2023年網(wǎng)絡(luò )安全應急預案(精選14篇)
在學(xué)習、工作或是生活中,沒(méi)準兒會(huì )出現一些突發(fā)事故,為了提高風(fēng)險防范意識,把損失降到最低,總不可避免地需要事先編制應急預案。那要怎么制定科學(xué)的應急預案呢?下面是小編整理的2023年網(wǎng)絡(luò )安全應急預案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
網(wǎng)絡(luò )安全應急預案 1
一、總則
1、編制目的
為提高我校處理網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件的能力,形成科學(xué)、有效、反應迅速的應急工作機制,確保我校校園網(wǎng)絡(luò )重要計算機信息系統的實(shí)體安全、運行安全和數據安全,最大限度地減輕網(wǎng)絡(luò )信息安全突發(fā)事件的危害,保護師生權益,維護正常社會(huì )秩序、教學(xué)秩序,促進(jìn)學(xué)校的和諧發(fā)展。
2、編制依據
根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規定》等有關(guān)法規、規定,制定本預案。
3、適用范圍
本預案適用于我校校園網(wǎng)絡(luò )發(fā)生與本預案定義的I-IV級網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件和可能導致I-IV級的網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件的應對處置工作。
本預案啟動(dòng)后,我校以前制定的網(wǎng)絡(luò )與信息安全應急預案與本預案相沖突的,按照本預案執行。而法律、法規和規章另有規定的從其規定。
4、分類(lèi)分級
本預案所指的網(wǎng)絡(luò )信息安全突發(fā)事件,是指我校校園網(wǎng)等重要網(wǎng)絡(luò )信息系統突然遭受不可預知外力的破壞、毀損或故障,不良信息在我校校園網(wǎng)乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的傳播,發(fā)生對國家、社會(huì )、公眾、學(xué)院造成或者可能造成危害的緊急網(wǎng)絡(luò )安全事件。
事件分類(lèi)根據網(wǎng)絡(luò )信息安全突發(fā)事件的發(fā)生過(guò)程、性質(zhì)和特征,網(wǎng)絡(luò )信息安全突發(fā)事件劃分為網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件和信息安全突發(fā)事件。網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件是指自然災害、事故災難和人為破壞引起的.網(wǎng)絡(luò )與信息系統的損壞;信息安全突發(fā)事件是指利用信息網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行有目的或有組織的反動(dòng)宣傳、煽動(dòng)和歪曲事理的不良活動(dòng)或違法活動(dòng)。
。1)自然災害是指地震、臺風(fēng)、雷電、火災、洪水等。
。2)事故災難是指電力中斷、網(wǎng)絡(luò )損壞或者是軟件、硬件設備故障等。
。3)人為破壞是指人為破壞網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路、通信設施,互聯(lián)網(wǎng)攻擊、病毒攻擊、恐怖主義活動(dòng)等事件。
事件分級:
根據我省對網(wǎng)絡(luò )信息安全突發(fā)事件的可控性、嚴重程度和影響范圍,將網(wǎng)絡(luò )信息安全突發(fā)事件分為四級:I級(特別重大)、II級(重大)、III級(較大)、IV級(一般)。具體級別定義如果國家有關(guān)法律法規有明確規定的,按國家有關(guān)規定執行。
。1)I級(特別重大):造成我校網(wǎng)絡(luò )與信息系統發(fā)生大規模癱瘓,事態(tài)的發(fā)展超出區一級相關(guān)主管部門(mén)的控制能力,對國家安全、社會(huì )秩序、公共利益或教育形象造成特別嚴重損害的突發(fā)事件。
。2)II級(重大):造成我;蚱渌弦患壊块T(mén)重要網(wǎng)絡(luò )與信息系統癱瘓,對國家安全、社會(huì )秩序、公共利益或教育形象造成嚴重損害,需要上級政府或公安部門(mén)協(xié)助,乃至需跨地區協(xié)同處置的突發(fā)事件。
。3)III級(較大):造成我校網(wǎng)絡(luò )與信息系統癱瘓,對國家安全、社會(huì )秩序、公共利益或教育形象造成一定損害,但只需在本區政府或區信息中心協(xié)同處置的突發(fā)事件。
。4)IV級(一般):造成我校校園網(wǎng)絡(luò )重要網(wǎng)絡(luò )與信息系統受到一定程度的損壞,對師生、家長(cháng)或其他人員和單位的權益有一定影響,但不危害國家安全、社會(huì )秩序和公共利益,可由我區教育主管部門(mén)或學(xué)校處置的突發(fā)事件。
二、工作原則
1、積極防御、綜合防范。立足安全防護,加強預警,重點(diǎn)保護重要信息網(wǎng)絡(luò )和關(guān)系社會(huì )穩定的重要信息系統;從預防、監控、應急處理、應急保障和打擊不法行為等環(huán)節,在管理、技術(shù)、宣傳等方面,采取多種措施,充分發(fā)揮各方面的作用,構筑我校網(wǎng)絡(luò )與信息安全保障體系。
2、明確責任、分級負責。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,加強網(wǎng)絡(luò )安全管理,認真落實(shí)各項安全管理制度和措施。加強計算機信息網(wǎng)絡(luò )安全的宣傳和教育,進(jìn)一步提高師生的信息安全意識。
3、落實(shí)措施、確保安全。要對機房、網(wǎng)絡(luò )設備、服務(wù)器等設施定期開(kāi)展安全檢查,對發(fā)現安全漏洞和隱患的進(jìn)行及時(shí)整改;在國際互聯(lián)網(wǎng)上已建立網(wǎng)站的分院?jiǎn)挝,要?shí)行網(wǎng)站的巡察制度,密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息動(dòng)態(tài),要按照快速反應機制,及時(shí)獲取充分而準確的信息,跟蹤研判,果斷決策,迅速處置,最大程度地減少危害和影響。
4、依靠科學(xué)、平戰結合。各辦學(xué)單位應根據本預案的標準,建立本單位的應急處置預案,并加強技術(shù)儲備、規范應急處置措施與操作流程,樹(shù)立常備不懈的觀(guān)念,定期進(jìn)行預案演練,確保應急預案切實(shí)可行。
5、事故上報
1、網(wǎng)絡(luò )信息安全事故上報
。1)當發(fā)生網(wǎng)絡(luò )信息安全突發(fā)事件時(shí),應及時(shí)按規定向有關(guān)部門(mén)報告。初次報告最遲不得超過(guò)2小時(shí),重大和特別重大的網(wǎng)絡(luò )信息安全突發(fā)事件必須實(shí)行態(tài)勢進(jìn)程報告和日報告制度。報告內容主要包括信息來(lái)源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。
發(fā)生信息安全事件的部門(mén)應當在發(fā)生信息安全事件后,首先以口頭方式立即向我校信息安全管理辦公室報告。
發(fā)生信息安全事件的部門(mén)應當立即對發(fā)生的事件進(jìn)行調查核實(shí)、保存相關(guān)證據,并在事件被發(fā)現或應當被發(fā)現時(shí)起5小時(shí)內將有關(guān)材料報至我校信息安全管理辦公室。
對于信息安全事件,我校信息安全管理辦公室接到報告后,應當立即上報院領(lǐng)導,并負責組織人員對事件進(jìn)行調查和處理。
發(fā)生信息安全事件的部門(mén)應當在事件處理完畢后5個(gè)工作日內將處理結果報院辦備案。
我校信息安全管理辦公室負責組織對事件進(jìn)行分析和研究,并將結果通報院領(lǐng)導。
。2)學(xué)院信息安全管理辦公室負責人和院領(lǐng)導應確立兩個(gè)以上的即時(shí)聯(lián)系方式,公眾可通過(guò)固定電話(huà)、移動(dòng)電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)等多種聯(lián)系方式進(jìn)行報警,避免因信息網(wǎng)絡(luò )突發(fā)事件發(fā)生后,必要的信息通報與指揮協(xié)調通信渠道中斷。
2、網(wǎng)絡(luò )信息安全預警處理與發(fā)布
。1)對于可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò )信息安全突發(fā)事件,應立即采取措施控制事態(tài),并在2小時(shí)內進(jìn)行相應的風(fēng)險評估,并及時(shí)按規定向校長(cháng)和有關(guān)部門(mén)報告。
。2)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )信息安全突發(fā)事件或事故時(shí),區教育網(wǎng)絡(luò )管理中心配合對突發(fā)事件或事故進(jìn)行風(fēng)險評估,并把評估信息及時(shí)反饋給區應急小組。
三、事后處理
應急響應應急結束網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件經(jīng)應急處置后,得到有效控制,事態(tài)下降到一定程度或基本得以解決,將各監測統計數據上報院領(lǐng)導,由院領(lǐng)導向區應急小組提出應急結束的建議,經(jīng)批準后實(shí)施。
四、人員隊伍
保障措施應急技術(shù)隊伍保障按照一專(zhuān)多能的要求建立我校網(wǎng)絡(luò )與信息安全應急技術(shù)保障隊伍。并定期參加信息安全配訓。
五、監督管理
1、宣傳教育我校將充分利用學(xué)校各種傳播媒介及有效的形式,比如校園網(wǎng)絡(luò )、校園廣播、校園電視臺、教職工大會(huì )、班會(huì )等形式,加強對計算機信息網(wǎng)絡(luò )安全的宣傳和教育工作,提高師生的防范意識和應急處置能力。加強對網(wǎng)絡(luò )與信息安全等方面專(zhuān)業(yè)技能的培訓,指定專(zhuān)人負責安全技術(shù)工作。并將網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件的應急管理、工作流程等列為學(xué)校行政管理干部的培訓內容,增強應急處置工作中的組織能力。
2、演練建立應急預案定期演練制度。通過(guò)演練,發(fā)現應急工作體系和工作機制存在的問(wèn)題,不斷完善應急預案,提高應急處置能力。
3、責任與獎懲要認真貫徹落實(shí)預案的各項要求與任務(wù),建立監督檢查制度。學(xué)校將不定期進(jìn)行檢查,對各項制度、計劃、方案、人員等進(jìn)行實(shí)地督察,對未有效落實(shí)預案各項規定的進(jìn)行通報批評,責令限期改正。
網(wǎng)絡(luò )安全應急預案 2
為更好地加強校園網(wǎng)絡(luò )系統、學(xué)校網(wǎng)站、師生個(gè)人主頁(yè)的管理,認真落實(shí)網(wǎng)絡(luò )和信息安全保障制度,防范和處理校園網(wǎng)絡(luò )管理重大突發(fā)事件和敏感事件,確保網(wǎng)絡(luò )提供穩定、安全的信息服務(wù),特制定本方案。
一、強化組織機構,加強管理控制
學(xué)校成立以校長(cháng)周衛慶為組長(cháng)的網(wǎng)絡(luò )安全管理領(lǐng)導小組,組員由分管校長(cháng)林亞琴,網(wǎng)絡(luò )管理員夏雪峰、陳佩君、陳建偉,安全保衛負責人吳小芳,各塊主要負責人王紅燕、許露艷、楊婷婷組成。網(wǎng)管員夏雪峰兼任突發(fā)事件處理聯(lián)系人。通過(guò)成立組織機構,強化意識,明確職責,加強控制,保障網(wǎng)絡(luò )安全管理落到實(shí)處。
二、加強業(yè)務(wù)培訓,提高防范水平
積極參加上級舉辦的網(wǎng)管員培訓,提高網(wǎng)管員的網(wǎng)絡(luò )管理水平。同時(shí)積極開(kāi)展相關(guān)培訓,以網(wǎng)管員為主要力量,定期對教師和學(xué)生開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)安全和文明上網(wǎng)的宣傳教育,提高全體師生上網(wǎng)的法制意識、責任意識、政治意識、自律意識和安全意識,形成廣大師生共同抵制網(wǎng)上有害信息的良好氛圍,保證校園網(wǎng)絡(luò )系統安全運行,更好地為教育科學(xué)服務(wù)。加強網(wǎng)絡(luò )安全建設,保證軟件防火墻和防病毒軟件的及時(shí)有效的更新,提高網(wǎng)絡(luò )系統防御攻擊的能力。
三、執行審查制度,保證新聞?wù)鎸?shí)健康
對校園新聞,采取校長(cháng)審批制。學(xué)校通訊報道工作落實(shí)專(zhuān)人負責,報道內容在校園網(wǎng)發(fā)布或向上級有關(guān)部門(mén)發(fā)送時(shí),由校長(cháng)先做審批,經(jīng)同意后方能發(fā)布或傳送。未經(jīng)校長(cháng)同意而發(fā)布的有損于學(xué)校和社會(huì )形象的言論,發(fā)布人要負法律責任,并按有關(guān)規定追究責任。同時(shí)在新聞發(fā)布系統上嚴格設置權限管理,讓通過(guò)校長(cháng)室認證的人員才可以在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布合法的消息。
四、加強安全管理,快速有效應急
網(wǎng)管員堅持做到每天至少一次的'安全檢測,及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò )運行情況,以保障校園網(wǎng)的安全性、穩定性和可靠性。對非法站點(diǎn)作好過(guò)濾,并定期備份重要文件,網(wǎng)絡(luò )備份和光盤(pán)刻錄備份相結合,日志必須保存60天。
一旦發(fā)現校園網(wǎng)上出現違反校園網(wǎng)絡(luò )安全管理制度的行為,立即停止校園網(wǎng)絡(luò )的使用。對有害的信息則立即刪除。校網(wǎng)絡(luò )安全管理領(lǐng)導小組立即組織有關(guān)人員進(jìn)行查處,對違紀人員依照有關(guān)法律、法規和校紀校規,作出嚴肅處理。
網(wǎng)絡(luò )安全應急預案 3
為切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò )突發(fā)事件的防范和應急處理工作,進(jìn)一步提高預防和控制網(wǎng)絡(luò )突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,確保我局網(wǎng)絡(luò )與信息安全,根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等有關(guān)法規文件精神,結合我局實(shí)際情況,特制定本應急預案。
一、指導思想
認真落實(shí)“教育在先,預防在前,積極處置”的工作原則,牢固樹(shù)立安全意識,提高防范和救護能力,以維護正常的工作秩序和營(yíng)造綠色健康的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境為中心,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò )管理機制,提高突發(fā)事件的`應急處置能力。
二、組織領(lǐng)導及職責
成立計算機信息系統安全保護工作領(lǐng)導小組
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
主要職責:負責召集領(lǐng)導小組會(huì )議,部署工作,安排、檢查落實(shí)計算機網(wǎng)絡(luò )系統重大事宜。副組長(cháng)負責計算機網(wǎng)絡(luò )系統應急預案的落實(shí)情況,處理突發(fā)事故,完成局領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
三、安全保護工作職能部門(mén)
1.負責人:xx
2.信息安全技術(shù)人員:xx
四、應急措施及要求
1.各處室要加強對本部門(mén)人員進(jìn)行及時(shí)、全面地教育和引導,提高安全防范意識。
2.網(wǎng)站配備信息審核員和安全管理人員,嚴格執行有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò )安全管理制度,規范辦公室、計算機機房等上網(wǎng)場(chǎng)所的管理,落實(shí)上網(wǎng)電腦專(zhuān)人專(zhuān)用和日志留存。
3.信息所要建立健全重要數據及時(shí)備份和災難性數據恢復機制。
4.采取多層次的有害信息、惡意攻擊防范與處理措施。各處室信息員為第一層防線(xiàn),發(fā)現有害信息保留原始數據后及時(shí)刪除;信息所為第二層防線(xiàn),負責對所有信息進(jìn)行監視及信息審核,發(fā)現有害信息及時(shí)處理。
5.切實(shí)做好計算機網(wǎng)絡(luò )設備的防火、防盜、防雷和防信號非法接入。
6.所有涉密計算機一律不許接入國際互聯(lián)網(wǎng),做到專(zhuān)網(wǎng)、專(zhuān)機、專(zhuān)人、專(zhuān)用,做好物理隔離。連接國際互聯(lián)網(wǎng)的計算機絕對不能存儲涉及國家秘密、工作秘密、商業(yè)秘密的文件。
網(wǎng)絡(luò )安全應急預案 4
為了切實(shí)做好學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò )突發(fā)事件的防范和應急處理工作,進(jìn)一步提高我校預防和控制網(wǎng)絡(luò )突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,確保我校校園網(wǎng)絡(luò )與信息安全,結合學(xué)校實(shí)際工作,特制定本預案。
第一章總則
第一條本預案所稱(chēng)突發(fā)性事件,是指自然因素或人為活動(dòng)引發(fā)的危害學(xué)校校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )設施及信息安全等有關(guān)的災害。
第二條本預案的指導思想是確保學(xué)校有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò )及信息的安全。
第三條本預案適用于發(fā)生在無(wú)錫市洛社高級中學(xué)校園網(wǎng)絡(luò )中的突發(fā)性事件應急工作。
第四條應急處置工作原則:統一領(lǐng)導、統一指揮、各司其職、整體作戰、發(fā)揮優(yōu)勢、保障安全。
第二章組織指揮和職責任務(wù)
第五條學(xué)校成立網(wǎng)絡(luò )與信息安全領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組的主要職責與任務(wù)是統一領(lǐng)導全校信息網(wǎng)絡(luò )的災害應急工作,全面負責學(xué)校信息網(wǎng)絡(luò )可能出現的各種突發(fā)事件處置工作,協(xié)調解決災害處置工作中的重大問(wèn)題等。
第三章處置措施和處置程序
第六條處置措施
處置的基本措施分災害發(fā)生前與災害發(fā)生后兩種情況。
。ㄒ唬暮Πl(fā)生前,學(xué)校網(wǎng)絡(luò )與信息安全主管部門(mén)及網(wǎng)管中心要預先對災害預警預報體系進(jìn)行建設,建設專(zhuān)業(yè)監測網(wǎng)絡(luò ),并規劃建設災害信息管理系統,及時(shí)處理災害訊情信息。加強災害險情巡查。網(wǎng)管中心要充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)監測的作用,進(jìn)行定期和不定期的檢查,加強對災害重點(diǎn)部位的監測和防范,發(fā)現有不良險情時(shí),要及時(shí)處理并向工作領(lǐng)導小組報告。建立健全災情速報制度,保障突發(fā)性災害緊急信息報送渠道暢通。屬于大型災害的,在向領(lǐng)導小組報告的同時(shí),還應向市公安局計算機信息安全監察處報告。
。ǘ暮Πl(fā)生后,立即啟動(dòng)應急預案,采取應急處置程序,判定災害級別,并立即將災情向網(wǎng)絡(luò )與信息安全領(lǐng)導小組報告,在處置過(guò)程中,應及時(shí)報告處置工作進(jìn)展情況,直至處置工作結束。
第七條處置程序
。ㄒ唬┌l(fā)現情況
學(xué)校網(wǎng)管中心要嚴格執行值班制度,做好校園網(wǎng)信息系統安全的日常巡查及其每周訪(fǎng)問(wèn)記錄的備份和90天訪(fǎng)問(wèn)日志保存工作,以保障最先發(fā)現災害并及時(shí)處置此突發(fā)性事件。
。ǘ╊A案啟動(dòng)
一旦災害發(fā)生,立即啟動(dòng)應急預案,進(jìn)入應急預案的處置程序。
。ㄈ⿷碧幹梅椒
在災害發(fā)生時(shí),首先應區分災害發(fā)生是否為自然災害與人為破壞兩種情況,根據這兩種情況把應急處置方法分為兩個(gè)流程。
流程一:當發(fā)生的災害為自然災害時(shí),應根據當時(shí)的實(shí)際情況,在保障人身安全的前提下,首先保障數據的'安全,然后是設備安全。具體方法包括:硬盤(pán)的拔出與保存,設備的斷電與拆卸、搬遷等。
流程二:當人為或病毒破壞的災害發(fā)生時(shí),具體按以下順序進(jìn)行:判斷破壞的來(lái)源與性質(zhì),斷開(kāi)影響安全與穩定的信息網(wǎng)絡(luò )設備,斷開(kāi)與破壞來(lái)源的網(wǎng)絡(luò )物理連接,跟蹤并鎖定破壞來(lái)源的IP或其它網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)信息,修復被破壞的信息,恢復信息系統。按照災害發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案:
1、病毒傳播:針對這種現象,要及時(shí)斷開(kāi)傳播源,判斷病毒的性質(zhì)、采用的端口,然后關(guān)閉相應的端口,在網(wǎng)上公布病毒攻擊信息以及防御方法。
2、入侵:對于網(wǎng)絡(luò )入侵,首先要判斷入侵的來(lái)源,區分外網(wǎng)與內網(wǎng)。入侵來(lái)自外網(wǎng)的,定位入侵的IP地址,及時(shí)關(guān)閉入侵的端口,限制入侵地IP地址的訪(fǎng)問(wèn),在無(wú)法制止的情況下可以采用斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò )連接的方法。入侵來(lái)自?xún)染W(wǎng)的,查清入侵來(lái)源,如IP地址、上網(wǎng)帳號等信息,同時(shí)斷開(kāi)對應的交換機端口。然后針對入侵方法建設或更新入侵檢測設備。
3、信息被篡改:這種情況,要求一經(jīng)發(fā)現馬上斷開(kāi)相應的信息上網(wǎng)鏈接,并盡快恢復。
4、網(wǎng)絡(luò )設備故障:一旦發(fā)現,應及時(shí)聯(lián)系設備供應商。
5、其它沒(méi)有列出的不確定因素造成的災害,可根據總的安全原則,結合具體的情況,做出相應的處理。不能處理的可以請示相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人員。
。ㄋ模┣闆r報告
災害發(fā)生時(shí),一方面按照應急處置方法進(jìn)行處置,同時(shí)需要判定災害的級別,首先向學(xué)校網(wǎng)絡(luò )與信息安全應急處置工作小組匯報。在大型災害發(fā)生時(shí)或上級領(lǐng)導通知的特殊時(shí)間內發(fā)生的災害,可以同時(shí)向公安局相關(guān)部門(mén)匯報。中、小型級別的災害,可以只向學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )與信息安全應急處置領(lǐng)導小組匯報,并及時(shí)報告處置工作進(jìn)展情況,直至處置工作結束。情況報告內容包括:災害發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn),災害的級別,災害造成的后果,應急處置的過(guò)程、結果,災害結束的時(shí)間,以后如何防范類(lèi)似災害發(fā)生的建議與方案等。
。ㄎ澹┌l(fā)布預警
災害發(fā)生時(shí),可根據災害的危害程度適當地發(fā)布預警,特別是一些在其它地方已經(jīng)出現,或在安全相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布了預警而學(xué)校信息網(wǎng)絡(luò )還沒(méi)有出現相應的災害,除了在技術(shù)上進(jìn)行防范以外,還應當向網(wǎng)絡(luò )信息用戶(hù)發(fā)布預警,直至災害警報解除。
。╊A案終止經(jīng)專(zhuān)家組鑒定,災害險情或災情已消除,或者得到有效控制后,由學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )與信息安全領(lǐng)導小組宣布險情或災情應急期結束,并予以公告,同時(shí)預案終止。
第四章保障措施
災害應急防治是一項長(cháng)期的、持續的、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯(lián)系的工作,是有組織的科學(xué)與社會(huì )行為,而不是隨每次災害的發(fā)生而開(kāi)始和結束的活動(dòng)。因此,必須做好應急保障工作。
第八條人員保障
重視人員的建設與保障,確保在災害發(fā)生前的人員值班,災害處置過(guò)程和災后重建中的人員在崗與戰斗力。
第九條技術(shù)保障
重視網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的建設和升級換代,在災害發(fā)生前確保網(wǎng)絡(luò )信息系統的強勁與安全,災害處置過(guò)程中和災后重建中的相關(guān)技術(shù)支撐。
第十條物資保障
學(xué)校要根據近三年網(wǎng)絡(luò )信息系統安全防治工作所需經(jīng)費情況,將本年度災害應急經(jīng)費納入年度財政計劃和預算,購買(mǎi)相應的應急設施。建立應急物資儲備制度,保證應急搶險救災隊伍技術(shù)裝備的及時(shí)更新,以確保災害應急工作的順利進(jìn)行。
第十一條訓練和演練
加強全學(xué)校網(wǎng)絡(luò )信息用戶(hù)的防災、減災知識的宣傳普及,增強這些用戶(hù)的防災意識和自救互救能力。有針對性地開(kāi)展應急搶險救災演練,確保發(fā)災后應急救助手段及時(shí)到位和有效。
網(wǎng)絡(luò )安全應急預案 5
為了進(jìn)一步提高我校網(wǎng)絡(luò )輿情應急處置水平,有效應對和快速化解網(wǎng)上輿論危機,支持積極向上的主流輿論占領(lǐng)各種網(wǎng)絡(luò )信息傳播載體,形成學(xué)校網(wǎng)絡(luò )輿情預警防范和監測引導機制,根據《全國人民代表大會(huì )常務(wù)委員會(huì )關(guān)于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《關(guān)于加強和改進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)管理工作的意見(jiàn)》,結合我校工作實(shí)際,特制定本預案。
一、適用范圍
本預案適用于處置網(wǎng)絡(luò )上出現的對學(xué)校社會(huì )聲譽(yù)、教學(xué)秩序、事業(yè)發(fā)展有重大影響的信息,或對學(xué)校師生生活、工作、學(xué)習產(chǎn)生重大影響的相關(guān)信息等突發(fā)網(wǎng)絡(luò )輿論情況。
二、工作原則
1.統一領(lǐng)導原則。將重大網(wǎng)絡(luò )輿情應對處置工作納入全校應急工作統籌安排,成立專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導小組加強組織協(xié)調。
2.預防為主原則。學(xué)校各處室、年級組、教研組應做好網(wǎng)絡(luò )輿情突發(fā)的預防工作。
3.協(xié)同一致原則。各處室、年級組、教研組應充分發(fā)揮職能作用,密切配合,協(xié)同一致,處置好網(wǎng)絡(luò )輿情突發(fā)事件。
三、組織機構和保障
1.東案小學(xué)網(wǎng)絡(luò )應急輿情處置工作領(lǐng)導小組組成:
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:各科室負責人
2.領(lǐng)導小組下設辦公室,全面負責日常工作及領(lǐng)導小組交辦的事宜。
四、處置程序及辦法
。ㄒ唬┭信蓄A警。學(xué)校信息處及其他處室對本?赡芤l(fā)重大網(wǎng)絡(luò )輿情的突發(fā)事件、熱點(diǎn)敏感問(wèn)題,要及時(shí)搜集掌握有關(guān)真實(shí)信息,做好應對處置準備,增強工作前瞻性和時(shí)效性。
。ǘ┛焖俜磻。學(xué)校處室發(fā)現重大網(wǎng)絡(luò )輿情后,要按照快速、暢通原則和逐級報告、雙重報告等要求,及時(shí)將情況報告學(xué)校網(wǎng)絡(luò )應急輿情處置工作領(lǐng)導小組,分管副校長(cháng)、校長(cháng)。同時(shí)立即啟動(dòng)應急預案,組建專(zhuān)門(mén)工作組,召開(kāi)碰頭會(huì ),制定并落實(shí)應急處置措施,快速及時(shí)內將事情原由、事實(shí)真相、事件處置情況等組織成匯報材料,并做到30分鐘內口頭匯報和90分鐘內書(shū)面匯報。如有必要,需將材料上報上級主管部門(mén),及時(shí)溝通有關(guān)情況。
。ㄈ┓诸(lèi)處置。面對網(wǎng)絡(luò )媒體出現的'突發(fā)重大網(wǎng)絡(luò )輿情,按照信息內容的不同,在嚴格執行保密法律法規、新聞宣傳紀律等規定的基礎上,需按以下不同辦法分類(lèi)處置:
1、屬詢(xún)問(wèn)、置疑、訴求類(lèi)的,安排學(xué)校相關(guān)部門(mén)依法依規進(jìn)行辦理、提出答復意見(jiàn),經(jīng)學(xué)校主要領(lǐng)導和學(xué)校安全工作領(lǐng)導小組審定后統一回復;能當即回復的要當即回復,需要一段時(shí)間辦理后才能回復的,要在當日回復處理意見(jiàn)并告知回復處理結果具體時(shí)日。
2、屬對學(xué)校某一突發(fā)事件或社會(huì )熱點(diǎn)、敏感問(wèn)題惡意傳播或炒作類(lèi)的,要依法告知事實(shí)真相或事件處置情況;對于造成重大負面影響或嚴重損失及告知事實(shí)真相、事件處置情況后仍繼續惡意傳播或炒作的,商請執紀執法部門(mén)依紀依法查處。
3、屬捏造、歪曲或夸大事實(shí),惡意攻擊、誹謗,煽動(dòng)鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動(dòng)類(lèi)的,要依法澄清事實(shí)真相,如屬于學(xué)校內部人員,以說(shuō)服教育為主,情節惡劣者按學(xué)校相關(guān)校規校紀給予處罰,如屬于校外人員商請執紀執法部門(mén)依紀依法查處。
4、屬對推動(dòng)學(xué)校改革、發(fā)展、穩定工作有重要積極意義類(lèi)的,要積極采納建議并按要求予以回復。(四)動(dòng)態(tài)跟蹤。學(xué)校要落實(shí)專(zhuān)人對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤,適時(shí)采取應對處置措施,堅決防止網(wǎng)絡(luò )輿情危機發(fā)生。
。ㄎ澹┛偨Y評估。在網(wǎng)絡(luò )輿情被消除或趨于平穩后,學(xué)校網(wǎng)絡(luò )應急輿情處置工作領(lǐng)導小組要根據輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時(shí)進(jìn)行總結、梳理、反思,不斷健全完善工作機制,提高應對網(wǎng)絡(luò )媒體的能力。
五、后續工作
。ㄒ唬┥坪筇幹
學(xué)校綜合治理領(lǐng)導小組指導做好突發(fā)事件的善后工作,盡快恢復正常的教育教學(xué)秩序,盡可能地減少損失和影響。
。ǘ┛偨Y分析
學(xué)校綜合治理領(lǐng)導小組會(huì )同參與處置的相關(guān)部門(mén)(單位)對突發(fā)事件處置工作進(jìn)行全面總結,吸取經(jīng)驗教訓,進(jìn)一步修訂和完善預案。
對玩忽職守、造成嚴重損失的,要報公安機關(guān)依法給予責任人行政處分,違反法律的,依法追究法律責任。
網(wǎng)絡(luò )安全應急預案 6
為了建立健全我校校園網(wǎng)絡(luò )與信息安全應急響應工作機制,根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》、《國家信息化工作領(lǐng)導小組關(guān)于加強信息安全保障工作的意見(jiàn)》、公安部、國務(wù)院信息化工作辦公室等四部門(mén)《關(guān)于信息安全等級保護工作的實(shí)施意見(jiàn)》和《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》等有關(guān)法規文件精神,結合我校實(shí)際情況,特制定本預案。
第一條、本預案立足于防范和消除以下緊急情況的發(fā)生:
1、攻擊事件:指校園網(wǎng)絡(luò )與信息系統因病毒感染、非法入侵等造成學(xué)校網(wǎng)站或部門(mén)二級網(wǎng)站主頁(yè)被惡意篡改、交互式欄目和郵件系統發(fā)布有害信息;應用服務(wù)器與相關(guān)應用系統被非法入侵,應用服務(wù)器上的數據被非法拷貝、篡改、刪除;在網(wǎng)站上發(fā)布的內容違反國家的法律法規、侵犯知識版權并造成嚴重后果等,由此導致的業(yè)務(wù)中斷、系統宕機、網(wǎng)絡(luò )癱瘓等情況。
2、故障事件:指校園網(wǎng)絡(luò )與信息系統因網(wǎng)絡(luò )設備和計算機軟硬件故障、人為誤操作等導致業(yè)務(wù)中斷、系統宕機、網(wǎng)絡(luò )癱瘓等情況。
3、災害事件:指因洪水、火災、雷擊、地震、臺風(fēng)等外力因素導致網(wǎng)絡(luò )與信息系統損毀,造成業(yè)務(wù)中斷、系統宕機、網(wǎng)絡(luò )癱瘓等情況。
第二條、網(wǎng)絡(luò )信息員要定時(shí)巡查和監督網(wǎng)絡(luò )信息情況,通過(guò)以下技術(shù)手段保障網(wǎng)絡(luò )安全:
1、通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )行為進(jìn)行管理,降低安全事件發(fā)生的機率。
2、對重要的網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行硬件冗余,重要的數據定期進(jìn)行本地和異地雙備份。
3、重要節日或敏感時(shí)期由網(wǎng)絡(luò )信息管理中心對校園網(wǎng)絡(luò )作24*7監控,暫時(shí)關(guān)閉含安全隱患的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。
4、網(wǎng)絡(luò )信息管理中心定期對重要的網(wǎng)絡(luò )設備和服務(wù)器作入侵防護檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題。
第三條、若網(wǎng)頁(yè)被惡意更改,應立即停止主頁(yè)服務(wù)并恢復正確內容,同時(shí)檢查分析被更改的原因,在被更改的原因找到并排除之前,不得重新開(kāi)放網(wǎng)頁(yè)服務(wù)。
第四條、信息服務(wù)板塊內容發(fā)布實(shí)行審核制度,未經(jīng)審核不得發(fā)布。各版主負責本版塊的信息安全,預防繞過(guò)審核程序的`信息被發(fā)布。若出現未經(jīng)審核信息被發(fā)布的情況,應暫時(shí)關(guān)閉信息發(fā)布功能,直至找到原因并排除為止。
第五條、對用戶(hù)上網(wǎng)實(shí)行有效監控,發(fā)現異常情況應立即關(guān)閉該用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )連接,及時(shí)給與警告并記錄在案,情節嚴重的上報有關(guān)安全機構。
第六條、如涉及到在校學(xué)生,則由學(xué)生處與公安處進(jìn)行調查處理。
網(wǎng)絡(luò )安全應急預案 7
為提高我校校園網(wǎng)應對網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件的能力,加強校園網(wǎng)安全保障工作,形成科學(xué)、有效、快速的應急機制,確保校園網(wǎng)的實(shí)體安全、運行安全和數據安全,最大限度地減輕網(wǎng)絡(luò )基礎平臺與信息安全突發(fā)事件造成的危害,特制定此應急預案。
一、制定依據
根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規定》、《計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》、《桐城師專(zhuān)校園計算機網(wǎng)絡(luò )管理暫行辦法》制定本預案。
二、適用范圍
本預案適用的網(wǎng)絡(luò )和信息安全突發(fā)事件包括如下幾方面。
1、網(wǎng)絡(luò )基礎平臺突發(fā)事件。網(wǎng)絡(luò )基礎平臺突發(fā)事件是指由自然災害、其他事故和人為破壞引起的網(wǎng)絡(luò )硬件設備和基礎設施損壞的事件。
2、應用系統和信息安全突發(fā)事件。應用系統和信息安全突發(fā)事件是指因為黑客攻擊或病毒等導致的應用系統故障、異;蚓芙^服務(wù)、信息泄露或被篡改、或利用校園網(wǎng)傳播危害國家安全、社會(huì )秩序及影響我校正常學(xué)習工作的事件。
三、組織體系
在學(xué)校信息化工作小組的領(lǐng)導下,以實(shí)驗實(shí)訓中心為執行部門(mén),按照“分級負責、責任到人”的原則,組織實(shí)施具體的應急預案。
實(shí)驗實(shí)訓中心領(lǐng)導負責研究制定校園網(wǎng)基礎平臺、應用系統和信息安全突發(fā)事件應急處置工作的規劃、計劃和政策,不斷推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )應急機制和工作體系的建設;在發(fā)生以上網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件后,決定啟動(dòng)應急預案,組織實(shí)施應急處置工作。并在發(fā)生重大突發(fā)事件時(shí)匯報信息化工作小組。
四、應急流程
1、臨時(shí)處理
在突發(fā)事件發(fā)生后,值班維護人員應做好臨時(shí)應急處置工作,立即采取措施控制事態(tài),同時(shí)向實(shí)驗實(shí)訓中心領(lǐng)導報告。并在事件處置結束前進(jìn)行動(dòng)態(tài)監測、評估,及時(shí)將事件現狀及處置工作等情況進(jìn)行匯報,不得隱瞞、緩報、謊報。
2、預案實(shí)施
實(shí)驗實(shí)訓中心領(lǐng)導接到突發(fā)事件報告后,根據事件嚴重程度,進(jìn)行不同的處置。對于重大突發(fā)事件,實(shí)驗實(shí)訓中心領(lǐng)導應當匯報信息化工作小組,并給出處置建議。對于一般事件,按照已有的預案實(shí)施應急處置。同時(shí)相關(guān)人員保持聯(lián)系,及時(shí)了解當前狀況,組織預案的實(shí)施工作。
3、信息發(fā)布。
當突發(fā)事件發(fā)生時(shí),實(shí)驗實(shí)訓中心應及時(shí)做好信息發(fā)布工作,通過(guò)仍然正常工作的應用系統或者其他渠道發(fā)布當前網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件處置的相關(guān)信息,引導輿論和公眾行為,避免影響社會(huì )或學(xué)校秩序。
實(shí)驗實(shí)訓中心要密切關(guān)注國內外關(guān)于當前網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件的新聞報道,及時(shí)采取措施,對媒體關(guān)于事件以及處置工作的不正確信息,進(jìn)行澄清、糾正影響,接受群眾咨詢(xún),釋疑解惑,穩定人心。
4、應急支援
經(jīng)實(shí)施應急預案后,事態(tài)難以控制或有擴大發(fā)展趨勢時(shí)。要迅速召開(kāi)應急處置會(huì )議或由信息化工作小組根據事態(tài)情況,研究采取有利于控制事態(tài)的非常措施,并向相關(guān)技術(shù)部門(mén)或公安部門(mén)請求援助。
5、應急結束
當突發(fā)事件的影響效果大幅度減小或消失,校園網(wǎng)恢復正常時(shí),由實(shí)驗實(shí)訓中心相關(guān)人員根據監控數據給出應急結束的建議,由實(shí)驗實(shí)訓中心領(lǐng)導宣布應急結束,對于重大事件應急結束時(shí)應匯報信息化工作小組。
五、事后處置
在應急處置工作結束后,要迅速采取措施,抓緊組織搶修受損的基礎設施或對存在問(wèn)題的應用系統進(jìn)行維護,以減少損失,盡快恢復正常工作。對于信息安全突發(fā)事件中的不良信息,做好日志記錄,保存好證據以備日后審查。統計各種數據,查明事件原因,對事件造成的損失和影響以及恢復能力進(jìn)行分析評估,認真制定恢復計劃,并迅速組織實(shí)施。事后處置過(guò)程應向實(shí)驗實(shí)訓中心領(lǐng)導匯報或上報信息化工作小組。
六、應急保障
1、硬件和網(wǎng)絡(luò )設施保障。事先預留一定的應急硬件設備或網(wǎng)絡(luò )設施。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),可以及時(shí)替換使用。
2、重要應用系統、信息和數據均應建立異地容災備份系統和相關(guān)工作機制,保證系統或數據在受到破壞后,可緊急恢復。
3、應急隊伍保障。建立網(wǎng)絡(luò )安全應急保障隊伍。同時(shí)由實(shí)驗實(shí)訓中心選擇技術(shù)能力較強的人員作為網(wǎng)站應急支援力量。
4、經(jīng)費保障。優(yōu)先考慮經(jīng)費投入,納入學(xué)校年度預算。
七、具體預案措施
1、自然災害緊急處置措施,校園網(wǎng)中心機房和核心交換節點(diǎn)因自然災害(如潮濕、雷電等)導致設備損害無(wú)法正常工作時(shí),值班人員應立即報告實(shí)驗實(shí)訓中心領(lǐng)導,并檢查損壞程度,找出事故原因加以處理,聯(lián)系設備供應商進(jìn)行維修,并通知用戶(hù)相關(guān)服務(wù)暫停以及預計恢復時(shí)間。
2、被盜和人為損壞緊急處置措施,校園網(wǎng)中心機房和核心交換節點(diǎn)設備被盜或者人為原因導致?lián)p壞時(shí),值班人員應立即報告信息管理中心領(lǐng)導,并保護好現場(chǎng),第一時(shí)間收集證據,以備公安部門(mén)進(jìn)行調查或追究損壞設備的相關(guān)責任。實(shí)驗實(shí)訓中心應報告學(xué)?倓(wù)處或公安部門(mén)進(jìn)行后續處理。
3、網(wǎng)絡(luò )基礎平臺設備自然損壞緊急處置措施,服務(wù)器等關(guān)鍵設備因老化等原因自然損壞后,相關(guān)負責人員應立即查明原因。如果能夠自行恢復,應立即用備件替換受損部件。如果不能自行恢復的,立即與設備提供商聯(lián)系,請求派維修人員前來(lái)維修。如果設備一時(shí)不能修復,應向領(lǐng)導匯報,并告知用戶(hù)受到影響的網(wǎng)站服務(wù)。
4、停電緊急處置措施,機房長(cháng)時(shí)間停電發(fā)生時(shí),如果能事先從學(xué)校后勤部門(mén)或供電部門(mén)得知停電信息,應做好應用系統備份工作,通過(guò)學(xué)校網(wǎng)站通知用戶(hù)暫停部分服務(wù)的信息,提醒用戶(hù)保存數據,停止網(wǎng)絡(luò )傳輸。準備備用電源保障最重要的設備和應用系統繼續運作,關(guān)閉次要的'設備和系統。并及時(shí)報告給實(shí)驗實(shí)訓中心領(lǐng)導,保持和后勤或供電部門(mén)的聯(lián)系,以期盡快恢復供電。
5、通信故障緊急處置措施,當校內網(wǎng)絡(luò )出現嚴重通信故障時(shí),信息管理中心網(wǎng)絡(luò )管理部應立刻報告實(shí)驗實(shí)訓中心領(lǐng)導,并立即組織排除故障,同時(shí)通知網(wǎng)絡(luò )受到影響的校園網(wǎng)用戶(hù)。校外網(wǎng)絡(luò )出現通信故障時(shí),應及時(shí)通知校園網(wǎng)用戶(hù),并積極聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )服務(wù)提供商,敦促排除故障。
6、校園網(wǎng)網(wǎng)站、公共資源等信息窗口和平臺出現非法言論或不良信息時(shí),網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)和該公共資源由值班人員隨時(shí)密切監視。如果多次出現,應結合發(fā)布人和身份認證系統定位到人,并向信息管理中心領(lǐng)導匯報。技術(shù)人員應在接到通知后立即對非法信息進(jìn)行日志記錄,保留證據后進(jìn)行清除。網(wǎng)站維護員應將記錄及日志上報備案。
7、黑客攻擊時(shí)的緊急處置措施,當有應用系統或者信息被篡改,或通過(guò)應用系統日志和訪(fǎng)問(wèn)記錄發(fā)現有黑客正在進(jìn)行攻擊時(shí),首先應將被攻擊的系統和設備等從網(wǎng)絡(luò )中隔離出來(lái),同時(shí)向領(lǐng)導匯報情況。技術(shù)人員立即進(jìn)行被破壞系統的恢復與重建工作。
8、病毒安全緊急處置措施,當發(fā)現計算機感染有病毒后,應立即將該機從網(wǎng)絡(luò )上隔離出來(lái)。對該設備的硬盤(pán)進(jìn)行數據備份。啟用殺毒軟件對該機進(jìn)行殺毒處理。如發(fā)現殺毒軟件無(wú)法清楚該病毒,應立即向實(shí)驗實(shí)訓中心領(lǐng)導報告。經(jīng)技術(shù)人員確認確實(shí)無(wú)法查殺該病毒后,應作好相關(guān)記錄,同時(shí)立即向信息技術(shù)人員報告,并迅速研究解決辦法。如果感染病毒的設備是托管服務(wù)器,經(jīng)領(lǐng)導同意,應立即告知各下屬單位做好相應的清查工作。
9、應用系統遭受破壞性攻擊的緊急處置措施,重要的應用系統平時(shí)必須存有備份,與應用系統相對應的數據必須有多日備份,并將它們保存于安全處。一旦系統遭到破壞性攻擊,應立即向領(lǐng)導報告,并將系統停止運行。網(wǎng)站維護員立即進(jìn)行軟件系統和數據的恢復。
10、數據庫安全緊急處置措施,各數據庫系統要至少準備一個(gè)以上數據庫備份,每日進(jìn)行增量備份。一旦數據庫崩潰,應立即向領(lǐng)導報告,并立即進(jìn)行備份恢復。
11、關(guān)鍵人員不在崗的緊急處置措施。對于關(guān)鍵崗位平時(shí)應做好人員儲備,確保一項工作有兩人能操作。一旦發(fā)生關(guān)鍵人員不在崗的情況,首先應向領(lǐng)導匯報情況。經(jīng)領(lǐng)導批準后,由備用人員上崗操作。
其他未列出的突發(fā)事件,一律需首先匯報給實(shí)驗實(shí)訓中心領(lǐng)導或信息化工作小組,并遵照領(lǐng)導指示進(jìn)行應急處置。
網(wǎng)絡(luò )安全應急預案 8
為貫徹落實(shí)中央、省、市有關(guān)網(wǎng)絡(luò )安全工作的精神,進(jìn)一步完善我局網(wǎng)絡(luò )安全保障體系,切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò )安全防護能力和水平,根據《福州市審計局關(guān)于進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )安全工作的意見(jiàn)》,結合我局實(shí)際,制定應急預案如下:
一、總則
。ㄒ唬┲笇枷
為保障我局網(wǎng)絡(luò )和信息安全,預防和遏制網(wǎng)絡(luò )突發(fā)事件的發(fā)生,消除突發(fā)事件造成的危害和影響,根據有關(guān)要求,按照“統一領(lǐng)導、統一指揮、各司其職、整體作戰、保障安全”的原則,建立健全信息安全應急響應機制,有效預防和及時(shí)控制網(wǎng)絡(luò )安全事件的危害和影響,制定我局的網(wǎng)絡(luò )信息安全應急處置預案。
本預案以《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò )安全法》《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》《國家網(wǎng)絡(luò )安全事件應急預案》和《福建省審計廳網(wǎng)絡(luò )安全事件應急預案》等為指導思想,總結工作中行之有效的經(jīng)驗,以構建預防為主、防治結合的網(wǎng)絡(luò )信息安全長(cháng)效管理與應急處理機制為根本,以保證系統安全穩定運行為目標,努力將網(wǎng)絡(luò )安全工作納入制度化、科學(xué)化和規范化的軌道,提高快速反應和應急處理能力。
。ǘ┻m用范圍
本應急處置預案適用于福州市審計局各網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )信息安全應急處置。根據事件分級原則,我局網(wǎng)絡(luò )安全事件分為四級:一般(IV級)、較大(III級)、重大(II級)和特別重大(I級)。
。ㄈ┨幹迷瓌t
1、預防為主。通過(guò)建立健全網(wǎng)絡(luò )及信息安全管理制度,組織較好的安全設施建設,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全日常監測,組織網(wǎng)絡(luò )安全測評,加強信息系統安全教育,預防網(wǎng)絡(luò )信息系統安全事故的發(fā)生。
2、分級負責。建立局領(lǐng)導統一指揮、計算機審計處、辦公室等各處室(中心)和值班人員積極配合的審計網(wǎng)絡(luò )信息系統應急機制。
3、果斷處置。一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò )信息系統安全事故,應迅速啟動(dòng)應急措施,盡最大努力減少損失,盡最快速度恢復網(wǎng)絡(luò )信息系統的安全運行。
二、組織機構及職責
。ㄒ唬┙M織機構
局網(wǎng)絡(luò )安全工作領(lǐng)導小組負責統籌領(lǐng)導網(wǎng)絡(luò )安全事件應急處置工作,具體通過(guò)網(wǎng)絡(luò )安全領(lǐng)導小組辦公室協(xié)調組織局網(wǎng)絡(luò )安全事件應對工作,建立健全全局聯(lián)動(dòng)處置機制。值班人員、辦公室、計算機處和相關(guān)處室單位按照職責分工負責相關(guān)網(wǎng)絡(luò )安全事件應對工作。
。ǘ┲饕氊
1、督促落實(shí)局網(wǎng)絡(luò )安全與信息化領(lǐng)導小組的決定和措施;
2、全面開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全事件的預防、監測、報告、應急準備、應急處置和事后恢復與重建工作;
3、擬訂網(wǎng)絡(luò )安全事件相關(guān)工作規劃和應急預案;
4、督促檢查各處室、單位,指導各縣(市)區審計機關(guān)信息安全工作;
5、匯總有關(guān)網(wǎng)絡(luò )安全事件的各種重要信息,進(jìn)行綜合分析,并提出建議。
三、預警和預防機制
。ㄒ唬┍O測及報告
1、加強信息安全監測、分析和預警工作,建立網(wǎng)絡(luò )安全事件報告制度。當網(wǎng)絡(luò )安全事件發(fā)生后,值班人員或相關(guān)處室單位等立即報告網(wǎng)絡(luò )安全工作領(lǐng)導小組辦公室(計算機處)。
2、網(wǎng)絡(luò )安全工作領(lǐng)導小組辦公室立即組織斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò ),并啟動(dòng)應急預案,控制事態(tài),消除隱患。及時(shí)向網(wǎng)絡(luò )安全工作領(lǐng)導小組組長(cháng)報告,對于初判為較大及以上網(wǎng)絡(luò )安全事件的,立即報告市網(wǎng)安部門(mén)和上級審計機關(guān)。
。ǘ╊A警機制
網(wǎng)絡(luò )安全工作領(lǐng)導小組辦公室接到網(wǎng)絡(luò )安全事件報告后,立即組織調查核實(shí),并將有關(guān)情況及時(shí)向組長(cháng)報告。組織人員進(jìn)一步進(jìn)行情況綜合分析,研究可能造成損害的程度,提出解決問(wèn)題的對策。組長(cháng)視情況召集協(xié)調會(huì ),研究制定行動(dòng)方案,發(fā)布指示和命令。
。ㄈ╊A防機制
積極推行信息安全等級保護,逐步實(shí)行信息安全風(fēng)險評估。各基礎信息網(wǎng)絡(luò )和重要信息系統建設要充分考慮抗毀性與災難恢復,制定并不斷完善信息安全應急處理預案。針對基礎信息網(wǎng)絡(luò )的突發(fā)性、大規模安全事件,各相關(guān)部門(mén)建立制度化、程序化的處理流程。
四、應急處置程序
。ㄒ唬┘墑e的確定
網(wǎng)絡(luò )安全事件分級的參考要素包括信息密級、公眾影響和資產(chǎn)損失三項。各參考要素分別說(shuō)明如下:
1、信息密級是衡量因信息失竊或泄密所造成的信息安全事件中涉及信息的重要程度的要素;
2、公眾影響是衡量信息安全事件所造成的負面影響范圍和程度的要素;
3、資產(chǎn)損失是衡量恢復系統正常運行和消除信息安全事件負面影響所需付出資金代價(jià)的要素。
網(wǎng)絡(luò )安全事件級別分為四級:一般(IV級)、較大(III級)、重大(II級)和特別重大(I級)。
IV級:審計局機關(guān)各處室、下屬單位范圍內出現并可能造成損害其他網(wǎng)絡(luò )安全的事件。
III級:審計局機關(guān)各處室、下屬單位范圍內的信息系統、重點(diǎn)網(wǎng)站等正常運作受到大面積影響和沖擊。
II級:審計局機關(guān)各處室、下屬單位范圍內的基礎網(wǎng)絡(luò )、重要信息系統、重點(diǎn)網(wǎng)站癱瘓,并且縱向或橫向延伸可能造成嚴重社會(huì )影響或較大經(jīng)濟損失。
I級:敵對分子利用信息網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行有組織的大規模的宣傳、煽動(dòng)和滲透活動(dòng);或者局機關(guān)各處室、下屬單位范圍多地點(diǎn)或多地區基礎網(wǎng)絡(luò )、重要信息系統、重點(diǎn)網(wǎng)站癱瘓,并且已經(jīng)造成或可能造成嚴重社會(huì )影響或巨大經(jīng)濟損失的網(wǎng)絡(luò )安全事件。
。ǘ╊A案啟動(dòng)
發(fā)生網(wǎng)絡(luò )安全事件(I級~IV級)后,網(wǎng)絡(luò )安全工作領(lǐng)導小組辦公室啟動(dòng)相應預案,并負責指揮和進(jìn)行應急處置工作。
。ㄈ┈F場(chǎng)應急處理
事件發(fā)生單位和現場(chǎng)應急處理工作,應盡最大可能收集事件相關(guān)信息,區別事件類(lèi)別,確定事件來(lái)源,保護證據,以便縮短應急響應時(shí)間。
檢查威脅造成的結果,評估事件帶來(lái)的影響和損害:如檢查系統、服務(wù)、數據的完整性、保密性或可用性,檢查攻擊者是否侵入了系統,以后是否能再次隨意進(jìn)入,損失的程度,確定暴露出的主要危險等。
抑制事件的影響進(jìn)一步擴大,限制潛在的損失與破壞?赡艿囊种撇呗砸话惆ǎ宏P(guān)閉服務(wù)或關(guān)閉所有的系統,從網(wǎng)絡(luò )上斷開(kāi)相關(guān)系統,修改防火墻和路由器的過(guò)濾規則,封鎖或刪除被攻破的登錄賬號,阻斷可疑用戶(hù)得以進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )的通路,提高系統或網(wǎng)絡(luò )行為的監控級別,設置陷阱,啟用緊急事件下的接管系統,實(shí)行特殊“防衛狀態(tài)”安全警戒,反擊攻擊者的系統等。
1、審計管理系統等出現異常,無(wú)法正常服務(wù)時(shí),首先由計算機審計處與福建省審計廳OA服務(wù)辦聯(lián)系聯(lián)系溝通,確定故障原因,配合福建省審計廳OA服務(wù)辦解決問(wèn)題。(福建省審計廳OA服務(wù)辦聯(lián)系電話(huà)xx)。
2、東部辦公區電子政務(wù)云平臺存儲設備與云平臺網(wǎng)絡(luò )發(fā)生故障時(shí),首先與東部辦公區電子政務(wù)云平臺值班電話(huà)聯(lián)系溝通,確定故障原因,配合東部辦公區電子政務(wù)云平臺解決問(wèn)題。(東部辦公區電子政務(wù)云平臺值班聯(lián)系電話(huà)xx)。
3、計算機、服務(wù)器硬件設備無(wú)法正常運行時(shí),首先檢查服務(wù)器設備故障報警指示燈狀態(tài),初步確定故障原因,使用配套系統硬件檢測軟件檢查確定具體部位。如果不能自行排除,應立即與各設備服務(wù)商聯(lián)系排除故障。(惠普官方維修電話(huà)xxx;戴爾官方維修電話(huà)xxx)
4、網(wǎng)絡(luò )設施或安全設備發(fā)生故障時(shí),首先檢查分析故障原因,初步判斷故障性質(zhì),采取重啟設備、已備份配置啟動(dòng)設備等方法排除故障。對不能排除的,區分故障設備,審計專(zhuān)網(wǎng)防火墻及時(shí)聯(lián)系網(wǎng)神科技有限公司福建省分公司,互聯(lián)網(wǎng)防火墻及時(shí)聯(lián)系網(wǎng)康科技有限公司福建省分公司,確保網(wǎng)絡(luò )暢通。(網(wǎng)神科技有限公司福建省分公司維修電話(huà)xx;網(wǎng)康科技有限公司福建省分公司維修電話(huà)xxxx)
5、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信公眾號等政務(wù)新媒體出現非法信息或無(wú)法正常運行等異常,要立即通過(guò)計算機審計處向福州市網(wǎng)站管理部門(mén)反映情況,并積極會(huì )同相關(guān)部門(mén)及時(shí)追查非法信息來(lái)源并及時(shí)處理。緊急情況下,可在保全證據的前提下,采取先刪除非法信息,再按程序報告的處置措施。(網(wǎng)站管理部門(mén)值班電xxx)
。ㄋ模┖罄m處理
1、安全事件進(jìn)行最初的應急處置以后,應及時(shí)采取行動(dòng),抑制其影響的進(jìn)一步擴大,限制潛在的損失與破壞,同時(shí)要確保應急處置措施對涉及的相關(guān)業(yè)務(wù)影響最小。
2、安全事件被抑制之后,通過(guò)對有關(guān)事件或行為的分析結果,找出其根源,明確相應的補救措施并徹底清除。
3、在確保安全事件解決后,要及時(shí)清理系統、恢復數據、程序、服務(wù),恢復工作應避免出現誤操作導致的數據丟失。
。ㄎ澹┯涗浬蠄
網(wǎng)絡(luò )安全事件發(fā)生時(shí),應及時(shí)向網(wǎng)絡(luò )安全工作領(lǐng)導小組匯報,并在事件處置工作中作好完整的過(guò)程記錄,及時(shí)報告處置工作進(jìn)展情況,保存各相關(guān)系統日志,直至處置工作結束。
。┙Y束響應
系統恢復運行后,網(wǎng)絡(luò )安全工作領(lǐng)導小組辦公室對事件造成的損失、事件處理流程和應急預案進(jìn)行評估,對響應流程、預案提出修改意見(jiàn),總結事件處理經(jīng)驗和教訓,撰寫(xiě)事件處理報告,同時(shí)確定是否需要上報該事件及其處理過(guò)程,需要上報的應及時(shí)準備相關(guān)材料;屬于重大事件或存在非法犯罪行為的.,第一時(shí)間向公安機關(guān)相關(guān)部門(mén)報案。
五、保障措施
。ㄒ唬┘夹g(shù)支撐保障
重視網(wǎng)絡(luò )信息系統的建設和升級換代,加強技術(shù)管理,確保網(wǎng)絡(luò )安全整體方案的不斷完善,聘請信息安全顧問(wèn)為應急處置過(guò)程和重建工作提供咨詢(xún)和技術(shù)支持,確保網(wǎng)絡(luò )信息系統的穩定與安全。
網(wǎng)絡(luò )安全工作領(lǐng)導小組辦公室不定期組織有關(guān)專(zhuān)家和科研力量,開(kāi)展應急運作機制、應急處理技術(shù)、預警和控制等研究,推廣和普及新的應急技術(shù)。
。ǘ⿷标犖楸U
重視信息安全隊伍的建設,并不斷提高審計人員的信息安全防范意識和技術(shù)水平,確保安全事件應急處置過(guò)程和重建工作中技術(shù)人員的在崗與防護能力。
。ㄈ┵Y金保障
根據網(wǎng)絡(luò )及信息系統安全預防和應急處置工作的實(shí)際需要,提出年度應急處置工作相關(guān)設備、工具軟件和技術(shù)支撐服務(wù)所需經(jīng)費,并納入年度部門(mén)預算,給予資金保障。
六、宣傳、培訓和演習
。ㄒ唬┌踩麄
不定期舉辦網(wǎng)絡(luò )與信息安全知識培訓,加強干部職工的計算機操作、信息技能、網(wǎng)絡(luò )和信息安全等相關(guān)知識的宣傳普及,增強預防意識和簡(jiǎn)單應急處置能力。
。ǘ┤藛T培訓
為確保信息安全應急預案有效運行,不定期地舉辦不同層次、不同類(lèi)型的培訓班或研討會(huì ),以便不同崗位的應急人員都能全面熟悉并掌握信息安全應急處理的知識和技能。
。ㄈ⿷毖萘
為提高網(wǎng)絡(luò )安全事件應急響應水平,不定期組織預案演練;檢驗應急預案各環(huán)節之間的通信、協(xié)調、指揮等是否符合快速、高效的要求。通過(guò)演習,進(jìn)一步明確應急響應各崗位責任,對預案中存在的問(wèn)題和不足及時(shí)補充、完善。
七、監督檢查與獎懲
。ㄒ唬╊A案執行監督
網(wǎng)絡(luò )安全工作領(lǐng)導小組辦公室對預案實(shí)施的全過(guò)程進(jìn)行監督檢查,督促各單位按本預案指定的職責采取應急措施,確保及時(shí)、到位。
發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò )安全事件的處室、單位應當按照規定及時(shí)如實(shí)地報告事件的有關(guān)信息,不得瞞報、緩報或者授意他人瞞報、緩報。任何單位或個(gè)人發(fā)現有瞞報、緩報、謊報重大信息安全事件情況時(shí),有權直接向網(wǎng)絡(luò )與信息安全小組舉報。
應急行動(dòng)結束后,網(wǎng)絡(luò )安全工作領(lǐng)導小組辦公室對相關(guān)成員單位采取的應急行動(dòng)的及時(shí)性、有效性進(jìn)行評估。
。ǘ┴熑巫肪
在發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò )安全事件后,有關(guān)責任單位、責任人有瞞報、緩報、漏報和其它失職、瀆職行為的,將予以通報批評;對造成嚴重不良后果的,將視情節由有關(guān)主管部門(mén)追究責任領(lǐng)導和責任人的行政責任;構成犯罪的,由有關(guān)部門(mén)依法追究其法律責任。
網(wǎng)絡(luò )安全應急預案 9
為科學(xué)應對網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件,建立健全我校網(wǎng)絡(luò )與信息安全應急響應工作機制,有效預防、及時(shí)控制和最大限度消除我校信息安全各類(lèi)突發(fā)事件的危害和影響,確保校園網(wǎng)絡(luò )和重要信息系統安全,特制定本預案。
本預案適用于全校范圍內自建自管的網(wǎng)絡(luò )和信息系統,尤其是校園網(wǎng)主干設施和重要信息系統的突發(fā)信息安全事件的應急處置。
一、工作原則與責任
按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責、誰(shuí)運維誰(shuí)負責、誰(shuí)使用誰(shuí)負責”的原則,防范為主,加強監控,統一領(lǐng)導,快速反應,協(xié)同工作,科學(xué)處置。采取全校統一管理和各部門(mén)分級負責的管理體制,學(xué)校主要負責人是信息技術(shù)安全工作的第一責任人,主管信息化工作的校領(lǐng)導為信息技術(shù)安全工作的分管責任人,各部門(mén)負責人為其部門(mén)信息安全工作的第一責任人。
二、工作要求
遇突發(fā)的網(wǎng)絡(luò )與信息安全事件,應及時(shí)控制事態(tài),限制在最短時(shí)間、最小范圍內,使影響和損失減少到最低程度,并盡快恢復學(xué)校正常的教學(xué)、科研和生活秩序。落實(shí)工作責任和責任追究制。凡在執行本預案過(guò)程中,因工作延誤、瀆職或不服從指揮、不及時(shí)處理,產(chǎn)生嚴重后果的,要追究相關(guān)人員責任。
三、網(wǎng)絡(luò )與信息安全事件分類(lèi)分級
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )與信息安全事件分類(lèi)
網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件依據發(fā)生過(guò)程、性質(zhì)和特征的不同,可分為以下四類(lèi):
1.網(wǎng)絡(luò )攻擊事件:校園網(wǎng)絡(luò )與信息系統因病毒感染、非法入侵等造成學(xué)校網(wǎng)站或部門(mén)二級網(wǎng)站主頁(yè)被惡意篡改,應用系統數據被拷貝、篡改、刪除等。
2.設備故障事件:校園網(wǎng)絡(luò )與信息系統因網(wǎng)絡(luò )設備和計算機軟硬件故障、人為誤操作等導致業(yè)務(wù)中斷、系統宕機、網(wǎng)絡(luò )癱瘓。
3.災害性事件:因洪水、火災、雷擊、地震、臺風(fēng)、非正常停電等外力因素導致網(wǎng)絡(luò )與信息系統損毀,造成業(yè)務(wù)中斷、系統宕機、網(wǎng)絡(luò )癱瘓。
4.信息內容安全事件:利用校園網(wǎng)絡(luò )在校內外傳播法律法規禁止的信息,組織非法串聯(lián)、煽動(dòng)集會(huì )游行或炒作敏感問(wèn)題并危害國家安全、社會(huì )穩定和公眾利益等。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )與信息安全事件分級
網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件依據可控性、嚴重程度和影響范圍的不同,可分為以下四級:
I級(特別重大):學(xué)校網(wǎng)絡(luò )與信息系統發(fā)生全校性大規模癱瘓,對學(xué)校正常工作造成特別嚴重損害,且事態(tài)發(fā)展超出學(xué)?刂颇芰Φ陌踩录;
II級(重大):學(xué)校網(wǎng)絡(luò )與信息系統造成全校性癱瘓,對學(xué)校正常工作造成嚴重損害,事態(tài)發(fā)展超出網(wǎng)絡(luò )與信息中心控制能力,需學(xué)校各部門(mén)協(xié)同處置的安全事件;
III級(較大):學(xué)校某一區域的.網(wǎng)絡(luò )與信息系統癱瘓,對學(xué)校正常工作造成一定損害,網(wǎng)絡(luò )與信息中心可自行處理的安全事件;
IV級(一般):某一局部網(wǎng)絡(luò )或信息系統受到一定程度損壞,對學(xué)校某些工作有一定影響,但不危及學(xué)校整體工作的安全事件。
四、組織機構
。ㄒ唬⿲W(xué)校成立網(wǎng)絡(luò )與信息安全事件應急處置工作組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)工作組),工作組在網(wǎng)絡(luò )安全與信息化領(lǐng)導小組指導下工作。全面負責和統一指揮校園網(wǎng)絡(luò )與信息安全重大突發(fā)事件的應急處置工作。工作組組長(cháng)由主管信息化工作的副校長(cháng)和主管宣傳的副書(shū)記擔任,小組成員由黨政機關(guān)及有關(guān)單位部門(mén)負責人和各學(xué)院主管網(wǎng)絡(luò )安全與信息化的負責人組成。工作組下設辦公室,設在網(wǎng)絡(luò )與信息中心,辦公室主任由網(wǎng)絡(luò )與信息中心主任擔任。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )與信息中心作為學(xué)校校園網(wǎng)建設運行的主管部門(mén),負責校園主干網(wǎng)絡(luò )與主要信息系統安全事件的預防、監測、報告和應急處置,負責對學(xué)校其他部門(mén)主管的網(wǎng)絡(luò )信息系統的安全防護情況進(jìn)行日常檢查、指導和督促,必要時(shí)網(wǎng)絡(luò )與信息中心協(xié)助相關(guān)主管部門(mén)完成突發(fā)事件的技術(shù)處理。
五、預防措施
。ㄒ唬┌凑铡缎畔踩录诸(lèi)分級指南》,對校園網(wǎng)絡(luò )通信平臺、應用平臺和信息系統采取相應安全保障措施。
。ǘ┙⒔∪踩录A警預報體系,嚴格執行校園網(wǎng)絡(luò )與信息系統安全管理制度,常年堅持校園網(wǎng)絡(luò )安全工作值班制度。加強對校園網(wǎng)絡(luò )與學(xué)校網(wǎng)站等重點(diǎn)信息系統的監控和安全管理,做好相關(guān)數據日志記錄,確定合理規則,對校園網(wǎng)絡(luò )進(jìn)出信息實(shí)行過(guò)濾及預警。實(shí)行信息網(wǎng)上發(fā)布審批制度,對可能引發(fā)校園網(wǎng)絡(luò )與信息安全事件的信息,要認真收集、分析、判斷,發(fā)現有異常情況時(shí),及時(shí)防范處理并逐級報告。
。ㄈ┳龊梅⻊(wù)器的數據備份及登記工作,建立災難性數據恢復機制。
。ㄋ模┨厥鈺r(shí)期,根據學(xué)校要求和部署,由網(wǎng)絡(luò )與信息中心進(jìn)行統一安排,組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對校園網(wǎng)絡(luò )和信息系統采取加強性保護措施,對校園網(wǎng)絡(luò )通信及信息系統進(jìn)行不間斷監控。
六、處置流程
。ㄒ唬╊A案啟動(dòng)
發(fā)生校園網(wǎng)絡(luò )與信息安全事件后,網(wǎng)絡(luò )與信息中心和突發(fā)安全事件的信息系統建管部門(mén)應盡最大可能收集事件相關(guān)信息,鑒別事件性質(zhì),確定事件來(lái)源,弄清事件范圍,評估事件帶來(lái)的影響和損害,確認突發(fā)事件的類(lèi)別和等級,并參照下述響應機制對突發(fā)事件進(jìn)行處置。
。ǘ⿷表憫
1、應急響應機制
III級或IV級突發(fā)事件響應:網(wǎng)絡(luò )與信息中心和突發(fā)安全事件的信息系統建管部門(mén)自行負責應急處置工作,有關(guān)情況報分管校領(lǐng)導。
II級突發(fā)事件響應:網(wǎng)絡(luò )與信息中心立即上報分管校領(lǐng)導和校園網(wǎng)絡(luò )與信息安全事件應急處置領(lǐng)導小組,由領(lǐng)導小組統一組織、協(xié)調指揮進(jìn)行應急處置。
I級突發(fā)事件響應:網(wǎng)絡(luò )與信息中心立即上報分管校領(lǐng)導和校園網(wǎng)絡(luò )與信息安全事件應急處置領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組再上報至市公安局等相關(guān)部門(mén),由北京市相關(guān)部門(mén)會(huì )同我校校園網(wǎng)絡(luò )與信息安全事件應急處置領(lǐng)導小組統一組織、協(xié)調指揮應急處置。
2、應急處理方式
根據網(wǎng)絡(luò )與信息安全事件分類(lèi)采取不同應急處置方式。
。1)網(wǎng)絡(luò )攻擊事件:判斷攻擊的來(lái)源與性質(zhì),關(guān)閉影響安全與穩定的網(wǎng)絡(luò )設備和服務(wù)器設備,斷開(kāi)信息系統與攻擊來(lái)源的網(wǎng)絡(luò )物理連接,跟蹤并鎖定攻擊來(lái)源的IP地址或其它網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)信息,修復被破壞的信息,恢復信息系統。按照事件發(fā)生的性質(zhì)采取以下方案:
病毒傳播:及時(shí)尋找并斷開(kāi)傳播源,判斷病毒的類(lèi)型、性質(zhì)、可能的危害范圍;為避免產(chǎn)生更大的損失,保護健康的計算機,必要時(shí)可關(guān)閉相應的端口,甚至相應樓層的網(wǎng)絡(luò ),及時(shí)請有關(guān)技術(shù)人員協(xié)助,尋找并公布病毒攻擊信息,以及殺毒、防御方法。
外部入侵:判斷入侵的來(lái)源,區分外網(wǎng)與內網(wǎng),評價(jià)入侵可能或已經(jīng)造成的危害。對入侵未遂、未造成損害的,且評價(jià)威脅很小的外網(wǎng)入侵,定位入侵的IP地址,及時(shí)關(guān)閉入侵的端口,限制入侵的IP地址的訪(fǎng)問(wèn)。對于已經(jīng)造成危害的,應立即采用斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò )連接的方法,避免造成更大損失和影響。
內部入侵:查清入侵來(lái)源,如IP地址、所在辦公室等信息,同時(shí)斷開(kāi)對應的交換機端口,針對入侵方法調整或更新入侵檢測設備。對于無(wú)法制止的多點(diǎn)入侵和造成損害的,應及時(shí)關(guān)閉被入侵的服務(wù)器或相應設備。
。2)設備故障事件:判斷故障發(fā)生點(diǎn)和故障原因,迅速搶修故障設備,優(yōu)先保證校園網(wǎng)主干網(wǎng)絡(luò )和主要應用系統的運轉。
。3)災害性事件:根據實(shí)際情況,在保障人身安全的前提下,保障數據安全和設備安全。具體方法包括:硬盤(pán)的拔出與保存,設備的斷電與拆卸、搬遷等。
。4)信息內容安全事件:接到校內網(wǎng)站出現不良信息的報案后,應迅速屏蔽該網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )端口或拔掉網(wǎng)絡(luò )連接線(xiàn),阻止有害信息的傳播,根據網(wǎng)站相關(guān)日志記錄查找信息發(fā)布人并做好善后處理;對公安機關(guān)要求我校協(xié)查的外網(wǎng)不良信息事件,根據校園網(wǎng)上網(wǎng)相關(guān)記錄查找信息發(fā)布人。
。5)其它不確定安全事件:可根據總的安全原則,結合具體情況,做出相應處理。不能處理的及時(shí)咨詢(xún)信息安全公司或顧問(wèn)。
。ㄈ┖罄m處理
1、安全事件進(jìn)行最初的應急處置后,應及時(shí)采取行動(dòng),抑制其影響進(jìn)一步擴大,限制潛在的損失與破壞,同時(shí)要確保應急處置措施對涉及的相關(guān)業(yè)務(wù)影響最小。
2、安全事件被抑制后,通過(guò)對有關(guān)事件或行為的分析結果,找出問(wèn)題根源,明確相應補救措施并徹底清除。
3、在確保安全事件解決后,要及時(shí)清理系統,恢復數據、程序、服務(wù),恢復工作應避免出現誤操作導致的數據丟失。
。ㄋ模┯涗浬蠄
網(wǎng)絡(luò )與信息系統安全事件發(fā)生時(shí),應及時(shí)向校領(lǐng)導和校園網(wǎng)絡(luò )與信息安全事件應急處置領(lǐng)導小組匯報,并在事件處置工作中作好完整的過(guò)程記錄,及時(shí)報告處置工作進(jìn)展情況,保存各相關(guān)系統日志,直至處置工作結束。
。ㄎ澹┙Y束響應
系統恢復運行后,網(wǎng)絡(luò )與信息中心對事件造成的損失、事件處理流程和應急預案進(jìn)行評估,對響應流程、預案提出修改意見(jiàn),總結事件處理經(jīng)驗和教訓,撰寫(xiě)事件處理報告,同時(shí)確定是否需要上報該事件及其處理過(guò)程,需要上報的應及時(shí)準備相關(guān)材料;屬于重大事件或存在非法犯罪行為的,第一時(shí)間向公安機關(guān)網(wǎng)絡(luò )監察部門(mén)報案。
七、保障措施
校園網(wǎng)絡(luò )與信息安全應急處置是一項長(cháng)期的、隨時(shí)可能發(fā)生的工作,必須做好各項應急保障工作。
。ㄒ唬┤藛T保障
重視信息系統安全隊伍建設,不斷提高工作人員的信息安全防范意識和技術(shù)水平,確保安全事件應急處置過(guò)程和重建工作中技術(shù)人員的在崗與防護能力。
。ǘ┘夹g(shù)保障
重視信息系統的建設和升級換代,重視網(wǎng)絡(luò )安全整體方案的不斷完善,加強技術(shù)管理,確保信息系統的穩定與安全,聘請信息安全顧問(wèn)為應急處置過(guò)程和重建工作提供咨詢(xún)和技術(shù)支持。
。ㄈ┵Y金保障
網(wǎng)絡(luò )與信息中心應根據校園網(wǎng)絡(luò )與信息系統安全預防和應急處置工作的實(shí)際需要,申報網(wǎng)絡(luò )與信息系統關(guān)鍵設備及軟件的運行維護專(zhuān)項資金,提出本年度應急處置工作相關(guān)設備和工具所需經(jīng)費,并上報至財務(wù)處納入年度財政預算,由學(xué)校給予資金保障。
。ㄋ模┌踩嘤柡脱菥
舉辦教職工網(wǎng)絡(luò )與信息系統安全知識培訓,加強對教職工和學(xué)員的計算機操作、信息技能、網(wǎng)絡(luò )和信息系統安全等相關(guān)知識的宣傳普及,增強預防意識和簡(jiǎn)單應急處置能力。有針對性地開(kāi)展應急搶險救災演練,確保發(fā)災后應急救助手段及時(shí)到位和有效。
八、本預案自發(fā)布之日起施行,由網(wǎng)絡(luò )與信息中心負責解釋。
網(wǎng)絡(luò )安全應急預案 10
為提高應對突發(fā)網(wǎng)絡(luò )安全能力,維護網(wǎng)絡(luò )安全和社會(huì )穩定,保障公積金業(yè)務(wù)各項工作正常開(kāi)展,特制定本預案。
一、 根據網(wǎng)絡(luò )安全的發(fā)生原因、性質(zhì)和機理,網(wǎng)絡(luò )安全主要分為以下三類(lèi):
。1)攻擊類(lèi)事件:指網(wǎng)絡(luò )系統因計算機病毒感染、非法入侵等導致業(yè)務(wù)中斷、系統宕機、網(wǎng)絡(luò )癱瘓等情況。
。2)故障類(lèi)事件:指網(wǎng)絡(luò )系統因計算機軟硬件故障、人為誤操作等導致業(yè)務(wù)中斷、系統宕機、網(wǎng)絡(luò )癱瘓等情況。
。3)災害類(lèi)事件:指因爆炸、火災、雷擊、地震、臺風(fēng)等外力因素導致網(wǎng)絡(luò )系統損毀,造成業(yè)務(wù)中斷、系統宕機、網(wǎng)絡(luò )癱瘓等情況。
二、建立應急網(wǎng)絡(luò )聯(lián)動(dòng)機制
成立網(wǎng)絡(luò )安全應急工作小組,按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”原則,對于較大和一般突發(fā)公共事件進(jìn)行先期處置等工作,并及時(shí)報領(lǐng)導處理并備案。
發(fā)生一般互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全事件,事發(fā)半小時(shí)內向單位主管領(lǐng)導口頭報告,在1小時(shí)內向出具書(shū)面報告;較大以上網(wǎng)絡(luò )安全事件或特殊情況,立即報告。
三、應急處理流程
出現災情后值班人員要及時(shí)通過(guò)電話(huà)、傳真、郵件、短信等方式通知單位領(lǐng)導及相關(guān)技術(shù)負責人。值班人員根據災情信息,初步判定災情程度。能夠自身解決,要及時(shí)加以解決;如果不能自行解決故障,由領(lǐng)導現場(chǎng)指揮,協(xié)調各部門(mén)力量,按照分工負責的原則,組織相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)入搶險程序。
四、單位自行應急處理措施指南
1、黑客攻擊事件緊急處置措施
(1)當有關(guān)值班人員發(fā)現發(fā)現有黑客正在進(jìn)行攻擊時(shí),應立即向網(wǎng)絡(luò )安全應急負責人通報情況。
(2)網(wǎng)絡(luò )安全應急相關(guān)負責人應在接到通知后立即趕到現場(chǎng),并首先將被攻擊的服務(wù)器等設備從網(wǎng)絡(luò )中隔離出來(lái),保護現場(chǎng),并將有關(guān)情況向本單位領(lǐng)導匯報。
(3)對現場(chǎng)進(jìn)行分析,并寫(xiě)出分析報告存檔,必要時(shí)上報主管部門(mén)。
(4)恢復與重建被攻擊或破壞系統
(5)網(wǎng)絡(luò )安全應急小組組長(cháng)召開(kāi)小組會(huì )議,如認為事態(tài)嚴重,則立即向主管部門(mén)和公安部門(mén)報警。
2、病毒事件緊急處置措施
(1)當發(fā)現有計算機被感染上病毒后,應立即向網(wǎng)絡(luò )安全應急負責人報告,將該機從網(wǎng)絡(luò )上隔離開(kāi)來(lái)。
(2)網(wǎng)絡(luò )安全應急相關(guān)負責人員在接到通報后立即趕到現場(chǎng)。
(3)對該設備的硬盤(pán)進(jìn)行數據備份。
(4)啟用反病毒軟件對該機進(jìn)行殺毒處理,同時(shí)通過(guò)病毒檢測軟件對其他機器進(jìn)行病毒掃描和清除工作。
(5)如果現行反病毒軟件無(wú)法清除該病毒,應立即向本單位領(lǐng)導報告,并迅速聯(lián)系有關(guān)產(chǎn)品商研究解決。
(6)網(wǎng)絡(luò )安全應急小組經(jīng)會(huì )商,認為情況嚴重的,應立即向主管部門(mén)和公安部門(mén)報警。
(7)如果感染病毒的設備是主服務(wù)器,經(jīng)本單位領(lǐng)導同意,應立即告知各部門(mén)做好相應的清查工作。
3、軟件系統遭破壞性攻擊的緊急處置措施
(1)重要的軟件系統平時(shí)必須存有備份,與軟件系統相對應的數據必須按本單位容災備份規定的間隔按時(shí)進(jìn)行備份,并將它們保存于安全處。
(2)一旦軟件遭到破壞性攻擊,應立即向網(wǎng)絡(luò )安全應急負責人報告,并將該系統停止運行。
(3)檢查信息系統的日志等資料,確定攻擊來(lái)源,并將有關(guān)情況向領(lǐng)導匯報,再恢復軟件系統和數據。
(4)網(wǎng)絡(luò )安全應急小組組長(cháng)召開(kāi)小組會(huì )議,如認為事態(tài)嚴重,則立即向主管部門(mén)和公安部門(mén)報警。
4、數據庫安全緊急處置措施
(1)在有條件的地區,主要數據庫系統應按雙機熱備設置,并至少要準備兩個(gè)以上數據庫備份,平時(shí)一個(gè)備份放在機房,另一個(gè)備份放在另一安全的建筑物中。
(2)一旦數據庫崩潰,值班人員應立即啟動(dòng)備用系統,并向網(wǎng)絡(luò )安全應急負責人報告。
(3)在備用系統運行期間;信息安全工作人員應對主機系統進(jìn)行維修并作數據恢復。
(4)如果兩套系統均崩潰而無(wú)法恢復,應立即向有關(guān)廠(chǎng)商請求緊急支援。
5、廣域網(wǎng)外部線(xiàn)路中斷緊急處置措施
(1)廣域網(wǎng)主、備用線(xiàn)路中斷一條后,值班人員應立即啟動(dòng)備用線(xiàn)路接續工作,同時(shí)向網(wǎng)絡(luò )安全應急負責人報告。
(2)網(wǎng)絡(luò )安全應急相關(guān)負責人員接到報告后,應迅速判斷故障節點(diǎn),查明故障原因。
(3)如屬我方管轄范圍,由工作人員立即予以恢復。
(4)如屬電信部門(mén)管轄范圍,立即與電信維護部門(mén)聯(lián)系,要求修復。
(5)如果主、備用線(xiàn)路同時(shí)中斷,網(wǎng)絡(luò )安全應急相關(guān)負責人應在判斷故障節點(diǎn),查明故障原因后,盡快研究恢復措施,并立即向本單位領(lǐng)導匯報。
6、局域網(wǎng)中斷緊急處置措施
(1)設備管理部門(mén)平時(shí)應準備好網(wǎng)絡(luò )備用設備,存放在指定的位置。
(2)局域網(wǎng)中斷后,網(wǎng)絡(luò )安全應急相關(guān)負責人員應立即判斷故節點(diǎn),查明故障原因,并向網(wǎng)絡(luò )安全應急組組長(cháng)匯報。
(3)如屬線(xiàn)路故障,應重新安裝線(xiàn)路。
(4)如屬路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò )設備故障,應立即從指定位置將備用設備取出接上,并調試通暢。
(5)如屬路由器、交換機配置文件破壞,應迅速按照要求重新配置,并調測通暢。
(6)如有必要,應向主管部門(mén)領(lǐng)導匯報。
7、設備安全緊急處置措施
(1)服務(wù)器等關(guān)鍵設備損壞后,值班人員應立即向網(wǎng)絡(luò )安全應急負責人報告。
(2)網(wǎng)絡(luò )安全應急相關(guān)負責人員立即查明原因。
(3)如果能夠自行恢復,應立即用備件替換受損部件。
(4)如屬不能自行恢復的,立即與設備提供商聯(lián)系,請求派維護人員前來(lái)維修。
(5)如果設備一時(shí)不能修復,應向本單位領(lǐng)導匯報。
8、停電緊急處置措施
。1)定期檢查機房供電設備的運行狀況和電路線(xiàn)纜器材情況,當發(fā)生下列突發(fā)事件時(shí),按照以下方案進(jìn)行處置.
。2)當機房發(fā)生市電供電突然停電或是電源異常時(shí)。首先應和館內強電部門(mén)聯(lián)系確認正常停電以及預計停電時(shí)間。
檢查不間斷電源的電池可供電時(shí)間,確保設備正常運行,如遇到突然斷電,應及時(shí)將空調等不在UPS電源供電范圍內的設備及時(shí)斷電,預防突然來(lái)電時(shí)瞬間電流過(guò)大導致設備損壞等現象。
。3)當確定停電時(shí)間超出機房UPS承載范圍后,首先確定停電的.范圍以及受影響的設備范圍。并及時(shí)通知各部門(mén)和網(wǎng)絡(luò )安全應急小組做好停電應急準備。然后通知機房電源維護人和設備的負責人到達現場(chǎng),做好各設備的電源停電準備。在UPS供電電量剩10%之后,嚴格按操作手冊停掉各服務(wù)器的電源,最后停核心交換機和路由器,等待電力恢復。
。4)當確定停電原因是在本身供電系統范圍內,立即匯報給負責領(lǐng)導,并及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維護人員達到現場(chǎng)檢修。對于恢復時(shí)間無(wú)法預計的,要通知各部門(mén)做好停電應急準備。
。5)恢復供電后,嚴格按照操作程序逐步恢復機房設備和
UPS的供電,以防瞬間電流過(guò)大造成設備損壞。
9、火災緊急處置措施
。1)上班工作時(shí)間發(fā)生火警,還在機房工作的人員應及時(shí)緊急撤離,并立刻撥打119報警并立刻通知網(wǎng)絡(luò )安全應急相關(guān)負責人和相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導。在確保自身安全的情況下,應盡量使用滅火器進(jìn)行滅火,減少電子設備的損壞。同時(shí)采取關(guān)閉電源總閘等措施,盡量減少可能造成的損失和破壞。
。2)非工作時(shí)間或節假日休息時(shí)間值班人員發(fā)現火情后,要立刻撥打119報警,并立刻通知網(wǎng)絡(luò )安全應急相關(guān)負責人和相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導,做好火災的處置工作。
。3)火情結束之后,機房相關(guān)人員應全體趕赴現場(chǎng),并向相關(guān)部門(mén)匯報。同時(shí)立即聯(lián)系電信、聯(lián)通、移動(dòng)等相關(guān)網(wǎng)絡(luò )公司和設備相關(guān)廠(chǎng)家,及時(shí)評估事故損失情況,研討恢復網(wǎng)絡(luò )系統正常運行的最佳解決方案。
10、其他自然災害緊急處置措施發(fā)生自然災害后,首先應該組織人員撤離現場(chǎng)。當確認災害不會(huì )造成人生傷害后,在回到機房檢查設備,評估災害受損范圍,立刻向網(wǎng)絡(luò )安全應急小組組長(cháng)和公司領(lǐng)導匯報,并聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)絡(luò )和設備廠(chǎng)家,積極做好災后恢復工作,確保在最短時(shí)間內恢復機房正常運行。
網(wǎng)絡(luò )安全應急預案 11
為了進(jìn)一步增強全區教育系統網(wǎng)絡(luò )安全意識,提高網(wǎng)絡(luò )安全防護技能,按照陜西省教育廳辦公室《關(guān)于開(kāi)展陜西省教育系統網(wǎng)絡(luò )安全宣傳周活動(dòng)的通知》要求(陜教保辦〔〕15號),區教體局決定在全區教育系統開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全宣傳周活動(dòng),F將有關(guān)事項通知如下:
一、活動(dòng)目的
目前,全區各中小學(xué)、幼兒園全部達到了光纖網(wǎng)絡(luò )校校通,實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )校園全覆蓋,部分學(xué)校還建設了無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )應用環(huán)境。為進(jìn)一步推動(dòng)我區教育網(wǎng)絡(luò )建設,提升教育網(wǎng)絡(luò )安全教育管理水平,深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全宣傳周活動(dòng),培養廣大師生綠色上網(wǎng)、文明上網(wǎng)意識和良好習慣,增強師生網(wǎng)絡(luò )安全防護能力,加強網(wǎng)絡(luò )安全教育宣傳,強化各項管理措施,全面構建全區教育系統文明、安全、和諧的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
二、組織機構
為了搞好本次活動(dòng),區教體局成立了網(wǎng)絡(luò )安全宣傳周活動(dòng)領(lǐng)導小組:
組 長(cháng):
副組長(cháng):
成 員:各鄉鎮(街道)教育助理員;各中小學(xué)校長(cháng)、幼兒園園長(cháng)。
三、活動(dòng)主題
本次活動(dòng)主題為“網(wǎng)絡(luò )安全知識進(jìn)校園”,旨在提高青少年網(wǎng)絡(luò )安全自我保護意識,提升其網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題甄別能力。
四、活動(dòng)時(shí)間
11月24日至30日。
五、活動(dòng)內容
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全宣傳周活動(dòng),旨在引導廣大師生和家長(cháng)正確認識互聯(lián)網(wǎng),依法管理和使用互聯(lián)網(wǎng),自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò )危害,遠離網(wǎng)絡(luò )違法犯罪陷阱,帶動(dòng)全社會(huì )共同營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。各學(xué)校通過(guò)開(kāi)展形式多樣的網(wǎng)絡(luò )安全宣傳活動(dòng),積極倡導師生文明上網(wǎng)、安全上網(wǎng)、綠色上網(wǎng),大力宣傳涉網(wǎng)案件防范基本知識,使廣大師生成為積極參與活動(dòng)、主動(dòng)教育宣傳、堅決抵制惡習、養成良好上網(wǎng)習慣的網(wǎng)絡(luò )安全踐行者,使學(xué)校率先成為我區文明、安全、和諧的網(wǎng)絡(luò )育人基地。
1、學(xué)習網(wǎng)絡(luò )安全方面的相關(guān)政策、法規、文件,了解目前網(wǎng)絡(luò )安全方面的動(dòng)態(tài)信息。
2、召開(kāi)學(xué)校網(wǎng)絡(luò )安全工作會(huì ),總結本校在網(wǎng)絡(luò )安全維護工作方面所采取的措施和取得的成效。
3、采用多種形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )安全宣傳,普及基本的.網(wǎng)絡(luò )安全知識,使教師、學(xué)生增強網(wǎng)絡(luò )安全防范意識,具備識別和應對網(wǎng)絡(luò )危險的基本能力。
六、活動(dòng)形式
各學(xué)?山Y合各自實(shí)際情況,充分利用校園網(wǎng)絡(luò )、電子屏、板報、?、手抄報等多種媒體,采用專(zhuān)題會(huì )議、主題班會(huì )、演講比賽、安全征文等多種形式,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全主題宣傳活動(dòng)。本次網(wǎng)絡(luò )安全宣傳周活動(dòng)建議采取以下形式開(kāi)展:
1、懸掛網(wǎng)絡(luò )安全宣傳橫幅。
各學(xué)校應在宣傳活動(dòng)期間在本單位人流量較多的場(chǎng)所懸掛橫幅,橫幅內容為“共建網(wǎng)絡(luò )安全,共享網(wǎng)絡(luò )文明”。
2、開(kāi)辦網(wǎng)絡(luò )安全宣傳專(zhuān)欄。
各學(xué)校應在本單位宣傳欄上開(kāi)辟一個(gè)網(wǎng)絡(luò )安全宣傳專(zhuān)欄,結合黑板報、手抄報等多種形式,編寫(xiě)一期網(wǎng)絡(luò )安全黑板報,對網(wǎng)絡(luò )安全相關(guān)知識進(jìn)行宣傳。
3、舉辦網(wǎng)絡(luò )安全宣傳講座。
各學(xué)?筛鶕締挝磺闆r,邀請網(wǎng)絡(luò )安全方面的專(zhuān)家為師生開(kāi)辦一期專(zhuān)題講座;或利用“班班通”設備收看一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )安全宣傳片;或在“校園電視臺”組織一次網(wǎng)絡(luò )安全講座或廣播;或組織各班召開(kāi)一次網(wǎng)絡(luò )安全主題班會(huì ),學(xué)習網(wǎng)絡(luò )安全相關(guān)知識。
4、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全知識競賽。
為調動(dòng)師生的積極性,各學(xué)校應組織師生開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全知識競賽或測試,競賽內容應緊扣本次活動(dòng)主題。
5、發(fā)放網(wǎng)絡(luò )安全宣傳傳單。
各學(xué)校應制作電子版或紙質(zhì)版網(wǎng)絡(luò )安全宣傳傳單,采取“致家長(cháng)、學(xué)生一封信”、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)卷調查等方式,向學(xué)生及其家長(cháng)發(fā)放,引導和帶動(dòng)師生、家長(cháng)全面了解和積極參與本次活動(dòng)。
七、活動(dòng)要求
1、本次活動(dòng)時(shí)間緊、任務(wù)重。各鄉鎮要認識到新形勢下網(wǎng)絡(luò )安全進(jìn)校園工作的緊迫性,認認真真、扎扎實(shí)實(shí)地組織學(xué)校開(kāi)展此項活動(dòng)。要落實(shí)專(zhuān)人負責,盡快制定活動(dòng)方案,安排部署該項工作,確保網(wǎng)絡(luò )安全宣傳活動(dòng)走進(jìn)每一所學(xué)校。
2、各學(xué)校要高度重視此次宣傳活動(dòng),落實(shí)工作責任。要結合活動(dòng)主題,認真組織有關(guān)人員全面準備宣傳內容。要精心謀劃、創(chuàng )新形式開(kāi)展系列宣傳教育活動(dòng),提前做好每項活動(dòng)的人員、時(shí)間安排。要動(dòng)員和組織廣大師生和家長(cháng)積極參與,各個(gè)學(xué)校要按照活動(dòng)計劃,分階段、分層次推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )安全宣傳活動(dòng),讓每一名在校師生都普遍接受一次網(wǎng)絡(luò )安全教育。
同時(shí),各校要開(kāi)展一次清理清查活動(dòng),全面掌握學(xué)校網(wǎng)絡(luò )設備、網(wǎng)絡(luò )接入點(diǎn)、上網(wǎng)計算機的管理情況(特別是無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)的管理),了解師生網(wǎng)絡(luò )安全防范基本信息。各校要認真查找薄弱環(huán)節,不斷完善管理措施,改進(jìn)宣傳教育方法,全面提升網(wǎng)絡(luò )安全管控能力,并建立長(cháng)效機制。
3、本次活動(dòng)中要統一使用“國家網(wǎng)絡(luò )安全宣傳周”標識,突出宣傳周主題,積極利用多種媒體開(kāi)展線(xiàn)上、線(xiàn)下宣傳,活動(dòng)形式可靈活多樣,鼓勵創(chuàng )新。
3、要堅決執行中央八項規定有關(guān)要求,嚴格按照勤儉節約、務(wù)實(shí)高效原則,著(zhù)力在提高活動(dòng)實(shí)效上下功夫,嚴禁鋪張浪費、大講排場(chǎng)和各種形式主義。
網(wǎng)絡(luò )安全應急預案 12
為提高應對網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件的能力,形成科學(xué)、有效、反應迅速的應急工作機制,確保計算機信息系統的實(shí)體安全、運行安全和數據安全,根據《網(wǎng)絡(luò )安全法》《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規定》等有關(guān)法規、規定,特制定本預案。
一、組織領(lǐng)導
xx鎮成立由分管領(lǐng)導任組長(cháng),辦公室相關(guān)同志為成員的網(wǎng)絡(luò )安全工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組負責預防和處理網(wǎng)絡(luò )安全工作,確保網(wǎng)絡(luò )安全穩定,具體負責網(wǎng)絡(luò )安全的協(xié)調、調度、檢查、考核等工作。
二、分類(lèi)分級及適用范圍
。ㄒ唬┓诸(lèi)分級
本預案所指的網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件,是指網(wǎng)絡(luò )系統突然遭受不可預知外力的破壞、毀損或故障,不良信息在網(wǎng)站乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的傳播,發(fā)生對國家、社會(huì )、公眾造成或者可能造成危害的緊急網(wǎng)絡(luò )安全事件。
事件分類(lèi)根據網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件的發(fā)生過(guò)程、性質(zhì)和特征,網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件劃分為網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件和信息安全突發(fā)事件。
網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件是指自然災害、事故災難和人為破壞引起的網(wǎng)絡(luò )與信息系統的損壞;信息安全突發(fā)事件是指利用信息網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行有目的或有組織的反動(dòng)宣傳、煽動(dòng)和歪曲事理的不良活動(dòng)或違法活動(dòng)。
。1)自然災害是指地震、臺風(fēng)、雷電、火災、洪水等。
。2)事故災難是指電力中斷、網(wǎng)絡(luò )損壞或者是軟件、硬件設備故障等。
。3)人為破壞是指人為破壞網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路、通信設施,黑客攻擊、病毒攻擊、恐怖主義活動(dòng)等事件。
事件分級
根據網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件的可控性、嚴重程度和影響范圍,將網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件分為四級:I級(特別重大)、II級(重大)、III級(較大)、IV級(一般)。具體級別定義如果國家有關(guān)法律法規有明確規定的,按國家有關(guān)規定執行。
。1)I級(特別重大):造成網(wǎng)絡(luò )與信息系統發(fā)生大規模癱瘓,事態(tài)的發(fā)展超出區一級相關(guān)主管部門(mén)的控制能力,對國家安全、社會(huì )秩序、公共利益造成特別嚴重損害的突發(fā)事件。
。2)II級(重大):造成網(wǎng)站或其它上一級部門(mén)重要網(wǎng)絡(luò )與信息系統癱瘓,對國家安全、社會(huì )秩序、公共利益造成嚴重損害的突發(fā)事件。
。3)III級(較大):造成網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )與信息系統癱瘓,對國家安全、社會(huì )秩序、公共利益造成一定損害置的突發(fā)事件。
。4)IV級(一般):造成網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )重要網(wǎng)絡(luò )與信息系統受到一定程度的損壞,但不危害國家安全、社會(huì )秩序和公共利益的突發(fā)事件。
。ǘ┻m用范圍
本預案適用于發(fā)生與本預案定義的I-IV級網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件和可能導致I-IV級的網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件的應對處置工作。
三、工作原則
1、積極防御、綜合防范。立足安全防護,加強預警,重點(diǎn)保護重要信息網(wǎng)絡(luò )和關(guān)系社會(huì )穩定的'重要信息系統;從預防、監控、應急處理、應急保障和打擊不法行為等環(huán)節,在管理、技術(shù)、宣傳等方面,采取多種措施,充分發(fā)揮各方面的作用,構筑網(wǎng)絡(luò )與信息安全保障體系。
2、明確責任、分級負責。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,加強網(wǎng)絡(luò )安全管理,認真落實(shí)各項安全管理制度和措施。加強計算機信息網(wǎng)絡(luò )安全的宣傳和教育,進(jìn)一步提高工作人員的信息安全意識。
3、落實(shí)措施、確保安全。要對網(wǎng)絡(luò )設備、服務(wù)器等設施定期開(kāi)展安全檢查,對發(fā)現安全漏洞和隱患的進(jìn)行及時(shí)整改;要實(shí)行網(wǎng)站的巡察制度,密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息動(dòng)態(tài),要按照快速反應機制,及時(shí)獲取充分而準確的信息,跟蹤研判,果斷決策,迅速處置,最大程度地減少危害和影響。
4、加強技術(shù)儲備、規范應急處置措施與操作流程,樹(shù)立常備不懈的觀(guān)念,定期進(jìn)行預案演練,確保應急預案切實(shí)可行。
5、事故上報
當發(fā)生網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件時(shí),應及時(shí)按規定向有關(guān)部門(mén)報告。初次報告最遲不得超過(guò)2小時(shí),重大和特別重大的網(wǎng)絡(luò )安全突發(fā)事件必須實(shí)行態(tài)勢進(jìn)程報告和日報告制度。報告內容主要包括信息來(lái)源、影響范圍、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。
四、事后處理
網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)事件經(jīng)應急處置后,得到有效控制,事態(tài)下降到一定程度或基本得以解決,將各監測統計數據上報上級有關(guān)部門(mén),由有關(guān)部門(mén)提出應急結束的建議,經(jīng)批準后實(shí)施。
五、監督管理
1、加強對網(wǎng)絡(luò )與信息安全等方面專(zhuān)業(yè)技能的培訓,指定專(zhuān)人負責安全技術(shù)工作。
2、定期演練。通過(guò)演練,發(fā)現應急工作體系和工作機制存在的問(wèn)題,不斷完善應急預案,提高應急處置能力。
在應急處置工作結束后,應立即組織有關(guān)人員組成事件調查組,查清事件發(fā)生的原因及財產(chǎn)損失情況,總結經(jīng)驗教訓,寫(xiě)出調查評估報告,報應急領(lǐng)導小組,并根據問(wèn)責制的有關(guān)規定,對有關(guān)責任人員作出處理。特別重大網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )與信息安全突發(fā)公共事件的調查評估報告,報應急領(lǐng)導小組,必要時(shí)采取合理的形式向社會(huì )公眾通報。
網(wǎng)絡(luò )安全應急預案 13
為切實(shí)做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò )突發(fā)事件的防范和應急處理工作,進(jìn)一步提高預防和控制網(wǎng)絡(luò )突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,確保網(wǎng)絡(luò )與信息安全,結合我校網(wǎng)絡(luò )實(shí)際工作,特制定本預案。
第一章總則
第一條本預案所稱(chēng)突發(fā)性事件,是指自然因素或人為活動(dòng)引發(fā)的危害我校網(wǎng)絡(luò )設施及信息安全等有關(guān)的災害。包括校園網(wǎng)運行及網(wǎng)絡(luò )信息方面發(fā)生的有可能影響學(xué)校、社會(huì )和國家安全穩定的緊急事件;由于其他重大事件的發(fā)生影響到我校校園網(wǎng)正常運行或校園網(wǎng)絡(luò )信息安全,并由此可能影響到學(xué)校、社會(huì )、國家安全穩定的事件。
影響或破壞網(wǎng)絡(luò )運行及網(wǎng)絡(luò )信息安全的事件可分為校園網(wǎng)絡(luò )安全事件和網(wǎng)絡(luò )信息安全事件兩類(lèi):校園網(wǎng)絡(luò )安全事件主要指校園網(wǎng)絡(luò )實(shí)體中線(xiàn)路、網(wǎng)絡(luò )設備、服務(wù)器設備等出現的被病毒和惡意攻擊帶來(lái)的安全事件;網(wǎng)絡(luò )信息安全事件主要指校園網(wǎng)絡(luò )中各信息服務(wù)設備中出現的信息安全事件,如非法信息、泄密事件等。
第二條本預案所稱(chēng)網(wǎng)絡(luò )信息安全事件與網(wǎng)絡(luò )運行事件類(lèi)型
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )信息安全事件:
1、特別重大的事件: 校園網(wǎng)上出現大面積的串聯(lián)、煽動(dòng)和蠱惑信息;主頁(yè)出現反動(dòng)、煽動(dòng)分裂、破壞穩定等反動(dòng)政治信息及鏈接的,出現較大的泄、失密事件。
2、重大事件: 校園網(wǎng)上出現不良信息、主頁(yè)出現淫穢信息及鏈接的。
3、較大事件: 校園網(wǎng)用戶(hù)郵箱出現大量非法宣傳郵件;校園網(wǎng)用戶(hù)未經(jīng)審批在校園網(wǎng)上私自設立網(wǎng)站并提供非法信息 。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )運行安全事件:
1、由于病毒攻擊、非法入侵等原因,校園網(wǎng)部分樓宇或整個(gè)校園網(wǎng)出現網(wǎng)絡(luò )癱瘓。
2、由于病毒攻擊、非法入侵等原因, 部分網(wǎng)站服務(wù)器不能響應用戶(hù)請求。
3、由于病毒攻擊、非法入侵等原因,校園網(wǎng)絡(luò )中心全部DNS、主WEB服務(wù)器不能正常工作。
4、由于病毒攻擊、非法入侵、人為破壞或不可抗力等原因,造成校園網(wǎng)出口中斷。
第三條本預案的指導思想是確保我校相關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò )及信息的安全。
第四條本預案適用于發(fā)生在我校網(wǎng)絡(luò )的突發(fā)性事件應急工作。
第五條應急處置工作原則:統一領(lǐng)導、統一指揮、各司其職、整體作戰、發(fā)揮優(yōu)勢、保障安全。
第二章組織指揮和職責任務(wù)
第六條成立學(xué)校網(wǎng)絡(luò )信息安全管理領(lǐng)導小組,由分管安全與分管信息化工作領(lǐng)導任組長(cháng),成員包括辦公室負責人、教務(wù)處負責人、思政部負責人、總務(wù)后勤負責人、網(wǎng)絡(luò )信息中心負責人。
成立網(wǎng)絡(luò )信息安全應急處置工作小組,工作小組辦公室設在網(wǎng)絡(luò )信息中心。工作小組的主要職責與任務(wù)是統籌全校網(wǎng)絡(luò )信息的災害應急工作,全面負責學(xué)校網(wǎng)絡(luò )可能出現的各種突發(fā)事件處置工作,協(xié)調解決問(wèn)題處置工作中的重大問(wèn)題等。
第三章處置措施和處置程序
第七條處置措施
處置的基本措施分災害發(fā)生前與災害發(fā)生后兩種情況。
。ㄒ唬暮Πl(fā)生前,網(wǎng)絡(luò )信息中心要預先對災害預警預報體系進(jìn)行建設,開(kāi)展災害調查,編制災害防治規劃,建設專(zhuān)業(yè)監測網(wǎng)絡(luò ),并規劃建設災害信息管理系統,及時(shí)處理災害訊情信息。
加強災害險情巡查。網(wǎng)絡(luò )信息中心要充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)監測的作用,進(jìn)行定期和不定期的檢查,加強對災害重點(diǎn)部位的監測和防范,發(fā)現有不良險情時(shí),要及時(shí)處理并向網(wǎng)絡(luò )信息安全管理領(lǐng)導小組報告。
建立健全災情速報制度,保障突發(fā)性災害緊急信息報送渠道暢通。屬于大型災害的,在向領(lǐng)導小組報告的同時(shí),還應向公安局網(wǎng)監部門(mén)報告。
。ǘ暮Πl(fā)生后,立即啟動(dòng)應急預案,采取應急處置程序,判定災害級別,并立即將災情向網(wǎng)絡(luò )信息安全管理領(lǐng)導小組報告,在處置過(guò)程中,應及時(shí)報告處置工作進(jìn)展情況,直至處置工作結束。
第八條處置程序
。ㄒ唬┌l(fā)現情況
網(wǎng)絡(luò )信息中心要嚴格執行值班制度,做好校園網(wǎng)信息系統安全的日常巡查及其每周訪(fǎng)問(wèn)記錄的備份和90天訪(fǎng)問(wèn)日志保存工作,以保障最先發(fā)現災害并及時(shí)處置此突發(fā)性事件。
。ǘ╊A案啟動(dòng)
一旦災害發(fā)生,立即啟動(dòng)應急預案,進(jìn)入應急預案的處置程序。
。ㄈ⿷碧幹梅椒
在災害發(fā)生時(shí),首先應區分災害發(fā)生是否為自然災害與人為破壞兩種情況,根據這兩種情況把應急處置方法分為兩個(gè)流程。
流程一:當發(fā)生的災害為自然災害時(shí),應根據當時(shí)的實(shí)際情況,在保障人身安全的前提下,首先保障數據的安全,然后是設備安全。具體方法包括:硬盤(pán)的拔出與保存,設備的斷電與拆卸、搬遷等。
流程二:當人為或病毒破壞的`災害發(fā)生時(shí),具體按以下順序進(jìn)行:判斷破壞的來(lái)源與性質(zhì),斷開(kāi)影響安全與穩定的信息網(wǎng)絡(luò )設備,斷開(kāi)與破壞來(lái)源的網(wǎng)絡(luò )物理連接,跟蹤并鎖定破壞來(lái)源的IP或其它網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)信息,修復被破壞的信息,恢復信息系統。按照災害發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案:
1.病毒傳播:針對這種現象,要及時(shí)斷開(kāi)傳播源,判斷病毒的性質(zhì)、采用的端口,然后關(guān)閉相應的端口,在網(wǎng)上公布病毒攻擊信息以及防御方法。
2.入侵:對于網(wǎng)絡(luò )入侵,首先要判斷入侵的來(lái)源,區分外網(wǎng)與內網(wǎng)。入侵來(lái)自外網(wǎng)的,定位入侵的IP地址,及時(shí)關(guān)閉入侵的端口,限制入侵地IP地址的訪(fǎng)問(wèn),在無(wú)法制止的情況下可以采用斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò )連接的方法。入侵來(lái)自?xún)染W(wǎng)的,查清入侵來(lái)源,如IP地址、上網(wǎng)賬號等信息,同時(shí)斷開(kāi)對應的交換機端口。然后針對入侵方法建設或更新入侵檢測設備。
3.信息被篡改:這種情況,要求一經(jīng)發(fā)現馬上斷開(kāi)相應的信息上網(wǎng)鏈接,并盡快恢復。
4.網(wǎng)絡(luò )故障:一旦發(fā)現,可根據相應工作流程盡快排除。
5.其它沒(méi)有列出的不確定因素造成的災害,可根據總的安全原則,結合具體的情況,做出相應的處理。不能處理的可以請教相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人員。
。ㄋ模┣闆r報告
災害發(fā)生時(shí),一方面按照應急處置方法進(jìn)行處置,同時(shí)需要判定災害的級別,首先向學(xué)校網(wǎng)絡(luò )信息安全管理領(lǐng)導小組匯報。在大型災害發(fā)生時(shí)或上級領(lǐng)導通知的特殊時(shí)間內發(fā)生的災害,同時(shí)向上級主管部門(mén)報告,向公安局網(wǎng)監部門(mén)匯報。中、小型級別的災害,可以只向網(wǎng)絡(luò )信息安全管理領(lǐng)導小組匯報,并及時(shí)報告處置工作進(jìn)展情況,直至處置工作結束。
情況報告內容包括:災害發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn),災害的級別,災害造成的后果,應急處置的過(guò)程、結果,災害結束的時(shí)間,以后如何防范類(lèi)似災害發(fā)生的建議與方案等。
。ㄎ澹┌l(fā)布預警
災害發(fā)生時(shí),可根據災害的危害程度適當地發(fā)布預警,特別是一些在其它地方已經(jīng)出現,或與安全相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布了預警而教育網(wǎng)絡(luò )還沒(méi)有出現相應的災害,除了在技術(shù)上進(jìn)行防范以外,還應當向網(wǎng)絡(luò )信息用戶(hù)發(fā)布預警,直至災害警報解除。
。╊A案終止
經(jīng)專(zhuān)家組鑒定,災害險情或災情已消除,或者得到有效控制后,由網(wǎng)絡(luò )信息安全管理領(lǐng)導小組宣布險情或災情應急期結束,并予以公告,同時(shí)預案終止。
第四章保障措施
災害應急防治是一項長(cháng)期的、持續的、跟蹤式的.、深層次的和各階段相互聯(lián)系的工作,是有組織的科學(xué)與社會(huì )行為,而不是隨每次災害的發(fā)生而開(kāi)始和結束的活動(dòng)。因此,必須做好應急保障工作。
第九條人員保障
重視人員的建設與保障,確保在災害發(fā)生前的人員值班,災害處置過(guò)程和災后重建中的人員的戰斗力。
第十條技術(shù)保障
重視網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的建設和升級換代,在災害發(fā)生前確保網(wǎng)絡(luò )信息系統的強勁與安全,災害處置過(guò)程中和災后重建中的相關(guān)技術(shù)支撐。
第十一條物資保障
要根據近年網(wǎng)絡(luò )信息系統安全防治工作所需經(jīng)費情況,將本年度災害應急經(jīng)費納入年度計劃和預算,購買(mǎi)相應的應急設施。建立應急物資儲備制度,保證應急搶險救災隊伍技術(shù)裝備的及時(shí)更新,以確保災害應急工作的順利進(jìn)行。
第十二條訓練和演練
加強校園網(wǎng)絡(luò )信息用戶(hù)的防災、減災知識的宣傳普及,增強用戶(hù)的防災意識和自救互救能力。有針對性地開(kāi)展應急搶險救災演練,確保發(fā)災后應急救助手段及時(shí)到位和有效。
網(wǎng)絡(luò )安全應急預案 14
為有效制止各種網(wǎng)絡(luò )安全事件的發(fā)生,最大地減少各種網(wǎng)絡(luò )安全事件所造成的破壞和負面影響,特制定本預案。
一、堅持以預防、監控為主的原則,做到響應快、定位準、控制及時(shí)、措施有力,在網(wǎng)絡(luò )安全上把握主動(dòng)權。
二、學(xué)校保衛處對校園網(wǎng)內容進(jìn)行24小時(shí)專(zhuān)人監控,信息與網(wǎng)絡(luò )中心對網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行24小時(shí)應急響應,結合嚴格的規章制度,確保網(wǎng)絡(luò )安全的監控隨時(shí)處于有序、有效狀態(tài)。
三、實(shí)行多部門(mén)協(xié)作機制,發(fā)現網(wǎng)絡(luò )安全事件的苗頭后,網(wǎng)絡(luò )中心、保衛處、學(xué)工部,必要時(shí)聯(lián)合當地公安派出所,對安全事件當事人進(jìn)行快速準確的目標定位、對象確定,并在適當時(shí)機實(shí)地控制當事人和相關(guān)設備等。
四、嚴格上網(wǎng)實(shí)名制,所有校園網(wǎng)用戶(hù)均采取有詳細記錄的、由學(xué)校統一管理的身份認證措施;學(xué)校論壇必須實(shí)名注冊。
五、重視服務(wù)器日志的保存和使用,確保發(fā)現問(wèn)題時(shí)能夠有效追查定位。
六、對校園網(wǎng)內各單位或個(gè)人因特殊需要而開(kāi)設的服務(wù)采取登錄備案制度,各單位服務(wù)器要求有專(zhuān)人負責管理,并且對管理員的聯(lián)系信息進(jìn)行詳細備案。
七、網(wǎng)絡(luò )安全事件處置流程:
網(wǎng)絡(luò )事件的處置遵從負面影響最小化的原則。
網(wǎng)絡(luò )內容相關(guān)事件的處理,必須遵從先固定證據、再保留證據、然后再采取措施消除影響的基本流程。
1、責任到人
事件發(fā)生將直接追究部門(mén)主要負責人及分管領(lǐng)導和技術(shù)負責人的責任。
2、跟蹤監控
發(fā)生安全事件后,保衛處、信息與網(wǎng)絡(luò )中心通過(guò)一定的`技術(shù)手段,立即保持對事件的全程跟蹤,同時(shí)根據事件的表現和程度,及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)協(xié)同處理。
3、內容取證
在采取跟蹤監控措施的同時(shí),立即對安全事件的內容進(jìn)行取證,必要時(shí)請公安部門(mén)出面同時(shí)控制當事者的機器和當事人。有關(guān)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )遠程取證的內容要注意時(shí)間、位置、涉及人員等盡量全面,注意證據保存位置可靠;現場(chǎng)取證的內容在必要時(shí)要求在當事人現場(chǎng)參與的情況下截圖,并打印、簽字確認。
4、切斷服務(wù)
對安全事件進(jìn)行證據保全后,應當第一時(shí)間根據事件性質(zhì),分別采取勒令改正、刪除內容、停止服務(wù)等果斷措施。必要時(shí)學(xué)?蓮娦袛嚅_(kāi)相關(guān)區域的網(wǎng)絡(luò )或與安全事件相關(guān)的服務(wù)。
5、追查定位
結合事件發(fā)生日期時(shí)間、服務(wù)器日志、用戶(hù)賬戶(hù)等信息,對事件當事人進(jìn)行快速定位,以便能夠在必要時(shí)進(jìn)行責任追查。
6、調查處理
確定事件的當事人后,根據國家有關(guān)法規和學(xué)校網(wǎng)絡(luò )管理和安全、保密要求,根據當事人的事件性質(zhì)和危害程度,分別采取學(xué)院或單位內部處置、全校通報處理等措施。學(xué)生當事人聯(lián)合學(xué)工部按有關(guān)規定進(jìn)行處置;其他教工則聯(lián)系人事處、保衛處、紀委等單位,根據有關(guān)規定給予當事人適當的處分。
7、漏洞補救
對安全事件采取適當處置后,有關(guān)單位和個(gè)人必須認真檢討其所存在的疏忽,找出事件發(fā)生的原因,查找存在的安全漏洞,并立即采取有效的補救措施。對于某些事件,必要時(shí)必須由相關(guān)部門(mén)研究后給出適當的回應,以最快地消除負面影響。
八、網(wǎng)絡(luò )緊急響應小組成員:
由分管校長(cháng)及校辦、黨辦、信息與網(wǎng)絡(luò )中心、人事處、保衛處、學(xué)工部、團委各部門(mén)負責人組成。
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