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銀行應急預案演練

時(shí)間:2025-01-21 18:20:38 小英 應急預案 我要投稿

銀行應急預案演練(精選21篇)

  在學(xué)習、工作或生活中,保不齊會(huì )出現一些突發(fā)事件,為了盡可能減小事故造成的不良影響,常常要提前編制一份優(yōu)秀的應急預案。那么問(wèn)題來(lái)了,應急預案應該怎么寫(xiě)?下面是小編幫大家整理的銀行應急預案演練,歡迎閱讀與收藏。

銀行應急預案演練(精選21篇)

  銀行應急預案演練 1

  xx有限公司屬煤礦企業(yè),原煤生產(chǎn)為井下開(kāi)采,如果疏于防范,五大自然災害等突發(fā)事件的發(fā)生都會(huì )給單位、個(gè)人以及社會(huì )帶來(lái)巨大災難和損失。為加強安全生產(chǎn),強化安全意識,做到有備無(wú)患,防患于未然,有效減少突發(fā)事件帶來(lái)的損失,根據上級有關(guān)規定,結合公司安全生產(chǎn)事故應急預案,特制定應急演練計劃如下:

  一、演練目的:

  提高全員職工安全意識和發(fā)生突發(fā)事件應急能力,全力、及時(shí)、迅速、高效地控制事故,保障企業(yè)財產(chǎn)個(gè)人員的'生命安全。通過(guò)演練使員工掌握應急救援運行程序和方法,提高各專(zhuān)業(yè)隊伍協(xié)調作戰,加強處理突發(fā)事件的能力。,本著(zhù)“預防為主、防消結合”的宗旨,切實(shí)做好各種事故的應對處理工作。

  二、演練時(shí)間及內容:

  根據上級要求,結合公司實(shí)際,決定每年對災害應急處置選擇相應時(shí)間演練一次。

  三、演練地點(diǎn):xx有限公司井上、下。

  四、參加人員:xx有限公司全體人員。

  五、演練組織機構成立:

  為能迅速處置突發(fā)事件,根據公司專(zhuān)項應急預案成立應急指揮部,組織各工作組到位,按照各自職責準備展開(kāi)工作。

  六、演練組織指揮:

 。ㄒ唬┲笓]位置

  啟動(dòng)應急預案,指揮部設在安全指揮中心辦公室。

 。ǘ┲笓]方式

  指揮部啟動(dòng)演練運作,統一協(xié)調指揮各工作組迅速開(kāi)展工作。各工作組相互幫助,密切配合,在具體實(shí)施各自職責中,相對安全的工作組可根據現場(chǎng)具體情況向情況緊急的工作組增派人員,努力將事故損失減少到最低。

 。ㄈ┲笓]要求

  演練運作啟動(dòng)后,現場(chǎng)當班負責人必須立即啟動(dòng)應急預案,負責現場(chǎng)統一指揮,迅速組織現場(chǎng)人員立即進(jìn)入各個(gè)崗位,各司其責,積極自救、互救。要求公司其它工作人員在通訊組通知后必須10分鐘內到達現場(chǎng),并按預案要求迅速進(jìn)入各自職責所在工作組,立即開(kāi)展相關(guān)救助工作。

 。ㄋ模┲笓]原則

  相關(guān)工作人員在進(jìn)行現場(chǎng)處置突發(fā)事件時(shí),必須做到以人為本的救助原則。

  七、演練總結:

  演練主要是檢查應急預案的編制和適用情況,通過(guò)演練發(fā)現預案中存在的問(wèn)題,確定修改的方法和意見(jiàn),達到科學(xué)性、適用性和針對性,同時(shí)進(jìn)一步鍛煉應急隊伍,磨合機制,積累實(shí)踐經(jīng)驗,發(fā)現應急資源不足,強化各應急部門(mén)機構人員等協(xié)調配合,提高各級預案的協(xié)調性,增加應急反應能力,為實(shí)現礦井安全生產(chǎn)打下堅實(shí)的基礎。

  銀行應急預案演練 2

  正臨春節到來(lái)之季,為保證網(wǎng)點(diǎn)在節假日期間安全穩定無(wú)意外情況發(fā)生,確保網(wǎng)點(diǎn)重要物品、辦公用品及自助設備等安全,XXX支行檢查網(wǎng)點(diǎn)用電線(xiàn)路是否老化存在安全隱患,消防設備是否良好可正常使用等,并于20xx年1月27日開(kāi)展發(fā)現火情應急預案演練。

  本次演練設置場(chǎng)景為:低柜柜員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中發(fā)現電腦連接電源處不斷發(fā)出聲響,并伴隨有火光出現,柜員及時(shí)通知網(wǎng)點(diǎn)負責人,并切斷電源。在檢查消防設備正?墒褂玫'情況下,第一時(shí)間使用二氧化碳滅火器進(jìn)行滅火。

  處置要點(diǎn):

  1、火災報警

  2、切斷電源

  3、人身安全第一,疏散網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)及相關(guān)工作人員

  4、組織實(shí)施初級火災撲救

  5、報告上級部門(mén)

  具體處置流程:

  網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現火情后要立即報告組長(cháng),在組長(cháng)確認火情后要及時(shí)組織使用滅火器進(jìn)行撲救,同時(shí)關(guān)閉電源,撤離附近易燃易爆物品。如若火勢難以控制,及時(shí)撥打報警電話(huà)同時(shí)報告上級部門(mén),組織人員撤離至安全區域。在網(wǎng)點(diǎn)入口處設置警戒線(xiàn),禁止無(wú)關(guān)人員靠近,配合消防人員開(kāi)展滅火自救工作。

  通過(guò)此次演練,警醒網(wǎng)點(diǎn)要安排人員日常進(jìn)行電氣線(xiàn)路及自助設備等設施線(xiàn)路老化問(wèn)題檢查,落實(shí)安全巡檢制度。加強對營(yíng)業(yè)廳、自助銀行、網(wǎng)點(diǎn)周邊區域巡檢,一旦發(fā)現火情立即報告。確保消防設備良好可使用,如若不可使用要及時(shí)修復或更換。保持疏散通道暢通,確保在發(fā)生火情后能有序迅速撤離,保證人身安全。通過(guò)此次演練提高了網(wǎng)點(diǎn)員工的安全意識,熟悉如何正確使用消防設備,并確保員工能在真正發(fā)生火情的情況下正確有序地處理突發(fā)情況。

  銀行應急預案演練 3

  為加強和規范消防安全管理,提高員工快速反應和應急處置能力,保障員工人身和財產(chǎn)安全,特制定本應急預案。

  一、指導思想和目的

  為認真貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的消防工作方針,加強本單位的消防安全管理,讓單位員工熟悉單位內部消防設施,熟練使用消防器材,提高處置初起火災的能力,確保發(fā)生火災時(shí)能做到及時(shí)有效撲救,最大限度地保護員工人身與財產(chǎn)安全,消除不良社會(huì )影響。

  二、演練時(shí)間和地點(diǎn):

  6月17日下班后,支行后院內

  三、演練人員:

  支行全體員工

  四、演練內容和應急處置:

 。ㄒ唬┏霈F火情,迅速通報,組織撲救。

  任何員工若發(fā)現火情等十分緊急的情況,在迅速確認后,應立即向辦公場(chǎng)所的人員發(fā)出緊急信號(如:按下手動(dòng)報警器)。同時(shí),利用通信工具向消防值班室、相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導報警。消防應急指揮部接到報警后立即安排現場(chǎng)工作并進(jìn)行指揮。一是迅速通過(guò)廣播喇叭和通信工具發(fā)出火警通報,告知著(zhù)火點(diǎn)(具體的樓層和房號),并通知志愿消防隊員立即趕往著(zhù)火點(diǎn)。二是通知相關(guān)部門(mén)加強對金庫、憑證庫、財務(wù)室、檔案室等重要部位的看管守護。

 。ǘ┡忻骰鹎,實(shí)施撲救,組織疏散。

  現場(chǎng)指揮滅火的領(lǐng)導要及時(shí)判明情況,視著(zhù)火程度能否控制和有無(wú)發(fā)展蔓延的可能,決定是否向消防隊報警,并根據火情按如下步驟開(kāi)展工作:

  1、火災初起時(shí),要沉著(zhù)冷靜,機警快速,就近就便,就地取材,利用身邊或附近的'滅火器(工具)滅火,力爭以最快的速度(起火后3分鐘之內)將初燃火災撲滅。

  2、火勢嚴重(利用滅火器不能撲滅)時(shí),打開(kāi)樓道的消火栓,采用消防水帶滅火。電器設備著(zhù)火,切勿用水,應首先切斷電源,而后再組織滅火。

  3、火勢呈蔓延趨勢,志愿消防隊難以控制時(shí),應果斷采取如下措施:

 。1)通訊聯(lián)絡(luò )組立即向119報警,準確報告發(fā)生火災的單位、地址、著(zhù)火部位、火災種類(lèi)等。

 。2)疏散引導組負責指揮本單位人員做好重要文件、物資、現金、有價(jià)證券的搶救和轉移,并組織人員進(jìn)行疏散逃生。疏散逃生應遵循以下要求和方法:

  一是逃生離開(kāi)時(shí),應及時(shí)關(guān)閉門(mén)窗,延緩火勢的追逼,贏(yíng)得更多的逃生時(shí)間。

  二是如果暫時(shí)不能逃生離開(kāi)房間,應先開(kāi)窗將室內的煙氣放走,防止逃生不成而窒息死亡。

  三是如果是外面著(zhù)火,應趕緊把門(mén)窗關(guān)上,并拉掉窗簾以切斷火勢蔓延途徑。有條件時(shí)可向門(mén)窗澆水以延緩火勢蔓延速度。

  四是當無(wú)法向樓下一層逃生時(shí),就高層樓宇而言,可根據發(fā)生火情的樓層,向一層或設有浴室、空調機房、裙樓平臺頂、設備轉換層、樓頂塔樓平臺離火源較遠的陽(yáng)臺、廁所、浴室等處躲避。到樓頂平臺一定躲避在上風(fēng)處,同時(shí)緊急向樓下發(fā)出呼救信號。

  五是當無(wú)法向樓下一層逃生時(shí),就一般樓房而言,可用繩子、衣服、皮帶、床單、窗簾、被面等連接起來(lái)當作救生繩,一端緊系在牢固的門(mén)框上或其它固定物上,再順繩子或帶子下滑。當滑到下面沒(méi)有起火的樓層時(shí),可以破窗而入逃生。也可以利用建筑物外墻上的落水管、避雷針等,逐層滑降至地面或無(wú)火的樓層逃生。

  六是逃生時(shí),可以披上用水浸濕的衣被,快速沖下樓梯或進(jìn)入疏散樓梯再撤至安全地帶。沿樓梯向下逃生時(shí),要弓著(zhù)腰,緊貼墻壁,頭部盡可能貼近地面,并用濕毛巾捂嘴鼻,以降低濃煙的侵害。

 。3)在疏散期間,營(yíng)業(yè)單位要將出納柜臺上的現金、有價(jià)證券、會(huì )計賬簿、密押等迅速入大庫,同時(shí)迅速組織警力,加強金庫的武裝守護。如形勢嚴峻應實(shí)施轉移。

 。4)疏散到樓外的人員不得擅離現場(chǎng),隨時(shí)準備為消防人員提供有關(guān)情況及服務(wù)。

 。ㄈ┡浜蠐渚,加強防范,減少損失。

  積極配合消防隊開(kāi)展撲救,盡快將火災撲滅,最大限度的減少財產(chǎn)損失。

  1、通訊聯(lián)絡(luò )組負責迎接消防隊并指引路線(xiàn)、介紹樓內詳細情況。

  2、安全救護組負責現場(chǎng)環(huán)境清理、人員救護及現場(chǎng)秩序維護。具體負責:

 。1)安排人員清除辦公樓周?chē)穆氛希ㄜ?chē)輛等),為消防車(chē)輛的到來(lái)掃除障礙。

 。2)組織傷員的運送和搶救,負責貴重物品及機要文件檔案的轉移。

 。3)按照消防應急指揮部的指示,安排值班人員切斷某路電源或保障某路電源供電、供水。

 。4)安排力量增設哨卡,封閉路口,必要時(shí)請求公安、武警支持,加強樓區外圍的警戒,維護秩序,防止不法分子趁機破壞。

  3、疏散引導組對疏散人員進(jìn)行清理,并向消防應急指揮部報告。

 。ㄋ模┙Y束撲救,調查清整,恢復辦公。

  火災撲滅后,要按照公安消防的指令對相關(guān)部位(現場(chǎng))進(jìn)行保護,未經(jīng)批準,不得清理和破壞火災現場(chǎng),更不得隨意破壞中心現場(chǎng)。同時(shí),及時(shí)請有關(guān)部門(mén)協(xié)助調查火災起因。接到公安消防部門(mén)警報解除指令后,按照消防應急指揮部要求,清理現場(chǎng),完善設施,恢復辦公。

  銀行應急預案演練 4

  一、組織領(lǐng)導

  總指揮:吳琤光(校長(cháng))副總指揮:崔建剛

  二、演練對象

  章水鎮中心小學(xué)全體師生

  三、演練時(shí)間

  20xx年11月19日星期二下午14:30(下午第三節課)

  四、演練步驟

  1、讓學(xué)生熟悉應急火災逃生小常識和疏散的集中地點(diǎn)和途經(jīng)的路線(xiàn)。(20xx年11月19日第二節課時(shí)間進(jìn)行準備,班主任老師負責。)

  2、進(jìn)行模擬發(fā)生火災的逃生演練。(20xx年11月19日下午14:30分開(kāi)始)

  五、演練安排

  1、演練內容:

  演練包括火災應急自救和疏散兩個(gè)內容。當火災發(fā)生時(shí),先進(jìn)行應急自救。當老師發(fā)現安全通道后,再進(jìn)行疏散,到預定地點(diǎn)集中。

  2、警報信號:

  以廣播的方式播放警報聲(各班在14:30分前把廣播打開(kāi))

  火災發(fā)生的口令為:第一聲警報代表發(fā)生火災(14:40),學(xué)生進(jìn)行應急自救。(用濕毛巾捂住口和鼻)

  火災發(fā)生后,組織疏散的口令為:第二聲警報。代表已經(jīng)有安全出口,學(xué)生進(jìn)行疏散。(距發(fā)生火災約1分鐘后)

  六、管理人員職責

  應急火災逃生演練要有組織、有計劃地開(kāi)展。教師及管理人員在演練中起著(zhù)重要的作用,學(xué)校領(lǐng)導和老師要預先做好部署,做好分工,親臨指揮,既要確保演練順利進(jìn)行,通過(guò)演練來(lái)提高學(xué)生的自救自護能力,使學(xué)生得到鍛煉,也要防止在演練中發(fā)生意外的事故。

  管理人員及老師應做到:明確職責,負起責任。演練開(kāi)始前要到達所負責的崗位(每層的樓梯口、疏散路線(xiàn)每個(gè)拐彎處等),都要有人負責。

  人員布置:略

  其他老師——班級上課教師協(xié)助班主任疏散學(xué)生;未上課教師負責疏散路線(xiàn)上學(xué)生安全。

  七、疏散的路線(xiàn)和集中地點(diǎn)

  等到火災熄滅,當聽(tīng)到疏散的信號后,按預定的路線(xiàn)和集中地,有秩序地進(jìn)行疏散。

 。ㄒ唬┦枭㈨樞蚝图械

  1.陽(yáng)光教學(xué)樓:各班按照教室的.不同從兩邊同時(shí)疏散,然后按二樓先下、再三樓、最后四樓的順序進(jìn)行疏散。最后在排球場(chǎng)排隊集合,按班級先后到的順序面朝烈士陵園從排球場(chǎng)中間開(kāi)始向東或西依次排好隊。

  601班602班201班301班出教室后右轉下樓穿過(guò)大廳到排球場(chǎng),按照先到先排的順序從排球場(chǎng)中線(xiàn)開(kāi)始向南依次排好隊。

  603班203班202班302班出教室后左轉下樓穿過(guò)大廳到排球場(chǎng),按照先到先排的順序從排球場(chǎng)中線(xiàn)開(kāi)始向南依次排好隊。

  2.應虞房教學(xué)樓:

  各班學(xué)生直接按照早上出操的路線(xiàn)到達排球場(chǎng)集合,按照先到先排的順序從排球場(chǎng)中線(xiàn)開(kāi)始向北依次排好隊。

  八、火災發(fā)生時(shí)的應急方法及疏散注意事項

  從你意識到這是一次火災,到管理人員找出安全通道,一般只有十幾秒鐘的時(shí)間,很少會(huì )持續一分鐘以上。要把握好最早的幾秒鐘,趕緊躲到最近的安全地方。

  當聽(tīng)到火災發(fā)出的信號后,學(xué)生們立即開(kāi)始演練,應該做到:

  1、當大量濃煙冒起時(shí),學(xué)生用自帶濕毛巾(每生自備)捂住口鼻,保護呼吸系統。

  2、撤離必須遵循先逃離起火點(diǎn),后按誰(shuí)離通道近,誰(shuí)先撤離的原則。注意要背離起火點(diǎn)撤離,起火點(diǎn)正上方的位置不能作為逃生通道使用。

  3、疏散過(guò)程中要迅速,要排隊有秩序前進(jìn),不要慌亂奔跑,不要爭先恐后。中途不能停下,更不能中途反方向走。如遇中途有人倒下的一定要避讓。

  4、疏散時(shí)要盡量降低重心,沿墻體移動(dòng),盡可能用濕毛巾捂住鼻子,以防燃燒產(chǎn)生的濃煙及毒氣。

  5、各班學(xué)生到達集中地后,以班為單位集隊,各班應立即清點(diǎn)人數,并向總指揮報告。

  九、演練結束

  當各班到齊集中地點(diǎn),經(jīng)查實(shí)人數無(wú)誤后,可以宣布演練結束。老師要及時(shí)總結經(jīng)驗,不斷提高學(xué)生火災發(fā)生時(shí)的應急及逃生能力。

  十、備注:

  1.各班主任老師在11月19日下午消防演練前到班級準備清水一盆。

  2.全體學(xué)生準備手帕一條。

  3.樓道和樓前集合指揮老師14:30到位。

  銀行應急預案演練 5

  一、營(yíng)業(yè)大廳營(yíng)業(yè)期間遇歹徒搶劫應急預案

 。ㄒ唬I(yíng)業(yè)期間歹徒持槍劫持人質(zhì)搶劫應急預案。

  1、柜面營(yíng)業(yè)員應沉著(zhù)冷靜與其周旋,互相配合拖延時(shí)間,盡量分散歹徒注意力,并示意其他員工立即向110報警。

  2、大堂服務(wù)人員或保安員伺機疏散其他客戶(hù),關(guān)閉營(yíng)業(yè)廳大門(mén),等待公安人員到場(chǎng)。

  3、迅速將現金放入保險柜,確保資金不受損失。

  4、現場(chǎng)員工應勸導被劫持人員保持冷靜,不要亂哭亂喊,以免激怒歹徒。

  5、現場(chǎng)員工在公安干警到達前不要輕易行動(dòng),要不停地與歹徒說(shuō)話(huà),消除對方的緊張心理,盡量不要激怒歹徒,必要時(shí)可少量多次地按歹徒要求給予一定的現金,盡量拖延時(shí)間,以保護人質(zhì)安全為主,我方人員不可隨意出擊,以免造成人質(zhì)或其他人員人身傷害。

 。ǘI(yíng)業(yè)期間歹徒利用催淚彈或施放毒氣搶劫應急預案。

  1、柜臺營(yíng)業(yè)員發(fā)現營(yíng)業(yè)大廳或柜臺上有不明氣體的或霧狀的現象很可能是迷魂類(lèi)的毒劑,應立即報警。

  2、柜臺營(yíng)業(yè)員辦理業(yè)務(wù)時(shí)如發(fā)現客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)手中

  所拿物品不是紙張類(lèi)應提高警惕,立即借故離開(kāi)柜臺,伺機觀(guān)察,視情況而報警。

  3、如營(yíng)業(yè)室內有氣體、煙霧等要立即用濕毛巾護住嘴鼻,迅速轉移到其它房間,用手機立即報警。

 。ㄈ┊敶跬接谜ㄋ幍缺ㄎ锲穼(shí)施搶劫應急預案。

  1、迅速按下110報警器,這時(shí)不要按驚嚇式報警器,以防激怒犯罪分子。

  2、耐心說(shuō)服教育,要嚴密觀(guān)察歹徒的情況、臨柜人員拿好自衛工具。

  3、盡量周旋拖延時(shí)間,等候公安機關(guān)救助。

  4、當發(fā)現有炸藥包放在柜臺上時(shí),看到冒煙,應迅速按下110報警器后,全體員工迅速臥倒。

  5、當歹徒身上綁著(zhù)炸藥時(shí),應立即按下110報警器報警,要注意觀(guān)察歹徒的動(dòng)作,是否準備拉導火索,當發(fā)現有冒煙的情況,應立即就地臥倒。

 。ㄋ模I(yíng)業(yè)期間發(fā)生歹徒挾持客戶(hù)取款應急預案。

  1、柜面營(yíng)業(yè)員應沉著(zhù)冷靜與其周旋,互相配合拖延時(shí)間,盡量分散歹徒注意力,并示意其他員工立即向110報警。

  2、大堂服務(wù)人員或保安員伺機疏散其他客戶(hù)。

  3、迅速將現金打散放入保險柜,確保資金不受損失。

  4、現場(chǎng)員工應勸導被劫持人員保持冷靜,不要亂哭亂

  喊,以免激怒歹徒。

  5、現場(chǎng)員工在公安干警到達前不要輕易行動(dòng),要不停地與歹徒說(shuō)話(huà),消除對方的緊張心理,盡量不要激怒歹徒,必要時(shí)可少量多次地按歹徒要求給予一定的現金,盡量拖延時(shí)間,以保護人質(zhì)安全為主,我方人員不可隨意出擊,以免造成人質(zhì)或其他人員人身傷害。

 。ㄎ澹I(yíng)業(yè)廳發(fā)生搶劫客戶(hù)現金應急預案。

  1、全體臨柜人員立即進(jìn)入臨戰狀態(tài)。

  2、迅速按下110報警器和驚嚇式報警。

  3、營(yíng)業(yè)員在保證本網(wǎng)點(diǎn)安全和自身安全的情況下,疏散其他客戶(hù),協(xié)助客戶(hù)抓捕罪犯。

  4、如犯罪分子拿有兇器時(shí),營(yíng)業(yè)員不要輕易去接近,仔細看清犯罪分子體貌特征、衣著(zhù)及逃跑方向,為公安人員偵查提供有力證據。

 。I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)犯罪分子持槍搶劫應急預案

  1、立即按下110聯(lián)網(wǎng)報警器和驚嚇式報警。

  2、臨柜人員應迅速蹲下,以柜臺為掩護,保護生命安全。

  3、迅速將現金放入保險柜,確保資金不受損失。

  4、大堂服務(wù)人員或保安員應做好客戶(hù)疏散工作,迅速疏散營(yíng)業(yè)大廳客戶(hù)。

  二、營(yíng)業(yè)廳內客戶(hù)失竊應急預案

 。ㄒ唬I(yíng)業(yè)廳服務(wù)人員或保安員應問(wèn)清楚被竊客戶(hù)具體情況后,迅速將營(yíng)業(yè)廳大門(mén)封閉,并維持好秩序。

 。ǘ┝私馇闆r后營(yíng)業(yè)員立即報警。

 。ㄈI(yíng)業(yè)員協(xié)助維持好大廳秩序等候公安人員到場(chǎng)。

  三、營(yíng)業(yè)廳門(mén)口發(fā)現可疑人員和可疑車(chē)輛應急預案

 。ㄒ唬┌l(fā)現柜臺外逗留或東張西望而不辦理業(yè)務(wù)的`人時(shí),大廳服務(wù)人員或保安員要提高警惕,暗示營(yíng)業(yè)室內其他工作人員做好應對突發(fā)事件準備。

 。ǘ┐髲d服務(wù)人員或保安員要主動(dòng)上前與其搭話(huà),詢(xún)問(wèn)其是否辦理業(yè)務(wù),如辦理業(yè)務(wù)我方人員可以幫其辦理,讓嫌疑人覺(jué)察到已經(jīng)有人注意到他了。

 。ㄈI(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負責人要注意觀(guān)察可疑人員的意圖,如跟蹤客戶(hù)偷窺其取款,要提醒客戶(hù),同時(shí)營(yíng)業(yè)員要拖延辦理業(yè)務(wù)時(shí)間,借機告知客戶(hù)有人跟蹤,暫緩取款。

 。ㄋ模I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口發(fā)現可疑車(chē)輛時(shí),保安員及營(yíng)業(yè)廳工作人員要提高警惕,做好應對突發(fā)事件的準備,注意觀(guān)察可疑車(chē)上人員動(dòng)向,視情況及時(shí)向支行長(cháng)和保衛部報告,事態(tài)嚴重時(shí)立即報警。

  四、ATM機加鈔或維護過(guò)程中發(fā)生搶劫的應急預案

 。ㄒ唬┘逾n人員或維護員立即按下ATM機聯(lián)網(wǎng)報警器,同時(shí)通過(guò)手機向110指揮中心和上級領(lǐng)導報案。

 。ǘ┘逾n時(shí)押運人員應立即鳴槍警告,阻止其犯罪,當犯罪分子在我方鳴槍警告后仍不中止犯罪行為,可立即還擊,將其擊傷或擒獲。

 。ㄈ┤缬腥藛T受傷,及時(shí)給予救助并撥打120急救中心求救。

 。ㄋ模┤绱跬教优,加鈔人員應及時(shí)向110指揮中心報告歹徒逃跑方向、相貌特征、所用交通工具型號、顏色、車(chē)牌號碼,保護好現場(chǎng)等待救援人員的到場(chǎng)。

 。ㄎ澹┊敺缸锓肿訉(shí)施持槍搶劫時(shí),押運人員要果斷冷靜、機智勇敢,有效打擊犯罪,確保國家財產(chǎn)和員工的生命安全。

  五、晚間營(yíng)業(yè)區、辦公區發(fā)生盜竊事件應急預案

 。ㄒ唬┰绯可习喟l(fā)現有異常情況,原因不明不準營(yíng)業(yè)或辦公,要保護好現場(chǎng),立即報警,等待公安機關(guān)勘察后,再進(jìn)入現場(chǎng)。

 。ǘ┫蛑虚L(cháng)(總經(jīng)理)和總行保衛部報告。

  六、發(fā)生內外勾結案件的應急預案

 。ㄒ唬﹩挝话l(fā)生案件及時(shí)報警。

 。ǘ┤缬袃炔咳藛T參與,不要聲張,單位負責人要及時(shí)掌握該嫌疑人的動(dòng)向,秘密控制其活動(dòng)范圍,為公安機關(guān)

  銀行應急預案演練 6

  我行地處黃河市長(cháng)江區紅西街2號,而節假日人員較少,前臨大街,交通便利,背靠印刷廠(chǎng)和南鴨集團家屬樓,情況較為復雜,全體員工必須提高警惕,嚴格執行《中國建設銀行安全保衛工作暫行規定》第四章的規定和《中國建設銀行安全保衛工作崗位操作規程》第四章的規定,確保建設銀行的資金和員工的人身安全,根據營(yíng)業(yè)室和儲蓄專(zhuān)柜所處環(huán)境以及可能發(fā)生的遭搶、盜、騙、火、擠兌、滋事、防毒、防震等八種情況,制訂相應的應急預案如下:

 。ㄒ唬┊敯l(fā)生歹徒持槍?zhuān)ㄐ、爆炸物)?shí)施搶劫時(shí)的預案

  1、臨柜人員判明情況后,一面用言語(yǔ)與歹徒周旋,趁機按下110報警按鈕,拉響現場(chǎng)報警器,兩部門(mén)人員相互見(jiàn)機行動(dòng),共同對敵。

  2、現金柜員迅速收好現金入柜上鎖,保險柜亂碼,拿起自衛武器,準備自衛。

  3、其他人員迅速躲藏到有利位置,保護自己,拿起自衛武器準備自衛,并用手機或電話(huà)向支行領(lǐng)導和公安部門(mén)報告情況,請派人支援。

  4、若歹徒砸破防彈玻璃時(shí),柜臺內人員可用自衛武器配合行內其他人員,靈活利用各利物體掩護與歹徒搏斗,最大限度地保障資金和人身安全,并配合聯(lián)防人員抓捕歹徒。

 。ǘ┊敯l(fā)生詐騙、冒領(lǐng)案件時(shí)的預案

  1、發(fā)現并確認詐騙、冒領(lǐng)嫌疑人作案時(shí),接柜人員應立即用暗語(yǔ)告訴出納]人員:“這個(gè)客戶(hù)要取錢(qián)的數額這么大,我們沒(méi)有這么多的錢(qián)怎么辦!辈⒂醚酃馐疽獬黾{員,出納員要意識到情況的發(fā)生,并說(shuō):“我和工行聯(lián)系一下,讓工行送款!背黾{員用電話(huà)報告支行領(lǐng)導說(shuō):“我們這里的錢(qián)不夠,請你們趕快給我們調款來(lái)!蓖瑫r(shí)大聲告訴營(yíng)業(yè)室內的其他人員:“xxx,你給我們辦票,我們要從工行調款!睂l(fā)生情況的信息傳出去。

  在說(shuō)話(huà)期間,當班人員堅決不能將嫌疑人的票據、證件退回去,并與之拉話(huà),設法穩住嫌疑人,迅速確認嫌疑人的外貌特征,嚴密監視,等待來(lái)人援助抓獲嫌疑人。

  2、按響110報警按鈕和現場(chǎng)報警器,向公安部門(mén)和其他部門(mén)報警,請求援助抓獲嫌疑人。

  3、其他部門(mén)人員聽(tīng)到報警后,立即持械堵住營(yíng)業(yè)室大門(mén),抓捕嫌疑人。

 。ㄈ┓辣I竊案件的預案

  1、每天營(yíng)業(yè)終了,錢(qián)、證、章入箱進(jìn)庫保管,鎖好門(mén)、窗,用報警系統進(jìn)行設防監控,防止外盜和壞人破壞。

  2、工作期間照章操作,嚴格執行會(huì )計柜臺工作制度,加強復核力度,嚴防內盜。

  3、對外付款時(shí)必須有一人看著(zhù)客戶(hù)數完款,問(wèn)清金額后才可辦理下一筆業(yè)務(wù),防止調包、抽張等盜竊案件發(fā)生。

 。ㄋ模┌l(fā)生火災時(shí)的預案

  1、迅速判明火情,屬用電起火的,要盡快切斷電源,同時(shí)啟用消防設施滅火。

  2、如火勢太大,要立即撥打火警電話(huà)119求救;同時(shí)向其他部門(mén)求助,其他部門(mén)立即組織人員進(jìn)行滅火。

  3、迅速疏散人員,搶救現金、重要資料、財產(chǎn)。

  4、協(xié)助消防隊滅火。

  5、保護現場(chǎng),維持秩序,提高警惕,防止有壞人趁火打劫。

 。ㄎ澹┊敯l(fā)生擠兌事件時(shí)的預案

  當天或近兩三天營(yíng)業(yè)期間,有超過(guò)正常數量的客戶(hù)前來(lái)提取大額現金或將大批資金轉往他行的`現象,則應視為發(fā)生擠兌事件。遇到這種情況時(shí),當班人員則應按以下預案進(jìn)行操作,以挫敗擠兌行為,穩定金融秩序。

  1、做好解釋工作。當發(fā)生擠兌時(shí),當班人員要注意款項的去向,力所能及地向客戶(hù)做好解釋工作,宣傳我行資金雄厚,存取方便,通存通兌的優(yōu)勢,盡可能地滯留資金。

  2、及時(shí)報告。當班人員在做好解釋工作的同時(shí),要迅速將情況向支行分管領(lǐng)導報告,分管領(lǐng)導在向主管行長(cháng)匯報后,及時(shí)向當地人民銀行和上級行報告,請人民銀行出面采取有力措施,維持金融秩序的穩定。

 。┊敯l(fā)生滋尋鬧事時(shí)的預案

  營(yíng)業(yè)期間,當發(fā)生有人在營(yíng)業(yè)廳借機生事,無(wú)理取鬧,損毀我行聲譽(yù),擾亂正常營(yíng)業(yè)秩序的現象。遇到這種情況,當班人員應按如下預案進(jìn)行,制止事態(tài)擴大。

  1、冷靜分析。當班人員面對客戶(hù)的吵鬧,切忌急躁,要冷靜分析事發(fā)原因,分清是我方原因還是客戶(hù)的原因。

  2、解釋開(kāi)導。如屬我方設備故障,要態(tài)度誠懇,做好解釋工作,講明原因,積極采取補救措施,盡量減少客戶(hù)的等待時(shí)間;如屬我方工作失誤,要先做自我批評,求得客戶(hù)諒解,再積極改正,彌補過(guò)錯;如是客戶(hù)方面的原因,則應婉轉指出,講解清楚,一般情況下客戶(hù)都能理解,但不要得理不讓人,使人難堪,激化矛盾。

  3、勸阻警告。如在我方人員做了許多解釋工作后,客戶(hù)仍執迷不悟借機生事,吵鬧,當班人員則應嚴肅指出其行為的錯誤性,令其立即停止錯誤行為。

  4、報警。在采取多種有效措施后仍不能制止客戶(hù)借機生事的行為,當班人員則應趕快報告給支行領(lǐng)導和公安部門(mén),請求警方和支行領(lǐng)導的力量制止滋事行為。

 。ㄆ撸┓蓝绢A案

  當發(fā)現有人投毒時(shí),應立即制止,并撥打“110”報警,所有人員應用濕毛巾或布捂住口和鼻子,防止毒氣進(jìn)入呼吸系統,發(fā)生感染;如有人或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所染毒,必須請專(zhuān)業(yè)人員對其進(jìn)行消毒處理,并安排警戒人員警戒。

 。ò耍┓勒痤A案

  1、接到上級后,根據地震預報發(fā)布的地點(diǎn)和震級大小,做好各項應急準備工作。召開(kāi)緊急會(huì )議,研究布置應急準備工作,確定應急措施,實(shí)施應急值班制度,并對全行提出具體要求。各部門(mén)負責人應迅速組織人員將重要憑證、現金等重要物品放入較為安全的保險柜內,鎖定亂碼,做好各項準備工作,必要時(shí)可組織避震、疏散和演習。

  2、地震發(fā)生后,要在最短的時(shí)間內向上級報告具體災情,如有人員受傷,應迅速撥打“120”急救;如有人員乘機搶劫我行財物,應迅速撥打“110”報警;如樓房損壞,應積極組織人員恢復生產(chǎn)秩序;如有人員意外死亡,應妥善處理善后事宜。

  銀行應急預案演練 7

  根據上級行的通知精神,結合我行的實(shí)際情況和近期發(fā)生的火災案例,為加強全行員工的消防安全意識,提高員工應付和處置火險隱患的能力,真正落實(shí)“預防為主,防消結合”的方針,保障全行工作安全運營(yíng)無(wú)事故,決定在每季第一個(gè)月中上旬進(jìn)行一次消防演練活動(dòng)。具體實(shí)施方案如下:

  一、消防演練的內容:

  1、報警與接警;

  2、初期火災的撲救;

  3、人員的逃生、自救、疏散和重要物品的轉移;

  4、火災現場(chǎng)的安全保衛。

  二、消防演練的階段劃分:

  1、進(jìn)行學(xué)習動(dòng)員。在全行進(jìn)行一次消防安全大教育活動(dòng),組織員工學(xué)習《中華人民共和國消防法》、《中國建設銀行消防安全管理暫行規定》和《中國建設銀行辦公樓安全管理辦法》,提高員工的消防安全意識。由各部門(mén)為單位在支行分管領(lǐng)導和安全員的組織指導下,認真學(xué)習和模擬演練我行制訂的消防應急預案,熟悉在消防突發(fā)事件中各自的職責和任務(wù),熟練掌握每一種消防器材的性能和用途,掌握火災中基本的自救和逃生方法,保障自身和國家財產(chǎn)的安全。

  2、成立消防演練領(lǐng)導組織機構,明確責任,嚴格組織實(shí)施演練活動(dòng),確保演練活動(dòng)順利完成,達到預期效果。

  指揮組:xxx

  滅火組:xxx

  接水組:xxx

  搶救組:xxx

  警戒組:xxx

  保障組:xxx

  3、組織演練。請縣公安和消防部門(mén)的同志來(lái)行,講解消防知識及演練過(guò)程中的注意事項,并在消防隊的指導下進(jìn)行演練。全體人員都要參加,把演練當成實(shí)戰,認真對待;擔任警戒任務(wù)的員工要提高警惕,防止在演練當中不法分子趁火打劫。

  4、總結匯報。演練結束后,各部門(mén)要對演練進(jìn)行總結,針對演練中出現的問(wèn)題要及時(shí)上報并進(jìn)行整改,總結情況按要求上報支行辦公室,辦公室整理后上報市分行安全保衛部。

  三、演練要求:

  1、加強領(lǐng)導,確保演練工作達到預期目的。在支行的統一部署下,全行人員要高度重視,提高認識,積極參加,確保演練效果。

  2、各部門(mén)調整好工作,確保全員參加。這次演練是全面性的、較大規模的消防演練,各部門(mén)要組織好員工積極參加這次演練學(xué)習,增強自己處理火災隱患、躲避火災危險的.能力等消防技能。

  3、完善規章制度,強化責任制的落實(shí)。演練結束后,支行辦公室要對這次演練活動(dòng)進(jìn)行認真的總結,針對演練中出現的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行整改,設施、器材需要更新的立即請示行領(lǐng)導進(jìn)行解決,制度不完善的立即著(zhù)手完善,個(gè)別員工需要補課的要堅決補上,不能使任何一人缺課。對于各部門(mén)的消防安全責任制要再次加以明確和落實(shí)。

  4、本方案將從每季第一個(gè)月初開(kāi)始逐步實(shí)施,到該月中旬結束。

  銀行應急預案演練 8

  目的:通過(guò)進(jìn)行反恐應急演練,提高支行人員的處置恐怖事件的應急能力。

  現場(chǎng)總負責人:由支行行長(cháng)擔任。

  參加人員:支行全體員工。

  概念:恐怖襲擊是擾亂金融場(chǎng)所辦公秩序、甚至造成人員傷亡及財產(chǎn)的重大損失、造成惡劣的社會(huì )影響為目的,實(shí)施的犯罪活動(dòng)?植酪u擊的犯罪方式可以分為持爆炸物和有毒化學(xué)物品進(jìn)行犯罪活動(dòng)。

  人員安排:支行值班保安2人,支行制定1人充當嫌疑人,另由10人充當辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)。營(yíng)業(yè)廳各崗位人員按正常上班就位。

  場(chǎng)景:

  支行營(yíng)業(yè)廳正常的營(yíng)業(yè)時(shí)間,執勤保安和大堂經(jīng)理注意到,有一長(cháng)相較特殊的客戶(hù),衣著(zhù)打扮與常人不一樣,戴墨鏡,穿長(cháng)衣長(cháng)褲,背包,進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳。一邊取號,一邊東張西望,然后來(lái)到客戶(hù)等待區坐下等候。此時(shí)營(yíng)業(yè)大廳秩序正常,辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)(約10人)在等候區正常等待。

  大約過(guò)了十多分鐘該客戶(hù)并沒(méi)有辦理任何業(yè)務(wù)就準備起身離開(kāi),同時(shí)把隨身攜帶的包裹遺留在座位上。(在此期間由執勤保安密切注意該客戶(hù)的舉動(dòng),由大堂經(jīng)理把情況報告給營(yíng)業(yè)部主任)。值班保安員上前禮貌地提醒客戶(hù):請拿好您的隨身物品,該客戶(hù)矢口否認,并沒(méi)有理會(huì ),同時(shí)快步朝大門(mén)口走去準備逃離營(yíng)業(yè)廳。此時(shí),由一名保安員去阻止客戶(hù)離開(kāi),另一名保安員檢查該客戶(hù)遺留的包裹,發(fā)現有疑似爆炸物的物品,馬上報告支行第一責任人,責任人接報后立即啟動(dòng)應急預案,由營(yíng)業(yè)部經(jīng)理迅速有秩序的疏散營(yíng)業(yè)廳客戶(hù),營(yíng)業(yè)廳人員利用營(yíng)業(yè)柜臺作掩護,并撥打110報警,同時(shí)向分行保衛部報告,F金區人員迅速鎖好現金尾箱,并把要是放在安全的位置。

  具體實(shí)施:

  1、保安甲:從嫌疑客戶(hù)進(jìn)入營(yíng)業(yè)大堂就開(kāi)始密切注意這客戶(hù)的一舉一動(dòng),直到客戶(hù)起身準備離開(kāi),保安甲走上前去,禮貌地提醒該客戶(hù):“先生,請帶好您的隨身物品”。該客戶(hù)不加理會(huì ),快步朝大堂門(mén)口走去,并準備逃離大堂。甲保安緊跟客戶(hù)并告訴保安乙:“你趕快報告主任,檢查他的包裹”。同時(shí)去阻止客戶(hù)離開(kāi)并對客戶(hù)說(shuō):“先生,我看到是您帶進(jìn)來(lái)的,請你把東西帶走”。

  2、嫌疑客戶(hù)遭到保安甲的阻攔,氣急敗壞,老羞成怒:“那不是我的東西”。同時(shí)就要離開(kāi)營(yíng)業(yè)廳。

  3、保安乙:接到同事的信息后馬上把情況報告給營(yíng)業(yè)部主任:“主任,大廳發(fā)現一個(gè)可疑包裹,拿包的人不承認是他的`,他人想跑”。隨即檢查客戶(hù)留下來(lái)的包裹,發(fā)現包內有疑似爆炸物的物品,馬上通知營(yíng)業(yè)部主任:“主任,包里有疑似爆炸物的物品”。同時(shí)馬上去協(xié)助保安甲控制住嫌疑人。

  4、營(yíng)業(yè)部主任:接到保安乙的信息后,立即通知大堂經(jīng)理:“xx,你趕快把情況報告給行長(cháng)”,同時(shí)準備有秩序的疏散營(yíng)業(yè)廳的客戶(hù)。

  5、大堂經(jīng)理:把緊急情況立即報告給支行第一責任人:“行長(cháng),營(yíng)業(yè)廳發(fā)現有可疑人攜帶疑似爆炸物品”并協(xié)助營(yíng)業(yè)部主任疏散客戶(hù)。

  6、支行第一負責人:接報后立即啟動(dòng)緊急應急預案,并通知營(yíng)業(yè)部主任:“緊急疏散客戶(hù),各崗位人員做好掩護,現金區人員鎖好尾箱,向相關(guān)部門(mén)報告”。

  7、現金區員工:馬上蹲下,利用營(yíng)業(yè)柜臺掩護各自把自己的現金尾箱鎖好,并把鑰匙放在安全處。同時(shí):?jiǎn)T工甲:撥打110電話(huà)報警,把情況簡(jiǎn)明扼要地報告給公安機關(guān):“我這里是晉商銀行河津支行,在我們的營(yíng)業(yè)大廳發(fā)現有可疑人員攜帶有疑似爆炸物的包裹,嫌疑人已被我們控制住,請派人來(lái)處理,我們的位置在龍門(mén)大道海鑫大廈一層”。

  員工乙:打電話(huà)報告分行安全保衛部:“保衛部嗎?我這里是晉商銀行河津支行,在我們的營(yíng)業(yè)大廳發(fā)現有可疑人員攜帶有疑似爆炸物的包裹,請派人來(lái)處理”。把保衛部指令準確地傳達給一級責任人(保衛部指令:趕快報警,注意人員安全,鎖好尾箱,維護秩序,保護現場(chǎng),等警察來(lái)處理)。

  員工丙:打電話(huà)報告轄區派出所:“河津市派出所?我這里是晉商銀行河津支行,在我們的營(yíng)業(yè)大廳發(fā)現有可疑人員攜帶有疑似爆炸物的包裹,請及時(shí)派人來(lái)處理”。

  8、公司部員工:協(xié)助營(yíng)業(yè)部主任疏散營(yíng)業(yè)廳客戶(hù),維護營(yíng)業(yè)廳秩序,保護現場(chǎng)。

  9、轄區派出所接報后,立即派經(jīng)理趕到營(yíng)業(yè)廳,經(jīng)過(guò)警方的緊急處理,拆除爆炸物品,并帶走嫌疑人,緊急情況接觸。

  10、支行行長(cháng)對此次緊急應急預案演練作總結。

  銀行應急預案演練 9

  為貫徹落實(shí)《關(guān)于加強營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)高溫區域安全管理嚴防火災事故的風(fēng)險提示,按照分行辦公室要求,黨支部及班子成員決定于20xx年7月25日舉行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)火災安全應急演練活動(dòng)。具體實(shí)施方案如下:

  一、演練活動(dòng)的目的

  通過(guò)火災安全應急演練,寓教于演,讓員工掌握夏季高溫天氣消防安全管理知識,增強全體員工的消防安全意識,進(jìn)一步提高員工自護、自救抵御災害事故的能力,確保支行及顧客的人身安全和財產(chǎn)安全,保證在緊急情況下準確處理事故,及時(shí)疏散,順利逃生。

  二、演練原則

  安全第一,確保有序,責任明確,落實(shí)細節,查漏補缺,完善支行《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)火災安全應急預案》。

  三、消防演練的內容:

  1、報警與接警;

  2、初期火災的撲救;

  3、人員的逃生、自救、疏散和重要物品的轉移;

  4、火災現場(chǎng)的安全保衛。

  四、消防演練的階段劃分:

  1、消防安全知識培訓與演練動(dòng)員。

  在全行進(jìn)行一次消防安全大教育活動(dòng),組織員工學(xué)習《中華人民共和國消防法》、《中國xx銀行消防安全管理暫行規定》和《中國xx銀行辦公樓安全管理辦法》,提高員工的消防安全意識。在支行安全員的組織指導下,認真學(xué)習和模擬演練我行制訂的消防應急預案,熟悉在消防突發(fā)事件中各自的職責和任務(wù),熟練掌握每一種消防器材的性能和用途,掌握火災中基本的自救和逃生方法,保障自身和國家財產(chǎn)的安全。

  2、演練組織領(lǐng)導與職責分工。

  成立消防演練領(lǐng)導組織機構,明確責任,嚴格組織實(shí)施演練活動(dòng),確保演練活動(dòng)順利完成,達到預期效果。

  火災疏散演練領(lǐng)導小組

  總指揮:高xx

  副指揮:艾xx、鹿xx

  成員:易xx、彭xx、袁xx、趙xx、周xx、曠xx、劉xx、方xx、保安(李xx)、張xx

  演練人員職責分工:

  高xx:負責報警、整個(gè)疏散、自救的協(xié)調與指揮;現場(chǎng)各崗位演練的監督與考評。

  艾xx:負責演練的組織、安排,在消防車(chē)達到前組織本行義務(wù)消防隊員自救。

  鹿xx:負責現金區工作人員疏散,后勤保障,組織臨時(shí)醫療救護小組,將傷員送醫院救治。

  保安李xx:負責現場(chǎng)保衛工作,切斷起火電源。員工和客戶(hù)全部疏散撤出后,負責設立外圍安全警戒線(xiàn),防止無(wú)關(guān)人員闖入。

  彭xx、易xx:負責組織非現金區人員及客戶(hù)疏散。

  袁xx、趙xx、周xx、曠xx、方xx:在確保自身安全的同時(shí),分別負責頭寸、憑證轉移。張xx:拍照

  3、組織演練。

  全體人員都要參加,把演練當成實(shí)戰,認真對待;擔任警戒任務(wù)的員工要提高警惕,防止在演練當中不法分子趁火打劫。

  4、具體步驟.

  (1)火情設定為近期持續高溫,營(yíng)業(yè)期間自助銀行加鈔間或柜臺內線(xiàn)路老化、漏電打火,引燃周邊易燃物品。

  (2)發(fā)現火情后,消防安全員立即展開(kāi)消防預案,撥打火警電話(huà)(119)并拉響警報,同時(shí)向市行安全保衛部門(mén)報告,切斷行內所有電路。綜合柜員保護好現金、重要空白憑證等貴重物品。

  (3)易燃物較多,因此火勢發(fā)展較快。一名安全員負責組織人員疏散,疏散時(shí)身體盡量壓低,用毛巾掩住口鼻,有秩序地撤離現場(chǎng)。

  (4)另外兩名安全員立即使用滅火器撲滅火災。

  5、總結匯報。

  演練結束后,安全員要對演練進(jìn)行總結,針對演練中出現的問(wèn)題要及時(shí)上報并進(jìn)行整改,總結情況按要求上報xx分行辦公室。

  五、演練要求:

  1、加強領(lǐng)導,確保演練工作達到預期目的。在高xx行長(cháng)的統一部署下,全行人員要高度重視,提高認識,積極參加,確保演練效果。

  2、各部門(mén)、各崗位調整好工作,確保全員參加。這次演練是全面性的、較大規模的消防演練,各部門(mén)要組織好員工積極參加這次演練學(xué)習,增強自己處理火災隱患、躲避火災危險的`能力等消防技能。

  3、完善規章制度,強化責任制的落實(shí)。演練結束后,支行安全主管及安全員要按照省行風(fēng)險提示及市分行辦公室要求對這次演練活動(dòng)進(jìn)行認真的總結,針對演練中出現的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行整改,設施、器材需要更新的立即請示行領(lǐng)導進(jìn)行解決,制度不完善的立即著(zhù)手完善,個(gè)別員工需要補課的要堅決補上,不能使任何一人缺課。對于各部門(mén)、各崗位的消防安全責任制要再次加以明確和落實(shí)。

  銀行應急預案演練 10

  xx銀行安全保衛工作制度和消防管理精神,結合我支行的實(shí)際情況,為加強全行員工的消防安全意識,提高員工應付和處置火險隱患的能力,真正落實(shí)“預防為主,防消結合”的方針,保障全行工作安全運營(yíng)無(wú)事故,決定在本月中旬進(jìn)行一次消防演練活動(dòng)。

  一、具體實(shí)施方案如下:

  1、進(jìn)行學(xué)習動(dòng)員。在全行進(jìn)行一次消防安全大教育活動(dòng),組織員工學(xué)習《銀行消防滅火應急預案》,提高員工的消防安全意識。由各部門(mén)為單位在支行分管領(lǐng)導和安全員的組織指導下,認真學(xué)習和模擬演練我行制訂的消防應急預案,熟悉在消防突發(fā)事件中各自的職責和任務(wù),熟練掌握每一種消防器材的性能和用途,掌握火災中基本的自救和逃生方法,保障自身和財產(chǎn)的安全。

  2、組織演練。請縣消防部門(mén)的同志來(lái)我行,講解消防知識及演練過(guò)程中的注意事項,并在消防隊的指導下進(jìn)行演練。全體人員都要參加,把演練當成實(shí)戰,認真對待。

  3、滅火比賽。演練學(xué)習結束后,各部門(mén)分派兩名員工,進(jìn)行滅火比賽,取用時(shí)最短滅火效果最好的小組為第一名,并進(jìn)行相應獎勵。

  二、演練要求:

  1、加強領(lǐng)導,確保演練工作達到預期目的。在支行的.統一部署下,全行人員要高度重視,提高認識,積極參加,確保演練效果。

  2、各部門(mén)調整好工作,確保全員參加。各部門(mén)要組織好員工積極參加這次消防演練學(xué)習,增強自己處理火災隱患、躲避火災危險的能力等消防技能。

  3、完善規章制度,強化責任制的落實(shí)。演練結束后,支行各部門(mén)要對這次演練活動(dòng)進(jìn)行認真的總結,制度不完善的立即著(zhù)手完善,個(gè)別員工需要補課的要堅決補上,不能使任何一人缺課。對于各部門(mén)的消防安全責任制要再次加以明確和落實(shí)。

  銀行應急預案演練 11

  地點(diǎn):分行營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)廳

  演練總指揮:

  演練人員:歹徒、主管、2號柜柜員、1、3號柜柜員,大堂經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、民警、保安人員兩名、群眾若干。

  演練時(shí)間:20xx年9月26日

  演練目的:為有效的應對和妥善處置各項突發(fā)事件的發(fā)生,通過(guò)加強營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工處置突法事件的應急能力和安全防范意識,熟練掌握突發(fā)事件的處理流程,提高員工防范風(fēng)險的意識和應變能力。明確各崗位職責和任務(wù),磨練員工與犯罪分子周旋的現場(chǎng)心態(tài)和時(shí)間技能,最終達到銀行資金不受損失、員工及顧客人身安全的目的。

  營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生搶劫案件處置原則:

  1.立即報警并啟動(dòng)應急預案

  一旦遇到犯罪分子襲擊,應迅速運用報警按扭,手機或固定電話(huà)報警,將現場(chǎng)的情況報告公安機關(guān)、安全保衛部門(mén),爭取外援的同時(shí)請內援作好相應的準備工作。報警的方式可以根據實(shí)際情況而定,越快越好。第一發(fā)現人或離報警裝置近的人要首先報警,以無(wú)聲和有聲等方式迅速報警,確保警訊傳出。報警過(guò)程中如遇特殊情況要靈活處置。值勤保衛人員要時(shí)刻保持警惕,掌握主動(dòng),嚴防受制于人,確保自己的人身安全,一旦被歹徒控制,要機智勇敢地設法擺脫,沖出門(mén)外,大聲呼救,同時(shí)利用手中器械與歹徒展開(kāi)搏斗。

  2.保護現金

  在報警的同時(shí),要立即將營(yíng)業(yè)款項放入保險柜并上鎖,迅速將鑰匙置于安全地帶或扔在不易被犯罪分子發(fā)現和拿取的偏僻角落,必要時(shí),可采取將鑰匙迅速毀壞或投入廁所下水道等方式,防止歹徒進(jìn)入柜臺后威逼交出鑰匙或搜身。

  3.保護現場(chǎng)

  如果將犯罪分子擒獲,應捆綁結實(shí)并防止逃跑。如犯罪分子逃竄,一部分人員應協(xié)助有關(guān)部門(mén)或周?chē)罕娮凡短臃,另一部分人員應立即搶救傷員,保護現金重要物品安全,并防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入或破壞現場(chǎng)。同時(shí)要迅速向公安機關(guān)、安全保衛部門(mén)報告案情。

  突發(fā)事件基本應對方法:

  1.隱蔽報警:目的是保護現場(chǎng)客戶(hù)和員工的人身安全,避免激怒歹徒。

  2.巧妙運用語(yǔ)言:目的是穩定歹徒激動(dòng)的情緒,拖延時(shí)間,多使用“請你不要激動(dòng),您的要求我們會(huì )盡力滿(mǎn)足你的!钡饶軌蚓徍痛跬角榫w的話(huà)。

  3.隱蔽、轉移大額款項和重要憑證減少銀行損失。

  4.適當放慢速度,拖延時(shí)間來(lái)等待警察的到來(lái)。

  5.工作人員認清歹徒面容,并引導其往視頻監控區移動(dòng)。

  演練主要過(guò)程:

  某個(gè)炎熱中午,兩名穿著(zhù)t恤帶著(zhù)墨鏡的“客戶(hù)”走進(jìn)大廳,大堂經(jīng)理上前詢(xún)問(wèn)是否需要服務(wù)時(shí),一名歹徒抽出尖刀劫持了上前來(lái)的大堂經(jīng)理。另外一名歹徒掀起t恤露出綁在身上的炸藥跑到2號柜臺前大叫“錢(qián)是國家的,命是自己的!5分鐘之內給我準備100w現金,要捆好的100元鈔票,不準報警,不然就同歸于盡!”此時(shí)的營(yíng)業(yè)大廳客戶(hù)慌亂地開(kāi)始大叫,亂作一團,有的開(kāi)始準備向外逃脫,有點(diǎn)下楞在原地,彌漫著(zhù)恐懼緊張的氣氛,面對突如其來(lái)的暴力威脅,員工們并沒(méi)有慌亂。

  此時(shí)柜臺里2號柜柜員雖然緊張但臨危不亂,一邊裝成受驚狀將桌面現金和票據推散在地上引開(kāi)歹徒注意,并用點(diǎn)鈔機將現金槽堵住,迅速收好大額現金和重要憑證,同時(shí)1號柜和3號柜也迅速將現金槽用點(diǎn)鈔機堵住并帶上2號柜的現金和憑證,退到交銀柜臺,通知主管將錢(qián)憑證鎖入保險箱并電話(huà)報警并到2號柜協(xié)助。主管說(shuō)因為沒(méi)有這么多的現金儲備正在準備現金,不要激動(dòng),盡量拖延時(shí)間緩解歹徒的`激動(dòng)情緒同時(shí)注意觀(guān)察歹徒的體貌特征。另一方面廳堂的客戶(hù)經(jīng)理馬上通知其他同事并跟客戶(hù)經(jīng)理同另一名歹徒開(kāi)始交涉,穩住歹徒情緒,安撫歹徒,兩名保安人員手拿防衛工具在其后面隨時(shí)準備行動(dòng)?蛻(hù)經(jīng)理看準時(shí)機即時(shí)疏散客戶(hù),將客戶(hù)轉移到安全的地方。大堂經(jīng)理趁劫持歹徒不備,立即逃脫。歹徒的情緒開(kāi)始變得激動(dòng),并揚言要引爆炸藥,快點(diǎn)拿錢(qián)過(guò)來(lái)。此時(shí)外面響起了警鳴,兩名歹徒見(jiàn)勢不妙,想逃跑,這時(shí)一名保安人員沖了上去將一名歹徒手中的尖刀打落,和其他員工將這名歹徒制服,另外一名歹徒拔腿就跑,被門(mén)口趕來(lái)的民警黃鍵給制服。

  案例總結:

  通過(guò)此次現場(chǎng)全真模擬的演示,對員工應對突發(fā)情況的應變能力和安全防范意識有很大的提高,由其是在突發(fā)情況下員工心理素質(zhì)的考驗和與犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次質(zhì)的飛躍。全場(chǎng)演練組織嚴密,情景逼真,場(chǎng)面驚險,給各干部員工上了一堂深動(dòng)的課。充分體現了本行干部遇事不慌,鎮定自若過(guò)硬的心理素質(zhì),體現了員工團結協(xié)作,聽(tīng)從指揮的集體作戰能力。對網(wǎng)點(diǎn)安全防范能力的提高收到了顯著(zhù)的效果。

  銀行應急預案演練 12

  為有效預防暴力搶銀行營(yíng)業(yè)機構,更好的保護員工人身和國家財產(chǎn)安全,提高員工的應對突發(fā)事件能力,營(yíng)造安亭支行員工關(guān)心和支持安全工作新局面,在支行領(lǐng)導和員工的共同努力下,于9月26日舉行了防暴力搶劫應急處置預案演練,取得圓滿(mǎn)成功。

  此次演練內容分為兩部分,場(chǎng)景一為歹徒搶劫現金區,二為歹徒搶劫客戶(hù)現金。在演練中,全行員工同心協(xié)作,柜員反應迅速,機智應對,大廳經(jīng)理和綜合柜員迅速撥打110電話(huà)報警,保衛人員協(xié)同部分員工奮不顧身與歹徒展開(kāi)搏斗,將歹徒制服。在演習中全體員工認真對待,全心投入,都把此次演練當成一種實(shí)戰,使演練達到了預期的目標。

  本次演習具有以下特點(diǎn):

  一、準備充分。

  安亭支行領(lǐng)導高度重視該次演練活動(dòng),強調演練的重要性,并提出具體細節要求,真正做到一絲不茍。由于事先準備充分,整個(gè)演練過(guò)程按預定方案圓滿(mǎn)完成,收到了良好的.效果。

  二、分工明確。

  該次演練活動(dòng)人員齊全,分工明確,具體角色分配包括歹徒、客戶(hù)、柜員、綜柜、行長(cháng)、保安。整個(gè)演練過(guò)程緊緊圍繞現場(chǎng)應變、先期處置、安全抓捕、解救人質(zhì)等環(huán)節展開(kāi),通過(guò)參演人員的密切協(xié)作,真正實(shí)現了陣容強大,分配合理,有條不紊。

  三、場(chǎng)面逼真。

  此次演練包括手持兇器的歹徒,一方面威嚇值班人員,一方面劫持客戶(hù);正在業(yè)務(wù)操作的柜員,一方面與歹徒進(jìn)行機智周旋,一方面采取緊急措施轉移現金和重要憑證;大堂經(jīng)理和綜合柜員,一方面協(xié)助柜員進(jìn)行現金和憑證的安全轉移,不斷分散歹徒注意力,一方面及時(shí)報警。安保人員,一方面緊急疏散客戶(hù),一方面與歹徒周旋,巧妙制服歹徒。

  四、成效顯著(zhù)。

  演練結束后,行領(lǐng)導對本次演練進(jìn)行了總結。指導提出在演練中存在的不足和營(yíng)業(yè)人員現場(chǎng)處置的相關(guān)注意事項。更進(jìn)一步提高處置突發(fā)事件的能力,從而確?蛻(hù)、銀行員工人身安全和銀行財產(chǎn)安全。

  銀行應急預案演練 13

  一、適用范圍

  本預案適用于銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應對各類(lèi)突發(fā)事件的應急處置。

  二、工作原則

  (一)以人為本,安全第一。把保障員工和客戶(hù)的生命安全作為首要任務(wù),最大限度地預防減少人員傷亡。

  (二)居安思危,預防為主。增強憂(yōu)患意識,堅持預防與應急相結合,做好防范各類(lèi)突發(fā)事件的準備工作。

  (三)統一領(lǐng)導,全員參與。成立突發(fā)事件應急處置工作組,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負責人或座班負責人的統一領(lǐng)導下,各司其職,各盡其責,沉著(zhù)冷靜,快速反應,密切配合,妥善處置。

  (四)應保守國家秘密,對涉及到機密以上(含機密)的事項應嚴格遵守保密法規,不得泄露。

  (五)按照預防為主的'原則,貫徹預防為主的思想,樹(shù)立常備不懈的觀(guān)念,提高全體人員防范突發(fā)事件意識,落實(shí)各項預防措施,做好應對突發(fā)事件的思想準備、預案準備、機制準備和工作準備。建立健全信息報告體系、科學(xué)決策體系、防范處置體系,組織和培訓專(zhuān)業(yè)人員和志愿人員,在應急準備、指揮程序和處置方式等方面,實(shí)現平時(shí)預防與突發(fā)應急的有機統一。

  三、組織體系及職責

  營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件應急處置工作小組組成:

  營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應急處置工作小組由組長(cháng)、資金護衛小組、疏散救助小組和網(wǎng)點(diǎn)保安員組成。

  (1)組長(cháng):支行負責人或當班負責人

  (2)職責:啟動(dòng)應急預案,保障人員安全,指揮處置突發(fā)事件。

  (2)資金護衛小組

  小組長(cháng):現金區內當班負責人

  職責:領(lǐng)導資金護衛小組做好現金柜內的安全防范工作,保障資金安全,配合組長(cháng)處置突發(fā)事件;

  成員:現金區內員工

  職責:保護網(wǎng)點(diǎn)現金、有價(jià)證券、重要憑證等重要物品的安全。

  (3)疏散救助小組

  小組長(cháng):現金柜外客戶(hù)經(jīng)理

  職責:領(lǐng)導疏散救助小組做好營(yíng)業(yè)廳內的疏散救護工作,保障人員安全,配合組長(cháng)處置突發(fā)事件;

  成員:非現金區員工

  職責:疏散網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù),維持疏散秩序,救助受傷人員。

  (4)網(wǎng)點(diǎn)保安員:

  職責:負責安全警戒,保護社內資金財產(chǎn),維護營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)秩序,服從指揮,聽(tīng)從安排,配合、協(xié)助組長(cháng)應對突發(fā)事件。

  四、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件應急處置預案的分類(lèi)

  (一)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)搶劫突發(fā)事件應急預案

  (二)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)搶奪客戶(hù)資金突發(fā)事件應急預案

  (三)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)盜竊突發(fā)事件應急預案

  (四)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)詐騙、冒領(lǐng)等突發(fā)事件應急預案

  (五)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)爆炸、恐嚇等突發(fā)事件應急預案

  (六)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)火災突發(fā)事件應急預案

  (七)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擠兌突發(fā)事件應急預案

  (八)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)附屬自助銀行及ATM突發(fā)事件應急預案

  (九)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)恐怖襲擊突發(fā)事件應急預案

  (十)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)社會(huì )騷亂突發(fā)事件應急預案

  (十一)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自然災害突發(fā)事件應急預案

  (十二)其他突發(fā)事件應急預案

  五、教育培訓和演練

  (一)教育培訓

  開(kāi)展突發(fā)事件應急預案教育,組織突發(fā)事件處置相關(guān)知識培訓,增強員工安全防范意識,提高員工突發(fā)事件處置能力。由組長(cháng)每天實(shí)時(shí)安排小組長(cháng)等職責,確定現金區和非現金區人員。

  (二)預案演練

  營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每半年至少應組織員工進(jìn)行一次應急預案演練,并在報經(jīng)上級主管領(lǐng)導和保衛部門(mén)批準后實(shí)施,做好演練資料的留存。

  六、預案的修訂

  應根據相關(guān)法律法規的變化,以及在突發(fā)事件應急處置過(guò)程和預案演練中發(fā)現的新情況、新問(wèn)題,適時(shí)對預案進(jìn)行修訂。

  七、附件

  (一)通訊錄

  包括上級單位領(lǐng)導、保衛部門(mén)及負責人、主管業(yè)務(wù)部門(mén)及負責人電話(huà)號碼,急救、報警、消防電話(huà)號碼,屬地公安機關(guān)電話(huà)號碼等。

  (二)資源位置、人員疏散圖

  包括消防、防汛、防衛器材和報警裝置位置,緊急疏散示意圖等內容。

  (三)應急設備使用說(shuō)明

  包括消防、防汛、防衛器材、報警裝置等器材使用說(shuō)明。

  銀行應急預案演練 14

  為加強全行員工的消防安全意識,提高應對和處置火險隱患的能力,保障全行工作安全運營(yíng)無(wú)事故,本著(zhù)“預防為主,防消結合”的消防工作方針,結合我行的實(shí)際情況,進(jìn)行消防演練活動(dòng)。具體實(shí)施方案如下:

  一、消防演練的內容:

  1、 報警與接警;

  2、初期火災的撲救;

  3、人員的`逃生、自救、疏散和重要物品的轉移;

  4、火災現場(chǎng)的安全保衛。

  二、消防演練的階段劃分:

  1、由各部門(mén)為單位在安全員的組織指導下,熟悉在消防突發(fā)事件中各自的職責和任務(wù),熟練掌握每一種消防器材的性能和用途,掌握火災中基本的自救和逃生方法,保障自身和財產(chǎn)的安全。

  2、成立消防演練領(lǐng)導小組,明確責任,嚴格組織實(shí)施演練活動(dòng),確保演練活動(dòng)順利完成,達到預期效果。

  3、全體人員都要參加,把演練當成實(shí)戰,認真對待;

  擔任警戒任務(wù)的員工要提高警惕,防止在演練當中不法分子趁火打劫。

  4、具體步驟

 。1)火情設定為營(yíng)業(yè)期間柜臺內線(xiàn)路老化、漏電打火,引燃周邊易燃物品。

 。2)發(fā)現火情后,立即展開(kāi)消防預案,撥打火警電話(huà)119并拉響警報,切斷行內所有電路。柜員保護好現金、重要空白憑證等貴重物品。

 。3)易燃物較多,因此火勢發(fā)展較快。安全員負責組織人員疏散,疏散時(shí)身體盡量壓低,用毛巾或衣物打濕掩住口鼻,有秩序地撤離現場(chǎng)。

 。4)另外兩名員工立即使用滅火器撲滅火災。

  5、總結

  三、演練要求:

  1、加強領(lǐng)導,確保演練工作達到預期目的。在行領(lǐng)導的統一部署下,全行人員要高度重視,提高認識,積極參加,確保演練效果。

  2、各部門(mén)要組織好員工積極參加演練學(xué)習,增強自己處理火災隱患、躲避火災危險的能力等消防技能。

  3、演練結束后,辦公室要對這次演練活動(dòng)進(jìn)行認真的總結,針對演練中出現的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行整改,設施、器材需要更新的立即請示行領(lǐng)導進(jìn)行解決,個(gè)別員工需要補課的要堅決補上,不能使任何一人缺課。對于各部門(mén)的消防安全責任制要再次加以明確和落實(shí)。

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  為深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),深化HSE管理理念,加強全行員工的消防安全意識,提高應對和處置火險隱患的能力,保障全行工作安全運營(yíng)無(wú)事故,本著(zhù)“預防為主,防消結合”的消防工作方針,結合我行的實(shí)際情況和近期發(fā)生的火災案例,現決定在每月第四周進(jìn)行一次消防演練活動(dòng)。具體實(shí)施方案如下:

  一、消防演練的內容:

  1、 報警與接警;

  2、 初期火災的撲救;

  3、 人員的逃生、自救、疏散和重要物品的轉移;

  4、 火災現場(chǎng)的安全保衛。

  二、 消防演練的階段劃分:

  1、進(jìn)行學(xué)習動(dòng)員。在全行進(jìn)行一次消防安全大教育活動(dòng),組織員工學(xué)習《中華人民共和國消防法》、《中國建設銀行消防安全管理暫行規定》和《中國建設銀行辦公樓安全管理辦法》,提高員工的消防安全意識。由各部門(mén)為單位在安全員的組織指導下,認真學(xué)習和模擬演練我行制訂的消防應急預案,熟悉在消防突發(fā)事件中各自的職責和任務(wù),熟練掌握每一種消防器材的性能和用途,掌握

  火災中基本的自救和逃生方法,保障自身和國家財產(chǎn)的安全。

  2、成立消防演練領(lǐng)導組織機構,明確責任,嚴格組織實(shí)施演練活動(dòng),確保演練活動(dòng)順利完成,達到預期效果。

  3、組織演練。請消防部門(mén)的同志來(lái)行,講解消防知識及演練過(guò)程中的注意事項,并在消防隊的指導下進(jìn)行演練。全體人員都要參加,把演練當成實(shí)戰,認真對待;擔任警戒任務(wù)的員工要提高警惕,防止在演練當中不法分子趁火打劫。

  4、具體步驟.

 。1)火情設定為營(yíng)業(yè)期間柜臺內線(xiàn)路老化、漏電打火,引燃周邊易燃物品。

 。2)發(fā)現火情后,消防安全員立即展開(kāi)消防預案,撥打火警電話(huà)并拉響警報,切斷行內所有電路。綜合柜員保護好現金、重要空白憑證等貴重物品。

 。3)易燃物較多,因此火勢發(fā)展較快。一名安全員負責組織人員疏散,疏散時(shí)身體盡量壓低,用毛巾掩住口鼻,有秩序地撤離現場(chǎng)。

 。4)另外兩名安全員立即使用滅火器撲滅火災。

  5、總結匯報。演練結束后,各部門(mén)要對演練進(jìn)行總結,針對演練中出現的問(wèn)題要及時(shí)上報并進(jìn)行整改,總結情況按要求上報辦公室。

  三、 演練要求:

  1、加強領(lǐng)導,確保演練工作達到預期目的。在xx的統一部署下,全行人員要高度重視,提高認識,積極參加,確保演練效果。

  2、各部門(mén)調整好工作,確保全員參加。這次演練是全面性的`、較大規模的消防演練,各部門(mén)要組織好員工積極參加這次演練學(xué)習,增強自己處理火災隱患、躲避火災危險的能力等消防技能。

  3、完善規章制度,強化責任制的落實(shí)。演練結束后,……辦公室要對這次演練活動(dòng)進(jìn)行認真的總結,針對演練中出現的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行整改,設施、器材需要更新的立即請示行領(lǐng)導進(jìn)行解決,制度不完善的立即著(zhù)手完善,個(gè)別員工需要補課的要堅決補上,不能使任何一人缺課。對于各部門(mén)的消防安全責任制要再次加以明確和落實(shí)。

  銀行應急預案演練 16

  為加強全行員工的消防安全意識,提高應對和處置火險隱患的能力,保障全行工作安全運營(yíng)無(wú)事故,本著(zhù)“預防為主,防消結合”的消防工作方針,決定在20XX年8月進(jìn)行一次消防演練活動(dòng)。具體實(shí)施方案如下:

  一、消防演練的內容:

  1、 手提式干粉滅火器的使用;

  2、 初期火災的撲救;

  二、 消防演練的階段劃分:

  1、進(jìn)行學(xué)習動(dòng)員。在全行進(jìn)行一次消防安全大教育活動(dòng),組織員工學(xué)習《中華人民共和國消防法》、《銀行消防安全管理辦法》,提高員工的消防安全意識。

  2、確定參加演習人員,明確責任,嚴格組織實(shí)施演練活動(dòng),確保演練活動(dòng)順利完成,達到預期效果。

  3、組織演練。每個(gè)部門(mén)都要派人員參加,把演練當成實(shí)戰,認真對待。

  4、具體步驟:

  (1)講解手提式干粉滅火器使用方法。

  (2)由指定人員點(diǎn)燃燃燒物,模擬初期火災。每個(gè)部門(mén)指定人員使用手提式干粉滅火器撲滅燃燒物。

  (3)演練結束后,清掃現場(chǎng)。

  5、總結匯報。參加演練人員要對演練進(jìn)行總結,針對演練中出現的問(wèn)題要及時(shí)上報并進(jìn)行整改。

  三、 演練要求:

  1、加強領(lǐng)導,確保演練工作達到預期目的。在行長(cháng)的`統一部署下,全行人員要高度重視,提高認識,積極參加,確保演練效果。

  2、各部門(mén)調整好工作,組織好員工積極參加這次演練學(xué)習,增強自己處理火災隱患、躲避火災危險的能力等消防技能。

  3、完善規章制度,強化責任制的落實(shí)。演練結束后,行領(lǐng)導和辦公室要對這次演練活動(dòng)進(jìn)行認真的總結,針對演練中出現的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行整改,設施、器材需要更新的立即請示行領(lǐng)導進(jìn)行解決,制度不完善的立即著(zhù)手完善。對于各部門(mén)的消防安全責任制要再次加以明確和落實(shí)。

  銀行應急預案演練 17

  一、概述

  銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,安全問(wèn)題一直備受關(guān)注。特別是火災風(fēng)險極高,因此加強銀行的消防演練非常有必要。本文將詳細介紹銀行消防演練方案及流程。

  二、目的

  1.提高銀行員工的消防安全意識,提高應急能力和自救能力。

  2.檢驗銀行消防設施和消防人員的工作效果,及時(shí)完善和改進(jìn)消防工作。

  三、方案

  1. 建立消防組織機構。根據銀行的情況和規模,組建一支能夠有效發(fā)揮作用的消防組織,明確職責和分工,檢查和維護火災逃生通道、滅火器材和其他相關(guān)設施。

  2. 制定消防演練計劃。根據銀行的特點(diǎn)和實(shí)際情況,制定消防演練計劃,安排演練時(shí)間和地點(diǎn),確定演練方案、演練內容和演練方法等。

  3. 建立火災報警和應急預案。建立一套完善的火災報警系統和應急預案,配備相關(guān)應急設備和人員,及時(shí)采取有效措施處理火災事故。

  4. 加強消防員培訓。定期對消防員進(jìn)行培訓和練習,提高其消防技能和操作水平,增強其實(shí)際工作能力,為應對突發(fā)火災事故做好準備。

  5. 提高員工消防安全意識。開(kāi)展消防安全知識培訓,組織員工參與消防演練、應急疏散和滅火實(shí)踐,提高其消防安全意識和應急響應能力。

  四、流程

  1.開(kāi)展消防演練前,應提前發(fā)出通知,明確演練時(shí)間和地點(diǎn),以便員工提前做好準備。

  2.演練開(kāi)始前,消防人員應對消防設施和器材進(jìn)行檢查,確保其正常運轉。

  3.消防演練應分別按照日常演練和緊急演練進(jìn)行。日常演練重點(diǎn)在于熟悉消防設備和滅火器材的.使用方法,提高員工的消防安全意識。緊急演練主要模擬突發(fā)火災事故,演練躲避和應急疏散等內容。

  4.演練結束后,應進(jìn)行總結和評估。評估演練的效果和不足,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋,為下一次演練做好準備。

  五、總結

  銀行作為資本市場(chǎng)的重要組成部分,其安全問(wèn)題要受到高度重視。消防演練是銀行加強自身安全保障的重要手段,有助于提高消防安全意識和自我保護能力。因此,銀行要加強消防組織機構建設,制定科學(xué)合理的消防演練方案,并嚴格按照流程進(jìn)行,以保障員工和資產(chǎn)的安全。

  銀行應急預案演練 18

  一、演練目的

  為了進(jìn)一步增強政務(wù)中心工作人員安全消防防火安全意識,促進(jìn)大家掌握防火知識和準確使用消防器具,提高處應急處置和突發(fā)火災火警事件能力,檢驗我中心應急預案的可行性,為以后編制更新應急預案提供寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗,為諸多應急預案的實(shí)際操作提供借鑒,使安全管理工作提高到一個(gè)新的水平。

  二、演練時(shí)間

  20xx年9月2日下午3:00開(kāi)始。

  三、參加人員

  區政務(wù)中心各入駐部門(mén)、審批局全體工作人員。

  四、演練組織機構

 。ㄒ唬┲笇ЫM

  指揮:刁旭(區消防隊教員)

  職責:負責本次演練的具體指導、教學(xué)、操作職責。

 。ǘ﹨f(xié)調組

  成員:史慶云、袁玉福

  職責:負責演練現場(chǎng)的安全和綜合協(xié)調工作;

 。ㄈ﹫蟮澜M:

  成員:文秘宣傳組

  職責:負責消防演練活動(dòng)的'拍照、報道撰寫(xiě)。

  五、演練前準備

 。ㄒ唬┭菥毼镔Y由辦公室負責

  1、滅火器2個(gè)、鐵質(zhì)垃圾桶(鐵盆)一個(gè)

  2、木材2kg、柴油(汽油)1kg

  3、口罩10個(gè)、手套10雙

  4、水桶(裝滿(mǎn)水)1個(gè)、毛巾100條

 。ǘM幅、標語(yǔ)、海報:新媒體宣傳組負責

 。ㄈ┭菥毜某绦

 。1)2點(diǎn)50分,各演練物資準備到位;

 。2)2點(diǎn)55分,參加演練人員至第一會(huì )議室集合完畢;

 。3)3點(diǎn)整,區消防隊教員講解授課;

 。4)3點(diǎn)30分,開(kāi)始演練。

  六、演練階段

  第一部分 消防演練

 。ㄒ唬┯蓞^消防隊教員講解自救逃生方法

 。1)手拿濕毛巾捂口鼻,低頭彎腰往安全出口位置。

 。2)當濃煙彌漫,呼吸困難,地面一至二十公分高的空間內,濃煙較少,可匍匐扶墻逃生(當其他構建物倒塌,靠墻較安全,起支撐作用;還可起穩定、引導作用)。

 。3)當被困無(wú)法逃生時(shí),積極呼救,可采取用彩色布條揮動(dòng)呼救、夜間可用電筒晃動(dòng)照射呼救等。

 。ǘ缁瓞F場(chǎng)演示

 。1)由區消防隊教員現場(chǎng)演示如何使用滅火器和消防水。

 。2)大廳工作人員進(jìn)行滅火展示。

  第二部分 演練結束

  1、區消防隊教員對應急預案演練進(jìn)行點(diǎn)評;

  2、宣布演練結束;

  3、收拾、清理現場(chǎng)(文體宣傳組)。

  七、演練要求

 。1)政務(wù)中心全體干部職工應當有組織的認真學(xué)習有關(guān)消防安全知識,積極參與演練;

 。2)各部門(mén)負責人組織相關(guān)人員,學(xué)習救援器材的正確使用和相關(guān)救援措施,了解和掌握相關(guān)救援常識;

 。3)在演練過(guò)程中各級部門(mén)人員要互相配合、服從命令、聽(tīng)從指揮;

 。4)各部門(mén)負責人要認真總結經(jīng)驗教訓,采取有力的安全防范措施,使各項管理規定和制度得到貫徹落實(shí),認真檢查各崗位的危險源是否得到處理和解決,防止事故的發(fā)生。

  銀行應急預案演練 19

  根據安全生產(chǎn)工作要求,為認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進(jìn)一步提高水利局機關(guān)全體干部職工防災減災意識和應急避險能力,著(zhù)力構建和諧平安機關(guān),完善相關(guān)應急預案,決定在局機關(guān)開(kāi)展消防應急疏散演練。

  一、時(shí)間安排

  演練時(shí)間:20xx年7月6日16時(shí)15分。

  二、組織機構

  局安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組作為本次消防應急疏散演練領(lǐng)導小組?傊笓]:史賢芳;現場(chǎng)指揮:吳建本;下設消防應急辦公室、滅火行動(dòng)組、疏散引導組、防護救護組、后勤保障組五個(gè)演練小組。

  三、演練內容

  1、辦公樓火災應急疏散演練,檢測辦公樓的樓道跑向標志和滅火器等消防設施。

  2、現場(chǎng)講解滅火器使用方法,相關(guān)人員對消防器材滅火進(jìn)行實(shí)戰演練。

  四、參加對象

  全體干部職工。

  五、演練準備

  1、 20xx年7月6日16時(shí)召開(kāi)一次現場(chǎng)消防演練專(zhuān)項會(huì )議,進(jìn)行應急演練工作的傳達和部署。

  2、演練所需物品:廢木方、鐵桶2個(gè)、手提式干粉滅火器2個(gè)、二氧化碳滅火器1個(gè)、擴音喇叭1個(gè)、口哨5個(gè)、計時(shí)器1個(gè)。

  六、實(shí)施程序及內容

  1、火災預設:局機關(guān)辦公樓三樓某科室因電路短路引發(fā)火災并導致火勢開(kāi)始蔓延,在火光和濃煙之中,部分職工產(chǎn)生驚恐失措現象,為了避免引起由此產(chǎn)生的人員傷亡事故,需對辦公樓全體人員進(jìn)行緊急疏散避險。

  2、演練步驟:

 。1)消防應急辦公室接到火情后,立即派人查看并報告負責人,消防應急負責人立即報告總指揮請示,總指揮下達啟動(dòng)消防應急預案指令,讓?xiě)鞭k公室通知所有應急專(zhuān)業(yè)小組在火警附近集合進(jìn)行應急處理。

 。2)預警信號發(fā)布后領(lǐng)導小組成員、各專(zhuān)業(yè)組人員在五分鐘內趕到赴現場(chǎng)組織搶險救援工作,并向總指揮報告人員到位情況,由應急領(lǐng)導總指揮統一指揮。

 。3)總指揮授權廣播:“辦公樓三樓某科室由于電路短路,引發(fā)火災并導致火勢開(kāi)始蔓延,為了避免引起人員傷亡事故,需對辦公樓全體員工進(jìn)行緊急疏散避險。請不要慌亂,請用濕巾、毛巾或衣角捂住口鼻,防止煙霧中毒,在行進(jìn)中一定要聽(tīng)從指揮、有序撤離”。

 。4)廣播完畢后,開(kāi)始疏散撤離。(計時(shí)開(kāi)始),疏散引導員在疏散過(guò)程中再次進(jìn)行安全提示。建管科負責四樓和三樓人員的疏散引導,分兩組在東西兩個(gè)應急通道樓梯口進(jìn)行引導,辦公室負責二樓人員疏散引導,分兩組在東西兩個(gè)應急通道樓梯口進(jìn)行引導,河長(cháng)辦負責門(mén)廳應急出口的疏導引導工作。

 。5)疏散引導同時(shí),總指揮視現場(chǎng)火勢情況確定應急等級,當時(shí)火勢較小,決定由滅火行動(dòng)組組織人員自行撲滅火災。經(jīng)過(guò)一段撲滅行動(dòng)后,火勢仍然變大,不能有效控制,自行撲滅火災較困難,總指揮立即安排滅火行動(dòng)組人員撤離,指示應急辦公室立即撥打119報警電話(huà)(告訴消防部門(mén)起火的詳細地址、火勢情況)并盡最大的.努力實(shí)施火災自救。

 。6)消防應急辦公室同時(shí)撥通120和119:“119嗎?即墨區水利局辦公樓三樓因電路短路引發(fā)火災,火勢已開(kāi)始局部蔓延,情況緊急,需進(jìn)行消防支援。我們已派人在藍鰲路與朝陽(yáng)路路口進(jìn)行接應。

 。7)相關(guān)人員按方案要求,迅速撤離疏散。

 。8)現場(chǎng)警戒。

 。9)當最后一個(gè)人到達指定區域時(shí),停止計時(shí)。

 。10)迅速統計人數,向總指揮匯報。

 。11)總指揮匯總人數,并檢查現場(chǎng)情況。

 。12)在機關(guān)大院內設一個(gè)模擬著(zhù)火點(diǎn),由相關(guān)工作人員現場(chǎng)講解滅火器使用方法,并對消防器材滅火進(jìn)行實(shí)戰演練。

 。13)在完成滅火器使用演練后,由相關(guān)人員清理好演練現場(chǎng)。

 。14)總指揮現場(chǎng)講話(huà)并宣布演練結束,全體員工按秩序回辦公室。

  七、演練總結階段

  總指揮組織進(jìn)行應急疏散總結,對演練方案進(jìn)行完善修改。

  八、演習要求及注意事項

  1、參加演習的人員一定要嚴肅認真,服從命令,聽(tīng)指揮,不得大聲喧嘩、打鬧。

  2、演練過(guò)程中,各參演人員要按照各自的分工進(jìn)行操作。 演習完畢后,對使用的消防設施、滅火器材進(jìn)行檢查,并恢復到原狀。

  3、演習應本著(zhù)“安全第一”的原則,演習過(guò)程中要絕對保證安全;同時(shí),疏散演習時(shí)要注意保管自己貴重物品,防止丟失。

  4、參加演練女員工不允許穿高跟鞋,在演習開(kāi)始之前安排各樓中的孕婦或病號等行動(dòng)不便的人員,先行疏散到指定地點(diǎn)集合。

  5、愛(ài)護消防滅火器材,盡量避免器材損壞,演練人員注意選擇風(fēng)向噴射,以免人員受傷。

  6、由專(zhuān)人負責對演習進(jìn)行計時(shí)(精確到分秒)和拍照。

  銀行應急預案演練 20

  人民銀行辦公大樓是具有綜合辦公的高層建筑物,為做好安全防火工作,提高員工自我防范和自救能力,增強人民銀行大樓整體安全可靠性。

  一、消防演練目的

 。ㄒ唬┦箚T工掌握發(fā)生火災時(shí)的處置和逃生方法,提高員工自我防范和自救能力,消除事故隱患,避免人員傷亡和最大限度地減少公司財產(chǎn)的損失。

 。ǘ┦箚T工熟悉綜合樓消防設施的種類(lèi)、位置和使用方法。

 。ㄈ┰鰪妴T工對消防設施的保護意識,提高綜合樓整體安全防范的可靠性。

  二、消防演練的領(lǐng)導和組織

  為保證消防演練工作的有效指揮和領(lǐng)導,組成消防演練工作領(lǐng)導小組,負責演練工作的組織、指揮、調度和總結。 (一)消防總指揮:錢(qián)明俊總經(jīng)理

  副總指揮:曹炳祥副總經(jīng)理,負責整個(gè)樓宇的人員疏散 副總指揮:現場(chǎng)經(jīng)理徐和平,負責著(zhù)火部位的滅火指揮調度 (二)領(lǐng)導小組下設3個(gè)分隊

  1、滅火行動(dòng)分隊

  隊長(cháng):保安部負責人(男性),負責13層滅火指揮;

  2、疏散引導分隊

  隊長(cháng):綜合部負責人,負責8層及以上樓層人員疏散指揮; 3、消防系統控制分隊 隊長(cháng):綜合部安全管理 成員:環(huán)宇物業(yè)保安成員

  三、消防演練時(shí)間

  20xx年xx月xx日10:30~11:00

  四、消防演練地點(diǎn)

  人民銀行辦公樓及后院

  五、參加消防演練人員

  1、人民銀行綜合樓內工作人員

  2、人民銀行綜合樓物業(yè)人員

  六、消防演練方法、步驟

 。ㄒ唬┛傊笓]在人民銀行綜合樓監控室通過(guò)消防廣播發(fā)布消防演練命令,演練正式開(kāi)始,并通過(guò)閉路電視觀(guān)察各樓層、各部門(mén)人員情況,及時(shí)指揮調度。

 。ǘ┴撠煖缁鹬笓]副總指揮分別通知所管轄的滅火分隊隊長(cháng)到達火情現場(chǎng)集結,投入組織滅火行動(dòng);滅火分隊副隊長(cháng)分別通知本隊成員到達指定地點(diǎn),投入滅火行動(dòng);火災撲滅后,滅火行動(dòng)分隊隊長(cháng)向負責滅火指揮副總指揮報告滅火情況。

  1、著(zhù)火點(diǎn)假設在人民銀行綜合樓5層

  2、各分隊集結地點(diǎn):

 。1)滅火行動(dòng)分隊——火情現場(chǎng)。

 。2)疏散引導分隊——火情現場(chǎng)、各樓層、銀行院落。

 。3)消防系統控制分隊——消防控制室。

 。ㄈ┴撠熓枭⒅笓]副總指揮通知所管轄的疏散引導分隊引導員工向公司后院疏散,疏散引導分隊正、副隊長(cháng)分別通知本隊成員引導各樓層員工向指定地點(diǎn)疏散;疏散完成后,疏散引導分隊隊長(cháng)向負責疏散指揮副總指揮報告員工疏散情況。

  1、疏散引導分隊成員

 。1)在火情現場(chǎng)

  a)查看門(mén)禁是否打開(kāi),如未打開(kāi),則盡快采取措施打開(kāi);

  b)引導員工向遠離著(zhù)火點(diǎn)的疏散樓梯撤離,并維持撤離秩序;

  c)提醒和阻止大家千萬(wàn)不要進(jìn)入電梯,以免電梯井產(chǎn)生煙囪效應而置人于死地;

  d)動(dòng)員撤離人員為滅火人員讓道,并為滅火人員指明著(zhù)火點(diǎn)。

 。2)在各樓層的

  a)采取各種措施打開(kāi)門(mén)禁;

  b)引導員工撤離,維持撤離秩序;

  c)提醒和阻止大家千萬(wàn)不要進(jìn)入電梯;

  d)動(dòng)員撤離人員為滅火援救人員讓道。

 。3)人員疏散通道方向

  5層、6層、7層、8層、9層、10層、11層、12層人員從西邊安全樓梯通道疏散;

 。ㄋ模⿹渚瘸跗鸹馂某绦蚝痛胧 1、消防系統控制分隊成員

 。1)打開(kāi)消防控制鎖,使消防主機處于應急狀態(tài)(模擬操作);

 。2)通知相關(guān)人員關(guān)閉空調系統(模擬操作);

 。3)檢查消防噴淋水泵、消防栓水泵、正壓風(fēng)機等聯(lián)動(dòng)設備是否正常;

 。4)通知相關(guān)人員切斷著(zhù)火樓層及上下相鄰樓層的正常照明和供電系統(模擬)。

  2、滅火行動(dòng)分隊成員

 。1)著(zhù)火樓及相鄰上下樓層的滅火行動(dòng)分隊成員迅速就近提取手提滅火器沖向起火點(diǎn)進(jìn)行滅火撲救(模擬操作,將手提滅火器拿至起火點(diǎn)即可);

 。2)迅速連接附近的消火栓水龍帶,將水龍帶放至本樓層衛生間水池處,開(kāi)啟閥門(mén),進(jìn)行滅火撲救(放水試驗);

 。3)加強與消防控制室現場(chǎng)人員的聯(lián)系,防止發(fā)生滅火系統故障;

 。4)及時(shí)向負責滅火副總指揮報告現場(chǎng)滅火情況。

 。ㄎ澹┻M(jìn)行消防技能培訓和演示

  請市消防支隊人員講解滅火器和防毒面具的使用方法,并就消防工作作思想教育,組織員工進(jìn)行實(shí)際滅火操作。

 。┛傊笓]點(diǎn)評消防演練情況并提出要求,宣布人民銀行綜合樓消防演練結束。

  七、演練注意事項

 。ㄒ唬└鞑块T(mén)負責人是消防演練整個(gè)過(guò)程的'責任人,消防演練前,要認真組織本部門(mén)員工熟悉演練步驟和疏散通道,做到準備充分,確保演練安全、有序;

 。ǘ┫姥菥氝^(guò)程中,各部門(mén)要明確具體責任人,要組織嚴密,認真指揮,確保人員、物品的安全,防止發(fā)生意外;

 。ㄈ┤w員工思想上必須高度重視,認真對待消防演練,人員疏散要有序,嚴禁擁擠、推拉,嚴禁嬉笑打鬧和動(dòng)作懶散,更不得無(wú)動(dòng)于衷,必須人人全力投入到演練中去,達到演練的預期目的;

 。ㄋ模﹩T工要會(huì )報警,報警報告內容:?jiǎn)挝、地址、起火樓層、起火部位、火勢情況、人員受傷情況、聯(lián)系人和電話(huà)等。

 。ㄎ澹┫姥菥毥Y束后,各部門(mén)要認真做好現場(chǎng)的整理工作和演練的總結工

  作,進(jìn)一步改進(jìn)防范措施,使消防安全防范和管理工作有一個(gè)新的提高。

 。┰诓挥绊懻w工作的情況下,盡量安排人員參加本部門(mén)的演練過(guò)程,讓更多的員工通過(guò)演練,提高防范能力。

 。ㄆ撸┉h(huán)宇公司保安部要組織好演練全過(guò)程的攝像和拍照工作,作為資料保存。

  八、發(fā)生火災時(shí),疏散應注意的事項

  1、組織著(zhù)火樓層及上下相鄰的兩層人員進(jìn)行疏散;

  2、優(yōu)先向一層和樓外疏散,千萬(wàn)不要進(jìn)入電梯;

  3、如果一方疏散通道下方被煙火封堵,切勿試圖從煙火里沖出去,應迅速向另一方疏散通道撤離;或盡快逃向樓頂平臺,等待救援;

  4、如果向上、向下及前、后疏散通道均被煙火封住,也可退守到廁所等有利避難的房間內,關(guān)堵好房門(mén),向外示意呼救;

  5、疏散撤離人員進(jìn)入疏散樓梯后,應立即將身后的防火門(mén)關(guān)閉,防止煙霧侵入;

  6、疏散過(guò)程中切勿慌亂,井然有序,防止亂用亂擠;

  7、疏散時(shí)如煙霧較大,應屏住呼吸迅速撤離;或將毛巾、衣服用水澆濕,捂住口鼻,彎腰匍匐迅速撤離;

  8、當身上衣服著(zhù)火時(shí),切不可奔跑,應迅速脫下衣服或就地打滾,將火撲滅。

  9、切勿返回著(zhù)火樓層取任何物品。

  銀行應急預案演練 21

  為提高我網(wǎng)點(diǎn)的內部安全。為了避免發(fā)生搶劫等給單位及全體工作人員帶來(lái)的危害。培養全體人員在遇到搶劫案件時(shí)能臨危不懼、機智勇敢、沉著(zhù)冷靜應變的能力,及時(shí)處置突發(fā)事件。特制定本預案。

  一、網(wǎng)點(diǎn)應成立搶劫應急預案小組。

  組織領(lǐng)導:應確定第一負責人不在的情況下誰(shuí)是第二負責人應急小分隊:

  人員疏散組:

  警戒組:

  二、當發(fā)生搶劫時(shí)具體操作如下:

  1、當執勤人員或員工發(fā)現有人搶銀行,執勤人員或員工立即暗示在場(chǎng)其他員工報警,迅速按下“110報警”緊急按鈕。其他接到暗示的員工在隱蔽條件或未被嫌疑人發(fā)現的前提下,迅速用電話(huà)或手機撥打“110”報警,并向本單位安全保衛主管部門(mén)報告。以上操作目的是確保報警信息準確無(wú)誤報出。

  2、如犯罪嫌疑人在柜臺外,挾持正在辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)為人質(zhì),強迫柜臺內的員工拿出現金時(shí),保安人員、柜臺內的員工應沉著(zhù)冷靜,保持清醒的頭腦,與犯罪嫌疑人進(jìn)行周旋(可用:將自己裝的很害怕、精神很緊張使犯罪嫌疑人放松警惕。也可將整捆的現金打散分散給嫌疑人或故意因緊張將現金掉在地上,分散嫌疑人的注意力,盡可能的為公安人員的到來(lái)拖延時(shí)間)

  3、應急小分隊接到通知后(包括宿舍休息保安員)應第一時(shí)間奔赴事

  發(fā)現場(chǎng)并攜帶必要的警衛防備器械,針對現場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的緊張態(tài)勢,要最大限度的.防止傷及無(wú)辜。同時(shí)采取拖延策略,與嫌疑人交談(可以用你別激動(dòng)有話(huà)好好說(shuō)、有什么事可以商量、有什么條件可以提、你這樣做是違法的等等)穩住歹徒,分散歹徒的注意力盡可能拖延時(shí)間。

  4、疏散組應由保安員、大堂經(jīng)理負責,應急小分隊到達現場(chǎng)后應協(xié)助大堂經(jīng)理在最短的時(shí)間內將等候區的客戶(hù)和無(wú)關(guān)人員疏散到安全區域。

  5、警戒組得到消息后,立即到達現場(chǎng)布置好警戒,維護好秩序,不準無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,提高警惕。其他員工利用物防、技防設施,保護自身安全,必要時(shí)能迅速拿到藏在隱蔽處的防衛器材及防衛物品,把好安全門(mén),嚴防嫌疑人闖入。等到公安人員到來(lái)處置。

  6、公安人員到達現場(chǎng)后,全力配合工作。向公安人員說(shuō)明發(fā)生過(guò)程、嫌疑人特征、作案工具及現場(chǎng)環(huán)境等情況,并配合公安人員行動(dòng)。

  7、在上級主管部門(mén)指導下,及時(shí)做好各項善后工作。

  三、要求:

  1、報警方法

 。1)知“110報警”緊急按鈕的位置及使用方法。

 。2)撥打“110”報警電話(huà)要簡(jiǎn)明說(shuō)出發(fā)案情況和本網(wǎng)點(diǎn)地址。

 。3)熟悉所轄主管部門(mén)、保衛部門(mén)聯(lián)系電話(huà)。

  2、避險措施

 、旁谧疃痰臅r(shí)間內將現場(chǎng)客戶(hù)疏散到安全區域。

 、圃陔[蔽的條件下,迅速將現金等重要物品轉入保險柜。

  3、拖延時(shí)間

  針對現場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的緊張態(tài)勢,要最大限度的防止傷及無(wú)辜,同時(shí)將自己裝的很害怕、精神很緊張使犯罪嫌疑人放松警惕。也可將整捆的現金打散分散給嫌疑人或故意因緊張將現金掉在地上,分散嫌疑人的注意力。也可以與嫌疑人交談,你別激動(dòng)有話(huà)好好說(shuō)、有什么事可以商量、有什么條件可以提、你這樣做是違法的等等,穩住歹徒,分散歹徒的注意力盡可能拖延時(shí)間。

  4、自我防衛

  熟知防衛器材和防衛物品的擺放位置,必要時(shí)能夠迅速拿到。

  四、預案演練注意事項

  1、事前有書(shū)面材料報所轄保衛部門(mén),并經(jīng)審核同意。

  2、演練現場(chǎng)有安民告示方式,并有防止發(fā)生意外的措施。

  3、不得隨意動(dòng)用“110報警”緊急按鈕,由保衛部門(mén)統一安排。

 、扰c有關(guān)公安機關(guān)取得聯(lián)系。

  4、留存照片等資料備案。

  5、實(shí)戰演練,所轄保衛部門(mén)應在以下“演練評估”簽署意見(jiàn)。

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