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電信競聘演講稿
演講稿是在一定的場(chǎng)合，面對一定的聽(tīng)眾，演講人圍繞著(zhù)主題講話(huà)的文稿。在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，用到演講稿的地方越來(lái)越多，寫(xiě)起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家收集的電信競聘演講稿，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
電信競聘演講稿1
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
在這里我以平靜的心態(tài)，參與營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)服務(wù)中心的綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位的競聘。首先感謝局領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )！我現年歲，中共黨員，大專(zhuān)文化程度，助理政工師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。年參加工作，先后從事過(guò)傳輸機務(wù)、機關(guān)行政管理等工作。我演講的題目是：《適應改革需要，轉變經(jīng)營(yíng)角色》
適應改革需要轉變經(jīng)營(yíng)角色原創(chuàng )：
一、對競聘綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位的理解：
隨著(zhù)電信市場(chǎng)競爭的日趨激烈，用戶(hù)對電信業(yè)務(wù)提出了越來(lái)越高的要求。原有的營(yíng)銷(xiāo)模式已不能適應現代企業(yè)的需求，當務(wù)之急應當是抓緊實(shí)施渠道建設。渠道建設的重點(diǎn)對我局來(lái)講應當是農村統包責任制和社區經(jīng)理制。今年，中國電信提出“以流程重組為突破口，實(shí)施運營(yíng)模式優(yōu)化戰略”的舉措，這是推進(jìn)管理創(chuàng )新，建立以市場(chǎng)為導向，以用戶(hù)為中心，以效益為目標的企業(yè)運營(yíng)模式，提高企業(yè)核心競爭力的重要舉措。今后的行政管理人員也將逐步裁減，轉向從事?tīng)I銷(xiāo)工作。所以此次競聘，正是我為今后個(gè)人發(fā)展，響應體制改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現自己的人生價(jià)值而作出的明智之舉。不管競聘成功與否，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作也必是今后職業(yè)發(fā)展的主導方向。
二、競聘綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位后的工作思路：
首先是制定與完善電信業(yè)務(wù)考核辦法；
一在分局業(yè)務(wù)考核方面：建立以效益為導向的考核機制，實(shí)行以效益為核心的績(jì)效考核辦法，分別設立效益指標、運營(yíng)指標、通信質(zhì)量指標、綜合指標等，其中效益指標、運營(yíng)指標的分值占總分的％，充分體現效益核心導向。分局負責人經(jīng)營(yíng)責任制獎勵也與之掛鉤。由原來(lái)的主要考核重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展數改變?yōu)榭己藰I(yè)務(wù)收入完成數。
�。ǘ┰谑芯志C合人員考核方面：將根據市場(chǎng)各個(gè)時(shí)期的不同需求和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況，以市場(chǎng)需求引導營(yíng)銷(xiāo)，組織形式多樣的競賽活動(dòng)，在重視市場(chǎng)調研工作的基礎上，為全局職工開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)導航。不斷消除職工的思想壓力，使職工不因營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)沒(méi)有完成而影響生活水平，通過(guò)競賽活動(dòng)促使職工心往一處想，勁往一處使，奮力拼搏，確保完成今年的各項業(yè)務(wù)發(fā)展計劃指標。
其次是對社區及“九七”系統進(jìn)行科學(xué)管理
一是健全制度，明確責權。制度是保證四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)渠道建設的有效利器。根據渠道建設的內在要求，相繼出臺《農村統包人員管理考核暫行辦法》和《社區經(jīng)理管理考核暫行辦法》，以制度的形式嚴格規范各渠道相關(guān)人員的責、權、利，使營(yíng)銷(xiāo)工作、服務(wù)工作、勞動(dòng)紀律、薪酬考核等有章可循、責權明確，從而能有效避免渠道之間沖突，推進(jìn)渠道建設進(jìn)程。
二是細化流程，層層落實(shí)。各相關(guān)渠道特別是計費支撐中心嚴格制訂內部業(yè)務(wù)處理流程和對外服務(wù)支撐流程，層層細化、層層落實(shí)，并且就細化后的對外服務(wù)支撐流程，召集相關(guān)人員進(jìn)行可操作性和實(shí)用性的論證，強化對外服務(wù)支撐流程的可執行性。對于數據報表的需求也由過(guò)去的每月，變?yōu)楝F在的每周，甚至是每天。使得其他相關(guān)部門(mén)都能隨時(shí)查詢(xún)數據，提供取數的便利性。
三是細分客戶(hù)，重整資料。舊的營(yíng)銷(xiāo)模式下用戶(hù)資料管理的零亂已不能滿(mǎn)足四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)渠道建設的需要。根據業(yè)務(wù)開(kāi)展和市場(chǎng)發(fā)展的內在要求，我將協(xié)同計費中心的相關(guān)人員按照集團公司的客戶(hù)劃分標準對我市所有客戶(hù)重新劃分、歸檔整理，并嚴格督促各分局保證客戶(hù)資料的真實(shí)性和完整性，通過(guò)上門(mén)走訪(fǎng)，真正了解客戶(hù)需求，建立完整而清晰的用戶(hù)檔案。
四是加強培訓，提高素質(zhì)。社區和農村統包人員有一定的營(yíng)銷(xiāo)和維護經(jīng)驗，但對服務(wù)禮儀規范和電信業(yè)務(wù)知識缺乏了解。針對這種情況將進(jìn)行一系列的培訓，從電信業(yè)務(wù)知識、服務(wù)禮儀規范到消費者消費行為分析，進(jìn)行了全方位的培訓，使這些人員工作起來(lái)得心應手。
五是考核激勵，績(jì)效掛鉤。將社區經(jīng)理、社區代辦員和農村統包人員的工資分為崗位工資和績(jì)效工資。崗位工資根據被考核人員的工作業(yè)績(jì)發(fā)放，主要考核裝、移、查、修機的質(zhì)量以及用戶(hù)滿(mǎn)意度、市場(chǎng)調查、客戶(hù)檔案管理和協(xié)作配合等服務(wù)指標�？�(jì)效工資主要以被考核人所管轄范圍內業(yè)務(wù)收入、收入流失率和欠費回收率考核發(fā)放。真正體現多勞多得、獎優(yōu)罰劣的考核機制
三、加強農村統包點(diǎn)和社區經(jīng)理的業(yè)務(wù)督辦
在原有的委代辦管理辦法的基礎上，制定《農村統包責任制和社區經(jīng)理制的管理辦法》，從工作職責范圍、人員招聘、管理及酬金等方面進(jìn)行了明確的規定，明確統包責任人員和社區經(jīng)理對所屬片區的電信業(yè)務(wù)受理、發(fā)展、線(xiàn)路維護、服務(wù)質(zhì)量實(shí)行統包，每月檢查督辦，統計和張榜公布各渠道的`發(fā)展進(jìn)度，讓統包責任人員和社區經(jīng)理之間相互激勵、相互鞭策，共同促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、加強內部管理，嚴格管理流程
通信是全程全網(wǎng)
一盤(pán)棋的聯(lián)合作業(yè)，將制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工序的業(yè)務(wù)管理流程，本著(zhù)環(huán)環(huán)相扣，緊密銜接的原則。并根據各渠道的實(shí)際情況進(jìn)行完善與補充，遵循總流程制定分流程，并圍繞分流程制定出各崗位職責，考核辦法，監督檢查機制等完整的管理體系，重點(diǎn)抓好基礎管理工作，加大職工培訓力度，強化職工素質(zhì)，規范職工操作標準，對稽核檢查出現的問(wèn)題堅決整改，對重復出現的問(wèn)題認真分析原因并采取有效措施，使每個(gè)管理流程格式化，統一化，規范化，杜絕操作員一人一個(gè)樣，不統一，不規范，逐步優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程。
五、協(xié)助做好本中心內的電信服務(wù)工作
認真進(jìn)行電信業(yè)務(wù)咨詢(xún)、申告、查詢(xún)、服務(wù)質(zhì)量投訴、電信業(yè)務(wù)受理。為廣大用戶(hù)開(kāi)辟一條順暢、統一、集中、快速、方便、高效、易記的溝通渠道。通過(guò)“用心服務(wù)”為用戶(hù)提供更全面、更周到的服務(wù)，使我局的客服水平更上一個(gè)新的臺階，
世上無(wú)難事，只要肯登攀，各位領(lǐng)導，如果你們能夠給予我一個(gè)施展才能的舞臺，我一定能迎難而上，倍加珍惜，充分發(fā)揮自身的聰明才智，大膽創(chuàng )新，為漢川市電信局綜合電信業(yè)務(wù)管理工作作出更大的貢獻。
電信競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，同事們：
大家好！
首先我為我能夠工作在移動(dòng)通信公司這個(gè)快節奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸，同時(shí)我要感謝公司領(lǐng)導給了我這次鍛煉和提高自己的機會(huì )。
我叫王xx，1953年生人，中共黨員，從事卡管員工作已經(jīng)近十個(gè)年頭了，感謝領(lǐng)導對我的信任，今天又給了我這樣一個(gè)總結經(jīng)驗和展示自我的機會(huì )。下面介紹本人的工作經(jīng)歷，我于1969年參加工作，1970年被調到市電信局電報科工作，其間做過(guò)報務(wù)員，班長(cháng)，業(yè)務(wù)檢查員，指導員等項工作，連續多年被評為先進(jìn)生產(chǎn)者，因在搶救水災中工作突出，局里給予記功一次，1992年調到市局電信科，擔任市話(huà)、電報業(yè)務(wù)主管，1993年我市開(kāi)通模擬移動(dòng)電話(huà)，兼管手機號碼管理工作，1995年開(kāi)通數字手機兼管sim管理和移動(dòng)業(yè)務(wù)主管，主管號源管理及sim卡出入庫工作，1999年移動(dòng)分營(yíng)被分到移動(dòng)公司繼續做sim卡管理、號源管理及業(yè)務(wù)檢查工作。
今天，我競聘的崗位是我熱愛(ài)的原崗，移動(dòng)卡管員工作，并認為具備有以下優(yōu)越條件：
一、有著(zhù)多年的卡管實(shí)踐工作經(jīng)驗，能夠從實(shí)際出發(fā)為領(lǐng)導出謀劃策。
在這個(gè)崗位上我邊工作、邊摸索、邊創(chuàng )造，十年來(lái)，給領(lǐng)導參謀提出合理化建議，為公司節省幾十萬(wàn)元人民幣。前年聯(lián)通公司運營(yíng)初期，競爭激烈，銷(xiāo)號用戶(hù)增多，銷(xiāo)號卡太多，我建議公司領(lǐng)導和各縣(市)分公司、各區營(yíng)銷(xiāo)部將用戶(hù)手中卡收回，并由我負責利用休息時(shí)間起早貪黑，將卡激活做補卡用，當時(shí)每張卡成本50元，xx年共激活卡1000多張xx—xx上半年共激活卡3千多張，2年來(lái)共為公司節省人民幣11萬(wàn)多元。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，確保本職各項工作出色完成。
作為一名卡管員，即是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的后勤兵，多年來(lái)的實(shí)踐工作使我養成了視移動(dòng)公司為自己的家工作作風(fēng)，不論休息還是節假日，只要接到電話(huà)，馬上到單位，10多年來(lái)任勞任怨�？ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥�，沒(méi)有卡，便沒(méi)有了競爭的武器，更何談發(fā)展。記得在xx年，同聯(lián)通競爭激烈時(shí)，由于國際社會(huì )影響，省公司sim卡供不應求，各地市均出現不同程度的'缺卡斷卡現象，我憑借多年來(lái)與省公司卡管中心負責人員建立起來(lái)的關(guān)系，積極同省公司取得聯(lián)系，有時(shí)當天往返哈市，一個(gè)月中就跑好幾次哈爾濱，起早貪黑，確保了伊春從未出現過(guò)sim卡斷檔的時(shí)候。在過(guò)去的十多年取卡、發(fā)卡和號源管理中從未出現過(guò)差錯。為我公司sim卡管理打下了良好的管理基礎和準確高效的崗位作風(fēng)。
為公司分憂(yōu)，完成好領(lǐng)導交辦的任何工作。xx年5月，開(kāi)始緊張而艱難的模轉數工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作，由于公司領(lǐng)導對我平時(shí)工作的認可和信任，把這項大家都不想接的工作交給了我，我當時(shí)就暗下決心一定要管好，不能出任何癖漏，從4月份到12月末，共出入庫手機6000多部，給區局定送貨及收貨，業(yè)務(wù)人員少，工作量大，有時(shí)晚間到貨，驗完貨都工作到晚上十一、二點(diǎn)鐘，從沒(méi)有怨言，直到結束，由于我工作認真負責，從沒(méi)出現過(guò)差錯，圓滿(mǎn)完成模轉數的手機管理工作，受到省公司的好評。另外，公司xx年起又開(kāi)展了積分增電池活動(dòng)，到現在出入庫電池上萬(wàn)塊也從未出現過(guò)差錯，不管干再多的活，從不叫苦叫累，因為我是一名共產(chǎn)黨員，移動(dòng)員工不能辜負領(lǐng)導的信任，必須把工作做好做細，克苦專(zhuān)研技術(shù)，勤學(xué)苦練掌握好新技術(shù)，圓滿(mǎn)完成升號和sim卡分配工作。
在營(yíng)銷(xiāo)方面，極積挖聯(lián)通用戶(hù)，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，動(dòng)員使用移動(dòng)卡。幾年來(lái)共發(fā)展用戶(hù)近千戶(hù)。xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)挑戰的xx年又向我們走來(lái)。我感謝各位領(lǐng)導、各位同事過(guò)去的一年對我的關(guān)心與幫助，感謝你們給我的激勵與鞭策，感謝你們對我的中肯批評與評價(jià)，我一定會(huì )更加努力工作，一如既往、刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)知識，做到帳務(wù)相等不出差錯，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，為自己所摯愛(ài)的移動(dòng)事業(yè)奮力拼搏。
謝謝大家。
電信競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
卡耐基說(shuō)過(guò)：“不要怕推銷(xiāo)自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)�！睉{著(zhù)這句話(huà)，也憑著(zhù)15年的通信行業(yè)工作經(jīng)驗，今天我滿(mǎn)懷信心和激情的參加業(yè)務(wù)經(jīng)理助理的競聘，自信有能力挑起這份重擔。
我叫***，現年38歲，本科學(xué)歷。19**年畢業(yè)于南京郵電學(xué)院通信工程專(zhuān)業(yè)；1990年7月參加工作，就職于郵電局交換中心，主要從事交換設備維護工作；1991年7月至1998年1月，任郵電局尋呼中心班長(cháng)，主要從事規劃地區尋呼基站的分布及建設，以及尋呼系統的日常維護工作；1998年1月至20xx年4月任國信通信分公司運維部尋呼中心班長(cháng)，繼續從事尋呼基站、中心系統工程建設管理及維護工作；20xx年4月至20xx年1月在通信移動(dòng)通信部，主要從事G網(wǎng)基站工程建設；20xx年至今任基礎網(wǎng)絡(luò )設施部配套中心主任。參加工作以來(lái)，我總是兢兢業(yè)業(yè)，在不同的工作崗位上都做出了一定的成績(jì)。曾兩次獲得公司“先進(jìn)工作者”稱(chēng)號。
“天生我材必有用”。我不敢聲稱(chēng)自己有多高的才能，權衡分析了一下自己，我認為這次參與職位競聘，我具備以下一些優(yōu)勢：
第一、工作任勞任怨，具有良好的職業(yè)道德。工作以來(lái)，我始終遵循公司的企業(yè)文化理念、管理模式和行為規范。堅信“只有企業(yè)好，員工才能好”的信念，自覺(jué)地把自己的命運和企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起，有較強的大局意識，思想上行動(dòng)上與企業(yè)保持高度一致，從不斤斤計較個(gè)人得失，任勞任怨。古人說(shuō)得好：“不患位之不尊，而患德之不崇”。做人做事，以德為先。
第二、具有嫻熟的工作經(jīng)驗及工程管理經(jīng)驗。從1998年開(kāi)始，我一直從事尋呼系統的維護工作，工作認真負責，大膽創(chuàng )新，多年的工作經(jīng)歷已使我積累了較為豐富的通信工程建設管理經(jīng)驗，掌握了通信網(wǎng)絡(luò )的規劃、建設和運行維護工作技巧與流程。對通信網(wǎng)的工程基點(diǎn)建設有著(zhù)獨到的見(jiàn)解與認識，能更好的處理通信工程的故障問(wèn)題。特別是在我擔任基礎網(wǎng)絡(luò )設施部配套中心主任一年來(lái)的實(shí)踐與鍛煉，使我的綜合業(yè)務(wù)能力與工作經(jīng)驗得到了更大升華。這些都為我做好下一步工作打下了堅實(shí)的基礎。
第三、具有較全面的組織、協(xié)調管理工作的素質(zhì)和能力。工作中，我識大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。幾年的基層工作經(jīng)歷與中層領(lǐng)導干部的磨練，更加鍛煉了我全面的組織與協(xié)調管理能力。所以，就綜合協(xié)調、管理能力上而言，我將無(wú)愧與組織和領(lǐng)導的信任。
第四、多年的工作實(shí)踐，使我養成了嚴謹細密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。志當存高遠，駿馬何需鞭。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無(wú)論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進(jìn)，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。在去年的各項工程中，由于時(shí)間緊，任務(wù)繁重，我經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作，最后出色的完成了任務(wù)�？梢哉f(shuō)，這些年來(lái)，也造就了我勇于承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格。所有這些，都為我做好業(yè)務(wù)經(jīng)理助理工作提供了可靠的保障。
金無(wú)足赤，人無(wú)完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給大家。主要是知識結構上的不足仍然明顯。目前，我正在自學(xué)有關(guān)移動(dòng)部的專(zhuān)業(yè)知識、企業(yè)管理知識、通信行業(yè)未來(lái)發(fā)展方面的知識，我想通過(guò)循序漸進(jìn)的努力，力爭成為對通信知識、經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)人事管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。
請領(lǐng)導和同志們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。
如果領(lǐng)導們信任我，讓我走上業(yè)務(wù)經(jīng)理助理的工作崗位，我將不負重托,不辱使命，勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng )新。在這10分鐘之內，我實(shí)在無(wú)法向各位領(lǐng)導匯報各項具體工作怎樣組織。我想如果競聘成功，我將做如下工作：
第一、真誠講團結，做好本部門(mén)的管理到位。同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面，一定要擺正自己位置，正確認識和看待自己，當好配角，胸懷全局，服從經(jīng)理的安排，積極做好所分管的工作。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。在工作中，要率先垂范，積極協(xié)助經(jīng)理做好業(yè)務(wù)部的管理工作。
第二、做好網(wǎng)絡(luò )規劃、建設和運行維護，充分打造移動(dòng)全網(wǎng)的規劃合理性。通信要發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )需先行。如何做好網(wǎng)絡(luò )的規劃與建設，將是制約通信公司發(fā)展的瓶頸。為此，我將協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好我們部門(mén)的'本職工作，對網(wǎng)絡(luò )的規劃、建設及運行維護制定出一整套的發(fā)展方案，探討出符合我們公司實(shí)際情況的網(wǎng)絡(luò )規劃與建設方案。積極為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
第三、做好縣級分公司工程建設與基站維護工作。在日常工作中，我將協(xié)助經(jīng)理加強對工程建設流程及規范的管理力度，把工程建設的程序納入規范化，制度化。切實(shí)做好各項任務(wù)的執行力度。另外，我還將做好基站代維工作，由代維逐步過(guò)渡到自維，對出現問(wèn)題的匯總、分析跟蹤解決靠信息化平臺來(lái)管理。
第四、加強自身素質(zhì)建設，提高素質(zhì)到位。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養，勤奮學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理能力，增強自身綜合素質(zhì)。在為中國通信事業(yè)的奮斗中樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)經(jīng)受考驗，在紛繁復雜的社會(huì )里把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給通信事業(yè)。
歲月有情時(shí)光荏苒，山長(cháng)水遠時(shí)不我待。我年富力強，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功，我知道，那里凝結的不僅僅是我個(gè)人的汗水，更凝結了各位領(lǐng)導、各位評委和各位同仁的無(wú)限信任和期待，我將不負重托，不辱使命，會(huì )以百倍的信心和百倍的努力，為我中國通信事業(yè)的發(fā)展而貢獻自己的力量！
謝謝大家！
電信競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導各位同事：
大家好！ 首先，我對自己能工作在移動(dòng)通信公司這樣一個(gè)快節奏、高效率、充滿(mǎn)生機與活力的企業(yè)里，感到十分榮幸；感謝公司領(lǐng)導對我的培養和教育，感謝各位同事一直以來(lái)對我無(wú)私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘，謝謝公司給予我一個(gè)挑戰自我的機會(huì )。我這次競聘的崗位是（灣塘廳值班經(jīng)理），我本著(zhù)鍛煉和提高自我的目的，抓住這次難得的競崗機會(huì )，希望靠自己的能力為移動(dòng)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。我十分珍惜這次競聘機會(huì )，無(wú)論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大，并希望能通過(guò)這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
首先下面簡(jiǎn)單說(shuō)下我的個(gè)人簡(jiǎn)歷， 我叫xx，在沒(méi)有進(jìn)入公司之前我先后從事過(guò)（移動(dòng)公司學(xué)生）各項工作。20xx年7月份，我非常榮幸地進(jìn)入到全球500強企業(yè)之一的中國移動(dòng)通信公司這個(gè)團結而又溫暖的大家庭，在營(yíng)業(yè)廳做一名普普通通的營(yíng)業(yè)員。我能夠吃苦耐勞，虛心的向前輩學(xué)習先進(jìn)的工作經(jīng)驗，不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識，并能很好的學(xué)以致用，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾等方面不斷提高我的處理問(wèn)題能力和溝通能力。
其次我對所競聘崗位的認識和我的工作設想：作為營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理，具體為以下幾點(diǎn)：協(xié)助廳經(jīng)理建立健全營(yíng)業(yè)廳的各項規章制度，并對制度的落實(shí)進(jìn)行監督，分擔廳經(jīng)理工作。認真學(xué)習與掌握公司每月的.營(yíng)銷(xiāo)方案，組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓。幫助與協(xié)助員工在工作上遇到的難題，提高員工的服務(wù)質(zhì)量與自我作業(yè)能力。每天晨練組織員工服務(wù)禮義操練，鼓勵員工每天以微笑服務(wù)投入工作中來(lái)。我始終認為當值班經(jīng)理就意味著(zhù)要吃苦、奉獻，不能索取，不能有任何私心雜念，要想營(yíng)業(yè)員之所想，急營(yíng)業(yè)員之所急，公正廉明，經(jīng)常和營(yíng)業(yè)員換位思考，想想營(yíng)業(yè)員的感受，事關(guān)員工個(gè)人切身利益問(wèn)題上，多為員工爭取，盡量讓員工滿(mǎn)意。同時(shí)用自己的人格魅力，做好表率作用．
最后，這次競聘無(wú)論結果如何，我都會(huì )正確對待，接受組織的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營(yíng)業(yè)部值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。
我的演講完畢，謝謝！
電信競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、同事們：
大家好！
很高興今天能夠有機會(huì )站在這個(gè)競聘的演講臺上，在這里我首先想感謝市縣公司黨組給予我這次展示自我的機會(huì )和舞臺，同時(shí)也十分的感謝各位同事對我的支持和幫助，讓我有勇氣站在這里。今天我演講的題目是“做一名務(wù)實(shí)、創(chuàng )新的管理者”。
決定參加這次競聘前，也曾度德量力，思慮再三。今天，我之所以參加這次競聘演講，是因為一方面，表明我對上級組織推行競聘上崗機制的擁護和信任；另一方面；通過(guò)這次演講，鍛煉自己的能力、展現自己的才華并借此機會(huì )和大家交流思想，同時(shí)，準備讓人評價(jià)優(yōu)劣長(cháng)短，接收領(lǐng)導和大家對我的挑眩我相信，通過(guò)這次競聘活動(dòng)，必將使我分公司下一步的競聘上崗機制呈現一個(gè)良好的開(kāi)端。
首先，簡(jiǎn)單介紹一下自己的經(jīng)歷:本人現年xx歲，大專(zhuān)文化，1993年參加工作，先后從事農話(huà)機修、傳輸機務(wù)、移動(dòng)維護、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、綜合管理等工作，擔任過(guò)傳輸班長(cháng)、支撐中心主任、大客戶(hù)中心主任、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部主任、局長(cháng)助理、分公司副經(jīng)理等職務(wù)。多次被評為先進(jìn)生產(chǎn)者和優(yōu)秀個(gè)人，被評為市級21世紀優(yōu)秀人才。
現競聘xx縣電信分公司副經(jīng)理崗位，我認為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件：
一、我具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質(zhì)和能力。
識大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養；做工作，辦事情，思路較為清晰，頭緒分明。
二、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的.工作作風(fēng)。
做為領(lǐng)導，必須先做好人。我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，不搞小動(dòng)作。在個(gè)人修養上，注重學(xué)習，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養的人。在工作作風(fēng)中，能吃苦耐勞，認真負責，從不攬功諉過(guò)，假公濟私，領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做，從不無(wú)故推諉。
三、具有一定的文字綜合能力。
誠然人無(wú)完人，在肯定有利條件的同時(shí)，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：如與領(lǐng)導、大家交心、交流思想不夠。有時(shí)工作較為急躁，不夠細膩。不過(guò)我有信心，在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
四、比較熟悉各專(zhuān)業(yè)具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專(zhuān)業(yè)知識。
參加工作十余年來(lái)，由于黨的教育、領(lǐng)導的培養、同志們的幫助及個(gè)人的努力，在從事電信技術(shù)、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過(guò)程中，不斷學(xué)習，積累知識和經(jīng)驗，增長(cháng)了才干，提高了水平。同時(shí)，有了明確的政治方向，比較扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，踏實(shí)奉獻的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。
積極參與競聘上崗，對我來(lái)說(shuō)是一次很好的學(xué)習、鍛煉的機會(huì )，不管結果如何，我都會(huì )以一顆平常心對待，如果能當選，那是領(lǐng)導和同志們對我的鼓勵，我相信，正值年富力強的我，完全可以成為新崗位上盡職盡責的一員。下面，我談?wù)勆蠉徍蟮囊恍┰O想：
1、以務(wù)實(shí)、嚴謹的作風(fēng)開(kāi)展工作。隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，市場(chǎng)的變化，技術(shù)的更新，我們一方面要堅持原來(lái)有效的管理制度和業(yè)務(wù)流程，同時(shí)，必須結合實(shí)際情況，不斷修正管理辦法和流程，使之適應以客戶(hù)為中心的原則，為企業(yè)創(chuàng )造最大的效益。
2、作為副職，必須了解正職的主要工作思路和全公司的目標。并注意擺正位置，做好配角、當好參謀。副職的主要職責，對公司的全面工作，要盡其所能，收集各種信息供領(lǐng)導參考，及時(shí)提供各種建議和主張，幫助領(lǐng)導順利作出決策。其次，要有統籌兼顧的思想，當好協(xié)調人，使做出的決策能符合企業(yè)實(shí)際和大多數員工的意愿。在工作中我將尊重經(jīng)理的核心地位，多請示匯報，多交心通氣。辯證的看待自己的長(cháng)處和短處、揚長(cháng)避短，團結協(xié)作，做到：盡職不越權，幫忙不添亂，補臺不拆臺。
3、天時(shí)不如地利，地利不如人和，家和萬(wàn)事興。只有團結，工作才能形成合力。平時(shí)要遇事和大家商量，虛心真誠地聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，做好領(lǐng)導和群眾，群眾和群眾之間的協(xié)調人，一碗水端平，努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系，和諧的工作環(huán)境。
4、堅持“發(fā)展是硬道理”，創(chuàng )新工作思路和方法。企業(yè)要壯大，必須靠發(fā)展，市場(chǎng)在變化，我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著(zhù)競爭的加劇，我們就要有辦法來(lái)不斷提升我們的競爭能力，首先要號召全員經(jīng)營(yíng)，正確引導競爭，要求每位員工都要關(guān)心企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，既懂得自身的權利和義務(wù)，又要懂得自身在企業(yè)中的責任和要求。其次要深化渠道建設，適度調整，強調分工與協(xié)作的統一，充分發(fā)揮大、公、商渠道的營(yíng)銷(xiāo)作用，農村統包渠道目前的方式承受競爭的能力較為脆弱，必須調整思路后移入城區。同時(shí)，注重細分用戶(hù)市場(chǎng)，利用我們多業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，確實(shí)打好捆綁營(yíng)銷(xiāo)牌。企業(yè)的發(fā)展必須以良好的質(zhì)量為保證，我認為要著(zhù)重抓好兩個(gè)質(zhì)量，一是抓服務(wù)質(zhì)量，這要有配套的培訓、約束、激勵機制引導員工變被動(dòng)的接受標準為主動(dòng)的執行標準并有提高。二是運維質(zhì)量，首先要求后臺人員確實(shí)樹(shù)立為前臺服務(wù)的意識，同時(shí)又要有約束、激勵制度來(lái)促使運維人員不斷提高其技術(shù)水平，打破平均主義，不搞論資排輩，注重業(yè)績(jì)、貢獻和品行的評價(jià)。
5、上崗后要以服務(wù)為目的，吃苦在前，享樂(lè )在后，不能有任何私心雜念，公正廉明，做好表率作用。
最后，我表個(gè)態(tài)，如果領(lǐng)導和大家信任我，我將珍惜這個(gè)機會(huì )，用心干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。無(wú)論結果如何，我都始終會(huì )”老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事�！毖员匦�，行必果。
謝謝大家！
電信競聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
首先，我感謝各位領(lǐng)導及同仁能夠給我這樣一個(gè)公開(kāi)公平的電信客戶(hù)經(jīng)理競聘書(shū)時(shí)機。
我認為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)，應具備以下幾個(gè)要素：
1、熱愛(ài)電信事業(yè)，有強烈的工作責任心；
2、具備一定的學(xué)歷，有較長(cháng)的管理工作經(jīng)歷；
3、熟悉電信業(yè)務(wù)流程；
4、良好的心理素質(zhì)和較強的'語(yǔ)言溝通能力；
5、具有較強的人員管理能力。
從我15年的工作經(jīng)歷來(lái)看，以上五點(diǎn)我已根本具備。當然店長(cháng)的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同，要擔任文湖營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)一職，我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營(yíng)業(yè)廳的整體運行情況，包括各項工作職責與制度建立、各項根底工作的落實(shí)、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對營(yíng)業(yè)廳員工要有根本認識，初步了解每個(gè)人的性格、工作方法、家庭成員等，做到心中有數，才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色，承擔起崗位職責，確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運轉。我的想法是：
一、完善崗位職責，合理進(jìn)展人員調配；
二、狠抓現場(chǎng)管理，提升效勞品質(zhì)；
三、完善前臺每日點(diǎn)評工作，將效勞標準管理融入效勞血脈；
四、強化業(yè)務(wù)技能培訓，提升人員素質(zhì)；
五、不斷完善后端管控制度，確保平安生產(chǎn)。
這些想法，還不充分，還不完善，真正實(shí)施起來(lái)肯定會(huì )遇到很多困難。但我熱愛(ài)電信值班經(jīng)理競聘，有強烈的責任心，求真務(wù)實(shí)，善于學(xué)習，在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導及同事的幫助下，我會(huì )盡最大的努力去實(shí)現它、完善它。
如果營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導及同事們認可我的設想，認可我的工作能力，請選我吧！我一定會(huì )使文湖營(yíng)業(yè)廳的工作更上層樓，為電信開(kāi)展再添新磚！
我的競聘上崗演講完畢，謝謝大家！
電信競聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好！今天，我本著(zhù)鍛煉自己，提高自己的宗旨站到這里，競選區域經(jīng)理一職，希望能得到大家的支持。
本人現年29歲，團員，大專(zhuān)文化，XX年參加工作，在近4年的工作和學(xué)習中，我開(kāi)闊了眼界，綜合工作能力得到了很大提高，積累了相對豐富的工作經(jīng)驗。所有這些都有利于我盡快進(jìn)入工作角色，適應區域經(jīng)理的工作要求。大家都知道，區域經(jīng)理一職，屬于最前端，工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復雜，任務(wù)艱巨。肩負著(zhù)樹(shù)立單位形象，促進(jìn)單位整體工作等方面的重要責任。我之所以競聘區域經(jīng)理這個(gè)崗位，首先是對區域經(jīng)理崗位的熱愛(ài)，希望在今后的工作中，能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻；其次，為自己找到一個(gè)充分發(fā)揮特長(cháng)、施展才能的舞臺。
我就本著(zhù)"干一行、愛(ài)一行"的精神，腳踏實(shí)地，憑著(zhù)自己的勤奮，積累了許多專(zhuān)業(yè)知識，極大地增強了我從事區域經(jīng)理工作，并做好區域經(jīng)理工作的信心和決心。
如果說(shuō)我在過(guò)去的工作、學(xué)習中取得了一點(diǎn)進(jìn)步和成績(jì)，應該主要得益于公司的培養，得益于領(lǐng)導的關(guān)懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功，我將繼續和大家一道并肩作戰，共同奮斗，把區域經(jīng)理的各項工作搞的更好。以下是我對區域經(jīng)理工作一職工作構思：
一， 搞好裝、移、修工作，避免用戶(hù)投訴。
維護經(jīng)理，顧名思義就是搞維護，在日常工作中，務(wù)必做好每天維護工作，對當天下發(fā)的各種故障及時(shí)處理，區分主次，對未能按時(shí)修復的故障，一定要與用戶(hù)溝通好，擇時(shí)處理，避免用戶(hù)不必要的'投訴。如有特殊問(wèn)題，及時(shí)跟領(lǐng)導反饋，研究解決方法。對裝移工作，在用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)后，及時(shí)聯(lián)系用戶(hù)，預約裝移時(shí)間，按時(shí)完成工作，對用戶(hù)提供力所能及的幫助，樹(shù)立公司良好的裝、移、修形象。
二，加強宣傳力度，做好營(yíng)銷(xiāo)工作，及時(shí)讓用戶(hù)了解公司最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。
維護經(jīng)理比任何其他人接觸用戶(hù)的機會(huì )都要多得多，要善于利用這個(gè)良好機會(huì )，及時(shí)向他們傳達公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，對上級下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)派單，及時(shí)通知用戶(hù)，對欠費派單上的用戶(hù)，在催繳同時(shí)宣傳業(yè)務(wù)，收集潛在用戶(hù)資料，在日常工作中，資料隨時(shí)帶上，趁著(zhù)上門(mén)安裝、維護，同時(shí)對用戶(hù)講解最新業(yè)務(wù)，了解用戶(hù)需求，并擴展到其左鄰右舍，借助他們，讓其他潛在用戶(hù)及時(shí)了解到當前業(yè)務(wù)情況，對有意向用戶(hù)做好記錄，日后在次營(yíng)銷(xiāo)，擴大發(fā)展量。發(fā)揚公司營(yíng)銷(xiāo)精神。
三，加強自我學(xué)習，虛心討教，取長(cháng)補短，提高工作質(zhì)量。
在日常工作中，要及時(shí)總結工作，在發(fā)揚成功之處同時(shí)對工作上的不足，及時(shí)改正，與同事分享成功經(jīng)驗，借鑒他人工作，吸取成功經(jīng)驗，對下發(fā)文件及時(shí)學(xué)習，有計劃的有目的地完成日、月、季度任務(wù)，工作不懂之處，虛心向同事討教，不斷豐富專(zhuān)業(yè)知識，提升自己工作能力，提高工作質(zhì)量。
四，積極配合上級部門(mén)工作，全力協(xié)助支局領(lǐng)導。
上級部門(mén)要求配合的工作，務(wù)必配合到位，聽(tīng)取工作指導，全力協(xié)助支局領(lǐng)導，對領(lǐng)導交代的事情要妥當完成，
古人說(shuō)："不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志。"我將以這句話(huà)自勉。如果公司需要我在原崗位繼續工作，我會(huì )服從分配，將一如既往地勤奮學(xué)習、努力工作，在自己的崗位上，用信仰詮釋追求的快樂(lè )，用責任演譯拼搏的人生。
希望領(lǐng)導和同志們支持我！謝謝大家！
電信競聘演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
根據公司競聘上崗的精神，今天，我本著(zhù)進(jìn)一步鍛煉自己，為公司更好服務(wù)的宗旨，參加X(jué)X電信分公司的副總經(jīng)理競聘演講。我叫XX，來(lái)自于XX電信分公司，今年xx歲，20xx年畢業(yè)于重慶郵電大學(xué)光信息科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)，從崗前見(jiàn)習開(kāi)始我一直在XX電信分公司做維護工作，在近三年的工作中，通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐，在公司領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下！漸漸成長(cháng)為XX公司的技術(shù)維護骨干之一。也走上了XX部的副主任，并于xx、xx年度獲得優(yōu)秀員工！帶領(lǐng)XX中心獲得先進(jìn)班組。在這次競聘中年個(gè)我報的是XX電信分公司副總經(jīng)理的職位，這對于我來(lái)說(shuō)不僅是個(gè)走上管理崗位是機遇，更主要的是一次難得的`學(xué)習和鍛煉機會(huì )。
下面就將我對XX公司副總經(jīng)理工作的一些思路作演說(shuō)，副總經(jīng)理是一個(gè)承上啟下的角色，既要做好總經(jīng)理的助手，又要做好廣大員工的領(lǐng)頭人。在工作的開(kāi)展過(guò)程中，要堅持與時(shí)俱進(jìn)。一切從公司工作實(shí)際出發(fā)，自覺(jué)把思想認識從那些不合時(shí)宜的觀(guān)念、做法中解放出來(lái)，努力推進(jìn)學(xué)習創(chuàng )新、制度創(chuàng )新，服務(wù)創(chuàng )新。不斷改進(jìn)工作和學(xué)習方式、方法。在搞好常規工作的同時(shí)側重抓好以下工作：
搞好理論學(xué)習，提高工作水平。哥德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“人不光是靠他生來(lái)就擁有一切，而是靠他從學(xué)習中所得到的一切來(lái)早就自己”。要高效推進(jìn)公司的各項工作，一個(gè)很重要的前提就是要切實(shí)強化學(xué)習，不斷拓展視野。下一步，作為公司的副總經(jīng)理，我講努力構造公司內部的學(xué)習氣氛，有針對性的抓好職工，尤其是中層干部的政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，在公司內部樹(shù)立“學(xué)習就是工作，人珍妮學(xué)習和總結，提升自身業(yè)務(wù)水平是一種覺(jué)悟，一種責任、一種境界、一種能力”的思想。要通過(guò)學(xué)習，切實(shí)轉變員工被動(dòng)工作，思想激情不高的局面。從“認真工作討得累”的思想認識轉變?yōu)椤拔夜ぷ�，為公司、更為自己”的思想認識上。
電信競聘演講稿9
各位領(lǐng)導大家下午好，我是本次的競聘者XX，今天，我本著(zhù)鍛煉自己，提高自己的宗旨站到這里，參加X(jué)X支局長(cháng)競聘，希望能夠得到大家的支持。
本人現年30歲，XXXX年畢業(yè)于重慶郵電大學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)，XX年X月加盟XX電信公眾信息產(chǎn)業(yè)有限公司，XX年X月加盟新華保險XX中支，任職組訓講師，獲得新華保險全國組訓講師認證，主要從事數據分析，團隊經(jīng)營(yíng)，培訓，營(yíng)銷(xiāo)等工作。XX年X月來(lái)到XX電信公司政企客戶(hù)部從事客戶(hù)經(jīng)理工作。
在近8年的工作和學(xué)習，擁有5年的營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗，開(kāi)闊了眼界，綜合工作能力得到了很大的提高，積累了相對豐富的工作經(jīng)驗，對我而言，存在的劣勢剛步入公司，對公司的工作流程，人文行為不熟悉，不適應，但換個(gè)角度而言，這也正是我的優(yōu)勢，由于入行時(shí)間不長(cháng)，能更好從客戶(hù)角度出發(fā)，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。大家都知道，支局長(cháng)一職，屬于最前端，工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復雜，任務(wù)艱巨，背負著(zhù)樹(shù)立企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)整體工作等方面的重要責任，我之所以競聘支局長(cháng)這個(gè)崗位，首先希望在今后的工作中，能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻，其次，為自己找到一個(gè)充分發(fā)揮特長(cháng)，施展才能的舞臺。
我會(huì )本著(zhù)“干一行，愛(ài)一行”的原則，腳踏實(shí)地開(kāi)展工作。假如我能夠成功得到各位的認可，成為XX支局長(cháng)，以下分為三點(diǎn)是我對競職支局工作的.工作構思：俗話(huà)說(shuō)：只有糟糕的將軍，沒(méi)有帶不好的兵，作為團隊長(cháng)，統一思想，樹(shù)立目標，責任明確，整合新團隊至關(guān)重要，充分發(fā)揮團隊成員最大效率。通過(guò)對公司產(chǎn)品，進(jìn)行精細培訓，將團隊成員打造成為專(zhuān)維與銷(xiāo)售結合為一體的綜合人才。之所以如此做，面對日益競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境，面對廣大的公眾客戶(hù)，發(fā)展收入無(wú)非幾個(gè)途徑，1、新客戶(hù)；2、老客戶(hù)；3、轉介紹。個(gè)人覺(jué)得，再大力度的宣傳，比不過(guò)老百姓的口碑。只有做好老客戶(hù)的維系工作，贏(yíng)得更多客戶(hù)的認可，結合公司的營(yíng)銷(xiāo)的政策等多種方法，贏(yíng)得更多的新客戶(hù)以及策反同行客戶(hù)。以達成在原有量不減少的情況下新增正增長(cháng)。
對于團隊成員來(lái)說(shuō)，如何提高績(jì)效，通過(guò)共同額努力，獲得更客觀(guān)的收入，這是一個(gè)實(shí)際的問(wèn)題，激勵與獎懲并存，根據公司規定制定完善的制度，尤為重要。作為支局長(cháng)，要做的就是通過(guò)對團隊成員的了解，通過(guò)技能培訓以及潛力的開(kāi)發(fā)，結合個(gè)人的性格特點(diǎn)，制定出針對每個(gè)成員管理辦法，由此激發(fā)出成員對團隊利益最大化，從而提高團隊成員總體收入水平。
支局是一線(xiàn)戰場(chǎng)，必須建立強烈的客戶(hù)服務(wù)禮儀意識，加強團隊成員從言行舉止著(zhù)裝等方面的要求，打造專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)團隊，體現企業(yè)文化，樹(shù)立企業(yè)品牌。其次，搞好裝、移、修工作，避免客戶(hù)投訴。維護，顧名思義就是搞維護，在日常工作中，務(wù)必做好每天的維護工作，對當天下發(fā)的各種故障及時(shí)處理，區分主次，對未能按時(shí)修復的故障，一定要與客戶(hù)溝通好，擇時(shí)處理，避免客戶(hù)部必要的投訴，如有特殊問(wèn)題，及時(shí)與領(lǐng)導反饋，研究解決辦法。對裝移工作，在客戶(hù)辦理完業(yè)務(wù)之后，及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)，預約裝移時(shí)間，按時(shí)按量完成工作，對客戶(hù)提供力所能及的幫助，樹(shù)立公司良好專(zhuān)業(yè)的裝、移、修形象。
最后，加強宣傳力度，做好營(yíng)銷(xiāo)工作，及時(shí)讓用戶(hù)了解公司最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)維護人員比其他人更有接觸客戶(hù)的機會(huì )，在掌握銷(xiāo)售方法的同時(shí)，就要善于利用這個(gè)機會(huì )，在日常工作中，資料隨身帶，收集潛在用戶(hù)資料，趁著(zhù)在上門(mén)安裝，維護的同時(shí)，對用戶(hù)講解最新的業(yè)務(wù)，了解用戶(hù)需求，并擴散到其左鄰右舍，借助他們，讓你他潛在用戶(hù)及時(shí)了解到當前業(yè)務(wù)情況，對有意向用戶(hù)做好記錄，日后再次營(yíng)銷(xiāo)，擴大發(fā)展量，發(fā)揚公司營(yíng)銷(xiāo)精神。對于日常營(yíng)銷(xiāo)手段，方法一可以通過(guò)電話(huà)對用戶(hù)的回訪(fǎng)，方法二可以通過(guò)小區，商鋪的走訪(fǎng)，及時(shí)了解信息等。
古人說(shuō)：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志�！痹诠ぷ髦�，及時(shí)總結工作，發(fā)揚成功之處，以及改進(jìn)不足，借鑒他人工作，及時(shí)學(xué)習，有計劃有目的的完成各項工作，積極配合公司上級部門(mén)工作。
如果公司需要我在原崗位繼續工作，我會(huì )服從分配，將一如既往地勤奮學(xué)習，努力工作，在自己的崗位上，用信仰詮釋快樂(lè )，用責任演繹拼搏的人生。
我的競選演講結束，謝謝大家。
電信競聘演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
首先我感謝各位領(lǐng)導及同仁能夠給我這樣一個(gè)公開(kāi)公平的競聘機會(huì )，今天我本著(zhù)鍛煉自己，提高自己的目的參與了這次競聘活動(dòng)，如果我成功應聘，我會(huì )努力，如果沒(méi)有成功，我仍舊會(huì )加倍努力，在以后的工作中做出自己應有的貢獻。
我認為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)，應具備以下幾個(gè)要素：
1、熱愛(ài)電信事業(yè)，有強烈的工作責任心；
2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程，具有較強的學(xué)習能力和豐富的工作經(jīng)驗；
3、有良好的心理素質(zhì)，和較強的溝通，協(xié)調能力；
4、性格穩重，隨和，有團隊意識；
5、具有較強的人員管理能力。
從我這幾年的工作經(jīng)歷來(lái)看，以上五點(diǎn)我已基本具備。當然副店長(cháng)的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同，要擔任副店長(cháng)一職，我還要做許多前期準備工作。首先要全面了解營(yíng)業(yè)廳的`整體運行情況，包括各項工作職責與制度，各項基礎工作的落實(shí)，各種資料的完善等情況，其次要對營(yíng)業(yè)廳員工有基本認識，了解每個(gè)人的性格，工作方法等，做到心中有數，才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色，承擔起崗位職責，確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運轉。
針對營(yíng)業(yè)廳現況，我的想法是：
一、完善崗位職責，合理進(jìn)行人員調配
不斷完善各崗位規范的工作流程與責任，確保三聲服務(wù)到位，給客戶(hù)一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如，查詢(xún)接待崗要在公司規定的時(shí)限內回復用戶(hù)，接待客戶(hù)必須態(tài)度熱忱，服務(wù)到位，堅決杜絕處理投訴出現推諉和“踢皮球”的現象。
通過(guò)合理地人員調配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內容銜接起來(lái)，覆蓋客戶(hù)進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn)，做到服務(wù)不留死角，責任到人，責任到崗，杜絕“繳費排長(cháng)龍，投訴扎堆”的現象。
二、狠抓現場(chǎng)管理，提升服務(wù)品質(zhì)
高品位的服務(wù)就體現在現場(chǎng)服務(wù)上，作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(cháng)就要狠抓現場(chǎng)管理。
物品擺放、商品價(jià)格構成、柜臺設置、展示體驗區設置、實(shí)物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場(chǎng)服務(wù)體現的重要方面。作為店長(cháng)，我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優(yōu)化布局，提升營(yíng)業(yè)廳整體形象。以營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)管理手語(yǔ)的方式，提示前臺人員注意服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)，讓每位進(jìn)廳的客戶(hù)感受和體驗到“用心服務(wù)、用戶(hù)至上”的服務(wù)理念。
三、完善前臺每日點(diǎn)評工作，將服務(wù)規范管理融入服務(wù)血脈
《服務(wù)規范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應認真執行的重要規定，“如何加強服務(wù)規范管理、如何嚴格執行服務(wù)規范”，是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的問(wèn)題。我認為只有通過(guò)不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務(wù)規范》完美執行。通過(guò)晨會(huì )、各種例會(huì )認真點(diǎn)評每天個(gè)人表現，制定合理的獎懲措施和制度，讓每個(gè)員工認識到《服務(wù)規范》的重要性，自覺(jué)地調整自己的言行，使之符合《服務(wù)規范》的要求，才能將《服務(wù)規范》完美地融入到各項工作，融入到各項服務(wù)的血脈。
四、強化業(yè)務(wù)技能培訓，提升人員素質(zhì)
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)技能培訓，是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長(cháng)，我認為不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃，還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習，以老帶新，以強帶弱。相互學(xué)習和分享營(yíng)銷(xiāo)方式與經(jīng)驗、客戶(hù)交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問(wèn)題處理方式與技巧，在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習氛圍，鼓勵大家分享經(jīng)驗，取長(cháng)補短，在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷(xiāo)售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
這些想法，還不充分，還不完善，真正實(shí)施起來(lái)肯定會(huì )遇到很多困難。但我熱愛(ài)工作，有強烈的責任心，求真務(wù)實(shí)，善于學(xué)習，在營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)導及同事的幫助下，我會(huì )盡最大的努力去實(shí)現它、完善它。
最后我想要說(shuō)的是，雖然競聘結果還是未知數，但我堅信在座的各位領(lǐng)導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力。如果我能夠榮登營(yíng)業(yè)廳副店長(cháng)這個(gè)重要崗位，我將不遺余力地做好本職工作，配合店長(cháng)，使營(yíng)業(yè)廳的工作更上一層樓。
電信競聘演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
今天是個(gè)難忘的日子，是我第一次面對大家進(jìn)展競聘演講。我首先感謝領(lǐng)導給我這次競聘的時(shí)機，感謝同志們對我的信任和支持，競爭上崗是企業(yè)開(kāi)展的需要，同時(shí)也為有志于電信事業(yè)的員工提供了廣闊的就業(yè)前景和展示自身才華的良好舞臺。
我1979年參加工作，已經(jīng)步入人生的不惑之年，先后做過(guò)話(huà)務(wù)員、168信息中心主任、機務(wù)員和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，在這充滿(mǎn)活力和活力的新世紀，機遇和挑戰并存。我常常捫心自問(wèn)：“我還該不該有自己的夢(mèng)想，我還有沒(méi)有夢(mèng)想？我的夢(mèng)想在哪里？”我深思過(guò)，也傍徨過(guò)、惆悵過(guò)。憑心而論，我工作時(shí)間雖長(cháng)可人生平凡而普通。二十多年來(lái)，我一直默默無(wú)聞地工作，是這次競聘上崗的時(shí)機又一次喚醒了我沉睡的夢(mèng)想。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，但是，我會(huì )把握好如今和將來(lái)。為此，我來(lái)這里展示自我，讓大家認識我，幫助我，進(jìn)而喜歡我，支持我。我希望能靠自己的才能和程度，靠自己的實(shí)力而不是靠運氣來(lái)贏(yíng)得這次競聘。
我競聘的崗位是流動(dòng)客戶(hù)中心主任。我清楚地認識到，要成為一名合格的中心主任不容易，做為一個(gè)基層單位的負責人，不僅要有實(shí)干精神，還要擅長(cháng)謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理程度，而且還需要有良好的人際溝通才能。我之所以要競聘這個(gè)崗位，是因為我覺(jué)得我完全有才能勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件：
1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風(fēng)。我熱愛(ài)電信事業(yè)，正值人生中年，有飽滿(mǎn)的工作熱情，身體安康、精力旺盛、敬業(yè)精神強，可以全身心地投入所熱愛(ài)的工作中去。
2、有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷和一定的關(guān)系協(xié)調才能。目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。我對慈利的地理環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境及各額單位機關(guān)的領(lǐng)導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體員工的'共同努力之下，肯定能協(xié)調好與各級政府機關(guān)以及客戶(hù)之間的關(guān)系，把分公司的流動(dòng)客戶(hù)業(yè)務(wù)向縱深方向開(kāi)展。
3、有較強的工作才能和有樂(lè )于奉獻的敬業(yè)精神。在日常生活和工作中，我能不斷加強個(gè)人修養，以“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”為信條，踏實(shí)干事，老實(shí)待人。在領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，我的組織協(xié)調才能、判斷才能、辦事才能都有了很大進(jìn)步。我吃過(guò)苦，也能吃苦，不管干什么，干一行愛(ài)一行，努力把工作做得更好，在擔任商客經(jīng)理的1年多時(shí)間里，我虛心向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)、向客戶(hù)學(xué)，不惜犧牲休息時(shí)間，先后成功策反了原太白大酒店的鐵通等，業(yè)務(wù)開(kāi)展和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)一直名列分公司前列，有了較強的前端工作才能。
4、熟悉電信業(yè)務(wù)，有一定的管理才能。從事電信工作二十多年來(lái)，我對業(yè)務(wù)已相當熟悉，無(wú)論是通信網(wǎng)絡(luò )的構成，還是業(yè)務(wù)處理流程對于我都是輕車(chē)熟路，在商客工作的時(shí)間，我還協(xié)助主任工作，處理各種中心的事務(wù)，分析處理各種案情，積累了一定的前端管理經(jīng)歷。
假設可以得到領(lǐng)導和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸中選的話(huà)，我將會(huì )從以下四方面著(zhù)手工作：
第一、搞好市場(chǎng)分析。在市場(chǎng)劇烈競爭的今天，我們必須實(shí)在以市場(chǎng)為中心，不斷進(jìn)步人員素質(zhì)，真正實(shí)現企業(yè)從消費型向經(jīng)營(yíng)型轉變。開(kāi)拓我們的視野，學(xué)習先進(jìn)的思想和方法，對市場(chǎng)進(jìn)展分析研究、預測、營(yíng)銷(xiāo)籌劃等。實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析的專(zhuān)業(yè)化。同時(shí)搞好市場(chǎng)調查工作，以獲得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的第一手資料。俗話(huà)說(shuō)：“知己知彼，百戰不殆�！币虼宋覀兺ㄟ^(guò)市場(chǎng)調查，既發(fā)現潛在市場(chǎng)，也要理解我們已有用戶(hù)的情況，理解他們的忠誠度如何，分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者。同時(shí)深化理解和分析競爭對手的經(jīng)營(yíng)情況，提早做好競爭的準備和應對的措施。
第二、開(kāi)拓開(kāi)展，完成各項工作任務(wù)�！伴_(kāi)展才是硬道理�！蔽覀円獜拈_(kāi)展入手，拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道，加大宣傳力度。首先，要明確流動(dòng)客戶(hù)的劃分及工作范圍和職責，加大營(yíng)銷(xiāo)和管理力度，開(kāi)拓進(jìn)取，完成各種量手任務(wù)。
第三、提升效勞程度。樹(shù)立以客戶(hù)為中心，全心全意為客戶(hù)效勞的經(jīng)營(yíng)理念。對客戶(hù)經(jīng)理定期進(jìn)展培訓，通過(guò)培訓進(jìn)步客戶(hù)經(jīng)理的效勞意識，改變效勞觀(guān)念，提升企業(yè)形象，力爭讓每一個(gè)客戶(hù)快樂(lè )使用電信業(yè)務(wù)。另外，要按流程處理各種業(yè)務(wù)。每一項業(yè)務(wù)，都是客戶(hù)對我們工作的支持和信任，一定要按照公司的制度，在規定的時(shí)間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復。第四、加強中心管理。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì )有活力，不會(huì )有活力。因此，要實(shí)在加強中心內部管理，進(jìn)一步完善規章制度和培訓方案，加強紀律監視，定期組織學(xué)習和培訓，進(jìn)步所有工作人員的業(yè)務(wù)程度，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為分公司創(chuàng )造更加完美的形象，使分公司流動(dòng)客戶(hù)中心成為一個(gè)團結而又具有戰斗力的一個(gè)集體。隨著(zhù)改革的深化和電信市場(chǎng)競爭機制的引入，電信運營(yíng)市場(chǎng)競爭異常劇烈，我們中國電信由從前的“一枝獨秀”變成了與多家運營(yíng)商共同搶占市場(chǎng)，隨著(zhù)我國參加WTO，中國電信已經(jīng)處于“與狼共舞”的場(chǎng)面。要應對日益劇烈的市場(chǎng)競爭，我們必須加強自身素質(zhì)進(jìn)步，對外提升效勞程度。假設這次競聘成功，我將盡自己的最大努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，使慈利的流動(dòng)客戶(hù)中心的工作走在全市的前列，為慈利電信的流動(dòng)客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的效勞，為分公司的經(jīng)營(yíng)開(kāi)展奉獻自己的一切。最后讓我們共同祝愿中國電信擁有更加輝煌燦爛的明天！
電信競聘演講稿12
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！很高興今天能夠有機會(huì )站在這個(gè)競聘的演講臺上，在這里我首先想感謝市縣公司黨組給予我這次展示自我的機會(huì )和舞臺，同時(shí)也十分的感謝各位同事對我的支持和幫助，讓我有勇氣站在這里。今天我演講的題目是“做一名務(wù)實(shí)、創(chuàng )新的管理者”。
決定參加這次競聘前，也曾度德量力，思慮再三。今天，我之所以參加這次競聘演講，是因為一方面，表明我對上級組織推行競聘上崗機制的擁護和信任；另一方面；通過(guò)這次演講，鍛煉自己的能力、展現自己的才華并借此機會(huì )和大家交流思想，同時(shí)，準備讓人評價(jià)優(yōu)劣長(cháng)短，接收領(lǐng)導和大家對我的挑眩我相信，通過(guò)這次競聘活動(dòng)，必將使我分公司下一步的競聘上崗機制呈現一個(gè)良好的開(kāi)端。
首先，簡(jiǎn)單介紹一下自己的經(jīng)歷:本人現年**歲，大專(zhuān)文化，1993年參加工作，先后從事農話(huà)機修、傳輸機務(wù)、移動(dòng)維護、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、綜合管理等工作，擔任過(guò)傳輸班長(cháng)、支撐中心主任、大客戶(hù)中心主任、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部主任、局長(cháng)助理、分公司副經(jīng)理等職務(wù)。多次被評為先進(jìn)生產(chǎn)者和優(yōu)秀個(gè)人，20xx年被評為市級21世紀優(yōu)秀人才。
現競聘**縣電信分公司副經(jīng)理崗位，我認為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件：
一、我具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質(zhì)和能力。
識大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養；做工作，辦事情，思路較為清晰，頭緒分明。
二、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風(fēng)。
做為領(lǐng)導，必須先做好人。我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，不搞小動(dòng)作。在個(gè)人修養上，注重學(xué)習，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養的人。在工作作風(fēng)中，能吃苦耐勞，認真負責，從不攬功諉過(guò)，假公濟私，領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做，從不無(wú)故推諉。
三、具有一定的文字綜合能力。
誠然人無(wú)完人，在肯定有利條件的同時(shí)，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：如與領(lǐng)導、大家交心、交流思想不夠。有時(shí)工作較為急躁，不夠細膩。不過(guò)我有信心，在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
四、比較熟悉各專(zhuān)業(yè)具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專(zhuān)業(yè)知識。
參加工作十余年來(lái)，由于黨的教育、領(lǐng)導的培養、同志們的幫助及個(gè)人的努力，在從事電信技術(shù)、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過(guò)程中，不斷學(xué)習，積累知識和經(jīng)驗，增長(cháng)了才干，提高了水平。同時(shí)，有了明確的政治方向，比較扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，踏實(shí)奉獻的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。
積極參與競聘上崗，對我來(lái)說(shuō)是一次很好的學(xué)習、鍛煉的機會(huì )，不管結果如何，我都會(huì )以一顆平常心對待，如果能當選，那是領(lǐng)導和同志們對我的鼓勵，我相信，正值年富力強的我，完全可以成為新崗位上盡職盡責的一員。下面，我談?wù)勆蠉徍蟮囊恍┰O想：
一、以務(wù)實(shí)、嚴謹的作風(fēng)開(kāi)展工作。隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，市場(chǎng)的變化，技術(shù)的更新，我們一方面要堅持原來(lái)有效的管理制度和業(yè)務(wù)流程，同時(shí)，必須結合實(shí)際情況，不斷修正管理辦法和流程，使之適應以客戶(hù)為中心的原則，為企業(yè)創(chuàng )造最大的效益。
二、作為副職，必須了解正職的主要工作思路和全公司的`目標。并注意擺正位置，做好配角、當好參謀。副職的主要職責，對公司的全面工作，要盡其所能，收集各種信息供領(lǐng)導參考，及時(shí)提供各種建議和主張，幫助領(lǐng)導順利作出決策。其次，要有統籌兼顧的思想，當好協(xié)調人，使做出的決策能符合企業(yè)實(shí)際和大多數員工的意愿。在工作中我將尊重經(jīng)理的核心地位，多請示匯報，多交心通氣。辯證的看待自己的長(cháng)處和短處、揚長(cháng)避短，團結協(xié)作，做到：盡職不越權，幫忙不添亂，補臺不拆臺。
三、天時(shí)不如地利，地利不如人和，家和萬(wàn)事興。只有團結，工作才能形成合力。平時(shí)要遇事和大家商量，虛心真誠地聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，做好領(lǐng)導和群眾，群眾和群眾之間的協(xié)調人，一碗水端平，努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系，和諧的工作環(huán)境。
四、堅持“發(fā)展是硬道理”，創(chuàng )新工作思路和方法。企業(yè)要壯大，必須靠發(fā)展，市場(chǎng)在變化，我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著(zhù)競爭的加劇，我們就要有辦法來(lái)不斷提升我們的競爭能力，首先要號召全員經(jīng)營(yíng)，正確引導競爭，要求每位員工都要關(guān)心企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，既懂得自身的權利和義務(wù)，又要懂得自身在企業(yè)中的責任和要求。其次要深化渠道建設，適度調整，強調分工與協(xié)作的統一，充分發(fā)揮大、公、商渠道的營(yíng)銷(xiāo)作用，農村統包渠道目前的方式承受競爭的能力較為脆弱，必須調整思路后移入城區。同時(shí)，注重細分用戶(hù)市場(chǎng)，利用我們多業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，確實(shí)打好捆綁營(yíng)銷(xiāo)牌。企業(yè)的發(fā)展必須以良好的質(zhì)量為保證，我認為要著(zhù)重抓好兩個(gè)質(zhì)量，一是抓服務(wù)質(zhì)量，這要有配套的培訓、約束、激勵機制引導員工變被動(dòng)的接受標準為主動(dòng)的執行標準并有提高。二是運維質(zhì)量，首先要求后臺人員確實(shí)樹(shù)立為前臺服務(wù)的意識，同時(shí)又要有約束、激勵制度來(lái)促使運維人員不斷提高其技術(shù)水平，打破平均主義，不搞論資排輩，注重業(yè)績(jì)、貢獻和品行的評價(jià)。
五、上崗后要以服務(wù)為目的，吃苦在前，享樂(lè )在后，不能有任何私心雜念，公正廉明，做好表率作用。
最后，我表個(gè)態(tài)，如果領(lǐng)導和大家信任我，我將珍惜這個(gè)機會(huì )，用心干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。無(wú)論結果如何，我都始終會(huì )”老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事�！毖员匦�，行必果。
謝謝大家！
電信競聘演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導：
上午好！
時(shí)間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過(guò)兩年，回首兩年，發(fā)現自己從一個(gè)沉默寡言的女孩轉變?yōu)橐粋�(gè)活潑開(kāi)朗的姑娘，真為之感到高興！單位給予我這次競聘的機會(huì )，讓我能往更高方面發(fā)展，也可以更加提升自己！經(jīng)過(guò)兩年多的工作經(jīng)驗，我覺(jué)得我能電信公司經(jīng)理競聘演講稿這個(gè)工作，主要表現在以下幾個(gè)方面：
第一，在學(xué)校，我擔任過(guò)班長(cháng)此職務(wù)，有一定的協(xié)調管理能力，直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導，以便提高業(yè)績(jì)第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長(cháng)進(jìn)行溝通了解班長(cháng)該有的職責，每天記錄并反饋客戶(hù)代表反映的問(wèn)題，并及時(shí)糾正告知！遇到話(huà)務(wù)員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導話(huà)務(wù)員如何與客戶(hù)溝通處理，如果實(shí)在無(wú)法解決，主動(dòng)攔截，為之處理，而不影響話(huà)務(wù)員正常接續，從而保證接通率！第三，注重班組業(yè)績(jì)，創(chuàng )建和諧的團隊精神，隨時(shí)關(guān)注本班的相關(guān)數據，有強烈的上進(jìn)心與自信心，會(huì )隨時(shí)了解其他班組的信息，從而取長(cháng)補短！
因為以上幾點(diǎn)，我有信心能勝任值班長(cháng)這個(gè)職務(wù)，當然行動(dòng)勝于雄辯，我會(huì )用我的`行動(dòng)來(lái)證明，如果勝任值班長(cháng)后，對于近期相關(guān)目標，我會(huì )付出比現在更多的精力，一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢，所謂新官上任三把火！
第一方面，我先加強和諧的團隊精神，與被管理者正面溝通對于存在的問(wèn)題，以及如何處理，并積極改進(jìn)，爭取在一兩個(gè)月內在原來(lái)的基礎上提高一個(gè)層次，我相信我有這個(gè)實(shí)力！第二方面，我會(huì )努力再向其他電信副總經(jīng)理競聘演講稿學(xué)習更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗，以便更好地提高班組水平，還要有強烈的競爭意識，定一個(gè)班組為自己的競爭對手，爭取在某一個(gè)月內超越，我相信以我這種積極上進(jìn)的思想，一定可以達成目標，同時(shí)在目標之內完成使命，一切只因為相信自己！
人生道路還很長(cháng)，我想我面對的挑戰還很多，對于這一次的挑戰，我應該牢牢抓住機會(huì )，因為展示自己優(yōu)勢的時(shí)候到了，所以，請領(lǐng)導給予我這次機會(huì )，謝謝！
電信競聘演講稿14
尊敬的領(lǐng)導、同事：
大家好！電信支局長(cháng)競聘演講的工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)并非如想像的那樣。俗話(huà)說(shuō)“麻雀雖小，五臟俱全”，可謂是事無(wú)巨細，無(wú)論哪個(gè)方面都要盡量做好，否則都會(huì )影響到公司的整體利益或者是單項業(yè)務(wù)的發(fā)展。十來(lái)年的摸爬滾打，使我逐漸摸索出一整套支局所的管理辦法，目前的陡山河支局各項業(yè)務(wù)發(fā)展已步入了良性循環(huán)階段，業(yè)務(wù)收入穩步增長(cháng)，用戶(hù)欠費率逐步下降，客戶(hù)有理由投訴保持了五年為零的良好記錄。具體做法是：
一、打造一流員工隊伍，是做好支局工作的前提
二、拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間，是做好支局工作的基礎
三、強化主動(dòng)服務(wù)意識，是做好支局工作的支撐
四、搞好地方公共關(guān)系，是做好支局工作的依托
一分耕耘，一份收獲。在支局的管理中，我雖然做出了局長(cháng)競聘一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，但隨著(zhù)企業(yè)的`改制、上市，對基層管理人員的要求會(huì )越來(lái)越高，我感到差距還很大。只有通過(guò)不停地學(xué)習、總結、提高，才能適應現代化企業(yè)發(fā)展的步伐。我愿用畢生的精力投入到無(wú)限的企業(yè)發(fā)展中去，為我們網(wǎng)通的輝煌明天貢獻出自己的全部力量。
電信競聘演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導，大家好！
今天我競聘的崗位是電信客戶(hù)經(jīng)理競聘書(shū)。
首先，由衷地感謝公司和領(lǐng)導們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競爭的機會(huì )。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“世界上最快樂(lè )的事，莫過(guò)于為理想而奮斗�！苯裉�，我正是為了追求與浙江聯(lián)通共發(fā)展，在勤奮工作中再實(shí)現人生價(jià)值的理想，才義無(wú)返顧地走上了這個(gè)挑戰自我的講臺。此刻，我最想和大家說(shuō)的一句話(huà)就是：“請相信，我能行”。
我認為憑借以下優(yōu)勢，自己完全可以勝任這一工作：
首先，敬業(yè)的精神，是自信的堅強支撐
其次，豐富的經(jīng)驗，是自信的堅實(shí)基礎
最后，出色的工作能力，是自信的可靠保障
尊敬的'各位領(lǐng)導，雖然我很自信，但絕不負，我深知過(guò)去并不代表現在，更不意味著(zhù)將來(lái)，今天我并非因自己的點(diǎn)滴成績(jì)而飄飄然，只是在向大家展示一個(gè)真實(shí)的自己。如果承蒙各位的厚愛(ài)，允許我走上競聘的工作崗位，我將在工作中定好自己的位置，選好自己的方法，帶好自己的團隊，團結奮斗，實(shí)現“提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度，降低離網(wǎng)率和投訴率，增強營(yíng)業(yè)服務(wù)能力，增強服務(wù)創(chuàng )收能力”的工作目標。我的具體工作構想如下：
第一，擺正位置，全力協(xié)助正職做好工作
第二，深化品牌戰略，落實(shí)規范標準，提升服務(wù)能力。
第三，提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度，縮小與競爭對手的差距。
第四，緊密?chē)@公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，做好服務(wù)保障工作。
第五，以員工為本，加強團隊建設
第六，不斷探索電信副總競聘稿方法，以創(chuàng )新?tīng)幭?/p>
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們，“既然選擇了遠方，便只顧風(fēng)雨兼程；既然目標是地平線(xiàn)，留給世界的只能是背影！”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的，但我會(huì )做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我！
我的演講完畢，謝謝大家！
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