銀行行長(cháng)競聘演講稿精選范文
篇一
根據省分行的改革思路,我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移,個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰略,對網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。目前營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是:向個(gè)人、單位提供結算、金融服務(wù),銷(xiāo)售各種個(gè)人金融產(chǎn)品,拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、維護個(gè)人客戶(hù)關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn),正在報批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營(yíng)單位,經(jīng)營(yíng)目標是效益最大化。我行~年的經(jīng)營(yíng)目標是:以“三個(gè)經(jīng)營(yíng)”和省行、支行經(jīng)營(yíng)方針為指導,以加強內部管理為保障,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)效益,努力實(shí)現儲蓄存款新增4200萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入50萬(wàn)元,利潤新增20%,同時(shí)完成支行下達的其他各項考核指標,確保全年無(wú)案件、無(wú)事故發(fā)生。
為實(shí)現以上目標,我準備從以下幾方面開(kāi)展工作:
一、經(jīng)營(yíng)客戶(hù),提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體占比,開(kāi)辟儲蓄存款新增長(cháng)點(diǎn)
我行位于黃埔大道西旁,對面是區政府,毗鄰南海黃埔,其所在區域是天河區行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶(hù)資源相對較豐富,該區域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內,聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經(jīng)過(guò)11年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶(hù),目前已有客戶(hù)44,000戶(hù),儲蓄存款余額為19,300多萬(wàn)元,但是戶(hù)均存款僅4,300元?梢(jiàn),本辦個(gè)人客戶(hù)總量雖不少,但低端客戶(hù)占絕大多數,造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶(hù)等候時(shí)間長(cháng),難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶(hù),存款增長(cháng)有限。
要使儲蓄存款有較大幅度的增長(cháng),我認為:首先,要經(jīng)營(yíng)好客戶(hù)。經(jīng)營(yíng)客戶(hù),就是要對客戶(hù)進(jìn)行綜合評價(jià),根據客戶(hù)對銀行的貢獻度確定營(yíng)銷(xiāo)的方向和方法,對客戶(hù)有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來(lái)更多利潤的客戶(hù)身上,從而擴大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對原有客戶(hù)和新客戶(hù)的客戶(hù)關(guān)系管理,通過(guò)各種方式了解客戶(hù)信息,如對存量客戶(hù),可通過(guò)查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達到一定數額的客戶(hù)帳號,然后通過(guò)帳號查閱詳細客戶(hù)資料,挖掘潛在的VIP客戶(hù);對新客戶(hù),一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶(hù)資料詳細登記,并及時(shí)發(fā)放VIP卡,逐步建立完善的客戶(hù)檔案,便于加強與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶(hù)維護水平。為VIP客戶(hù)提供綠色通道、提醒服務(wù)、節日慰問(wèn)、個(gè)人理財建議等VIP服務(wù),增強對客戶(hù)的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶(hù)的占比。第二,要主動(dòng)走出銀行,積極營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)人員要對周邊的社區資源、環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認真的調查分析,及時(shí)掌握信息,并根據相關(guān)信息,積極、主動(dòng)開(kāi)展工作,走出行門(mén),走進(jìn)社區,主動(dòng)出擊,將客戶(hù)帶進(jìn)銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過(guò)旁人的穿針引線(xiàn),特別是政府主管部門(mén)的引薦,尋找突破口。第三,根據客戶(hù)的不同需求,能為客戶(hù)提供不同的金融產(chǎn)品,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,并能以?xún)?yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。
二、大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來(lái)源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來(lái)源于結算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續費收入,收入來(lái)源渠道較窄。明年,我辦將在繼續加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的基礎上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:1、深入到各大市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)“速匯通”;2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭取明年交樓的萬(wàn)賢苑300多戶(hù)的代扣費業(yè)務(wù),并以此為契機,進(jìn)而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區府宿舍共1000多戶(hù)的代扣費業(yè)務(wù);3、充分調動(dòng)全辦員工的營(yíng)銷(xiāo)積極性,在實(shí)行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實(shí)到營(yíng)銷(xiāo)崗位,在大堂設置機動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員,加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營(yíng)銷(xiāo)力度,增加代理證券手續費收入;4、向存款額大的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。
三、加強個(gè)貸管理,發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),我辦將注重風(fēng)險的防范,嚴格把好風(fēng)險控制關(guān),對每一筆個(gè)貸都認真落實(shí)貸前調查,上門(mén)實(shí)地察看抵押物,嚴格控制放貸成數。發(fā)展目標以代發(fā)工資、我行的VIP客戶(hù)、收入穩定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標客戶(hù)為主,同時(shí),計劃與區個(gè)體協(xié)會(huì )聯(lián)系,舉辦一次個(gè)貸業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性個(gè)人貸款。
四、加強內控基礎管理,防范風(fēng)險
銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負責人首先要正確認識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認識規章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎和保證。不僅本人要做執行規章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險防范意識,養成按章辦事的操作習慣。只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節都按章處理,風(fēng)險是可控的.。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)柜臺的交易、授權以及核心環(huán)節實(shí)施全面協(xié)調、監督與控制的職能。在規范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務(wù),使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的基礎上。
五、加強員工隊伍建設,提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量
員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強員工隊伍建設,充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點(diǎn)負責人的重要工作之一。我認為:作為網(wǎng)點(diǎn)負責人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應該帶好隊伍,對員工的成長(cháng)負責,為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂(yōu)解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓,在辦事處形成良好的學(xué)習氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點(diǎn)鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓和考核,強化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理
速度,減少差錯和客戶(hù)投訴。除組織技能上的培訓,還要多進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)技能的培訓,讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品,每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷(xiāo)工作。繼續推行有效的激勵與約束機制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現在對績(jì)效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上,實(shí)行徹底的同工同酬,真正體現多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開(kāi)收入差距,對工作起到積極的促進(jìn)作用。
我相信,有省分行領(lǐng)導的正確指導,有支行領(lǐng)導的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,橋東辦一定能增創(chuàng )佳績(jì),再上新臺階,實(shí)現網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營(yíng)效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升!
篇二
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
感謝支行領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )!為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合支行營(yíng)業(yè)部主任職務(wù)。我現年**歲,中共黨員,大專(zhuān)文化程度,會(huì )計師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。
我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái),我先后任過(guò)諸蓄員、信貸員、保衛科科長(cháng)等職,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無(wú)論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來(lái),組織上的培養,領(lǐng)導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。在關(guān)鍵時(shí)候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(cháng)期的銀行工作中,我干過(guò)x年的xx,干過(guò)x年的xx,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導學(xué)習,向專(zhuān)家們學(xué)習,向同志們學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,以肯于鉆研的學(xué)習精神,不給自己留疑問(wèn),無(wú)愧于領(lǐng)導和同志們的理解和信任。前年,我主動(dòng)為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生,并較為系統地學(xué)習了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語(yǔ)等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進(jìn)入角色,認真履行責。
一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次,要豐富服務(wù)內涵。對客戶(hù)我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立***制度,熟悉掌握客戶(hù)信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立支行的良好形象。
二、正視薄弱環(huán)節,迎難而上.針對 營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理基礎脆弱、激勵約束機制不強、思想作風(fēng)不硬的現狀,我認為要發(fā)揚團隊精神,要具有高度的責任感,使命感和自我犧牲精神,把發(fā)展作為主題,并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內涵和方式作為重要內容提出,全面確定了營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)指標,并將指標目標化,明確發(fā)展思想和經(jīng)營(yíng)目標經(jīng)營(yíng)運作方略,在公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)的運作措施方面下功夫.要重點(diǎn)抓經(jīng)營(yíng)帶管理,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作快速發(fā)展;下抓管理促經(jīng)營(yíng),推動(dòng)管理工作上臺階。在管理上除認真的落實(shí)分行的管理措施外,結合營(yíng)業(yè)部的情況,認真抓好責任、計劃、考核、費用、五級分類(lèi)、人力資源等10項管理工作,同時(shí)注重制度創(chuàng )新,以制度促經(jīng)營(yíng)。
三、創(chuàng )建企業(yè)文化,營(yíng)造健康向上、奮發(fā)有為的文化氛圍,為客戶(hù)打造品牌服務(wù)。要讓營(yíng)業(yè)部每一位員工樹(shù)立“爭一流經(jīng)營(yíng),創(chuàng )精品銀行”的理念,貫穿著(zhù)以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)**行長(cháng)的講話(huà)和全行員工大會(huì )的精神.以高昂的熱情,忘我的精神投身到日后的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中去,要以知恥后勇、開(kāi)拓創(chuàng )新、努力進(jìn)取,忘我工作的奮發(fā)精神,讓營(yíng)業(yè)部以全新的姿態(tài)展示在分行和客戶(hù)的面前。
各位領(lǐng)導、同志們,上述幾點(diǎn)是我對工作的思考,只要我能聘上,我會(huì )為此賣(mài)力。但假如我競聘不上,也請領(lǐng)導和同志們放心,我會(huì )一如既往地干好本職工作,為支行的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。
謝謝!
篇三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我叫XXX,現任市行本部XX分理處坐班主任。今天,參加支行副行級任職資格競聘。首先,感謝市行黨委為我們年輕同志,創(chuàng )造這次施展才華,展示自我的機會(huì ),更感謝各位領(lǐng)導和同志們多年來(lái)對我的關(guān)心和幫助,使我再次鼓起勇氣,走上今天的演講臺。
我現年34歲,大專(zhuān)學(xué)歷,經(jīng)濟師職稱(chēng)。自1995年哈工程高專(zhuān)畢業(yè)參加農行工作以來(lái),始終從事會(huì )計專(zhuān)業(yè)工作,先后做過(guò)記賬、復核、聯(lián)行、交換、勾挑等崗位工作。去年,經(jīng)競聘被選拔到XX分理處擔任坐班主任工作。
過(guò)去的十年里,我立足會(huì )計崗位,不僅系統的掌握了財務(wù)會(huì )計制度,還利用擔任記帳員、復核員、聯(lián)行員、交換員、勾挑員等機會(huì ),積累了比較全面的銀行業(yè)務(wù)知識和實(shí)踐經(jīng)驗。尤其在擔任XX分理處坐班主任期間,我能夠全力傾注自己的汗水,使XX單位財務(wù)會(huì )計核算工作有條不紊、忙而不亂。
在我的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)人員都能夠各盡其責,朝氣蓬勃,營(yíng)業(yè)室上下形成了團結、向上的良好氛圍。××××看到大家飽滿(mǎn)熱情的工作,更加激發(fā)和鼓舞了我向更高的目標奮進(jìn)。
從95年跨入農行大門(mén)以來(lái)的10年時(shí)間里,我幾乎都是在XX路辦事處業(yè)務(wù)一線(xiàn)工作,通過(guò)長(cháng)期與顧客打交道,我掌握了許多僅僅依靠學(xué)習而得不到的工作方法和技巧,無(wú)論是會(huì )計本職工作,還是客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)工作,我都處處走在前列,營(yíng)銷(xiāo)了大量的客戶(hù)和儲蓄存款,02、03年相繼被市行、省行抽調,進(jìn)行會(huì )計達標等方面工作的檢查,還多次被評為辦事處的先進(jìn)工作者。
金融行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù)型行業(yè),主要靠服務(wù)求發(fā)展、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)求生存,尤其作為營(yíng)業(yè)前臺,如何更好地提供一流的服務(wù)、處理好銀行與客戶(hù)的關(guān)系,是事關(guān)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。作為財務(wù)主管,我既要處理好業(yè)務(wù)核算的各個(gè)環(huán)節,當好家、理好財,又要直面客戶(hù),解決問(wèn)題,提高服務(wù)水平,這就要求我要不斷學(xué)習,充實(shí)自己?梢哉f(shuō),在農行工作的10年也是我不斷學(xué)習的10年。
根據工作需要,我先后學(xué)習了計算機、經(jīng)濟管理、金融法律法規、會(huì )計學(xué)等多方面專(zhuān)業(yè)知識和技能。為了取得專(zhuān)業(yè)的會(huì )計師資格,我每天下班后都堅持去專(zhuān)業(yè)的輔導班學(xué)習,在這一艱苦的學(xué)習過(guò)程中,我不斷地享受著(zhù)每一次進(jìn)步所帶給我的信心與喜悅。
這次,本著(zhù)“鍛煉自己、奉獻農行”的想法,參加競聘支行副行級任職資格,主要基于以下幾方面考慮:首先,熱愛(ài)是最好的老師,我熱愛(ài)所從事的工作,愿意為農行事業(yè)付出最大努力,希望能在領(lǐng)導崗位上發(fā)揮我的作用,更好地實(shí)現人生價(jià)值;第二,具備一定的工作能力和學(xué)識水平,能夠把我多年來(lái)的理論和實(shí)踐運用到實(shí)際工作中進(jìn)行再錘煉,為農行的事業(yè)發(fā)揮出光和熱;第三,對于我們年輕同志,參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會(huì ),不論成功與否,對自己都是一個(gè)提高。
我想,人生只有不斷地追求,才能更好地實(shí)現自身價(jià)值。在今后的工作中,我將始終把學(xué)習放在首位,注重自身素質(zhì)的提高,練就過(guò)硬的工作本領(lǐng),盡快使自己成為政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì )管理的復合型管理者。
隨著(zhù)現代金融業(yè)的發(fā)展和我國加入世貿組織后的新形勢,我們國有商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)技術(shù)也在不斷發(fā)展、知識不斷更新,包括應用軟件也不斷升級,這就對銀行工作人員提出了更高的要求。同這些要求相比,我還存在很大差距,為此,我將增強工作的積極性、主動(dòng)性和預見(jiàn)性,超前學(xué)習一些將來(lái)可能用到的知識和技能,如熟練掌握外語(yǔ)、外幣業(yè)務(wù)知識等,做到未雨綢繆。
只有這樣,才能更好地適應新形勢的需要。同時(shí),要對所分管的業(yè)務(wù)和人員提出更高的要求,建立一套科學(xué)的學(xué)習考評制度,營(yíng)造一種良好的、積極向上的學(xué)習氛圍,在這方面,我要充分做好表率,與各位同事一道,加強對銀行新業(yè)務(wù)、新知識的學(xué)習與探討,緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,從我做起,力求達到“工作質(zhì)量更好,工作效率更高,綜合素質(zhì)更強”, 打造出一流的團隊。
我堅信,無(wú)論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,那就一定會(huì )獲得成功!我要讓我的信條在實(shí)際工作中得到證實(shí)! 謝謝大家!
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