支付與生活征文
21世紀互聯(lián)網(wǎng)金融的不斷創(chuàng )新,新產(chǎn)品層出不窮。移動(dòng)支付作為當下最為火爆的支付工具之一,毋庸置疑地成為了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的核心部分,作為移動(dòng)金融的重要形態(tài)之一的移動(dòng)支付便成為了時(shí)下全球關(guān)注的焦點(diǎn)。下面十小編整理的支付與生活征文,歡迎閱讀!
支付與生活征文1
大約25年前,當銀行卡支付出現在我們生活中的時(shí)候,我們開(kāi)始體驗到支付方式轉變帶來(lái)的便捷,但還沒(méi)有認識到這種便捷改變了什么。
大約10年前,當網(wǎng)絡(luò )支付出現在我們生活中的時(shí)候,網(wǎng)上購物成為時(shí)尚,互聯(lián)網(wǎng)在成為電商平臺的同時(shí),也逐漸成為一種生活平臺,這時(shí)候的支付已經(jīng)開(kāi)始從服務(wù)生活向改變生活過(guò)渡,但我們還不能肯定這種過(guò)渡意味著(zhù)什么。
大約5年前,當移動(dòng)支付還是一種概念產(chǎn)品出現在我們生活中的時(shí)候,我們開(kāi)始堅信移動(dòng)支付一定蘊藏著(zhù)巨大的市場(chǎng)商機,并因此對之寄以厚望和憧憬,這時(shí)候的我們已經(jīng)對支付的本質(zhì)有了更深刻的認識。
而現在,當各種各樣新興支付方式經(jīng)過(guò)大浪淘沙般的市場(chǎng)洗禮,滲透、融合到我們經(jīng)濟社會(huì )生活的方方面面的時(shí)候,支付行業(yè)的社會(huì )、經(jīng)濟價(jià)值日益凸顯。這時(shí)候,我們才知道,支付創(chuàng )新改變的不僅僅是交易的方式,支付創(chuàng )新帶來(lái)的也不僅僅是經(jīng)濟利益,它在一定程度上甚至影響到了人們的生產(chǎn)生活方式和行為觀(guān)念。這時(shí)候,支付就是簡(jiǎn)單的收付款的觀(guān)念早已成為歷史,支付創(chuàng )新在服務(wù)國民經(jīng)濟的過(guò)程中創(chuàng )造價(jià)值的觀(guān)念開(kāi)始深入人心。
近年來(lái),我省的支付清算服務(wù)體系建設不斷完善,已經(jīng)建成了以中國人民銀行大、小額支付系統為中樞,銀行業(yè)金融機構行內支付系統為基礎,票據支付系統、同城交換系統、銀行卡支付系統、外幣支付系統為重要組成部分,非金融支付服務(wù)機構業(yè)務(wù)系統為補充的支付網(wǎng)絡(luò )體系。同時(shí)服務(wù)創(chuàng )新不斷推進(jìn),金融服務(wù)效率、質(zhì)量和管理水平不斷提升,依靠創(chuàng )新,銀行卡市場(chǎng)從無(wú)到有,從各自為戰走向聯(lián)網(wǎng)通用,從國內市場(chǎng)走向了國際市場(chǎng);依靠創(chuàng )新,第三方支付異軍突起,迅速改變了支付業(yè)的市場(chǎng)格局,提升了支付效率,促進(jìn)了支付產(chǎn)業(yè)和傳統經(jīng)濟的相互融合。江蘇省支付清算協(xié)會(huì )牢牢把握住支付創(chuàng )新這個(gè)任務(wù),使得支付清算服務(wù)經(jīng)濟,支付結算服務(wù)民生。
步入新世紀,尤其是近幾年,江蘇省經(jīng)濟發(fā)展迅速,農民收入以較快速度增長(cháng),全省工業(yè)化、城鎮化步伐加快,經(jīng)濟社會(huì )事業(yè)取得長(cháng)足發(fā)展,一些地區城鄉融合、城鄉一體化的趨勢日益明顯。江蘇省全省有2000多個(gè)小集鎮,都建成了工業(yè)型的小城鎮,蘇南地區正在構筑城鄉一體化的新格局,鄉鎮企業(yè)向工業(yè)園區集中,形成形式多樣的鄉鎮企業(yè)園區,規模企業(yè)已成為鄉鎮工業(yè)的“半壁江山”。新的經(jīng)濟形勢對支付清算服務(wù)提出了更高的要求:一是結算工具的多樣性。不僅需要傳統的支付工具滿(mǎn)足中小鄉鎮企業(yè)的日常支付需要,還要發(fā)展銀行卡、電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行等現代銀行業(yè)務(wù),滿(mǎn)足部分資金實(shí)力雄厚的大型企業(yè)對電子銀行業(yè)務(wù)的需求。二是支付系統的先進(jìn)性。在農業(yè)外向化趨勢下,鄉鎮企業(yè)與外部的聯(lián)系日益密切,對加速資金流動(dòng)的要求日益強烈,迫切需要快捷、高效、安全的支付清算系統為經(jīng)濟活動(dòng)服務(wù)。
為此,江蘇省創(chuàng )造方便快捷、適度競爭的支付結算環(huán)境疏通支付結算體系,加快結算速度,提高生產(chǎn)、建設資金的使用效率,積極創(chuàng )造條件,不斷向農村金融機構延伸現代化的支付清算系統,充分發(fā)揮金融機構在農村支付結算中的作用。支付清算系統向縣以下的農村地區延伸,可以有效提高農村地區支付結算水平,滿(mǎn)足農村多層次的支付結算需求,加快農村地區資金周轉,提高資金使用效益,促進(jìn)農村經(jīng)濟金融的和諧發(fā)展。同時(shí)進(jìn)一步完善以支票、匯票、本票和銀行卡為主體,以電子支付工具為發(fā)展方向,適應多種農村經(jīng)濟活動(dòng)和農民居家服務(wù)需要的支付工具體系。電子支付適用于多種終端上的交易,技術(shù)的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使得PC、手機、POS機、固定電話(huà)等各種終端設備都可作為交易工具,電子支付服務(wù)的出現,更加強化了這些交易工具的使用,使得交易相關(guān)的資金歸集也可以通過(guò)這些終端設備來(lái)實(shí)現。傳統交易方式往往交易方式比較單一,主要通過(guò)面對面方式,在交易及與交易相關(guān)的資金往來(lái)過(guò)程中出現信息不同步或割裂的現象,企業(yè)要投入較多人工進(jìn)行業(yè)務(wù)和財務(wù)管理工作。通過(guò)電子交易和支付系統完成的交易,不但可以打破僅有面對面交易的單一形式,還具有建設成本低、業(yè)務(wù)成本低和運營(yíng)成本低等幾個(gè)方面優(yōu)勢,并且實(shí)現資金流與信息流的統一,提高企業(yè)運行的效率。
今天,支付不僅僅是在完成交易,她更在改變生活,從支付服務(wù)生活,到支付改變生活,看著(zhù)是一小步,實(shí)際上是一個(gè)質(zhì)的改變,改變的是一個(gè)商業(yè)生態(tài)鏈,相信在不久的將來(lái),綠色支付,快樂(lè )生活的理念一定會(huì )影響到更多人,一起來(lái)提升人們的生活品質(zhì),享受美好的人生。第三方支付最初幫助企業(yè)解決的就是資金流通的便捷性,在此范疇內的手機支付,應當為企業(yè)解決的是支付款項的便捷性和安全性問(wèn)題。同時(shí)利用全新的手機支付技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)技術(shù),為中小企業(yè)打造資金管理平臺,提升資金效率,增進(jìn)資金運轉速度,加快企業(yè)運轉,F如今,第三方支付依托已建立的信息化支付清算平臺,幫助企業(yè)多快好省地搬運資金!笆謾C支付已成為眾多小企業(yè)主首選的支付手段,快捷的支付相當于業(yè)務(wù)運轉的催化劑,使企電子支付服務(wù)的出現,改變了傳統交易的方式,縮短了交易時(shí)間,加速了資金流轉速度,降低了企業(yè)運營(yíng)成本,提高工作效率,為企業(yè)經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的提升起到了重要的推動(dòng)作用。
支付是經(jīng)濟活動(dòng)的起點(diǎn)和終點(diǎn),是其他金融服務(wù)得以開(kāi)展的基礎和平臺。支付手段以及服務(wù)方式的電子化、信息化和多元化,不僅促進(jìn)了金融與現代科技的融合,為金融創(chuàng )新提供更加便利的平臺和機會(huì ),而且支付創(chuàng )新本身也構成了金融創(chuàng )新的重要內容。從這個(gè)意義來(lái)說(shuō),支付創(chuàng )造價(jià)值在未來(lái)無(wú)疑具有更加廣闊的應用領(lǐng)域和發(fā)展空間。一方面,對商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),支付清算逐步由后臺業(yè)務(wù)向中前端業(yè)務(wù)滲透和延伸,與銀行各個(gè)條線(xiàn)的業(yè)務(wù)流程日益融合,支撐作用顯著(zhù)增強。目前,銀行普遍運用系統優(yōu)化和統籌管理的理念搭建業(yè)務(wù)運營(yíng)系統,開(kāi)展業(yè)務(wù)流程的改造、優(yōu)化,既有助于提高商業(yè)銀行的營(yíng)運效率和經(jīng)營(yíng)水平,也有助于充分利用和發(fā)揮現代支付手段的作用,在整體上推動(dòng)支付清算業(yè)務(wù)的合規和創(chuàng )新。另一方面,城鎮農村和小微企業(yè)是我國國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展的重要基礎,它們對金融支付服務(wù)的需求日益迫切,支付企業(yè)應該在依托各自的技術(shù)、產(chǎn)品優(yōu)勢,在實(shí)現差異化競爭,深入傳統行業(yè),致力于為產(chǎn)業(yè)鏈提供支付解決方案,推進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟和傳統行業(yè)電子商務(wù)化轉型的同時(shí),對城鎮農村和小微企業(yè)投以更大的熱情和關(guān)注,幫助城鎮農村完善金融服務(wù)體系,加速小微企業(yè)實(shí)現產(chǎn)業(yè)轉型和服務(wù)升級,促進(jìn)金融服務(wù)功能和社會(huì )管理功能的不斷完善,在服務(wù)經(jīng)濟,服務(wù)社會(huì ),服務(wù)民生的過(guò)程中,實(shí)現支付企業(yè)自身的經(jīng)濟價(jià)值和社會(huì )價(jià)值。
支付創(chuàng )造價(jià)值,支付創(chuàng )新在服務(wù)國民經(jīng)濟中創(chuàng )造價(jià)值,無(wú)論是現在還是未來(lái),我們都對此深信不疑。
支付與生活征文2
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,去商場(chǎng)超市,消費者拿起手機掃碼即可完成付款――
在電子商務(wù)大潮的沖擊下,傳統商超不再滿(mǎn)足線(xiàn)下“攻城略地”,它們借助智能手機、移動(dòng)支付系統,打造“物流、信息流、資金流”三流合一的閉環(huán)商業(yè)模式,促進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下融合,開(kāi)啟智能商業(yè)時(shí)代。
手機付款成消費新方式
“中午逛商場(chǎng),看上了一件衣服,恰巧錢(qián)包落在辦公室了,想買(mǎi)又沒(méi)帶錢(qián)包,使用手機支付寶掃碼付款解了燃眉之急!焙戏拾最I(lǐng)陳小姐對移動(dòng)支付有切身體會(huì ),“幾秒鐘就可以完成支付,省去了找零的麻煩,也避免了現金被偷的風(fēng)險。 ”
“隨著(zhù)3g、4g和wifi網(wǎng)絡(luò )的逐漸普及,智能手機成為消費者的最?lèi)?ài),為移動(dòng)支付提供了現實(shí)基礎!卑不沾髮W(xué)電子商務(wù)創(chuàng )新發(fā)展中心主任劉曉云認為,由移動(dòng)互聯(lián)終端帶來(lái)的消費將成為促進(jìn)電子商務(wù)增長(cháng)乃至拉動(dòng)消費的新引擎。數據顯示,在今年的“雙11”大促中,無(wú)線(xiàn)端的成交額占整個(gè)銷(xiāo)售額的42.6%,而去年同期只有21%。微信推出3年來(lái)用戶(hù)已超6億,衍生出包括話(huà)費充值、理財、打車(chē)、精選商店、紅包、aa收款等一系列新型消費形態(tài)。
為何無(wú)線(xiàn)端消費如此快速增長(cháng)? “這離不開(kāi)手機網(wǎng)民的快速增長(cháng),據統計,截至2014年6月,我國手機網(wǎng)民規模達到5.27億,手機上網(wǎng)比例為83.4%,首次超越電腦上網(wǎng)比例,成為第一大上網(wǎng)終端。 ”業(yè)內人士認為,在這樣的大環(huán)境下,移動(dòng)支付越來(lái)越受到商家與普通消費者的歡迎。以支付寶為例,近3年來(lái)其移動(dòng)支付的比例從3%上升到了54%。
“隨著(zhù)人們對手機越來(lái)越依賴(lài)和信任,移動(dòng)支付在各方面的積累已經(jīng)持續數年,爆發(fā)是必然的。 ”“淘寶特色中國安徽館”負責人劉家杰告訴記者,今年12月12日,全國線(xiàn)下近100個(gè)品牌的約2萬(wàn)家門(mén)店參與了用支付寶錢(qián)包打五折的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),數千萬(wàn)人涌上街頭,2萬(wàn)多家線(xiàn)下門(mén)店的貨架被搬空,甚至從來(lái)沒(méi)有用過(guò)智能手機的老人也在學(xué)用手機付款。
線(xiàn)上線(xiàn)下融合促消費
“手機支付具有不必找零、沒(méi)有假幣等優(yōu)勢,對于線(xiàn)下商業(yè)而言,意義重大。 ”劉曉云表示,過(guò)去,在線(xiàn)支付平臺為網(wǎng)絡(luò )零售交易提供了關(guān)鍵基礎,也推動(dòng)了實(shí)體零售消費的增長(cháng),F在,隨著(zhù)移動(dòng)支付的發(fā)展,這個(gè)關(guān)鍵基礎也從線(xiàn)上發(fā)展到了線(xiàn)下商業(yè)。 “通過(guò)移動(dòng)支付,線(xiàn)上的主力消費人群可以更輕松地在線(xiàn)下體驗與消費,同時(shí)這也是線(xiàn)下實(shí)體轉型擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最好選擇。 ”
方便快捷的移動(dòng)支付讓“花錢(qián)”變得更順暢,普通消費者的消費欲望也被更大地激發(fā)出來(lái)。這一點(diǎn),在線(xiàn)下體現得尤其明顯,與線(xiàn)上的消費不同,線(xiàn)下的消費帶動(dòng)關(guān)聯(lián)消費的能力特別強大。
“最近,手機上經(jīng)常能收到打車(chē)軟件年底贈送的優(yōu)惠券,以及電影、購物的優(yōu)惠活動(dòng),通過(guò)手機移動(dòng)支付打車(chē)、訂票之后,我也會(huì )看看家政、訂餐等服務(wù)。 ”省城市民馬小姐說(shuō),以支付寶錢(qián)包為例,目前它在多個(gè)生活消費場(chǎng)景滲透,用戶(hù)可以打車(chē)去超市,打車(chē)去吃飯,吃完飯可以再逛商場(chǎng)、看電影,在不同的消費場(chǎng)景中間,支付寶錢(qián)包起到了粘合劑的作用。
在消費者逐漸習慣移動(dòng)支付、電子優(yōu)惠券、自助結賬等互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)的同時(shí),也反饋給服務(wù)提供商更多值得分析的數據;趶碗s場(chǎng)景下的精準客流分析,通過(guò)整合線(xiàn)上線(xiàn)下多種終端渠道,最終以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升終端服務(wù)流程及消費者購物體驗,滿(mǎn)足個(gè)性化消費需求。
“消費者已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)吃喝玩樂(lè )一應俱全的商圈之中,成為了容易被‘誘惑’的潛在消費力。 ”安徽商之都總經(jīng)理周雪松表示,這類(lèi)潛在消費力一旦被激發(fā),對于促進(jìn)社會(huì )總體消費,加快經(jīng)濟轉型升級,都大有裨益。
移動(dòng)支付開(kāi)啟新“錢(qián)”景
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,移動(dòng)支付給商家的價(jià)值遠遠不會(huì )止于支付的便捷性。劉曉云認為,在此之外,其賬戶(hù)體系、開(kāi)放平臺和數據能力,都將給線(xiàn)下商業(yè)的轉型帶來(lái)極大的幫助。 “當技術(shù)創(chuàng )新與理念革命進(jìn)入零售業(yè),移動(dòng)支付在線(xiàn)下商超迅速生根發(fā)芽,拉開(kāi)了一個(gè)智能商業(yè)時(shí)代大幕!彼嬖V記者,通過(guò)智能化改造,傳統商業(yè)實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同經(jīng)營(yíng),不僅顛覆過(guò)去的商業(yè)
營(yíng)銷(xiāo)理念,也徹底顛覆計算機時(shí)代人們的生活體驗。
“線(xiàn)下零售和服務(wù)業(yè),與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結合之后,將變得更加智能,更加以用戶(hù)為導向。 ”周雪松說(shuō),線(xiàn)下商業(yè)不僅可以將移動(dòng)錢(qián)包作為支付工具,它還可以通過(guò)其提供的服務(wù)窗、卡券平臺、免費wifi等與消費者產(chǎn)生直接的關(guān)聯(lián),推動(dòng)線(xiàn)下向更加精細的數據化運營(yíng)轉型,通過(guò)精準化營(yíng)銷(xiāo),滿(mǎn)足消費者的個(gè)性化、多元化需求。 “在智能商業(yè)時(shí)代,產(chǎn)品用什么原料、怎么樣去做都在其次,用戶(hù)需要什么樣的料、需要什么樣的工藝才是關(guān)鍵。 ”
移動(dòng)支付與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮之下,本土流通企業(yè)安徽商之都、合肥百大集團等也開(kāi)始向智能商業(yè)發(fā)力。 “在我們的購物中心閑逛,除了免費上網(wǎng)、完成消費付款,還可以通過(guò)手機在中心內訂餐、買(mǎi)電影票,甚至可以通過(guò)導航定位系統,快速到達目的地并找到商家! 合肥百大集團運營(yíng)中心有關(guān)人士告訴記者,今年以來(lái),合肥市民通過(guò)移動(dòng)支付實(shí)現的消費就有3000多萬(wàn)元,微信支付自上線(xiàn)以來(lái)半年也有接近200萬(wàn)元的收入,并帶動(dòng)了購物中心餐飲、娛樂(lè )等一系列消費。
“在智能商業(yè)時(shí)代,傳統企業(yè)要有互聯(lián)網(wǎng)思維,擁抱新變化,對新技術(shù)要大膽試。 ”周雪松表示,商品總是不斷變化,只有服務(wù)不過(guò)時(shí),智能商業(yè)時(shí)代的核心就是做好服務(wù)。 “只有不斷用新技術(shù)、新理念滿(mǎn)足顧客不斷變化的消費需求,這樣的商業(yè)才能永遠立于不敗之地。 ”
支付與生活征文3
隨著(zhù)移動(dòng)支付技術(shù)的興起,無(wú)處不在的移動(dòng)設備正快速代替錢(qián)包,改變我們的支付方式。在我國,移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展起來(lái),如今在衣食住行上都可以實(shí)現移動(dòng)支付,盡管如此,仍處于起步階段的移動(dòng)支付還面臨一些困難,包括標準、市場(chǎng)合作機制、商務(wù)模式等問(wèn)題。因此,移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還需要國家政策、資金、標準的引導與支持,以及企業(yè)的通力合作來(lái)共同推進(jìn)。未來(lái),相信在各方的積極合作下,我國移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)將會(huì )蓬勃發(fā)展。
隨著(zhù)科技的發(fā)展,人們的支付方式正悄然發(fā)生改變。移動(dòng)支付,一種能夠克服地域、距離、網(wǎng)點(diǎn)甚至是時(shí)間的限制,便捷快速的新興支付手段的出現,正改變著(zhù)我們的生活。通過(guò)手機付款、轉賬,只需要輕輕觸動(dòng)一下屏幕,就能實(shí)現購物、預定酒店……隨著(zhù)智能手機的不斷普及,快捷高效的移動(dòng)支付形式也成為了電子支付領(lǐng)域的新熱點(diǎn)。銀行、支付公司、運營(yíng)商、社交應用開(kāi)發(fā)商等,都在積極布局移動(dòng)支付市場(chǎng)。而中國銀聯(lián)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為銀聯(lián))作為移動(dòng)支付的主要參與方,對移動(dòng)支付行業(yè)的發(fā)展起到重要的作用,同時(shí),新興的移動(dòng)支付市場(chǎng)更是銀聯(lián)渴望占領(lǐng)的高地。在接受記者的采訪(fǎng)中,談及移動(dòng)支付未來(lái)的應用發(fā)展前景時(shí),中國銀聯(lián)移動(dòng)支付部總工程師徐晉耀表示非?春,他指出未來(lái)移動(dòng)支付的應用非常廣泛,生活中的點(diǎn)滴都可能成為企業(yè)思考的創(chuàng )新點(diǎn),移動(dòng)支付應用的發(fā)展將為人們的衣食住行提供更多方便快捷的服務(wù)。
進(jìn)入黎明期
近日,據Gartner預計,2013年全球移動(dòng)支付交易額將突破2350億美元,同比增長(cháng)44%,而在今后三年半還將延續這種驚人的勢頭。在國內,移動(dòng)支付行業(yè)已有了多年的沉淀和積累,2011年移動(dòng)支付的交易額已高達742億元,正式開(kāi)啟了我國移動(dòng)支付的新元年。而在全球高速發(fā)展趨勢的帶動(dòng)下,2013年我國移動(dòng)支付無(wú)疑會(huì )迎來(lái)爆發(fā)式增長(cháng),未來(lái)幾年勢必進(jìn)入黃金發(fā)展期。
與傳統的支付市場(chǎng)相比,新興產(chǎn)業(yè)的移動(dòng)支付,橫跨金融、通信、商務(wù)、公共服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,其市場(chǎng)機會(huì )之大早已被產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節的商家所共識。盡管各方對移動(dòng)支付寄予很大的期望,但現階段,移動(dòng)支付的應用仍處于普及階段,徐晉耀說(shuō):“從整體上來(lái)看,目前移動(dòng)支付的應用市場(chǎng)還處于了解、培育、普及的過(guò)程當中。在產(chǎn)業(yè)方面,由于移動(dòng)支付技術(shù)還處于初級階段,它的產(chǎn)業(yè)和相關(guān)企業(yè)都處于摸索中。而在用戶(hù)發(fā)展層面上,如銀行、運營(yíng)商、電子商務(wù)還在接受過(guò)程當中,仍處于一個(gè)熟悉、起步的階段。因此,目前對于移動(dòng)支付的市場(chǎng)發(fā)展,還是一個(gè)黎明期!
任何事物在發(fā)展的過(guò)程當中總會(huì )碰到一些難題,正處于發(fā)展黎明期的移動(dòng)支付應用,目前在技術(shù)與應用方面還存在哪些障礙?對此,徐晉耀表示,產(chǎn)品比較少,技術(shù)成熟度還不夠,在應用與試點(diǎn)的過(guò)程中時(shí)間的不充足使得初期產(chǎn)品不太穩定等,這些是現階段移動(dòng)支付應用所面臨的問(wèn)題。盡管目前移動(dòng)支付仍存在著(zhù)種種問(wèn)題,但隨著(zhù)應用推進(jìn)與技術(shù)的不斷成熟,相信這些問(wèn)題都將得到逐步解決。
移動(dòng)支付是金融、通信、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、數字娛樂(lè )等產(chǎn)業(yè)融合的匯聚點(diǎn),單憑任何一方的力量均不足以推動(dòng)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。因此,在徐晉耀看來(lái),與產(chǎn)業(yè)鏈合作、和主管單位聯(lián)合支持,確定標準、建設基礎環(huán)境及搭建好產(chǎn)品可信服務(wù)平臺,這是銀聯(lián)目前要完成的`首要任務(wù)。同時(shí),徐晉耀也指出,現階段移動(dòng)支付的基礎設施建設很重要,只有夯實(shí)基礎建設,產(chǎn)業(yè)才能更好發(fā)展。實(shí)際上,移動(dòng)支付更是一項龐大的社會(huì )系統工程,其中牽涉的利益方眾多。從產(chǎn)業(yè)鏈主要參與方的角度來(lái)看,金融機構、運營(yíng)商、第三方支付、移動(dòng)支付技術(shù)與方案提供商和設備制造商的互動(dòng)與博弈將推動(dòng)著(zhù)這一市場(chǎng)發(fā)展。銀聯(lián)作為移動(dòng)支付的主要參與方之一,其對基礎設施建設的重視不僅有利于推進(jìn)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,更能為銀聯(lián)在移動(dòng)支付市場(chǎng)的發(fā)展打好基礎。
移動(dòng)支付 安全先行
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)日益發(fā)展成熟,人們的購物方式發(fā)生了改變,從線(xiàn)下的實(shí)體店購物到網(wǎng)絡(luò )購物,再從網(wǎng)絡(luò )購物到移動(dòng)購物。而在電子商務(wù)市場(chǎng)模式的多元化發(fā)展下,人們的支付方式也隨之改變,如今移動(dòng)支付已走進(jìn)人們的生活。
移動(dòng)支付雖然有便捷的優(yōu)勢,但由于是“新鮮事物”,安全問(wèn)題仍使得不少消費者對這種新興的支付方式不太信任?梢(jiàn),在移動(dòng)支付應用的普及過(guò)程中,安全問(wèn)題仍是“攔路虎”。事實(shí)上,目前的移動(dòng)支付在安全問(wèn)題上還有一些瓶頸需要突破。在手機支付的方式中,銀行卡與手機號綁定后,很容易造成用戶(hù)的個(gè)人信息、銀行密碼等泄漏。因此,如何有力保障用戶(hù)信息的安全是移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展中必須克服的一大難關(guān)。
在支付服務(wù)上,銀聯(lián)始終將安全問(wèn)題擺在首位,并為此做了很多工作。在當前的電子支付領(lǐng)域,銀聯(lián)已經(jīng)全面開(kāi)展通過(guò)推動(dòng)磁條卡向芯片卡的遷移,來(lái)解決磁條卡存在的難以實(shí)現多應用和安全性?xún)煞矫鎲?wèn)題。銀聯(lián)始終將安全作為支付服務(wù)的“底線(xiàn)”,徐晉耀坦言,有些客戶(hù)會(huì )因此認為銀聯(lián)“靈活性不高”,“但安全是一切服務(wù)的基礎,只有以安全為根基我們才能走得更遠”。他表示,在移動(dòng)支付方面,銀聯(lián)之所以要建設可信服務(wù)平臺、執行標準,也是基于安全問(wèn)題的考慮。
安全既是移動(dòng)支付技術(shù)在應用過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節,更是移動(dòng)支付產(chǎn)品發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)必然選擇。徐晉耀說(shuō):“如果企業(yè)在研發(fā)移動(dòng)支付產(chǎn)品時(shí)不注重安全問(wèn)題,只追求產(chǎn)品的便捷性與消費的流暢性,那么隨著(zhù)業(yè)務(wù)的增長(cháng)和技術(shù)的發(fā)展,這些安全問(wèn)題將會(huì )日益嚴重,勢必影響企業(yè)本身的發(fā)展!
徐晉耀指出,隨著(zhù)移動(dòng)支付的迅速發(fā)展,有些企業(yè)為把握住市場(chǎng)商機,在推出產(chǎn)品和方案上一味地加快步伐,因而在安全問(wèn)題上的考慮不謹慎,使產(chǎn)品在應用過(guò)程中存在一些安全隱患。而作為支付產(chǎn)品,用戶(hù)體驗尤為重要,那么要如何協(xié)調好安全問(wèn)題與用戶(hù)體驗兩者之間的關(guān)系。徐晉耀表示,解決好安全問(wèn)題不能以犧牲用戶(hù)的體驗為代價(jià),移動(dòng)支付的安全與用戶(hù)體驗兩者都要兼顧,不可偏廢,如何在保證用戶(hù)體驗的基礎上來(lái)解決好安全問(wèn)題,這更是移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)面臨的一個(gè)嚴肅問(wèn)題,各方都必須認真去做好。 隨著(zhù)智能手機的迅速普及,用戶(hù)數量大幅增加,為移動(dòng)支付帶來(lái)了更加廣闊的市場(chǎng)。但實(shí)際上,隨著(zhù)智能機的成熟發(fā)展,所帶來(lái)的移動(dòng)支付的安全問(wèn)題也越發(fā)嚴峻!叭ツ,我們開(kāi)始做移動(dòng)支付,智能手機仍屬于起步階段,比較‘干凈’,沒(méi)有過(guò)多的安全問(wèn)題需要考慮?扇缃駚(lái)看,智能手機上面的木馬、釣魚(yú)等病毒已經(jīng)很多,可以說(shuō)智能手機的發(fā)展也帶動(dòng)了其負面的安全隱患的發(fā)展!毙鞎x耀說(shuō),“因此,在移動(dòng)支付的安全問(wèn)題上我們更需要有前瞻性的眼光!痹谒磥(lái),移動(dòng)支付的安全問(wèn)題更是一項長(cháng)久性問(wèn)題,更需要企業(yè)持之以恒去做好。
多方合力 促進(jìn)發(fā)展
任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)政府大力支持和企業(yè)的積極參與,移動(dòng)支付也是如此。在國內移動(dòng)支付的推進(jìn)過(guò)程中,政府扮演著(zhù)重要的角色。徐晉耀說(shuō):“不管是人民銀行還是工信部等都對移動(dòng)支付非常支持,實(shí)際上,政府也已經(jīng)認識到移動(dòng)支付、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)電商是很重要的方向!睆难胄袑鹑谛袠I(yè)的國家標準的公布到發(fā)改委對銀聯(lián)在安全實(shí)驗室上的投建,可以看出在移動(dòng)支付發(fā)展進(jìn)程中,政府對這個(gè)產(chǎn)業(yè)的支持程度很高,而這在以前是沒(méi)有的。目前,一些地方政府也在一定程度上大力推進(jìn)電子支付的應用發(fā)展,如成都、無(wú)錫、上海等地,一方面,地方政府希望本地的市場(chǎng)能做起來(lái),另一方面,也吻合了國家整體的趨勢導向。在企業(yè)方面,雖然目前的移動(dòng)支付產(chǎn)品還處于完善過(guò)程中,但是企業(yè)都看好移動(dòng)支付的未來(lái)發(fā)展,相信移動(dòng)支付會(huì )有較好的市場(chǎng)前景,所以企業(yè)都在積極尋找機會(huì ),來(lái)切入移動(dòng)支付市場(chǎng),甚至一些投資機構也看好了這一市場(chǎng)機會(huì )。
對于移動(dòng)支付的未來(lái)發(fā)展前景,徐晉耀同樣表示看好。此外,對于移動(dòng)支付未來(lái)的發(fā)展方向,他指出,移動(dòng)支付未來(lái)會(huì )整合電子商務(wù)成為個(gè)人生活不可或缺的一部分,為人們的衣食住行都帶來(lái)便利,移動(dòng)支付未來(lái)的擴展空間是無(wú)限的!艾F在許多應用和產(chǎn)品也越來(lái)越豐富,這些產(chǎn)品整合在一起會(huì )衍生出許多好的應用,如基于硬件方面GPS定位、NFC、藍牙等這些都可以整合成一些好的應用。比如說(shuō)結合音頻你可以刷卡,還有結合照相你怎么去做成一個(gè)二維碼入口,這些都可以把其整合成一個(gè)很好的渠道資源和創(chuàng )新的產(chǎn)品!毙鞎x耀如是說(shuō)。
從目前來(lái)看,進(jìn)入黎明期的移動(dòng)支付行業(yè)雖然存在產(chǎn)品安全有待加強、普及率較低等問(wèn)題,但眾多企業(yè)已積極布局這一市場(chǎng)。相信在各方的積極合作下,通過(guò)加強支付安全、培養用戶(hù)習慣、建設受理環(huán)境等,將有力推動(dòng)移動(dòng)支付行業(yè)的快速穩步發(fā)展,最終推出真正讓消費者放心的移動(dòng)支付;蛟S在不久的將來(lái),移動(dòng)支付逐漸取代了傳統的支付方式,成為一種時(shí)尚潮流的生活方式。
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