通信公司經(jīng)營(yíng)部競聘演講稿
尊敬各位領(lǐng)導:上午好!
市分公司領(lǐng)導為解決區域發(fā)展失衡問(wèn)題,成立了、和三個(gè)經(jīng)營(yíng)部,實(shí)施將銷(xiāo)售人員更加貼近市場(chǎng)和客戶(hù)的戰術(shù),有力促進(jìn)了區域和其他縣市業(yè)務(wù)發(fā)展,為公司整體收入的完成起到了拉動(dòng)作用。新成立的鎮經(jīng)營(yíng)部必將成為拉動(dòng)城區經(jīng)營(yíng)部快速發(fā)展的又一引擎,為解決區域發(fā)展不平衡,提升農村市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,就近服務(wù)培育核心代理商等提供了有效保證。
我的競聘材料主要圍繞鎮經(jīng)營(yíng)部的市場(chǎng)調研、經(jīng)營(yíng)發(fā)展、管理等方面談一下我的工作思路。
一、 市場(chǎng)調研
現有渠道建設情況:
鎮現有自有營(yíng)業(yè)廳1個(gè),營(yíng)業(yè)員2名,營(yíng)業(yè)班長(cháng)1名,1至9月份累計新發(fā)展用戶(hù)380戶(hù);代銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)6家(其中合作廳3家),1至9月份6家代銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)累計實(shí)現收入131萬(wàn)元,出賬用戶(hù)數達到3328戶(hù),新發(fā)展用戶(hù)1230戶(hù)。
網(wǎng)絡(luò )建設情況:鎮和峽口鎮現有4個(gè)基站,其中基站1個(gè),基站3個(gè),規劃建設2至3個(gè)基站,目前經(jīng)營(yíng)部鎮區網(wǎng)絡(luò )覆蓋較好,鎮與鎮交界處、等地還需不斷進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化。
市場(chǎng)前景:
鎮在經(jīng)濟中發(fā)揮重要的作用,經(jīng)濟前景廣闊,鎮新增用戶(hù)的市場(chǎng)開(kāi)拓是提升地區業(yè)務(wù)發(fā)展水平和尋找收入增長(cháng)點(diǎn)的有效途徑。
二、我的經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路
一是樹(shù)立大局觀(guān)和要有長(cháng)遠眼光。從整個(gè)鎮區經(jīng)營(yíng)發(fā)展的宏觀(guān)考慮,而不局限于具體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或事務(wù)中。
二是熟悉當地人文、地理環(huán)境,了解人口、經(jīng)濟、宗教等因素,清楚行政區劃、布局、領(lǐng)導。了解競爭對手情況,自己所處份額和位置。主動(dòng)與當地政府加強聯(lián)系,依托政府影響力開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)和宣傳工作。
三是緊抓并培育核心代銷(xiāo)商,重視營(yíng)業(yè)渠道建設。代銷(xiāo)商是收入短時(shí)間上升的保證,也是現階段收入完成的主要因素,培育并掌控核心代銷(xiāo)商,發(fā)揮核心代銷(xiāo)商的帶頭作用;營(yíng)業(yè)渠道是今后公司的主要依靠對象,甚至是唯一的渠道,不遠的將來(lái),產(chǎn)品標準化以后,社會(huì )渠道所占比重會(huì )急劇減少。
四是注意節日營(yíng)銷(xiāo),以及當地的重要事件。通過(guò)多種方式加大宣傳力度。如墻體廣告、公交站牌、電影下鄉、活動(dòng)贊助等。
三、管理方面,落實(shí)三項管理、樹(shù)立四種意識
在制度化管理方面,組織員工認真學(xué)習落實(shí)區市公司制定下發(fā)的各項規章制度,對于違反規定的部門(mén)和個(gè)人給予通報批評,使經(jīng)營(yíng)部的管理逐步走向制度化和規范化。
在人性化管理方面,以人為本,關(guān)心下屬,營(yíng)造營(yíng)業(yè)廳文化,以服務(wù)促發(fā)展,代理商管理要激勵和控制并重,相互適應、相互配合的,在采取激勵措施的同時(shí),需要控制措施的`跟進(jìn)。
在客戶(hù)化管理方面,建立以市場(chǎng)為基礎的客戶(hù)化管理,不是以產(chǎn)品為中心,而是以客戶(hù)的關(guān)系為中心,借助強大的經(jīng)營(yíng)分析系統盯住客戶(hù)的需求變化,及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,重視客戶(hù)的終身價(jià)值而不是一次交易。
在做好三項管理的同時(shí),樹(shù)立質(zhì)量意識、技術(shù)意識、創(chuàng )新意識、顧客意識四種意識
一是質(zhì)量意識,有好的質(zhì)量才能有品牌,質(zhì)量是一切品牌的根基。包括精益求精提高服務(wù)質(zhì)量和腳踏實(shí)地提升網(wǎng)絡(luò )支撐兩方面。積極主動(dòng)向市公司匯報溝通,促使網(wǎng)絡(luò )資源向網(wǎng)絡(luò )空白區域延伸,形成新的收入增長(cháng)點(diǎn)。
二是技術(shù)意識。技術(shù)是一切以質(zhì)量為根基的產(chǎn)品得以形成品牌的前提和保證。培養營(yíng)銷(xiāo)人員熟練操作3g終端,將wcdma終端優(yōu)勢轉換為市場(chǎng)優(yōu)勢。
三是創(chuàng )新意識。有創(chuàng )新才能使產(chǎn)品不同,產(chǎn)品的差異性和特異性是產(chǎn)品形成的關(guān)鍵要素。在營(yíng)業(yè)廳開(kāi)展體驗式營(yíng)銷(xiāo),提高銷(xiāo)售成功率。開(kāi)展豐富多彩的創(chuàng )新性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高市場(chǎng)感知度。
四是顧客意識。擁有wcdma先進(jìn)的技術(shù)和特異性的產(chǎn)品iphone手機,但并不等于是所有顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品,只有瞄準顧客的需要,細分市場(chǎng),做好市場(chǎng)定位,才能將產(chǎn)品優(yōu)勢轉化為市場(chǎng)優(yōu)勢。
以上是我對鎮經(jīng)營(yíng)部發(fā)展的幾點(diǎn)思路,如果我競聘成功,我將做好準備的同時(shí),充滿(mǎn)信心,充滿(mǎn)活力,充滿(mǎn)干勁,發(fā)揮優(yōu)勢,為越來(lái)越好貢獻我的一份力量。
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