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樓棟火災應急預案
在平凡的學(xué)習、工作、生活中，有時(shí)會(huì )突發(fā)一些不在預期的事故，為了避免事情更糟，時(shí)常需要預先編制應急預案。你知道什么樣的應急預案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？以下是小編為大家收集的樓棟火災應急預案，歡迎大家分享。
樓棟火災應急預案1
醫院是一個(gè)人員比較集中的公共場(chǎng)所，多數人處于行動(dòng)不便或不能自理的就醫患者。為貫徹《消防法》及落實(shí)“安全第一、預防為主、消防結合”的消防安全方針，全院上下必須充分認識到火災的危害性，做好火災防范工作和應急滅火疏散預案，一旦發(fā)生火險，做到及時(shí)滅火，疏散病人和醫療設備，并能及時(shí)有序地處理好可能發(fā)生的緊急情況，使損失減少到最低限度，特制定火災應急預案。
一、建立消防應急疏散預案組織
1、醫院成立消防應急疏散組織。由院長(cháng)任領(lǐng)導小組組長(cháng)，主管消防工作的副院長(cháng)及班子成員擔任副組長(cháng)，成員由各科主任、護士長(cháng)組成，由職能科室組織實(shí)施消防預案貫徹落實(shí)，發(fā)現隱患及時(shí)向院領(lǐng)導匯報，并及時(shí)排除隱患，使消防工作納入正常工作計劃。
消防應急疏散小組領(lǐng)導名單
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
2、預案網(wǎng)絡(luò )組織人員。預案網(wǎng)絡(luò )下設四個(gè)小組，由各個(gè)科室負責人、責任人、科室義務(wù)消防員組成。
�。�1）疏散引導組：醫務(wù)科、護理部負責，一旦發(fā)生火災及突發(fā)事件，立即啟動(dòng)消防應急預案，疏散組負責疏散安置患者逃生轉移，對危重患者科室派專(zhuān)人安排疏散，對危重患者采取一些必要的防范措施，如防毒面具等。
�。�2）通訊聯(lián)絡(luò )組：總務(wù)科負責，負責火災發(fā)生后通訊聯(lián)絡(luò )暢通及搶修等。
�。�3）安全防護組：現場(chǎng)指揮人員臨時(shí)指定，負責現場(chǎng)安全保護工作，為火災后現場(chǎng)勘察提供第一手資料。
�。�4）火災撲救組：保衛科、總務(wù)科負責，起初火災的第一發(fā)現人，要保持清醒頭腦，選用正確的滅火方法，邊撲救、邊呼叫，聽(tīng)到呼救人員迅速報警，火勢危及電器設備時(shí)要切斷電源，聽(tīng)到報警后所有人員要積極參加撲救。
3、火災的報警。一旦發(fā)生火災，根據火災情況選擇報警部門(mén)，一般情況先報院部，接到報警人員要記錄報警時(shí)間、地點(diǎn)并迅速趕赴現場(chǎng)，如遇緊急情況需報119火災電話(huà)時(shí)，要講清單位、地址、起火部位、燃燒物質(zhì)、報警人姓名。
二、火災現場(chǎng)的`組織指揮
1、一般人員服從消防人員，專(zhuān)職消防員服從滅火領(lǐng)導小組成員，領(lǐng)導小組成員服從領(lǐng)導小組組長(cháng)，遇有公安消防部門(mén)在場(chǎng)時(shí)，則應服從公安消防人員的統一指揮。
2、著(zhù)火部位的科室、部門(mén)負責人接到火警后迅速趕赴現場(chǎng)，講清起火部位、存放的物資性質(zhì)、醫療設備、病床人數。
3、在撲救中，職工、醫護人員和科室負責人必須服從現場(chǎng)最高負責人指揮，應沉著(zhù)、機智、靈活、正確地使用消防器材，做到先控制、后消滅，先救人、后救物的原則。
4、抓好滅火的有利時(shí)機。對一般難以搬運物品，大型醫療設備要用水冷卻，防止受熱爆炸和燒毀，對某些物品在燃燒中產(chǎn)生的有毒氣體，撲救時(shí)應采取防毒措施，如使用濕毛巾、濕口罩捂住口鼻。
三、火災現場(chǎng)人員的疏散
1、發(fā)生起火，孕婦、行動(dòng)不便病人應及時(shí)離開(kāi)火災現場(chǎng)，報警、呼叫科室負責人，護士長(cháng)要組織有部署地及時(shí)清點(diǎn)人數，疏散人員。
2、疏散通道被煙霧所阻時(shí)，應用濕毛巾或濕口罩捂住口鼻沖出火場(chǎng)，對于煙霧中已迷失方向的人員，搶救人員應引導他們撤退，必要時(shí)指派專(zhuān)人護送。
3、某個(gè)病區如發(fā)生火災，應及時(shí)開(kāi)啟各門(mén)和安全通道，以便疏散人員、設備，人員疏散時(shí)嚴禁使用電梯，以防突然停電人員被關(guān)現象發(fā)生，疏散時(shí)應盡最大可能分散人流，避免大量人員涌向一個(gè)出口，造成人員傷亡。
四、日常注意事項
1、各科室、部門(mén)要保持室內整潔，本科室內制定出適合科室內的應急預案，讓全科人員了如指掌，作到長(cháng)備不懈，一旦發(fā)生火災，沉著(zhù)冷靜，處理果斷，應對自如。
2、對科室內布置的消防器材做到定期檢查、更換，任何人不得隨意挪用，防止丟失，消防器材應處于良好狀態(tài)。
3、職工必須了解“三懂三會(huì )”，懂火災危險性、懂預防措施、懂撲救方法，會(huì )使用消防器材、會(huì )處理初起火災、會(huì )報警。
五、事故后的恢復
1、由應急救援總指揮發(fā)布停止應急救援程序，恢復正常狀態(tài)。
2、現場(chǎng)副總指揮布置清點(diǎn)人數，統計傷亡人員，數據要準確，派人保護事故現場(chǎng)。
3、協(xié)助調查組進(jìn)行事故的調查分析，檢查事故現場(chǎng)和受影響的區域受到的損害。
4、組織有關(guān)部門(mén)對事故損失進(jìn)行評估，同時(shí)評估應急反應程序。
樓棟火災應急預案2
無(wú)論何時(shí)，一旦發(fā)現有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向消防監控室報警（注意當現場(chǎng)異味為液化氣等易燃氣體時(shí)，嚴禁在現場(chǎng)用手機、對講機、電話(huà)報警，應該脫離現場(chǎng)到安全區域后再報警，以防電火花引爆易燃氣體），請其派人查明真相，并做好應急準備。
1.目擊報警
1.1轄區任何區域一旦著(zhù)火，發(fā)現火情的人員應保持鎮靜，切勿驚慌。
1.2如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。
1.3如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話(huà)或打碎附近的手動(dòng)報警器向消防監控室報警。
1.4關(guān)閉火情現場(chǎng)附近之門(mén)窗以阻止火勢蔓延，并立即關(guān)閉附近的電閘及燃氣。
1.5引導火情現場(chǎng)附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
1.6切勿在火警現場(chǎng)附近高喊：“著(zhù)火了”，以免造成不必要的恐慌及混亂。
1.7在撲救人員未到達火警現場(chǎng)前，報警者應采取相應的措施，使用火警現場(chǎng)附近的消防設施進(jìn)行撲救。
1.8帶電物品著(zhù)火時(shí)，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
2.消防監控室報警
2.1消防監控室值班人員一旦發(fā)現消防監控設備報警或接到火警報告后，應立即通知安保人員趕赴現場(chǎng)確認，并通知監控室值班員。
2.2火情確認后立即通報保安主管或當班班長(cháng)，由其迅速召集人員前往現場(chǎng)滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
2.3立即將火情通報物業(yè)經(jīng)理或直接上報中心領(lǐng)導。
2.4值班人員堅守崗位，密切觀(guān)察火警附近區域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有人打電話(huà)詢(xún)問(wèn)，注意不要慌張，并告知：“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會(huì )用緊急廣播通知您”，同時(shí)提請問(wèn)詢(xún)人員關(guān)好門(mén)窗。
2.5接到現場(chǎng)滅火指揮部下達的向“119”報警的`指令時(shí)，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車(chē)。
2.6接到現場(chǎng)滅火工作總指揮傳達的在轄區內分區域進(jìn)行廣播的指令時(shí)，立即按要求用普通話(huà)（或中英文）進(jìn)行廣播，注意廣播時(shí)要沉穩、冷靜，不要驚慌，語(yǔ)速要適當，語(yǔ)音要清晰。特殊情況下，應派保安員或客服人員逐層上樓通報，通報順序為：
起火樓層及相鄰樓層→起火層上層→起火層下層。
2.7小型火災組織微型消防隊滅火，三人一組。20分鐘內無(wú)法撲滅的火災必須撤出應急滅火人員。由專(zhuān)業(yè)消防對組織滅火。
2.8詳細記錄火災撲救工作的全過(guò)程。
3.報警要求
3．1內部報警應講清或問(wèn)清：
a.起火地點(diǎn)；
b.起火部位；
c.燃燒物品；
d.燃燒范圍；
e.報警人姓名；
f.報警人電話(huà)。
3．2向“119”報警應講清：
a.辦公樓轄區名稱(chēng)；
b.火場(chǎng)地址（包括路名、門(mén)牌號碼、附近標志物）；
c.火災發(fā)生部位；幾層、辦公室、會(huì )議室、倉庫等
d.燃燒物品；
e.火勢狀況，是否有人員被困；
f.接應人員等候地點(diǎn)及接應人；
g.報警人姓名；
h.報警人電話(huà)。
4.成立臨時(shí)指揮部
4.1中心領(lǐng)導接到火警報告后，應立即趕赴指定地點(diǎn)或火警現場(chǎng)，并通知相關(guān)人員到場(chǎng)，成立臨時(shí)滅火指揮部。
4.2臨時(shí)指揮部由中心領(lǐng)導、物業(yè)管理部經(jīng)理、保安班主管、工程班主管、保潔班主管、微型消防隊員以及其他相關(guān)人員組成，由中心領(lǐng)導任臨時(shí)總指揮。中心領(lǐng)導尚未到場(chǎng)時(shí)，由物業(yè)管理部經(jīng)理代行臨時(shí)指揮。
4.3臨時(shí)滅火指揮部職責：
4.3.1根據火勢情況及時(shí)制定相應對策，向各部門(mén)下達救災指令。
4.3.2根據火勢情況確定是否疏散人員。
4.3.3立即集合義務(wù)微型消防隊，指揮義務(wù)微型消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。
4.3.4在火勢難以控制時(shí)，應及時(shí)下達向“119”報警的指令。
4.3.5根據火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現場(chǎng)秩序。
4.3.6根據火勢情況決定是否啟用緊急廣播進(jìn)行報警。
4.3.7下令將消防電梯降至首層，派專(zhuān)人控制，專(zhuān)供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區域的其它電梯運行。
4.3.8根據火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開(kāi)排煙裝置等措施。
4.3.9消防隊到達后，及時(shí)向消防隊領(lǐng)導準確地提供火災情況和水源情
況，引導消防隊進(jìn)入火災現場(chǎng)，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現場(chǎng)秩序，安頓疏散人員。
4.3.10火災撲滅后，組織各部門(mén)員工進(jìn)行善后工作。
5.人員疏散和救護
辦公區域內發(fā)生火情時(shí)，各部門(mén)員工的任務(wù)是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主�；馂陌l(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護關(guān)警員、被困人員及自己的生命安全。
5.1火災發(fā)生后，由保安員負責為逃生人員指明疏散方向，并在疏散路線(xiàn)上設立崗位進(jìn)行引導人員向安全區域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開(kāi)。
5.2人員的疏散以就近安全門(mén)、消防通道為主，也可根據火場(chǎng)實(shí)際情況，靈活機動(dòng)地引導人員疏散。
5.3認真檢查起火區域及附近區域的各個(gè)單元，并關(guān)閉門(mén)窗和空調。發(fā)現有人員被困在起火區域，應先營(yíng)救被困人員，確保每一位關(guān)警員均能安全撤離火場(chǎng)。
5.4接待安置好疏散下來(lái)的人員，通過(guò)良好的服務(wù)穩定人們的情緒，并及時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒(méi)有撤出來(lái)。
5.5疏散順序為：先起火樓層及相鄰樓層，后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
5.6在火場(chǎng)上救下的受關(guān)警員、訪(fǎng)客以及撲救中受傷的員工，由應急搶救人員護送至安全區，對傷員進(jìn)行處理，然后送醫院救治。
6.警戒
6.1保安班接到火警通知后，應迅速警戒，布置好轄區內部及外圍警戒。
6.2疏散一切無(wú)關(guān)車(chē)輛和人員，疏通車(chē)道，為消防隊滅火創(chuàng )造有利條件。
6.3控制起火大樓底層出入口，嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大樓，指導疏散人員離開(kāi)，保護從火場(chǎng)上救出的人員及貴重物資。
6.4保證消防電梯為消防人員專(zhuān)用，引導消防隊員進(jìn)入起火層，維持滅火行動(dòng)的秩序。
6.5加強對火災區域的警戒，保護好火災現場(chǎng)，配合公安消防部門(mén)和調查組對起火原因的勘察。
6.6保證非起火區域和全體關(guān)警員、訪(fǎng)客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
7.善后工作
7.1火災撲滅并經(jīng)公安消防部門(mén)勘察后，物業(yè)管理部應迅速將轄區內的報警和滅火系統恢復至正常狀態(tài)。
7.2保安班組織清理滅火器材，及時(shí)更換、補充滅火器材。
7.3人力資源部統計人員傷亡情況和轄區財產(chǎn)損失情況，上報中心領(lǐng)導。
7.4人力資源部組織員工對受災部門(mén)及人員進(jìn)行慰問(wèn)，并根據實(shí)際需要給予切實(shí)幫助。
7.5保潔班組織對火災現場(chǎng)進(jìn)行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補種。
7.6由物業(yè)管理部發(fā)動(dòng)員工，收集可疑情況，配合調查組對火災事故進(jìn)行調查，并責成消防兼管員寫(xiě)出專(zhuān)題報告，分清責任。
7.7如果轄區財產(chǎn)辦有保險，則由財務(wù)部門(mén)聯(lián)系保險公司進(jìn)行索賠。
火警火災應急處理流程
7.8后勤管理中心應召開(kāi)會(huì )議對火災撲救行動(dòng)進(jìn)行回顧和總結。
樓棟火災應急預案3
一、指導思想：
以《消防法》和《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》等法律法規為依據，以提高師生防火安全意識并預防和遏止重特大火災事故，特別是群死群傷惡性事故為目標，進(jìn)一步強化監督管理，以學(xué)校校長(cháng)為消防安全第一責任人，全面落實(shí)消防安全責任，確保學(xué)校的消防安全。
二、目的
通過(guò)普及學(xué)生消防常識，經(jīng)過(guò)消防安全疏散演練，有效增強師生的防火意識和逃生能力。通過(guò)消防安全知識講授和演練進(jìn)一步加強學(xué)校的消防安全意識，預防火災和減少火災危害，保護人、財、物的安全，本著(zhù)“預防為主，防消結合”的宗旨，切實(shí)做好“和諧校園”活動(dòng)實(shí)施，確保春季防火、滅火工作開(kāi)展，特舉行此次消防宣傳活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)到有關(guān)的安全防護知識，做到有事不慌、積極應付、自我保護的目的。
三、地點(diǎn)：
學(xué)校教學(xué)樓、操場(chǎng)。
四、時(shí)間：
20xx年3月31日下午
五、組織領(lǐng)導：
演練總指揮：
組織策劃：
現場(chǎng)指揮：
醫療保障：
參加對象：
六、組織分工：
1、學(xué)校
職責：準備好知識講座的場(chǎng)地及儀器；參加演練，負責樓道口的安全，指揮學(xué)生按就近樓梯逃生撤退到學(xué)校指定的場(chǎng)地，各班班主任清點(diǎn)各班人數，并逐個(gè)向校長(cháng)（或指定安全負責人）匯報各班情況，以查清是否有同學(xué)被困，以及大概在哪個(gè)教室被困。
2、 xxx消防中隊
職責：消防安全知識講授，消防器材演練、器材展示。
七、演練前的準備：
1、星期四開(kāi)始，放置消防知識宣傳板，營(yíng)造氛圍，地點(diǎn)：xxx前面。
2、參加滅火演練師生準備一塊小毛巾，以備逃生演練時(shí)捂住自己的口鼻，逃生時(shí)盡可能用濕毛巾捂住鼻子，以防燃燒產(chǎn)生的'濃煙及毒氣，便于安全疏散；
3、議程安排：3月31日（星期六）
1：45全體教師到大報告廳進(jìn)行消防演練培訓（各班學(xué)生改自學(xué)）
2：45各班主任到教室對學(xué)生進(jìn)行消防演練培訓
3：10消防演練開(kāi)始
3：40左右消防演練結束
4、對班主任的要求：
�、賹W(xué)生進(jìn)行演練前的動(dòng)員，提高認識、保持緊張狀態(tài)，教育學(xué)生聽(tīng)從指揮，有序疏散并教育好逃生的準確動(dòng)作“貓腰、捂嘴”。各樓層疏散時(shí)要聽(tīng)從指揮，絕不能把演練當成游戲。
�、谘菥毲皺z查學(xué)生鞋帶是否系好。
�、郛斅�(tīng)到報警信號后迅速指揮本班學(xué)生立即快速、安全的疏散，不能再收拾物品，關(guān)閉電燈。
�、苁枭r(shí)要盡量降低重心，在樓道口不允許學(xué)生推擠、不許發(fā)出聲音。學(xué)生走出樓梯口后，快速跑步進(jìn)入操場(chǎng)，按各班順序依次站好，成升旗儀式隊形站位，保持良好的秩序，班主任在必要時(shí)進(jìn)行巡視、輔導、教育。
�、莅嘀魅握J真清點(diǎn)本班人數向年級組長(cháng)匯報，年級組長(cháng)向校長(cháng)匯報。
八、演練過(guò)程：
3月31日下午3：10（左右）消防演練總指揮（xx校長(cháng)）宣布消防演習開(kāi)始。
“下面我宣布xxxx學(xué)校、xxxx消防演練現在開(kāi)始”
1、（假設）老師在教學(xué)樓某處發(fā)現明火，教師把火災情況及時(shí)上報校長(cháng)室。
“報告校長(cháng)，在學(xué)校某處樓梯口發(fā)現火情，請您指示”
2、校廣播播報緊急疏散警報《火警警報聲》，徐副校長(cháng)發(fā)出疏散逃生指令。
“現在校園內發(fā)生火情，請各班主任組織學(xué)生盡快進(jìn)行緊急疏散，緊急疏散”，同時(shí)向消防隊報警。
3、班主任按學(xué)校緊急疏散的方案帶領(lǐng)本班學(xué)生撤退。（三至五分鐘內到達現場(chǎng)并清點(diǎn)人數）。
4、各班主任向年級組長(cháng)匯報人數，年級組長(cháng)向鄭校長(cháng)匯報人數�！皩W(xué)生報數———清點(diǎn)人數”。報告順序依次由高年級開(kāi)始。
“報告x校長(cháng)：xxx年級組實(shí)到幾人，應到幾人，報告完畢”
5、xxx中隊長(cháng)點(diǎn)評并宣布演習結束。
6、消防官兵講解滅火器使用，體育組4名男教師和九年級四名學(xué)生代表進(jìn)行滅火器使用方法演練。
7、鄭校長(cháng)對本次消防演練進(jìn)行總結發(fā)??
8、八年級兩個(gè)班級參觀(guān)消防車(chē)輛及消防器材。
九、場(chǎng)地器材
1、橫幅：“xxxx學(xué)校消防演練現場(chǎng)會(huì )”田徑場(chǎng)“熱烈祝賀xxx學(xué)校消防演練現場(chǎng)會(huì )圓滿(mǎn)成功！”
2、九個(gè)煙霧彈由學(xué)校準備，放置位置及點(diǎn)燃由消防官兵進(jìn)行。鐵鍋、木材、汽油、宣傳板由消防隊準備；
3、總控室、操場(chǎng)音響：xxx
4、攝影：xxx、
5、新聞報道：xx
樓棟火災應急預案4
1、編制目的
為全面貫徹落實(shí)"安全第一，預防為主，綜合治理"的方針，增強酒店整體應對安全生產(chǎn)事故的應急處置能力，減少火災事故造成的損失和危害，構建安全、舒適的酒店環(huán)境，保障人身和財產(chǎn)安全，制定本預案。
2、危險性分析
2.1企業(yè)概況
2.2危險性分析
�。�1）酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)如下：
酒店為開(kāi)放式經(jīng)營(yíng)管理，具有人員密集、流動(dòng)性大的特點(diǎn)，酒店內各項飲食娛樂(lè )配套設施齊全，客房數量多，裝修富麗堂皇，酒店還配有各種大型機電設備，確保酒店的正常經(jīng)營(yíng)。
�。�2）火災危險性分析：
酒店大廈主體為框架結構，總建筑面積大，樓高層數多，建筑立面復雜。由于酒店配有廚房、高低壓配電房、鍋爐房、發(fā)電機房、化學(xué)品倉庫、油庫等危險源，加上客人和員工的一些不安全行為和酒店設備設施的不安全狀態(tài)，容易發(fā)生火災。一旦酒店發(fā)生火災，煙、火蔓延途徑多，容易形成立體火災，疏散困難。由于客房?jì)扔写罅康目棽加闷�，火勢在短時(shí)內會(huì )迅速增大，如不及時(shí)撲救，火勢擴大，將難以控制，屆時(shí)將造成嚴重的人員傷亡。如果重點(diǎn)部位發(fā)生火災及爆炸事故將會(huì )使設備損壞、營(yíng)運癱瘓、人員傷亡將更加嚴重，造成巨大的經(jīng)濟損失及不良的社會(huì )影響。
3、應急組織機構與職責
3.1應急組織體系
酒店火災事故應急組織體系圖。
3.2指揮機構及應急行動(dòng)組
3.2.1指揮機構
火災事故應急救援指揮系統啟動(dòng)后，成立由酒店安委會(huì )、事發(fā)酒店自身的安委會(huì )共同組成的應急現場(chǎng)指揮部，安委會(huì )主任任總指揮，酒店主管安全工作的第一責任人任副總指揮，酒店高級管理人員和安全主任等為成員�，F場(chǎng)指揮部及時(shí)召集相關(guān)單位專(zhuān)職安全管理人員組成專(zhuān)家組，負責火災事故現場(chǎng)的應急救援策劃工作，為指揮部出謀劃策。
3.2.2應急行動(dòng)組
為提高火災事故應急救援效率，迅速展開(kāi)工作，根據應急救援行動(dòng)的實(shí)際要求，成立五個(gè)基本應急行動(dòng)組，應急行動(dòng)組由酒店安委會(huì )所有成員組成，分成現場(chǎng)指揮組、滅火救援組、警戒組、設備管理組、疏散維護組�，F場(chǎng)指揮組由酒店主管安全工作的第一責任人擔任組長(cháng)；滅火救援組由酒店安全主任擔任組長(cháng)；警戒組由保安部經(jīng)理?yè)谓M長(cháng)；設備管理組由工程部經(jīng)理?yè)谓M長(cháng)；疏散維護組由行政總監擔任組長(cháng)。
�。�1）現場(chǎng)指揮組：負責指揮調度各部門(mén)進(jìn)行營(yíng)救，并對現場(chǎng)情況作出評估，制定合理的應對措施；
�。�2）滅火救援組：負責趕赴現場(chǎng)運用現有消防設施進(jìn)行滅火或控制火勢，等待消防人員進(jìn)行撲救，并配合醫務(wù)人員搶救傷員；
�。�3）警戒組：負責封鎖現場(chǎng)，對受影響區域進(jìn)行警戒，確認傷亡數字，盡可能減少對酒店的人員及經(jīng)濟的損失；
�。�4）設備管理組：負責確保酒店內所有的大型機電設備正常運作，切斷受火災影響區域內的電源及燃氣，確保整棟酒店的消防應急用電；
�。�5）疏散維護組：負責緊急疏散受火災影響的人群，對酒店內的客人及員工進(jìn)行疏導，避免引起恐慌，安撫傷員及其家屬的情緒。
4、預防與預警
4.1預防和監控
酒店消防中心實(shí)施24小時(shí)值班監控制度，充分利用酒店的火災自動(dòng)報警系統對各個(gè)部位實(shí)施嚴密監控，一旦出現報警立即派巡邏隊員前往火警現場(chǎng)確認，同時(shí)，堅守崗位，密切注視火警動(dòng)態(tài)。加強酒店消防設施的'日常維護保養，出現故障及時(shí)排除。酒店保安部平時(shí)要加強巡樓制度，對重點(diǎn)保護部位或由于維修不及時(shí)失去技防保護的區域實(shí)施嚴格巡查，發(fā)現火災隱患及時(shí)報告，使人防和技防有效結合，共同發(fā)揮作用。
4.2預警行動(dòng)
�。�1）當火災自動(dòng)報警系統顯示火警信號或樓層火情報告后，消防中心值班人員立即通知值班經(jīng)理安排義務(wù)消防隊員赴出事地點(diǎn)，同時(shí)堅守崗位，密切注視火警動(dòng)態(tài)；
�。�2）義務(wù)消防隊員接到通知，應立即趕赴現場(chǎng)，確認屬火警后，就近按下手動(dòng)報警按鈕，同時(shí)通過(guò)對講機向消防控制中心報告火災情況。通知、組織就近疏散；能自己動(dòng)手滅火的，迅速開(kāi)展滅火工作，或就地打開(kāi)消火栓，展開(kāi)水帶、水槍?zhuān)却仍藛T的到來(lái)。屬系統誤報，即時(shí)通知消防中心值班人員復位；若因設備故障不能當場(chǎng)復原的，應及時(shí)通知維修組進(jìn)行修復；
�。�3）消防監控中心值班護管員接到手動(dòng)報警信號或巡邏護管員的電話(huà)報警后，立即通知管理服務(wù)中心，并通過(guò)電梯對講機通知電梯中的乘客按下最近樓層的按鈕待電梯門(mén)打開(kāi)后迅速撤離電梯，從疏散樓梯撤出大廈；
�。�4）管理服務(wù)中心首接通知者，應立即通知酒店消防中心或撥打"119"報火警，告知火災發(fā)生的地點(diǎn)、位置、樓層以及是否有人被困；告知管理服務(wù)中心負責人、安全保衛部、公司安全負責人；通知值班維修工；
�。�5）24小時(shí)值班維修工應立即趕至消防中心：迫降所有電梯，使消防電梯處于消防待用狀態(tài)；立即切斷大廈的市電電源并及時(shí)啟動(dòng)備用發(fā)電機確保應急供電；立即切斷大廈的煤氣總閥；檢查消防水源是否充足；檢查消防設備是否處于良好待用狀態(tài)；并配合消防中心值班護管員密切監視消防設備運行狀態(tài)，若有消防設備無(wú)法聯(lián)動(dòng)，及時(shí)采用手動(dòng)方式強啟設備。
5、信息報告
5.1火災報警方式
酒店建筑發(fā)生火災主要采取如下幾種方式報火警：
�。�1）建筑物內火災探測器（如煙感、溫感）自動(dòng)向消防監控中心報火警；
�。�2）建筑物內的人發(fā)現火情，及時(shí)通過(guò)手動(dòng)報警按鈕、消防電話(huà)或其它電話(huà)向消防監控中心報火警；也可直接撥打"119"向公安消防隊報警；
�。�3）消防監控中心值班人員接到火警并確認后，要在第一時(shí)間撥打"119"向公安消防隊報警。與此同時(shí)，還要立即通知酒店大堂副理、安全主任、安全保衛部門(mén)負責人、酒店安委辦等領(lǐng)導。
5.2酒店集團火災報警程序
酒店集團火災事故報警程序圖。
5.3火災事故應急聯(lián)絡(luò )電話(huà)
消防專(zhuān)用報警電話(huà)：119
急救電話(huà)：120
公安接警電話(huà)：110
交通疏導：122
酒店集團24小時(shí)值班電話(huà)：
各酒店總機：
保安部值班電話(huà)：各酒店總機轉值班經(jīng)理
主管領(lǐng)導電話(huà)：
6、應急響應
6.1應急原則
�。�1）保障人民群眾的生命安全和身體健康是應急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過(guò)采取各種措施，建立健全應對火災事故的有效機制，最大限度減少因火災事故造成的人員傷亡。
�。�2）通過(guò)酒店自身的火災自動(dòng)報警系統，及早實(shí)現火警的預測和警報。安全保衛部和工程部要采取得力的防范措施，加強對火災自動(dòng)報警系統的日常維保，發(fā)現故障及時(shí)排除，確保系統時(shí)刻處于良好狀態(tài)；加強消防檢查，杜絕火災隱患，盡一切可能防止火災事故的發(fā)生。對無(wú)法防止或已經(jīng)發(fā)生的火災事故，盡可能避免其造成惡劣影響和災難性后果。
�。�3）酒店高級管理人員要加強對義務(wù)消防隊伍（主要是保安人員）的應急訓練和演練，緊緊圍繞火災初期五分鐘，切實(shí)提高義務(wù)消防隊伍在五分鐘內的應急反應能力和實(shí)戰能力，真正做到早發(fā)現、早報告、早控制，打造一支"召之即來(lái)、來(lái)之善戰"的火災快速反應隊伍。
�。�4）火災應急過(guò)程中，始終堅持"統一指揮、統一行動(dòng)"的應急思路，堅持火災現場(chǎng)最高領(lǐng)導指揮制，堅持讓最了解火情的領(lǐng)導擔任前沿指揮官，堅持讓能最大限度調用應急力量和資源的領(lǐng)導擔任最高指揮官。
�。�5）鑒于高層酒店"垂直距離高、撲救困難、火災蔓延速度快"的特點(diǎn)，酒店消防控制中心立足自救，充分利用建筑自身的消防設施，充分利用自己打造的應急隊伍，自己動(dòng)手快速撲救初期火災，快速疏散被困群眾，快速報警救援。
6.2基本響應程序
�。�1）酒店發(fā)生火災，酒店安全保衛部為第一響應小組，首知火警人員應迅速通知酒店安全保衛部所有人員趕至現場(chǎng)。酒店安全主任應立即啟動(dòng)酒店現場(chǎng)應急處置機制或現場(chǎng)處置方案，在公安消防隊還未到來(lái)之前迅速組織自有力量對初期火災實(shí)施有效撲救和人員疏散。
�。�2）酒店安全主任迅速將所有員工分成五個(gè)應急行動(dòng)組，即指揮組、滅火救援組、警戒組、設備組、疏散救護組，并明確各小組人員分工，各負其責。
6.2.1指揮組響應程序
1）由管理服務(wù)中心主任擔任滅火救人工作總指揮，保證通訊暢通；
2）組織火情偵察、掌握火勢發(fā)展情況，確定火場(chǎng)的主要方向，及時(shí)召集力量；向各組明確布置任務(wù)，檢查執行情況；
3）公安消防隊到達現場(chǎng)時(shí)，及時(shí)向公安消防隊報告火情，并將指揮權及時(shí)移交給公安消防隊領(lǐng)導，服從統一指揮，按照統一部署帶領(lǐng)員工執行。
4）打開(kāi)消防中心的消防廣播，供指揮人員按疏散順序指揮大樓內的人員從消防通道疏散。
6.2.2滅火救援組響應程序
1）由義務(wù)消防隊員擔任，由護管班長(cháng)任組長(cháng)；
2）接到火警、火災撲救的命令，帶上滅火器材和救生、破門(mén)工具（多層還應根據著(zhù)火地點(diǎn)消防設施配備情況，選擇帶上消防水帶和室外消火栓專(zhuān)用扳手等滅火器材和救援器材），第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，按照現場(chǎng)指揮人員的統一安排，從疏散樓梯快速上到著(zhù)火層和相鄰的上下層，迅速展開(kāi)水帶，接上水槍和消火栓，先打開(kāi)消火栓，再打破消火栓按鈕，啟動(dòng)水泵，開(kāi)始滅火和控制火勢蔓延；
3）若有人被困火中，首先以救人為第一目的；
4）在不明火勢大小的情況下，采取謹慎的態(tài)度和安全的操作方法；
5）若有爆炸危險源，應及時(shí)清理，消除危險源。
6.2.3警戒組響應程序
1）由酒店保安人員擔任，負責發(fā)生火警、火災的大廈或多層外圍的警戒；
2）第一時(shí)間清除進(jìn)入大廈消防通道的路樁阻擋，保持消防通道的暢通，引導消防車(chē)行進(jìn)；
3）阻止圍觀(guān)的群眾靠近著(zhù)火的建筑物周?chē)�，防止滅火和救人時(shí)須打爛的玻璃從高空掉落下來(lái)，造成不必要的傷害。
設備組
1）由設備維修人員擔任，維修主管任組長(cháng)，按照各自的分工，各就各位；
2）負責供電設備安全的維修工第一時(shí)間切斷著(zhù)火樓層的電源，必要時(shí)切斷整個(gè)大樓的非消防電，并確保消防應急用電；
3）負責煤氣設備安全的維修工必須在第一時(shí)間切斷相應的煤氣總閥；
4）負責水泵運行的維修工到水泵房觀(guān)察消防水泵的運行狀況，必要時(shí)，強啟消防泵；
5）在消防中心應留一名維修工，隨時(shí)根據消防中心監視信號，應急處理不能運行的消防設備，通知關(guān)閉相應樓層總電源，并保障消防設備正常工作。
6.2.4疏散和救護組響應程序
1）接到火情通報，立即到現場(chǎng)，保證疏散通道及安全出口暢通；
2）按消防中心的消防廣播指揮的疏散順序，負責現場(chǎng)群眾從樓梯疏散，疏導、護送客人和員工有秩序地疏散至安全區；
3）逐間客房檢查，核實(shí)疏散人員是否安全撤離火災現場(chǎng)；
4）對受傷的人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的包扎和處理，對重傷者，聯(lián)系救護車(chē)并護送到醫院進(jìn)行搶救。
6.3擴大響應
火災事故發(fā)生后，酒店消防控制中心必須在第一時(shí)間內響應，及時(shí)啟動(dòng)酒店現場(chǎng)應急處置機制，組織自有應急力量撲救和控制初期火災，疏散被困群眾。與此同時(shí)，酒店消防控制中心還必須在第一時(shí)間內撥打"119"火警電話(huà)請求專(zhuān)業(yè)消防隊進(jìn)行援助。
當酒店安全保衛部自有應急力量無(wú)法在第一時(shí)間內控制住初期火災時(shí)，現場(chǎng)指揮組應當機立斷快速作出啟動(dòng)更高一級應急預案的決定，立即向酒店申請援助，酒店負責人接到申請后應立即啟動(dòng)酒店級火災應急預案，立即組成火災應急現場(chǎng)指揮部，就近調動(dòng)附近酒店或鄰近單位的應急力量投入到應急行動(dòng)中去。指揮權上移后，酒店安全主任應積極配合火災應急現場(chǎng)指揮部的應急救援工作。
若還是無(wú)法控制火災蔓延，應立即申請啟動(dòng)集團級或當地政府級預案，并充分調動(dòng)自有的應急力量和資源，積極配合集團或當地政府參與火災事故的應急處置工作。
6.5處置措施
�。�1）酒店安全保衛部人員充當義務(wù)消防隊在撲救火災時(shí)，一定要針對不同類(lèi)型的火災分別采取不同的滅火器，通常情況下均采用磷酸銨鹽干粉滅火器，可撲救a、b、c類(lèi)及電氣火災；尤其注意電氣火災不能用水撲救；
�。�2）報119火警時(shí)一定要清楚準確地報出：起火地點(diǎn)，地區、道路（街）、門(mén)牌號碼、起火部位、火勢大小、報警人姓名、報警的電話(huà)號碼等，并在路口迎候和引導消防車(chē)進(jìn)入火場(chǎng)；
�。�3）義務(wù)消防隊深入著(zhù)火樓層實(shí)施撲救救援任務(wù)時(shí)，一定不要單兵作戰，要彼此相互照應，隨時(shí)保持聯(lián)系，一旦火勢嚴重蔓延要及時(shí)脫離危險區域；
�。�4）在樓層疏散引導人群全部撤離后，最后撤離的人一定要記住關(guān)閉防火門(mén)，防止火災擴散蔓延；
�。�5）請記住我們的身份是義務(wù)消防員，我們的第一任務(wù)是疏散救人，然后才是撲救初期火災，協(xié)助專(zhuān)業(yè)消防隊員，千萬(wàn)不可一時(shí)逞強，要首先保護好自己，佩戴必要的防護器具，掌握必要的火災自救逃生和急救知識。
7、善后處理
�。�1）撲滅火災后，警戒組應保護火災現場(chǎng)；
�。�2）酒店安全主任應查明或協(xié)助查明火災原因，核實(shí)或清查火災損失情況，向酒店安委會(huì )提交火災報告；
�。�3）大堂副理應安排清潔人員清理地面水漬，走廊地毯；
�。�4）恢復供電前，負責電氣設備安全的維修工應確保損壞線(xiàn)路已恢復正常。
8、應急物質(zhì)與裝備保障
8.1酒店義務(wù)消防隊的裝備:
消防服，消防帽，消防鞋，防火手套，空氣呼吸器，防毒面具，腰斧頭，手電筒，滅火器，擔架，消防太平斧頭，醫藥箱，濕毛巾，撬棍，消防水帶，水槍?zhuān)由K索，插孔電話(huà)。
8.2其它裝備
運輸車(chē)輛，救護車(chē)輛，對講機，通訊設施等。
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