懷,使我成熟;是電信公司這所大熔爐磨練了我的意志、錘煉了我的品性、培養了我的作風(fēng)、提高了我的素質(zhì)!
行動(dòng)勝于空談。如果我有幸競聘成功,我將把新的崗位當成干事創(chuàng )業(yè)的大舞臺,竭盡個(gè)人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結合點(diǎn)。我的初步設想是:我將緊緊圍繞公司改革與發(fā)展的總體目標,以市場(chǎng)部門(mén)神圣使命為動(dòng)力,努力開(kāi)拓市場(chǎng),營(yíng)造良好的市場(chǎng)外圍環(huán)境,把(客戶(hù)分管地區)的業(yè)務(wù)做好,做嚴,做強。堅持以增強動(dòng)力、激發(fā)活力、發(fā)掘潛力為目的,以加快改革、加大激勵、加強管理為手段,依靠科學(xué)的工作思路、正確的營(yíng)銷(xiāo)策略、完善的用人機制和管理辦法,實(shí)現公司業(yè)務(wù)發(fā)展提速、效益提升的目標。
具體我將抓好以下五項措施:
1、抓市場(chǎng)和人員隊伍建設,為公司年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構筑平臺。公司年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,離不開(kāi)市場(chǎng)的供求量與營(yíng)銷(xiāo)人員的拓展能力。為此,我要在深入調研、綜合分析和對市場(chǎng)趨向進(jìn)行科學(xué)準確預測的基礎上,制定出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案與部門(mén)總體規劃。要確保公司產(chǎn)品向有效益的區域、有效益的客戶(hù)、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜,把握好市場(chǎng)動(dòng)態(tài),搞好人員隊伍建設,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供能力,為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構筑平臺。
2、抓營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)各項業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。強化分層營(yíng)銷(xiāo)和目標營(yíng)銷(xiāo),確定分階段的營(yíng)銷(xiāo)目標,大力擴張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,增強市場(chǎng)敏感性,培植新的利潤增長(cháng)點(diǎn)?茖W(xué)定位,大力拓展業(yè)務(wù)區域。準確進(jìn)行市場(chǎng)定位、客戶(hù)定位和時(shí)段定位。城市抓社區、抓企業(yè),農村抓個(gè)體大戶(hù),千方百計拓展業(yè)務(wù)區域。
3、抓服務(wù),促進(jìn)競爭優(yōu)勢的形成。樹(shù)立全新的服務(wù)理念,我們的所有工作都應始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)。要遵循市場(chǎng)導向、客戶(hù)導向的原則,把前臺部門(mén)作為客戶(hù),將支撐前、服務(wù)用戶(hù)貫穿于工作的始終,為客戶(hù)提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個(gè)細分市場(chǎng)特別是大客戶(hù)市場(chǎng)的競爭力。
4、抓制度,促進(jìn)規范化建設。制度是管理工作的基礎,沒(méi)有一套健全完善、行之有效的制度,嚴格的管理就是一句空話(huà)。我將把制度建設作為突破口來(lái)抓,建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務(wù)表格,編制管理手冊,把各項工作納入制度化管理、程序化運作的軌道。
5、抓管理,促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)的形成。我將創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)目標責任獎懲制度,對部門(mén)員工的評價(jià)突出效益指標,評價(jià)結果突出真實(shí)性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標管理,變定性評價(jià)為定量評價(jià)。加大獎勵力度,對優(yōu)秀員工,從各個(gè)方面、各個(gè)層面進(jìn)行鼓勵和獎勵,使員工工作熱情高漲,經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jì)節節攀升。關(guān)心員工,熱心服務(wù),著(zhù)力協(xié)調解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,為其創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。
最后,我還將不斷學(xué)習,提高自己的綜合素質(zhì)。二十一世紀是知識經(jīng)濟社會(huì ),一個(gè)人如果沒(méi)有知識或知識陳舊,將很難在社會(huì )上立足。作為一名電信公司的員工,我要繼續嚴格要求自己,不斷加強學(xué)習,進(jìn)一步補充前沿的知識和最新的管理知識,通過(guò)持續不斷的“充電”,拓展自己的知識際域,開(kāi)闊視野,努力使自己的思想能夠跟上領(lǐng)導對全公司工作的思考和部署,成為領(lǐng)導工作上的得力助手。
古希臘哲人說(shuō):“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì )把地球支起”,而我現在要說(shuō):“給我一個(gè)機會(huì ),我會(huì )干出我的光彩”!當然,我也深深地知道:此次競聘意味著(zhù)有一部分人會(huì )成功,而另一部分人會(huì )落選。對此我將以平常心來(lái)面對。此次競聘,無(wú)論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),更加努力工作,勤奮學(xué)習,迎難而上!
我的演講完畢,謝謝大家!
電信競聘演講稿 篇9
各位領(lǐng)導、各位同事:大家好!我們布滿(mǎn)激情與斗志,恭送寫(xiě)滿(mǎn)電信人奮斗與成就的20xx年,迎接機遇與挑戰并存的20xx年。在此,我祝大家今年各項圓滿(mǎn)成功,新的一年里身體健康,工作順利,家庭幸福!
首先,感謝公司領(lǐng)導給予我這次展示自我,提高自我的機會(huì ),同時(shí)也希望廣大同仁給予我真誠的幫助和支持。競爭上崗是企業(yè)順應時(shí)代發(fā)展、最大限度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢的一種治理手段,通過(guò)競爭上崗,能夠激發(fā)全員競爭意識,使員工在競爭的危機感中努力工作,努力提高,做到人盡其才,才盡其用,在這種良循環(huán)中達到企業(yè)整體提高和持續發(fā)展的效果。
今天,我第一次走上這個(gè)講臺,參與綜合辦公室副主任崗位的競爭。辦公室是綜合性較強的部門(mén),也是最能鍛煉人,磨煉人的地方。自我從事辦公室工作以來(lái),在各位領(lǐng)導的指點(diǎn),同仁的幫助下,已能逐步熟悉和勝任辦公室工作。今天我競爭綜合辦公室副主任之職,是我對自己工作的更高要求,同時(shí)也是展示和發(fā)揮自己才能的極好機會(huì )。我相信自己有這個(gè)能力勝任辦公室副主任之職。自**年郵校畢業(yè)踏進(jìn)郵電局大門(mén)開(kāi)始,我就立志將自己滿(mǎn)腔的工作熱情投身到通信事業(yè)的發(fā)展中。**年在通津鋪支局,**年在蔣家坪任機務(wù)員,從事農話(huà)維護,**年到程控機房從事EWSD設備維護,**年任網(wǎng)管中心主任。
在多年的工作中,我始終嚴格要求自己,**年獨立完成通津鋪支局程控電話(huà)5位升6位的工作,**年采用我提出的方案,對各網(wǎng)點(diǎn)機務(wù)員組織培訓,全縣農話(huà)交換順利地由6位升至7位,得到了領(lǐng)導的一致好評,任網(wǎng)管中心主任期間,我又進(jìn)行了大量的數據操作,工程建設,使我縣的通信建設逐步走向規范,走向完善,可以毫不夸張的說(shuō),機房的維護,我頃注了大量心血,犧牲了多少休息時(shí)間,加班加點(diǎn)更是家常便飯,當然,我的努力也沒(méi)有白費,不但換來(lái)了設備的安全運行,而且慈利縣機房得到了省市領(lǐng)導的一致好評,我個(gè)人也因此多次被評為先進(jìn)工作者,并于20xx年被評為張家界市“優(yōu)秀人才”。經(jīng)過(guò)多年的磨練,我已逐步從幼稚走向成熟。如今我已能獨立應付和處理各種復雜的事務(wù)。
辦公室是領(lǐng)導與員工,員工與員工這間的橋梁和紐帶。憑借踏實(shí)的作風(fēng),誠懇的態(tài)度,樂(lè )于助人、虛心好學(xué)的精神,網(wǎng)管中心多年來(lái)年的團結一心就是最好的證實(shí)。我相信我一定能夠協(xié)調處理好各種關(guān)系。4、有一定的文字處理能力。從事辦公室工作,能說(shuō)會(huì )寫(xiě)是必不可少的。早在學(xué)生時(shí)代,我就曾在各種報刊、雜志上發(fā)表過(guò)一些豆腐塊式的文章,參加工作以后,我又在省郵電報上發(fā)表過(guò)自己的一些文章,當然,僅有這一點(diǎn)點(diǎn)功力是不行的,究竟我不是專(zhuān)業(yè)的文秘出身,和文秘出身的專(zhuān)業(yè)人員是遠遠不能相比的,但我會(huì )在以后的工作中努力學(xué)習,我相信,憑以前扎實(shí)的文字功底,一定能夠將工作做得得心應手。
假如我有幸能夠在此次競選中成功,我將會(huì )以此做為新的起點(diǎn),認真當好領(lǐng)導的參謀,主任的助手;架起溝通與理解的橋梁,協(xié)調好方方面面的關(guān)系完善目標治理考核,充分發(fā)揮辦公室的宣傳優(yōu)勢,宣揚企業(yè)文化,充分調動(dòng)員工的工作積極性努力營(yíng)造慈利電信良好的工作氛圍。假如我未能競選上,我也不會(huì )氣餒,仍會(huì )一如既往地做好本職工作,有一份光,發(fā)一份熱,為電信事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。各位領(lǐng)導,各位同事,新年新氣象,在新年到來(lái)之際,我期待自己有一個(gè)新的開(kāi)始,并真誠的希望在家一如繼往的關(guān)心我、幫助我、支持我,我一定會(huì )盡自己最大的努力干好工作,不辜負大家對我的期望!
電信競聘演講稿 篇10
今年以來(lái),xxxx的發(fā)展面臨嚴峻的挑戰,“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當前電信市場(chǎng)的形象比喻。為了適應日益加劇的電信市場(chǎng)競爭態(tài)勢,積極應對加入WTO所面臨的新挑戰,我們必須樹(shù)立“以市場(chǎng)為導向”、“以顧客為中心”的現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,進(jìn)一步加強上海電信的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作。
營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作是為了配合營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施,因而作為營(yíng)銷(xiāo)策劃人員要時(shí)刻明確公司的工作目標和工作重心,并緊緊圍繞這一工作重心開(kāi)展工作。我認為的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作首先要以創(chuàng )新的電信營(yíng)銷(xiāo)理念為指導,抓住商業(yè)客戶(hù)群體的特性來(lái)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶(hù)進(jìn)行充分調查和分析,并在此基礎上進(jìn)行目標市場(chǎng)細分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶(hù)提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求,推動(dòng)各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶(hù)的滿(mǎn)足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。
如果我應聘成功,我將認真履行崗位職責,努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問(wèn)題和解決問(wèn)題,更宏觀(guān)更全面地研究市場(chǎng)策略,并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、搞好電信市場(chǎng)調查與分析
隨著(zhù)電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變,必須通過(guò)開(kāi)展形式多樣的電信市場(chǎng)調查,廣泛收集社會(huì )經(jīng)濟、消費者需求、市場(chǎng)變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數據,逐步建立和完善電信市場(chǎng)調查與分析信息系統,使電信市場(chǎng)調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學(xué)的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現狀和趨勢進(jìn)行深入細致的分析,參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內在規律,及時(shí)地發(fā)現問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結,并提出切實(shí)可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
二、制定正確、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略要靈活多變,不斷創(chuàng )新;堅持整合營(yíng)銷(xiāo),走出過(guò)分依賴(lài)價(jià)格杠桿的誤區,樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制,充分調動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng )造性;切實(shí)轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導向”、“以顧客為中心”的現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰略,不斷提高企業(yè)形象;根據市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
三、強化產(chǎn)品創(chuàng )新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷(xiāo)、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進(jìn)行過(guò)程控制,進(jìn)行量化和檢查成效,并及時(shí)總結提出改進(jìn)意見(jiàn),將各項策劃做實(shí)。
四、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平
未來(lái)的市場(chǎng)競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶(hù),在今后的工作中首先要多從客戶(hù)的角度來(lái)看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過(guò)有計劃、有步驟的工作來(lái)完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。
同時(shí)在工作中應發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀(guān)性,在大營(yíng)銷(xiāo)的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過(guò)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶(hù),不斷增強企業(yè)競爭力,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實(shí)現業(yè)務(wù)收入的增加,真正達到共贏(yíng)的目標。
自1993年進(jìn)入電信公司以來(lái),我先后從事過(guò)s-1240維護、ISDN技術(shù)支撐、營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,對電信市場(chǎng)有了比較全面的了解。通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評估工作,我認識到了營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的重要性,并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗,提高了市場(chǎng)分析能力,同時(shí)結合市場(chǎng)成功開(kāi)展了一系列的×××業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。如和×××節目組合作推出了電話(huà)入圍撥打熱線(xiàn),該熱線(xiàn)做到了普通電話(huà)費撥打,又能承受大話(huà)務(wù)量沖擊的特性,項目得到了企業(yè)、電信公司和廣大彩民的認可,在獲得良好的社會(huì )效應的同時(shí)也取得了良好的經(jīng)濟效益,之后在這基礎上又爭取到了xxx的有獎發(fā)票撥打熱線(xiàn)項目,成功地開(kāi)發(fā)了xxx業(yè)務(wù)的應用并予以規范,為××電信樹(shù)立了良好的品牌形象。
我自信我有能力勝任×××營(yíng)銷(xiāo)策劃與推廣工作。
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