領(lǐng)導人的18個(gè)修養
1、口才
有口才的人不僅懂說(shuō)話(huà)，更加懂得聆聽(tīng)，因為這樣才能知道對方的理?yè)透惺�，否則就只有自己輸出而無(wú)所得益。此外，說(shuō)話(huà)時(shí)要有組織、有條理，分項說(shuō)明，切忌吞吞吐吐，亦不必贅言。
2、招攬人才的技巧
識才：先入為主是人的通病，但以第一印象來(lái)衡量員工的價(jià)值卻非常不智。
例如古時(shí)孟嘗君三千食客中，馮歡只屬于教人瞧不起的三等食客，但當孟嘗君落難之時(shí)，肯留下來(lái)且幫他東山再起的也正是馮歡。
容才：許多大機構的中層管理人員愛(ài)用比自己能力差的下屬，以免對自己造成威脅，因此而扼殺了不少人才，不少管理人覺(jué)得只有自己最出色，故此目中無(wú)人，有些公司不成文的規定要員工由低做起，以上種種情況，都很難留住人才。 育才：不要迷信自己的才能，應不斷尋求訓練，增加自己的本錢(qián)。同樣地，對有潛質(zhì)的下屬應提供發(fā)揮機會(huì )及加以培訓。
3、自我進(jìn)修
世界日新月異，要緊貼社會(huì )步伐，就不斷學(xué)習新的知識。
4、領(lǐng)導的藝術(shù)
認定核心目標：首先要認定領(lǐng)導工作的核心目標，然后才按照目標去決定管
理方法。
領(lǐng)導要善用魅力：每個(gè)領(lǐng)袖都有權力、財力和魅力三種“力”，但最上乘的還是魅力，因為權力、財力都不免會(huì )隨著(zhù)時(shí)間消逝。懂得領(lǐng)導藝術(shù)的人，會(huì )令追隨者從他身上學(xué)習。他也能發(fā)掘到下屬的才華，令團隊歸心，一起達到核心的目標。
5、目光遠大
領(lǐng)袖應有遠大目光，良好的目標，才能造福社會(huì )。
6、資源籌集
慈善機構每每靠外力籌集善歡，其實(shí)只要做好本份，自然會(huì )有大量回報。例如與其每年籌款賬水災，不如用資源預防水災，比處理后事更能獲得社會(huì )人士的支持。
7、效率
以最少的付出獲得最大的效果，即是說(shuō)一個(gè)人做到的事，用多一個(gè)人去做便是浪費。此外，選用適合的人才擔任適合的工作，才能發(fā)揮效率。
8、完善工作系統
好的工作效率是指不用架床疊屋，繞圈做事，以最有效快捷的辦法處理事情。例如香港每次出現問(wèn)題，政府就愛(ài)聘請外國專(zhuān)家想辦法，其實(shí)本地專(zhuān)家處理本地問(wèn)題更見(jiàn)效果，這可算是工作系統的反面例子。
9、培訓新秀
首先是訓練自己，因為身教比言教更有效，讓追隨者從自己的身上學(xué)習，效果更佳。
10、公共關(guān)系
公共關(guān)系許多時(shí)是“口惠而實(shí)不至”，例如你向對方借一批人手搞活動(dòng)，對方即使一口答應，到時(shí)也可能一個(gè)人也沒(méi)出現。面對隨意出現的險惡揚面，還是增強自己實(shí)力比較保險。此外，公共關(guān)系需要時(shí)間培養，只要你堅持以誠相待，假以時(shí)昌，對方也會(huì )受到感動(dòng)。
11、財務(wù)管理
過(guò)于迷信金錢(qián)，容易引人犯罪。例如慈善團體宣揚精神其實(shí)比籌集資金更加重要。好的意念可以深入民心，反而籌款太多會(huì )造成尾大不掉。
12、成效控制
美國和德國同時(shí)向日本輸出汽車(chē)，美國出口數字不升反跌，而德國卻直線(xiàn)上升。原因是美國人不擅于成效控制，不肯像德國人那樣顧客至上，將汽車(chē)改裝以迎合日本人的需要。
13、智囊團
成熟的領(lǐng)袖都會(huì )利用智囊團為自己“度橋”，若身邊的智囊團質(zhì)素高，業(yè)務(wù)便可以蒸蒸日上，但如果這團隊全是草包，即使外團專(zhuān)家有好的意見(jiàn)也不易傳到你的耳中。
14、完善溝通
不應受彼此階級能力的差別而影響，只有放下份的羈絆，以平等互惠的態(tài)度才能達致最有效的溝通。
15、談判
談判建基于互惠雙贏(yíng)的條件下才算成功，否則不是談判而是侵略。
16、逆境處理
即使“不如意事十常八九”，但成功每每只靠一、兩件事。蝕底的情況愈多，成功的機會(huì )亦愈高。所以遇上逆境首先要釋放自己，時(shí)間會(huì )是治療創(chuàng )傷的最佳補品。
17、激勵士氣
要懂得運用魅力，激動(dòng)下屬向核心目標出發(fā)。例如孫中山雖然無(wú)權無(wú)勢，但魅力造成的感染力卻非權力和財力可比。
18、演講
無(wú)論對著(zhù)多少人講話(huà)，亦只需當作向一人發(fā)言。演講最重要是找出主題，然后像樹(shù)干般將內容“分枝”出去。只要演說(shuō)經(jīng)驗愈來(lái)愈多，公開(kāi)演講不用講辭也可以講得頭頭是道。
領(lǐng)導人的18個(gè)修養
1、口才
有口才的人不僅懂說(shuō)話(huà)，更加懂得聆聽(tīng)，因為這樣才能知道對方的理?yè)透惺�，否則就只有自己輸出而無(wú)所得益。此外，說(shuō)話(huà)時(shí)要有組織、有條理，分項說(shuō)明，切忌吞吞吐吐，亦不必贅言。
2、招攬人才的技巧
識才：先入為主是人的通病，但以第一印象來(lái)衡量員工的價(jià)值卻非常不智。
例如古時(shí)孟嘗君三千食客中，馮歡只屬于教人瞧不起的三等食客，但當孟嘗君落難之時(shí)，肯留下來(lái)且幫他東山再起的也正是馮歡。
容才：許多大機構的中層管理人員愛(ài)用比自己能力差的下屬，以免對自己造成威脅，因此而扼殺了不少人才，不少管理人覺(jué)得只有自己最出色，故此目中無(wú)人，有些公司不成文的規定要員工由低做起，以上種種情況，都很難留住人才。 育才：不要迷信自己的才能，應不斷尋求訓練，增加自己的本錢(qián)。同樣地，對有潛質(zhì)的下屬應提供發(fā)揮機會(huì )及加以培訓。
3、自我進(jìn)修
世界日新月異，要緊貼社會(huì )步伐，就不斷學(xué)習新的知識。
4、領(lǐng)導的藝術(shù)
認定核心目標：首先要認定領(lǐng)導工作的核心目標，然后才按照目標去決定管
理方法。
領(lǐng)導要善用魅力：每個(gè)領(lǐng)袖都有權力、財力和魅力三種“力”，但最上乘的還是魅力，因為權力、財力都不免會(huì )隨著(zhù)時(shí)間消逝。懂得領(lǐng)導藝術(shù)的人，會(huì )令追隨者從他身上學(xué)習。他也能發(fā)掘到下屬的才華，令團隊歸心，一起達到核心的目標。
5、目光遠大
領(lǐng)袖應有遠大目光，良好的目標，才能造福社會(huì )。
6、資源籌集
慈善機構每每靠外力籌集善歡，其實(shí)只要做好本份，自然會(huì )有大量回報。例如與其每年籌款賬水災，不如用資源預防水災，比處理后事更能獲得社會(huì )人士的支持。
7、效率
以最少的付出獲得最大的效果，即是說(shuō)一個(gè)人做到的事，用多一個(gè)人去做便是浪費。此外，選用適合的人才擔任適合的工作，才能發(fā)揮效率。
8、完善工作系統
好的工作效率是指不用架床疊屋，繞圈做事，以最有效快捷的辦法處理事情。例如香港每次出現問(wèn)題，政府就愛(ài)聘請外國專(zhuān)家想辦法，其實(shí)本地專(zhuān)家處理本地問(wèn)題更見(jiàn)效果，這可算是工作系統的反面例子。
9、培訓新秀
首先是訓練自己，因為身教比言教更有效，讓追隨者從自己的身上學(xué)習，效果更佳。
10、公共關(guān)系
公共關(guān)系許多時(shí)是“口惠而實(shí)不至”，例如你向對方借一批人手搞活動(dòng)，對方即使一口答應，到時(shí)也可能一個(gè)人也沒(méi)出現。面對隨意出現的險惡揚面，還是增強自己實(shí)力比較保險。此外，公共關(guān)系需要時(shí)間培養，只要你堅持以誠相待，假以時(shí)昌，對方也會(huì )受到感動(dòng)。
11、財務(wù)管理
過(guò)于迷信金錢(qián)，容易引人犯罪。例如慈善團體宣揚精神其實(shí)比籌集資金更加重要。好的意念可以深入民心，反而籌款太多會(huì )造成尾大不掉。
12、成效控制
美國和德國同時(shí)向日本輸出汽車(chē)，美國出口數字不升反跌，而德國卻直線(xiàn)上升。原因是美國人不擅于成效控制，不肯像德國人那樣顧客至上，將汽車(chē)改裝以迎合日本人的需要。
13、智囊團
成熟的領(lǐng)袖都會(huì )利用智囊團為自己“度橋”，若身邊的智囊團質(zhì)素高，業(yè)務(wù)便可以蒸蒸日上，但如果這團隊全是草包，即使外團專(zhuān)家有好的意見(jiàn)也不易傳到你的耳中。
14、完善溝通
不應受彼此階級能力的差別而影響，只有放下份的羈絆，以平等互惠的態(tài)度才能達致最有效的溝通。
15、談判
談判建基于互惠雙贏(yíng)的條件下才算成功，否則不是談判而是侵略。
16、逆境處理
即使“不如意事十常八九”，但成功每每只靠一、兩件事。蝕底的情況愈多，成功的機會(huì )亦愈高。所以遇上逆境首先要釋放自己，時(shí)間會(huì )是治療創(chuàng )傷的最佳補品。
17、激勵士氣
要懂得運用魅力，激動(dòng)下屬向核心目標出發(fā)。例如孫中山雖然無(wú)權無(wú)勢，但魅力造成的感染力卻非權力和財力可比。
18、演講
無(wú)論對著(zhù)多少人講話(huà)，亦只需當作向一人發(fā)言。演講最重要是找出主題，然后像樹(shù)干般將內容“分枝”出去。只要演說(shuō)經(jīng)驗愈來(lái)愈多，公開(kāi)演講不用講辭也可以講得頭頭是道。