小區停電應急預案（精選12篇）
在我們的學(xué)習、工作或生活中，有時(shí)會(huì )出現一些突發(fā)事件，為了控制事故的發(fā)展，就有必要提前進(jìn)行細致的應急預案準備工作。那么大家知道應急預案怎么寫(xiě)才規范嗎？下面是小編收集整理的小區停電應急預案，希望對大家有所幫助。
小區停電應急預案 1
一、目的
為維護業(yè)主正常生活，減少或避免業(yè)主的經(jīng)濟損失，提高員工處理應急事件能力，制定本預案。
二、職責分工
各小區成立停水停電應急處理小組。
1、組長(cháng)——小區經(jīng)理，負責整體協(xié)調指導進(jìn)行人員布置、物資調配，監督應急措施的落實(shí)
2、執行組長(cháng)——維修主管，第一時(shí)間核實(shí)小區停水或停電的原因，并及時(shí)將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區客服主管，聯(lián)系相關(guān)市政單位或組織班組成員即刻實(shí)施有效搶修，啟動(dòng)小區備用供水或供電設備。正確預測故障設備設施的恢復使用時(shí)間，及時(shí)將此項事宜匯報給小區經(jīng)理，并上報體系負責人（工程部經(jīng)理）要求其安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)員給于配合、支持。
3、秘書(shū)——客服主管，負責與相關(guān)市政部門(mén)的應急溝通聯(lián)絡(luò )，與小區維修主管協(xié)調溝通確認突發(fā)事件的起始原因，跟蹤事件處理過(guò)程，安撫小區業(yè)主情緒，對突發(fā)事件投訴問(wèn)題進(jìn)行解釋?zhuān)撠熱槍Ρ敬瓮话l(fā)事件的應急書(shū)面通知起草、上報以及張貼事宜，協(xié)助工程部維修人員完成應急維修材料的采購以及設備搶修工作協(xié)調事宜，負責針對本次突發(fā)事件應急處理過(guò)程的書(shū)面工作總結以及上報工作。
其他全體員工，服從組長(cháng)及執行組長(cháng)安排，做好業(yè)主解釋與安撫工作。
三、停水或停電事件分類(lèi)
1、根據停水或停電的可預測性分類(lèi)如下：
�。�1）預定性停水或停電，因設備系統檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的，可控制、有計劃性的終止水電供應。
�。�2）突發(fā)性停水或停電，不在計劃內和控制范圍內的停水、停電事故。如供水管線(xiàn)爆裂、基礎供水或供電設備故障、供電線(xiàn)纜老化和供電系統故障、人為破壞等因素。
2、根據影響程度的程度分類(lèi)如下：
�。�1）整體性停水或停電，整個(gè)服務(wù)管理小區甚至周邊范圍內都停水或停電，一般由市政設備設施的'影響造成的。
�。�2）局部性停水、停電，因小區內水電設備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。
四、停水停電具體應對措施
1、針對預定性停水或停電事故：各小區物管部接到市政或本小區相關(guān)設備維修預定停水或停電通知后，小區客服主管在核實(shí)后，應第一時(shí)間告知小區物管部經(jīng)理、維修主管、以及小區各相關(guān)人員并及時(shí)做出反應，提前48小時(shí)在小區明顯部位（如大門(mén)口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置）張貼停水或停電通知，通知具體內容包括：本小區具體停水或停電時(shí)間；核實(shí)相關(guān)單位停水或停電大概原因；小區停水或停電范圍、小區水電恢復供應時(shí)間、告知小區業(yè)主提前儲備生活用水及安全用電相關(guān)注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關(guān)單位咨詢(xún)聯(lián)系電話(huà)（本轄區自來(lái)水公司、本線(xiàn)路供電公司、本小區物管部聯(lián)系方式）等。涉及到市政原因預定停電或停水的，物管部在張貼宣傳通知的同時(shí)，維修主管立即組織本小區維修人員對小區綜合配套水電設施進(jìn)行系統檢查，確保設施設備具備安全切換條件后，啟動(dòng)并切換另一路備用電源和備用水源，在備用電源或水源正常投入后，必須加強對備用水電設備投入后的重點(diǎn)監護、巡視工作，確保設備安全可靠運行，保證本小區業(yè)主正常生活秩序。
小區停電應急預案 2
一、目的
為預防突發(fā)性停電而造成商場(chǎng)內職員傷害和保證貨品之安全。
二、適用范圍
適用于本轄區商場(chǎng)物業(yè)。
三、職責
1、高壓配電工程職員負責了解停電原因，并及時(shí)告之監控中心及重要租戶(hù)，做好送備用電工作和恢復正常供電工作。
2、監控職員負責做好停電說(shuō)明工作并對重點(diǎn)部位實(shí)施嚴密監控，與保安職員配合防止造成職員傷害和貨品損失。
3、保安職員負責各出入口安全工作及停電區域的安全巡視工作，并與樓層管理職員協(xié)同，做好客戶(hù)職員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作職員做好組織協(xié)調和善后處理工作。
5、樓層管理職員和營(yíng)業(yè)員做好客戶(hù)疏散引導工作和商戶(hù)柜內的貨品安全工作。
四、處理流程
(一) 停電應急處理程序 ：
1、工程措施
2、 安全措施
善后處理
(二) 停電應急處理方案 ：
1、當購物中心發(fā)生停電事故時(shí)，工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現場(chǎng)（值班）高壓配電技術(shù)職員及時(shí)采取如下措施 ：
1.1當屬于購物中心區域內停電的
1.1.1維修技術(shù)職員在檢查購物中心設備故障同時(shí)，將停電區域、情況告之監控中心，以備采取相關(guān)措施。（對停電區域的重要租戶(hù)也應在第一時(shí)間告之）。
1.1.2至停電區域，檢查故障原因。檢查設備運行狀況，記錄工作參數，對較大載荷的機電設備或用電單元作關(guān)停處理，避免恢復供電時(shí)瞬間電流損壞設備 。
1.1.3查明故障后，工程部應組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時(shí)恢復未受損壞區域之正常營(yíng)運 。
1.2當屬于外網(wǎng)供電而造成停電的（高壓失電）
1.2.1啟動(dòng)購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處于自動(dòng)切換狀態(tài)），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電 。
1.2.2技術(shù)職員致電供電部門(mén)查詢(xún)故障原因，并將答復保存。
1.2.3通知監控中心和重要租戶(hù) 。
1.2.4組織職員做好恢復供電前設施設備檢查及保養工作。（具體操作見(jiàn)附件一）
2、物業(yè)職員安全措施如下 ：
2.1 監控、安全保衛職員
2.1.1接到停電原因（或發(fā)現、收到停電報告時(shí)）及時(shí)通知物業(yè)管理職員及工程主管。
2.1.2對停電區域實(shí)施重點(diǎn)監視。
2.1.3 通知保安主管（職員）即刻趕赴停電營(yíng)業(yè)區域，加強看護（尤其是收銀臺）。（其職員調動(dòng)有保安主管統一調配）
2.1.4必要時(shí)（得到總值確認后），通過(guò)消防廣播，告之在場(chǎng)職員。（告之具體內容需得到總值確認）。
2.1.5維持秩序，加強停電區域的'巡邏，控制職員進(jìn)出，必要時(shí)（在得到總值確認）封閉進(jìn)出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后，協(xié)助物業(yè)管理職員和樓層管理職員對在場(chǎng)購物職員及貴賓進(jìn)行疏導工作。
2.2物業(yè)管理職員
2.2.1在接到停電報告后，第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)。
2.2.2組織協(xié)調現場(chǎng)工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報告總值）。
2.2.3在停電時(shí)，如業(yè)戶(hù)有特殊服務(wù)需要的，管理職員應提供必要之服務(wù)，如傷員接送等 。
2.2.4 如有職員傷害和設施設備受損，向保險公司及時(shí)提出索賠申請 。
3、樓層管理職員、營(yíng)業(yè)員、收銀員安全措施如下
3.1在發(fā)生停電事故時(shí)，保持鎮靜，忌離開(kāi)營(yíng)業(yè)現場(chǎng)，保證貨品、財物安全。
3.2 必要時(shí)，告之客戶(hù)，暫時(shí)停止營(yíng)業(yè)。
3.3 在接到疏散通知后，引導客戶(hù)走安全通道，離開(kāi)商場(chǎng)。
3.4在恢復供電后，協(xié)助管理職員做好物品清點(diǎn)工作。
(三)停電應急處理注意事項 ：
1、停電發(fā)生時(shí)，必須核實(shí)電梯內有無(wú)乘客受困，必要時(shí)按電梯困人應急方案予以解救 。
2、電工應檢查電話(huà)、弱電監控、消防等系統，使之處于正常工作狀態(tài) 。
3、購物中心備用電源提供之電力不能滿(mǎn)足正常營(yíng)運需要，故次要場(chǎng)所如照明可能不足，物業(yè)職員應密切注意人行道、車(chē)道交通等情況，必要時(shí)放置照明物，放置警示牌方便行人 。
4、在無(wú)應急燈情況下，次要崗位如職員如清潔等工作職員應手持電筒護在物業(yè)管理員的統一協(xié)調下，送賓客進(jìn)出 。
5、管理部適時(shí)對職員進(jìn)出路線(xiàn)合理調整
小區停電應急預案 3
在小區生活中，停電是不可避免的問(wèn)題，尤其在特殊時(shí)期，例如天氣異常、電力供應等問(wèn)題時(shí)更是需要高度重視。為此，物業(yè)管理公司應該制定一套科學(xué)合理的應急停電預案流程，以及靈活的應急處理措施，為小區業(yè)主提供服務(wù)保障。
一、應急預案流程
1、開(kāi)展應急演練
小區停電已具備常態(tài)化，那么相應的應急預案也要常態(tài)化，確保預警知識得到及時(shí)傳遞和反應。因此，每年至少進(jìn)行一次應急演練。演練應包括欺詐、評估、應急指揮及善后處理等四個(gè)部分。
2、設立應急指揮中心
在小區內設立應急指揮中心，由物業(yè)管理公司負責人或者應急指揮人員調度，并隨時(shí)核查應急設備的供電情況，確保指揮中心始終處于通信狀態(tài)。
3、外部通信保障
物業(yè)管理公司需要與外部緊密合作，安排應急預案面向復雜電力故障的處理工作。嚴格按照公司相關(guān)規定、經(jīng)過(guò)嚴密的審批流程方能成立。
4、保障應急裝備的準備和調度
物業(yè)管理公司需要建立電子云圖，對小區內公共區域的所有維修設備、用品依次編排，并對其使用情況進(jìn)行調度。同時(shí)保障高科技設備應用，如備用電源應急供電、電源質(zhì)量自動(dòng)切換、火警自動(dòng)報警系統、照明設備應急供電以及應急指揮車(chē)輛等設備和工具的準備。
5、當地電力公司聯(lián)系
在緊急情況下，物業(yè)管理公司應當主動(dòng)與當地電力公司聯(lián)系，并就停電的.原因、范圍和影響力進(jìn)行核查。如停電影響非常嚴重，物業(yè)管理公司需提前準備充足的水、飲料等應急物資，減緩停電所帶來(lái)的不利影響，保障業(yè)主的正常生活。
二、應急處理措施
1、修復電力設備
物業(yè)管理公司需要考慮根據不同的停電原因，對損壞的電力設備進(jìn)行盡快的修復，恢復正常的電力供應，確保業(yè)主的基本生活需求。
2、應急電源
物業(yè)管理公司應在公共場(chǎng)所等重要場(chǎng)所安裝應急電源，使得業(yè)主在短時(shí)間內獲得足夠的電力供應，尤其是在各項關(guān)鍵電力設備需要長(cháng)時(shí)間待機或經(jīng)常進(jìn)行維護時(shí)，如電梯、照明、取暖等以及實(shí)行巡檢、監控的各種安防防疫設備等，應及時(shí)的應用應急電源。
3、疏散組織
常見(jiàn)停電場(chǎng)所有地下停車(chē)場(chǎng)、電梯等中央化管理的場(chǎng)所，為避免遇險事故，物業(yè)管理公司需要及時(shí)進(jìn)行業(yè)主的疏散組織，集中指揮業(yè)主疏散，并安排人員進(jìn)行引導，使得業(yè)主盡可能遠離危險。
三、小結
小區停電是一項復雜、繁瑣、漫長(cháng)的應急響應任務(wù)，物業(yè)管理公司需要對每一項預案步驟進(jìn)行有效管理和分組分工。另外，專(zhuān)業(yè)化人員在管理時(shí)更應注重科學(xué)性、效果性，在應急萬(wàn)一之際給業(yè)主提供普遍了解、高效質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如此才能使小區停電應急預案在實(shí)行過(guò)程中不僅是個(gè)形式，而且真正活起來(lái)，及時(shí)有效得解決不可避免的停電問(wèn)題，保障業(yè)主的權益安全，增強整個(gè)小區的安全感、歸屬感、幸福感。
小區停電應急預案 4
一、總則
本預案旨在確保大型綜合體在發(fā)生停電事件時(shí)，能夠迅速、有序、高效地采取措施，保障人員生命安全，減少財產(chǎn)損失。
二、應急組織機構及職責
1. 成立應急指揮中心，負責指揮停電事件應急處置工作。
2. 應急指揮中心職責：
(1)制訂停電事件應急預案;
(2)收集并分析停電事件的相關(guān)信息;
(3)啟動(dòng)應急預案，并根據情況變化調整應急處置措施;
(4)調動(dòng)各方力量處理停電事件;
(5)協(xié)調與政府、相關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系;
(6)發(fā)布事件相關(guān)信息。
三、預警機制
1. 監測與預警
(1)相關(guān)設施設備定期進(jìn)行維護保養，確保正常運行;
(2)定期對供電系統進(jìn)行檢測，預防停電事件發(fā)生。
2. 信息報告
(1)發(fā)生停電事件時(shí)，發(fā)現人員立即向應急指揮中心報告;
(2)應急指揮中心接到報告后，立即核實(shí)情況并向上級部門(mén)報告。
四、應急響應
1. 響應分級
按照停電事件的嚴重程度、影響范圍和持續時(shí)間，將應急響應分為三個(gè)等級：
(1)I級響應：綜合體全部停電，預計恢復時(shí)間超過(guò)24小時(shí);
(2)II級響應：綜合體部分區域停電，預計恢復時(shí)間超過(guò)8小時(shí);
(3)III級響應：綜合體部分區域停電，預計恢復時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)。
2. 響應程序
(1)I級響應：
a. 應急指揮中心立即啟動(dòng)最高級別應急響應，成立現場(chǎng)指揮部;
b. 現場(chǎng)指揮部負責統一指揮應急處置工作，調動(dòng)所有可用資源;
c. 及時(shí)向政府相關(guān)部門(mén)報告事件情況，請求支援。
(2)II級響應：
a. 應急指揮中心啟動(dòng)中級級別應急響應，成立現場(chǎng)指揮部;
b. 現場(chǎng)指揮部負責指揮應急處置工作，調動(dòng)必要資源;
c. 及時(shí)向政府相關(guān)部門(mén)報告事件情況。
(3)III級響應：
a. 應急指揮中心啟動(dòng)低級別應急響應，成立現場(chǎng)指揮部;
b. 現場(chǎng)指揮部負責指揮應急處置工作，調動(dòng)必要資源;
c. 向應急指揮中心報告事件情況。
五、應急處置
1. 非緊急狀況處置
(1)停電事件發(fā)生后，現場(chǎng)指揮部立即開(kāi)展應急處置工作;
(2)維修人員盡快排查故障原因，及時(shí)搶修;
(3)應急指揮中心協(xié)調其他部門(mén)，提供必要的支援;
(4)根據實(shí)際情況，決定是否采取臨時(shí)供電措施。
2. 緊急狀況處置
(1)發(fā)生緊急狀況時(shí)，現場(chǎng)指揮部立即啟動(dòng)緊急預案;
(2)搶險救援隊立即進(jìn)行救援，疏散人員，搶救財產(chǎn);
(3)醫療救援隊進(jìn)行現場(chǎng)醫療處置，轉移重傷員;
(4)安保隊維護現場(chǎng)秩序，防止發(fā)生次生災害。
六、善后處理
1. 現場(chǎng)清理與恢復
停電事件處置結束后，現場(chǎng)指揮部立即組織人員清理現場(chǎng)，修復受損設施設備，盡快恢復正常運營(yíng)。
2. 事件調查與評估
應急指揮中心組織事件調查，評估事件造成的損失，總結經(jīng)驗教訓，提出改進(jìn)措施。
3. 信息發(fā)布與通報
應急指揮中心及時(shí)發(fā)布事件相關(guān)信息，向政府相關(guān)部門(mén)通報事件處置情況。
七、應急保障
1. 人員保障
建立健全應急處置隊伍，定期進(jìn)行培訓和演練，提高應急處置能力。
2. 物資保障
配備必要的.應急物資，定期進(jìn)行檢查和更新，確保應急物資完好、可用。
3. 資金保障
確保應急工作經(jīng)費到位，滿(mǎn)足應急工作需要。
4. 技術(shù)保障
建立供電系統監控系統，定期進(jìn)行維護，確保系統正常運行。
八、附則
1. 本預案由應急指揮中心負責制定、修訂和解釋。
2. 本預案自發(fā)布之日起實(shí)施，此前有關(guān)預案與本預案不一致的，以本預案為準。
小區停電應急預案 5
一、制定突發(fā)停電應急處理預案的目的
為了及時(shí)、妥善地處置大面積突發(fā)停電事故，建立“信息暢通、反應快捷、處置有效、責任明確”的應急機制，提高緊急避險和應變能力，保障轄區正常生活、工作秩序，特制定本應急預案。
二、應急預案管理主體及職責
(一)公司主管職能部門(mén)負責應急預案的編制、審定，指導、監督各項目部做好相關(guān)事故的預防工作，定期檢查應急預案培訓、演練的實(shí)施情況。公司主管職能部門(mén)為應急預案實(shí)施的督導部門(mén);
(二)項目部負責對全員進(jìn)行應急預案培訓，定期進(jìn)行應急預案演練，并對培訓、演練進(jìn)行記錄，根據預案演練結果，對應急預案進(jìn)行評審及修訂、完善;項目部為應急預案實(shí)施的執行部門(mén);
(三)品質(zhì)部負責對應急預案進(jìn)行備案，對應急預案培訓效果、演練效果進(jìn)行檢查、驗證，參照應急預案考核應急預案實(shí)施的`效果;品質(zhì)部為應急預案實(shí)施的檢查考核部門(mén)。
三、應急小組及職責
(一)領(lǐng)導小組
1.組長(cháng)：項目總監(夜值、節假日期間，夜值經(jīng)理、值班經(jīng)理在項目總監到達現場(chǎng)前，行駛項目總監權力)
2.組員：項目工程主管、客服主管
職責：接到突發(fā)大面積停電報告后，組長(cháng)立即啟動(dòng)應急預案，指揮人員實(shí)施檢查、救援、維修、秩序維護、安撫、疏導等工作，并上報公司領(lǐng)導。同時(shí)在突發(fā)大面積停電后30分鐘內，向集團運營(yíng)管理部進(jìn)行電話(huà)匯報，并在8小時(shí)之內(夜間突發(fā)事件于次日10：00前)，由項目總監提交由其簽字確認的書(shū)面《突發(fā)事件報告》(包括：發(fā)生時(shí)間、位置、事件原因分析、預案應急措施、應急處理過(guò)程、安撫措施及業(yè)戶(hù)動(dòng)態(tài)等)�！锻话l(fā)事件報告》每隔8小時(shí)及時(shí)更新上報，直至提交經(jīng)由總經(jīng)理簽字確認的書(shū)面結論報告為止。
(二)秩序維護小組
1.組長(cháng)：客服主管(負責秩序維護日常工作)
2.組員：秩序維護員
職責：秩序維護員迅速到達現場(chǎng)，在主要出入口設置警戒，維護現場(chǎng)秩序;使用強光手電照明，引導人員出入。
(三)工程小組
1.組長(cháng)：項目工程主管
2.組員：工程人員(電工、水暖工、電梯工等)
職責：高壓電工迅速到達高壓配電室，檢查供電系統，出現故障進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內恢復供電;關(guān)閉除備用照明的設備外的所有電器設備;電梯工迅速對電梯進(jìn)行逐一檢查，解救電梯內受困人員。市政停電，迅速聯(lián)系供電局，了解停電原因，及時(shí)通知品質(zhì)部調度中心、項目部，以便做好解釋工作�；謴凸╇姾�，檢查所有用電設備有無(wú)異常，發(fā)現異常，立即維修。
(四)客服小組
1.組長(cháng)：客服主管
2.組員：客服管家
職責：負責計劃停電前，向業(yè)戶(hù)發(fā)送通知;突發(fā)大面積停電時(shí)，安撫業(yè)戶(hù)，做好解釋工作;逐一檢查電梯有無(wú)受困人員;事后入戶(hù)拜訪(fǎng)、慰問(wèn)業(yè)戶(hù);整理資料進(jìn)行保險理賠。
(五)品質(zhì)部調度中心
1.組長(cháng)：調度主管
2.組員：調度員
職責：接報突發(fā)大面積停電事件報告，迅速通知項目總監、品質(zhì)部經(jīng)理、品質(zhì)部安全管理主管、工程總監、相關(guān)主管副總、總經(jīng)理。聯(lián)系項目總監，掌握停電現場(chǎng)處理情況信息，根據現場(chǎng)處理需求，協(xié)調有關(guān)部門(mén)實(shí)施應急預案，跟進(jìn)處理過(guò)程及結果，存檔備案《突發(fā)事件報告》。
小區停電應急預案 6
隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，各種高科技設備越來(lái)越普及，電能已成為現代社會(huì )不可或缺的能源之一。但是，由于不可預見(jiàn)的自然災害、設備故障等原因，停電的情況時(shí)常發(fā)生。在小區日常管理中，如果能夠建立科學(xué)合理的物業(yè)小區停電應急預案流程，對于保障小區業(yè)主的權益，維護小區正常秩序將有重要的作用。
一、停電前的預置準備
1.合理檢查電纜、配電箱、開(kāi)關(guān)等設備是否完好無(wú)損，提前排查可能出現的設備異常問(wèn)題。
2.適時(shí)做好人員分配工作。如果周邊環(huán)境特別復雜，可以盡可能增加人員數量，特別是增加安全工作人員的數量。
3.在停電前及時(shí)通知小區業(yè)主。建立用電紀錄，定期修復大樓電線(xiàn)，使電線(xiàn)具有更強的抗風(fēng)、抗雷、抗日炙烤的能力。
二、停電時(shí)的應急措施
1.上備用發(fā)電機。如果停電時(shí)間較長(cháng)，業(yè)主需要用電的設備可以使用備用發(fā)電機，以確保樓棟的安全。
2.增加保安巡邏。在停電的情況下，小區業(yè)主的安全問(wèn)題尤其重要，因此要增加保安巡邏，保護小區業(yè)主的物品和財產(chǎn)。
3.及時(shí)處理緊急事故。在停電時(shí)，緊急事件往往會(huì )增加，為了保證社會(huì )和諧，保障人民生產(chǎn)安全，減輕緊急事件帶來(lái)的影響，要盡量減少交通事故。
4.采用能耗節約措施。在停電時(shí)，停電時(shí)間較長(cháng)，自發(fā)電機消耗的燃料也就更多了。因此，要就地取材采用能夠節約能耗的措施，以減少能源的`使用，降低成本支出。
三、停電后的恢復措施
1.恢復電力供應。在停電之后，物業(yè)公司應該安排專(zhuān)業(yè)人員及時(shí)檢修獲得后備能源的發(fā)電設備，以確保電力供應的穩定性。
2.及時(shí)整理清理。在停電過(guò)程中，有可能因為長(cháng)時(shí)間的停電而導致小區臟亂差的現象，因此在恢復電力供應之后，要及時(shí)進(jìn)行清理衛生，保持小區環(huán)境的整潔。
3.評估缺陷并修復。在整個(gè)停電過(guò)程中，或者在恢復電力供應之后，由物業(yè)公司或其他專(zhuān)業(yè)工程人員檢測相關(guān)設備是否存在缺陷并進(jìn)行修復。
以上是本文對物業(yè)小區停電應急預案流程的闡述，不同的小區、不同的環(huán)境會(huì )有不同的應對方法，因此在實(shí)際的操作過(guò)程中，要根據情況做出相應的調整。建立科學(xué)合理的應急預案流程，不僅能夠在突發(fā)事件中更好地減少財產(chǎn)損失，保護業(yè)主安全，也能更好地維護社會(huì )和諧穩定，為小區和業(yè)主創(chuàng )造出更舒適和諧的生活環(huán)境。
小區停電應急預案 7
在小區日常生活中，停電是一種常見(jiàn)的問(wèn)題。停電不僅會(huì )影響到我們的正常生活和工作，而且還可能帶來(lái)一些安全隱患。因此，針對小區停電應急情況，我們需要建立一套完整的應急預案，以應對不同的緊急情況和處理方式。
一、小區停電預警
針對小區停電問(wèn)題，我們需要實(shí)行全天候檢測，依靠明確的報警機制，以便及時(shí)發(fā)現停電風(fēng)險。在小區內安裝定期巡檢的傳感器，預警機器及其他設施。當設備監測到電量或其他異常情況時(shí)，將自動(dòng)發(fā)出警報，以通知物業(yè)部門(mén)進(jìn)行處理。此時(shí)，物業(yè)部門(mén)需要立即響應，對出現故障的區域進(jìn)行更換或修繕，確保小區內電力設備運行正常。
二、小區停電后的應急處理
如果停電情況不可避免，小區物業(yè)部門(mén)需要迅速啟動(dòng)停電應急預案，以確保小區內的安全和秩序。具體操作如下：
首先，需要立即組織值班人員，及時(shí)掌握和了解停電的具體情況，做好全面的應急服務(wù)。確保在短時(shí)間內啟動(dòng)配電措施，恢復小區的正常供電。
同時(shí)，需要立即安排停電導向設施，以避免停電帶來(lái)的.安全風(fēng)險。需要家庭物業(yè)管理人員對居住過(guò)的房間進(jìn)行巡查，關(guān)閉所有相關(guān)電器設備，以避免短路或火災等不良后果。
若停電時(shí)間較長(cháng)，物業(yè)部門(mén)需要及時(shí)安排備用電源，以保障公共設施和業(yè)主的正常使用需求。此時(shí)，需要及時(shí)啟用小區內的應急電源，為居民提供必需電力服務(wù)，同時(shí)啟動(dòng)應急信心傳播機制，積極維護業(yè)主的正常需求和生活狀態(tài)。
若停電需要提供更高級別的應急服務(wù)，例如嚴重的緊急情況或持續時(shí)間較長(cháng)的停電，需要組織相關(guān)部門(mén)或向相關(guān)企業(yè)協(xié)調支援，提供進(jìn)一步的物資支援和技術(shù)保障，以確保緊急條件下業(yè)主的安全。
總之，針對小區停電應急情況，我們需要根據不同的緊急程度做出適當的應對，通過(guò)完整的預案和操作方案，實(shí)現最佳的停電應急處理。這不僅需要物業(yè)管理部門(mén)的專(zhuān)業(yè)性和協(xié)調能力，還需要居民和業(yè)主的廣泛支持和積極參與，共同維護小區的穩定和和諧發(fā)展。
小區停電應急預案 8
一、制定目的
為應對醫院突發(fā)性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復供電，確保病人生命安全和減少財產(chǎn)損失，保證醫院用電暢通，促進(jìn)事故應急工作的制度化和規范化，依據國家相關(guān)法律法規，結合我院實(shí)際情況，制定本預案。
二、適用范圍
本預案所稱(chēng)“突發(fā)性大面積通電事故”(下稱(chēng)“大面積停電事故”)是指因嚴重自然災害重要設施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全院大面積電力系統安全防線(xiàn)失效，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的事故。
三、應急原則
大面積停電事故處理工作貫徹“預防為主，常備不懈”的方針，遵循“統一領(lǐng)導，完善機制，明確責任，加強合作，快速發(fā)應，措施果斷”的原則。
四、組織機構
醫院成立大面積停電事故應急領(lǐng)導小組，下設應急搶修隊。
1、醫院大面積停電事故應急領(lǐng)導小組
組長(cháng)：總經(jīng)理
副組長(cháng)：院長(cháng)
成員：人事行政部經(jīng)理
后勤主管
電維修工
職責：
(1)做好日常安全供電力維護技術(shù)員作，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，防范大面積停電事故發(fā)生。
(2)發(fā)生大面積停電事故時(shí)，及時(shí)做好停電事故應急工作，盡快恢復供電。
(3)根據大面積停電事故嚴重程度，決定啟動(dòng)和終止應急預案。
(4)及時(shí)向上級報告事故情況并向社會(huì )公布。
(5)必要時(shí)請求外力支援。
(6)領(lǐng)導小組組長(cháng)是履行本預案規定的第一責任人。成員單位應在領(lǐng)導小組的統一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好大面積停電事故時(shí)的'社會(huì )綜合應急工作。
2、應急搶修隊
隊長(cháng)：后勤主管
成員：電維修工
職責：發(fā)生事故時(shí)，組織人員實(shí)施救援行動(dòng)；向指揮小組匯報事故情況，必要時(shí)向供電部門(mén)發(fā)出求援請求，事后總結應電路還是低壓電路。如果高壓電路出現故障，醫院電力維護技術(shù)員立即導入備用電源，應及時(shí)與供電部門(mén)搶修班聯(lián)系，盡快恢復，保證用電；如果醫院抵押電路出現故障時(shí)，應快速查明原因，按照操作規定恢復電路。
(二)醫院科室應急程序
1、各科室接到停電通知后，應該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復正常后再投入使用。
2、接到停電通知后，立即做好停電準備。如有搶救患者使用備用電源。
3、突然停電后，立即尋找搶救患者及其運轉的動(dòng)力方法，維持搶救工作，并開(kāi)啟應急燈照明等。并應及時(shí)通知電力維護技術(shù)員或總值班。
4、危重患者手術(shù)中使用呼吸機的患者平時(shí)應在機旁備有簡(jiǎn)易呼吸器，遇突然停電，醫護人員立即將呼吸機脫開(kāi)，使用簡(jiǎn)易呼吸器維持呼吸。使用電動(dòng)吸氮的患者，用50ml注射器接吸氮管吸氮。
5、如雙線(xiàn)均突然出現供電故障，院內發(fā)電機供電前，醫護人員則應首先保證病人搶救；護士應沉著(zhù)鎮靜，上呼吸機者采用手抱球法，上監護儀者采用人工測血壓脈搏，電動(dòng)吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴密觀(guān)察并請變化，其余工作人員則立即電話(huà)通知電力維護技術(shù)員，人事行政部，并采用應急燈供照明。
6、加強巡視病房，安撫患者，同時(shí)注意防火防盜。
7、電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話(huà)，用人工方法把所有乘客放出去。
保障措施
1、電力維護技術(shù)員日常應做好發(fā)電機的維護保養工作，保證發(fā)電機隨時(shí)投入使用。
2、電力維護技術(shù)員平時(shí)要掌握供電知識和操作規范，注意操作安全。
3、臨床科室常規備有應急燈電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。
4、后勤部門(mén)要組織進(jìn)行應急停電演練，每年1-2次，通過(guò)演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應急處置程序，確保病人安全。
電路還是低壓電路。如果高壓電路出現故障，醫院電力維護技術(shù)員立即導入備用電源，應及時(shí)與供電部門(mén)搶修班聯(lián)系，盡快恢復，保證用電；如果醫院抵押電路出現故障時(shí)，應快速查明原因，按照操作規定恢復電路。
小區停電的應急預案6
1、在接到停電通知狀況下，管理運作部應事先將停電線(xiàn)路、區域、時(shí)光、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知每個(gè)住戶(hù)與商戶(hù)，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時(shí)，工程物料部應做好停電前應變工作。
2、在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電狀況下，工程物料部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢(xún)停電狀況，了解何時(shí)恢復供電，并將了解狀況通知管理運作部。
3、保安部立即會(huì )同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況，發(fā)現電梯關(guān)人立即按照電梯困人應急預案施救。
4、管理運作部立即將停電狀況通知小區內住戶(hù)與商戶(hù)，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時(shí)啟用緊急廣播系統通知住戶(hù)，要求住戶(hù)持續冷靜，做好防范。
5、若突發(fā)停電時(shí)，正值晚上商場(chǎng)營(yíng)業(yè)，保安部應協(xié)助商場(chǎng)維持好秩序，指導商戶(hù)啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災。
6、安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚(yú)，必要時(shí)關(guān)掉大門(mén)。
7、派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶(hù)與商戶(hù)詢(xún)問(wèn)，做好解釋與疏導工作，防止與住戶(hù)、商戶(hù)發(fā)生沖突。
8、詳細記錄停電事故始末時(shí)光、發(fā)生原因、應對措施以及造成損失。
突發(fā)停電預防措施：
1、工程物料部應經(jīng)常檢查應急照明與緊急廣播系統，確保正常。
2、管理運作部應提醒寫(xiě)字樓住戶(hù)、商戶(hù)備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。
3、保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養，持續完好。
小區停電應急預案 9
一、目的
當發(fā)生報警時(shí)，為避免給商場(chǎng)造成（或減少）損失，特制定此預案。
二、適用范圍
適用于本轄區商場(chǎng)物業(yè)。
三、職責
1.監控人員負責相關(guān)信息聯(lián)絡(luò )及設備操作并做好相關(guān)記錄；
2.消防義務(wù)員負責對現場(chǎng)之確認、施救；
3.安保人員負責現場(chǎng)警戒、維護、道路清障、疏散等；
4.物業(yè)部人員負責人員組織、后勤協(xié)調、善后處理；
5.樓層管理員負責人員疏散指導；
6.工程人員負責相關(guān)消防設備在統一指令下的開(kāi)啟、關(guān)閉并使相關(guān)設備處于完好狀態(tài)；
7.現場(chǎng)最高主管/負責人負責協(xié)調、指揮滅火部署、實(shí)施。
(一)火警應急處理程序：
1.現場(chǎng)核查
2.處警措施
3.人員組織
4.通報事宜
5.善后處理
(二)火警應急處理方案：
1.當值監控人員接到商場(chǎng)內火警報告時(shí)，應立刻通報巡邏安保員至報警現場(chǎng)復核火警情況并做好救火啟動(dòng)準備。監控中心人員記錄火警時(shí)間，并使用監控設備搜尋事發(fā)現場(chǎng)異常情況及做攝像記錄。
1.1如屬誤報情況，現場(chǎng)安保員確認現場(chǎng)區域安全后，報監控中心記錄并消除火警警報。
2.如現場(chǎng)發(fā)現火情，現場(chǎng)安保員應立即采取如下應急措施：
2.1現場(chǎng)安保員立即將火警情況以火警電話(huà)、對講機或擊碎玻璃等方式向監控中心、安保主管領(lǐng)班和其他機動(dòng)崗位安保人員通報。
2.2現場(chǎng)安保員在報告火情同時(shí)，拿取最近位置放置的滅火器材并投入救火工作。
2.3在救火時(shí)，應立即大聲通報相鄰租戶(hù)人士，警告周?chē)藛T撤離危險區域或協(xié)助撲救。
2.4監控中心管理員按應急預案通報上述各崗人員赴現場(chǎng)增援，并啟用消防廣播告知。
2.5當值物業(yè)主管在安排火場(chǎng)撲救同時(shí)，設置火場(chǎng)警戒，并在火勢控制后安排現場(chǎng)保護工作。
3.商場(chǎng)當值物業(yè)主管在監控中心發(fā)布警戒命令后，進(jìn)行應急人力組織、調配、分工，并實(shí)施火警現場(chǎng)增援、重要部位如機房等地值守工作。
3.1當值崗位上的安保人員必須按應急預案做好各崗位警戒工作。
3.2當值最高級別人士負責成立臨時(shí)指揮小組，協(xié)調商場(chǎng)火情處置應急工作。
3.3商場(chǎng)清潔等后勤人員根據指示進(jìn)行現場(chǎng)滅火器械搬運、現場(chǎng)秩序維護等協(xié)助工作。
4.同時(shí)按規定通報公司有關(guān)人士，通報順序如下：
4.1商場(chǎng)物業(yè)主管、工程主管；
4.2公司主管人士；
4.3如消防噴淋泵、消防泵有啟動(dòng)動(dòng)作，需報告物業(yè)部門(mén)；
5.火警受控制后，由公司人士和商場(chǎng)主管組成專(zhuān)案組進(jìn)行事故調查及善后工作。
5.1進(jìn)行事故起因調查，并制定整改措施，追究責任者失職行為，表彰救援工作中表現突出人員。
5.2對火警造成的`損失進(jìn)行拍照取證，并記錄損失情況。
5.3各級管理員完成事故經(jīng)過(guò)情況報告，由商場(chǎng)物業(yè)經(jīng)理總結情況并上報公司。
5.4由公司物業(yè)客服部協(xié)助向保險商申請索賠事宜，并跟進(jìn)辦理以上工作。
(三)火警應急處理注意事項：
1.當商場(chǎng)消防重點(diǎn)防火部位，或易燃易爆危險品發(fā)生火情時(shí)，當值物業(yè)主管應及時(shí)撥打"119"火警電話(huà)向消防部門(mén)報告，并嚴密注視燃燒發(fā)展趨勢，做好自身安全防范工作。
2.當值管理人員應保持穩定之情緒，安撫受驚人士，減少火警對商場(chǎng)正常營(yíng)業(yè)秩序的影響。
發(fā)生電氣類(lèi)火災時(shí)，嚴禁使用水或水性滅火器械進(jìn)行撲救。
3.安全管理員在撲救火情時(shí)，應隨時(shí)與監控中心聯(lián)系并通報火情，并尋求支援，以免不可見(jiàn)因素導致火勢失控。
小區停電應急預案 10
為應對停水停電情況,保證小區的正常工作生活,特制定停水、停電處理方案,供有關(guān)部門(mén)參考執行。
一、應急處理原則
小區分有計劃停水、停電和突發(fā)性停水、停電情況,合理安排相關(guān)工作,使小區工作盡快恢復正常。
二、停水、停電處理流程
1、屬于有計劃停水、停電的,應當提前24小時(shí)通知業(yè)主(住戶(hù))、各工作單位,在各樓棟、大堂公告欄及小區電子顯示屏發(fā)布通知。將通知登記在發(fā)文通知單上保存。
對相關(guān)設備進(jìn)行正常檢修維護,向業(yè)主(住戶(hù))耐心解釋取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時(shí)供水,如長(cháng)期停水,應與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機臨時(shí)供電。
2、屬于突發(fā)性停水、停電的.,應當在十分鐘內發(fā)出簡(jiǎn)要通知,1小時(shí)內發(fā)出書(shū)面通知,內容包括原因、預計恢復供水、供電時(shí)間。并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置,并將文件保存。對相關(guān)設備進(jìn)行檢修維護,向業(yè)主(住戶(hù))耐心解釋,取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時(shí)供水,如長(cháng)期停水,應與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機臨時(shí)供電。
三、管理處各班組分工要求
(一)、辦公室
1、及時(shí)打印、張貼停水、停電通知。
2、安排備用水,啟動(dòng)臨時(shí)供電裝置。
3、向業(yè)主(住戶(hù))耐心解釋停水、停電原因。
(二)護衛班
1、加強停水、停電期間的巡邏保衛。
2、對水、電力檢修車(chē)輛進(jìn)行引導,協(xié)助檢修服務(wù)工作。
(三)、維修班
1、停水、停電期間做好正常檢修維護工作。
2、對于故障導致停水、停電的,及時(shí)搶修排除故障,恢復供水供電。
四、準備應急材料
1、貯水池、生活水箱
2、應急燈、發(fā)電機
小區停電應急預案 11
為確保社區各類(lèi)突發(fā)事件能夠及時(shí)、迅速、高效、有序地得到處理，保障我校全體師生生命財產(chǎn)安全和身心健康，維護社會(huì )穩定，結合我部門(mén)實(shí)際，特制訂本預案。
本預案所稱(chēng)突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，嚴重影響學(xué)校正常教育教學(xué)及生活秩序的重大群眾性事件和重大安全事故，這里包括火災、群毆、被盜、暴雨洪水、擁擠、地震。
一、組織機構
成立后勤物業(yè)保障突發(fā)事件應急處置領(lǐng)導小組，組織和協(xié)調突發(fā)事件處置工作，小組人員如下：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
二、應急小組
(1)突發(fā)事件指揮部
由領(lǐng)導小組全體成員組成；現場(chǎng)總指揮由領(lǐng)導小組組長(cháng)擔任，如組長(cháng)不在由副組長(cháng)擔任；如正、副組長(cháng)都不在則由現場(chǎng)值班領(lǐng)導擔任。
指揮部職責：全面負責指揮突發(fā)事件的處置工作。
(2)聯(lián)絡(luò )協(xié)調組
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
成 員：
基本職責：負責指揮協(xié)調；掌握情況、上下溝通、及時(shí)報告、對外聯(lián)系；貫徹傳達指揮部命令，組織有關(guān)人員按預案對現場(chǎng)進(jìn)行果斷處置，并配備必要通訊器材和安全防護設備，編定緊急情況下的廣播詞備用。
(3)緊急機動(dòng)處置組
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
成 員：
基本職責：按照指揮部的要求，貫徹處置意見(jiàn)，迅速深入現場(chǎng)，安撫情緒，切斷一切有可能造成事故隱患的電源、水源、火源，按照預案對現場(chǎng)進(jìn)行果斷處置，摸清情況，及時(shí)報告，控制現場(chǎng)，等待支援，并配備必要的通訊器材和安全防護設備。
(4)疏散組
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
成 員：
基本職責：在現場(chǎng)指揮組指揮下，依據預案措施及疏散路線(xiàn)、順序，有秩序地疏散師生，疏散完畢后有秩序撤離。
(4)警戒組
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
成 員：
基本職責：突發(fā)事件發(fā)生后，迅速趕到現場(chǎng)，設置警戒線(xiàn)，劃定警戒區，維護現場(chǎng)秩序，疏散現場(chǎng)人員及重要物資，并放置隔離墩、警戒帶等。
三、各種傷害事件的應急預案
(一)火災事件
1、處理程序
(1)任何人遇到火警后都有義務(wù)采取必要的應急措施， 并根據火勢如需報警立即報告消防中心(電話(huà)119)，報告內容為：“交通大學(xué)某區發(fā)生火災，請迅速前來(lái)?yè)渚取�，待對方放下電�?huà)后再掛機。
(2)火災第一發(fā)現人應準確報告起火原因，如是電源引起，應立即切斷電源。
(3)立即向領(lǐng)導小組匯報，同時(shí)，派出人員到就近路口等待引導消防車(chē)輛。
(4)參加人員：在消防車(chē)到來(lái)之前，疏散引導員、義務(wù)消防員、火災搜救員迅速趕赴現場(chǎng)，并按職責義務(wù)進(jìn)行搶救，原則是“先救人，后救物”。
(5)使用工具：室內外消防栓、滅火器、水浸的棉被等。
(6)無(wú)關(guān)人員要遠離火場(chǎng)，以便于消防車(chē)輛駛入。
2、注意事項：
(1)火災事故首要的是保護人員的安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。
(2)火災后應掌握的原則是邊救火，邊報警。
(3)人員在逃生時(shí)應掌握的方法(略)。
(4)一般不組織學(xué)生參加滅火。
(二) 群毆突發(fā)事件
1、處理程序：
(1)任何工作人員發(fā)現或得知群毆情況時(shí)，都有責任采取必要的應急措施，防止和控制事態(tài)的進(jìn)一步擴大和惡化，并迅速報告領(lǐng)導小組。
(2)領(lǐng)導小組接到報告后，立即通知有關(guān)人員赴現場(chǎng)采取有效措施，并協(xié)助有關(guān)部門(mén)處理解決。
2、注意事項
(1)遇事一定要冷靜，果斷采取措施。
(2)處理突發(fā)性事件的原則是：迅速平息、減輕傷亡、保護學(xué)生、控制事態(tài)。
(三)被盜事件
1、處理程序：
(1)任何人發(fā)現被盜情況時(shí)，迅速報告領(lǐng)導小組。
(2)領(lǐng)導小組接到報告后，視其情況決定是否撥打報警電話(huà)“110”(特別緊急情況下，任何人都可以撥打報警電話(huà)“110”)。 并立即安排人員迅速趕到現場(chǎng)，控制事件，同時(shí)應保護好現場(chǎng)，并向有關(guān)部門(mén)報告。
(3)積極協(xié)助公安人員勘察現場(chǎng)，為偵破案件提供條件。
2、注意事項
(1)根據被盜物品的數量和價(jià)值，經(jīng)請示后向公安機關(guān)報案。
(2)注意保護現場(chǎng)，以便為偵破案件提供條件。
(3)各級領(lǐng)導要做好工作，不要因此而影響正常的工作秩序和學(xué)習秩序。
(四)暴雨洪水突發(fā)事件
1、處理程序
(1)暴雨來(lái)臨時(shí)段，值班人員和保安人員應當在學(xué)校各處巡視，若發(fā)現險情，立即向領(lǐng)導小組匯報。
(2)若房屋內漏雨，應當切斷電源，有序地轉移室內學(xué)生及貴重設備。應當關(guān)閉所有門(mén)窗。
(3)若有雷電，應當盡可能地切斷除照明以外重要的設施設備的電源，防止電器在雷擊時(shí)遭到雷電侵襲。電器設施周?chē)灰胖每扇嘉铩?/p>
(4)若暴風(fēng)雨造成房屋進(jìn)水，社區積水：
�、賾斍袛嚯娫�，用器具排水，疏通下水道、排水道。
�、诜乐顾廴�。
�、劢M織師生，有序地轉移，避免推擠踩踏，堵塞通道。
�、芊课莘e水時(shí)應當把設備、資料等物品往高處轉移。
2、注意事項
(1)積水退盡后，應當聯(lián)系防疫部門(mén)一起做好消毒和清潔工作。
(2)確保人員安全，減少財產(chǎn)損失。
(五)樓梯擠踏和墜落事件
1、處理程序
(1)發(fā)現樓梯擠踏和墜落事故的任何人員都應當在第一時(shí)間內向領(lǐng)導小組報告，并打120求援。
(2)領(lǐng)導小組應當立即下達命令(用廣播或手提喇叭等)：
�、偎腥藛T必須在原地站立不動(dòng)，不準向前移動(dòng)。如樓梯扶欄已損壞，應當盡可能朝里站。
�、跇敲嫔系腵人員有秩序地向后移動(dòng)，為樓梯上的人員讓出空間。
�、蹣翘萆系娜藛T有秩序地后退(上樓)，為營(yíng)救創(chuàng )造條件。
(3)警戒小組應當在事故現場(chǎng)設置警戒線(xiàn)，維護現場(chǎng)秩序，避免擁擠和混亂，并為救援人員提供通道。
2、注意事項
(1)事故現場(chǎng)的警戒線(xiàn)必須等救援工作完成，事故隱患排除，事故調查結束后方可解除。
(2)確保人員安全。
(六)地震突發(fā)事件(發(fā)生破壞性地震)
1、處理程序
(1)立即匯報領(lǐng)導小組，并撥打120及110報警電話(huà)。
(2)疏散組積極疏導樓棟內人員，并做好安撫工作。
(3)用喇叭通知樓內師生員工緊急疏散，內容：老師們、同學(xué)們，現樓內發(fā)生了緊急事件，我們正在處理中，為了您的安全，請您立即離開(kāi)教室，不要乘坐電梯，通過(guò)疏散樓梯步行到室外，請大家不要慌亂，有序的進(jìn)行疏散。(反復播放)
(4)警戒組負責各出入口人員的控制，阻止外來(lái)人員進(jìn)入大廈，積極疏導樓內人員撤離。
(5)緊急機動(dòng)組迅速趕往樓內組織人員疏散，引導人員從就近的消防通道撤離。
(6)在疏散過(guò)程中，要及時(shí)檢查各通道口是否暢通，盡一切力量維持好本樓層秩序，注意避免發(fā)生人員混亂，造成不必要的人員傷亡。
(7)緊急撤離受傷人員，由專(zhuān)業(yè)救護人員實(shí)施搶救。
2、注意事項
地震過(guò)后應該還有余震發(fā)生，因此，除搶救受災人員或極其貴重的物品外，警戒組有權阻止任何人進(jìn)入樓棟內，以免發(fā)生危險。
(七)其他突如其來(lái)的傷害事故應急預案
1、當值班人員接到學(xué)生電路斷路的報告時(shí)，應在第一時(shí)間報告保安或電工。
2、當值班人員發(fā)現或接到學(xué)生報告電路、電器短路時(shí)，應迅速關(guān)掉總閘，并通知電工。
3、當值班人員發(fā)現水管爆裂時(shí)，應當即采取措施，避免水花濺射，并在第一時(shí)間報告維修工的同時(shí)，關(guān)閉總閘。
4、任何人發(fā)現其它突發(fā)事件時(shí)，都應在采取措施、報告維修工的同時(shí)，報告領(lǐng)導小組。
小區停電應急預案 12
一、臨時(shí)停電：
1、突然停電后，工程科應立即聯(lián)系供電公司，查明停電原因和時(shí)間，并逐一告知業(yè)主；
2、檢查所有公共部分的設施設備，及時(shí)斷掉電源，以防突然來(lái)電產(chǎn)生危險；
3、若晚上停電，保衛科加強小區巡邏。由于監控中心有UPS備用電源，值班人員需特別注意小區周界和監控系統，有情況及時(shí)通知巡邏人員前去查看。
二、預先已獲停電通知：
1、接到停電通知后立即打印停電通知張貼于小區宣傳欄和單元宣傳欄，以便業(yè)主及時(shí)獲知停電信息；
2、工程技術(shù)科由公司獲知停電具體時(shí)間后檢查所有公共部分的設施設備，于停電后斷掉電源，以防突然來(lái)電產(chǎn)生危險；
3、若長(cháng)時(shí)間停電，業(yè)主需訂購餐飲或搬運物品，我公司將及時(shí)安排人員聯(lián)系或幫助搬運；
4、若晚上停電，工程科加強小區巡邏。由于監控中心有UPS備用電源，值班人員需特別注意小區周界和監控系統，有情況及時(shí)通知巡邏人員前去查看。
三、處理措施：
1、接到停電通知的狀況下，管理處應事先將停電線(xiàn)路、區域、時(shí)光、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知相關(guān)業(yè)主，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時(shí)，工程部應做好停電前的應變工作。
2、在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電的狀況下，工程部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢(xún)停電狀況，了解何時(shí)恢復供電，并將了解的`狀況通知管理處。
3、保安部立即會(huì )同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況，發(fā)現電梯關(guān)人立即按照電梯困人應急預案施救。
4、管理處立即將停電狀況通知相關(guān)業(yè)主，并在主要出入口發(fā)布停電通告，要求業(yè)主持續冷靜，做好防范。
5、若突發(fā)停電時(shí)，正值大樓正在上班營(yíng)業(yè)，保安部應協(xié)助維持好秩序，并要注意防火，防止發(fā)生火災。
6、安排員工到各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚(yú)，必要時(shí)關(guān)掉大門(mén)。
7、派人值守辦公室、值班室，做好解釋和疏導工作，防止與業(yè)主發(fā)生沖突。
8、詳細記錄停電事故始末時(shí)光、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失
9、供電公司原因的應及時(shí)督催供電公司進(jìn)行搶修。
10、小區內部原因的應立即組織工程科人員詳細記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失，做好搶修及事后處理工作
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