旅行社的安全責任書(shū)范文
在當下社會(huì )，大家逐漸認識到責任書(shū)的重要性，簽訂責任書(shū)可以有效增強我們的責任意識。擬定責任書(shū)需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編整理的旅行社的安全責任書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
旅行社的安全責任書(shū)1
為認真貫徹執行《安全生產(chǎn)法》、《旅游法》，堅持“安全第一，預防為主”的方針，切實(shí)加強旅行社安全經(jīng)營(yíng)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，有效遏制旅游安全事故的發(fā)生， 旅游局決定與行政區域內旅行社簽訂 年度旅行社安全管理目標責任書(shū)。
一、責任對象
經(jīng)旅游行政主管部門(mén)許可，頒發(fā)經(jīng)營(yíng)許可證，工商部門(mén)注冊，頒發(fā)工商營(yíng)業(yè)執照的旅行社。
二、責任目標
�。ㄒ唬┡鋫浒踩a(chǎn)管理人員（機構）
1、根據《安全生產(chǎn)法》規定，旅行社從業(yè)人員超過(guò)300人的，設置安全生產(chǎn)管理機構或配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員，300人以下的配備專(zhuān)職或者兼職安全生產(chǎn)管理人員。
2、按照《安全生產(chǎn)法》規定，主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員必須具備與所從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相應的安全生產(chǎn)知識和管理能力。
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1、依據《旅游法》規定，嚴格執行安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規和國家標準、行業(yè)標準，具備相應的安全生產(chǎn)條件，制定旅游者安全保護制度和應急預案。
對直接為旅游者提供服務(wù)的導游等從業(yè)人員開(kāi)展經(jīng)常性應急救助技能培訓，對提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行安全檢驗、監測和評估，采取必要措施，防止危害發(fā)生。
組織接待老年人、未成年人、殘疾人等旅游者應當采取相應的安全保障措施。
2、在旅游活動(dòng)中以明式的方式事先向旅游者作出以下說(shuō)明或警示：
�。�1）正確使用相關(guān)設施、設備的方法。
�。�2）必要的安全防范和應急措施。
�。�3）未向旅游者開(kāi)放的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)場(chǎng)所和設施、設備。
�。�4）不適宜參加相關(guān)活動(dòng)的群體。
�。�5）可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的其他情形。
3、突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后，旅行社應當立即采取必要的救助和處置措施，依法履行報告義務(wù)，并對旅游者作出妥善安排。
�。ㄈ┮幏督�(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)
根據《旅游法》規定，旅行社應嚴格遵守以下規定：
1、不得出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，或者以其他形式非法轉讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
2、按照規定交納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金，用于旅游者權益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時(shí)緊急求助費用。
3、招徠、組織旅游者發(fā)布信息，必須真實(shí)、準確，不得進(jìn)行虛假宣傳，誤導旅游者。
4、組織、接待旅游者，不得安排參觀(guān)或者參與違反我國法律、法規和社會(huì )公德的項目或者活動(dòng)。
5、不得以不合理低價(jià)組織旅游活動(dòng)，詐騙旅游者，并通過(guò)安排或者另行付費旅游項目獲得回扣等不正當利益。組織接待旅游者，不得指導具體購物場(chǎng)所，不得安排另行付費旅游項目。經(jīng)雙方協(xié)商一致或旅游者要求，不影響其他旅游者行程安排的除外。
6、組織團隊出境或者組織接待團隊入境旅游，應當按照規定安排領(lǐng)隊或者導游全程陪同。
7、導游和領(lǐng)隊從事業(yè)務(wù)活動(dòng)，應當佩戴導游證、領(lǐng)隊證，遵守職業(yè)道德，尊重旅游者的風(fēng)俗和宗教信仰，應當向旅游者告知和解釋旅游文明行為規范，引導旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違反社會(huì )公德的行為。
導游和領(lǐng)隊應當嚴格執行旅游行程安排，不得擅自變更旅游行程安排，不得向旅游者索取小費，不得誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物，參加另行付費旅游項目。
8、組織和安排旅游活動(dòng)，應當與旅游者訂立合同。包價(jià)旅游合同必須符合《旅游法》規定的內容。
9、旅行社應當在旅游行程開(kāi)始前向旅游者提供旅游行程單。
10、委托其他旅行社代理銷(xiāo)售包價(jià)旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立包價(jià)旅游合同的，應當在包價(jià)旅游合同中載明委托社或代理社的.基本信息。
11、提示參加團隊旅游的旅游者按照規定投保人身意外傷害保險。
12、訂立包價(jià)旅游合同，應當向旅游者告知下列事項：
�。�1）旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形。
�。�2）旅游活動(dòng)中的安全注意事項。
�。�3）旅行社依法可以減免責任的信息。
�。�4）旅游者應當注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規和風(fēng)俗習慣、宗教禁忌，依照中國法律不宜參加的活動(dòng)等。
13、經(jīng)營(yíng)高空、高速、水上、潛水、探險等高風(fēng)險旅游項目，應當按照國家有關(guān)規定取得經(jīng)營(yíng)許可。
14、按規定投保旅行社責任保險。經(jīng)營(yíng)高風(fēng)險旅游項目按規定投保責任保險。
15、保證其提供的服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。
16、選擇為旅游者提供交通、住宿、餐飲、娛樂(lè )等服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，應符合法律、法規規定的要求，按照合同約定履行義務(wù)。
17、組織、接待出入境旅游，發(fā)現旅游者從事違法活動(dòng)或者有違反法律規定的，應當及時(shí)向公安機關(guān)、旅游主管部門(mén)或我國駐外機構報告。
本目標責任書(shū)一式三份，省、市旅游局各備案一份，旅行社留存一份。
責任人：
日期：
旅行社的安全責任書(shū)2
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“安全第一，預防為主”的方針，全面落實(shí)揚州市旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)責任制，強化安全管理，有效遏制重、特大事故的發(fā)生，維護全系統正常的經(jīng)營(yíng)、工作和生活秩序，確保人民生命和國家財產(chǎn)的安全，根據國務(wù)院302號令和省、市政府關(guān)于建立安全生產(chǎn)責任制的要求， 下達20xx年《旅行社安全責任書(shū)》如下：
一、責任對象
各國際、國內旅行社的法人代表是旅游安全工作第一責任人，總經(jīng)理是直接責任人，對本單位安全工作負全面責任。
二、責任目標
1、認真貫徹執行黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規和技術(shù)標準，制訂本單位安全生產(chǎn)年度計劃，并列為本單位的重要議事日程，每季度至少召開(kāi)1次安全工作例會(huì )，研究解決旅游安全工作中的重大問(wèn)題；每季度尤其是黃金周前至少組織一次全面的安全自查。各項安全工作要有文字記錄，制定安全檔案，落實(shí)到人。
2、建立安全領(lǐng)導機構。各單位應當根據人事變動(dòng)情況及時(shí)調整安全管理機構，有專(zhuān)人具體負責，確保工作不受影響。發(fā)生重、特大事故的，根據國務(wù)院302號令及有關(guān)法規的規定，嚴肅追究責任。
3、建立健全“安全自查，隱患自改，責任自負，接受監督”的安全管理機制，要對旅行社經(jīng)營(yíng)中的各類(lèi)事故隱患進(jìn)行普查、登記、建檔，并及時(shí)進(jìn)行整改，通過(guò)整改達到無(wú)隱患的目的。一時(shí)難以整改的，必須采取有效監控措施。隱患整改完畢后要有完整的報告。
�。�1）旅行社門(mén)市部經(jīng)營(yíng)必須遵守“四統一”原則，既統一人事管理制度；統一財務(wù)管理制度；統一組團活動(dòng)和導游安排；統一旅游路線(xiàn)和產(chǎn)品。旅行社門(mén)市部不得獨立開(kāi)展旅游業(yè)務(wù)，旅行社招徠、接待游客使用的組團合同書(shū)中必須使用旅行社法人章，不得使用營(yíng)業(yè)部章。旅行社門(mén)市部的設立和停止必須嚴格報備制度，必須向所在地的縣（市）區旅游局及揚州市旅游局同時(shí)報備。旅行社門(mén)市部必須與總社簽定安全責任狀。
�。�2）旅行社必須與游客簽訂標準旅游合同；不搞任何形式的承包掛靠，不得超范圍經(jīng)營(yíng)，不得非法轉讓或變相轉讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；不得委托非旅行社單位或任何個(gè)人代理或變相代理旅游業(yè)務(wù)（不得委托外地駐泉機構經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)）；
�。�3）旅行社應規范旅行社團隊檔案。旅游團隊檔案必須按序號列出資料項目，內容包括：與游客簽訂的旅游合同；報名須知；團隊計劃書(shū)（包括行程表、游客名單等）；團隊派車(chē)單，與接（組）團社、酒店往來(lái)傳真原件和復印件；報價(jià)單及游客回復確定價(jià)傳真原件和復印件；單團成本核算單；接（組）社派團單；游客意見(jiàn)反饋表；財務(wù)結算單；全陪備忘錄；其他應歸檔的資料。
責任人：
日期：
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