激情欧美日韩一区二区,浪货撅高贱屁股求主人调教视频,精品无码成人片一区二区98,国产高清av在线播放,色翁荡息又大又硬又粗视频

電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿

時(shí)間:2022-07-20 20:26:09 競聘演講稿 我要投稿

電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿范文

  演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分,是演講上一個(gè)重要的準備工作。在日新月異的現代社會(huì )中,演講稿與我們的生活息息相關(guān),相信許多人會(huì )覺(jué)得演講稿很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家整理的電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿范文

電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿范文1

各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  我叫xx,來(lái)自xx分公司,我今天競聘的崗位是電信營(yíng)業(yè)廳廳經(jīng)理,電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿。首先,感謝公司和領(lǐng)導給了我這次展示自我的機會(huì ),20xx年10月進(jìn)入xx分公司。在20xx年11月至20xx年12月?lián)坞娦艩I(yíng)業(yè)廳和電信營(yíng)業(yè)廳廳經(jīng)理,20xx年被評為優(yōu)秀廳經(jīng)理,20xx年在18縣區標準化標桿評優(yōu)中帶領(lǐng)電信營(yíng)業(yè)廳榮獲大賽第二名,同年在第一季度、第二季度營(yíng)業(yè)服務(wù)中電信營(yíng)業(yè)廳被評為成長(cháng)廳、最佳進(jìn)步團隊、20xx年被評為優(yōu)秀廳經(jīng)理,20xx年被評為優(yōu)秀個(gè)人、優(yōu)秀廳經(jīng)理,總結自己的過(guò)去,我倍感欣慰,雖然工作中經(jīng)歷了很多坎坷但收獲更多的還是喜悅,目前我的崗位是vip客服維系經(jīng)理,也許大家對于我來(lái)競聘這個(gè)崗位有些不解,但是有一些東西真的是離開(kāi)了才倍感珍惜,我喜歡這個(gè)崗位,熱愛(ài)營(yíng)業(yè)這個(gè)團隊,于是我回來(lái)了!

  參加本次競聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理,我認為我有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢:

  1.工作經(jīng)驗的優(yōu)勢:俗話(huà)說(shuō)的好:老馬識途,曾經(jīng)有過(guò)營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理工作經(jīng)驗的我,對于營(yíng)業(yè)廳宣傳布展、管理流程,人員分工、崗位分工、營(yíng)銷(xiāo)方式的開(kāi)展有著(zhù)深刻的了解和經(jīng)驗分享,我認為現擔任二級廳經(jīng)理一職對我來(lái)說(shuō)不存在了解和適應的問(wèn)題,可以迅速著(zhù)手開(kāi)展工作,在工作經(jīng)驗方面我有得天獨厚的優(yōu)勢。

  2.較強的團隊管理能力:我從最初的營(yíng)業(yè)員做到營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理,充分了解一線(xiàn)營(yíng)業(yè)員的心理和工作心態(tài),且在任職廳經(jīng)理期間多次參加省市公司組織的關(guān)于團隊建設的學(xué)習培訓,積累了很多團隊管理方面的經(jīng)驗,為團隊管理打下了堅如磐石的基礎,演講稿《電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿》。做為一名合格的廳經(jīng)理光有良好的素質(zhì)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能是遠遠不夠的,營(yíng)業(yè)廳要運營(yíng)要發(fā)展,肯定要有完善的管理和發(fā)展計劃。

  我會(huì )跟據公司每月下達的任務(wù)數量及目標,在營(yíng)業(yè)廳制做展板,把考核內容及目標記錄在案,給每位營(yíng)業(yè)員及駐店人員下發(fā)相應的任務(wù),讓員工每天都能知道自已的工作重點(diǎn)及任務(wù)的完成情況,每月盡量通過(guò)各種形式的炒廳炒店及戶(hù)外活動(dòng)完成公司下發(fā)的各項任務(wù)。再者營(yíng)業(yè)廳不是一個(gè)單獨的部門(mén),需要與其它部門(mén)打交道,比如營(yíng)業(yè)廳的設施設備的日常維護、修理,這就需要有良好的溝通與協(xié)調能力。

  如果我競聘電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理成功的話(huà),我將認領(lǐng)電信營(yíng)業(yè)廳的奮斗目標并從如下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

  一、建立內部考核規章制度、制定公平合理、獎懲分明的管理制度,針對營(yíng)業(yè)廳各項日常工作和考核指標,細化各崗位職責分工,使工作事事有人管、件件能落實(shí),防止死角現象的出現,使大家互為ab崗,工作中互相監督,根據每個(gè)人的自身優(yōu)勢去分配相應的工作:

  二、走出去、營(yíng)業(yè)廳周邊無(wú)密集小區,周邊多為城中村,融合業(yè)務(wù)仍是放號量的重點(diǎn),對于發(fā)展智能機來(lái)說(shuō)我們不能只依靠融合業(yè)務(wù)還要努力發(fā)展單手機用戶(hù),緊鄰xx學(xué)院,可利用此資源大力發(fā)展智能機單產(chǎn)品,堅持走出去,每周安排2天左右時(shí)間在所負責的區域內發(fā)放宣傳單頁(yè)。

  三、利用節假日炒廳炒店活動(dòng)將用戶(hù)吸引至營(yíng)業(yè)廳抓住進(jìn)廳用戶(hù),促成銷(xiāo)售,這就需要大家落實(shí)培訓講師給我們做的營(yíng)銷(xiāo)技能的培訓,利用營(yíng)業(yè)廳晨晚會(huì )及閑時(shí)讓大家多做三人教練的練習,去提升營(yíng)業(yè)人員的銷(xiāo)售技巧,對于銷(xiāo)售比較好的營(yíng)業(yè)員提出表?yè)P總結經(jīng)驗分享。

  四、提升服務(wù)、我們可以做好現有用戶(hù)的維系,利用周一至周五的時(shí)間做做回訪(fǎng),把單卡用戶(hù)召集回來(lái)做老號的繳費租機,來(lái)拉動(dòng)用戶(hù)入網(wǎng)的時(shí)間更長(cháng)久,從而降低欠費和三無(wú),我相信只要我們服務(wù)好了宣傳做到位了,形成了一部分固定的用戶(hù)群,老帶新以及老用戶(hù)租機能提升智能機占比,營(yíng)業(yè)廳的閑時(shí),我們就利用這些時(shí)間去提升我們的服務(wù)、規范我們的服務(wù),每周通過(guò)大家投票評選出一名服務(wù)名星,獲得一定的獎勵,評選出一名最差的,每周得分最低的在周會(huì )上給大家做分析,需說(shuō)明不好的理由。

  各位領(lǐng)導、各位同事,我知道這個(gè)崗位的壓力很大,但是我相信自己、相信我們的團隊,相信"阻力"和"壓力"都必將成為我們工作的動(dòng)力。最后,這次競聘無(wú)論結果如何,我都會(huì )正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導和同事們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理這個(gè)崗位的,謝謝! 《電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿》

電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿范文2

尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:

  大家好!

  首先我感謝各位領(lǐng)導及同仁能夠給我這樣一個(gè)公開(kāi)公平的競聘機會(huì ),今天我本著(zhù)鍛煉自己,提高自己的目的參與了這次競聘活動(dòng),如果我成功應聘,我會(huì )努力,如果沒(méi)有成功,我仍舊會(huì )加倍努力,在以后的工作中做出自己應有的`貢獻。我認為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(cháng),應具備以下幾個(gè)要素:1、熱愛(ài)電信事業(yè),有強烈的工作責任心2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,具有較強的學(xué)習能力和豐富的工作經(jīng)驗3、有良好的心理素質(zhì),和較強的溝通,協(xié)調能力4、性格穩重,隨和,有團隊意識5.具有較強的人員管理能力。從我這幾年的工作經(jīng)歷來(lái)看,以上五點(diǎn)我已基本具備。當然副店長(cháng)的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同,要擔任副店長(cháng)一職,我還要做許多前期準備工作。首先要全面了解營(yíng)業(yè)廳的整體運行情況,包括各項工作職責與制度,各項基礎工作的落實(shí),各種資料的完善等情況,其次要對營(yíng)業(yè)廳員工有基本認識,了解每個(gè)人的性格,工作方法等,做到心中有數,才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔起崗位職責,確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運轉。

  針對營(yíng)業(yè)廳現況,我的想法是:

  一、完善崗位職責,合理進(jìn)行人員調配

  不斷完善各崗位規范的工作流程與責任,確保三聲服務(wù)到位,給客戶(hù)一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如,查詢(xún)接待崗要在公司規定的時(shí)限內回復用戶(hù),接待客戶(hù)必須態(tài)度熱忱,服務(wù)到位,堅決杜絕處理投訴出現推諉和“踢皮球”的現象。

  通過(guò)合理地人員調配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內容銜接起來(lái),覆蓋客戶(hù)進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),做到服務(wù)不留死角,責任到人,責任到崗,杜絕“繳費排長(cháng)龍,投訴扎堆”的現象。

  二、狠抓現場(chǎng)管理,提升服務(wù)品質(zhì)

  高品位的服務(wù)就體現在現場(chǎng)服務(wù)上,作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)就要狠抓現場(chǎng)管理。

  物品擺放、商品價(jià)格構成、柜臺設置、展示體驗區設置、實(shí)物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場(chǎng)服務(wù)體現的重要方面。作為店長(cháng),我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營(yíng)業(yè)廳整體形象。以營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)管理手語(yǔ)的方式,提示前臺人員注意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進(jìn)廳的客戶(hù)感受和體驗到“用心服務(wù)、用戶(hù)至上”的服務(wù)理念。

  三、完善前臺每日點(diǎn)評工作,將服務(wù)規范管理融入服務(wù)血脈

  《服務(wù)規范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應認真執行的重要規定,“如何加強服務(wù)規范管理、如何嚴格執行服務(wù)規范”,是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的問(wèn)題。我認為只有通過(guò)不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正,才能將《服務(wù)規范》完美執行。通過(guò)晨會(huì )、各種例會(huì )認真點(diǎn)評每天個(gè)人表現,制定合理的獎懲措施和制度,讓每個(gè)員工認識到《服務(wù)規范》的重要性,自覺(jué)地調整自己的言行,使之符合《服務(wù)規范》的要求,才能將《服務(wù)規范》完美地融入到各項工作,融入到各項服務(wù)的血脈。

  四、強化業(yè)務(wù)技能培訓,提升人員素質(zhì)

  員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),加強業(yè)務(wù)技能培訓,是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長(cháng),我認為不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃,還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習,以老帶新,以強帶弱。相互學(xué)習和分享營(yíng)銷(xiāo)方式與經(jīng)驗、客戶(hù)交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問(wèn)題處理方式與技巧,在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習氛圍,鼓勵大家分享經(jīng)驗,取長(cháng)補短,在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷(xiāo)售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。

  這些想法,還不充分,還不完善,真正實(shí)施起來(lái)肯定會(huì )遇到很多困難。但我熱愛(ài)工作,有強烈的責任心,求真務(wù)實(shí),善于學(xué)習,在營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)導及同事的幫助下,我會(huì )盡最大的努力去實(shí)現它、完善它。

  最后我想要說(shuō)的是,雖然競聘結果還是未知數,但我堅信在座的各位領(lǐng)導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力。如果我能夠榮登營(yíng)業(yè)廳副店長(cháng)這個(gè)重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長(cháng),使營(yíng)業(yè)廳的工作更上一層樓。

【電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿】相關(guān)文章:

電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿01-20

電信營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理競聘演講稿11-23

電信營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿范文01-23

電信營(yíng)業(yè)廳競聘演講稿06-18

電信營(yíng)業(yè)廳廳長(cháng)競聘演講稿12-09

電信營(yíng)業(yè)廳班長(cháng)競聘演講稿11-30

電信經(jīng)理競聘演講稿10-22

營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理競聘演講稿11-07

電信公司營(yíng)業(yè)廳主管競聘演講稿11-27

激情欧美日韩一区二区,浪货撅高贱屁股求主人调教视频,精品无码成人片一区二区98,国产高清av在线播放,色翁荡息又大又硬又粗视频