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紙廠(chǎng)雷雨天氣應急預案
在生活、工作和學(xué)習中，難免會(huì )發(fā)生一些不在自己預料之中的事件，為了控制事故的發(fā)展勢態(tài)，常常要根據具體情況預先編制應急預案。那么編制應急預案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編整理的紙廠(chǎng)雷雨天氣應急預案，希望能夠幫助到大家。
紙廠(chǎng)雷雨天氣應急預案1
一、準備工作及安全注意事項
1、及時(shí)關(guān)好各高、低壓配電室、變壓器室、控制室門(mén)窗。
2、檢查應急電源是否正常、充足。
3、檢查避雷器是否正常投入運行。
4、檢查防洪器材是否能正常使用，水泵接線(xiàn)有無(wú)破皮、接地線(xiàn)是否可靠等安全隱患，備用防洪器材是否能及時(shí)投入運行。
5、禁止在室外高壓設備及室內引入線(xiàn)上進(jìn)行檢修和試驗。
6、雷電天氣時(shí)嚴禁進(jìn)行倒閘操作。
7、如發(fā)生嚴重危及人身安全情況時(shí)，可不等待指令即行斷開(kāi)電源，但事后應立即報告調度及有關(guān)領(lǐng)導，并做好記錄。
8、遇有六級以上大風(fēng)以及雷暴雨等惡劣天氣時(shí)，應停止室外作業(yè)。
9、因雷電致使上級及下線(xiàn)線(xiàn)路停電時(shí)按緊急停電應急預案處理。
10、打雷閃電時(shí)盡量減少單獨巡視高低壓電氣設備，需要巡視高壓設備時(shí)，不準進(jìn)行其他檢修維護工作，不準移開(kāi)或越過(guò)遮欄。
11、打雷閃電時(shí)，不準在鋼構建筑、高大樹(shù)木下躲避，不準靠近避雷器和避雷針。
12、打雷閃電時(shí)，不準在空曠室外撥打接聽(tīng)通訊設備。
13、高壓設備發(fā)生接地時(shí)，室內人員應距離故障點(diǎn)4m以外，室外人員應距離故障點(diǎn)8m以外。進(jìn)入上述范圍人員應穿絕緣靴，接觸設備的外殼和構架時(shí)，應戴絕緣手套。
14、遇到雷雨天氣時(shí)，計算機使用人員應立即切斷計算機電源，并拔掉電源插頭及接入網(wǎng)絡(luò )設備的網(wǎng)線(xiàn)插頭。并拔掉外接設備的連接線(xiàn)。
15、密切關(guān)注雷雨天氣后的計算機以及網(wǎng)絡(luò )系統運行情況，如發(fā)生電源跳閘等供電故障，影響網(wǎng)絡(luò )設備、信息系統的正常運行，應盡快聯(lián)系相關(guān)部門(mén)對電力、網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行修復，全力確保網(wǎng)絡(luò )、通訊安全暢通。
二、異常雷雨天氣應急處理預案
1、異常雷雨概念：是指局部或大部分地區突降大霧、暴雨，嚴重危機生產(chǎn)安全運行，有重大人身傷害、設備損壞事故發(fā)生的可能。
2、廠(chǎng)區危害程度分析：異常大霧、大雨、打雷的天氣，造成部分線(xiàn)路跳閘，高低壓進(jìn)水、冷卻棚、成品倉進(jìn)水燃燒爆炸事故。
2.1冷卻棚：暴雨時(shí)因水位突增，排水不暢，水流人冷卻棚造成著(zhù)火爆炸。
2.2成品倉：嚴防在暴雨期間，水流入成品倉，造成設備損壞和著(zhù)火爆炸。
2.3電纜溝：在暴雨時(shí)有可能進(jìn)水，造成電纜短路、設備跳閘。
2.4室外端子箱、控制箱：容易造成誤動(dòng)、拒動(dòng)或短路。
2.5氣柜：暴雨時(shí)可能造成保護誤動(dòng)作，爐氣泄露。
2.6通訊系統中斷。
3、應急處置基本原則
3.1為及時(shí)、有效、迅速的處理因暴雨造成內澇、外澇等事故，重大設備事故的損失，減少造成重大經(jīng)濟損失和影響，建立事故情況下快速搶險和應急處理機制，保障企業(yè)職工生命及財產(chǎn)安全，維護正常的生產(chǎn)和工作秩序，特編制本預案。
3.2本預案是按照“以人為本，安全第一，預防為主”的方針，
3.3組織機構與職責
3.3.1應急領(lǐng)導小組
組長(cháng)：彭江偉
成員：王金山 何忠 李金任 歷國慶 陳紅強 周江明 李 超 李 雨 宋秀鶴 張 鑒 王艷芹 李仲玉 韓忠勝 王 煒 滕永躍 黃曉燕 楊建平 柴 富 楊得永 張耀新 李 磊 王 峰 黃 奎 李 猛 鄭瑞蓮 朱愛(ài)華 王玉成 薛鵬濤 常新榮 韓向君 任金合 攔繼龍 王建新 馬文龍 尹鵬鵬 焦 斌
3.3.2公司惡劣天氣應急領(lǐng)導小組主要職責：
�。�1）貫徹落實(shí)上級有關(guān)事故應急救援與處理法規、規定；
�。�2）接受省公司應急領(lǐng)導小組的領(lǐng)導，就公司應急處置工作請求地方政府提供應急援助；
�。�3）統一領(lǐng)導公司突發(fā)事件搶險及應急處理工作；
�。�4）研究重大應急決策和部署；
�。�5）宣布公司進(jìn)入和解除預警狀態(tài)；
�。�6）宣布公司進(jìn)入和解除應急狀態(tài)；
�。�7）決定實(shí)施和終止應急預案；
�。�8）發(fā)布相關(guān)信息。
3.4突發(fā)事件應急辦公室
3.4.1應急領(lǐng)導小組下設辦公室，掛靠安全管理部，負責日常工作。
3.4.2辦公室主要職責：
�。�1）落實(shí)應急領(lǐng)導小組部屬的各項任務(wù)；
�。�2）監督執行應急領(lǐng)導小組下達的應急指令；
�。�3）組織制訂應急預案，并監督執行情況；
�。�4）掌握應急處理情況，及時(shí)向應急領(lǐng)導小組報告應急過(guò)程中的重大問(wèn)題。
3.5突發(fā)事件應急專(zhuān)業(yè)工作組
3.5.1突發(fā)事件應急辦公室下設警戒疏散引導小組、技術(shù)咨詢(xún)組、現場(chǎng)搶救小組、后勤保障小組、災害調查善后處理小組。負責落實(shí)應急領(lǐng)導小組的指示，協(xié)調指揮專(zhuān)業(yè)
3.5.2下設各小組職責：
3.5.2.1警戒疏散引導小組:負責現場(chǎng)治安，交通指揮，設立警戒線(xiàn)以防止與現場(chǎng)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入警戒區，指導群眾疏散，物資保衛等。
3.5.2.2技術(shù)咨詢(xún)組：負責研究確定現場(chǎng)搶救、搶險方案，提出應急的安全技術(shù)措施，為現場(chǎng)指揮工作提供技術(shù)支持。
3.5.2.3現場(chǎng)搶救小組:負責開(kāi)展現場(chǎng)搶救、搶險工作，及時(shí)控制危險源，積極采取安全措施防止事故擴大。
3.5.2.4后勤保障小組:負責交通運輸，保障運送搶險救援人員、物資器材所需的車(chē)輛，保障搶險道路的暢通；負責提供搶險救援的器材和物資；提供應急所需的有關(guān)防護用品；負責生活保障，提供休息場(chǎng)所、食物及其它生活必需品等。
3.5.2.5災害調查善后處理小組：參與由本單位及其上級主管部門(mén)和當地政府部門(mén)組成的災害調查善后處理小組，負責提供相關(guān)原始資料，做好善后處理相關(guān)事宜。
4 預防與預警
4.1危險源監控
4.1.1建立健全企業(yè)防止異常雷雨天氣災害安全管理規章制度，制訂應急預案，完善各級安全生產(chǎn)責任制，強化責任追究制。
4.1.2制定切實(shí)可行的安全教育培訓計劃，教育職工不斷提高安全意識，開(kāi)展安全教育和安全生產(chǎn)技能培訓，切實(shí)提高職工自我保護能力和規避事故風(fēng)險的能力。
4.1.3每年定期舉辦異常雷雨天氣災害應急演練，使職工熟悉應急工作過(guò)程，掌握應急工作要領(lǐng)，通過(guò)演練發(fā)現應急準備工作方面存在的問(wèn)題，及時(shí)整改。
4.1.4組織開(kāi)展防異常天氣災害專(zhuān)項檢查，重點(diǎn)檢查各部門(mén)防異常天氣災害準備工作、防異常天氣災害應急預案和責任制落實(shí)情況、防異常天氣災害重點(diǎn)監控部位、防異常天氣災害物資儲備情況等。
4.1.5加強對生產(chǎn)現場(chǎng)安全設施檢查，進(jìn)一步完善現場(chǎng)安全設施和標志。改善勞動(dòng)作業(yè)環(huán)境，使生產(chǎn)現場(chǎng)具有較強的抗御異常天氣災害的能力。
4.1.6編制防異常天氣災害特殊運行方式及反事故預案，并組織學(xué)習、演習。
4.1.7在異常天氣災害季節到來(lái)前負責對全廠(chǎng)防汛排水設備、潛水泵、應急照明設施等應急機械設備、電氣設備進(jìn)行一次全面維護。
4.1.8 在雷電災害性天氣氣候發(fā)生前必須檢查電氣、控制設備的'接地與防雷電的安全措施。
4.2預警行動(dòng)
4.2.1公司應根據其當地階段性、季節性特點(diǎn)，結合環(huán)境、異常霧雨雪天氣災害預報信息，按照早預想、早通報、早布置的原則，開(kāi)展異常天氣災害相關(guān)風(fēng)險的分析、評估。在得到下列極端氣象警報后，啟動(dòng)預警。
4.2.1.1暴雨橙色預警信號：3小時(shí)降雨量將達50毫米以上，或者已達50毫米以上且降雨可能持續。
4.2.1.2大霧橙色預警信號：6小時(shí)內可能出現能見(jiàn)度小于 200米 的濃霧，或者已經(jīng)出現能見(jiàn)度小于 200米 、大于等于 50米的濃霧且可能持續。
4.2.1.3雷雨大風(fēng)黃色預警信號：6小時(shí)內可能受雷雨大風(fēng)影響,平均風(fēng)力可達8級以上，或陣風(fēng)9級以上并伴有強雷電；或者已經(jīng)受雷雨大風(fēng)影響,平均風(fēng)力達8―9級，或陣風(fēng)9-10級并伴有強雷電，且可能持續。
4.2.2預警命令由安全監察部門(mén)發(fā)布，經(jīng)安全生產(chǎn)第一責任人向所屬部門(mén)發(fā)布。
4.2.3進(jìn)入預警狀態(tài)后，預警區域的有關(guān)單位應當采取如下措施：
4.2.3.1按照各應急預案的要求檢查確認各類(lèi)用于應急的防護用品、醫療設備、交通用具、通訊裝備、消防設備、生產(chǎn)和照明的備用電力設備、檢測設備及器材，各種應急材料、設備等，必須配備齊全。
4.2.3.2檢查確認各種通訊工具的報警方法、聯(lián)絡(luò )方式和信號使用規定,確認各種救援隊伍熟悉掌握事件發(fā)生后所要采取的對應方法和步驟。
4.2.3.3檢查確認人員疏散通道、集合地點(diǎn)安全可靠，轉移、撤離或者疏散可能受到危害地區的人員,并進(jìn)行妥善安置。封閉、隔離或者限制使用有關(guān)的場(chǎng)所，中止可能導致危害擴大的作業(yè)或活動(dòng)。
4.2.3.4應急領(lǐng)導小組開(kāi)展工作，召集應急工作小組、應急搶險隊伍進(jìn)入現場(chǎng)。
4.2.3.5做好與電網(wǎng)調度的聯(lián)系協(xié)調。
5信息報告程序
5.1即時(shí)報告
5.1.1 異常天氣災害事件發(fā)生后，應急小組應立即向本單位主要負責人報告。報告內容包括：災害發(fā)生的時(shí)間、災害類(lèi)別、簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數、設備財產(chǎn)損失以及現場(chǎng)救援所需的專(zhuān)業(yè)人員和搶險設備等。
5.1.2即時(shí)電話(huà)報告程序規定如下：
�。�1）現場(chǎng)負責人向應急小組組長(cháng)報告。
�。�2）公司安全部向集團公司安全生產(chǎn)部門(mén)報告。
5.2異常雷雨天氣災害事件快報
異常天氣災害事件發(fā)生后，受災單位在完成即時(shí)報告后，應在30分鐘用電話(huà)、微信等方式，向集團公司上報氣象災害事件書(shū)面快報，快報應當包括以下內容：
�。�1）異常天氣災害事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)。
�。�2）異常天氣災害事件的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數、直接經(jīng)濟損失的初步估計；設備損壞初步統計；對社會(huì )是否造成影響等情況。
�。�3）異常天氣災害造成事故原因的初步判斷。
�。�4）氣象災害事件發(fā)生后應急響應情況、采取的措施以及事故控制情況。
6.應急處置
6.1 響應分級
按照事故級別,本廠(chǎng)因異常天氣災害導致事故的響應分級如下：三級響應:因異常天氣災害導致一般人身事故、一般設備事故，為企業(yè)級應急，本廠(chǎng)組織事故應急工作。
6.2 響應程序
公司安全部在接到氣象部門(mén)異常天氣災害預報后，立即通知有關(guān)部門(mén)和應急小組做好預防措施，發(fā)出預警。在接到事故即時(shí)報告后，根據應急小組組長(cháng)的指示，立即啟動(dòng)本預案并通知有關(guān)人員迅速趕赴現場(chǎng)實(shí)施救援。
異常天氣災害應急工作在公司異常天氣災害應急領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，由現場(chǎng)總指揮全面組織指揮事故的應急工作，按救援需要及時(shí)通知各專(zhuān)業(yè)小組施救。
6.3 處置措施
當發(fā)生異常雷雨天氣災害時(shí)，應急小組組長(cháng)應立即啟動(dòng)本預案，組織各專(zhuān)業(yè)小組實(shí)施搶險救災。
6.3.1冷卻棚、成品倉安全：
�。�1）下雨前將成品倉內電石放空，開(kāi)始下雨時(shí)電石破碎設備全部停機斷電，檢查成品倉四樓通風(fēng)風(fēng)機為正常開(kāi)啟狀態(tài)，成品倉四樓窗戶(hù)為緊固關(guān)閉狀態(tài)。
�。�2）下雨前在冷卻棚、成品倉各入口堆磊沙袋（高度50cm及以上），防止雨水不進(jìn)入冷卻棚、成品倉。
�。�3）下雨前將破碎線(xiàn)入口處防雨簾拉下，并在下方堆磊沙袋（高度50cm及以上）。
�。�4）下雨時(shí)冷卻棚、成品倉值班人員不間斷巡視現場(chǎng)，在冷卻棚、成品倉各入口地勢較低點(diǎn)必須安排專(zhuān)人看護；滲漏點(diǎn)及時(shí)使用桶接、圍堵、遮蓋等方式進(jìn)行處理，并上報，作好記錄；對排水設施進(jìn)行檢查，保持暢通，異常情況及時(shí)匯報。
�。�5）若有雨水進(jìn)入冷卻棚、成品倉，發(fā)現人員立即啟動(dòng)《電石庫火災事故專(zhuān)項應急預案》。首先立即匯報車(chē)間領(lǐng)導，切斷水源物質(zhì)，可就近使用干粉滅火器材對電石庫初期火災進(jìn)行撲救；其次用大量干砂、土對著(zhù)火處的電石進(jìn)行掩埋，控制火災擴大；當乙炔氣體產(chǎn)生源無(wú)法消除時(shí)，不應滅火，只能控制火災對周?chē)O施、設備的危害。著(zhù)火時(shí)需對電石庫周?chē)娜藛T進(jìn)行疏散，特別是電石庫下風(fēng)口作業(yè)人員的疏散；
6.3.2高低壓室、UPS機柜間等主要部位安全：暴雨期間，廠(chǎng)內積水短時(shí)間排不掉，應急小組立即對高低壓室、主廠(chǎng)房及各泵房，空氣壓縮機房等周?chē)龊梅烙晁构啻胧ǘ牙谏炒�，疏通排水），電氣設施屋頂漏水的，采取塑料布遮蓋，嚴重情況，需及時(shí)斷電。
電纜溝進(jìn)水時(shí)，不得隨意進(jìn)行處理，禁止人員進(jìn)入電纜溝。需按下述要求進(jìn)行處置：
�。�1）排查滲（進(jìn)）水點(diǎn)，使用沙袋或泥土進(jìn)行封堵，防止水大量進(jìn)入電纜溝；
�。�2）少量滲水時(shí)（水位15cm以下），由專(zhuān)業(yè)電工穿戴絕緣靴、絕緣手套在電纜溝蓋板上檢查，測量水位時(shí)必須使用絕緣材質(zhì)物品，并密切觀(guān)察電纜溝內水位，大量進(jìn)水（水位15cm以上）時(shí)，及時(shí)使用潛水泵將電纜溝內水排出，使用潛水泵排水前，電工必須檢驗電纜溝內未漏電，確認放置潛水泵處無(wú)電纜線(xiàn)，若不能滿(mǎn)足此條件，必須斷電后使用潛水泵抽水。
�。�3）大量進(jìn)水無(wú)法控制時(shí)，先斷電在進(jìn)行排水處理，送電前必須認真檢查驗電，符合送電要求方可送電。
室外設備（端子箱、控制箱）進(jìn)水，能造成保護、自動(dòng)裝置誤動(dòng)、拒動(dòng)等，嚴重時(shí)能造成停機、跳閘。電氣專(zhuān)業(yè)人員應加強室外設備的檢查，做好防止觸電的安全措施，檢察室外端子箱、控制箱柜門(mén)，檢查是否漏雨，并做好防雨水措施。室外端子箱、控制箱進(jìn)水，崗位人員發(fā)現后，及時(shí)報車(chē)間值班領(lǐng)導，聯(lián)系電工對其進(jìn)行斷電，斷電后由電工檢查，對其進(jìn)行烘干處理。
不論什么時(shí)間，廠(chǎng)區員工發(fā)現廠(chǎng)區電纜線(xiàn)有打火、拉弧等異�，F象時(shí)，必須逐級匯報處理。
6.3.3電石爐凈化系統、爐氣輸送系統安全：雷雨天氣造成電石爐凈化系統及爐氣輸送系統緊急制動(dòng)、聯(lián)鎖失靈的，必須緊急停車(chē)處理；造成CO泄漏的，立即啟動(dòng)《CO泄漏應急預案》。
6.3.4雷雨天氣造成廠(chǎng)區停水、停電的，需立即啟動(dòng)《廠(chǎng)區停水、停電應急預案》。
6.3.5原料車(chē)間碳材、石灰場(chǎng)地相關(guān)人員要保證排水設施完好，防止露天碳材被雨水沖刷，使焦炭流失或大面積坍塌；并當心被已浸水石灰灼傷。
6.3.6暴雨期間，各車(chē)間、部門(mén)應立即抽出人員進(jìn)入生產(chǎn)現場(chǎng)，組織搶險，保證正常運行，室外應禁止一切除危急處理之外的一切工作，及時(shí)檢查室外設備，檢查建筑設施滲漏水狀況，并及時(shí)安排處理。
6.3.7電氣專(zhuān)業(yè)人員在暴雨過(guò)后應巡視所有電氣設備及高低壓室、變壓器室設備運行情況。
6.3.8雷雨天氣，禁止人員穿戴濕衣、濕鞋、潮濕手套進(jìn)行電氣作業(yè)，出爐崗位人員涮眼時(shí)必須確保長(cháng)皮手套及勞保鞋干燥，防止發(fā)生人員觸電事故。
6.3.9通訊系統中斷：?jiǎn)T工發(fā)現廠(chǎng)區通訊系統（電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )）中斷，及時(shí)使用手機、對講機等將此異常情況逐級匯報，并聯(lián)系上下關(guān)聯(lián)崗位，防止因通訊中斷，溝通聯(lián)系不及時(shí)，發(fā)生事故。
發(fā)生監控視頻中斷，中控室人員立即匯報，并聯(lián)系班組長(cháng)到現場(chǎng)查看情況，車(chē)間聯(lián)系智能化部人員處理，并安排專(zhuān)人增加崗位巡檢次數。
7.應急物資與裝備保障：應急資源的儲備各車(chē)間、部門(mén)準備組成。儲備以下物資：編織袋、潛水泵、輸水管、電纜、雨鞋、雨衣、塑料布、鐵鍬、藥品、醫療器械等并準備應急車(chē)輛和應急通訊裝備。
紙廠(chǎng)雷雨天氣應急預案2
目的：在臺風(fēng)、雷雨自然災害來(lái)臨前，事先做好各項應急準備工作，迅速有效控制局面并妥善處理，把臺風(fēng)雷雨可能造成的損失降到最低。
預案的啟動(dòng)：收到深圳市氣象臺發(fā)布的臺風(fēng)雷雨預警信號，本預案正式啟動(dòng)。
管理處各部門(mén)職責：秩序維護隊：檢查大廈天面有無(wú)雜物并及時(shí)通知保潔班立即清掃，檢查各樓層業(yè)戶(hù)門(mén)、窗有無(wú)關(guān)閉或有懸掛物；地下室排水溝有無(wú)堵塞，關(guān)閉樓層東、西面消防樓梯窗戶(hù)。
保潔班：清掃天面雜物，確保無(wú)遺漏；配合工程部檢查下水管道、地下室排水溝是否通暢。
工程部：檢查地下室設備接地是否正常、天面冷卻塔有無(wú)部件松動(dòng)、避雷接地網(wǎng)有無(wú)斷裂，排水管是否暢通、確保地下室抽水泵保持正常工作。
客服中心：打印臺風(fēng)、雷雨通知并貼到通知欄，事務(wù)助理提醒責任區內業(yè)戶(hù)下班關(guān)好門(mén)窗、關(guān)閉辦公室內總電源。
工作程序:管理處在收到上級或氣象臺發(fā)布的臺風(fēng)、雷雨通知后，立即上報有關(guān)領(lǐng)導并傳達到各崗位部門(mén)。管理處全體員工能識別臺風(fēng)暴雨信號及含義，各部門(mén)在接到通知后，應立即組織本部員工按照上述的`部門(mén)職責做好防風(fēng)防雷的預防工作，并填寫(xiě)檢查表格。
紙廠(chǎng)雷雨天氣應急預案3
1.0目的
規范公司機關(guān)和管理處防范臺風(fēng)暴雨的前期準備工作、處理程序和方法。
2.0范圍
適用于公司機關(guān)及各小區臺風(fēng)暴雨、強熱帶風(fēng)暴等災害性天氣的應急處理。
3.0職責
3.1總經(jīng)理：負責全公司防臺風(fēng)暴雨工作的總協(xié)調。
3.2品質(zhì)管理部：負責收集臺風(fēng)暴雨有關(guān)信息，及時(shí)進(jìn)行通報；負責檢查各小區防臺風(fēng)暴雨準備工作的實(shí)施情況。
3.3工程管理部：負責組織機電設備的檢查及防范工作，保證機電設備的正常運作，減少不可抗力損失。
3.4辦公室：負責調度車(chē)輛和人力資源，及時(shí)支援重點(diǎn)小區的搶險工作，檢查小區值班及堅守崗位情況，提供現場(chǎng)搶險人員的后勤服務(wù)工作。
3.5護管部：負責組織儲備護管員支授搶險工作，協(xié)助重點(diǎn)小區管理處主任指揮搶險。
3.6維修中心：負責檢查責任范圍內的機電設備，協(xié)助指導管理處搶修。
3.7管理處主任：負責本小區防臺風(fēng)暴雨的現場(chǎng)全面指揮工作，檢查儲備搶險物資器材，安排24小時(shí)值班及時(shí)受理住戶(hù)報修，及時(shí)統計上報損失情況。
3.8全體員工：臺風(fēng)暴雨期間，公司全體員工必須堅守在工作崗位
或在住地候命，保持通訊暢通，不得請假外出，隨時(shí)聽(tīng)候指揮命令。藍色以上臺風(fēng)信號和紅色暴雨信號，主管以上人員必須值班堅守工作崗位；橙色以上臺風(fēng)信號和紅色暴雨信號，公司各職能部門(mén)經(jīng)理必須到掛點(diǎn)小區指導防御工作。
4.0內容
4.1臺風(fēng)暴雨期間公司機關(guān)的值班工作。
4.1.1總經(jīng)理為公司機關(guān)的值班負責人，負責總協(xié)調工作。
4.1.2品質(zhì)管理部經(jīng)理負責檢查小區防范臺風(fēng)暴雨準備工作的實(shí)施情況；跟進(jìn)臺風(fēng)信息，及時(shí)通報上級領(lǐng)導。
4.1.3工程管理部經(jīng)理負責檢查小區機電設備防范措施及應急措施的落實(shí)情況。
4.1.4辦公室主任負責檢查落實(shí)全體員工堅守住地待命情況、檢查小區值班及堅守崗位情況，檢查員工通訊是否暢通、調度車(chē)輛和人力資源，及時(shí)組織支援重點(diǎn)小區的搶險工作，提供現場(chǎng)搶險人員的后勤服務(wù)工作。
4.1.5護管部經(jīng)理負責按指令組織儲備護管員支授搶險工作，協(xié)助重點(diǎn)小區管理處主任指揮搶險。
4.2管理處臺風(fēng)暴雨前期的防范準備工作。
4.2.1客服主管組織實(shí)施的防范準備工作
a、跟進(jìn)氣象臺播放的有關(guān)臺風(fēng)暴雨進(jìn)展信息，隨時(shí)將最新臺風(fēng)暴雨訊號報告上級和公告住戶(hù)，及時(shí)調整準備工作
b、發(fā)放小區防范臺風(fēng)暴雨通告，提醒住戶(hù)下列事項：
1)盡可能留在家中，關(guān)好門(mén)窗，縛緊容易被風(fēng)吹倒的物品。
2)勿在玻璃門(mén)窗附近長(cháng)時(shí)間停留，防止玻璃破裂后傷人。3)搬離放在窗臺及陽(yáng)臺上的物品如花盆等，以防墜落傷人。
4)避免逗留空曠地方，遠離高大樹(shù)木行走，防止砸傷。
5)檢查陽(yáng)臺、私家花園地漏及排水管道，防止堵塞。
c、聯(lián)系綠化公司加固綠化植物；將盆栽花卉移至低處或隱蔽角落。
d、監督清潔工清除房屋天臺雜物及地漏沉積物；
4.2.2維修班長(cháng)組織實(shí)施的防范準備工作。
a、檢查并確保排污泵全部能正常工作；檢查排水管網(wǎng)、溝渠、排污井、天面地漏等排水設施，確保排水通暢。
b、檢查小區備用發(fā)電機，儲備足夠的柴油，保證發(fā)電機能正常運行。
c、檢查電梯井道、電梯機房、設備房等門(mén)窗防雨水浸入措施。
4.2.3護管隊長(cháng)組織實(shí)施的.防范準備工作。
a、負責檢查空置房屋并關(guān)閉門(mén)窗、檢查關(guān)閉公共樓道門(mén)窗。
b、檢查記錄沒(méi)關(guān)閉門(mén)窗的住戶(hù)房號，及時(shí)聯(lián)系住戶(hù)關(guān)好門(mén)窗。
c、停止小區戶(hù)外施工作業(yè)，督促施工單位做好工棚、腳手架等施工設施的安全加固，在臨時(shí)溝、坑處設立警示牌，嚴防事故發(fā)生。
d、檢查小區內外廣告牌，對不能抗擊臺風(fēng)暴雨的廣告牌、霓虹燈要提前拆下。
e、加強小區巡查，避免地下車(chē)庫、電梯井等部位進(jìn)水。
f、檢查確定應急工具器材性能良好。
g、檢查確定急救藥箱基本藥品齊備。
h、儲備足夠的防洪沙袋備用。在不影響服務(wù)的情況下，在以前易浸水的地方，提前用砂袋筑好擋水墻。
4.3管理處臺風(fēng)暴雨期間的值班工作。
4.3.1管理處主任為本小區值班負責人，要勤巡查、善于發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)督導現場(chǎng)工作，果斷處理應急事故。
4.3.2客服中心必須24小時(shí)堅守值班崗位，及時(shí)受理住戶(hù)報修、現場(chǎng)查看受損情況。
4.3.3護管隊必須增加巡邏頻次，護管員應著(zhù)雨衣、雨鞋、拿手電巡邏。
4.3.4其他員工必須堅守在住地候命或工作崗位，不得請假外出，隨時(shí)聽(tīng)候指揮命令。
4.3.5工作人員必須保持通訊暢通，注重自身安全，如單獨執行緊急任務(wù)時(shí)，須采取適當的安全措施并知會(huì )其他員工。
4.3.6臺風(fēng)暴雨期間如有人員傷亡，應立即撥打"120"急救電話(huà)。
4.3.7如管理處人力資源不足應戰，及時(shí)申報辦公室支援。
4.4管理處臺風(fēng)暴雨后的后期工作。
4.4.1及時(shí)檢查統計上報房屋滲漏水及臺風(fēng)暴雨損毀損失情況，填寫(xiě)《案(事)件情況登記表》。
4.4.2及時(shí)聯(lián)系保險公司處理臺風(fēng)暴雨造成的保險賠償事宜。
4.4.3組織保潔人員迅速清理垃圾淤塞的渠道，保持環(huán)境清潔衛生。
4.4.4組織綠化公司修剪、補苗、加固綠化植物。
4.4.5組織維修人員檢查恢復設備，維修公共設施。
4.4.6組織跟進(jìn)房屋滲漏水的維修工作，開(kāi)展家訪(fǎng)及維修回訪(fǎng)工作。
5.0附件
5.1臺風(fēng)預警信號
5.2暴雨預警信號
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