餐飲火災現場(chǎng)應急預案
在日常學(xué)習、工作和生活中,沒(méi)準兒會(huì )出現一些突發(fā)事故,為了提高風(fēng)險防范意識,把損失降到最低,通常需要提前準備好一份應急預案。我們該怎么去寫(xiě)應急預案呢?以下是小編幫大家整理的餐飲火災現場(chǎng)應急預案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
餐飲火災現場(chǎng)應急預案1
。ㄒ唬┌l(fā)現火情立即報警
每位員工發(fā)現火情都有責任報警;以最快的速度報告飯店消防部門(mén)和飯店領(lǐng)導
1、記住火警電話(huà):9(總機),119(公安局消防火警),
2、報告火情:將火情發(fā)生的區域、部門(mén)地點(diǎn)、樓層、房號、自己所在部門(mén)及姓名報告總機和消防值班室。
。ǘ┙拥綀缶蟮拇胧
1、總機或消防值班人員要詳細記錄報警人姓名、部門(mén);
2、冷靜詳細了解火情發(fā)生的位置、區域、樓層、房號和火勢大;
3、由總機將火情報告保安部、客房部經(jīng)理和工程部值班人員;
4、由保安部、客房部經(jīng)理和工程部值班人員組成調查、甄別、確認小組,趕赴現場(chǎng)查清下列問(wèn)題:
A、火情的具體位置、燃燒物品、燃燒范圍及火勢走向;
B、火源是電起火還是其他原因;
C、火場(chǎng)有無(wú)人員被困,有無(wú)貴重物品,有無(wú)易燃易爆危險物品等。
5、立即通知總機報告飯店領(lǐng)導,迅速組成火場(chǎng)臨時(shí)指揮部,由指揮部領(lǐng)導迅速做出是否119報警的決定,同時(shí)向旅游局報告。
。ㄈ└飨嚓P(guān)部門(mén)的任務(wù)
1、義務(wù)消防隊
A、立即帶好消防器材和工具趕赴現場(chǎng),等候命令;
B、按照指揮部的指令進(jìn)行撲救。
2、保安部
A、保安部經(jīng)理帶上通訊和必備物品趕赴指揮部;
B、保安部值班人員守住電話(huà),注意與消防、公安部門(mén)的聯(lián)系;
C、清理飯店周?chē)鷪?chǎng)地,確保消防通道的暢通;
D、阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入飯店,防止治安案件的發(fā)生;
E、對飯店財務(wù)部、商場(chǎng)等場(chǎng)所加強巡查和戒備;
F、迎接消防車(chē),引導配合消防車(chē)到現場(chǎng)。
3、前廳部
A、前臺人員要回答客人詢(xún)問(wèn),勸阻、告誡客人不要回房和乘坐電梯,請他們前往安全地帶集中;
B、行李員要將電梯落到一樓,控制電梯和消防專(zhuān)用電梯;
C、協(xié)助保安部打開(kāi)所有通向店外的門(mén),并維護治安秩序。
A、根據火情大小,關(guān)閉煤氣、空調和有關(guān)電器設備;
B、確保消防泵房值班立即進(jìn)入工作狀態(tài),保證消防用水正常供應;
C、將飯店內所有燃氣罐運出飯店,集中在飯店外安全地帶加強看管;
D、如火情發(fā)展,工程部人員撤出前,要將所有電源、煤氣閥門(mén)、制冷設備和門(mén)窗全部關(guān)閉。
6、餐飲部
A、如火情發(fā)生在宴會(huì )廳、餐廳和廚房,餐飲部經(jīng)理和廚師長(cháng)需立即趕赴現場(chǎng);
B、尋找火源,進(jìn)行搶救;
C、迅速關(guān)閉煤氣閥門(mén)、爐灶、通風(fēng)、抽風(fēng)閥門(mén),關(guān)閉電源、電器開(kāi)關(guān);
D、妥善處理食油和其它易燃物;
E、組織餐飲部員工備勤救火。
7、電話(huà)總機
A、接到報警電話(huà)時(shí),要清楚火情發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、報警人員的姓名及部門(mén);
B、立即通知保安部消防值班人員和飯店領(lǐng)導;
C、在火情得到甄別和確認后,立即通知各部門(mén)經(jīng)理,保證指揮部、火場(chǎng)和有關(guān)消防部門(mén)電話(huà)聯(lián)絡(luò )的暢通。
。ㄋ模┙M織疏散
如無(wú)法控制火情,迅速按照飯店制定的疏散計劃組織疏散。
1、二次報警(119報警)后,指揮部應立即做出疏散決定;
2、立即利用背景音響系統(消防廣播系統)將事先錄制好的中、英文廣播通知反復廣播。內容主要是要求客人聽(tīng)從飯店工作人員的指揮,在工作人員的引導下,從最近的疏散通道撤離飯店以及不要乘坐電梯等;
3、廣播的同時(shí),樓層服務(wù)員迅速檢查房?jì)扔袩o(wú)客人,檢查完畢將門(mén)關(guān)好,在房門(mén)上做出“已檢查”標志;
4、疏散人員時(shí)走安全通道(安全梯),絕對禁止乘坐電梯;
5、引導客人排成一路縱隊,從安全梯疏散;
6、飯店財務(wù)部的現金和貴重物品需由專(zhuān)人在保安部的護送下撤離;
7、疏散可能助燃的易燃物品和煤氣罐、氧氣瓶等危險品;
8、疏散前保安部要認真檢查安全出口、疏散樓梯、疏散通道、應急照明和安全指示標志等安全疏散設施,確保暢通。
9、人員撤離后,消防人員、保安部、工程部和遍;
10、疏散到安全地帶后,要集中客人,由前臺、客房部、保安部派員進(jìn)行登記,核實(shí)人數。
餐飲火災現場(chǎng)應急預案2
安全是企業(yè)的命脈,顧客和員工的安全尤為重要。為了在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能及時(shí)、有效地組織救援,把損失減少到最小,為了確保在發(fā)生火災時(shí),每一位員工都能熟悉逃生線(xiàn)路,熟練掌握各種滅火器材的使用,各項應急工作能高效、有序的進(jìn)行,最大限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,保障公司的消防安全,提高全體員工的防火意識和緊急應變能力,更是為了確保顧客、員工在危險情況下的安全。特結合公司實(shí)際情況制定本應急預案。
一、應急組織機構及職責
組 長(cháng):
負責突發(fā)事件應急處置小組的組織、指揮、協(xié)調
副組長(cháng):(廚師長(cháng) 部門(mén)副經(jīng)理)
負責突發(fā)事件應急措施落實(shí)情況的檢查、指導
組 員:(各區域主管)
負責所轄區域應急措施的落實(shí)、救援組織和善后處置,協(xié)助小組處置各類(lèi)突發(fā)事件。
二、具體職責與措施
1、發(fā)現火情立即報警
。1)記住火警電話(huà):119,將自己姓名、單位和詳細地址告訴總臺和消防中心。
。2)員工在遇到發(fā)生火情時(shí),不要驚慌失措,要冷靜、沉著(zhù),語(yǔ)音清晰地將火情發(fā)生的區域、地點(diǎn)、火勢大小、報消防中心。
2、行動(dòng)措施
。1)火災現場(chǎng)的第一發(fā)現人就近用滅火器材阻止火勢蔓延。
。2)當發(fā)生火警時(shí),主管人員須立即趕赴現場(chǎng)查看,確認發(fā)生火災后,應立即通知消防控制中心。
。3)待消防中心接到火災確認信息后,應立即通知突發(fā)事件應急處置小組成員到達現場(chǎng)安排開(kāi)展疏散、滅火、救援工作。
。4)控制、疏散閑雜人員,指派專(zhuān)人組織顧客疏散,讓顧客不要驚慌有秩序地安全撤離,同時(shí)引領(lǐng)消防人員進(jìn)入火災現場(chǎng)。
。5)把火情的具體位置,燃燒物品是什么,燃燒范圍大小及火勢走向,起火原因,有無(wú)人員被困,有無(wú)貴重物品等祥細情況報指揮小組。
3、行動(dòng)原則
。1)先救人后救火,盡量避免人員傷亡。
。2)首先疏散易燃易爆物品,以避免火勢擴大。
。3)對疏散出來(lái)的顧客逐一進(jìn)行清點(diǎn),一個(gè)也不能漏掉。
4、現場(chǎng)指揮者要求
。1)由最早趕到現場(chǎng)的最高職務(wù)者擔任滅火指揮員并將火情通報給指揮小組,滅火指揮員職務(wù)由高到低排列順序為:總經(jīng)理、經(jīng)理、各區域主管。
。2)總指揮者根據火勢的'大小,火情性質(zhì)進(jìn)行分工,指揮各組進(jìn)行滅火,控制火勢,疏散人員,搶救物資,做好警衛警戒工作等。
。3)總指揮員如預料或確定火災不能自行撲滅,應立即指示向火警臺“119”報警。
5、其他人員:
。1)未接到撤退指令,不得離開(kāi)各自崗位。
。2)保持鎮靜,不得奔跑或有驚擾顧客的任何舉動(dòng)。
三、醫療救護程序:
1、一旦發(fā)生人員燒傷、砸傷、窒息等事故,立即將受傷人員移至安全、陰涼區域,進(jìn)行現場(chǎng)包扎,對窒息人員進(jìn)行人工呼吸等方法進(jìn)行搶救;
2、在現場(chǎng)搶救的同時(shí),應向醫院求援(電話(huà):120),請專(zhuān)業(yè)醫療救護單位進(jìn)行救護。
四、撲救初起火災的程序和措施
一旦發(fā)生火災,在初起階段應按以下應急程序實(shí)施:
1、報警。做到“報警早,損失小”,迅速將事故險情上報給辦公室,并撥打火警“119”報警;
2、疏散,F場(chǎng)負責人要迅速組織員工撤離,并將客人疏散到安全區域;
3、迅速查明火情,調查起火原因,起火部位,燃燒物質(zhì),火場(chǎng)內有無(wú)易爆物資、有毒物資,有無(wú)被困人員、有電等,如電器、電路著(zhù)火,應立即切斷電源;
4、合理部署滅火力量。應將主要力量部署在火勢蔓延區,控制火勢發(fā)展;
5、合理使用滅火器材。如在現場(chǎng)消防設施完好,消防器材充足,保證人員安全的情況下,應采取滅火、降溫、撤走現場(chǎng)易燃易爆物資等有效措施,積極進(jìn)行自救;
6、積極救人是首要任務(wù),力爭最大限度的減小人員傷亡;
7、搶救物資:最大限度的減小集體和公民個(gè)人的財產(chǎn)損失;
8、根據險情,通知可能受到威脅的單位和人員撤離危險區,清除現場(chǎng)障礙物,拓寬滅火現場(chǎng),積極清障;
9、配合消防隊滅火。
五、火警后緒工作
。1)指揮員安排有關(guān)人員搞好現場(chǎng)警衛工作,保護好現場(chǎng),防止死灰復燃及現場(chǎng)遭受破壞。
。2)各崗位負責人協(xié)助進(jìn)行現場(chǎng)勘察,以及各項調查處理,補充、恢復消防設施、設備。
。3)部門(mén)進(jìn)行人員集結,清點(diǎn)部門(mén)人員有無(wú)缺少。
六、要求
。1)一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,做到令行禁止、協(xié)調一致,嚴禁發(fā)生人為的技術(shù)規范傷害和傷亡。
。2)全體員工要提高安全意識,熟悉此預案的任務(wù)和職責。
餐飲火災現場(chǎng)應急預案3
一、目的和依據
為了在發(fā)生突發(fā)事件的時(shí)候能夠及時(shí)、有效的組織救援,把損失降到到最低,避免次生災害的發(fā)生,根據《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》和公司要求,結合餐廳實(shí)際情況,制定本預案。
二、適用范圍
本預案適用于餐廳、操作間、食品庫房。
三、基本情況
1、聯(lián)玉游泳館餐廳分為餐廳、操作間、雅間。
2、滅火設施設備按要求配備到位。
3、工作人員定期進(jìn)行火災撲救、疏散應急演練。
4、火災自救基本知識,是上崗員工培訓必備課程。
四、火災的發(fā)現
火災的發(fā)生一般會(huì )出現:煙、味、光等現象,任何人在餐廳區域內發(fā)現火情后,都應迅速做到以下事項:
。1)迅速判明起火位置,起火性質(zhì)(用電系統及設備、油火、物品、煤氣泄漏)火勢情況,立即報告餐廳負責人。
。2)迅速利用附近的滅火器材滅火,阻止火勢蔓延;
。3)當部分起火發(fā)展到整體著(zhù)火后,根據現場(chǎng)最高指揮員的指令,撥消防火警專(zhuān)用電話(huà)119通知消防隊支援滅火;
。4)報告火情時(shí)應報明火警具體位置,火勢情況和自己的身份,報告詞應迅速、準確、清楚。
五、消防滅火方法和注意事項:
。1)先救人,后滅火的原則。
。2)“火警就是命令”,餐廳員工無(wú)論在任何場(chǎng)所發(fā)現火情,都應勇敢迅速地使用附近的消防器材或滅火物品撲滅火災,決不能臨陣脫逃;
。3)餐廳負責人既是滅火責任人,又是現場(chǎng)指揮員,應迅速組織員工撲滅火災,將火災控制在起火階段;
。4)消防滅火時(shí),首先應關(guān)閉排風(fēng)機、鼓風(fēng)機、餐廳空調開(kāi)關(guān),切斷火源,根據火勢情況切斷電源,關(guān)閉防火門(mén),防止火勢蔓延;
。5)正確使用消防器材,迅速有效地撲滅火災,一般火災采用滅火器噴射滅火,較大火災應用高壓水龍噴射滅火,但要切記,廚房油鍋著(zhù)火或電器著(zhù)火,嚴禁用水滅火,以免油鍋溢出散布火苗擴大火災面積或損壞電器;
。6)職工必須懂得“三懂三會(huì )”。三懂(懂得哪些是生產(chǎn)操作中的不安全火險隱患、懂得火災預防措施、懂得撲救初起之火的方法)。三會(huì )(會(huì )報警,會(huì )使用各種消防器材、會(huì )撲救初起之火)。
六、疏散方法和注意事項
。1)疏散時(shí)機:現場(chǎng)火勢較大,無(wú)法控制,可能危及到人員安全,應組織人員疏散。
。2)疏散方式:火勢較大無(wú)法控制,可能危及到全體人員的安全,應組織全體人員疏散。
。3)疏散指令的發(fā)出:疏散指令的發(fā)出由公司經(jīng)理或現場(chǎng)最高領(lǐng)導者根據火情發(fā)展情況決定發(fā)出,任何人不得隨意發(fā)出疏散指令或疏散警報信號。
。4)發(fā)布疏散指令的方法:由值班人員通知疏散小組的人員,疏散人員用口頭或廣播通知用餐客人撤離餐廳。
。5)餐廳的疏散:餐廳管理員負責人員疏散的總協(xié)調;工作人員負責組織餐廳人員疏散;
。6)物資的疏散:保管員負責利用最近的疏散門(mén)把重要物資搬離火災現場(chǎng)。
。7)要掌握好疏散時(shí)機和疏散方式,過(guò)早疏散易造成影響,過(guò)遲疏散可能造成損失;
。8)疏散必須統一指揮,統一組織,有秩序地進(jìn)行,防止混亂,疏散指令的發(fā)出必須由公司經(jīng)理或現場(chǎng)最高領(lǐng)導決定發(fā)出,任何人不得隨意發(fā)出疏散指令,餐廳服務(wù)人員接到疏散指令后,應迅速組織不得遲疑,以免造成損失;
。9)疏散時(shí)必須嚴格按照疏散程序進(jìn)行,保持安靜,避免驚憂(yōu)周?chē)辉撌枭⒌娜藛T,以免造成影響,并且要先保證就餐人員、后餐廳工作人員;
。10)疏散時(shí)必須嚴格按照疏散方案組織實(shí)施,防止遺漏,應確保顧客生命財產(chǎn)安全;
。11)疏散后,應關(guān)閉所有的門(mén)窗和防火門(mén),關(guān)閉所有電源燈光、電器設備。
七、搶救結束后的處置
1、保護好現場(chǎng)以便調查火災原因。
2、寫(xiě)出事故書(shū)面報告,及時(shí)將事發(fā)經(jīng)過(guò)、原因分析報有關(guān)部門(mén),并配合消防、公安核準火災原因,核實(shí)人員財產(chǎn)傷亡和損失情況。
3、對冷藏、冷凍食品經(jīng)防疫部門(mén)檢驗后方可食用。
4、落實(shí)火災責任,追究損失。
5、總結應急搶救工作經(jīng)驗教訓,同時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn),完善預案。
6、完善設施、設備,強化工作人員防火意識,根除火災隱患。
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