節假日安全應急預案

　　在平凡的學(xué)習、工作、生活中，難免會(huì )發(fā)生一些不在自己預料之中的事件，為了控制事故的發(fā)展勢態(tài)，時(shí)常需要預先制定應急預案。那么應急預案應該怎么編制才合適呢？下面是小編精心整理的節假日安全應急預案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

節假日安全應急預案1

　　1、總則

　　1.1編制目的

　　為最大限度減少節假日和重大活動(dòng)期間擁擠、踩踏傷亡事故中的人員傷亡，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化，及時(shí)疏散人群，及時(shí)救援，保障廣大人民群眾的生命安全。

　　1.2編制依據

　　依據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》以及《滄州市節假日和重大活動(dòng)期間安全事故應急預案》，制安本預案。

　　1.3適用范圍

　　本預案適用于我縣行政區域內所有節假日和重大活動(dòng)期間安全事故的預防和處置。主要包括：

　　(1)節假日期間旅游風(fēng)景區發(fā)生的擁擠、踩踏傷亡事故。

　　(2)節假日期間大型商場(chǎng)、超市、集貿市場(chǎng)發(fā)生的擁擠、踩踏傷亡事故。

　　(3)節假日期間車(chē)站等公共場(chǎng)所發(fā)生的擁擠、踩踏傷亡事故。

　　(4)各種游園、燈會(huì )、花會(huì )等民間傳統活動(dòng)，大型演唱會(huì )、音樂(lè )會(huì )等文藝活動(dòng)，大型體育賽事、大型紀念慶典活動(dòng)中發(fā)生的擁擠、踩踏傷亡事故。

　　1.4工作原則

　　以人為本，保障人民群眾的生合財產(chǎn)安全，最大限度地減少安全事故造成的人員傷亡。堅持依法處置、職責明確原則，統一領(lǐng)導、分級負責原則，整合資源、信息共享原則，依靠科學(xué)、反應及時(shí)原則。

　　2、組織指揮體系及職責

　　2.1應急組織指揮機構及職責

　　(1)應急組織機構

　　成立節假日和重大活動(dòng)期間安全事故應急指揮部，由縣政府主管副縣長(cháng)任指揮長(cháng)，公安局、文體局、商務(wù)局、財政局、安監局、交通局、衛生局、廣播局等成員單位各明確一名負責人為成員。指揮部下設辦公室，辦公室設在縣公安局。

　　(2)職責

　　負責對節假日和重大活動(dòng)期間安全事故處置的統一領(lǐng)導和指揮;決定采取救、疏散、交通管制等重大措施;負責審定新聞報道意見(jiàn)，擬定報道口徑，指導和組織協(xié)調有關(guān)新聞單位的宣傳報道工作。

　　(3)指揮部各成員單位的職責分工

　　公安局：負責組織實(shí)施節假日和重大活動(dòng)期間安全事故的預防、監測、預測、報告、預警和應急處置工作，按規定向縣應急委員會(huì )提出縣本級應進(jìn)入預警或應急狀態(tài)的建議。及時(shí)掌握事故動(dòng)態(tài)，迅速向黨委、政府和上級公安機關(guān)報告;根據事故的嚴重程度，向縣指揮部提出處置方案決策;根據縣指揮部統一部署，出動(dòng)警力，實(shí)施交通管制、治安管制、協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好疏散和救援工作。

　　文體局：負責收集節假日和重大活動(dòng)期間旅游、觀(guān)光的客流信息，及時(shí)發(fā)布警示信息，負責安全事故的的預防、檢查;負責收集節假日和重大活動(dòng)期間各種游園、燈會(huì )、花會(huì )等民間傳統活動(dòng)和大型演唱會(huì )、音樂(lè )會(huì )、大型紀念慶典等文藝活動(dòng)的客流信息，及時(shí)發(fā)布警示信息，負責安全事故的的預防、檢查;負責收集節假日和重大活動(dòng)期間大型體育賽事的客流信息，及時(shí)發(fā)布警示信息，負責安全事故的的預防、檢查。一旦放生節假日和重大活動(dòng)期間安全事故，負責組織有關(guān)人員疏散群眾、救助傷員。

　　商務(wù)局：負責收集節假日和重大活動(dòng)期間大型商場(chǎng)、超市、集貿市場(chǎng)的客流信息。及時(shí)發(fā)布警示信息，負責安全事故的的預防、檢查。一旦放生節假日和重大活動(dòng)期間安全事故，負責組織有關(guān)人員疏散群眾、救助傷員。

　　安監局：負責收集節假日和重大活動(dòng)期間車(chē)站、碼頭的客流信息。及時(shí)發(fā)布警示信息，負責安全事故的的.預防、檢查。一旦放生節假日和重大活動(dòng)期間安全事故，負責組織有關(guān)人員疏散群眾、救助傷員。

　　衛生局：負責處置安全事故的醫療救助保障工作。制定相關(guān)計劃和應急準備措施、醫療救助隊伍及其設施、物資的調度方案。醫療救助隊伍在應急出資工作中采取有效措施，對受傷人員實(shí)施應急救護。

　　交通局：負責處置安全事故工作中公路、水路運輸設施和運輸秩序的保障工作，及應急車(chē)輛儲備的組織工作。在交通基礎設施受到危害或損害時(shí)，要組織專(zhuān)業(yè)隊伍盡快搶修，恢復交通，并根據指揮部的決定緊急調集、征用交通運輸工具，輸送疏散人員或物資。

　　財政局：負責預算安排、籌集處置安全事故工作的經(jīng)費，以及用于訓練、演練處置工作的專(zhuān)項經(jīng)費。

　　廣播局：在指揮部的領(lǐng)導下，按照統一報道口徑，向社會(huì )發(fā)布安全事故的信息，發(fā)揮宣傳主渠道的作用，穩定社會(huì )輿論。必要時(shí)，通過(guò)廣播宣傳渠道向社會(huì )發(fā)布社會(huì )動(dòng)員的相關(guān)通告。

　　武警中隊：在指揮部的領(lǐng)導下，負責執行應急處置的增援和相關(guān)執勤任務(wù)。

　　消防大隊：負責節假日和重大活動(dòng)期間安全事故現場(chǎng)火災的預防的撲救工作。

　　2.2安全事故救援的應急響應程序

　　預警：由公安局組織文體局、商務(wù)局及其他相關(guān)部門(mén)全面搜集安全事故預警信息，進(jìn)行分析研究，及時(shí)提出預測意見(jiàn)上報縣政府�？h政府根據預測意見(jiàn)發(fā)布相應預警通告。

　　接警：主要由公安機關(guān)負責，其他有關(guān)部門(mén)和單位接到報警后，迅速通知公安機關(guān)。公安部門(mén)要在報告縣政府的同時(shí)，報市公安局。

　　處置：節假日和重大活動(dòng)期間安全事故發(fā)生后，要迅速采取措施展開(kāi)現場(chǎng)處置工作，縣指揮部各成員單位要按照職責分工，根據縣指揮部指令，迅速啟動(dòng)本部門(mén)工作預案，有效的開(kāi)展處置工作。

　　結束：妥善安排結束后的各項善后事宜，組織力量迅速恢復正常生產(chǎn)、生活秩序，盡可能減少安全事故帶來(lái)的損失和影響。

　　3、預警和預防機制

　　3.1信息監測與預警支持

　　縣揮部成員單位和相關(guān)部門(mén)要充分利用現有的情報搜集途徑，采取多種手段獲取及時(shí)可靠的情報信息。及時(shí)了解、掌握動(dòng)態(tài)，實(shí)現情報信息資源共享。對所搜集的情報要立即上報，不得延誤。情報部門(mén)要判斷預警級別，發(fā)布預警通告，提供決策依據。

　　縣公安局根據獲取的各方面情報，進(jìn)行綜合分析和研究，確定預警級別，報縣委、縣政府批準后，由縣政府發(fā)布。

　　3.2預警級別的劃分及響應

　　預警級別劃分為一般(IV級)、較重(III級)、嚴重(II級)、特別嚴重(I級)、四個(gè)級別，代表色分別為藍、黃、橙、紅。

　　(1)預警級別的等級區分

　　IV級預警：活動(dòng)中人員數量超過(guò)核定安全容量1/10，有安全事故隱患的定為IV級預警。代表色為藍色。

　　III級預警：活動(dòng)中人員數量超過(guò)核定安全容量1/5，有較大安全事故隱患的，定為III級預警。代表色為黃色。

　　II級預警：活動(dòng)中人員數量超過(guò)核定安全容量1/3，場(chǎng)地存在拱橋、坡道、臺階、瓶頸路段、不通暢出口等危險部位較多，環(huán)境復雜，有重大安全事故隱患的，定為II級預警。代表色為紅色。

　　I級預警：活動(dòng)中人員數量超過(guò)核定安全容量1/2，場(chǎng)地存在拱橋、坡道、臺階、瓶頸路段、不通暢出口等危險部位較多，環(huán)境非常復雜，有特大安全事故隱患的，定為I級預警。代表色為紅色。

　　(2)發(fā)布和解除預警級別的權限

　　由縣政府負責預警級別的發(fā)布和解除，

　　3.3預警響應

　　IV級預警。IV級預警發(fā)布后，各有關(guān)部門(mén)要廣泛搜集情報，加強分析，及時(shí)上報;密切掌握事態(tài)發(fā)展動(dòng)向，深入開(kāi)展宣傳教育，提高公眾安全防范意識。

　　III級預警。III級預警發(fā)布后，指揮部做好一切準備;各有關(guān)職能部門(mén)要進(jìn)行救援戰前動(dòng)員，開(kāi)展戰前訓練;加強值班備勤，隨時(shí)執行處置任務(wù);密切注視動(dòng)向，及時(shí)掌握情況;視情修訂行動(dòng)和保障方案;加強宣傳，增強公眾安全意識。

　　II級預警。II級預警發(fā)布后，啟動(dòng)本預案，建立指揮部;相關(guān)部門(mén)深入進(jìn)行救援戰前動(dòng)員，完善行動(dòng)和保障方案，強化臨戰訓練;處置力量嚴守崗位，保證指揮通信順暢;落實(shí)各項保障措施，嚴密掌握重點(diǎn)地域和重大活動(dòng)動(dòng)態(tài)，做好人員疏散準備，重點(diǎn)區域實(shí)施交通管制。

　　I級預警。I級預警發(fā)布后，指揮人員全部進(jìn)入指揮位置，指揮網(wǎng)全部開(kāi)通，確保不間斷指揮;各級救援處置力量迅速集結，開(kāi)赴現場(chǎng)，高度戒備，嚴陣以待，打開(kāi)疏散通道，預備救援綠色通道，控制危險部位。

　　4、應急響應

　　4.1安全事故級別劃分

　　按照節假日和重大活動(dòng)期間安全事故傷亡的程度和可劃分為四級、三級、二級、一級，分別表示為一般、較大、重大、特別重大。

　　四級：為一般安全事故，死亡不足3人，縣指揮部能自行救援的。

　　三級：為較大安全事故，死亡3至9人，在省政府、市政府指導和支援下，市指揮部能有效處置并消除后果的。

　　二級：為重大安全事故，死亡10至29人，在國家和省安全事故主管部門(mén)的指導和支援下，我市安全事故救援力量能夠處置并消除后果的。

　　一級：為特別重大安全事故，死亡30人以上，在國家安全事故主管部門(mén)直接指揮和支援下，處置并消除后果的。

　　4.2確定安全事故級別的權限

　　節假日和重大活動(dòng)期間安全事故的級別，由縣指揮部提出建議，報市委、市政府批準確定。

　　4.3應急反應與處置

　　(1)安全事故的應急反應

　　四級安全事故的反應，發(fā)生一般性安全事故后，在縣指揮部的統一指揮下，各有關(guān)部門(mén)根據所擔負的職責和任務(wù)分工，迅速啟動(dòng)本部門(mén)的相應預案，采取相應的處置措施。

　　三級安全事故的反應。發(fā)生較大規模的安全事故后，在市政府的指導下，由縣指揮部負責具體指揮，各有關(guān)部門(mén)全力展開(kāi)現場(chǎng)處置工作，縣直各有關(guān)部門(mén)要積極組織力量和物資，對現場(chǎng)處置和救援工作予以支援。

　　二級安全事故的反應。發(fā)生重大安全事故后，在市指揮部的統一領(lǐng)導下，各有關(guān)部門(mén)按照職責分工，調動(dòng)多方面力量和資源，密切配合，協(xié)調聯(lián)動(dòng)，采取措施開(kāi)展緊急處置和救援行動(dòng)。

　　一級安全事故的反應。發(fā)生特別重大安全事故后，在國務(wù)院和省政府的指揮和支援下，市、縣指揮部、各有關(guān)部門(mén)利用一切可以利用的力量和資源，全力以赴投入現場(chǎng)處置和救援工作，維護社會(huì )穩定，盡快恢復生產(chǎn)、生活秩序。

　　(2)安全事故的處置措施

　�、偌皶r(shí)確定安全事故的原因和危害程度。安全事故發(fā)生后，有關(guān)部門(mén)要迅速判斷安全事故的原因和嚴重程度，立即采取應急措施，同時(shí)上報上級機關(guān)�？h政府根據上報信息，確定安全事故級別，提出相應處置建議，建立相應指揮機構。

　�、谥浦够靵y，及時(shí)疏散群眾�，F場(chǎng)指揮迅速發(fā)布通告，通報公眾情況緊急危險，告知公眾保持冷靜，停止擁擠。打開(kāi)疏散通道，迅速、有序疏散現場(chǎng)群眾。

　�、鄹鶕�情況實(shí)行區域性交通管制，分流無(wú)關(guān)車(chē)輛、行人，確保救援通道暢通。根據安全事故嚴重程度和人員擁擠程度，經(jīng)指揮部決定，發(fā)布命令，實(shí)行區域交通管制，防止人員進(jìn)一步擁擠，確保人員疏散和救援通道暢通。根據情況，設置警戒帶，劃定警戒區域，維護社會(huì )秩序，確保社會(huì )穩定。

　�、芗皶r(shí)救護、救援。迅速組織力量對受傷人員現場(chǎng)救護或送往醫院救治。對處于危險境地的人員組織力量全力解救。

　�、葑龊眯侣剤蟮拦ぷ�。在指揮部的統一領(lǐng)導下，擬定宣傳報道口徑，協(xié)調解決新聞報道中遇到的問(wèn)題。宣傳報道要及時(shí)主動(dòng)，準確把握，正確引導輿論，注重社會(huì )效果，有利于維護人民群眾切身利益，有利于社會(huì )穩定和人心安定，有利于事件的妥善處理。

　　5、后期處置

　　5.1后期評估報告

　　安全事件應急處置完畢后，縣公安局組織有關(guān)部門(mén)和單位對處置情況進(jìn)行評估。評估內容主要包括事件概括、現場(chǎng)處置概況、指揮機制運行情況、傷亡人員救治情況、采取措施的效果評價(jià)、應急處置過(guò)程中存在的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗及改進(jìn)建議。評估報告上報縣委、縣政府，并報市公安局。

　　5.2撫恤、補助

　　縣政府組織有關(guān)部門(mén)，對在應急處置工作中，工作人員有致病、傷殘、死亡人員的，按照國家有關(guān)規定，給予相應的補助和撫恤。對參加應急處置一線(xiàn)的工作人員確定合理的補助標準，給予補助。

　　5.3補償、賠償

　　對緊急征用公民、法人和其他組織的交通工具、器材設備及其他物資，在處置行動(dòng)結束后應立即返還，并給予補償;不能返還或損壞的應給予賠償。

　　6、保障措施

　　6.1通訊保障

　　信息產(chǎn)業(yè)和通信管理部門(mén)負責安全事故應急處置和緊急救援期間的通訊保障工作。要制定保障方案，提供技術(shù)、設備保障，并建立應急指揮通信系統，確保緊急處置和救援行動(dòng)的通信需要。

　　6.2應急支援保障

　　(1)應急隊伍保障。安全事故處置成員單位及相關(guān)部門(mén)要建立處置隊伍，并制定保障方案。建立應急處置隊伍資料庫，并根據工作需要及時(shí)進(jìn)行調整，定期開(kāi)展培訓和演練，提高應急處置和救援能力。

　　(2)現場(chǎng)支援保障。安全事故處置成員單位及相關(guān)部門(mén)要組織好處置、救援保障工作，保證所需設備、工具等物資及時(shí)到位;保證食品、藥品、飲用水等生活用品的供應。

　　(3)經(jīng)費保障。財政部門(mén)要為應急處置工作提供經(jīng)費保障。

　　6.3演習演練

　　適時(shí)組織開(kāi)展安全事故救援綜合演習，檢驗和提高處置行動(dòng)的協(xié)調配和和應急處置能力。各成員單位要根據所擔負任務(wù)，適時(shí)組織開(kāi)展有針對性的演習、演練，提高應急隊伍建設水平和處置能力。

　　6.4監督檢查

　　縣公安局負責監督、檢查各相關(guān)單位的保障工作。加強督導檢查，確保各項工作落實(shí)。

　　7、附則

　　7.1制定、修訂與解釋

　　本預案由縣公安局制定和修訂，報縣政府批準后實(shí)施。本預案由縣公安局負責解釋。

　　7.2預案實(shí)施時(shí)間

　　本預案自公布之日起實(shí)施。

節假日安全應急預案2

　　一、認真部署狠抓落實(shí)，做好安全生產(chǎn)工作。

　　各單位要嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，切實(shí)做好組織領(lǐng)導。針對節日長(cháng)假特點(diǎn)，做到早動(dòng)員、早計劃、早安排，要立足超前防范，認真查找安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節，提前做好工作部署，把安全工作的責任和各項措施落到實(shí)處。

　　二、針對重點(diǎn)環(huán)節，認真排查質(zhì)量安全隱患。

　　結合前省住房和城鄉建設廳將來(lái)市進(jìn)行建筑施工質(zhì)量安全專(zhuān)項督查，各企業(yè)立即組織開(kāi)展全面徹底的質(zhì)量安全生產(chǎn)自查自糾，及時(shí)發(fā)現和處置質(zhì)量安全事故隱患。各施工單位、監理單位要認真組織自查、復查，將查出的安全隱患落實(shí)到人，狠抓落實(shí)，及時(shí)消除。重點(diǎn)檢查腳手架、深基坑、模板支撐、洞口臨邊防護、臨時(shí)用電、垂直運輸機械設備等重大危險源和文明施工、飲食衛生、消防安全及農民工工資發(fā)放情況，對查出的隱患督促各相關(guān)單位嚴格“定人、定時(shí)間、定措施”進(jìn)行整改落實(shí)，直至安全隱患消除。建設、監理、施工等單位應當切實(shí)防止因趕工期、搶進(jìn)度而忽視安全生產(chǎn)和文明施工的`情況發(fā)生。各工地因11號臺風(fēng)受損的圍墻、臨時(shí)設施等應及時(shí)組織人員進(jìn)行修復或拆除重建，爭取在前完成，確保工程場(chǎng)容場(chǎng)貌整潔美觀(guān)。

　　我局將結合年“質(zhì)量月”活動(dòng)、文明施工專(zhuān)項整治、《市區建設局關(guān)于集中開(kāi)展嚴厲打擊建筑施工非法違法行為專(zhuān)項行動(dòng)的通知》（建〔〕69號）的部署安排，從9月27日起對全區在建建設項目開(kāi)展第三季度建設工程質(zhì)量安全生產(chǎn)文明施工大檢查。我局將根據檢查結果對未落實(shí)安全生產(chǎn)責任制的企業(yè)進(jìn)行從重處罰。

　　三、強化應急管理，做好突發(fā)事件應對工作。

　　各有關(guān)企業(yè)要加強期間的應急管理工作，進(jìn)一步健全生產(chǎn)安全事故應急救援預案和防臺風(fēng)暴雨等災害性天氣應急工作預案，做好應急物資設備和隊伍保障工作，一旦發(fā)生事故或遇到緊急情況，要立即啟動(dòng)預案，快速有效施救，將損失降到最低限度。施工單位、勞務(wù)分包單位要按規定按時(shí)發(fā)放工人工資，防止發(fā)生勞資糾紛及工人上訪(fǎng)事件。

　　四、合理安排進(jìn)度計劃，避免盲目趕工。

　　期間要合理安排假日休息。確需繼續施工的工程，建設、監理、施工單位的項目負責人和總監應堅守崗位現場(chǎng)帶班，確保安全生產(chǎn)措施落實(shí)到位。期間繼續進(jìn)行施工的項目，應提前通知區質(zhì)安站責任監督員。

節假日安全應急預案3

　　一、總則

　　(一)編制目的：最大限度減少節假日和重大活動(dòng)期間擁擠，踩踏傷亡事故中的人員傷亡，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化，迅速疏散人群，及時(shí)開(kāi)展救援，保障廣大人民群眾的生命安全。

　　(二)適用范圍：本預案適用于我鎮范圍內所有節假日和重大活動(dòng)期間安全事故的預防和處置。主要包括：

　　1、旅游風(fēng)景區發(fā)生的擁擠、踩踏傷亡事故;

　　2、集貿市場(chǎng)發(fā)生的擁擠、踩踏傷亡事故;

　　3、各種燈會(huì )、花會(huì )、廟會(huì )、等民間傳統活動(dòng)中發(fā)生的擁擠、踩踏傷亡事故。

　　4、節假日和重大活動(dòng)期間發(fā)生的其他突發(fā)公共事件分別適用政府制定的相應應急預案。

　　(三)工作原則：堅持以人為本，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失的原則，依法處置，責任明確的原則，統一領(lǐng)導，分級負責的原則。

　　二、組織機構與職責

　　(一)應急組織指揮機構

　　總指揮：政府鎮長(cháng)

　　副總指揮：分管安全生產(chǎn)的副鎮長(cháng)。

　　成員：公安、工商、國土、安監、政府辦、衛生院負責人及各片長(cháng)

　　應急處置隊伍約三十人

　　(二)職責：

　　1、指揮部要掌握全鎮范圍內重大事故隱患和重大危險源的分布情況。

　　2、指揮部成員單位要保證隨時(shí)到位。

　　3、指揮部有權對全鎮范圍內用于搶險工作的人員、車(chē)輛及各種物資和人力資源進(jìn)行調度。

　　4鎮應急處置隊要迅速趕到事故發(fā)生地，按應急指揮部的要求做好各項應急處置工作。

　　5、各衛生院要確保醫護人員要立即到場(chǎng)。展開(kāi)搶救工作。

　　6、應急指揮部主要負責做好以下工作：

　　(1)制定現場(chǎng)搶救方案，采取緊急措施，防止事態(tài)進(jìn)一步擴大;

　　(2)積極組織傷亡人員的緊急搶救。

　　(3)組織事故危險區域內的群眾疏散和轉移。

　　(4)及時(shí)向縣委縣政府報告搶救工作進(jìn)展情況，并寫(xiě)出事故處理情況報告。

　　三、預測與預警

　　各村委會(huì )、安委會(huì )各成員單位要針對各種可能發(fā)生的安全事故，加強隱患排查，做到早發(fā)現、早報告、早處置。

　　鎮政府對發(fā)現的.各類(lèi)事故隱患，能立即處置的立即處置，處置有困難的及較大事故隱患要及時(shí)向縣政府和上級有關(guān)部門(mén)報告。

　　四、事故救援電話(huà)

　　(一)縣政府安全生產(chǎn)事故災難應急值班電話(huà)：8269166

　　鎮政府值班電話(huà)：8212562

　　(二)事故緊急救援電話(huà)

　　醫療急救中心120

　　火災事故119

　　民爆物品、煙花爆炸事故110

　　交通事故122

　　學(xué)校事故8211727(文教局)

　　建筑坍塌事故8212833(建設局)

　　危險化學(xué)品事故8269166(安監局)

　　森林火災事故8211325(林業(yè)局)

　　水利事故8212425(水利局)

　　各類(lèi)中毒事故8211283(衛生局)

　　礦山事故8211314(礦管局)

　　鍋爐壓力容器爆炸事故8212849(質(zhì)監局)

　　(三)鎮應急值班人接到事故報告后，要問(wèn)清事故地點(diǎn)、性質(zhì)、報告人的單位和姓名等情況，立即上報鎮政府主要領(lǐng)導，并迅速通知應急指揮部成員和相關(guān)部門(mén)負責人及搶險隊員立即趕赴事故現場(chǎng)。

　　(四)安全生產(chǎn)事故災難一旦發(fā)生，必須按國家規定的程序和實(shí)現立即上報，不得隱瞞不報、謊報或拖延報告。

節假日安全應急預案4

　　為了有效應對突發(fā)事件，規范和加強公司安全管理，保證節假日期間不發(fā)生各種安全災害事故，預防和減少因事故災難造成的損失，增強員工的公共安全和防范風(fēng)險意識，特制訂本預案。

　　一、應急措施

　　1、公司值班人員在值班期間，切實(shí)做好安全工作，要注意防火、防盜，加強值班巡視。如發(fā)現漏水漏電現象要及時(shí)處理。

　　2、根據公司放假期間的值班表，值班人員必須24小時(shí)手機開(kāi)機，保證電話(huà)通暢，以便緊急聯(lián)系。各值班人員應認真負責。

　　3、如遇不能解決的.的重大事件和發(fā)生重大緊急情況，應立即上報。

　　二、各類(lèi)突發(fā)事件的應急救援程序

　　1、 火災

　　(1)用滅火器滅火自救。

　　(2)立刻撥打“119”、“110”

　　(3)先以滅火器滅火，并有組織地進(jìn)行搶救。

　　(4)迅速向值班領(lǐng)導報告。

　　(5)配合消防及有關(guān)部門(mén)，做好相關(guān)工作。

　　(6)盡可能的保護現場(chǎng)，做好涉及本案的有關(guān)證人、證詞記錄。

　　2、發(fā)現不法分了襲擾、行兇、行竊、斗毆、搶劫、破壞公私財物等

　　(1)迅速撥打110報警

　　(2)報告值班領(lǐng)導

　　(3)立即將受傷人員送往醫療機構

　　(4)保護好現場(chǎng)

　　(5)配合有關(guān)部門(mén)做好善后工作。

　　三、信息報送

　　1、報送內容:事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn);突發(fā)事件的經(jīng)過(guò);突發(fā)事件原因、性質(zhì)的初步判斷;已采取的措施、需要協(xié)助解決的問(wèn)題等。

　　公司值班電話(huà):xxxxxxxx

　　手機:139xxxxxxxx

　　緊急聯(lián)系人:xxx

節假日安全應急預案5

　　一、總體目標

　　圍繞“通暢、順暢、舒暢”總體工作要求和“進(jìn)得來(lái)、出得去、環(huán)境整潔、秩序井然、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、保障有力”的工作目標，建立公司、管理處、服務(wù)區三級預案體系，強化現場(chǎng)管控，提高服務(wù)區通行效率，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好后勤保障，為過(guò)往司乘人員提供優(yōu)質(zhì)、安全、快捷的服務(wù)。確保節日期間各項工作平穩開(kāi)展，取得良好的社會(huì )效應。

　　二、組織機構

　　組長(cháng)：公司副總

　　副組長(cháng)：服務(wù)區負責人

　　成員：服務(wù)區各組長(cháng)

　　三、節假日車(chē)客流主要特點(diǎn)

　　7國慶節：國慶節天長(cháng)假，旅客自駕出行較多，車(chē)、客流量較大，客貨疊加，車(chē)型、人員復雜，尤其是節日開(kāi)始、結束時(shí)段，易出現擁堵現象。

　　7春節：由于春節天假期前后有春運高峰，總體車(chē)、客流量比平時(shí)多，免放期間貨車(chē)較少，大型客車(chē)、小型客車(chē)較多，客流量大，公廁、餐廳、商場(chǎng)人流較大，結束時(shí)段（初六）車(chē)、客流急劇增加，容易造成服務(wù)區爆滿(mǎn)。

　　清明節：節日時(shí)間短，車(chē)、客流量大，客貨疊加，掃墓和旅游車(chē)流距離較短，且部分客流當日往返，造成清明當天車(chē)、客流猛增。

　　勞動(dòng)節：節日時(shí)間短，距清明假期較近，車(chē)、客流量稍大，客貨疊加，流量相對平穩。

　　四、具體要求及分工

　�。ㄒ唬┛傮w要求

　　1 .人員管理：實(shí)行管理人員“雙值班制”、一線(xiàn)員工“三三制”排班管理模式，即免放期間管理人員要保證每天兩人以上同時(shí)在崗值班，一線(xiàn)員工三分之一在崗、三分之一在服務(wù)區備勤、三分之一休息并保持通訊工具暢通；保安、保潔等提前落實(shí)好后備人員，根據客流情況及時(shí)調配。所有人員按照“定人、定崗、定位、定責”的要求，科學(xué)安排，合理調整人員班次和工作分配，就餐重點(diǎn)時(shí)段應保證前后班次時(shí)間的重疊，實(shí)現高峰時(shí)段雙班在崗。要明確各自工作職責，保證各項應對措施落實(shí)到位。

　　2 .現場(chǎng)管理：按照“入口分流、廣場(chǎng)分區、加油分道”的原則，在加油站、公廁、收銀臺、開(kāi)水器等重點(diǎn)部位設置排隊隔離設施和醒目的排隊指引標識，安排專(zhuān)人在各易擁堵點(diǎn)位維持秩序,科學(xué)疏導車(chē)流、客流，提高服務(wù)保障能力，防止出現長(cháng)時(shí)間擁堵。

　　3 .經(jīng)營(yíng)管理：堅持“保障供應，方便顧客，人本服務(wù)”的理念，備足商品、原料，調整經(jīng)營(yíng)服務(wù)項目，滿(mǎn)足顧客需求，樹(shù)立良好對外服務(wù)形象。

　　4 .聯(lián)動(dòng)協(xié)作：按照“警民聯(lián)動(dòng)、共建協(xié)作”的要求，加強與高速交巡警、地方派出所的溝通、聯(lián)系，共同商討應對保障方案及特情處置措施，聯(lián)動(dòng)協(xié)作，保障安全暢通。

　　5 .安全管理：針對免放期間客流量大、工作量大、員工狀態(tài)較疲勞，容易出現安全疏漏的特點(diǎn)，重點(diǎn)防范員工人身、設備運行、營(yíng)業(yè)資金及旅客車(chē)輛、人身財產(chǎn)等安全事故。外場(chǎng)工作人員(保安、保潔、加油工及臨時(shí)在廣場(chǎng)疏導交通的其他工作人員)必須按照規定著(zhù)反光背心。

　　(二)各部門(mén)具體要求

　　1.加油站

　　(1)加油站負責人或油管員及時(shí)掌握油品庫存量及當天油品入庫數量，估算加油車(chē)輛的數量。

　　(2)值班人員及時(shí)了解、掌握加油站現場(chǎng)實(shí)際情況，油源出現供應緊張時(shí)，加油站要迅速采取限量供應措施，并在第一時(shí)間與油品供應部門(mén)聯(lián)系，爭取臨時(shí)供應，同時(shí)向監控中心、服務(wù)區、交巡警、保安相關(guān)部門(mén)匯報。

　　(3)通過(guò)高速公路情報板或加油站宣傳俄牌，提前向駕駛員發(fā)布油量供應信息。

　　(4)免收通行費期間，加油站全員在崗，開(kāi)足加油機，提前備好定額加油票。加油站值班人員要堅守現場(chǎng)，安排加油服務(wù)人員引導車(chē)輛，擺放錐筒，向等待加油的車(chē)輛駕駛員做好宣傳解釋工作，同時(shí)加快加油速度，減少車(chē)輛等待時(shí)間。嚴禁向顧客推銷(xiāo)加油寶，嚴禁灌桶、無(wú)序加油。

　　(5)出現加油排隊情況時(shí)，加油站管理人員全部在加油現場(chǎng)，根據車(chē)流情況合理安排人員，開(kāi)足全部可用的加油槍同時(shí)加油，在排隊現場(chǎng)采�。阂皇怯梅雷哺綦x墩排出加油排隊車(chē)道(事前由服務(wù)區和加油站共同做好加油車(chē)輛的進(jìn)出口線(xiàn)路設計方案)，引導客戶(hù)有序排隊，設置的加油排隊車(chē)道要保持足夠的長(cháng)度、合理的.走向，并保證為其他正常出入服務(wù)區的車(chē)輛留下通暢的進(jìn)出車(chē)道。二是在劃定的加油排隊車(chē)道入口處設置醒目的油品類(lèi)別、標號提示牌，提醒客戶(hù)按車(chē)型、油箱位置和所需油品類(lèi)型自覺(jué)分道排隊。三是在入口處安排員工以及保安用手勢和語(yǔ)言引導顧客，避免顧客爭搶車(chē)道，同時(shí)保證油罐區卸油通道暢通無(wú)阻。四是在兩臺汽油機夾角處安排員工引導車(chē)輛，一方面盡量提高加油機使用率,另一方面避免車(chē)輛搶道、碰撞。如遇極端事件，值班管理人員要果斷停止加油，切斷電源，立即疏散車(chē)輛，降低人員、財產(chǎn)損失。

　　(6)保安應協(xié)助做好車(chē)輛疏導和引導，做到兩個(gè)謹防：一是謹防駕駛員之間因車(chē)輛摩擦發(fā)生打架的治安事件；二是謹防駕駛員與加油服務(wù)人員發(fā)生爭吵造成人身傷害事件。同時(shí)做好對閑雜人員驅趕，確保治安案件零發(fā)案，確保經(jīng)營(yíng)秩序正常。必要時(shí)可通知高速交警到現場(chǎng)維持秩序。

　　3.餐廳

　�。�1）各項設備設施在節日前做好全面檢修及調試，確保正常使用。

　�。�2）備足餐具、托盤(pán)，適當增加餐具清洗人員，提高清洗效率和質(zhì)量，加快周轉，以便供應。同時(shí)，收殘服務(wù)員要加快收殘速度，必要時(shí)增加人員和收殘工具。

　�。�3）在就餐高峰時(shí)，餐廳現場(chǎng)領(lǐng)班要密切關(guān)注客流量，快餐供應質(zhì)量等信息，積極做好與廚房后臺協(xié)調溝通、現場(chǎng)人員調配工作。如出現客流高峰，服務(wù)區可根據自身實(shí)際采取固定套餐、家庭套餐等預分裝好的快餐銷(xiāo)售形式，以緩解顧客排隊壓力。

　�。�4）設置團隊接待處，由專(zhuān)人負責，做好團隊就餐的服務(wù)。

　�。�5）提前備足零錢(qián)，準備好發(fā)票。

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